精選商務工作總結范文（通用30篇）

精選商務工作總結范文 篇1

　　一、工作總結

　　在xx年度，我們商務部在公司的正確領導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客戶創造價值”的服務理念，憑著富有專業經驗的銷售隊伍和技術支持隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了 的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施；調查公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調查報告并提交公司管理層；負責制定公司產品價格并實施價格戰略；根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術；負責公司對內對外的計劃、統計報表工作等工作。

　　二、工作中出現的問題：

　　1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，有時總結了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思，這樣才能實現工作的精細化。

　　2、 工作方式不夠靈活；在開發的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務質量，這些都是需要重點學習的地方。

　　3、 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；有很多項目經過現場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作 出判斷，當然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

　　4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

　　5、 對業務中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發現因為業務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規流程走，這樣能及時發現問題從而解決問題。

　　6、 缺少平時工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、 做事不夠果斷，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　三、工作心得

　　在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，高效率完成我們商務部門的工作。在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發和跟進的過程中，一定要對業務流程非常了解，減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學到了一些技術上和很多業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態度，以及對待工作的嚴謹態度。

　　四、對xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標：

　　1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水； 負責主持商務部的全面工作，組織、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。

　　2、 對下屬人員進行業務指導和工作考核，貫徹落實本部門崗 位責任制和工作標準，加強與生產，辦公室，財務部，質量等部門的工作聯系，搞好與有關部門的協作配合。

　　3、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成， 根據市場預測，進行全面綜合分析，提出產品銷售方案，為 領導決策提供可靠的依據；

　　4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工 作的標尺。把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作，精細化工作方式的思考和實踐。

　　5、 根據政府采購網上點擊量完成采購任務，根據政府采購網 上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標，與產品廠家、采購中心溝通聯系，發展上下客戶關系，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。

　　7、 根據公司營銷方針，制訂各銷售機構的年度，月度銷售計 劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。

　　8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質量部、生產管理部等部門討論，提出確當的解決方案以便及時改進； 在接下來的一年里，我們商務部取長補短，爭取創造一個最優秀的團隊。篇二：商務工作總結

　　工作總結

　　自開工以來，商務合約部在公司領導和合約商務部的正確領導和 幫助下，各項工作順利開展，工作能力有了顯著的提高。項目商務合約部人員情況為在崗三人，一人負責商務合約部總體工作安排和外部協調工作；一人負責分包分供合同的的評審和修訂；一人負責計量和分包分供商月度結算和日常工作。

　　一、合同評審及商務談判

　　合同評審和修訂工作：根據公司內部職能的劃分，商務合約部的 主要職責是合同評審流程和在權限范圍內合同的擬定、上報及商務談判。各勞務施工類及材料采購類合同由專人分則，對各類合同的起草、修訂、評審等各項工作都能及時有效的完成。與此同時，商務合約部還積極配合公司相關部門做好合同備案、數據統計、文檔整理等各項工作。

　　合同分類整理工作：合約部對簽訂的所有合同按照公司合約部合 同管理辦法進行分類整理，共分為五類：勞務分包合同、物資采購合同、資產采購合同、

　　資產租賃合同、其他類合同，共簽訂各類合同共計52份。 合同范本的整理和完善：依據公司提供的合同范本，結合當地法 律、法規和項目實際情況，合約部這一年里修訂和完善了施工類、采購類的諸多合同文本，形成了相關格式文本，在今后工作中使用分類合同版本極大的提高了采購合同的起草和評審效率，靈活應用合同范本，根據談判情況隨時調整，在擬定的過程中對各種常見風險加以控制，在今后工作中不斷完善合同內容。合同評審中注意的問題：合同評審中最重要的是注意雙方的權利 義務是否對等、付款方式、履約期限、違約責任、履約保證、安全責任等條款是否約定明確，能否保障公司的自身利益。所以作為商務人員必須在合同評審前，充分掌握信息，在合同評審中有的放矢。加強信息的收集反饋意識，避免部門之間的溝通不暢，導致很多信息未能一并提供，影響合同評審效率、評審質量。

　　二、工程量清單組價

　　本工程由于前期工程款結算結算依據暫定工程量清單進行的，具 體工程量清單單價業主并沒有審定。在施工的過程中進行施工預算清單的編制工作，并上報業主，從而產生了與業主長達一年多的拉鋸戰。然而最終結果遲遲未能確定下來，導致中期計量工程款的支付嚴重滯后，把項目推入一個進退兩難的境地。項目運作后期，清單確定下來，按照每月正常計量，撥付工程款。清單組價的成功與否直接關系到項目的存活，也是創造盈利點的根基所在。

　　在組價的過程中重點：

　　1、工料機單價；

　　2、費率；

　　3、組價套項；

　　4、現場措施項工程量的確定。

　　工料機單價的確定是清單組價的基礎數據，依據各省交通廳、造 價站頒發的預算價格信息確定。本項目材料單價采用xx年 4月材料價格按照定額規定計取的，是一個靜態值。而現場施工過程中、市場上的工、料、機的價格是變化的，無形中給項目帶來了一定的風險，雖然總包合同中約定材料價格信息超過正負6%允許調整，但項目更應結合自身的現狀，對市場進行詳細的調查，并作出定量分析，積極面對突發狀況。 在組價過程中，措施費是完成工程項目施工，發生在施工中非工 程實體項目的費用。它反應了施工能力和施工方法的高低，可以盡最 大可能發揮項目、單位在技術及現場施工管理上的優勢，是組價取勝不可或缺的砝碼。

　　比如說本項目的承臺挖方，實際施工過程中部分承臺挖方采用鋼板樁施工，組價的時候就應增加此部分的措施費用，并盡可能的擴大成果，創造利潤點。鋼護筒、模板、腳手架等周轉材料的使用方面，現場通過增加這些材料的周轉次數和攤銷量的辦法來降低成本，從而達到盈利的目的。現場工程量的確定是組價、計量必備條件。依據現場實際簽證的工程量進行組價。實際簽認的工程量經施工單位、監理單位、業主單位確定。項目部現場簽認的工程量包括施工便道、樁基施工平臺、鋼護筒、鋼板樁、承臺挖土方等。工程量的簽證，一是準確無誤，盡可能做到詳細，不能籠統含糊其辭，以預算審核部門進行工程量計算方便為原則。二是實事求是的原則，只簽認發生的工程量，實際發生多少簽認多少。簽認工程量之前做好準備，確保現場整潔干凈，工程量真實可測。工程量現場簽證是預算組價、工程計量重要的手段。

　　三、計量工作

　　項目截止目前共計量三期，實體工程已經全部計量完畢。計量的 工程必須是工程量清單中的工程項目或經批復后的工程變更項目；是質量達到合同規范標準要求和驗收手續齊全的項目以及合同文件中 規定的各項應支付費用。所有計量項目在計量前必須簽發中間交工證書，形成符合技術規范對該項目所要求的“產品”，才能給予計量。 計量流程：中間交工證書簽認 承包人上報計量報表 駐地辦核簽咨詢公司填寫審核意見 質檢資料審查 工程部審核總監辦分管領導核簽 承包人打印計量報表 報表逐級簽字復印蓋章報送各級機構留存財務辦理計量支付手續 在計量的的整個流程中，申報中間交工證書并核對工程量最為關鍵，首先要確保申報的量、價準確無誤。在后續流程中才能順利銜接下去。計量的質保資料要提早準備，依據現場施工進度、計量要求，及時跟進、更新資料。商務部與技術部及時溝通，對已完工工程量與駐地辦提前核對、簽字，可以有效的減少月底工程計量的工作量，提高工作效率。

　　四、月度結算

　　項目結算工作由專人負責，依照公司工程預結算管理辦法，月清月結，每月結算表格上傳公司合約部備案審查。項目合約部每月20日向筑港合約部上報工程量產值，結算資料，每月簽字確認的結算單作為中建筑港項目付款的依據。 月度結算工作總結：“結算要嚴謹，付款須謹慎”。結算要嚴謹說的是，結算過程中的每個原始數據都要有依據，計算準確。付款須謹慎指的是，付款的金額要依據合同進行支付，扣留質量保證金等預留金額，明確支付比例，依據資金計劃，切記超額支付。項目月度結算流程：項目安全生產部提供《月度完成工程量統計表》， 對工程內容、形象進度、完工程量、安全文明施工方面進行填寫。

　　報審技術質量部對表中簽署的完成內容進行質量評定，并按表格要求簽署評定意見。項目物資設備部接到《月度完成工程量統計表》，依據合同規定對材料、設備等進行審核，并扣除甲供材料等，并以此作為獎懲的依據。生產經理對實際完成的工程形象、工程量的準確性、是否存在延期簽署意見。商務合約部依據《月度完成工程量統計表》，結合施工圖紙、合同等編制分包月度結算單，報項目經理審批，并簽署審批意見。 上報公司商務部審核。經過一年多的工作學習，合約部還有諸多不足之處。清單預算組價方面，提高個人技術能力，強化團隊協作能力，對問題突出點逐個擊破。加強工程量清單計算規則、定額、國家政策法規等的認識，先別人了解、先別人熟悉、占有主動權以后面對經驗豐富的業主及審計人員才能從容應對。合同方面，應嚴謹編制、主動分析合同，發掘利潤規避風險，把握與利用合同作為項目的利潤突破點。今后努力的方向通過商務合約為項目、公司創造贏利點。

　　五、商務部xx年半年工作總結商務部

　　xx年半年工作總結回顧這半年來的工作，商務部各員工在領導的'支持與幫助下，嚴格要求自己，按照分公司相關要求，較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，商務部目前除商務經理外已有4人（其中外聘1人，09年學生1人、11年學生2人），各崗位分工明確，人員目前基本能夠完成自己的崗位工作，但還需加大業務知識的學習及工作積極性的提高。為了確保現場工作的正常運行，規范管理，制定了“項目分包（供）結算管理辦法”和“現場簽證管理辦法”等管理文件；并對商務部員工進行工作考核，每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時匯總，相互督促，通過這項工作的開展，員工的工作積極性明顯提高，工作質量明顯得到改善。現將半年來我部門的主要工作情況作如下總結。

　　六、上半年工作開展情況

　　1、合同管理：

　　①、上半年，商務部對仁懷市市場進行多次調研，根據分公司相關管理規定進行招投標，確定了項目基礎勞務分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，并與其簽訂了分包（供）合同。

　　②、對業主合同及各分包合同進行合同交底工作，及時分析合同注意事項及風險。 ③、根據貴州定額及相關計價文件的要求，對我們能夠在合同外簽證及技術方案能夠算

　　錢的部分進行交底，讓我們的現場及技術人員 能夠清楚那些地方能夠增加收入。 ④、業主在管理上很不規范，過程中會有較多的停窩工現象，目前進場半年基本無產值，項目及時留好索賠的項目資料。

　　2、預結算管理

　　①、加強對預算準確度的確認，下發的圖紙及時的計算工程量，并對工程量進行分析，

　　并預算人員相互檢查預算的準確性，并用預算量控制我們的材料進場數量。

　　②、對業主方面，商務部就現場所發生的合同外工作內容及時向甲方辦理簽證事宜，對于在合同中沒有列出的單項與業主協商進行報價，根據合同要求保證簽證報價的及時性。

　　③、對勞務分包方面，商務部根據合同中約定的工作內容，對其現場進行確認，并按合同結算條款及時辦理相關結算，使勞務分包在現場有次序有紀律的完成各項工作。

　　3、成本管理

　　①、臨建、基礎等勞務隊的選擇，我項目從公司及局的合格勞務庫里面找能干事、口碑好的勞務公司，工人的使用上也要求我們的勞務公司不使用當地的工人，以便保證我們的工期進度等不受當地人的影響。

　　②、材料采購上，充分利用公司合格供應商目錄中的材料供應商，每種材料均進行詢價比較，選擇質優價廉，服務好的供應商。盡量選擇長期合作的供應單位，延長付款節點，盡量減少資金占用成本。

　　③、 嚴格控制管理費用，對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支，進行調節和限制。項目的廢紙原則上要求都要進行二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節約差旅費用。

　　④ 目前由于甲方的開發進度緩慢，沒有詳細的規劃，我項目進場已經進半年時間，基本上沒有產值。現目前對于要開工的樓棟進行了估計，項目也沒有新進管理人員的計劃，最大可能的節省管理費用。

　　七、加強學習，提高業務水平隨著項目工作的進展

　　各個員工身上的擔子都很重，因此，我們更需要加強學習，豐富自己的閱歷，提高自己的工作能力，提升自我的組織能力、綜合分析能力、協調能力和文字語言表達能力，保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，提高業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量，向領導學習，同事之間互幫互助，團結.

精選商務工作總結范文 篇2

　　一、圍繞責任目標，抓好日常工作

　　按照上級提出的工作要求，年初與所屬各單位簽訂了安全生產，計劃生育、創衛等責任狀，明確了各責任單位責任人的工作職責，層層做好措施落實，不斷強化自查意識，做到安全自查隱患自查，制訂了各項工作年度考核細則實行綜合治理“一票否決”制，全年對各單位采取定期檢查和不定期抽查六次，做到檢查與整改并重，發現存在問題責令責任單位，責任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態。

　　二、狠抓安全生產，全年無一事故

　　本著“安全第一、預防為主”的方針，層層簽訂了安全生產責任合同，建立了風險機制，交繳風險金，特制定在“兩節”、“兩會”、“五一”、“十一”和黨的十八大召開等特殊期間在全局開展消防安全生產大檢查，在“打非治違”、消剿火患“戰役”、“安全生產月”等工作中取得了可喜成績，于今年4月份局被評為XX市消防工作先進單位，XX市安全生產先進單位。

　　三、創衛城鄉環境整治工作

　　按照市委、市政府工作安排和部署，結合我局創衛城鄉環境整治工作的要求，緊緊把握全市創衛及城鄉環境整治工作脈胳，找準自身定位，抓重點、破難點、補弱點，以履職責的態度和創先爭優的目標，順利完成了三年創衛工作得到了市里通報表揚。

　　四、計劃生育工作

　　今年以來，我局的人口與計劃生育綜合治理工作，在市委、市政府的堅持領導下，在市人口和計劃生育局的精心指導下，始終堅持一把手親自抓，負總責不動搖，把人口和計劃生育工作納入重要議事日程，把計劃生育工作與全局工作同計劃、同布置、同督促、同考核、定期研究解決問題，制定過硬工作措施，加強協調和督促檢查。我辦高度重視、目標明確，、責任到位、形成合力、創新工作、框架思路好、加強流動人口動態管理、加強三多保兩檢、加強指導、進一步夯實基層工作、以人本為、提升優質服務。出色完成市里各項指標，得到上級領導的好評。

　　雖然全年我們綜合辦工作取得了一定的成績，但離上級要求還存在一定的差距和不足，我們工作任重道遠，不斷給我們提出新的課題和任務，爭取在來年的工作中取得更大的成績，為保一方平安、安全生產，創衛及城鄉環境整治工作計劃生育上一個新臺階而努力工作。

精選商務工作總結范文 篇3

　　根據市委、市政府“百日招商”會議精神，我局調整人員、充實力量，形成領導親自抓落實，各股室共同參與“百日招商”的工作格局，取得了階段性成果，現總結如下：

　　一、加強領導，鎖定項目

　　市動員大會后，我局黨組迅速召開會議傳達 “百日招商”精神，黨組會議研究決定，下半年將“百日招商”活動作為局黨組抓的重點工作，認真抓好，并列入局工作日程，定期研究。成立了“百日招商”工作小分隊，局長張福秋任隊長，副局長黃祖源任副隊長，各股室負責人為成員，鎖定了招商項目，工作小分隊圍繞重點項目，奔赴外地，接觸客商，開展招商引資工作。

　　二、營造氛圍，全力招商

　　我局利用商務之窗網站、電視臺等媒體大力宣傳我市現有的資源優勢、項目的發展前景、良好的投資環境和地方風土人情，吸引外來客商投資津市。同時充分利用親屬、戰友、同學、朋友等關系廣泛招商，營造人人想招商，人人去招商的良好氛圍。采取了靈活的招商方式：一是抓好上門招商，堅持走出去和請進來并舉的方式，積極推行專業招商；二是抓好以商招商，有針對性地利用好現有客商，充分發揮其優勢，推進以商招商；三是抓好網上招商，辦好“津市商務之窗”，精心構建招商網絡，加大項目推介力度，擴大招商信息覆蓋面；四是利用現代信息手段和參加洽談會、博覽會等機遇，積極尋求合作伙伴和合作項目。

　　三、跟蹤服務，外出招商

　　市商務局招商引資項目主要參照xx市產業招商工作方案進行，協助已招企業“龍津智能機械有限公司”完成廠房建設及商住房招投標等工作。在該企業落戶津市后，仍然積極跟進所引進和即將引進的項目，自始自終做好協調服務工作，以提高引進項目的成功率。采取了“一商一法”、“一企一策”的辦法，有針對性的解決項目建設工程中的困難和問題。在此基礎上，局長張福秋積極尋求商機，幾次帶領招商小分隊外出招商。8月26日親赴長沙、等地進行實地考察、招商。目前與一老板正在商議擴建紅薯加工廠事宜。9月中旬，帶領招商小分隊奔赴廣西柳州開展招商活動。10月份，我局招商小分隊將奔赴廣州實地招商，擬引進一家印染生產企業。

精選商務工作總結范文 篇4

　　臨近年終歲尾，縱觀這一年，我項目部完成了大連美國國際學校工程的A-2#、C-1#、A-9#、C-17#樓的土建、安裝工程、A-2#的精裝工程及其他附屬工程。至今為止，A-2#樓業主已投入使用，C-1#樓由于精裝工程是由業主直包，還未完工；C-1#樓底下室頂板的SBS卷材防水由于天氣的原因，還未能完工。A-9#、C-17#及圍墻工程均已完工并投入使用。

　　自開工至今，我項目部完成產值并經業主確認為3173.6萬元(其中土建工程2466.1萬元、安裝工程345.5萬元、精裝工程362萬元)，累計收款2031萬元，其中土建工程人工成本540.2萬元，材料成本1089.9萬元，租賃成本91.9萬元，現場經費78.6萬元、上交公司172.63萬元、稅金82.86萬元。商務合約管理主要體現在以下幾個方面：

　　1、成本管理：我項目部全體工作人員嚴格按照公司規定每月28號定時召開月成本分析會并制定出控制成本的防范措施、地下室外墻保溫的成本研討會等，圖紙上沒有指出的而現實中又不得不發生的，我們及時辦理圖紙會審及工程簽證，最大限度地保證我方的工程成本，例如屋面的找平層等。成本策劃書、成本階段考核根據工程的每個節點按時完成。項目物資部對料具管理制定了專項管理辦法，派專人對進場、退場的料具從質量、數量上嚴格檢查。到目前為止，我項目部發生的料具、機械的租賃費用為1502893.61元，我們嚴格按照公司及項目的管理制度執行。

　　2、合約方面：我項目部以局的與業主簽訂了一份總包合同，與分包商、材料商、租賃商共簽訂了47份合同。業主的窩工索賠還在于主業的周旋中。我項目部建立了合同履約策劃書，合同履約過程中未能嚴格按條款要求支付款項，原因是考慮到資金的平衡調配問題，我項目的兩家的主勞務分包（大連立業安裝隊、莊河明陽日官勞務隊）均未能全部完成合同條款中約定的施工內容，原因是后期工程拖的時間較長、業主圖紙不到位，我們選定了大連圣國建筑公司繼續完成工程內容。

　　3、預結算方面：施工預算書已編制完成，對業主的結算書也按時送到業主手中，現在正處于與業主對量過程中，與業主的結算計劃于春節前完成，到目前為止存在以下問題：

　　1）、墻體拉結筋的植筋費用；

　　2）、耐磨地面切縫及單價問題；

　　3）、鋼板網抹灰；

　　4）、窗口防水簽證；

　　5）、鋼筋的8m一個的搭接長度；

　　6）、天溝抹灰不給零星抹灰；

　　7）、綜合工日找差單價等，希望合約部給與指導。

　　4、20xx年的工作計劃：計劃于春節前對業主的結算完成，同時對大部分分包的結算完成，將分包簽證等辦理完事。

　　5、合約培訓工作：公司不可能針對每個人的不足進行培訓，應從大方面著手，抓重點培訓，每個人根據自己的缺點重點學習。我認為自己還是能夠熟悉崗位職責和工作程序及管理制度，能夠勝任自己的本職工作。工作目標：于春節前對業主的結算完成，同時對大部分分包的結算完成，將分包簽證等辦理完事。

　　施工員與預算員同時計算工程量，項目部已能熟練運用付款軟件。勞保費用由業主辦理，但業主繳納勞保費用的收條，我項目部始見到。

精選商務工作總結范文 篇5

　　一、業務收入完成情況

　　20xx年1-11月份，完成郵儲短信業務收入111.48萬元，全年預計可完成124.48萬元，完成全年計劃數的115.26%；1-11月份，分銷業務收入109.96萬元（其中1.5萬元劃速遞，8萬元劃代理速遞），全年預計可完成110.11萬元，完成全年計劃數的100.1%。

　　重點項目：短信業務未能完成全年163萬元的跨越式指標，完成率為76.37%；電費充值卡未能完成950萬的銷售額指標，完成率為32.23%；自郵一族未能完成11萬的收入指標，完成率為20.9%。商旅業務收入、中郵快購卡銷售收入、產業集群項目收入等重點項目均已提前完成全年指標。

　　二、突出重點業務、優化業務結構、促進電子商務類業務快速發展。

　　1、短信業務

　　短信業務是一項長效的木本業務，在20xx年底，部門就將短信業務作為20xx年的重點業務推廣，在通過調查、分析的基礎上，制訂了切實可行的《短信業務勞動競賽方案》，通過開展勞動競賽，使短信業務規模快速躍上了一個臺階；平時安排專人與所有的支局相關人員進行溝通、指導，了解、掌握網點開辦短信業務的進展情況及遇到的一些問題，針對網點開展業務中遇到的操作和業務上的問題及時給予解決，同時通過對網點的走訪，收集、整理出一些好的'網點的經驗、做法，進行推廣。主動為網點做好服務、支撐、指導工作。通過采取一系列行之有效的措施，短信這一新業務取得了快速的發展，截止到11月底郵儲短信有效用戶累計46056戶，短信業務共形成業務收入111.48萬元。

　　2、票務業務

　　長途汽車票的市場需求主要集中在每年的中秋節和春運期間，抓住這兩個消費旺季的時機，是全年長途汽車票業務發展的重點，同時可以為郵政代理汽車票提高知名度，也為以后更好地開展此項業務打好基礎。為此部門針對這項工作，本著抓早、抓緊的思路，從年初開始就主動與農公交進行了多次溝通、洽談，在農公交上張貼宣傳廣告，使返鄉人員有到郵局買車票的觀念。1-11月份，已銷售汽車票19562張，實現業務收入6.7萬元。

　　3、分銷業務

　　在“好禮郵”營銷活動和農資配送活動中，堅持以市場需求為導向，通過調查、了解，最終確定了復合肥以金正大產品為主，天補、綠陵等產品為輔；快消品以酒水、節日產品為主，糧油、土特產等產品為輔的產品格局。在銷售中，通過出臺營銷方案和及時兌現營銷費用等方式，引導營銷團隊有針對性的進行營銷，鼓勵他們的營銷積極性，并通過帶款要數獎勵辦法和庫存欠費考核辦法，有效的降低了的全局的分銷庫存欠費額，保證了庫存達到省公司管控目標。1-11月份，共銷售復合肥1976.99噸，實現收入47.85萬元；20xx年春節“好禮郵”營銷活動共實現銷售額68.9萬元，實現收入20.5萬元，中秋“好禮郵”營銷活動共實現銷售額113.1萬元，實現收入35萬元。

　　三、“蘇郵惠民”系統推廣與應用初見成效

　　郵政“蘇郵惠民”平臺的建設和推廣得到了各級領導的重視，截止到11月底，我局共建成“蘇郵惠民”加盟店133家，便民店21家，已代收費117131筆，金額8267850.39元，郵政實現收入10736.9元，加盟店實現收入29110.28元。

　　四、目前存在的問題：

　　1、短信業務與省公司要求的跨越式發展目標差距仍較大，新開戶加辦率在40%左右徘徊。

　　2、航空電子客票業務由于郵政起步晚，航空票市場幾乎已被其他公司占領，同時價格競爭力不強，缺少火車票，票務品種不全等因素，拓展航空票業務非常困難。

　　3、硬件條件不足，制約分銷業務發展。

　　20xx年工作思路、措施：

　　總體思路：

　　堅持廣泛合作、突出重點的原則，加強渠道建設，確保代辦電信業務穩步增長；優化業務結構，進一步加快電子商務業務的發展，加大對短信、票務等業務的推廣力度，努力開拓新業務；做好農資分銷、節日快消品營銷活動，在做好銷售的同時加強庫存、欠費管控，確保收入、庫存管控均完成指標；完善內部管理，積極采取切實可行的措施，促使電子商務專業各項工作再上新臺階。

　　重點工作和措施：

　　1、狠抓短信發展：抓緊、抓早年初開展短信活動，制定切實可行的有效方案為全年短信業務的發展打好基礎。

　　措施：做好短信業務發展的現狀分析，明確目標客戶，做到精確營銷，通過多種方式展開宣傳，加強對業務人員的培訓，進行經驗交流，形成全局聯動發展。給存量用戶發短信，宣傳郵儲短信業務，并對加辦包年用戶贈送禮品，提高存量用戶加辦比例；

　　用足營銷費用政策，保證營銷費用按月及時、足額發放到柜員，切實讓發展者得到實惠；

　　為及時了解營業網點的短信業務開展情況，協助營業網點完成短信目標，電子商務局安排專人對網點進行了走訪、指導，并將考核工資與網點的短信業務發展進度掛鉤考核。

　　2、票務：春節前重點開展汽車票宣傳，一方面繼續提高高峰期出票量，做大影響，同時逐步提高平時的出票量。

　　加大航空票的推廣力度，加強宣傳，在合適網點開辦票務專廳，將航空票推到前臺宣傳、推廣、受理，同時通過營銷員發展協議客戶，爭取航空票出票量有明顯增長。

　　3、“自郵一族”：繼續出臺本局的優惠套餐，印制宣傳單，通過夾報投遞，柜面宣傳，到居民區、停車場散發等方式加大宣傳力度，下一步還將在報紙、電視等媒體投放廣告、進行專題訪談，提高郵政“自郵一族”商務會員的知名度。

　　4、“蘇郵惠民”加盟平臺：對加盟店實行優勝劣汰，業務發展差的要逐步關停，同時要對加盟店出臺采購優惠政策，對每月采購量達到不同標準的加盟店給予一定的獎勵，讓加盟店得到實惠，提高他們從郵政系統進貨的積極性；

　　對加盟店的業務操作和設備使用做好保障工作，對不熟悉系統操作和設備使用的上門進行輔導，對加盟店主遇到的問題和故障及時安排解決，對一些充值投訴及時向上級反映、處理。

　　5、分銷業務：用好已經建成的農資加盟店，讓加盟店享受和支局同等的營銷政策，提高加盟店的收益，擴大加盟店的影響，讓更多的人有興趣加盟到郵政農資配送中來；利用價格不同，鼓勵支局和加盟店帶款要數，不但讓他們得到更多的實惠，同時也減輕區局的庫存、欠費壓力；

　　日常銷售主要依靠加盟店和直營店，以酒水和日化產品為主；針對節日市場推出組合包裝（禮盒），組合一些農特產品，根據中小企業的福利、團購市場需求，搭配不同的產品，組成不同的價格，進行組合銷售。

　　6、加強并完善基礎管理：為各項業務的開展做到有效的支撐、保證。結合貫標工作，加強對相關網點的走訪、檢查，提高服務水平，以服務贏得客戶，從而提升效益。

精選商務工作總結范文 篇6

　　在市委、市政府的堅強領導下，我市商務工作以“兩個中心、四個襄陽”為戰略引領，始終把建設漢江流域商貿中心和對外開放高地作為第一要務，攻堅克難，開拓創新，堅持轉型升級、開放提升、內外聯動，較好地保持了商務經濟平穩、快速、健康發展的態勢。

　　一、主要工作情況

　　(一)以擴大內需為統領，開創流通業發展新格局

　　20xx年，全市實現社會消費品零售總額925.51億元，同比增長14.9%，增幅全省第一，消費規模位列全省第二。

　　一是大力實施商貿企業成長工程。全市商務系統成立了限上企業清查統計協調工作專班，在全市范圍內進行了為期半年的拉網式清查、登記、上報，經國家統計局認定，我市新增限上企業906家，總數達到2684家。

　　二是積極探索電子商務發展新思路。出臺了全省第一個電商優惠政策——《襄陽市市區促進電子商務發展暫行辦法》。經過積極努力，我市高新區被確定為省級電子商務示范基地;湖北同城一家、湖北百騰網絡被確定為省級電子商務示范企業。目前，阿里巴巴在襄陽設立客服中心，淘寶網·特色中國襄陽館正式落戶XX市，襄陽首家本土電子商務企業淘賺網在武漢股權托管交易中心掛牌上市。我市新注冊電子商務企業259家，總數已達到2867家，同比增長22.7%，電子商務交易額達70多億元。《襄陽電子商務產業發展規劃》初稿已編制完成。電商產業將成為一支拉動我市消費的主力后備軍。

　　三是積極打造現代流通體系。已經建成社區連鎖便利店200多個，年銷售額過3億元。啟動了城市共同配送試點工作，選取了一批有代表性的企業，重點推廣連鎖超市、批發市場、農產品、食品藥品冷鏈共同配送和電子商務共同配送。“萬村千鄉市場工程”在全市已建成配送中心7個、農家店20xx家。作為全國第三批農產品現代流通綜合試點城市，四季青農貿城、竹葉山農產品交易中心、襄州新發地百應農產品物流園等試點項目的示范帶動作用，有力推進了我市農產品流通體系建設，農產品物流在襄陽形成聚集效應。

　　四是積極推進商貿惠民工程。市區新培育早餐工程示范店15家，總數達到37家，早餐原材料配送示范企業6家。重點培育了襄陽關愛、湖北好姐妹、湖北展顏等三家大型家政服務龍頭企業，培育了襄陽手足情、湖北愛佳樂等兩家中小專業型家政服務企業，建設了64個標準化家政服務連鎖店。市區共啟動改造菜市場35 個，其中28個菜市場完成改造，7個菜市場正在改造，春節前可以全面完成。明年6月底前，市區47個菜市場將全部改造到位。便民利民的商務工程受到越來越多的市民的關注和擁戴。

　　(二)以對外開放為主線，全方位推進“三外”工作

　　一是對外貿易實現新的突破。全市出口143429萬萬美元，同比增長34.64%，絕對額超越荊州、黃石，首次位列全省第三位，超額完成省、市目標任務。

　　目前，我市已獲得五個國家、省級出口基地稱號。以基地為依托的產品出口一直保持較高占比和增幅，其中機電產品出口占全市出口總額的36%，紡織服裝、農產品出口增幅均超過50%。縣市異軍突起是去年我市出口的一大亮點，XX市、XX市、XX縣出口突破1億美元大關，XX市、襄州區突破2億美元。

　　國際市場開拓日益多元化。我市對主要出口市場均保持較高增長的態勢。東盟、歐盟、美國仍是我市三大貿易伙伴。作為我市出口主力的機電產品，已遠銷世界150多個國家和地區。

　　二是利用外資再創新高。我市新批外商投資企業21家，實際使用外資53746萬美元，同比增長22.9%，排名全省第二，全面完成省、市目標任務。

　　一年來，我們突出做好重點企業、重點項目的外商投資、增資工作，切實做好在談項目的跟蹤服務和落實。安排專人、明確責任，項目不落地不撤兵，狠抓在談重點項目不放松。促成了一批大項目落戶襄陽。今年21個新批項目中，合同外資在1000萬美元以上的項目有9個，合同外資之和35350萬美元，占新批項目合同外資總額的92%。

　　三是對外經濟合作增勢強勁。全市外派勞務2389人，同比增長1.7倍。對外承包工程完成營業額9019.41萬美元，是去年同期的4.82倍。新批、追加境外投資項目5個，投資總額3958萬美元，其中追加投資2107萬美元。

　　襄軸股份以2.03億元人民幣收購了波蘭最大的軸承制造企業，成為湖北省國企海外并購的第一例，也是國內軸承企業海外收購規模最大的案例。

　　萬寶糧油已經同中非基金達成入股式合作協議，非洲莫桑比克項目再追加投資1.03億美元，使該項目投資總額達到1.98億美元，開發土地增加到30萬畝。

　　四是口岸建設取得重大突破。啟動了襄陽“無水港”建設工作。由襄陽站發往寧波北侖港的出口集裝箱鐵路運費獲得階段性下調，中遠集團在我市設立了省內第一家內陸集裝箱還箱點，成為首家進駐我市“無水港”的央企;襄陽—寧波集裝箱鐵海聯運班列開通，我市成為全省第一家與東部沿海港口開展鐵海聯運的城市。

　　按照市委市政府的統一部署，啟動了我市一類航空口岸的建設申報工作，襄陽機場改擴建工程已經動工，現已開通航線11條，進出港旅客已突破50萬人次。

　　(三)以商務項目為依托，爭取試點示范工作再創佳績。

　　20xx年，我局爭取了3個國家級試點項目，分別是國家城市共同配送試點城市、全國第四批肉菜流通追溯體系建設試點城市和全國第二批中小商貿流通企業服務體系建設試點城市，獲批項目和支持資金均為全省商務系統第一。其中，城市共同配送項目，中央財政每年支持3000萬元，連續支持3年;肉菜流通追溯項目，獲得專項建設資金2600萬元。

　　(四)以建設區域性商貿中心為目標，大力實施商務領域跨越工程。

　　20xx年，我局負責編制的《襄陽市現代服務業發展規劃》、《襄陽市主城區商圈建設規劃》已正式發布，我局起草的《襄陽市關于促進現代服務業發展若干意見》和《關于加快中心城區商圈建設的若干意見》也由市政府發布實施。

　　經過多次談判，東津國際會展中心項目招商工作取得重大突破，與卓爾集團的投資框架協議有望明年上半年簽訂。

　　按照市政府的統一部署，20xx年我們正式啟動中心城區內環線內44家專業市場外遷工作，制定出臺了市場外遷實施意見，組建了工作專班，制定了市場外遷三年行動計劃。在市場集聚區建設方面，綜合市場集聚區內的襄陽國際商貿城項目已舉行開工奠基儀式;其他幾個項目也陸續啟動前期基礎性工作。汽車及鋼材機械電子市場集聚區內的本昌、光彩和乾通物流園等正在有序建設;二期工程已正式啟動3平方公里的基礎設施建設，已有16個項目通過評審，6個項目準備入駐。農副產品市場集聚區一期工程已完成主要路網及給排水系統建設，已入駐17個項目，另有9個項目準備入駐;二期規劃已送審，待審批后即啟動基礎設施建設。

　　二、明年工作安排

　　《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出，要“建設統一開放、競爭有序的市場體系，推進國內貿易流通體制改革;必須推動對內對外開放相互促進、引進來和走出去更好結合”。市委十二屆八次全體(擴大)會議和全市經濟工作會議也對加快構建開放型經濟體系和做大三產，重點抓好現代商貿、電子商務等現代服務業發展，加快商圈建設做出了明確要求。明年乃至今后一段時期，商務工作就是要認真抓好貫徹落實，因勢而謀、應勢而動、順勢而為，進一步解放思想，更新觀念，開拓創新，積極作為，在增強省域副中心城市和漢江流域中心城市的集聚輻射帶動能力中謀求新作為。

　　20xx年主要目標：全年社會消費品零售總額增長15%，出口增長12%，實際使用外資增長15%。在確保全面完成目標任務的前提下，重點抓好以下六大工作：

　　1、以無水港建設為重點，加快國際物流大通道建設。

　　啟動無水港建設項目的規劃設計，推動無水港建設實質性進展，加快襄陽機場改擴建和一類航空口岸申報，啟動鐵路貨場的規劃和轉遷，盡早實現襄陽-寧波鐵海聯運班列常態化，充分發揮保稅倉庫和出口監管倉庫的作用，加快推進渝新歐中南地區貨物集結和分撥運營基地建設，推動與漢新歐、鄭新歐等大陸橋的連接貫通。

　　2、以轉變外貿發展方式為重點，培育外貿競爭新優勢。

　　抓好“骨干企業龍頭工程”、“成長企業壯大工程”和“開口企業實績工程”等“三項工程”建設，提升外貿出口支撐能力。充分利用“兩個市場”、“兩種資源”，抓好外貿外資外經“三外”聯動。積極建設和培育出口基地，保持傳統出口優勢，創新加工貿易模式，提高出口產品創新要素比重和自主品牌出口比重，逐步降低代理出口比重。積極引進大型生產型出口企業，力爭培育出口過5000萬美元生產型企業的3-5家。進一步推進服務貿易的發展，推動校企合作，加快培育服務外包人才。同時，加快“走出去”步伐，選擇和培育如新火炬、襄陽汽車軸承等一批具有一定規模實力、品牌優勢及市場基礎的大型國有或民營企業集團、行業龍頭企業，實施“走出去”戰略，提升國際市場競爭力。

　　3、以新區和園區為重點，加大外商投資項目招商力度。

　　依托東津新區和各專業園區，利用外商投資協會，大力開展以商引商、以外引外的招商活動，積極協調招商局、經信委、高新區和東津新區，重點探討引進境外資金的途徑和方式，針對我市優勢產業，制利用外資的`路線圖，超前介入外資項目談判，提供政策咨詢和跟蹤服務，盡快促使外資項目落戶。著力營造穩定、透明、可預期的營商環境，力爭在利用外資上取得更大突破。

　　4、以商圈建設為重點，加快建設漢江流域商貿中心。

　　一是抓緊編制東津新區區域級核心商圈、人民廣場市級核心商圈、長虹路城市副商圈的業態分布規劃和控制性詳規，科學布局商業業態和交通組織。引進一批國內外知名商家、一線品牌和先進業態，搭建以項目為支點的商圈構架，培育一批“航母”級的商業巨頭。二是迅速完善市場集聚區總體規劃，啟動相關公共服務設施建設，完成市場業態布局，并組建專業化市場管理機構。在此基礎上，穩步啟動火車站周邊8家重點專業市場的外遷工作。三是啟動1-2個夜消費特色街區創建活動，打造品質商業街區，使商業街區注入各自的文化元素、商業氛圍、游玩價值，加快打造襄陽“不夜城”。

　　5、以電子商務為重點，培育新的消費熱點。

　　以創建國家電子商務示范城市推動電商產業突破性發展。盡快完成我市電商產業發展規劃編制、出臺工作，用足、用活、用好《襄陽市市區促進電子商務發展暫行辦法》，規劃建設高新區電商示范基地、東津新區電商產業園、XX區電商創業基地，加快建設復星天貿城等電商平臺，大力引進國內外知名電商，著力打造漢江流域電商產業基地。

　　6、以國家級試點城市建設為重點，推動我市商貿流通領域創新工作。

　　一是全力推進城市共同配送試點工作，在資源相對聚集、建設基礎較為完善的城市快消品、藥品和生鮮食品等領域率先突破，帶動我市流通領域現代物流整體水平的提升，構建便民利民的“最后一公里”配送體系。二是搭建全市統一的肉菜追溯管理平臺，實現肉菜來源可追溯、去向可查證、責任可追究，提升流通行業食品安全保障能力和流通現代化水平，讓廣大市民買的舒心、吃的放心。三是著手組建“襄陽市中小商貿流通企業服務中心”，逐步整合行業協會、專業服務機構、高等院校、科研院所等各類服務資源，搭建面向廣大中小商貿流通企業的公共服務平臺，為建成商貿流通強市提供強有力的支撐。

精選商務工作總結范文 篇7

　　一、x年工作總結

　　（一）重點指標總體完成良好。

　　x年，全年實現服務業增加值增幅x.x%；完成服務業固定資產投資.x億元；完成服務業重大項目投資.億元；實現社會消費品零售總額同比增長。x%；實現外貿進出口總額。億元。

　　（二）商圈打造工作扎實推進。

　　x推動夜間經濟發展，確定了發展路徑，即：打造x個夜間經濟示范點，x個夜間經濟集聚區，x個夜間經濟消費體驗活動。x提升打造同興西路、國色天鄉、INBOX、江浦路特色商業街x條；新建便利店x個、引入國際品牌首店x家、新招引特色品牌店x個。x新尚天地被評為x市x年社區商業消費新場景項目，打造完成x鄉等區級社區商業消費新場景項目x個，招引社區新場景投資企業x家。x完成過節耍x全球邀約x火鍋文化月x分會場等系列活動。

　　（三）招商力度持續增強。

　　x發布《x區特色餐飲扶持辦法》，《民營經濟地方貢獻獎勵條件補充實施細則》。—xx月，完成x省國有資產控股運營集團有限公司、國購投資有限公司、x華源醫藥集團股份有限公司等x家未落戶x中國服務業強目標企業招引任務。完成區級考核目標，超額完成市級目標x家。已認定國際首店x家、世界品牌x家、美食之都載體項目x個、國際知名美食品牌x家、招引社區新場景投資企業x家、產業功能區產業化投資企業x家、國際貿易企業x家、服務貿易及服務外包企業x家。

　　（四）樓宇經濟取得新突破。

　　x。發布《x市x區促進專業樓宇經濟高質量發展扶持政策》。x開展x年供給側政策的申報工作，全區家樓宇入駐企業參與申報。xx區在全球商業地產中國大會暨中國樓宇經濟全球合作大會上被評為中國最具投資價值城區。x三醫創新中心（一期）被評為x市專業（特色）樓宇。x形成x區高品質商業載體推介手冊；新增樓宇載體x。x萬平米，培育億元樓宇x棟、萬稅收樓宇x棟、萬樓宇x棟。

　　（五）對外經貿穩中提質。

　　x加大企業扶持力度，累計為企業爭取資金x余萬元；協助舉辦重大會展活動x個，參加各類境外展會x次，簽約金額.x億元。x完成《關于x造開拓國際市場的研究》《x推動服務貿易發展研究》《x推動跨境電商發展研究》等多項專題研究。

　　（六）自貿區建設取得實效。

　　x將協同改革先行區建設與x主導產業發展緊密結合，明確了工作思路，即緊緊圍繞一個產業，依托兩大口岸，打造五大基地，建設四個展示場景。x初步完成省級下放權限和復制先進經驗的梳理工作，主動征求區有關部門意見、建議x次，召集區內xx余家企業進行座談，形成重點承接權限與擬復制經驗清單。x對照總體方案梳理形成三年工作計劃，將xx條改革試驗任務分解細化為xx項具體工作，并納入年度目標考核范圍。x加快打造四個展示場景，x醫學城研發供應鏈服務平臺目前已啟動建設，x花木（農產品）進出口園區的出口植物檢驗檢疫等部分功能將于年底投入使用。

　　（七）民生改善項目呈現明顯。

　　x推進前鋒、永寧、紅橋農貿市場等社區服務便民綜合體建設，預計x年竣工；天府農產品交易中心已建設完畢。x建設社區小時AI政務小超點位xx個。

　　二、x年工作打算

　　（一）優化服務業發展

　　一是優化提升光華、國色天鄉、大學城三大核心商圈，全面構建形成全域城市級、區域級、社區級三級商業網絡體系。二是通過場景塑造、品牌建設、消費熱點培育、消費環境優化、夜間經濟示范建設等行動計劃促進夜間經濟發展、做優消費城市。三是依托產業功能區建設，聚焦精深醫療、高端醫療、健康管理和養生養老，加大服務業招商引資力度。

　　（二）促進外向型經濟發展

　　一是加大重大項目服務和培育力度，力爭x年全區外貿進出口保持平穩健康可持續增長。二是指導傳統外貿企業應用跨境電商拓展國際市場，引導中小企業應用跨境電商走出去。三是研究市場動向，用好用活省、市外經貿發展專項資金，鼓勵企業堅定信心開展進出口業務，拓展國際市場，提高對外開放水平。

　　（三）推動自貿協同改革先行區建設

　　一是做好權限承接和復制推廣，加強與上級部門對接、溝通，推動出入境生物材料制品風險管理等先進經驗復制落地，切實提升審批便利化、通關便利化水平。二是結合協同改革先行區發展定位、試驗重點、主導產業，加強對重點改革任務的針對性操作性研究。三是加快協同開放，加強與其他自貿試驗區、協同改革先行區的合作聯系，探索合作招商、利益分享、產業共興、人才共育的新路徑。

精選商務工作總結范文 篇8

　　一、全面完成市縣下達的社會消費品零售總額指標。

　　20xx年，縣下達的指標任務為12.2億元。1—9月，全縣社會消費品零售總額累計完成90122.9萬元，完成目標任務數的73.87%，同比增19.19%。其中：批發業完成2274.7萬元，同比增21.88%;零售業完成55342.2萬元，同比增17.39%;住宿業完成1558.9萬元，同比增23.96%;餐飲業完成30947.1萬元，同比增22.11%。

　　二、積極開展生豬定點屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。

　　20xx年1—9月累計屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬千克。檢出病害豬184頭，并進行了無害化處理。

　　20xx年是《國務院生豬屠宰管理條例》頒布實施三周年，加大執法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場，保障廣大人民群眾吃上放心肉。

　　三、加強縣境內成品油市場監管。

　　開展對縣境內29座成品油零售經營企業的管理工作，積極開展安全檢查，做好年檢工作。

　　20xx年將開展以下工作：

　　1.明確、細化加油站責任，增強加油站做好安全工作的積極性和主動性，與成品油經營者簽定安全責任書，明確成品油經營者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責任，確保從源頭上減少安全事故的發生。

　　2.繼續加強對成品油市場日常監測力度。

　　四、做好鹽業市場監管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。

　　充分利用鹽政管理所職能，認真貫徹落實《食鹽專營辦法》、《食鹽專營許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》等法律、法規。加強鹽政執法，加強對全縣15家食品加工用鹽單位、四個大型超市、三個主要鄉鎮集市、一個農貿市場和縣城范圍內的47戶食鹽經營戶的監管。

　　五、酒類流通管理工作

　　積極開展酒類專賣管理工作，根據《酒類流通管理辦法》的相關規定，從開展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進入我縣市場，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網上備案273家。

　　六、積極開展“萬村千鄉市場工程”。

　　我縣自20xx年開展“萬村千鄉市場工程”以來，已在全縣8個鄉(鎮)建成84個“萬村千鄉”農家店，20xx年計劃建設10個農家店，目前建設工作穩步推進，正在準備迎接市級檢查驗收。

　　七、做好再生資源回收體系建設工作

　　再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，20xx年xx縣建設回收站(點)20個，已通過市政府驗收。20xx年建成xx縣分揀中心，但未通過市級驗收。

　　截至目前，我縣未按照“七統一、一規范”的要求開展再生資源回收體系建設工作。

　　八、按照市縣要求開展“創綠”工作。

　　20xx年，興亞風情園爭創國家“四葉級綠色飯店”，目前創建工作完成，準備迎接市級驗收。

　　20xx年將積極做好“綠色飯店”創建工作，完成市縣下達的目標任務。

　　20xx年將積極做好“綠色飯店”創建工作，完成市縣下達的目標任務。

　　九、繼續推進“家電下鄉”推廣工作，開展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動

　　履行好xx縣家電下鄉工作領導小組辦公室職責，積極做好家電下鄉備案工作。目前備案網點45個，其中太陽能備案網點12個，電腦備案網點5個。

　　十、按照市政府安排部署，做好鄉鎮集貿市場試點建設工作。

　　20xx年，xx縣西街口農貿市場列入省級試點，目前建設工作完成，正做好市級的迎查驗收工作;板橋農貿市場列入市級試點，但目前進展工作不理想。20xx年，爭取有1—2戶農貿市場建設列入市級試點。

　　十一、履行好縣誠信辦公室職責，做好誠信體系建設工作。

　　誠信體系建設需要全社會共同參與，開展此項工作難度較大，需要大力開展誠信宣傳教育，普及信用知識，增強生產經營者的誠信意識和守法意識，提高企業、消費者的信用風險防范和自我保護能力，營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀守法、誠實守信的良好社會風尚。

　　另外，建立和完善全國性的統一的企業和企業家信用檔案,把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價,名譽掃地,直至繩之以法;強化失信懲戒機制,加大失信者的失信成本及加強對企業信用行為的`輿論監督等措施是誠信社會建立的有效途徑。

　　十二、做好我縣六家昆明市樣本監測企業的監測工作

　　按市商務局相關要求,我局對金方購物廣場、xx縣云立商行二店、云南華聯集團華聯超市、xx縣方國超市(雙龍購物廣場)、xx縣鑫瑞物資建材有限公司、xx縣農業生產資料公司六家昆明市

　　樣本監測企業進行不定期檢查，并認真分析日報表、周報表、月報表、年報表等相關材料，及時發現問題、分析問題、處理問題，把食品安全問題截留在流通環節的第一關，同時保證我縣四家大型超市的食品安全，流通市場秩序井然;保證農業生產資料的正常供應。

精選商務工作總結范文 篇9

　　今年以來，我局以十八大精神為指導，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞爭當滄州打造京津冀區域新的增長極排頭兵和建設沿海強市的目標，不斷創新工作機制，認真履行部門職責，不斷加大招商引資力度，努力完善市場服務體系，積極挖掘外貿進出口潛力，嚴格開展商務綜合執法，各項工作穩步推進，并取得明顯成效。

　　一、20xx年各項工作完成情況

　　（一）指標完成情況

　　1-12月份引進內資51億元，完成年任務的110.87%；

　　1-11月份完成進出口6405.6萬美元，完成年任務的66.7%；

　　1-11月份合同外資168.64萬美元，已到位1.64萬美元，正在辦理入統手續。

　　（二）項目建設情況

　　1、冀中澳林博覽城項目建設情況。39、40、41號樓已封頂，正在做玻璃幕墻，澳林博覽城主體工程大門已安裝完畢；第一排、第二排共30棟封頂，現正進行第二次墻體結構階段；因已進入冬季，整個工程收尾階段性停止。

　　2、手拉手汽車城項目建設情況。汽配一區、二區已完成內外裝修，汽美一區、二區內裝修及外立面石材干掛已完成；

　　東風悅達起亞4s店、大眾4s店已完成主體封頂，直營店春節前基本完成主體結構封頂；

　　沿街商業已完成基礎施工；

　　智慧產業園裝修基本完成，再制造體驗中心正在進行外立面裝飾施工；

　　市政道路施工完成。

　　（三）對外開放促發展

　　1、搶抓機遇，全力開展招商引資活動。充分發揮位于京津冀一體化國家戰略核心區的區位優勢，主動承接京津產業轉移、京津企業外遷的大好機遇，打造大企業、大集團進入京津的橋頭堡，借力京津加快發展,做大招商文章，促進全市經濟的又好又快發展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投資5.2億元的天基板項目、北京電力設備總廠投資10億元的封閉母線項目、總投資12億元的奧丁河北新能源科技有限公司與香港合資生產中央空調項目、總投資30億元的冀中澳林博覽城項目、總投資10億元的手拉手國際汽車城等項目已簽約在建。另有北京巴布科克·威爾科克斯有限公司、北京鎢鉬材料廠、美能達硅酸鈣板等外遷項目正在跟進洽談。京津冀再制造產業園項目已簽訂項目框架協議,預計12月中旬成立中國北方再制造產業發展公司，目前正在與投資方溝通、商定。

　　2、強化外貿服務舉措，為企業提供全方位服務。加快培育外貿進出口主體隊伍，做好形勢宣傳和政策解讀，引導更多企業通過備案登記成為外貿新軍。協助河間瀛州經濟開發區為10家企業集體辦理了對外貿易經營者備案登記，截止到目前，我市有備案登記的企業達到152家。4月份，邀請專家為近20家企業講解外貿網絡營銷，幫助企業拓寬思維，提高營銷能力。9月份，為貫徹落實國家及省出臺的一系列外經貿發展政策及措施，助力外貿企業發展，組織我市河北雙羊砂輪有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北長立汽車配件有限公司等10家企業參加省商務廳會同石家莊海關等9個部門開展的外貿政策業務培訓。協助5家企業在外經貿發展專項資金網絡管理系統上完成注冊，為下一步申報項目做好準備。9月初，為我市21家企業申報外經貿發展專項資金提升國際化經營能力項目54個，申請金額145.6585萬元。

　　3、積極組織企業“走出去”。參加各類經貿洽談會，加大開拓國際市場力度。5月份組織參加了廊坊經貿洽談會。6月初組織我市河北長立汽車配件有限公司、XX市久久機電有限公司、XX市中立汽車配件有限公司、河北迎輝汽車電器有限公司等10家企業參加了迪拜國際汽車零部件展覽會，并考察了附近的沙迦市場。12月2日組織我市12家再制造企業及手拉手汽車城參加了上海國際汽車零配件、維修檢測診斷設備及服務用品展覽會，取得了很好的效果。

　　（四）做好商貿流通領域各項工作

　　1、加強成品油市場監管。嚴格按照《成品油市場管理辦法》的要求整頓成品油市場經濟秩序，努力理順流通渠道，凈化我市成品油市場。為進一步促進成品油經營企業有序、安全發展，確保我市成品油流通市場安全和穩定，舉辦了XX市成品油經營企業管理知識培訓。

　　按照滄州商務局和市委市政府的安排，成立了以主管副市長為組長的XX市成品油市場秩序專項整治領導小組，我局具體負責成品油市場秩序專項整治行動的牽頭、協調、匯總等工作，制定了《XX市成品油市場秩序專項整治實施方案》，組織各鄉鎮政府、公安、市場監督、安監及其他成員單位出動執法人員364人次，車輛163臺次，對我市112家加油站（點）及全市615個行政村進行了拉網式排查，各鄉鎮政府組織人員與公安派出所及駐鄉鎮部門對各鄉鎮轄區鄉村油品經營行為進行摸排取締。保障了成品油市場供應和秩序井然。

　　2、繼續抓好市場監測樣本企業的價格等信息上報工作，節假日期間對紅太陽、信發等商廈的商品日銷售量、客流量，及時了解消費水平，及時分析供求動態并按時上報上級商務主管部門。

　　3、我市商貿流通企業限下轉限上工作已完成8家，完成全年任務。

　　4、抓好商貿流通企業安全生產工作，對我市商貿流通企業進行安全督導，做好商貿流通領域節能減排工作。

　　（五）黨建工作

　　一是按照市委、市紀委一系列會議、文件精神，不斷轉變機關工作作風，完善了“學習、制度、管理”等工作機制，扎扎實實推進黨風廉政建設。緊緊圍繞“四個全面”戰略布局為主題，結合學習貫徹“三嚴三實”講話精神和市委六次全會通過的《關于進一步加強基層黨的建設，推動整體工作上水平的實施意見》等文件精神，扎實開展了“基層黨組織書記講黨課”活動。

　　二是開展了“解放思想、搶抓機遇、奮發作為、協同發展”大討論活動，對照“八破八立”的要求，集中學習了黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神、一系列重要講話精神、省委中心組學習會議精神，努力形成“樹正氣、講團結、聚合力、促轉型”的新局面。

　　三是開展了處置不合格黨員工作，根據市委辦公室《關于做好處置不合格黨員工作的實施方案》，緊密結合自身黨員隊伍現狀，制定了符合我局實際的工作方案。并召開了動員大會，進行了集中學習和分散自學。開展了對黨員隊伍現狀的排查清理和因企業改制而失聯黨員的“雙找”活動，力爭提高我局黨員隊伍的整體素質，轉變工作作風，提高工作效率。

　　二、存在問題

　　我市在談外資項目較少，沒有新批外資企業，沒有外資到位。

精選商務工作總結范文 篇10

　　年初以來，全縣商務工作在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作思路，認真貫徹黨的__屆四川、五中全會及全國流通會議精神，積極開拓城鄉市場，努力促進國內消費，積極深化流通體制改革，大力發展非公有制經濟，全力打造物流產業，認真實施“食放心工程”，加強行業管理與服務，狠抓市場體系建設和整頓規范市場經濟秩序，切實加強宏觀指導，全縣商務事業呈現出快速、健康、協調發展的良好勢頭。

　　上半年全縣社會消費品零售總額億元，同比增長%，完成年度目標的%。其中：批發零售業完成銷售額億元，同比增長%；餐飲娛樂業完成營業額億元，同比增長%。第三產業完成入庫稅金xx萬元，同比增長%，完成年度目標的%。第三產業實現增加值億元，同比增長%，占GDP的%，拉動經濟增長xx個百分點。繼續呈現出市場繁榮、貿易活躍、服務業快速發展的良好態勢，除成品油供應階段性緊張外，其他生產、生活資料供應相對過剩，有力地促進了工農業生產的持續增長和人民生活水平的顯著提高。

　　一、上半年全縣商務運行的基本特點

　　（一）“假日消費”、大型商貿活動促進消費品市場日益活躍。上半年，元旦、春節、“五一”三個居民重要的消費時段，成為市場活躍和零售額大幅增長的重要動力。一個黃金消費時段，全縣重點商貿企業實現銷售收入近4000萬元，同比增長20%。特別是元旦、春節期間，各種中高檔、時尚商品銷售全面升溫，服裝類、電器類和食品類商品銷售猛增，餐飲娛樂業營業額迅速增長，成為消費市場的亮點。元旦期間，我縣組織全縣商貿企業、餐飲企業、美容美發業積極參加“20xx四川迎春購物月”活動。縣內近20種名優特新產品參加了“20xx四川（南充）迎春購物商品展銷會”。展銷會期間，現金成交額300余萬元，簽訂合同金額1000余萬元。各商貿企業開展了形式多樣的促銷、酬賓活動，整個購物月活動持續1個月，受到了廣大消費者的好評，全縣所有參與企業銷售額達1。5億元。

　　（二）“商旅互動”初顯活力。全縣商貿企業緊緊抓住“第x屆河舒豆腐節、第x屆桃花藝術節”和“五一”黃金周，開展形式多樣的廣告促銷活動。特別是經營河舒豆腐的餐飲企業，踴躍參加豆腐節的名菜、名店評選，推出各具特色的豆腐菜品，吸引廣大游客前來品嘗。短短七天，經營河舒豆腐的餐飲企業營業額突破110萬元。節日期間進入桃花村進行促銷活動的商家97家，營業額近百萬元。桃花村33家農家樂在節日期間營業額達50余萬元。“五一”黃金周期間，我縣共接待海內外游客人。

　　（三）農產品收購市場活躍，特別是糧油國家托市收購和春繭收購形勢良好。1—6月，全縣完成糧油完成托市收購8960噸。全縣春繭收購20。5萬公斤，收購綜合均價達18。5元/公斤。

　　（四）市場監管力度進一步加強，市場經濟秩序運行良好。一是加大了節假日、突發事件等期間的市場監管力度，積極組織貨源，做好市場供應，較好地保持了市場穩定。二是對事關人民群眾身體健康和財產安全的重點領域、重點商品、重點環節、重點部位依法加大整治力度，開展了生豬屠宰、酒類、農資、蠶繭、食品等專項整治，維護了正常的市場經濟秩序，營造了健康安全的消費環境。

　　二、上半年的主要工作

　　（一）抓目標管理。年初，制定了全縣商貿工作的目標任務和措施，并將目標任務層層分解落實，每季有分析，半年有總結。

　　（二）抓市場開拓。一是抓好假日經濟，對元旦、春節、五一各大節日作出周密安排，幫助指導企業組織適銷對路的商品，開展優質服務和大型促銷活動。二是抓好大型商貿活動，積極組織全縣商貿企業參加“20xx四川迎春購物月”活動和“20xx四川（南充）迎春財物展銷會”。三是開展“河舒豆腐”名菜名店評選活動，共評出“河舒豆腐”名菜12道，“河舒豆腐”名店4家。

　　（三）抓招商引資和項目申報。一是引進成都客商在我縣新建4星級酒店，已簽訂意向性協議。二是積極組織申報商品部的“萬村千鄉”工程項目、“雙百市場”工程項目和“東桑西移”工程項目，目前“萬村千鄉”工程項目已獲國家商務部批復，“雙百市場”工程項目和“東桑西移”工程兩個項目已報省商務廳。

　　（四）抓旅游商品開發和特色街區建設。結合我縣打造“嘉陵第一桑梓”，對全縣具有地方特色的商品進行收集整理，開發和打造。對下河街的“特色小吃一條街”和“旅游商品一條街”進行了初步的規劃。

　　（五）抓人員培訓，提高從業人員素質。一是在“五一”黃金周前夕，對“河舒豆腐”名店的從業人員進行了服務技能的培訓；二是對赴哈薩克斯坦的勞務人員進行了相關的法律法規知識培訓。

　　（六）抓行業管理。對全縣生豬定點屠宰、酒類市場、農資市場、蠶繭收購市場進行專項整治，取締了一批不符合條件的屠宰場、繭站，查處了一批假冒偽劣農用物資和假冒偽劣酒。全縣美容美發協會籌備工作開始啟動。代政府起草了《全縣生活必需品市場突發事件應急預案》和《全縣食品放心工程綜合評價實施方案》。

　　（七）抓企業改制。年初，根據縣委、政府對商貿企業改制工作的要求，落實專人進駐企業、摸底調查，制定方案，三戶改制企業已完成債務清理和資產評估工作。

　　（八）抓行業安全和社會穩定。認真落實安全生產“一崗雙責”和“一崗多責”制度，進一步完善了安全工作責任體系。重點加強安全生產知識宣傳和“三場一館”的安全監管工作，加大了安全檢查和安全隱患排除的力度。經常深入企業、職工家中，及時了解他們生活、生活中的困難和想法，及時掌握和化解困難企業、改制企業的各種突出矛盾，徹底解決了改制工作中的各種遺留問題，排除了各種不穩定因素，確保了全縣商貿經濟健康運行。

　　三、存在的主要問題

　　（一）市場規劃滯后，與城市規劃不同步。特別是新建城區各類商貿流通設施不健全，商貿流通功能不完善。

　　（二）商貿企業規模小，設施差，產業結構不夠優化，產業經營集約化程序不高，經營模式單一，經營結構趨于同化，經營特色不突出，提前進入低層競爭狀態，特別是餐飲行業和零售業，在很大程度上削弱了企業的贏利能力。

　　（三）部分領導和部門存在重工輕商觀念，推動商貿工作發展的政策還不夠優惠，環境還不夠優化，特別是金融環境，“融資難”仍是商貿企業發展壯大的瓶頸。

　　（四）由于歷史遺留問題較多，商貿企業改制工作難度大，進展慢。

　　四、下半年主要工作

　　（一）查找差距、強化舉措，確保全年目標任務的圓滿完成。

　　認真對照縣政府工作報告和全年的目標任務，查找差距、強化舉措，各商貿企業要充分利用下半年商貿購銷旺季，發揮自身優勢，不斷開拓市場，滿足不同消費層次的需求。商貿工作主管部門，要結合縣委政府商貿經濟工作的要求，迅速理清思路，在總結上半年工作經驗的基礎上，找準存在的問題，緊緊抓住各項經濟指標不放松，確保全年目標任務的圓滿完成。

　　（二）加強宏觀引導，促進消費增長。下半年，要繼續大力發展城鄉消費市場，構建區域特色的消費服務體系。一是以增強和完善城市功能為核心，積極發展消費文化，不斷創新服務方式，繼續打造相如廣場黃金消費周和廣場黃金消費圈。二是著力推進“產業經營集約化，服務功能多樣化”，全面增強我縣零售商業龍頭企業的擴張力和競爭力。三是緊緊圍繞“嘉陵第一桑梓”建設，以“商旅互動”為切入點，全力做好全縣旅游商品的開展工作，加大建設下河街“特色小吃一條街”和“特色商品一條街”建設。四是積極引導商貿企業發展假日經濟，充分利用中秋、國慶兩節，加大宣傳促銷力度，促進消費增長。五是加大發展社區商業。出臺優惠政策，引導大型超市、連鎖店到社區開設分店，增加服務種類，提高服務水平，構建與城鎮發展、居民購買能力相適應的商業服務網絡，促進商貿經濟和社會消費需求協調發展。

　　（三）加強市場增育，完善服務功能。一是隨著紫苑小區和撫琴小區、城東小區的成功開發，城南市場的改造和城東小區、撫琴小區兩個市場的新建刻不容緩。二是依托“萬村千鄉”工程建好全縣農資配送中心。

　　（四）拓展流通領域，積極服務“三農”，以實施“萬村千鄉”工作為載體，加快農村流通體系建設。一是指導縣農資公司以現有農資銷售網絡和基層供銷社為依托，全力打造“農資放心鄉（鎮）店”和“農資放心村級店”，構建運作規范、高效的農資配送中心，建立“統一標識、統一配送、統一管理、統一售價、統一服務”的農資營銷服務體系。二是以縣日雜公司為龍頭，組建大型流通企業將銷售網絡伸向農村，把連鎖店開到鄉鎮和村，形成以縣城為重點，鄉鎮為骨干，村為基礎的農村消費品零售網絡，大力改善農村消費環境，建立和完善農村商品售后服務體系，積極引導和擴大農民消費。

　　（五）加強行業管理，規范市場秩序。一是切實轉變觀念，既要樹立大商貿的觀念，又要樹立大服務的觀念，切實轉變職能，突破傳統國有商業管理模式，立足三產統籌規劃，指導協調和管理。二是正確引導商貿服務業守法經營、照章納稅，大力發展行業協會，建立行業規范和自律機制，在行業內部形成誠信守信、公平交易、平等競爭、優質服務的良好環境。年內將成立XX縣美容美發協會。三是進一步加強市場秩序的監管，整合執法力量、嚴厲打擊食品、藥品、農資等領域的制假、售假行為，保護消費者的合法權益，營造放心消費環境。

　　（六）深化企業改革，加快機制創新，穩步推進糖酒公司、燃建公司改制工作，妥善安置職工。盡快啟動百貨公司改制。

　　（七）強化安全穩定，促進協調發展。一是嚴格落實安全生產責任制，加強安全體系建設。切實加強“三場一館”和民爆物品的安全檢查，發現問題及時整改。二是做好穩定工作，特色是企業改制中出現的各種矛盾和問題。要早發現，快解決，把不穩定因素化解在基層，確保商貿經濟在良好的環境中快速發展。

精選商務工作總結范文 篇11

　　按照通知要求，現將上半年工作情況報告如下：

　　上半年主要工作情況

　　今年以來，縣商務局（供銷總社）緊緊圍繞縣委、縣政府關于營造“大工業、大交通、大旅游、大商貿、大環境”優勢的總體部署，積極推進商貿經濟發展，全縣商貿經濟運行情況良好。

　　（一）重點指標

　　（二）重點工作

　　1.通賢街現代文明示范街創建工作。上半年，通賢街創建辦兩次組織赴南京新街口商業街、南京湖南路商業街區考察，開展創建工作。一是召開沿街商家、企業和單位負責人座談會，為創建工作獻計獻策；二是加大宣傳力度，創辦《創建簡報》，營造創建氛圍；三是整治市容市貌，保持街面整潔，車輛擺放整齊，消除街區噪音和亂貼小廣告；四是組織重點企業開展職工培訓，提高服務技能；五是對亮化工程實施改造，已完成15個燈光亮化自動控制箱的安裝工作；六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏，已經安裝的有百貨大廈等3個商家。

　　2.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作，開發區閑置廠房成功轉讓給南京優耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預計上半年實現注冊型企業納稅額180萬元，完成年度計劃的50.7%。

　　（三）重點項目

　　1.縣水產批發市場升級改造。上半年投入資金3000萬元，占計劃的75%。陸家圩舊城拆遷工作，經過攻堅克難，國有土地拆遷現已接近尾聲，近期將動工建設。根據縣政府規劃，縣食品公司投資300多萬元，在淳溪鎮太安路87號（縣生豬屠宰中心旁）興建占地1萬平方米的螺螄市場，為螃蟹養殖提供配套服務。6月11日螺螄市場開業。場內地磅、管理用房等設施齊全，公安、市容、商務（供銷）等部門聯合辦公，晝夜值班，統一管理，交通秩序、市容衛生得到改觀，交易秩序得到規范。

　　2.汽車城建設。已經投入資金800萬元，占計劃的20%。經過多次協調，場地高壓線路鐵塔遷移問題已經達成協議，近期將實施遷移，工程即將開工。

　　3.家居廣場建設。已經投入資金4375萬元，占計劃的62.5%。建材家居廣場主體即將封頂，計劃10月份開業。目前正在組織品牌招商。

　　4.核心商業區規劃建設。我局聘請江蘇經貿學院現代流通研究所編制的《高淳縣核心商業區發展規劃》，規劃范圍西至官溪路，北至栗園路，東至固城湖南路，南至畔池公園南側道路，總面積90萬平方米。近期重點項目規劃，一是改造提升中山步行街；二是天河路、鎮北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設；三是啟動寶塔路購物廣場及周邊環境的拆遷與建設；四是在蘇果大賣場與水產市場之間開設特色餐飲一條街；五是推動淳中路商業開發建設。5月9日召開《核心商業區規劃》專家評審會，已經報縣政府批準實施。

精選商務工作總結范文 篇12

　　自開工以來，商務合約部在公司領導和合約商務部的正確領導和幫助下，各項工作順利開展，工作能力有了顯著的提高。項目商務合約部人員情況為在崗三人，一人負責商務合約部總體工作安排和外部協調工作；一人負責分包分供合同的的評審和修訂；一人負責計量和分包分供商月度結算和日常工作。

　　一、合同評審及商務談判

　　合同評審和修訂工作：根據公司內部職能的劃分，商務合約部的主要職責是合同評審流程和在權限范圍內合同的擬定、上報及商務談判。各勞務施工類及材料采購類合同由專人分則，對各類合同的起草、修訂、評審等各項工作都能及時有效的完成。與此同時，商務合約部還積極配合公司相關部門做好合同備案、數據統計、文檔整理等各項工作。

　　合同分類整理工作：合約部對簽訂的所有合同按照公司合約部合同管理辦法進行分類整理，共分為五類：勞務分包合同、物資采購合同、資產采購合同、資產租賃合同、其他類合同，共簽訂各類合同共計52份。

　　合同范本的整理和完善：依據公司提供的合同范本，結合當地法律、法規和項目實際情況，合約部這一年里修訂和完善了施工類、采購類的諸多合同文本，形成了相關格式文本，在今后工作中使用分類合同版本極大的提高了采購合同的起草和評審效率，靈活應用合同范本，根據談判情況隨時調整，在擬定的過程中對各種常見風險加以控制，在今后工作中不斷完善合同內容。

　　合同評審中注意的問題：合同評審中最重要的是注意雙方的權利義務是否對等、付款方式、履約期限、違約責任、履約保證、安全責任等條款是否約定明確，能否保障公司的自身利益。所以作為商務人員必須在合同評審前，充分掌握信息，在合同評審中有的放矢。加強信息的收集反饋意識，避免部門之間的溝通不暢，導致很多信息未能一并提供，影響合同評審效率、評審質量。

　　二、工程量清單組價

　　本工程由于前期工程款結算結算依據暫定工程量清單進行的，具體工程量清單單價業主并沒有審定。在施工的過程中進行施工預算清單的編制工作，并上報業主，從而產生了與業主長達一年多的拉鋸戰。然而最終結果遲遲未能確定下來，導致中期計量工程款的支付嚴重滯后，把項目推入一個進退兩難的境地。項目運作后期，清單確定下來，按照每月正常計量，撥付工程款。清單組價的成功與否直接關系到項目的存活，也是創造盈利點的根基所在。

　　在組價的過程中重點：1、工料機單價；2、費率；3、組價套項；4、現場措施項工程量的確定。

　　工料機單價的確定是清單組價的基礎數據，依據各省交通廳、造價站頒發的預算價格信息確定。本項目材料單價采用20__年 4月材料價格按照定額規定計取的，是一個靜態值。而現場施工過程中、市場上的工、料、機的價格是變化的，無形中給項目帶來了一定的風險，雖然總包合同中約定材料價格信息超過正負6%允許調整，但項目更應結合自身的現狀，對市場進行詳細的調查，并作出定量分析，積極面對突發狀況。

　　在組價過程中，措施費是完成工程項目施工，發生在施工中非工程實體項目的費用。它反應了施工能力和施工方法的高低，可以盡最大可能發揮項目、單位在技術及現場施工管理上的優勢，是組價取勝不可或缺的砝碼。比如說本項目的承臺挖方，實際施工過程中部分承臺挖方采用鋼板樁施工，組價的時候就應增加此部分的措施費用，并盡可能的擴大成果，創造利潤點。鋼護筒、模板、腳手架等周轉材料的使用方面，現場通過增加這些材料的周轉次數和攤銷量的辦法來降低成本，從而達到盈利的目的。

　　現場工程量的確定是組價、計量必備條件。依據現場實際簽證的工程量進行組價。實際簽認的工程量經施工單位、監理單位、業主單位確定。項目部現場簽認的工程量包括施工便道、樁基施工平臺、鋼護筒、鋼板樁、承臺挖土方等。工程量的簽證，一是準確無誤，盡可能做到詳細，不能籠統含糊其辭，以預算審核部門進行工程量計算方便為原則。二是實事求是的原則，只簽認發生的工程量，實際發生多少簽認多少。簽認工程量之前做好準備，確保現場整潔干凈，工程量真實可測。工程量現場簽證是預算組價、工程計量重要的手段。

　　三、計量工作

　　項目截止目前共計量三期，實體工程已經全部計量完畢。計量的工程必須是工程量清單中的工程項目或經批復后的工程變更項目；是質量達到合同規范標準要求和驗收手續齊全的項目以及合同文件中規定的各項應支付費用。所有計量項目在計量前必須簽發中間交工證書，形成符合技術規范對該項目所要求的“產品”，才能給予計量。

　　計量流程：中間交工證書簽認 承包人上報計量報表 駐地辦核簽 咨詢公司填寫審核意見 質檢資料審查 工程部審核 總監辦分管領導核簽 總經理審批 承包人打印計量報表 報表逐級簽字 復印蓋章 報送各級機構留存 財務辦理計量支付手續

　　在計量的的整個流程中，申報中間交工證書并核對工程量最為關鍵，首先要確保申報的量、價準確無誤。在后續流程中才能順利銜接下去。計量的質保資料要提早準備，依據現場施工進度、計量要求，及時跟進、更新資料。商務部與技術部及時溝通，對已完工工程量與駐地辦提前核對、簽字，可以有效的減少月底工程計量的工作量，提高工作效率。

　　四、月度結算

　　項目結算工作由專人負責，依照公司工程預結算管理辦法，月清月結，每月結算表格上傳公司合約部備案審查。項目合約部每月20日向筑港合約部上報工程量產值，結算資料，每月簽字確認的結算單作為中建筑港項目付款的依據。

　　月度結算工作總結：“結算要嚴謹，付款須謹慎”。結算要嚴謹說的是，結算過程中的每個原始數據都要有依據，計算準確。付款須謹慎指的是，付款的金額要依據合同進行支付，扣留質量保證金等預留金額，明確支付比例，依據資金計劃，切記超額支付。

　　項目月度結算流程：

　　項目安全生產部提供《月度完成工程量統計表》， 對工程內容、形象進度、完工程量、安全文明施工方面進行填寫。

　　報審技術質量部對表中簽署的完成內容進行質量評定，并按表格要求簽署評定意見。

　　項目物資設備部接到《月度完成工程量統計表》，依據合同規定對材料、設備等進行審核，并扣除甲供材料等，并以此作為獎懲的依據。

　　生產經理對實際完成的工程形象、工程量的準確性、是否存在延期簽署意見。

　　商務合約部依據《月度完成工程量統計表》，結合施工圖紙、合同等編制分包月度結算單，報項目經理審批，并簽署審批意見。

　　上報公司商務部審核。

　　經過一年多的工作學習，合約部還有諸多不足之處。清單預算組價方面，提高個人技術能力，強化團隊協作能力，對問題突出點逐個擊破。加強工程量清單計算規則、定額、國家政策法規等的認識，先別人了解、先別人熟悉、占有主動權以后面對經驗豐富的業主及審計人員才能從容應對。合同方面，應嚴謹編制、主動分析合同，發掘利潤規避風險，把握與利用合同作為項目的利潤突破點。今后努力的方向通過商務合約為項目、公司創造贏利點。

精選商務工作總結范文 篇13

　　上半年市場體系建設科在局黨組的正確領導和省商務廳建設處的具體指導下，我科認真履行自身職責，扎實工作，取得了一定成績。

　　一、上半年工作情況：

　　(一)、精心組織特種行業年審工作

　　按照省廳的統一部署，2月初之前完成了對各典當行、拍賣行的年審初審工作，嚴格督導各典當行、拍賣行自查，并根據《典當管理辦法》，針對各那典當行的經營狀況、制度執行情況、加強自身建設情況、財務審計情況四個方面對典當行各企業進行了初審，2月底省廳安排驗收小組對我市典當行進行交叉檢查驗收，經省商務廳認定，我市的恒泰典當行、博匯典當行、大世界典當行均順利通過年檢年審，已被評為a類典當行。根據省廳要求我科協助大世界典當行完成了《典當經營批準證書》的更換工作。全市14家拍賣行經年審合格。(叁)萬村千鄉承辦企業申報工作(四)扎實推進家電下鄉工程

　　二、下半年工作思路：

　　(一)繼續抓好“萬村千鄉市場工程”的建設，加強已建農家店的后續管理工作。按照部、省要求，督促各區縣(市)商務局和各承辦企業對三年來所建農家店進行中期評估，確保農家店的存活率。同時，根據部、省安排完成年內“農家店”和承辦企業配送中心項目的建設改造任務。

　　(二)繼續做好特種行業的檢查監管工作，確保我市拍賣、典當、報廢汽車行業健康有序發展。

　　(叁)督促各區縣(市)商務主管部門按照《商務部辦公廳關于做好縣級城市商業網點規劃工作的通知》要求，認真編制好縣級城市商業網點規劃并組織實施。

　　(四)加大中心城區農貿市場的改造力度，爭取用2-3年時間，使我市農貿市場的改造升級有一個質的變化。

　　(五)擴大宣傳，繼續加強家電下鄉推廣工作力度。要多渠道開展家電下鄉推廣工作宣傳活動，引導家電下鄉中標企業的直營、加盟、授權銷售網點規範運作，把家電下鄉推廣工作真正辦成“農民得實惠、企業得市場、政府得民心”的“德政工程”。

　　(六)認真完成省商務廳和局領導交辦的其他工作任務。

精選商務工作總結范文 篇14

　　今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局圍繞加快建設__工業商貿旅游重鎮，大力開展招商引資，加強行業監管，提升流通服務水平，加快發展外向型經濟，努力促進商務工作平穩健康發展，取得了良好的成績。一是內資承接不斷增強。以招大引強、集群承接為主線，重點引進省外5000萬元以上項目資金。全年預計引進項目62個，其中開工項目25個，新投產項目20個，引進5000萬元以上項目資金58.5億元，同比增長21.9%。二是吸收外資穩定增加。全年預計實際利用外資4560萬美元，同比增長13.3%，其中現匯進資1055萬美元。三是對外貿易穩步增長。全年預計完成外貿出口23300萬美元，同比增長10.5%。四是社會消費日趨增速。全縣社會消費品零售總額實現58.31億元，同比增長13.21%。

　　綜合以上各項指標完成情況，預計我縣今年可獲“省、市開放型經濟工作綜合先進縣”。在經濟發展放緩，特別是花炮內銷不暢的情況下，今年全縣花炮等外貿出口與內銷相比，出現了“冰火兩重天”現象，出口大幅增長，取得成績離不開以下措施：

　　我縣商務工作雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和困難，具體表現在：

　　1、進一步加大招商引資力度

　　堅持“招大引強、抓現扶優”，圍繞粉末冶金、先進機械制造、光電、現代農業、旅游服務等重點項目、重點產業招商，爭取江鎢集團等龍頭企業能夠落戶我縣。加大跟蹤督辦力度，抓意向項目、抓洽談、抓簽約、抓開工、抓投產、抓效益，環環相扣，步步緊跟，切實地提高招商項目的履約率和成功率。同時加強與鄉鎮和職能部門聯系，共同營造優質高效的招商引資項目服務環境。

　　2、進一步創新內貿流通格局

　　一是強化成品油市場管理，保障市場供應。密切關注當前成品油市場動態及反應，健全成品油市場應急預案，不斷加強成品油市場監測預警工作；二是精心引導和組織企業參展，拓展內貿流通領域平臺；三是深入實施“電商換市”戰略，出臺電子商務扶持政策，鼓勵傳統商貿企業現代化、信息化改造，進一步提升電子商務在商貿經濟轉型發展、創新發展中的作用和地位，鼓勵小型企業在電商平臺開設旗艦店，進一步做大網上消費蛋糕；四是強化商務信息平臺建設，加強生產資料、生活必需品等市場預測預警和運行分析，完善監測樣本企業數據庫。進一步做好應急保供，推進地方肉類、蔬菜等生活必需品的應急儲備體系建設，保障重點節假日肉食、蔬菜的市場供應，確保市場平穩運行。

　　3、進一步加大外貿出口扶持力度

　　繼續利用“外貿易貸通”等平臺加強對出口企業的扶持和獎勵力度，引導外貿協會加強行業自律和發展，利用好中信保更好合理規避出口風險。堅持“引進來”與“走出去”相結合，加快轉變外經貿發展方式，積極探索和推進開放型經濟平臺建設的有效方式，著力培育進出口增長點，提高企業綜合出口能力。

精選商務工作總結范文 篇15

　　一成品油行業監管及規劃工作

　　(一)嚴格依法整治，狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進行全方位監管，年初，由分管副局長帶隊，一行四人對全縣加油站（點）進行檢查，下發了《關于開展成品油經營企業20xx年度經營資格年度檢查和20xx年安全督工作的通知》，并結合20xx年XX縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查，以防死灰復燃，未發非法和超范圍經營行為。

　　(二)上報XX縣成品油零售行業“十二五”發展補充規劃新增加油站 (鄉鎮)7家，并通過縣人民政府行文，發放各相關科局及鄉鎮。

　　（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求，通過資料審查、實地察看，圓滿完成了對20xx年全縣52家成品油零售企業年檢工作。其中，中石化經營部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會加油站14家）、加油點21家（中石化1家）。按上級文件要求，我局對52家加油站（點）進行了年檢，其中，檢查合格加油站（點）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點）3家。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。

　　二、加快電子商務產業發展，積極籌備 “特色中國?湖南館?XX縣分館”平臺建設。

　　近年來隨著電子商務快速發展，電子商務的應用走到了市場的前沿，為適應當前時代的需求，根據上級文件精神，今年我局組織相關人員，對全縣電子商務企業及產品進行摸底，并就開設“特色中國?湖南館?XX縣分館”一事向縣人民政府報告，推薦了長沙凱弘網絡科技有限公司為“特色中國·湖南館·XX縣分館”的運營商，全權負責做好籌備開設“特色中國·湖南館·XX縣分館”相關工作。

　　三、積極配合市局做好全縣中小商貿流通企業服務體系建設項目統計報表工作。

　　物業客服部門工作總結

　　忙碌的xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

　　一、 提高服務質量，規范管家服務。

　　自、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

　　二、規范服務流程，物業管理走向專業化。

　　隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

　　三、加強培訓、提高業務水平

　　專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

　　(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

　　(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

　　除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《XX市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

精選商務工作總結范文 篇16

　　市人才辦：

　　按照瀘人才辦[20xx]5號《關于報送人才工作情況的通知》精神，現將我局20xx年人才工作情況總結如下:

　　一、高度重視，加強領導

　　我局建立了一把手抓人才工作機制，把人才工作納入黨組年度工作的重要內容，圍繞打造商務管理人才、商務實務人才、商務行政管理人才三支隊伍，制定培養規劃和培訓計劃，舉辦各類人才培訓班，繼續實施“人才強商”工程。按照黨管人才的有關要求，統籌規劃，分類指導，整合力量，積極服務，形成一把手親自抓、分管領導具體抓、相關科室各司其職、密切配合、層層抓落實的人才工作格局。

　　二、落實政策，注重激勵

　　一是制定和落實人才激勵機制和保障措施，貫徹落實有關鼓勵酒類人才開發和重獎酒類營銷人才等政策。二是繼續實施局機關職工學歷培訓鼓勵政策。完善《xx市商務局機關職工繼續教育學習獎勵辦法》，進一步鼓勵職工參加學習教育，提高職工技能和文化素質，打造學習型機關。三是設置了獎勵突出貢獻的外經貿領軍人才獎項。四是開展“商務調研獎”評選、獎勵工作。

　　三、建強隊伍，務求實效

　　（一）科學編制人才培養年度計劃

　　根據《xx市人才工作領導小組20xx年工作要點》，結合商務工作實際，我局繼續實施《xx市商務人才培養規劃》和《瀘州酒類人才（20xx—20xx年）培養發展規劃》，科學編制20xx年商務人才培訓計劃并下達到各科室。制定了培養、培訓具體措施，保證培養規劃和培訓任務的順利實施。

　　（二）全方位開展人才培養、培訓工作

　　按照《xx市商務人才培養規劃》、《瀘州酒類人才（20xx-20__年）培養發展規劃》和《20xx年商務人才培訓計劃》要求，20xx年我局舉辦各類商務、酒類人才培訓班 6 期，培訓各類商務、酒類人才700余人，為全面推動全市商務和酒類產業發展提供人才保障和智力支持。

　　1、加強酒類人才隊伍建設

　　一是按照《20xx年xx市酒業發展實施意見》，在全市酒類產業發展大會上對酒類營銷能手給予2萬元/人人民幣的獎勵，鼓勵他們爭創業績，為瀘州酒業實現又好又快發展再立新功。

　　二是配合市人事局開展了酒類專業技術人才調查研究工作。

　　三是和市勞動局共同開展了酒業集中發展區用工需求調查工作，為園區酒類用工打牢基礎。

　　四是組織我市30余家企業70多名檢測人員參加了由xx省產品質量監督檢驗檢測院和xx市酒類行業協會聯合舉辦的瀘州地區酒類企業產品質量檢驗檢測人員職業技能鑒定培訓班，進一步提高酒類檢測人員的技能水平。

　　五是開展“優秀人才服務科學發展產業（園區）行”活動。酒類專家堅持每月到酒類小巨人企業和重點酒類企業作生產現場指導，對企業提高產品質量、加強管理、提高經濟效益起到重要作用；瀘州原酒鑒評服務站指導企業在原酒生產中提高酒品質量，規范瀘州原酒市場秩序，提升原酒品牌和核心競爭力，讓瀘州原酒“散”而不亂，創中國原酒品牌。

　　六是與理工學院聯合舉辦“第三期xx市酒類人才專題培訓班”，深化“校企合作”，培養酒類產業釀酒專業人才。

　　七是與市總工會在瀘州職業技術學院隆重舉行了第五屆xx市職工職業技能大賽白酒嘗評比賽。來自全市各區縣18個代表隊的42名選手參加了比賽。省、市工會領導及市級相關部門領導親自到比賽現場觀摩指導比賽。

　　2、加強商貿人才隊伍建設

　　一是組織學習《生豬屠宰管理條例》，加強我市生豬屠宰管理，提高肉品檢驗員的隊伍素質，進一步保證我市肉品市場的安全。

　　二是聯合外管、財稅、工商等部門對外資企業年檢人員開展年檢工作培訓。

　　三是加強商務干部隊伍素質建設。組織市、區縣商務局長參加了全省商務局長培訓班，組織市縣商務干部參加商務部、省商務廳舉辦的各類商務專門業務培訓，組織商務干部赴xx省xx市學習考察酒業發展。

　　四是20xx年我局一名副縣級干部和兩名科級干部參加了市委黨校縣干班和科干班輪訓。

　　五是和xx省商務人才交流培訓中心共同組織開展了xx省第四期外向型中小企業人才培訓。

　　六是召開了20xx年商務扶持項目申報培訓會，切實貫徹落實省商務廳20xx年商務扶持政策培訓會精神，做好我市商務扶持項目申報工作，積極爭取資金促進我市商務事業發展。

　　（三）積極做好優秀人才推薦和宣傳工作

　　組織商務酒類企業開展了xx市學術和技術帶頭人推薦工作。

　　四、加大投入，落實經費

　　按照一把手抓人才工作目標責任制，為保障人才工作的正常開展，我局多渠道籌措資金，千方百計保證人才經費落實到位。

　　五、重大事項，堅持季報

　　我局認真貫徹執行市人才工作重大事項報告制度，堅持于每季度結束前上報一次季度人才工作重大事項，單項重大人才或重大人才活動做到及時報送。建立人才

　　工作信息暢通渠道，及時報送人才工作重要信息。

　　六、20xx年人才工作主要設想和打算

　　一是加大黨管人才力度，把“一抓一”工作推進到更高層次。二是加大酒類人才培訓力度，為全市酒類產業實現更好更快發展提供強有力的人才支持。三是加大服務業人才培養力度，積極響應__屆五中全會號召，積極培育服務業發展方面的管理人才和實用人才。四是完善管理，優化配置，發揮商務人才的最大合力。

精選商務工作總結范文 篇17

　　下面為大家介紹商務銷售工作總結，文章對作者的工作進行了商務及行政方面的總結，具體內容請查看全文。

　　商務工作：

　　1、通過公司技術及銷售了解公司目前銷售的產品的大致概況，通過彩頁了解公司產品的外觀及技術參數。通過以往的銷售資料，及問詢領導及同事了解產品的價格體系。

　　2、協助銷售跟時項目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協助和支援銷售行動，以達成銷售目標。

　　3、負責分公司與總部的溝通及協調工作，商務合同及相關銷售文件的分類歸檔及保存工作。

　　4、分公司商品的進銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進銷存情況表，并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理，按照銷售的要求將貨物準備及時地發送到指定地點。大批量的貨物發送，要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸的細節，保證物貨的安全，多次詢價，在保證貨物安全的情況下，節省運輸成本。

　　5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作，催交銷售人員提供每月的周報及商機表，了解各銷售的業務動態，為銷售工作提供售前支持，做好各項資料的準備工作，與總部商務及廠方溝通產品的授權，確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認真仔細的核查合同的數量，金額和到貨時間要求以及產品的售后服務周期，并及時與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當，給公司帶來違約賠償等資金損失。跟進合同的產品的發貨情況，了解物流過程，與客戶溝通產品的到貨情況，跟產品的進項發票的到達情況，申請為客戶開具銷售發票，快遞給客戶，并與客戶確認發票的簽收情況。

　　6、公司業務電話的接聽，將有效的客戶資料提交給相關的銷售人員，同時處理黨教產品零散客戶的報價工作，與客戶確認貨款及回款時間。

　　7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來，作做客戶信息表。為后續工作的開展提供方便。

　　8、銷售臺帳的建立工作。根據出庫單據整理樣機匯總表及銷售匯總表。

　　9、按公司的要求，招聘相關銷售人員，加強公司團隊建設。

　　行政工作：

　　1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時制作所需的名片

　　2、成都分公司物業的溝通及協調，水電費用及通訊費的繳納工作

　　3、嚴格按照公司的規定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

　　4、分公司辦公必須品的購買及分發工作。

　　5、參加公司及分公司的會議，了解銷售工作的進展情況，認真仔細做好各項會議的會議紀要，并歸類存檔。

　　6、為銷售提供酒店及機票和預定。

　　下半年的工作規劃：深入了解公司的現狀及產品特點，加強與同事的團隊合作，努力加強自我的理論學習及實踐工作，認真做好商務行政工作，努力把工作做得更細，更全面，發現自身的不足，改善工作工作的缺點，提高自己的綜合能力，提高各項商務工作的服務水平。

　　上述為本人兩個月以來的工作總結，因到公司的時間比較短，很多事務不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正和幫助。

精選商務工作總結范文 篇18

　　寫一份優秀的工作總結需要大家在工作中善于積累，善于從錯誤中吸取經驗教訓，本文是為大家提供的商務助理年度總結，祝大家閱讀愉快。

　　回顧這幾個月的試用期工作，在公司各位領導、主管與同事的支持和幫助下，從我剛進公司的什么都不懂，到現在能夠按照公司的要求，較好的完成自己的工作，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。現將這幾個月來的工作情況總結如下:

　　1. 掌握商務助理工作職責，完成商務助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務。

　　2 主要負責合同的審核，一開始沒有經驗，在主管領導幫助下，通過自己的經驗總結，現在已經能做到迅速無誤地審單。3 完成銷售部每月業績報表，收入業績的確認并上報。基本做到交報表的及時、準確。

　　在工作中我還存在著很多的不足,例如在業務知識和溝通能力上還存在很大欠缺.我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體. 不求最好，只求更好，自己在積累經驗，提高技能的同時，難免會遇到一些問題，我相信通過努力，會把自己的工作干得更好，更出色。

　　通信公司是一個成功的團隊，它對于我來說有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。

　　商務助理年度總結的

　　三、 工作內容

　　1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀，(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的'感覺，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系群眾員工，做好群聯工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化;

　　2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。

　　3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

　　4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發現不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據廠區環境衛生區域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內，迅速統一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協調，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發揚了敢于擔大梁的精神，立足現有條件，本著美聯人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作

　　中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業來干，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

　　四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報;

精選商務工作總結范文 篇19

　　今年以來，我局認真貫徹落實區、市、縣食品安全委員會下達的食品安全目標和責任，不斷完善和強化畜禽定點屠宰管理，加大專項整治執法檢查力度，進一步規范了肉食品流通秩序。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、主要工作開展情況

　　（一）認真開展牛羊肉定點屠宰專項整治工作

　　按照縣食品安全委員會關于印發《全縣牛羊肉定點屠宰專項整治工作方案》文件要求，我局結合實際制定了《牛羊肉定點屠宰專項整治工作方案》，聯合相關單位在全縣范圍內開展了為期一個月的牛羊肉定點屠宰專項整治工作，整頓規范我縣牛羊肉定點屠宰工作，嚴防不合格肉品通過定點屠宰場流入市場損害消費者利益。專項整治行動期間共出動執法人員30余人次，出動執法檢查車輛3車（次），向牛羊經營戶發放公告通知50余份，檢查肉品經營單位和業主30多戶。打擊取締私屠濫宰點2個。

　　（二）狠抓定點屠宰企業規范化管理

　　一是督促和指導定點屠宰企業進一步健全完善和實施肉品進出廠檢驗檢疫、臺賬登記、病害畜禽無害化處理等各項規章制度；二是要求企業嚴格按照屠宰操作規程和技術要求進行屠宰，對經檢驗檢疫合格的肉品在出廠前做好相關記錄，并按規定加蓋檢驗檢疫合格印章方可出廠銷售，對經檢驗不合格的肉產品及時進行無害化處理，禁止流入市場銷售；三是監督屠宰企業嚴把牛羊來源關，積極配合畜牧部門嚴格查驗畜禽產地檢疫合格證明，全面落實好檢疫檢測制度。四是督促屠宰場使用自治區商務廳統一印制的肉品品質合格章，進一步規范定點屠宰，維護肉品安全。

　　（三）做好重大節日期間肉食品安全監管工作

　　為確保全縣人民度過安全、祥和的節日，我局突出重點，在“春節”、“五一”、“中秋”、“十一”等每個節日期間都精心組織食品安全大檢查，并要求企業強化內部管理，嚴格執行值班制度，發現疫情，及時上報我局，并啟動應急預案。并將節日期間屠宰場的各項安全工作做出了具體的安排，把安全生產落實到每個環節。確保肉食品安全工作。截止10月底，安排節日期間生產安全及肉品安全工作檢查5次，共出動執法人員15人次，車輛3輛，檢查對象涉及三家定點屠宰場和3家超市、覆蓋全縣13個鄉鎮集貿市場。

　　（四）扎實做好各屠宰場h7n9禽流感防范工作

　　為防止h7n9亞型禽流感在我縣蔓延，我局于4月7日，在全縣范圍內開展屠宰場動物疫病防范工作。監督縣內各屠宰企業購買消毒藥品，對屠宰場進行全面消毒，要求其嚴格執行屠宰場定期消毒制度。并臨時關閉了XX縣利民市場臨時家禽屠宰點，組織人員對該屠宰點進行了全面的清掃和消毒，最后對該屠宰點張貼了關閉封條。并于4月25日出臺《XX縣工業和商務局人感染h7n9禽流感防控應急預案》切實維護人民群眾的身體健康和公共安全,保持社會穩定，保障全縣各畜禽定點屠宰場有序生產和畜禽肉品安全。

　　（五）認真做好XX縣肉品質量溯源備案登記工作

　　結合《XX區肉品質量溯源管理辦法》印發了《關于做好XX縣肉品質量溯源備案登記工作的通知》，督促守江生豬定點屠宰場、全美佳超市、天源好又多超市通過商務廳肉品質量溯源備案管理系統進行網上備案登記。實行質量安全責任承諾。通過行業自律，規范行業行為，提高行業信譽。維護和完善統一了有序的肉品銷售秩序，保障人民群眾消費安全。

　　（六）積極推進食品生產加工園和農貿市場建設

　　一是推進食品生產加工園區建設。按照市政府規劃要求，我局通過招商引資的方式引進寧夏長湖實業有限公司在石嘴山生態經濟開發區投資2億元建設一個清真特色明顯、功能齊全的食品生產加工園。該園區總建筑面積約12萬平方米。建設各類加工車間40余間、萬噸冷庫一座，旅游接待中心一座和產品展示批發綜合樓一座。行業種類以清真牛羊肉加工、純胡麻油加工，清真兔肉，老豆腐，粘玉米，板鴨，干果包裝等為主。各類加工車間冷庫，旅游接待中心和產品展示批發綜合樓于20__年底基本建成。今年進行內部裝修和設備安裝。截止9月份工程全部完成建設，旅游接待中心及產品展示批發綜合樓已投入使用，胡麻油加工、黃渠橋羊羔肉罐頭已投入生產。二是推進農貿市場改造提升建設。今年我縣加大了對農貿市場的基礎設施建設投入力度。通過積極爭取區、市項目資金320萬元對姚伏農貿市場、頭閘2個農貿市場的交易廳棚、上下水改造、地面硬化、衛生、安全、服務等基礎設施進行改造建設。截止目前，全縣共有各類市場20座。農貿市場通過改造提升食品安全衛生管理措施得到加強，市場檔次得到提高，城市商業功能進一步提升，較好地適應和滿足了不同消費群體的需求。

　　二、存在的問題

　　（一）執法管理力量薄弱。由于受人員編制、經費、車輛等諸多方面的制約，目前肉品監管工作開展難度大，缺乏長效性。

　　（二）畜禽定點屠宰及肉品市場監管牽涉職能部門多，消除監管死角，凈化肉品市場，高效開展稽查工作難度過大。

　　三、下一步工作打算

　　（一）努力推進畜禽定點屠宰，確保畜禽屠宰進點率。加強食品安全工作制度化建設，把各項安全責任落到實處。增強食品安全工作的責任意識，加大工作力度，采取有效措施，細化工作任務，明確工作目標，以全新的工作理念和精神狀態、持之以恒的抓好定點屠宰安全工作。

　　（二）進一步加強定點屠宰管理，完善肉品質量安全的長效管理機制。堅決打擊私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為，確保群眾食肉安全。積極與有關部門緊密配合，形成打擊私屠濫宰行為的強大合力。重點對屠宰企業、加工企業、肉品市場、餐飲企業、集體食堂等場所進行定期或不定期的拉網式聯合檢查，不留任何死角。

　　（三）進一步增強做好食品安全工作的責任意識。強化肉品質量的規范化管理，加大宣傳教育力度，繼續加強制度建設，經常性的開展專項檢查整治工作，積極創造條件，改善定點屠宰企業的基礎設施和條件，促進我縣定點屠宰管理工作再上一個新的臺階。

精選商務工作總結范文 篇20

　　為全面貫徹落實黨的“十八大”精神，落實開放帶動戰略和省委、省政府賦予郴州的先行先試政策，加快推進湘南承接產業轉移示范區建設，努力提高發展開放型經濟工作水平，促進全縣經濟持續快速健康發展，按照全市開放型經濟會議要求。20xx年XX縣商務工作在上級商務部門的大力支持XX縣委、縣政府的正確領導下，立足“大商務、大流通、大市場、大開放”深入開展商務各項工作，取得了一定成績。預計實際利用外資5920萬美元，完成省定目標任務的102%;實際到位內資25.1億元，完成省目標任務104 %;外派勞務280人，完成目標任務的116%;實現外貿進出口總額550萬美元，完成省定目標任務 100%，實現加工貿易進出口500萬美元，完成省定目標任務100%;完成標準廠房9萬平方米，完成目標任務的112%;實現社會消費零售總額26.4 億元，增長13.3%;對外投資80萬美元，完成100%。

　　一、20xx年臨武商務工作主要成績和特點

　　1、加強組織領導，確保商務工作發展環境。年初縣委經濟會議明確了發展商務經濟目標任務，在20xx年繼續開展 “承接產業轉移年”活動，成立了以縣委書記任顧問、縣長任組長，四家分管領導任副組長的承接產業轉移年工作領導小組，與各鄉鎮、縣直責任單位簽訂責任狀，全縣形成了縣級領導親自抓， 單位“一把手”齊落實，層層有責任、各級有聯動的濃厚氛圍。

　　2、創新工作措施，深入推進承接產業轉移。一是招大引強，堅持以“三縣”建設為總攬，大力實施“北上、南下、東進”開放戰略，全力“擴大開放、招大引強”，引進了金融中心、奇石城、深圳電子信息產業園、風機塔架生產、風葉生產等一大批戰略投資者，今年引進落戶上億元項目5個，其中深圳電子產業園列入湘南承接產業轉移示范區重大招商引資項目。二是力求實效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會”等5次重大招商活動，引進資金達17.5億元。三是完善平臺，深入推進“優化經濟發展環境年”活動，落實《XX縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發〔20xx〕16號)、《XX縣進一步擴大開放承接產業轉移實施意見》(臨辦發〔20xx〕15號)等政策文件，從財力投入、用地保障、金融支持、稅費征收、獎勵扶持、施工環境、人力資源保障、政務服務效能等多方面進行優化規定和先行先試，XX縣經濟發展環境優勢進一步凸顯。

　　3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺政策，有針對性的出臺了“破零倍倍增”對外貿易方面的專項支持政策和措施。二是強化服務，縣商務、財政等相關部門全力支持有君婚紗開拓國際市場，做好東佳電子的出口備案登記，幫扶舜華鴨業開拓進口境外牛肉業務，“一事一議”政策重點支持世中玩具廠項目建設。

　　4、強化措施，商貿流通工作有序推進。一是認真實施民生工程，提質改造農貿市場。其中麥市鎮和香花嶺鎮農貿市場改造投入了60萬元。二是貫徹落實全市擴內需、促消費工作會議精神，新增入統 “四上”規模企業3家。三是加強商務執法，規范酒類、肉類、成品油等市場秩序。今年取締酒類批發商一家，查處經營違規酒類商戶13家，查處非法加油站點1家，城區定點屠宰場屠宰豬肉產品質量合格率100%。新建定點屠宰場正式投入使用。

　　二、存在的困難和問題

　　一是開放型經濟規模小。招商引資、承接產業轉移力度不大，競爭力弱。外商直接投資、內聯引資總量小，且缺少技術含量、產業關聯度大、配套能力強的大項目。

　　二是對外貿易結構性矛盾依然較為突出。對外貿易主體薄弱，對外貿易總量小且加工貿易比重較小，引進國外技術設備進行技術改造和產業升級步伐緩慢。

　　三是商務和開放型經濟發展環境有待進一步改善。市場配置資源的機制尚未完全形成，社會誠信建設相對滯后，流通產業發展缺乏良好的服務環境和市場環境。招商引資、承接產業轉移優惠政策落實難，對外來投資服務意識不強、引進項目建設和經營發展環境欠優等。

　　三、20xx年商務工作初步打算

　　(一)力求商務經濟各項指標平穩增長

　　20xx年實際利用外資、實際到位內資同比去年增長15%以上;外貿進出口總額、發展加工貿易同比去年增長20%以上;社會消費品零售總額增長13.5%以上，標準廠房建設8萬平方米等。

　　(二)工作重點

　　1、貫徹落實政策，進一步擴大招商引資承接產業轉移成果。一是積極貫徹落實國家、省、市支持商務經濟發展的各項政策，不擇不扣的實施《XX縣進一步擴大開放承接產業轉移實施意見》(臨辦發〔20xx〕15號)、《XX縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發〔20xx〕16號)文件規定的支持政策和措施。積極爭取上級在行政管理、市場體系、金融服務、土地管理、對外貿易、人才引進等方面的政策支持。加快園區、物流等各項基礎設施建設，構建便捷、安全、高效的對外開放平臺。二是積極拓寬招商承接領域和擴大成果，依托京珠高速、廈蓉高速、臨連高速，主動對接粵港澳、聯姻閩東南、融入“珠三角”、廣泛開展區域合作，通過開展“XX縣紫薇花節經貿洽談會”、“臨武人投資新臨武”等活動，加大招商承接工作力度，突出引進戰略投資者、大型央企、百強民企和總部經濟，力爭在引進國內外500強生產型制造企業上有新突破。

　　2、加強鼓勵引導，進一步促進對外貿易較大發展。一是著力擴大對外貿易規模，加快轉變外貿發展方式。培育市場主體，引導各類企業發展對外貿易。鞏固和擴大傳統市場，拓展新興市場;實施科技興貿，提高出口產品的技術含量、附加值和品牌競爭力。二是大力發展加工貿易，積極引進出口型、配套協作型加工貿易項目和企業。重點支持東佳電子和舜華鴨業進出口業務。三是鼓勵和引導縣內優勢行業和企業參與國際合作與區域合作，支持企業對外投資實業，開拓海外市場。

　　3、推進商貿流通，進一步健全市場體系和促進現代服務業有序發展。一是加強市場體系建設。落實“XX縣城區市場體系建設規劃”，逐步形成以批發市場、農產品物流基地為龍頭帶動，中心市場為輻射支撐，社區市場、農超對接為基礎服務，自產自銷市場為補充的城區市場體系網絡。二是加力推進現代服務發展。根據臨武實際，盡快出臺支持商貿現代服務業實施意見等政策文件。全力支持凌峰物流中心項目等大型物流平臺建設。三是進一步加強商務綜合執法，規范酒類、肉類、成品油等市場秩序，拉動市民安全消費。

　　20xx年上半年，局辦公室在局黨組的正確領導下，在各二級機構、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標管理考核工作實施方案和目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮參謀助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了上半年各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關上半年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。現將過來半年的工作小結如下：

　　一、從嚴把握，一絲不茍，規范文秘工作

　　文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時、準確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結、計劃、匯報、制定規章制度、信訪、輿情答復等80多份。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、做到規范化、程序化。將時效性強的文件及時送到有關領導批閱、傳達，嚴把“五關”做到了高效快捷：一是嚴把公文程序關，力求辦文規范性;二是嚴把公文效用關，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關，力求上下一致性;四是嚴把公文事實關，力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關，力求公文正確性。加強文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。

　　二、擺正位置，突出重點，搞好后勤服務工作

　　辦公室工作的本質是服務，即為領導服務，為干部職工服務，為基層服務。今年來，我局后勤保障和接待工作本著節儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強服務的主動性，及時維護局里的公共設施，切實加強接待管理，堅持勵行節約，量入為出，維持了正常運轉，圓滿完成了各項重大接待任務。

　　三、綜合協調，上傳下達，確保信息暢通

　　辦公室工作的主體是政務，政務工作的核心是綜合協調和信息工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點，辦公室在綜合協調及信息工作上有新的作為。一是加強了綜合協調工作，積極與省廳、市局等上級業務部門及縣委政府經常溝通，積極做好上傳下達工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務信息上傳發布工作上了一個新的臺階。信息上傳發布工作是我局辦公室主要工作之一。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送商務信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息發布要求的拓寬、上傳速度的及時、加快、信息質量要求的提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”。1—6月，我局累計發布商務信息412篇(條)，同比增長190篇，發布總量在全省商務系統124個縣市區排名第四，在XX市排名第一，被省商務廳商務公眾信息網站(主站)采用46篇，采用數全省排名第一，同比增長22篇，被XX市商務網站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數的25%，網站訪問量79693人次，一直位居XX市第一名。為及時報道我局工作動態、全方位宣傳我局的工作業績和展現麻陽商務新形象發揮了重要作用。

　　四、規范行為，令行禁止，抓好制度建設

　　根據領導安排，辦公室還著重做好機關各項規章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風督查，重點督查出勤和學習情況，4月份局機關實行指紋打卡簽到制度，并且將上個月出勤情況及時在下月初張榜公布，為年終個人目標綜合考核和評先評優提供依據;二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標和工作任務進行全程督查;三是抓衛生督查，認真組織實施國家衛生縣城和文明縣城的創建活動。

　　五、工作不足之處

　　上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調研信息的深刻性、全面性需進一步深化;辦公室人員自身素質需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步改進;辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大;與二級機構的聯系需進一步密切。

　　六、下階段工作打算

　　為落實好全年工作計劃的安排，服務全局，辦公室在做好相關基礎工作同時，將著重抓好以下工作：

　　1、加強學習，進一步提高辦公室工作人員的整體素質，增強工作責任心和事業心。

　　2、增強工作計劃性與連續性，細化分工，明確責任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當好全局的內參，當好領導的助手。

　　3、加大與各二級機構及局機關各股室的綜合協調力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績效水平。

　　4、繼續提高收集和編發信息工作水平，確保信息工作再上新的臺階。

　　商務局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，認真協調各股室間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。

　　一、創新思維，努力做好參謀助手工作

　　辦公室工作的主體是政務，政務工作的核心是綜合調研和信息工作。信息工作是領導決策的基礎和依據，信息工作不是全局但關乎全局，不是中心但服務中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點，及時了解各種動態，加強政務工作，加強對商務經濟運行的綜合分析，及時、準確、全面地為領導提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時捕捉各種有價值的信息，加大對信息資源的綜合開發和深度挖掘，及時向縣委、縣政府 “兩辦”及上級業務部門上報各類信息。今年上半年上報政務信息4篇，更新商務門戶網站信息采用36條，上報調研材料1篇。

　　二、講求規范，努力提高辦事水平

　　一是辦文工作做到了有序、及時、準確、高效。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關，力求辦文規范性;二是嚴把公文效用關，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關，力求上下一致性;四是嚴把公文事實關，力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關，力求公文準確性。截止目前，共起草黨委行政文件、通知、總結、匯報材料等70余份。

　　二是精心辦會，認真辦事。全方位地做好年度商務工作、作風建設專題會等會議的會前、會中、會后服務工作，提高會議的質量和水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節約，多而不煩。

　　三是值班工作不空檔。認真做好各大節假日值班安排工作，明確了相關職責和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時有人接聽電話。

　　四是加強文件資料的管理、歸檔工作。加強電子政務內網管理，每日按時時查收內網文件，到目前為止共收文100多份，均及時送閱、辦理，沒有出現一次遲收、漏收情況。做到了高效快捷。

　　五是認真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個窗口，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪10多起。

　　另外，積極參加局黨委安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點地搞好本職工作。

　　三、加強管理，努力提高服務質量

　　一是積極做好增收節支工作。認真完善落實機關財務管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節約辦公開支，積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。

　　二是后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。及時維護局里的公共設施，加強電腦等財物管理。

精選商務工作總結范文 篇21

　　區政府：

　　我局在區委、區政府的正確領導下，以黨的__屆四中、五中全會精神為指針，以開展保持共產黨員先進性教育活動為動力，牢固樹立“堅定信念、振奮精神、抓住機遇、團結一致、埋頭苦干”的商務精神，進一步解放思想，更新觀念，轉換機制，轉變作風，緊緊圍繞區委傅書記“三管好”的指示精神，在帶好隊伍、加強管理、盤活資產、狠抓穩定上抓落實，商務局工作總結工作打算。較好地完成了全年各項目標任務，商業工作取得了非常顯著的社會效益和經濟效益。

　　一、商務工作總結

　　（一）各項目標完成情況

　　1、**區實現社會消費品零售總額8.7億元，比上年同期上升11%。

　　2、我區社會消費品零售總額占地區生產總值（GDP）14.51億元的60%。

　　2、商務系統企業稅金上交230萬元。

　　3、局機關招商引資完成840萬元。

　　（二）主要工作

　　1、穩定推進流通改革，強化企業內部管理

　　推進流通改革，增加企業效益，確保商務系統生存、穩定、發展，是商務局的重要工作之一。我局年初對銷售、利稅、虧損控制目標及“三金”交納認真進行分解，逐項落實到每個企業，并定期檢查督促完成。飲服公司在加強管理、盤活資產上做了大量工作，一是提前中止五一旅社承包合同，重新租賃給童星藝術幼兒園，年增收入13400元，二是重租紅旗照相館，年增收入5520元，三是全部租出長期閑置的華清池浴室，年增收入13560元。公司在抓制度完善，開源節流方面，

　　一是應對全公司日益嚴重的收支倒掛問題，強化了收支計劃性，加強財務核算，制定并堅決執行年度財務收支計劃，在具體操作中嚴格批報手續。

　　二是完善機關人員工作任務目標考核，從領導到辦事員，人人有目標任務，每人每月工資都實行浮動，實際收入和工作狀況即按租金收取任務完成情況等項工作評分結果掛靠，達標獎勵欠收處罰，從而提高了大家工作責任心，使公司的資產管理、合同管理、租金費用收取走上良性循環軌道。20xx年應收租金110.80萬元，實收110.38萬元，回收率99.60%。

　　三是加強對五一飯店的領導，五一飯店現在是唯一的國營老字號飯店，在經理朱金環同志帶領下，今年又取得了很好的經濟效益，全年營業收入283.8萬元，比上年增收2萬元，他們主要靠的是貨真價實、薄利多銷、優質服務、強化管理。副食品公司緊緊圍繞“團結、務實、創新”這個指導思想，班子之間相互協調，相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題，企業全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費問題上，為了兼顧公司絕大多數職工的利益，公司提前分別找職工談心，并每家每戶登門做思想工作，從而得到了職工的理解，化解了矛盾，還使大多數職工發了生活費，企業得到了穩定。二飲公司始終堅持嚴管理，促效益，在今年工作中，繼續對各中心店實行目標責任制考核，采勸月評、季考、年總結”來調動積極性，各項任務指標都能超額完成，全年收入增加十萬多元，招待費下降30%。批發總公司從穩定大局，謀求發展出發，想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養老保險金、失業保險和180元生活費。公司從三個方面著手，

　　一是重新整合精品商場一至三樓經營空間約400多平方米，對外租賃，增加收入2～3萬元；

　　二是針對天長東路門面房租金逐年上漲的實際情況，采取租賃租賃合同一年一簽的辦法，從而使今年租金每間增收1千多元；

　　三是企業節約費用開支，全年各種費用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節支工作，主要從水電費上下功夫，今年實行專人負責，專人管理，對水電線路進行維修和改造，全年在水電費上可節約近萬元，另外公司全年無招待費，辦公費。電話費每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革，提高企業效益，針對經理部東門宰場長期虧損情況，采取對外公開招標的辦法，11月份把宰場承租給個體經營戶，年租金16萬元，增收7萬元，工作總結《商務局工作總結工作打算》。對食品大廈菜場實行定額管理的辦法，加大內部設施的改造，先后投入了4.3萬元，改變了經營環境，年凈增收入近5萬元，從而保證了企業的穩定。蔬菜公司在盤活資產、提高效益、增加收入上下功夫，公司通過反復論證，決定對綜合樓和菜場進行局部的調整，把一樓肉食、魚市攤位調整到大棚菜場內，一樓重新招租辦超市，二樓也全部租賃出去，經過調整后，全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領導班子積極調整思路，全力盤活現有資產，努力保證企業穩定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理，難以取得最大效益，更不利于大樓的整體形象，班子經過研究，必須走整體租賃的路子，5月份通過多次磋商，在區、局相關部門領導的支持下，最后與安徽國生電器簽訂了租賃合同，年租金60萬元。老樓整體租賃后，不僅使企業經濟效益增長57.8%，而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫存商品，減輕企業負擔，解決歷史遺留問題，賬面上價值115萬元庫存商品，因時間太久，已變質、霉爛、蟲蛀，絕大部分商品已無價值，在報經國資、監察部門同意后，進行公開拍賣處理，收回資金3萬元，從根本上解決了這一棘手問題，騰空了倉庫，為企業重新整體租賃創造了良好的環境。醬醋廠在局里的支持協調下，積極的幫助承租場地的青華中學創造條件，取得了辦高中部的資格，保證了租金的穩定收入。二百公司狠抓增收節支工作，對于將要到期的黃金地段門面房，調整租金，為企業增加了收入。總之，各企業都能立足本單位實際，積極開展工作，采取不同的方式找出路，想辦法，創效益，不拘一格求發展。同時還為下崗職工提供了就業機會，為企業的生存發展開辟了新的途徑。

　　2、擴大招商引資，盤活閑置資產

　　招商引資是商務局承擔的一項重要政府目標，局黨組把招商引資作為商務工作的重中之重來抓，主管領導具體抓，相關科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實施方案；二是因地制宜，實事求是地將招商引資任務分解落實到各企業；三是集中時間對引資任務大、涉及項目多的單位進行跟蹤調查；四是根據有關單位的引資潛力和招商優勢，協助其制定招商引資計劃。全年共招商引資840萬元，基本完成了任務，其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。

　　3、加大維穩力度，確保了全局的穩定

　　今年以來，我局始終把維護穩定工作納入重要議事日程，明確了局長為維穩工作第一責任人。在做企業軍轉干部思想工作方面，局黨組一班人和有關企業負責人深入到每個軍轉干部家庭，對他們的家庭生活情況進行了詳細了解的同時，進行了政策宣講和耐心細致的思想工作，認真落實各項政策和生活待遇，解決他們生活上的實際困難。做到了以理服人，以情感人。在信訪接待方面，我局緊緊圍繞“立足穩定、排查矛盾、重視信訪、促進工作”這個大局，制定了《商務系統信訪穩定工作制度》、《關于在商務系統內集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》，全年共接待來訪230次、580余人次，受理上級交辦信訪5件，協調處理3起，做到了件件有回音，事事有結果。

　　4、積極推進商務機構改革，扎實做好各項工作

　　商務局是區政府的重要經濟管理職能部門之一，擔負著管理全區對外對內貿易、生豬定點屠宰管理、整頓和規范市場秩序、食品衛生安全工作等職能。為了盡快實現機構的有機整合，發揮整體功能，推進商務工作快速健康發展，在較短的時間內理順了三個關系。即內設機構間的關系，科室人員迅速到位，職責明確，各項工作健康有序發展；同上級主管部門的關系，主管領導、科室之間順利對接，上下暢道；同區直各有關部門的關系，加強了聯系，加深了感情，增進了了解。同時，局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務公開工作情況》，各項制度上墻，用制度來規范約束每個領導和機關人員的行為，努力創造優質、便捷、高效的服務型工作機制，形成了一種團結進娶干事創業的良好氛圍，為各項工作的開展奠定良好的基矗機關并配制了電腦、打印機、傳真機等辦公設備，目前已經建立了電子信息化和商務網站，并有三人到區里參加電腦培訓班學習，初步實現辦公自動化。

　　5、扎實開展兩批保持共產黨員先進性教育活動

　　歷時一年的兩批保持共產黨員先進性教育活動，在區委的具體部署和指導下，商務局機關支部和商務系統基層4個黨總支、19個黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進性教育活動，從全面動員部署集中學習到開展大討論進行主題實踐活動；從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料；從制定整改方案和措施到認真落實整改方案和措施，廣大黨員能夠統一思想認識，各總支、支部都能精心組織，實施學習方案，充分發揮黨員領導干部的示范帶頭作用，把先進性教育活動與推進工作緊密結合起來，做到了學習工作“兩不誤”，具體做了以下工作：一是認真組織學習，觀看電教片；二是組織討論，圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀律觀念、發揮先鋒模范作用四個方面進行了大討論；三是積極參加保持先進性教育考試，平均每人都獲得96分以上的好成績；四是積極參加主題實踐活動，局機關11位黨員主動捐交100元特殊黨費，并將這1600元及時送到15戶困難家庭。企業各支部慰問困難群眾，救助特困職工子女上學33戶，送出慰問金5350元，為民辦事66件，結成幫扶對子18戶。通過先進性教育活動，每位黨員都能從思想上先人一步、行動上奮勇爭先，作風上率先重范，努力做到為民、務實、廉潔。

精選商務工作總結范文 篇22

　　一、審時度勢，自我加壓，高起點定位經營目標。

　　1、上海建筑市場形勢簡要概括及區域公司經營狀況的不利因素；

　　2、上海公司20xx年經營工作目標；

　　3、為確保工作目標的順利實現采取的一系列措施：

　　（1）以11號文件的形式，明確年度經營工作計劃和目標，并層層分解到部門和崗位；

　　（2）召開全體人員包括項目部主要負責人專題會議，審時度勢，分析形勢，增強實現目標的緊迫感、責任感和自豪感；

　　（3）發動全體員工集思廣益，為開拓上海建筑市場新局面獻計獻策。

　　二、立足上海，放眼全國，大手筆描繪經營藍圖。

　　1、穩定上海市場，鞏固“革命老區”；（匯京、浦江等項目）

　　2、借力上海市場，形成滲透輻射。（太倉、鎮江等項目）

　　3、開拓滬外市場，注入“新鮮血液”。（廈門、泉州等項目）

　　三、寧缺毋濫，優勝劣汰，高門檻打造精品隊伍。

　　1、制定分包隊伍資格評審制度，嚴格把好準入關；

　　2、建立合格分包隊伍管理臺賬，加強證照管理；

　　3、做好分包隊伍考核評價，為是否持續性合作提供決策參考。重點考核評價：分包隊伍在工程施工質量、安全文明生產、工程進度、成本控制、農民工工資支付等方面是否按照分包合同的約定全面履行；是否有進一步提高的空間，為企業提高經濟效益和社會效益有補充作用等

　　4、真誠溝通，以人為本，密切與分包隊伍的合作關系。

　　（1）解決工作中困難：人員、資金、勞務等；

　　（2）與地方主管部門的溝通、協調；

　　（3）實時跟蹤，規避風險；

　　（4）優勢互補，合作雙贏：我公司在每年年終依據對分包方綜合考核，及分包方的企業模、在公司的年度分包額度等方面的情況，評選出一批年度優秀合作單位，作為下一年度的協議合作方，在各方面都享受一定的優惠政策。這些優惠包括公司在任務分工、合同訂立、價格確定、工程款支付、工程結算等方面給予協議合作方優先政策，簡化管理程序。

　　四、自主經營，綜合發展，多元化拓展建筑市場。

　　1、抓好實體項目，種好“自留地”（梧桐語、青晨涵璧灣、廈門廣聯達）

　　2、抓好合作項目，擴充“老地盤”（浦江地塊、匯京廣場、鎮江永隆等）

　　五、強化管理，健康運行，高標準規范市場行為。

　　1、招投標的管理：市場論證，項目風險評估；

　　2、合同管理；

　　3、項目管理人員的注冊；

　　4、對違規行為的監管。

　　六、任勞任怨，善始善終，實時化做好信息錄入。

精選商務工作總結范文 篇23

　　20xx年以來，商務工作在局領導的統一安排布置下，負責商務工作的全體同志認真履行職責，扎實開展工作，商務工作呈現穩步協調運行，較好地完成了預期的目標任務，現將一年以來的工作情況總結如下：

　　一、主要工作任務完成情況

　　(一)全年完成社會消費品零售總額11.78 億元。同比增長17%。

　　(二)完成酒類備案零售登記407家，酒類批發17家;今年完成22家，換證100家，

　　(三)培育扶育引導商貿流通企業申報上規模企業3家。

　　(四)新建“萬村千鄉市場”工程建設10家。幾年來累計完成該項惠民工程建設134家。

　　(五)全年完成家電下鄉產品銷售12486臺(部)，銷售金額達4386.81萬元，實現農民直補金額達450.37萬元。

　　(六)全年無食品安全事故發生。生豬定點屠宰率城鄉均達98%，酒類流通隨附單批發，零售索取率均達到70%，散裝白酒銷售規范合格率均達80%以上。“放心肉，放心酒”工程順利推進。

　　(七)梳理審核完成5家社會小型加油站全年年度上報審核工作。確保全縣加油站的平穩運行。

　　(八)組建電子商務信息平臺，充分發揮商務信息的重要性，全年累計通過商務信息網向區內外發送縣內各行業信息160條(篇)，超額完成上級下達的目標任務。

　　二、主要工作措施及成效

　　(一)家電下鄉工作。一是繼續鞏固完善家電下鄉聯席辦公室的各項工作制度，確保家電下鄉日常工作的正常運行;二是繼續加大宣傳力度，充分協調家電下鄉企業老板，組織人力物力深入鄉(鎮)、村宣傳惠民政策;三是認真把好家電下鄉備案登記，審核備案登記企業82家;四是重點協調家電下鄉售后的財政補貼工作。定期不定期的與財政部門保持溝通，解決直補過程中出現的新情況、新問題，落實補貼資金及時到位。

　　(二)“萬村千鄉市場工程”建設工作。 “萬村千鄉市場工程”建設是政府為民辦實事工程。幾年來，我們依托這一惠心政策的實施，扎實有效推進，商業流通網點得到進一步健全，民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過有線電視、報刊、媒體宣傳;制作“萬村千鄉市場工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(鎮)、村宣傳;使“萬村千鄉市場工程”建設這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標任務的落實到位。將每年農家店建設和改造目標任務及時科學分解量化落實到各鄉鎮，并召開工作推動協調會議;三是定期抓好工程建設的推進工作。從店鋪的整潔敞亮及衛生有序入手，指導經營業主改造提升店鋪的外部形象。從提高農家店主的內在素質入手向農家店宣講黨的政策、識別商品的質量認證標識等抓好工程的推進工作。四是抓好工程建設督促檢查的驗收工作。定期組織相關部門人員到新建改造農家店進行實地檢查驗收，發問題及時整改，做到規范建設，標準驗收。

　　(三)市場經濟秩序整頓和規范工作。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規的宣傳。充分利用灌陽“二月八農具節”、法制宣傳日等重大節假日，結合本單位實際采取在城區掛橫幅、制作宣傳板、發放宣傳單等多種形式進行宣傳，使廣大經營者及廣大群眾深受啟發，增強了法律意識和道德素質，進一步強化了群眾的誠信意識。二是加強監管，肉品和酒類市場平穩運行。依托我縣商品批發零售行業協會組織，創新監管方式，聯合該協會，共同實施監管。從17家酒類批發企業推行《酒類流通隨附單》制度，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進入市場。加大對生豬定點屠宰加工企業和專業商品市場監管。定期不定期組織商務執法人員深入農貿市場、超市、學校食堂等進行檢查，重點對肉類、酒類的安全檢查，建立了商務12312投訴舉報電話，24小時值班制度等。開展生豬定點屠宰日常巡查和專項整治。生豬進點屠宰率均達99%。在專業商品市場的監測工作方面，根據實際情況建立市場運行監測工作制度，隨時掌握市場運行情況。確保全年無食品安全事故發生。

　　(四)市場公共服務體系建設工作。20xx年我縣獲得了自治區商務廳第一批商務綜合行政執法試點單位，開起了我縣商務行政執法體系新的建設工作，按試點工作的要求進行了階段性的建設，并通過了自治區的考評驗收。根據[]1059號文件精神，我縣被商務部確定為全國市場監管公共服務體系建設試點單位，這是上級商務主管部門對我縣商務綜合執法體系建設工作的充實肯定，按照健全機制、強化隊伍、規范管理的建設要求，逐步形成了商務執法主體合法、執法程序規范，內部制度健全的綜合執法體系。

精選商務工作總結范文 篇24

　　商務工作：

　　1、通過公司技術及銷售了解公司目前銷售的產品的大致概況，通過彩頁了解公司產品的外觀及技術參數。通過以往的銷售資料，及問詢領導及同事了解產品的價格體系。

　　2、協助銷售跟時項目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協助和支援銷售行動，以達成銷售目標。

　　3、負責分公司與總部的溝通及協調工作，商務合同及相關銷售文件的分類歸檔及保存工作。

　　4、分公司商品的進銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進銷存情況表，并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理，按照銷售的要求將貨物準備及時地發送到指定地點。大批量的貨物發送，要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸的細節，保證物貨的安全，多次詢價，在保證貨物安全的情況下，節省運輸成本。

　　5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作，催交銷售人員提供每月的周報及商機表，了解各銷售的業務動態，為銷售工作提供售前支持，做好各項資料的準備工作，與總部商務及廠方溝通產品的授權，確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認真仔細的核查合同的數量，金額和到貨時間要求以及產品的售后服務周期，并及時與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當，給公司帶來違約賠償等資金損失。跟進合同的產品的發貨情況，了解物流過程，與客戶溝通產品的到貨情況，跟產品的進項發票的到達情況，申請為客戶開具銷售發票，快遞給客戶，并與客戶確認發票的簽收情況。

　　6、公司業務電話的接聽，將有效的客戶資料提交給相關的銷售人員，同時處理黨教產品零散客戶的報價工作，與客戶確認貨款及回款時間。

　　7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來，作做客戶信息表。為后續工作的開展提供方便。

　　8、銷售臺帳的建立工作。根據出庫單據整理樣機匯總表及銷售匯總表。

　　9、按公司的要求，招聘相關銷售人員，加強公司團隊建設。

　　行政工作：

　　1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時制作所需的名片。

　　2、成都分公司物業的溝通及協調，水電費用及通訊費的繳納工作。

　　3、嚴格按照公司的規定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

　　4、分公司辦公必須品的`購買及分發工作。

　　5、參加公司及分公司的會議，了解銷售工作的進展情況，認真仔細做好各項會議的會議紀要，并歸類存檔。

　　6、為銷售提供酒店及機票和預定。

　　下半年的工作規劃：深入了解公司的現狀及產品特點，加強與同事的團隊合作，努力加強自我的理論學習及實踐工作，認真做好商務行政工作，努力把工作做得更細，更全面，發現自身的不足，改善工作工作的缺點，提高自己的綜合能力，提高各項商務工作的服務水平。

　　上述為本人兩個月以來的工作總結，因到公司的時間比較短，很多事務不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正和幫助。

精選商務工作總結范文 篇25

　　上半年市場體系建設科在局黨組的正確領導和省商務廳建設處的具體指導下，我科認真履行自身職責，扎實工作，取得了一定成績。

　　一、上半年工作情況：

　　(一)、精心組織特種行業年審工作

　　按照省廳的統一部署，2月初之前完成了對各典當行、拍賣行的年審初審工作，嚴格督導各典當行、拍賣行自查，并根據《典當管理辦法》，針對各那典當行的經營狀況、制度執行情況、加強自身建設情況、財務審計情況四個方面對典當行各企業進行了初審，2月底省廳安排驗收小組對我市典當行進行交叉檢查驗收，經省商務廳認定，我市的恒泰典當行、博匯典當行、大世界典當行均順利通過年檢年審，已被評為a類典當行。根據省廳要求我科協助大世界典當行完成了《典當經營批準證書》的更換工作。全市14家拍賣行經年審合格。(叁)萬村千鄉承辦企業申報工作(四)扎實推進家電下鄉工程二、下半年工作思路：

　　(一)繼續抓好“萬村千鄉市場工程”的建設，加強已建農家店的后續管理工作。按照部、省要求，督促各區縣(市)商務局和各承辦企業對20xx年、20xx年、20xx年所建農家店進行中期評估，確保農家店的存活率。同時，根據部、省安排完成年內“農家店”和承辦企業配送中心項目的建設改造任務。

　　(二)繼續做好特種行業的檢查監管工作，確保我市拍賣、典當、報廢汽車行業健康有序發展。

　　(叁)督促各區縣(市)商務主管部門按照《商務部辦公廳關于做好縣級城市商業網點規劃工作的通知》要求，認真編制好縣級城市商業網點規劃并組織實施。

　　(四)加大中心城區農貿市場的改造力度，爭取用2-3年時間，使我市農貿市場的改造升級有一個質的變化。

　　(五)擴大宣傳，繼續加強家電下鄉推廣工作力度。要多渠道開展家電下鄉推廣工作宣傳活動，引導家電下鄉中標企業的直營、加盟、授權銷售網點規範運作，把家電下鄉推廣工作真正辦成“農民得實惠、企業得市場、政府得民心”的“德政工程”。

　　(六)認真完成省商務廳和局領導交辦的其他工作任務。

精選商務工作總結范文 篇26

　　回顧今年以來的工作,電子商務局在各級領導的關心,指導下,在各相關部門的支持下,專業堅持以重點發展短信高效業務,快速推進航空電子客票,網站等新型業務,穩步做好代辦類業務的工作思路,較好的完成了上半年各項工作,現將上半年的主要工作及下半年的工作計劃總結匯報如下:

　　一,總體完成情況:

　　無錫全區:1—6月份,完成信息業務收入:979.89萬元,完成全年計劃的:52.54%,與去年同比增長27.34%;完成分銷業務收入:260.97萬元,完成全年計劃的:51.17%,與去年同比增長340.76%;完成網站業務收入:46.17萬元,完成全年計劃的:54.31%.較好的完成了上半年的各項經營工作.

　　無錫市局:1—6月份,完成信息業務收入:500.90萬元,完成全年計劃的:50.09%,與去年同比增長21.91%;完成分銷業務收入:117.72萬元;完成網站業務收入:46.17萬元.

　　1,穩步推進基礎業務,調整優化業務結構,快速發展高效業務.

　　1—6月,代辦電信業務受到流動資金緊張以及運營商政策調整等不利因素的影響,業務規模的發展受到了制約.我專業采取了一系列積極的應對策略,對運營商,上游,下游各級代理渠道積極溝通與走訪維護,在不利條件下扭轉了部分代辦電信業務(代售卡,代放號等基礎性業務)的下滑趨勢,保住了原有規模.話費分成類業務,由于市場整體趨勢的萎縮,目前此業務仍本著積極維護存量用戶,開發新用戶的原則,爭取減緩下滑態勢.

　　業務結構的優化好壞將直接決定我專業的收支差完成情況,所以我專業從可持續發展的認識高度出發,確定了調整優化業務結構的必要性和重要性.并將短信,航空電子客票,世博門票,網站,郵政積分卡作為今年重點發展的業務;進一步優化業務結構,為電子商務業務的后續發展奠定扎實的基礎.

　　2,狠抓重點業務的發展.

　　(1)短信業務是電子商務的一項木本業務,XX年專業針對短信業務開展了短信業務勞動競賽活動,并與相關責任部門簽訂了目標責任書.為了有效推動短信業務的發展,專業安排專人包片掛鉤服務,每月對相關網點進行走訪,指導,及推廣一些好的經驗,做法,使短信業務取得了迅速的發展.截止到6月底,“賬戶變動通知“短信有效用戶數累計達:143974戶;1-6月全區已實現短信業務收入:381.89萬元(38.97%).

　　無錫市局:郵儲短信新開戶加辦率,匯兌短信加辦率,速遞短信加辦率,郵儲短信有效用戶數呈現逐月增長的態勢.其中:6月份郵儲短信新開戶加辦率達到了90.26%,匯兌短信加辦率達:53.13%,速遞短信加辦率達:70.60%, 1-5月郵儲短信有效用戶數凈增了7226戶(6月份發展的6525戶在線用戶將在7月份扣款).截止到6月底,“賬戶變動通知”短信有效用戶數累計達:71906戶;1-6月已實現短信業務收入:183萬元(36.53%).

　　(2)票務業務是一項輕型高效業務,特別是代理公路客運票,通過與移動公司,客運公司合作,年初開展了“充值送路費活動“,通過此活動,市局1-6月共銷售長途汽車票:205887張.這主要是由于通過多次項目營銷,“買車票到郵局“已在百姓中形成了一定的影響力,樹立了郵政為民服務的良好社會形象.

　　針對世博門票業務,在局市場部的支持下,開展多種方式的宣傳,提升郵政代理銷售世博門票的影響;同時專業自身也加強市場調查,細分市場,明確目標客戶,重點對政府部門,銀行,保險,大專院校等單位開展了形式多樣的推廣與營銷.截止到6月底,已銷售世博門票:43350張(其中市局30957 張),提前6個月完成了今年的一項重點經營項目任務.因為受世博局調控的因素影響,目前世博門票出現了一票難求的現象,影響了票量的繼續提升,一定程度上挫傷了大家的業務發展積極性.不過我專業通過加大世博優惠票的銷售,及時引進“世博單月票”和“世博直通車”等舉措方便了客戶的世博之行.XX年上半年全區世博門票收入已突破了100萬元.

　　航票業務是一項專業性強,競爭激烈的業務.為加快航空電子客票的發展,在專業內部抽調精干人員,成立航空電子客票項目組;同時在五愛支局設立了票務專廳,走專業化的經營之路.針對網點營業員,專職營銷員,非營部門開展了多次業務操作,營銷等方面的培訓,保證了業務正常的開展.通過今年上半年開展了“勞動競賽“和“專項營銷活動“后,目前航空客票業務量與前兩年相比出現了較大增長幅度,但離省公司的要求還有一定距離,按郵政在無錫市場上的占有率來看,還有往上拓展的巨大空間.

　　3,分銷業務是今年年初剛整合到電子商務專業的一項業務,專業通過市場調查,根據市場需求,本著優質,優價,適銷對路的原則,優選上游供應商.同時加強直營店,加盟店等渠道建設;抓住“春節“,“端午“等節日營銷的契機,及時制定并下發了各項營銷方案;市局1—6月份累計完成分銷業務收入:100.07萬元.

　　4,根據省公司部署,按序時進度完成了網站上游客戶的發展,同時通過大客戶營銷,項目營銷,網點推介等方式,積分卡的銷售出現了快速增長,并利用積分卡實現了與網站的聯動發展.

　　二,存在問題

　　1,航空電子客票,郵政積分卡,網站是郵政業務轉型推出的新型業務,在業務開展中發現了一些問題.

　　主要表現在:業務專業性強,后臺處理支撐不到位,前臺受理不熟練,營銷人員對新業務所掌握的知識也不全面;部分人員產生了畏難情緒,制約了業務健康,快速的發展.

　　2,代辦電信業務經過幾年的發展,已達到了一定的規模,同時由于受運營商政策的調整,業務發展缺乏后勁.

　　三,下半年工作計劃

　　1,加強培訓.電子商務局上線的新業務很多,其中有一些業務還是有一定專業性的.針對業務開辦初期和發展中發現的一些問題,我專業將采取集中培訓,安排人員現場指導,歡迎操作人員到電子商務局現場觀摩學習等方式,進行有針對性的培訓,指導,并將對培訓結果予以考核,確保培訓質量.通過培訓,快速提高各層面人員的能力,為業務的開展起到積極的作用,提升業務的市場競爭力.

　　2,加強宣傳.電子商務局的許多業務都是新業務,而且有些業務在無錫地區的市場競爭很激烈,但客戶對郵政開辦這些新業務的認知度還很低.后期要通過多種媒體途徑,加強新業務的宣傳工作,在全區范圍內營造業務氛圍.

　　3,聚焦短信核心業務,超常規發展短信.制定并啟動下半年新一輪短信“達標“專項營銷活動,將短信業務抓得更緊,更實,更主動,確保全年各項短信業務指標的完成.通過多次項目的帶動后要把短信業務作為一種常態業務來健康有序地發展.

　　4,加快航空電子客票業務的發展速度.在薄弱環節下力氣,突破瓶頸,加強營銷力度,千方百計搶占市場.加大基礎網點特別是骨干網點的出票量,加強后臺支撐服務能力,助力航空電子客票的拓展.

　　5,加大上游客戶的營銷力度,提高上游客戶的質量,做到量質并舉.做好網站直營店的維護,運營,產品豐富工作.逐步提高網站收入.

　　6,分銷業務要突破常規,開辟新路做大做強中秋市場,爭取搶占更多市場份額.按省公司要求創新發展,做好“蘇郵惠民“直營店,加盟店的拓展工作.確保年內完成省公司的目標,同時做到“建得起,存得住,有效益” .

　　7,全力以赴,扎扎實實推進代辦類信息業務,保住現有規模.

　　8,完善內部管理,精心組織,在服務創新,管理創新下功夫,優化作業流程,做好各項業務的服務,支撐,保障工作。

精選商務工作總結范文 篇27

　　20xx年，在局領導的關心支持下，外資科牢固確立目標意識，積極應對新形勢，全力抓好以注冊外資到賬為重點的利用外資工作，認真完成本科室職責工作，努力完成局領導交辦的和其它部門交辦的工作任務。

　　一、20xx預計完成情況

　　預計全年可完成：新批外資項目24個,增資1個；完成協議注冊外資1.5億美元，占目標的50%；完成注冊外資到賬1億美元，占目標的66.7%；其中開工項目到帳9000萬美元，占目標的100%。

　　二、采取的主要措施

　　1、主抓項目到賬

　　20xx年，為實現全外資工作“保四爭三”的目標，狠抓項目建設，協助召開全縣外資資座談會、推進會、項目過堂會等外資工作專題會10余次，提要求、下任務、排計劃、定措施，對項目的到賬和建設，實行周通報、月通報，以項目的快建設推進外資的快到賬。將9、10月份定為我縣“外資突擊月”，制定專項計劃，責任到人，在原《利用外資工作獎懲辦法》的基礎上，根據我縣利用外資現狀，出臺了相應的《補充規定》，對“突擊月”期間完成注冊外資到賬和新批注冊項目數實績較好的單位主要負責人給予獎勵。

　　2、強化監督管理

　　為進一步轉變政府職能，自20xx年起在全國開展外商投資企業年度經營狀況聯合申報工作，根據商資函［20xx］175號《關于開展20xx年外商投資企業年度經營狀況聯合申報工作的通知》要求，及時牽頭組織財政、國稅、地稅、外匯及統計等部門，于20xx年4月至6月期間，對20xx年12月30日前注冊地在的外商投資企業進行了聯合檢查。共有75家企業在網上申報了年檢材料，最終通過六部門網上審核的有75家，參檢通過率為100%。通過企業年報，及時了解企業生產經營狀況，做好企業監督與服務工作。

　　3、狠抓招商成效

　　今年在縣委、縣政府主要領導的親自倡導下，下發了金辦發[20xx]18號文件，出臺了推進產業招商工作方案，從全縣各鎮、各重點部門抽調了60多名招商骨干組建了龐大的產業招商團隊，重點組建了4個產業招商指導組，指導組分別由縣委、縣人大等四套班子分管領導親自掛帥督導，每個指導組下設五個產業招商局，全縣20個專業產業招商局在縣委、縣政府的`全面協調統籌下。

　　4、提升服務水平

　　3月份，我們組織了服務業利用外資專題培訓，特邀請專家對全縣11個鎮、30個部門主要領導或分管領導、項目幫辦人員進行培訓，10月份，組織各鄉鎮、重點項目部門赴市參加外資業務培訓，為各單位在利用外資工作上理清思路、拓展視野。對有實際困難的項目實行上門幫辦，陪同項目單位多次赴市局、省廳報批，多次幫助相關部門和企業與發改、國土、環保、銀行、外管等部門協調解決困難，受到了企業的一致好評。

　　三、存在的主要問題

　　雖然就利用外資情況做出了不少努力，但仍存在一些不足，主要表現在：一是主要指標未達序時進度。全縣注冊外資實際到賬、開工項目到賬外資、協議外資分別落后序時進度50個百分點、34個百分點、55個百分點。二是在談項目落地慢。在去年一系列招商活動中，各單位都獲取了一批新的意向信息，新洽談了一批項目，但是項目的落地還不夠快。三是招商形式需創新。今年我們對專業招商隊伍進行了整合,先后出臺了“組團招商”和“產業招商”的考核推進辦法，但在組織推進中如何創新辦法、如何開展自主招商還要加強研究。

　　四、20xx年工作安排

　　根據目前的形勢和今后發展態勢及市對縣目標考核方向,20xx年外資工作的初步安排是：

　　1、主要目標

　　新批三資企業30家，協議注冊外資1.8億美元，注冊到賬1.2億美元，開工項目到賬1億美元；

　　2、工作措施

　　一是責任再強化。完善督查通報、考核獎懲等手段，充分調動各鎮、各部門的工作積極性；建立項目庫制度，明確責任單位、責任人，對入庫項目實行動態跟蹤推進，同時對利用外資工作推進不力和人為因素導致項目推進緩慢乃至中斷的，嚴格查清情況及時通報并追究具體責任人相應責任。

　　二是項目再推進。20xx年集中力量抓實四館一院一中心、生態智慧新城等在手重大項目籌備及建設，挖掘大高、萬隆模塑等原有項目的潛力，推進潛力項目增資擴股的步伐，同時做好新引進項目的幫辦服務工作。

　　三是招商再加碼。加大招商力度，以縣臺商工業園和省級經濟開發區為載體，搭建引資平臺，投入大量人力、物力、財力整合資源，吸引臺資和外資，充分挖掘蘇南、浙江、珠三角等外資集聚區域資源，依托好各產業招商局力量，與各各行業協會加強聯系，拓寬外資項目引資渠道。

精選商務工作總結范文 篇28

　　根據通知要求，現就我局xx年工作總結及xx年工作計劃報告如下：

　　一、重點工作任務

　　（一）市考指標完成良好

　　五資方面:xx年實際利用國資.億元，完成全年任務的.%；民資.億元，完成全年任務的.%；外資萬美元，完成全年任務的%。

　　三率方面：開工注冊率%，進資到位率.%，竣工投產率.%。

　　社會消費品零售總額及限上企業方面，全年限額以上消費品零售額總量實際完成.x億元，增速.x%；區屬實際完成.億元，增速x.x%。xx年凈增限上商貿企業x戶。

　　（二）推介會成果顯著。x月，第三屆絲博會勝利召開。會上，xx區與融創中國、中建三局、中海地產、x建工、金葉集團等知名企業簽訂招商項目xx個，簽約項目資金.x億元。同時，還推出了大樊川文化旅游片區、硬科技產業園、高品質酒店、常寧商業綜合體、七彩灃峪休閑旅游區、智慧電商物流園等x個大片區開發、xx個重點招商項目，涉及片區開發、農業、工業、商業、文創、旅游、民宿、特色小鎮、PPP等方面，預計總投資達.x億元。會上，xx區出臺了“黃金十二條”惠企大禮包，聘請位商界人士為“招商大使”，并與西北工業大學等x所大學的校友會建立戰略合作關系。xx月xx日，xx區舉行“開啟新商業打造城南新商圈”盒馬鮮生入駐xx區簽約儀式及項目促進座談會。盒馬鮮生和澳堡商業現場簽約，xx區委書記王青峰為盒馬鮮生（xx店）頒發“投資VIP項目”證牌，為澳堡時代廣場頒發“x市xx區樓宇招商示范基地”證牌。

　　（三）積極開展招商活動。一是積極踐行市委市政府“一號工程”要求，區委區政府主要領導于年初開始，分赴x、x、x等地開展“點對點”招商，拜會了當地知名企業及商會，推介我區重點項目。二是策劃組織重大系列招商活動。由區委區政府領導帶隊赴x、x、x、x等地上門招商，拜訪了華夏幸福集團等知名企業。還組織企業赴x參加“渝洽會”、首屆中國國際進口博覽會等展會，向外省客商推介投資環境及招商項目，吸引外資企業投資，推進我區外貿產業發展。

　　（四）積極做好項目評審。先后組織國土、規劃、環保、發改委等部門組織召開入區評審會x次，針對奧達·萬景園、中荷馬鈴薯小鎮、高品質酒店及國際標準羽毛球館等x個項目進行了評審。目前，這x個項目均已通過評審，原則同意落戶，下一步將協調相關部門積極辦理項目入區手續。

　　（五）商貿發展穩中有進。一是抓好限上企業培育，定期走訪商貿企業，協助解決問題，不斷增強企業發展信心和動力。二是完善企業預備庫建設，同統計局聯合進行企業核查，摸清底數，將符合限上企業條件的盡快入庫。三是全力建設萬科生活廣場商圈和府東路商圈，新引進了盒馬鮮生、蒜泥咖啡、晟嘉國際影城、CGV影院、中健銀座、九田家等大型連鎖品牌，不斷提升商圈品牌效應。四是督促悅秀城、萬科東區綜合體、西xx街特色街區等項目盡快建成營業，為市民提供更多商貿休閑場所。五是積極引進新的知名品牌，積極邀請星巴克等知名品牌來我區選址開店，力促品牌項目盡快落地。六是完成了我區x個區級運營中心，xx個街道級電商服務站，xx個村級電商服務點的建設工作。七是推動電商園區發展，由x美人魚互聯網產業集團打造的美人魚產業園正式開園，項目總投資xx萬元，建筑面積xx平方米，以文化類產業集群和企業服務平臺，人才培訓及輸送平臺為載體，現已入駐xx余家電商企業。

　　（六）行業監管運行良好。一是出臺了《商務系統鐵腕治霾實施方案》《商務局xx年鐵腕治霾考核細則》，實現治污減霾工作制度化、規范化。二是加快區內煤炭網點取締工作，涉及xx個街辦xx個網點，目前有x戶已劃轉高新區，剩余xx戶網點已完成煤炭清零，提前超額完成了消減任務。三是家加油站全部完成三次油氣回收任務，其中家完成更換雙層罐或防滲池任務，剩余企業已制定更換計劃。四是每月對各商貿企業、加油站進行安全消防及廁所革命落實檢查，及時消除安全隱患。并建立例會制度，提高安全意識，減少人為引起的事故發生。

　　二、存在問題及原因

　　1.外資項目數量偏少。大多數外資企業傾向在政策寬松、扶持力度大、落地速度快的開發區投資，作為區縣招引外資項目相對處于劣勢。

　　2.關停、退庫企業較多，造成零售業下滑，大幅拉低社零總額。前三季度，零售企業（含大個體）上報數占我區限額以上零售額的%，xx年x月—xx年xx月停業企業基數xx個，累計增速-%，對增速影響較大。

　　3.區屬限上企業負增長較多。上報數據的限上企業中，批發零售企業家，負增長的企業有x家，占批發零售企業的.x%；住宿餐飲企業家，負增長的企業有家，占住宿餐飲企業的.x%，限上企業對區屬社零總額增速的'帶動作用明顯減弱。

　　4.區屬限上企業規模較小，缺乏大中型零售企業支撐。我區限上企業中除有x戶批發企業規模較大外，零售企業（含大個體）中，年銷售額過xx萬元的僅x家，供銷系統銷售額過萬的企業僅x家；在xx戶餐飲企業中，營業額在xx萬元以上的僅x戶，營業額x萬元以下的有近xx戶。

　　三、下一步工作計劃

　　（一）招商方面：一是進一步營造招商氛圍，利用各種媒介，全方位做好招商宣傳，最大限度激發全區招商熱情。二是進一步優化招商結構，全力打造新型產業集群，努力實現規模效應。圍繞特色小鎮建設招商，堅持企業主體，加快引進一批符合“特而強”“精而美”要求的大項目、精品項目。圍繞PPP合作模式，加快項目入庫，推進項目順利實施。三是進一步發揮平臺作用，利用國際大學城、常寧新區、引鎮現代物流園的主戰場、主平臺作用，重點緊盯世界強等企業，重點引進科技型、人才型項目和國內外強、央企、國企等項目。四是進一步創新工作方式。優化“走出去、引進來”招商模式，選擇北上廣等重點城市開展招商引資專場推介，充分發揮“招商大使”和校友會資源，拓寬招商渠道，做好以商引商、精準招商文章。五是進一步強化服務保障，深入開展“行政效能革命”，強化各級各部門協調發力，加強對項目的調研指導，深化“店小二”式服務，主動對接聯系、研究解決項目實施中存在的困難和問題，推動項目早開工、早落成、早見效。

　　（二）社消方面：一是加強招商，增加我區商貿發展活力。積極引進xx有限公司奧迪品牌汽車xS店和x有限公司奔馳xS店項目，積極引進更多諸如盒馬鮮生等知名商貿品牌，增加區域商貿發展后勁。二是緊抓商圈建設機遇，鼓勵企業轉變經營方式，緊扣大眾化消費趨勢，提供高質量服務，促進消費增長。全力發展萬科生活廣場商圈和府東路商圈，促進GOGO街區招商建設，組織系列促銷活動，提高商圈商業輻射力、競爭力。三是以全市咖啡地圖發布促進咖啡街區建設，積極引進星巴克、瑞幸咖啡等企業，打造咖啡商業氛圍。四是做好企業新增限上的入庫和儲備工作。與各街辦、特別是韋曲、郭杜等重點街辦密切聯系，摸排近限企業。五是加強與市、區統計部門加強對接，確保產業活動單位和限下企業評估反饋數據能夠如實反映我區實際情況。

　　（三）推動電子商務繼續發展。一是繼續做好區內電子商務示范街道、示范村（社區）建設，以特色產品、“一村一品”為切入口，推動產品上線營銷，盡快形成具有一定規模和特色的電子商務街道、村（社區）。二是強化電商服務體系建設，以x個區級運營中心，xx個街道級電商服務站，xx個村級電商服務點為基點，輻射周邊。三是大力推進電商扶貧，聯系龍頭企業設立農副產品報銷點，銷售農副產品，帶動周邊村民共同富裕。四是繼續引進電商企業，形成規模效應，帶動品牌與規模“雙提升”，促進我區電商發展。

　　（四）做好行業監管和安全生產。一是繼續抓好加油站、再生資源網點的日常監督管理，加大對成品油油氣回收、再生資源規范經營的檢查力度。二是增加對大型商貿企業、加油站消防安全檢查頻次，做好商貿行業安保維穩工作，將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態中。三是嚴格按照治污減霾相關工作要求做好日常監管，督促企業照章經營，規范操作，杜絕不良影響。

精選商務工作總結范文 篇29

　　一、主要工作情況

　　xx年，在上級主管部門的大力指導和支持下，我鎮認真貫徹落實縣了上關于發展電子商務的工作安排，扎實推進電子商務工作，成效明顯。一年來，我們積極鼓勵干部職工積極開通網上交易平臺，在淘寶網、聰慧網上開通交易網店18家，完成網上交易額2534元，為今后全鎮電子商務發展奠定了一定的基礎。我們的主要做法是：

　　（一）領導重視，保障有力。為進一步加大商務工作力度，我鎮成立了由單位主要領導任組長的南陽鎮電子商甸工作領導小組，下設辦公室，明確專人負責電子商務工作，確保電子商務工作正常運行；制定了《南陽鎮xx年電子商甸工作方案》和《南陽鎮發展電子商甸獎勵辦法》，充分調動了廣大干部職工參與電子商務工作的積極性，確保完成上級下達工作任務。

　　（二）精心指導，務求實效。大力推動農產品網上營銷、加快企業電子商務發展是服務“三農”的重要舉措。為此，我鎮把電子商務作為商務工作的重要抓手，鎮領導帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開發有限公司、學習該公司發展電子商務平臺開展網上交易等工作經驗。學習結束后，全鎮召開了全鎮發展電子發展大會，要求全鎮上下積極動員起了，依托當地優勢資源，發展電子商務產業。截止xx年10月13日，全鎮網上達成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經營較好的兩家店主各受到了縣商務局1000元的獎勵。

　　雖然我鎮電子商務工作方面做了大量工作，但是，我鎮同本縣大部分鄉鎮一樣，在電子商務方面仍然存在起步晚、層次低、規模小的問。主要表現在商務領域企業電子商務發展缺乏支撐點，銷售額普遍較低，網民規模、支付方式和配送系統不健全等方面，仍然需要政府給予大力關心、支持、指導和幫助。

　　二、下步工作打算

　　一要加大電子商務工作力度。繼續落實電子商務獎勵制度，鼓勵個人和企業發展電子商務，全面提高電子商務發展水平，力爭電子商務工作保持全縣前列水平。二要繼續開展電子商務示范工作。對已經建立企業網站、開通網店的企業要指導他們搞好信息更新和維護管理，對沒有建立企業網站、開通網店的企業要指導他們建立企業網站、開通網店，積極開展電子商務工作。同時，在抓好電子商務示范店工作，充分發揮示范帶動作用。

　　三是重點發展農村和農產品電子商務。結合農產品現代流通體系建設，以南陽農副產品交易交易市場為中心，推廣電子商務應用，鼓勵他們開展包括電子商務在內的多形式交易，把農產品流通電子商務和農村電子商務應用作為建設城鄉現代市場流通體系的重要組成部分。

精選商務工作總結范文 篇30

　　作為銷售員，需要具備三種態度：

　　（1）成功的欲望

　　（2）強烈的自信

　　作為一名銷售員，你將擁有全公司最光榮最神圣的一份職業。

　　——施樂銷售員手冊

　　任何一名成功的銷售員都對自己的職業充滿由衷的熱愛，對事業充滿強烈的信心，而這也正是一個銷售員所應具備的第二個態度。

　　（3）鍥而不舍的精神

　　銷售員需要具備的第三個態度就是鍥而不舍的精神。銷售是從失敗開始的，整個銷售過程都充滿艱辛和痛苦，因此鍥而不舍的精神是銷售成功的重要保證。無數次實踐證明：在銷售之前遇到的挫折越大，克服挫折產生的成績就會越大。

　　施樂公司就是一個典型例子。在施樂，人們常有這樣的感覺：任何一個人，如果兩次、三次、十次、幾十次遇到了挫折，那么他取得的成績將是最大的，因為他的每一次成功的銷售都是從失敗開始的——他經歷的失敗比別人多，積累的經驗也就比別人多，相應的，他所取得的成績也就比其他同事更顯著。

　　銷售員知識構成圖

　　銷售員需要具備哪些知識？每個銷售員、每個銷售經理都會想到關于和公司的知識。實際上，由于銷售工作面對的是，所以在銷售員的知識構成中，排在第一位的應該是客戶的相關知識——你是否了解你的客戶，是否了解你的客戶的業務？每支銷售隊伍都有各種介紹自己公司和產品的資料，甚至每天晚上都會熟悉一下產品知識；但是每個銷售部訂閱很多關于客戶的雜志，或者購買許多關于客戶的書籍的情況卻不多見。這種情況非常普遍，導致銷售員和客戶的距離變得越來越大。有時候銷售員千方百計約到了某個客戶，但是在和這個客戶進行面對面交流的時候，銷售員卻往往不知道要說些什么。這種情況非常典型，而它的病根就在于不重視對客戶知識的積累。

　　作為銷售員，首先要了解客戶知識，其次才是產品知識和公司知識。

　　銷售員的主要工作

　　1.甄選潛在客戶

　　2.拜訪客戶

　　3.保持與老客戶的`良好關系

　　成功銷售員的經驗告訴，老客戶往往可以幫助你完成銷售定額，而開發新客戶則是為了超額完成銷售任務，從而拿到額外的獎金。

　　在這個銷售技巧中，首要的就是與客戶建立聯系。與客戶建立聯系的目的就是為了更好地了解客戶的需求，做到“知己知彼”。

　　換句話講，只有你與客戶之間建立了一定的關系，或者客戶對你有一定的信任，才有可能把

　　他的需求告訴你。因此，如何建立客戶對你的信任，就是銷售員首先要解決的問題。

　　如何獲取客戶信任

　　與客戶發展關系的三個境界

　　建立聯系，實際上就是使銷售員與客戶之間的關系由陌生變得熟悉，由熟悉變為朋友，最終達到最高的境界——不是親人勝似親人。

　　1.從陌生到熟悉

　　實際上，這種變化源自于客戶對你的信任。當客戶對你的信任度非常低時，不可能告訴你他的需求，也不會購買你的產品。所以，從陌生到熟悉是與客戶建立聯系時要完成的第一個步驟。

　　2.從熟悉到朋友

　　從熟悉到朋友是一個巨大的飛躍，也是客戶對你信任的進一步提升。試想，什么樣的人會成為朋友呢？很簡單，有共同興趣和愛好的人最容易成為朋友。所以要和客戶成為朋友，就要找出你和客戶共同的興趣和愛好，從興趣和愛好去培養你與客戶之間的友誼，增加你與客戶之間的信任。

　　3.不是親人勝似親人

　　建立聯系的具體步驟

　　1.問候客戶

　　2.自我介紹

　　3.進一步發展與客戶的關系

　　自我介紹之后，接下來要做的事情并不是銷售，在這個時候銷售是不可能成功的，因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣，或者對你的信任還不夠，所以這個時候首先要進一步發展你與客戶之間的關系，使客戶對你的信任有所增加，這樣才有可能進入到銷售環節。例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷（同學、同鄉，或者共同去過某一個地方），找到一個話題，拉近與客戶的關系。如果實在沒有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯系。例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個共同的經歷，拉近你和客戶之間的關系。只有與客戶之間有了一定的信任以后，才有可能轉入到銷售對話。如果客戶還沒有對你產生興趣，千萬不要談論銷售，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍，然后才可以進入到銷售談判。

　　拜訪客戶后，在起立辭別時，應該把客戶的椅子放回原地——這樣一個簡單的行為就能讓客戶建立起對你的好感。

　　順手甚至是刻意地把用過的一次性紙杯拿起來，專門放到垃圾筒里。

　　概述產品益處

　　1.常見的提問方式

　　銷售中常見的提問方式有兩種：一種是封閉式的問題，一種是開放式的問題。

　　什么是封閉式的問題？即只能用是或不是、對或錯、買或不買等來回答的問題。什么時候會用到封閉式的問題呢？當客戶和你溝通的時候，如果跑題了，就要用封閉式的問題使客戶的話題回到正題上。

　　（2）開放式的問題

　　第二種問題是開放式的問題，即客戶能夠盡情表達自己需求的問題。例如“您能描述一下現在您公司發展的情況嗎？”“您能描述一下您公司對于IT產品都有哪些需求嗎？”這種開放式的問題可以使客戶盡情描述他的需求，因此銷售員在了解客戶需求的時候，要盡可能多提開放式的問題。

　　客戶以往經歷

　　銷售員也可以詢問客戶以往購買產品的一些經歷，比如在使用過程中有哪些優點和不足之處。

　　客戶個人信息

　　銷售員還可以詢問客戶個人的某些經歷或共同的興趣愛好，這些有助于與客戶建立更深層次的關系。

　　重點提示

　　提問是銷售人員必須掌握的一個重要技巧，必須反復練習。拜訪客戶之前要打好草稿，這樣才有可能使提問變得得心應手。提問是了解需求的最有效的辦法，所以要多問少說。

　　1.運用時機

　　運用重述的時機

　　■客戶提出有利于銷售的要求時

　　■客戶提出有利于銷售的評論時

　　所謂重述，就是重復敘述客戶的話。這個技巧在什么時候使用呢？可以在兩種情況下使用：第一，當客戶提出了對銷售有利的需求的時候，或者說客戶提出的需求是你的產品能夠滿足的時候，這個時候要立刻重述一下客戶的需求；第二，就是客戶提出了對產品或公司有利的評論的時候，這個時候也要重述。

　　銷售技巧的第四個技巧是詳述相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pV：10002000之間，Ip:7001000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。

　　（2）、注重用戶體會

　　在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。

　　（3）、推廣方式

　　在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。

　　（4）、SEO優化

　　如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分

　　析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。

　　（5）、網絡推廣新群體

　　隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。

　　網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，