電子商務個人工作總結（精選34篇）
電子商務個人工作總結 篇1
熟悉要銷售的產品，基本的業務流程。我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的，當我拿到目錄時，我認認真真地看了起來，當然最重要的是要熟悉產品的英文描述。這個過程不可少，雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍，就開始上些B2B網站注冊發布公司及產品信息了，邊看產品目錄邊發布，慢慢就熟悉了。現在看到一個產品，我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了。
基本的業務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題，給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。
1.怎樣寫詢信?
詢信的標題一般就用公司產品名了，這樣直截了當，當然也可以根據個人喜愛加些其他。信的正文有稱呼，知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯系信息的，用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節，希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結束語了，寫好自己公司名字，地址，聯系方式等。信的內容不宜過長，應簡明扼要。
2.怎樣尋找客戶?
A、運用搜索引擎。
Google是全球搜索引擎，輸入關鍵詞+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相關網站。其他國際知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，kellysearch，webcrawler等。可以采取類似方法搜索，要更具體的話，可以在搜索時后面+email或其他等。
B、運用黃頁。
中國黃頁，歐洲黃頁，澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用。各個國家貿易黃頁我都搜集了在電腦里，可是還沒有時間仔細研究運用。
C、貿易論壇。
這是我偶然的一個發現。貿易論壇是一個結交朋友，獲取知識，查找信息的好去處。很多熱心人士發布國際采購商信息。休息的時候，可以去論壇發發帖，消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問，會得到很多回應。目前我發現人氣，的論壇是福步，其他我涉足的貿易論壇有跨國采購網，網羅網，世貿溫州，易八達等。我在外貿論壇找到了很多買家信息，受益匪淺。
D、各國經濟商官方查詢網址，各國促貿機構及網址。
(見電腦D盤，時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢)這個對于要開發特地國家客戶的貿易商有針對性效果。
E、世界買家網。
這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業拓展海外市場而提供的免費服務。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費查詢150家海外買家信息，100家國內采購信息。可惜由于時間的關系，我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人，有利于公司以后的發展。
F、參加展會。
這個方法是我閱讀時得來的，并沒有實際操作。在這也不便多說。我想如果有機會參加的話，也的確是一個現場認識客戶、跟客戶交易的良好時機。
3.工作的條理性。
網上找業務，來得慢，需要有良好耐性。我自認為工作上手快，有條理，有創新，還有種獨特的領悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔，發給客戶非常方便。我把聯系過的客戶集中歸納在e_cel文檔，作為客戶管理系統(找個客戶管理系統軟件就更好了)。對產品分析，不同的報價表，從網上找來的相關進口商的聯系信息，注冊的網站信息等都歸納到電子文檔里，存放在電腦里面，也算是對公司的微小的一點貢獻吧。
4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。
一個是剛來的第二個星期聯系上非洲加納的客戶，并且碰巧他們在汕頭，親自過來了我們公司。雖然后來因為種.種原因，沒有成交，但因為曾經見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯系，我感覺希望挺大的。八月初聯系到現在已經一個多月了，我們從價格條件，價格，樣品等，對方基本滿足了我們的要求，感受到對方極大誠意。雖然現在訂單沒有下，而我要離開了，真誠希望公司能夠達成這筆交易。
電子商務個人工作總結 篇2
回顧20_年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為__凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋。
下面把這一年的工作做出總結：
一、(產品化)熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過E_CEL對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
二、(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據E_CEL做一個很正式的報價。
三、(網絡與市場)作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過注冊行業網站
行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國制造網，壞球資源，EC21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息盡可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己注冊會員，發布信息，慢慢的注冊網站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，
搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯系信息，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶
具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法
去有關的商業論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法
我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺
有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
(6)建立自己的網站也是個很重要的工作
怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯系過的客戶集中歸納在E_CEL文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業，說不定這次打過電話之后很久就不聯系了，也說不定突然那一天再聯系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五、與公司內部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析：
(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20__年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：
總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業務員或同行學習，20__年計劃在去年的工作基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面
(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。
(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑，20__年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
瞬息間，對于我來說不平凡的20__即將過去，加入__凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20__年的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司，也祝__凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
電子商務個人工作總結 篇3
時光荏苒，歲月如梭，__年已在不經意間悄然逝去。回首__，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
___年是公司大發展的一年，動態試驗機市場良好，開發四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。具體總結如下：
一、__年的工作成績(以時間為序)
1、設計、調試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
2、主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等用戶款到發貨。
3、參與設計PWS-200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
4、參與設計PWS-250C
與毛工一起設計，目前已通過用戶預驗收。
5、作為技術方面的項目負責人，設計NW-DYB200
此項目為新產品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找MTS等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。
6、參與QPNS-200H7、QPSB-200的設計
這兩臺產品同樣是新產品，而且結構復雜，開始時定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。
7、參與了PNW-B5000的設計
此產品我在車工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運，和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業務素質高、人品好的動態人物，是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。
8、參與了PNW-6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
9、與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗臺
驅動橋方面的試驗臺在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術方面的問題。
10、為銷售部門做技術方案，提供技術支持。
二、__年學習成果
__年，我結合機械行業的發展，公司和我個人的實際情況，重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買書進一步學習了SOLIDWORKS，掌握了機械設計當前的新工具，開闊了設計思路，提高了設計能力。
__年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。__年，我自學了COSMOS有限元分析軟件，經過多次實踐，并與專業人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現在，我對有限元分析充滿了信心。
另外，我實現了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業、應用更廣泛的有限元分析軟件，但因為這一軟件難度大，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來，鄧總要求我學習ANSYS，并給技術人員培訓。我以此為動力，經過一個多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現在已能用它進行簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。
同時，我還自學了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有的軟件，所以進行了學習。
學習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會認真考慮將所
學習的新技術充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。
三、__年工作作風方面的改進
“三年磨一劍，如今把示君”，經過三年多工作的錘煉，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。
做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態度應該是我__年工作作風方面的收獲。
四、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發現事情沒有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
__年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司__年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。
電子商務個人工作總結 篇4
能面對潛在客人的流失。用自信而的口吻來談論產品，相信有優勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。
每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產品，因為我覺得現在對于我們這個領域的產品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
擁有樂觀開朗，積極向上的心態，心態決定行為，這是營銷的前提。
做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進行電子商務培訓和學習，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括張有為老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發布產品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵詞的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了上海千人網商大會的召開，這算是201**年發生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網站鏈接這一方面的知識。
電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都
轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發光發熱的那一天。
電子商務個人工作總結 篇5
首先感謝公司給我提供這個工作的機會和學習的平臺。
來到公司這邊快一個月了，在這邊工作感覺很愉快，一切都進行的很順利。公司的領導和同事都很熱情，團結互助，讓我感到了我們這個團隊溫暖，而這正是一個企業團隊良好的表現，也讓我看到了公司的前途一片光明。經過一個月的學習和實踐，對公司的運營模式和公司的組織結構、公司經營理念、公司部門分工有了清晰的了解。對禮品文化和禮品背后蘊含的意義以及送禮技巧的認識也有了初步的了解和認識。
在這個月的工作期間，我從末出現無故缺勤，工作按時守時，因為我知道時間的重要性，只有擁有了時間你才可以去做好一件事，才能去做更多事情，你才能更充足的準備去把工作做好，這樣才能效率兼優。比如我們公司在與客戶簽訂合同之前，務必確保交貨時間的充足。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取領導和同事的指導，對于公司提出的工作建議虛心接受并能夠獨立思考、綜合分析，并努力把學校學到的知識應用到實際工作中，理論與實際結合，培養執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
工作認識
我們是禮品公司，是做禮品定制服務的。而網絡非常發達的今天，做網絡推廣是勢在必行，網絡推廣是非常重要的。公司每個月在網絡方面的投入，可以看出公司對我們的電子商務是非常重視的。所以我們有義務也有責任把我們的工作做好，不辜負公司對我們的期望。
對于這個月的工作，我對網絡電子商務有了很大的認識，網絡推廣是一項任重道遠的工作。我的主要崗位是公司電子商務專員，我們的主要職責，就是把公司的網站在網上推廣出去，讓外界了解我們的公司，讓更多的人知道我們的產品，從而獲得更多的客戶，同時樹立我們的公司形象，打造個性禮品品牌公司。
工作細化：
公司網站：負責網站推廣，網站優化，內容更新，產品上架，公司新聞、行業資訊發布，維護網站的日常工作正常運行，做外鏈、交換友情鏈接、。
引擎推廣：百度、360付費推廣、實時監控分析、實時效果分析、總結。同時百度、360、谷歌、soso、搜狗、有道快照等免費推廣。
平臺推廣：新浪博客、騰訊微博、微信公眾平臺，每日信息發布、轉播相關話題、收集粉絲、做好網站的外鏈入口。
論壇：百度貼吧、貓撲論壇、天涯論壇、中山論壇、西祠胡同論壇
問答：百度問答、360問答、知乎問答
信息分類平臺：58同城、趕集網、百姓網、易登網、每天跟蹤并更新信息。 B2B黃頁：慧聰網、勤加緣網、黃頁88網、中國制造網、中國供應商網、一呼百應網、八方資源網、環球經貿網、行業信息網、51搜了網、貿易網、世界工廠、馬可波羅、首商網、百貿網等等發布產品信息，注冊公司黃頁。
時刻關注行業信息、關注本地展會信息、關注分析競爭對手，知己知彼百戰不殆。
工作跟進
1、跟少平接手工作，運作公司網絡、全面的接手網絡部的工作、向少平學習相關工作經驗，配合少平把我們的工作做好。從采購部肖姐接收新品資料，挑選、修改整理信息、上傳發布新品。跟我們的設計、業務、銷售提供網絡來源的客戶信息，跟蹤并促成訂單。
2.友情鏈接的交換：主要從對方的pr值，百度收錄量，權重，網頁首頁是否在第一位等判斷是否適合做交換。
3.問答問題類的推廣：主要做的還是百度知道和soso問問，soso問問比較好做，競爭力比較小，但不能放鏈接;百度知道競爭壓力大，嚴格規范，但它的效果好。
4.論壇發貼頂帖：這個比較好做，簽名能帶鏈接，雖然很多都是與禮品不相干，但也有一定的收錄效果。+
5、微信公眾平臺定位禮品文化、發布禮品文化資訊、文章，力圖獲得更多粉絲。目前掛用云管家互粉，雖然很慢、只要每天做下去，效果也客觀。
6、b2b網頁信息發布容易被收錄，需要跟蹤更新信息，不足就是發布數量是有限的，所以要找出更多的免費平臺。
個人優勢與不足
經過這段時間的工作，我受益匪淺，既看到我的優點，也認識自己的不足。我的優勢在于計算機專業出來，有專業的網頁設計知識，對網絡環境很熟悉，對網絡推廣工作做起來一點都不陌生;對事情的深思熟慮，細察能力強，善于分析，工作思維縝密，思維活潑，對新事物的學習能力強。只要更加專注的把seo知識結合起來，就能把我的個人優勢充分發揮到推廣工作上來了
個人不足，缺乏經驗，缺乏實踐，沒能很好的把自己的專業知識綜合到網站優化上來，對seo認識不足，急需學習充足seo知識來補充自己的不足。
我們的目標(中山君禮)
網站→網絡推廣→排名
把我們的網站通過推廣獲得排名是我們的任務，有了排名，流量自然就有了。而我們要做的就是把我們的網站優化好，把推廣做好，具體內容詳見少平的工作計劃。
流量→個人信息→客戶
有了流量還不行，還得去跟蹤個人信息，把流量轉換成客戶，是我們的工作的最終目的。具體通過百度商橋，邀請每一個登錄我們網站的訪客進行溝通。獲得訪客的資料和聯系方式。提交并配合設計策劃方案，促成交易，獲得訂單，獲得客戶。
我們的近期目標是通過網絡電子商務，獲得更多的客戶，達成更多的訂單，獲得更多的利益。
我們的長遠目標是樹立公司形象，打造中國禮品行業的品牌禮品公司。 所以我們的工作任重道遠，不容片刻松弛，網絡這東西，你今天不努力，明天別人就趕在你面前，這是一個實實在在的規則。對于網絡，我們只有去深入研究，去深入了解，才可以運籌帷幄，掌握并且操縱，讓其為我們服務。
實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于立足這個行業以及社會是遠遠不夠的。電子商務之路任重道遠，要隨時有承受壓力的準備和解決問題的決心，有壓力才有動力：要有吃苦耐勞的精神，“吃得苦中苦方為人上人”。因此，在今后，我會繼續努力拼搏，工作之余學習并掌握好seo知識以及網絡營銷知識，結合公司的平臺，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕，給公司帶來可觀的價值。
電子商務個人工作總結 篇6
入職明道保一個月的時間，在這段實習期間，公司的領導和同事在工作上給予了我很多的幫助和指導，這在很大程度上幫助了我對工作流程和工作內容的熟悉和理解，也使得我能更好的適應和融入公司的工作環境。
現將這兩個月的實習工作情況進行總結。如下：
一、完成入職員工培訓課程
通過培訓完成了對公司的體制、制度及辦公流程的了解，使自己更快速的投入到工作當中，提高了工作效率以及跨部門協作的能力。
二、金和物聯網電子商務規劃
根據市場的需要和公司的發展情況，實現銷售產品和服務的整合，打造一個以整合產品為主的電子平臺，主旨在為個人和企業提供安全、安心、安康的電子商務服務平臺。
金和物聯網電子商務規劃具體闡述了：以金和物聯網特色的O2O電子商務模式、平臺提供的服務功能、電子商務運營模式、電子商務網站（包含移動端）的基本結構和框架、會員運作模式等。
三、安怡樂電商平臺規劃及網站策劃根據公司的發展戰略和安怡樂產品的營銷需要，
四、微博營銷策劃
電子商務個人工作總結 篇7
時光如梭，轉眼間20--即將成為過去。為了更好在新一年度開展銷售工作,吸取教訓保留經驗,特做一個總結。我于5月25日進入公司，至今正好半年時間，有欣喜之處，更多的是不足之處,在此，希望能回顧過往，展望未來。
初進公司時，在我們這一行業，我純粹是一個三無人員，沒經驗沒人脈沒專業知識，有的只是對外貿這工作的熱情。從開始的公司英文網站建設然后再到公司進行的一些簡單培訓，我開始慢慢進入到這個行業，對公司的產品有了簡單的了解，同時，通過其他很多朋友的指導，從開始零起點到年底終于熟悉了這個行業和職業。
主要工作成績：
(一)和技術部同事一起努力，經過將近一個月的時間，公司英文網站基本建立起來，目前一直在完善當中。
(二)公司三大產品(ENIC掃描儀 maple tree 信息發布系統 BTIT多媒體接插件)英文資料基本完全。
(三)網絡推廣，從開始的在中國音響論壇，中國音響網，千家論壇，中國系統集成論壇等網頁發布公司相關產品的帖子以及后來接手百度推廣的管理，這些對公司在網絡上知名度還是有一定的作用，目前，只要是信息發布系統，多媒體墻面盒地面盒舞臺盒等等相關公司產品的關鍵詞，在百度首頁上都能體現出來。
(四)銷售方面：外貿這一塊前前后后總共發送了大約600封左右的客戶開發郵件，總共收到有18家公司的回復，并明確表明了對我公司產品的興趣。從這里看，郵件的回復率很低，但還是證明客戶開發是有一定的效果，后續需要加強這方面的學習，特別是客戶開發郵件的內容的完善和提高，以提高以后客戶開發的效率。
目前，主要和德國的B&K Braun Gmbh，阿聯酋的ABCOM，突尼斯的Mulicom Safety and SecuritySystems等客戶建立了基本的業務關系，這三家公司已經采購了樣品，其中ABCOM的后續訂單正在進一步商談中，預計明年四月份之前會有更大的訂單過來。B&KBraun Gmbh已經約好對方公司采購Steven在Palm展會上對產品的改進再進行進一步的商談。而Mulicom Safety and SecuritySystem，因為對方還未收到樣品，具體情況需要后續跟蹤。
另外與德國的Das Lichttechnikhaus Vertriebs Gmbh，瑞典的A-is CommunicationsAB，法國的LINEARTECHNOLOGIE，委內瑞拉的CGS,馬來西亞的Syscom，新加坡的AVSIENCE,俄羅斯的Proline建立了穩定的業務聯系，其中A-isCommunications AB表達了采購樣品的意向，目前因為對方公司相關聯系人JensAnderson正在度假，所以差不多要等到2月份左右就會形成訂單。其余的除了委內瑞拉的CGS,以及俄羅斯的Proline之外，另外的客戶已經約好在北京的Palm展會上繼續看我們的新老產品。
同時，我們與做相關外貿的貿易公司也在積極的接洽當中，其中香港SinoBright和深圳的凱優電子很滿意我們的產品。凱優電子已經將我們的產品圖片放在他們的網站上，SinoBright因為Peter正在度假，需等他回公司再進一步聯系，正處于價格商討的關鍵階段。
另外國內客戶我主要負責四川，重慶，云南，廣西，貴州地區的客戶的聯系和開發。目前廣西的銘銀視頻和重慶的西原自動都借過樣品，其中，西原自動因為價格最后甲方未能接受而放棄采購。成都文廣新集團公司的.項目四川省電視臺800人演播室的改造升級工程已經報價，目前對方正在和甲方確認方案個價格，有成交的可能。另外，重慶航東電子的趙總和成都中川盈科建筑智能的禹代雄已經表達了采購BTIT的意向，要求春節后繼續聯系。廣西鑫閩科技有限公司的宋工已經確定了mapletree的技術方案和報價，預計明年會進行這個項目的采購。另外，云南的銳佳正信，成都的迅豪設計，成都菲斯特科技等公司建議了穩定客戶聯系，如有需要，這些客戶都很可能會產生訂單。
電子商務個人工作總結 篇8
今年以來，xx縣委、縣政府將農村電商作為精準扶貧的重要抓手，堅持“政府搭臺、企業唱戲、個人融合”的原則，打通精準扶貧“最后一公里”，推進農村電子商務快速發展，實現了精準扶貧、精準脫貧。根據x省商務廳《關于迎接全省電商扶貧考核有關事項的通知》（商函號）文件安排，現將我縣電商扶貧工作總結如下：
一、電商扶貧工程及“百日行動”落實情況
今年以來，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動”，以“國家電子商務進農村示范縣”項目實施為載體，多措并舉，全面推進。
一是縣級電商服務中心進展順利。縣政府在xx縣新興產業園購置的平米的縣級電子商務服務中心已經完成主體建設，正在進行室內裝修。縣級電商服務中心招標已經完成標書起草，近期將發布招標公告；
二是鎮村服務站點建設正在摸底調研之中。我縣已有xx有限公司、中國郵政郵樂購、阿里巴巴農村淘寶等在全縣x個行政村設立了x個村級服務網點，為了實施好鎮村電商服務站點建設工作，避免重復投資和多頭建設，我們對xx有限公司電商服務站、中國郵政郵樂購電商服務點以及阿里巴巴農村淘寶合伙人建設情況進行了摸底，正在逐村對各網點進行實際調研。根據調研情況，將提出更加科學的鎮村服務站點的項目實施計劃；
三是電商扶貧培訓和網店孵化扎實推進。我們逐鎮逐村開展電商扶貧培訓xx期，培訓群眾多人次、貧困戶多人次，x戶貧困戶注冊了網店，極大地提升了貧困戶發展電子商務實現增收脫貧的積極性。
二、主要做法和成效
（一）精準電商扶貧方案落實，確保電商脫貧基礎牢固
按照“市場為主、政府引導，把握精準、助力扶貧，強化服務、聚焦上行”的原則，我縣制定印發了《xx縣電子商務進農村實施方案》《xx縣電子商務發展扶持獎勵辦法》《xx縣x年電商扶貧工作計劃》，推動農村電子商務成為貧困戶增收脫貧的新引擎。全縣硬化貧困村莊道路x公里，xx個貧困村網絡、寬帶通信覆蓋率達到了%，xx個物流公司、xx個快遞企業、x余個快遞代收發網點，實現貧困村全覆蓋。x—xx月份全縣網銷農產品交易額x.x億元，比去年同期增長%。
（二）精準農村電商人才培訓，確保造血脫貧能力提升
一是開展電商專題講座，助力觀念轉變。x月份，邀請x省電商協同創新研究中心首席專家、省經濟學會會長、x郵電大學經管學院院長xx教授作為全縣x余名扶貧干部開展了“互聯網+創新思維與xx縣電子商務突破發展”專題講座。通過培訓，進一步轉變了大家的思想觀念，激發了工作熱情，明確了工作思路和舉措，為實施電商扶貧奠定了堅實的基礎。
二是開展電商技能培訓，助力創業脫貧。依托人社、婦聯、團委等就業創業項目，召集大學生村官、返鄉農民工和有意向開辦網店的貧困戶開展電商技能培訓，加速電商創客由虛擬走向現實，不斷做大電商總量。今年x—x月份，全縣新開辦電商企業xx戶，其中貧困戶開辦電商企業x戶。
三是開展電商產品培訓，助力產業脫貧。縣電商辦組織召開全縣電商產品資源對接會x次，邀請縣域內食品生產企業、電商經營企業、電商運營平臺面對面交流、推廣，實現線下生產和線上銷售的有序互通；縣農技中心組織對天度、召公等蘋果生產大鎮實施電商農特產品專題培訓，指導農民實施規模化、標準化和農產品追溯生產，通過農產品分等定級、品牌包裝、物流配送等專業化運作，確保了產品質量；各鎮、各村大力推行一鎮一特色、一村一品牌，引導貧困戶種植電商熱銷產品，發展產業脫貧。全縣約x余戶貧困戶種植蘋果x畝、x余戶貧困戶種植獼猴桃x畝、x余戶貧困戶種植黃桃x畝、xx余戶貧困戶種植布朗李子x畝，有力的推動了產業脫貧政策的落實。
（三）精準電商助殘扶貧行動，確保殘疾人脫貧不掉隊
一是摸清底子。縣電商辦積極與縣殘聯對接，從貧困殘疾人信息庫中篩選學歷高、年齡輕、工作經驗豐富且有一定網絡操作特長的xx名殘疾人，確定為電商助殘扶貧對象；
二是上門培訓。邀請電商講師對電商助殘扶貧對象進行一對一上門培訓，宣講電商知識政策，培訓開網店、辦微店的操作技能，鼓勵他們實施電商創業，目前已落實有意愿殘疾人x人，x人已開辦了網店；
三是捐贈設備。組織電商企業自籌資金，向有開辦網店意愿的癱瘓貧困戶程運山、低保貧困戶段志成捐贈電腦、展柜及部分網銷產品，免費開通寬帶網絡，鼓勵他們自主創業增收脫貧；
四是助推銷售。積極聯系將殘疾人貧困戶權寬勛開辦的“掛面權大叔”網店與秦花電子商務、“印象”等平臺進行資源連接，增加其網店訪問量，使其日發貨量達到件，預計年可增收x.x萬元。
商貿公司、商務公司等xx戶縣域電商企業已吸納受培訓貧困戶就業x人。
（四）精準電商扶貧體系建設，確保電商脫貧持續發力
緊緊圍繞精準扶貧電商支持計劃“三有一能”的目標，聚力電商扶貧體系建設。目前投資x萬元的縣電子商務運營中心即將建成，投用后可為貧困戶提供就業崗位xx個；投資x萬元的集網絡銷售、倉儲物流、信息服務為一體的阿里巴巴農村淘寶服務中心已建成，帶動貧困戶就業xx人；投資萬的京東集團服務中心已建成，帶動貧困會就業xx人；在x個鎮（街）建成鎮級電子商務服務中心x個，直接帶動貧困人員就業xx人；在xx個貧困村建成村級電商扶貧點xx個，直接帶動貧困人員x人就業，輻射帶動x名貧困戶實現就業。未來三年內，計劃將再扶持x名貧困戶開辦網店、微店x個。
（五）精準凝聚電商扶貧力量，確保電商脫貧取得實效
積極組織成立xx縣電商協會，鼓勵協會義務承擔脫貧攻堅重任，凝聚電商企業扶貧力量。xx有限公司在各貧困村收購蔬菜、紅薯等萬多公斤，幫助貧困戶解決農產品賣難問題；xx有限公司與xx戶貧困戶開展蘋果、獼猴桃、李子訂單種植，解決貧困戶農產品銷售后顧之憂；有限責任公司指導天度鎮晁留村xx戶貧困戶開展綠色無公害蘋果種植，并負責產品包銷。據統計，目前全縣xx戶電商企業已幫助貧困戶銷售農產品x萬元。
三、存在的問題及困難
對照本次檢查內容，我縣以下工作的進展與省市要求還有一定差距。
一是縣級電商服務中心建設進展緩慢。雖然大樓主體已經完工，已進入招標階段，但是總體進度與省市要求還有差距；
二是鎮村服務站點規范化運行有待加強。目前，鎮村服務站點重復建設，無序運營問題計較突出，短時間內整合現有資源，制定科學的建設規劃難度較大，影響了項目的實施步伐；
三是電商扶貧培訓帶動不足。x-x月份，我們抽調專人逐鎮逐村開展的電商培訓總體效果不佳，主要原因是農村群眾以留守人員為主，年齡結構、知識層次難以適應電商發展需求，培訓帶動發展的預期目標沒有顯現；
四是電商服務長效機制有待完善。技能培訓、孵化指導、運營服務等深層次電商發展瓶頸還未解除，制約了縣域電商的總體發展；
五是國家電子商務進農村項目實施進度緩慢。國家電子商務進農村綜合示范項目考核標準高，要求嚴，對于有些政策的把握意見還不統一，比如標段劃分、供應鏈獎補等具體問題省市文件還不明確，限制了項目的實施決策，影響了項目實施進度。
四、明年工作思路和建議
x年，是國家電子商務進農村綜合示范縣項目實施的關鍵年，也是我縣電子商務產業起航發展的關鍵年，我縣電子商務發展工作將以“國家電子商務進農村綜合示范縣”項目實施為依托，聚焦“農產品上行、農業機構調整、農民增收致富”三個目標，著重抓好以下工作：
（一）建成縣級電子商務公共服務中心。
爭取市縣編制管理部門的支持，盡快落實縣電商辦的`機構編制，成立專門的電商管理機構；依托xx縣“互聯網+”創業大廈，建成xx縣電子商務公共服務中心，達到科學規劃、功能完善、管理規范的建設目標，力爭早日投入運營。
（二）鎮村電商服務站點全覆蓋。
科學規劃、有序整合，在全縣x個鎮（街）、x個行政村建設電子商務服務站點，實現站點建設全覆蓋；制定嚴格的站點工作規范、跟蹤考核、獎懲并舉的日常管理工作制度，實現鎮村服務站點的良性運作。
（三）建設電子商務物流體系。
根據實際，整合物流線路，建設倉儲分揀物流運營中心和鎮村物流收發網點，建立開放、透明、共享的物流信息管理平臺，補貼購置車輛等設施設備，開辟縣城到鎮村的快遞配送線路及網點，解決縣城到農村物流“最后一公里”的問題；
（四）建設農產品電子商務供應鏈體系。
明確供應鏈體系建設資金使用標準及考評標準，圍繞農產品流通標準化、品牌化和質量品控，開展農產品地理標志、無公害、綠色、有機食品認證以及QS認證；開展農特產品分級、初深加工、包裝、商標注冊、品牌打造等；構建農特產品追溯平臺數據庫，解決農特產品上線銷售的前置障礙；支持縣政府加強本地網商守法誠信教育，建立誠信檔案，推進農村電子商務誠信體系建設。
（五）建設農村電子商務培訓體系。
支持有實力和培訓體系完善的各類電商企業、培訓機構、行業組織，對縣鎮村基層干部、農村電子商務從業人員、創業人員、涉農企業工作人員，開展電子商務政策、理論、運營、操作等方面的培訓。
縣委電子商務脫貧攻堅工作總結報告
今年以來，xx縣委、縣政府將農村電商作為精準扶貧的重要抓手，堅持“政府搭臺、企業唱戲、個人融合”的原則，打通精準扶貧“最后一公里”，推進農村電子商務快速發展，實現了精準扶貧、精準脫貧。根據x省商務廳《關于迎接全省電商扶貧考核有關事項的通知》（商函號）文件安排，現將我縣電商扶貧工作總結如下：
一、電商扶貧工程及“百日行動”落實情況
今年以來，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動”，以“國家電子商務進農村示范縣”項目實施為載體，多措并舉，全面推進。
一是縣級電商服務中心進展順利。縣政府在xx縣新興產業園購置的平米的縣級電子商務服務中心已經完成主體建設，正在進行室內裝修。縣級電商服務中心招標已經完成標書起草，近期將發布招標公告；
二是鎮村服務站點建設正在摸底調研之中。我縣已有xx有限公司、中國郵政郵樂購、阿里巴巴農村淘寶等在全縣x個行政村設立了x個村級服務網點，為了實施好鎮村電商服務站點建設工作，避免重復投資和多頭建設，我們對xx有限公司電商服務站、中國郵政郵樂購電商服務點以及阿里巴巴農村淘寶合伙人建設情況進行了摸底，正在逐村對各網點進行實際調研。根據調研情況，將提出更加科學的鎮村服務站點的項目實施計劃；
三是電商扶貧培訓和網店孵化扎實推進。我們逐鎮逐村開展電商扶貧培訓xx期，培訓群眾多人次、貧困戶多人次，x戶貧困戶注冊了網店，極大地提升了貧困戶發展電子商務實現增收脫貧的積極性。
二、主要做法和成效
（一）精準電商扶貧方案落實，確保電商脫貧基礎牢固
按照“市場為主、政府引導，把握精準、助力扶貧，強化服務、聚焦上行”的原則，我縣制定印發了《xx縣電子商務進農村實施方案》《xx縣電子商務發展扶持獎勵辦法》《xx縣x年電商扶貧工作計劃》，推動農村電子商務成為貧困戶增收脫貧的新引擎。全縣硬化貧困村莊道路x公里，xx個貧困村網絡、寬帶通信覆蓋率達到了%，xx個物流公司、xx個快遞企業、x余個快遞代收發網點，實現貧困村全覆蓋。x—xx月份全縣網銷農產品交易額x.x億元，比去年同期增長%。
（二）精準農村電商人才培訓，確保造血脫貧能力提升
一是開展電商專題講座，助力觀念轉變。x月份，邀請x省電商協同創新研究中心首席專家、省經濟學會會長、x郵電大學經管學院院長xx教授作為全縣x余名扶貧干部開展了“互聯網+創新思維與xx縣電子商務突破發展”專題講座。通過培訓，進一步轉變了大家的思想觀念，激發了工作熱情，明確了工作思路和舉措，為實施電商扶貧奠定了堅實的基礎。
二是開展電商技能培訓，助力創業脫貧。依托人社、婦聯、團委等就業創業項目，召集大學生村官、返鄉農民工和有意向開辦網店的貧困戶開展電商技能培訓，加速電商創客由虛擬走向現實，不斷做大電商總量。今年x—x月份，全縣新開辦電商企業xx戶，其中貧困戶開辦電商企業x戶。
三是開展電商產品培訓，助力產業脫貧。縣電商辦組織召開全縣電商產品資源對接會x次，邀請縣域內食品生產企業、電商經營企業、電商運營平臺面對面交流、推廣，實現線下生產和線上銷售的有序互通；縣農技中心組織對天度、召公等蘋果生產大鎮實施電商農特產品專題培訓，指導農民實施規模化、標準化和農產品追溯生產，通過農產品分等定級、品牌包裝、物流配送等專業化運作，確保了產品質量；各鎮、各村大力推行一鎮一特色、一村一品牌，引導貧困戶種植電商熱銷產品，發展產業脫貧。全縣約x余戶貧困戶種植蘋果x畝、x余戶貧困戶種植獼猴桃x畝、x余戶貧困戶種植黃桃x畝、xx余戶貧困戶種植布朗李子x畝，有力的推動了產業脫貧政策的落實。
（三）精準電商助殘扶貧行動，確保殘疾人脫貧不掉隊
一是摸清底子。縣電商辦積極與縣殘聯對接，從貧困殘疾人信息庫中篩選學歷高、年齡輕、工作經驗豐富且有一定網絡操作特長的xx名殘疾人，確定為電商助殘扶貧對象；
二是上門培訓。邀請電商講師對電商助殘扶貧對象進行一對一上門培訓，宣講電商知識政策，培訓開網店、辦微店的操作技能，鼓勵他們實施電商創業，目前已落實有意愿殘疾人x人，x人已開辦了網店；
三是捐贈設備。組織電商企業自籌資金，向有開辦網店意愿的癱瘓貧困戶程運山、低保貧困戶段志成捐贈電腦、展柜及部分網銷產品，免費開通寬帶網絡，鼓勵他們自主創業增收脫貧；
四是助推銷售。積極聯系將殘疾人貧困戶權寬勛開辦的“掛面權大叔”網店與秦花電子商務、“印象”等平臺進行資源連接，增加其網店訪問量，使其日發貨量達到件，預計年可增收x.x萬元。
商貿公司、商務公司等xx戶縣域電商企業已吸納受培訓貧困戶就業x人。
（四）精準電商扶貧體系建設，確保電商脫貧持續發力
緊緊圍繞精準扶貧電商支持計劃“三有一能”的目標，聚力電商扶貧體系建設。目前投資x萬元的縣電子商務運營中心即將建成，投用后可為貧困戶提供就業崗位xx個；投資x萬元的集網絡銷售、倉儲物流、信息服務為一體的阿里巴巴農村淘寶服務中心已建成，帶動貧困戶就業xx人；投資萬的京東集團服務中心已建成，帶動貧困會就業xx人；在x個鎮（街）建成鎮級電子商務服務中心x個，直接帶動貧困人員就業xx人；在xx個貧困村建成村級電商扶貧點xx個，直接帶動貧困人員x人就業，輻射帶動x名貧困戶實現就業。未來三年內，計劃將再扶持x名貧困戶開辦網店、微店x個。
（五）精準凝聚電商扶貧力量，確保電商脫貧取得實效
積極組織成立xx縣電商協會，鼓勵協會義務承擔脫貧攻堅重任，凝聚電商企業扶貧力量。xx有限公司在各貧困村收購蔬菜、紅薯等萬多公斤，幫助貧困戶解決農產品賣難問題；xx有限公司與xx戶貧困戶開展蘋果、獼猴桃、李子訂單種植，解決貧困戶農產品銷售后顧之憂；有限責任公司指導天度鎮晁留村xx戶貧困戶開展綠色無公害蘋果種植，并負責產品包銷。據統計，目前全縣xx戶電商企業已幫助貧困戶銷售農產品x萬元。
電子商務個人工作總結 篇9
到了c2c商務模式這里我們可以看到c2c電子商務模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動地提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。在這次實驗模擬中，我對c2c的交易過程有了進一步深刻的認識。首先是買家上網搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按enteR鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用鼠標輕輕一點，就會混淆分類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語后面加上空格，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發現在搜索商品的時候是不需要區分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結果。商品選定之后接下來要做的就是聯系賣家了。當看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯系，多了解寶貝的詳細情況，詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進對賣家的了解，避免很多誤會。聯系賣家可以通過以下方式進行：第一、給賣家留言 每件商品的下方都有一個空白框，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回復后這條留言才能顯現出來。第二、發站內信給賣家。站內信只有買家和賣家才能看得到，相當于某論壇里的短消息。最后，當買賣雙方達成共識之后，買家確定購買，賣家發貨貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評價，交易結束。
電子商務個人工作總結 篇10
電子商務協會在學院領導的關懷下，經過協會會員們的共同努力，本學期的工作取得較大的進步。在即將過去的一學期中開展了豐富多彩的社團活動，在活動中增強了學生的學習能力，培養了學生的實踐能力，豐富了學生的課余生活。
電子商務協會在活動開放日進行電子商務運營的展示，展示內容包括網店開設裝修、運營推廣、客戶服務等關鍵任務完成質量以及工作人員應具有的職業素養。旨在豐富在校學生的課余生活，全面提升他們對電子商務運營的興趣。推動電子商務從業人才整體水平的提升，激發大學生電子商務創業熱情，推動“大眾創業、萬眾創新”在高等職業教育中落地實施。
帶領參加活動的人員到實訓機房進行現場演示：主要對店鋪進行優化整理，例如商品標題相關性的優化（SEO）；運用有限免費的推廣工具及促銷軟件進行優化；設計店鋪商品特色分類；在有限的條件下，如有能力可進行商品推廣直通車，淘寶客，磚石展位，麻吉寶等推廣方式。
5月17日下午3點，電子商務協會在SA609舉辦了photoshop培訓。本次活動首先由協會成員陳維達同學為大家進行了PS基礎知識介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。然后由相關企業人員現場為大家演示了如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用，讓圖片有更好的展示效果。這為同學們淘寶開店時，上傳寶貝詳情頁打下了基礎。企業工作人員也讓同學們現場操作，然后給予他們一些建議，并詳細的解答了各位同學的問題。指導老師紀巧芬最后對整個活動做了總結。
通過這次活動，增進了同學們關于電子商務方面知識及PS技術的了解，提高了同學們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力，為今后的學習和工作打下了良好的基礎。
6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務技能大賽。各參賽隊伍在比賽當中態度認真積極，各隊伍成員間相互分工合作，完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設計等比賽模塊后，在評委及參賽隊伍面前進行解說匯報。此次大賽采用公開透明計分方式，大賽評委有張麗環老師，馬步云老師以及劉銘靜同學，協會指導老師紀巧芬及各主要成員干事全程協助比賽順利進行。
協會指導老師紀巧芬老師有著強烈的敬業精神，深厚的專業思想和良好的道德水準。她態度極其認真，對協會事情積極、細心、踏實，用自己所掌握的專業知識與技巧指導著協會活動的展開。紀巧芬老師能夠全身心投入協會工作，在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。
協會主要成員干事對協會的盡心盡力，通過大家共同的努力，使協會活動及工作順利展開。
劉銘靜同學：思想活躍，專業能力強，工作中注意發揮主觀能動性，具備一種勇于接受挑戰的信念，銳意進取精神十足。
姬璐同學：思路清晰，表達能力強：分派任務及管理工作時能讓其他人很快明白任務的要領。
吳希武同學：自我控制能力強，善于交際，能妥善處理工作中產生的矛盾，能發現學生干部中的不和諧因素并及時排解。
楊旖欣同學：感染力強，性格穩重又不失風趣，善于聯絡感情，能夠與人團結共處，具有很強的感染力，帶動周圍的學生共同團結進取。
陳建鵬同學：積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
張宇菁同學：工作仔細、認真、負責，有積極向上的工作心態，能主動協助其他同學工作，并且能按時完成相關工作！
劉雪琳同學：工作兢兢業業，做事細心，銳意進取，勤懇務實，執行能力強，工作配合好。
在此感謝紀巧芬老師及協會主要成員干事對協會的所做出的貢獻。
社團受到客觀因素的制約，缺乏發展空間，主要有一下幾點：
第一，社團只在本校范圍內開展有限的活動，缺少與外面溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺而不得不放棄。
第二，社團活動空間有限，缺乏活動場地，社團一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向學校有關部門租借用場地，且經常因與其它事情沖突而更改地點時間，致使社團的活動不能按時地正常進行。
第三，缺乏足夠的經費，協會繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，協會活動常受到經費因素的限制，若能夠得到足夠的經費，就能將更多的想法付諸實踐，促進協會更好的發展。
電子商務個人工作總結 篇11
回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取13年改進這一現狀。
3、站內優化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。
電子商務個人工作總結 篇12
學期初，為繁榮我校電子商務的教學活動，鼓勵學生學習電子商務的積極性，經學校領導研究決定成立了我校首屆電子商務興趣小組。一學期來，小組能夠按照學校的要求，認真規范開展各項活動，達到了預期的目的，完成了預定的各項任務。現總結如下：
一、能夠立足于我校電子商務的教學實踐
本次活動內容不是僅僅局限于書本知識的傳授，而是讓學生親身參與，主動實踐，在實踐中運用所學知識解決各種實際問題，提高解決實際問題的能力。在活動中實踐的內容是豐富的，實踐的方式也是多樣的。更重要的是為學生營造了實踐情景，通過引導和指導，讓學生自己能夠發現問題，提出問題，解決問題。特別是讓學生能夠面對各種實施方案，綜合運用所學知識，主動去探索、發現、體驗，獲得解決現實問題的真實經驗，從中培養實踐能力，為今后更好地走上工作崗位打下堅實基礎。一學期來，小組的活動始終是遵循這一基本活動原則的。
二、能夠切實關注學生的學習興趣
在活動中能夠基于小組成員的需要、動機、興趣和直接經驗來設計、實施相關實踐內容，充分關注學習者的興趣和直接經驗，并以此為基礎實現對所學知識結構與邏輯體系的超越，建立了一個更接近學生真實學習世界的創新實踐領域。
三、不斷追求創新
一學期來，本小組的活動一直能夠著眼于學生的創新意識、創新精神和創新能力的培養。與電子商務相關學科課程相比，本實踐活動為學生創新品質的`形成提供了更為寬松、自由的空間。它不受學科知識體系和邏輯結構的限制，在活動過程中，學生始終處于主體地位，自己發現問題，自己設計方案，自己收集資料，自己解決問題。讓學生在積極探索、主動實際的過程中，不斷有所發現，有所思考，有所創新，具備初步的懷疑精神和批判精神，具有獨立思考問題的能力和解決問題的能力，為將來成為創新人才奠定基礎。在完成教師指定任務后，由老師適時根據情況提出具體情景創設問題，進一步引導、激發學生的創新意識和熱情，增加科技含量，進一步提高研究項目的工作效率，賦予勞動更多發明創造的內容，培養學生的勞動觀念，給學生留出創造的空間。
四、不斷進行優化組合，培養協作意識
在活動初期，先組織引導小組成員根據個人特點進行自我分工，領取各自任務，然后再集中匯總，共同調試，圓滿完成綜合任務，培養他們團結協作的意識。但是學生畢竟還年輕，在具體執行過程中有時會出現這樣或那樣的予盾，因而在活動進行過程中經常對他們提出要求，進行合作性教育，有時也要根據實際情況對他們進行一定的優化組合，培養他們的合作意識。
當然，由于此次活動在我校尚屬首次，沒在現成的經驗可供借鑒，因而在實驗的過程中也可能存在這樣或那樣的問題。例如，實驗場地問題，實驗設施配備問題以及具體的實驗管理問題。所有這些都是今后需要重點解決的問題。相信只要有學校領導的大力支持，我想再大的困難也是可以克服的。
電子商務個人工作總結 篇13
回望過去，時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
任職條件：
本科及以上學歷，經驗豐富者可放寬學歷要求
機械、電氣、自動化、熱動、儀器儀表、過控（化機）等相關專業
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
“電子商務的發展離不開物流業的發展，物流業的發展同樣離不開電子商務。金融危機為現代物流業提供一次機遇，目前，我國的物流業發展還有很大的空間。”聶林海說。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化！
從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
能承受挫折知難而進，性格樂觀，態度踏實，積極上進，具備良好的客戶需求理解能力，良好的團隊協作和優秀的溝通能力；
回首20xx
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取13年改進這一現狀。
3、站內優化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
（1）、分散流量是網站推廣的重要事情之一
SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000—20xx之間，IP：700—1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到"一切為了人的發展"的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的.理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。
（2）、注重用戶體會
負責公司網站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規劃和運營推廣指導，制定和實施網絡營銷推廣發展規劃，并做統籌控制。
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
（3）、推廣方式
20xx年02月25日寧波經濟技術開發區歐宇國際貿易有限公司在互聯網上公布招聘針織服裝質檢員信息，主要內容為以下：
發布日期：20xx—02—25工作地點：寧波招聘人數：若干工作年限：一年以上
職位職能：質量管理/驗貨員（QA/QC）其他
職位描述：
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
（4）、SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
電子商務個人工作總結 篇14
20xx年，是中國電子商務市場的飛速發展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體交易規模已達到5萬億，預計全年交易規模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年，其中B2C領域發展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯，而中小電商企業的生存卻更加的困難；團購市場則是從“百團大戰”，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現。不過，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況：
1、傳統企業紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統企業紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數傳統企業沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業業務擴張
過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說，其業務范圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領域，其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業務覆蓋范圍。
3、價格大戰持續高漲
“便宜才是硬道理”，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優勢才是目前確定其生存的最大優勢。20xx年電商領域的價格大戰可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業及個人的經營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰，讓資金本就緊張的中小型電商企業和個人企業根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務發展趨勢看，20xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢地位，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業，必定能在未來的競爭中握有更大的優勢。未來電商行業也必將向著專業型和細分型發展。專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域，提高服務能力和質量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。
例如，針對箱包行業實行專業運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務家居行業的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品服務，其引領的行業規范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規范的方向發展。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著更加規范和良性的方向發展。
電子商務個人工作總結 篇15
在這一年的時間里，通過對電子商務的認識，結合工作實際，對工作做如下總結：
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優化空間。
2、在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經驗
對于電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優化關鏈字，但利用身邊資源和網絡課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣(誠信服務，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發現，才能實現精細化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰，對流程不夠熟悉，工作不夠精細化，工作方式不夠靈活，缺乏工作經驗，缺乏平時工作的知識總結。
二、今年公司要開拓大領域，鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性，工作要注重結果，今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成;把握一切學習的.機會，平時要做總結，多看，多學習，多做。
三、_年的工作目標：
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是1_件貨，人件利潤_元，年收入_萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現，(月銷售額達到_件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。
電子商務個人工作總結 篇16
20xx年，埡口鄉黨委、政府把如何發展農村經濟，增加農民收入，解決勞動就業問題作為全鄉脫貧攻堅工作的中心，利用與成都農商通公司合作，以開展電子商務進農村為契機，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產業專合社及各村家庭農場業主加入電商信息群，并結合我鄉實際做好以下工作:
一、積極宣傳電商。
電子商務是現階段的新生事物，按照傳統的思維模式，已經很難適應當代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務的發展，可以以最短時間了解市場信息，也可把所生產農產品信息發到更大市場面，增加銷售渠道和機會，以利提高銷售量和效益。
二、加強對家庭農場、專合社人員的培訓
組織業主進行學習，形成了解互聯網、學習互聯網、思考互聯網、利用互聯網、發展互聯網形風氣。村民自發集中報名電商培訓13人，進行個別與集中等多種形式進行培訓，計劃創建電商村，“互聯網+” 成了全鄉廣大干部群眾的'口頭語。
三、工作方法
1、制定規劃規劃。我們以電子商務進農村為契機，融合新農村建設、美麗鄉村建設、鄉村旅游發展要要素，支持和實施農村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉電子商務發展規劃，爭取到20xx年實現全鄉電子商務銷售總額超20萬元，觸網農戶每年人均增收超過500元。電子商務從業人員達到50人左右，形成全民創業創新的發展態勢。
2、統一思想，提高認識，形成合力是發展農村電商的首要問題。我們堅持行政推動和政策拉動結合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉分管鄉長任組長的領導機構，實行全力推動，各村、社區緊密配合，統籌各級力量形成電商進村的合力。二是政策拉動，形成引力。積極利用《閬中市關于電子商務發展若干政策措施》的政策優勢， 鼓勵電子商務產業本地化。加大財政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠信的電商經營主體提供創業資金支持。對貧困村業主、貧困戶大學生、貧困戶開辦網店給予小額信貸保障。
電子商務個人工作總結 篇17
一、主要工作開展情況
今年我局積極推進農村電子商務扶貧活動，會同中國郵政貴港電商局，深入轄區鄉鎮、村、屯宣傳電子商務進村的好處，爭取轄區20__年預脫貧的7個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點，20____年實現全區35個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點。目前，全區累計完成建設郵樂購服務站70家，其中，20個貧困村已完成電商站點建設。通過______為村屯農民和貧困戶提供便民服務，開展農副產品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業務。
二、存在問題
(一)我區電子商務發展仍處在起步階段，還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，使我區電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務的企業數、行業性公共服務平臺的數量還是客戶分布數量均較少。
(二)農產品的生產和農用品的需求從某種程度上講有很大的不穩定性，農產品生產不集中，生產措施和標準缺乏統一性，農產品種類繁多但是數量和質量往往層次不齊，農產品附加值無法得到有效提高，儲藏保鮮技術低下，從而又制約了電子商務的進一步發展。
三、下步工作計劃和目標措施
(一)培養電子商務人才。普遍提高居民文化素質，尤其是農民的文化水平和農業科技水平，用專門的電子商務知識對他們進行培訓，教會他們怎樣利用網絡找到與產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。在這一過程中，加大電子商務活動的宣傳力度，引導群眾對電子商務有一個正確的認識。
(二)強化政策支持。加大對農村電子商務的支持力度。協調金融機構加大對電子商務創業扶持力度，提供信貸支持，幫助掌握電子商務知識和實際操作的家庭開設網店，開展電子商務創業。讓電子商務深入鄉村家庭，帶動大眾創業。
(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發展農村電子商務扶貧的各項舉措，提高居民認識，營造濃厚氛圍，增強電子商務產業投資與發展信心。
電子商務個人工作總結 篇18
學期工作即將結束，本學期，電子商務教研室全體專業教師，團結協作、以提高學生的實際動手能力，努力促進學生的全面發展為目標，較好地完成了各項教育教學任務。現簡要總結如下：
一、認真執行教學計劃
各任課老師認真鉆研教學大綱和教材，根據開學初制定的授課計劃，課前能認真研究重點、難點，精心設計課堂的教學過程，切實按計劃授課。
二、堅持教學理論的學習，積極進行課程改革與課題研究為加強自身修養，提高業務素質，我們教研室采用集中學習與分散自學的方式認真學習了一些教學理論，用教學理論指導教學實踐，認真撰寫教學論文。
配合學校的主題活動，教研室對人才培養方案進行了修訂，確立與申報了精品課程。
教研室的教師積極參與聯院電子商務專業協作委員會會議，利用外出學習的好機會，回來進行組內交流。教師積極參與課標的.開發和完善，并根據學校的自身情況著手開發專業校本課程。本學期，利用教研活動的機會組織了課改方面和專業拓展知識的專題講座。
三、協助學校教學科研處做好教學常規管理工作，切實提高課堂教學實效。1、促進組內每一位教師認真鉆研教材，精心設計課堂教學，及時批改作業，切實履行好本崗位工作職責。本學期，本教研室先后有張靜、鄂春桃兩位教師開設校級公開課、吳婷老師的年青教師匯報課和許愛麗老師的校骨干教師示范課，組織落實好教學聽課活動，并認真組織了課后的評課活動。王璐璐老師在聯院電子商務專業的說課比賽中榮獲二等獎、徐菲老師在“新課程、新課堂新走向”優質課及課件評比中榮獲二等獎、穆欣老師參加市優質課評比，榮獲三等獎。
2、加強常規檢查；
如：備課質量、授課計劃的執行情況、月考的命題質量及成績分析、作業批改及對后進學生的幫助措施及落實情況、教師聽課次數、聽課記錄及聽課評價等方面的檢查；要求教師認真布置和批改作業，規范作業格式，認真做好每天的作業訂正輔導和批改工作。
電子商務個人工作總結 篇19
SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000—20__之間，IP：700—1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
（2）、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
（3）、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
（4）、SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么？不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
（5）、網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
電子商務個人工作總結 篇20
經過為期年的運營，我部門基本順利完成了企業下達的運營工作任務。通過年的實際工作，使得我部門員工充分認識到了資產經營對于公司的長期發展具有的重要意義。
在過去的一年時間里，我們能夠積極采取主動完成領導交辦的工作和任務。在領導和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。
現在總結企業資產運營部門工作如下：
第一，積極參與學習活動，提高業務能力
我企業資產運營部門在工作中努力學習業務知識，認真積累工作經驗，熟練掌握工作方法。由于我企業資產運營部門屬于公務部門，日常資產運作任務繁多，程序復雜，業務領域范圍。我們在積極學習業務知識的同時，也努力提高工作能力。在辦理各種手續問題的時候努力減少浪費，少走彎路，不僅節省了時間，也提高了工作效率。
第二，盡一切努力，完成資產經營的重點任務
這半年期間，企業重點資產運作是十處房地產的資本運營任務。我企業資產運營部門開展分支操作，多種經營模式相結合，根據實際情況運作資本，取得了良好的運作效果，也取得了相當出色的業績。對于緩解公司資金緊張壓力，發揮了積極作用。
第三，工作中出現的問題
因為我企業的性質與歷史原因，一部分海外業務處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成。
電子商務個人工作總結 篇21
在學校的精心安排下和實訓老師的認真指導下，xx級電子商務畢業實訓接近了尾聲，從xx年4月6號到xx年6月2號為期一個月左右的時間，讓我們再一次學到更多更實用的知識。實訓的內容和任務也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后，得到了回報，我們組在規定的時間里完成了blog系統設計，同時也得到了老師認可心中無比的激動。作為項目組長的我，不僅在此項目中學到了技能，更重要的是學到一種團隊精神，一種分享收獲的喜悅，一個小組一個團隊要有統一的目標，統一的意見，和一個優秀的領導人，這樣才能更有效的完成我們前進中遇到的難題和困難。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的`層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
還記得實訓一開始我就比較高興和興奮因為自己可以利用自己所學的知識做自己想做的事情，開發一個自己喜歡的項目blog系統設計，于是找了幾個有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業設計，我便接受了組長職位，我們商量了之后，選擇了《個人資源主題網站設計與實現》在我的提議下我們選擇了設計《blog系統設計》來作為我們的畢業實訓項目，作為我們小組我們當然想如何在項目小組中脫穎而出成為一支優秀小組，這其中非常重要的一點就是我們必須統一目標。
所以一開始我們組就統一了目標制定了一個詳細的計劃出來，在短短的5周25天時間里將項目分解，和組員自身掌握知識的情況做了統計調查之后，由大家商量和推薦任務負責人。分配了每個組員的工作，每個組員有了自己的目標，隊員做起來就比較有目的，要不這樣最后也只能剩下幾個人在做。造成資源的浪費和不能充分利用，所以通過一天的時間分配好每個人的目標進度，和具體計劃完成的時間。在確保工程質量的同時，把握工程的進度十分重要，并要及時的和老師溝通聯系。得到老師的幫助是完成這次任務的一個重要保證，下面是我此次項目的具體安排：
時間安排：
將選題確定下來，并將項目分為：頁面設計。功能設計。與數據庫連接3大版塊。（1天）
根據畢業選題，寫出《項目策劃立項書》《需求分析說明書》《詳細設計說明書》《程序編碼》人均一份。（5天）
收集網站資源，如所需的圖片和程序相關資料（2天）
完成blog系統的整體設計筐架。（10天）
將前臺功能和后臺數據庫處理連接。（3天）
測試blog系統的功能和軟件在運行中的bug。（2天）
工作進程：
在項目制作中難免會有時間安排上的沖突所以我決定留出多余的2天時間來彌補這個問題，同時事實也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因為在找工作，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時間，所以這次在出現特殊情況下，我們也保證了項目的整體進度，確保質量的基礎和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進度完成工作，而又能減少加班加點是在項目中時時都要考慮的問題。工程進度太趕，加班加點的工作容易造成隊員疲勞作業而影響工作質量；進度太慢，又會影響完成時間。所以要做合理的工作分配。
在我們小組中，每個成員都有其善長的一方面，有善長技術的，也有十分細心善長測試的和熟悉頁面設計的。
所以在完成這個項目的進度過程中，遇到的困難都能及時的解決也同時感謝老師的熱心幫助。本blog系統網站采用sql server數據庫。我們通過導入，或者手工輸入等方式將數據錄入數據庫中。數據在數據庫中一表的方式存放，數據項之間存在約束關系，而多個數據表之間以某種方式聯系在一起，這就形成了基于表間關系的關系性數據庫。關系型數據庫，以用戶定義的某種方式組織和維護數據，便于數據的管理，完整性檢測。
提供快速有效的信息檢索和查詢更改等等。asp。net可完全利用。net架構的強大，安全，高效的平臺特性。asp。net是運行在服務器后端編譯后的普通語言運行時代碼，運行時早綁定（early binding），即時編譯，本地優化，緩存服務，零安裝配置，基于運行時代碼受管與驗證的安全機制等都為asp。net帶來卓越的性能。
電子商務個人工作總結 篇22
(一)省級電子商務項目運營穩步推進。
通過省級電子商務脫貧奔康示范縣項目的實施，目前已建成1個電子商務公共服務中心、5個鄉(鎮)電子商務服務站、21個村級電子商務服務點，建成1個電商物流集散中心，開展6個農產品品牌培育，完善4個品類農產品生產質量規范、分級標準和分級包裝，開設/加入8個第三方平臺特產館，建設一個o2o展銷體驗店或專區;通過項目建設，推動實現全縣農村電商交易額年20%以上，農村電商年交易額5000萬元以上、鄉村旅游規模及對應網上交易額增長20%;，完成30家以上農業生產主體的第三方平臺電商應用，開展電商進農村培訓1517人次。通過項目帶動，初步形成三級電子商務公共服務體系;縣、鄉(鎮)、村三級物流配送體系正積極完善;打造和培育一批農特產品品牌和縣域農產品公共品牌，并推出農產品公用包裝，助力“造，銷全國”;建立和完善優勢農產品標準化體系;與第三方電商平臺合作，實現農產品的電商應用，初步達到了報備細化實施方案的績效目標。
(二)國家級電子商務進農村項目有序開展。
1.領導重視，推進有力縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務進農村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長為組長，經信局、扶貧移民工作局、農水局、財政局、審計局等多部門主要負責同志為成員的國家級電子商務進農村綜合示范縣項目領導小組，形成多單位協同建設的聯合機制。按照縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關要求，經公開報名、專家組評審、縣政府審定，確定云背簍農業科技有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第一標段(農產品上行體系)中選實施企業;確定陽光綠源農業發展有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第二標段(電商公共服務體系建設)中選實施企業。
2、科學規劃、健全體系
堅持以“國家級電子商務進農村綜合示范縣項目”建設為抓手，積極開展電商建設各項工作，通過電商進農村項目建設，示范帶動全縣電子商務發展。一是包裝培育特色優勢農產品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀黨、豬苓5個產品進行公共包裝及電商包裝提檔升級;選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹菇16個本土產品進行開發。通過技術手段和市場化運作，減少供、銷中間環節，實現農戶與市場實現無縫產銷對接，讓“農產品上行”切實取得成效，切實讓農民享受到經濟社會發展的成果，助農增收;二是加強宣傳推廣。組織參加農業農村部主辦的深度貧困地區農產品產銷對接會，邀請中央電視臺記者拍攝縣展臺和展品并通過新聞聯播予以報道，接受農業農村網采訪，推介縣農產品;協調省市企業來縣考察，與縣企業建立產品銷售合作關系，藏香豬已進入市場平臺銷售;協調組織縣政府、部門、企業參加第24屆中國國際小商品(標準)博覽會，與市政府、部門、企業深入對接。三是注重溝通協作。先后中國標準化研究院、阿里巴巴、京東集團協調，推進縣實施電子商務進農村綜合示范縣項目;邀請京東云、淘寶大學負責人來縣考察交流，商談合作;協調與京東集團達成簽署合作協議意向。
3、筑牢硬件、完善服務
一是筑牢硬件基礎。依托項目建成縣級電商運營中心1個，本地28家優秀企業已實現入駐，建設縣級電子商務倉儲物流中心1個，縣級o2o體驗店1個，建設1個旅游電商扶貧示范基地，國家級項目公服中心建設整體規劃已確定，同時在全縣范圍內招商;改造建成鄉(鎮)和村級電子商務服務站點。擬建50個電商便民服務站，其中，鄉鎮電商便民服務站12個，村級電商便民服務點38個。站點將實現“網絡代購、網絡代銷、快遞收發、便民服務、鄉村超市、普惠金融”等綜合性功能;
二是加強農產品質量安全追溯體系建設。針對當前扶貧工作開展，收集16種產品信息，率先啟動了“扶貧”商標使用權申請，“扶貧—高原藏區”包裝也已經投入業務運用，“三品一標”認證工作和電子商務質量保障綜合溯源系統將于近期啟動;
三是綜合運用第三方電商平臺運用。已經在“云背簍”平臺開設了專區，目前正在進行產品上架;京東地方館的資料本周完成審核程序;網上供銷社將于11月中旬正式上線。同時，為了進一步打開本地市場，保障項目建設內容后期運營成效，開設了“云背簍團購群”，先期以優質價廉產品打開市場，用新時期電商新運作方式促進本地經營思維轉變及經營業態升級，后期將對本地產品進行定期團購推廣。
二、存在的問題
一是物流成本高，物流通達率低。縣地處偏遠，縣域內大部分鄉鎮交通不便，路程遠，出行困難，物流配送成本高風險大，企業發展鄉村物流只能虧本運營，尤其是冷鏈物流體系不健全，農村生鮮產品物流短板突出;
二是電商專業人才匱乏。這是發展我縣電商的一大瓶頸，極度缺乏電商運營管理、實踐、創新等方面的專業人才;
三是老百姓對電商的知曉率、認知度和重視程度低。因電商帶動農民增收不明顯，電商站點負責人很多是被動參與電商工作，積極性不高，電商服務站點作用發揮不大;
四是農產品的標準化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規模的農產品數量為零。農產品基本以分散的小農生產為主，沒有建立農產品生產過程控制、質量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質量管理體系。
三、下一步工作打算
一是加快國家級電子商務進農村綜合示范縣項目建設進度。加強項目監督與管理，并做好縣域電商產業資源整合力度、宣傳力度，充分發揮項目領導小組職能作用，在規定時限內保質保量完成電商進農村各項工作。
二是加快并完善縣域三級電商服務體系建設。引進有實力、有專業、有信譽的電商服務商入駐縣級電子商務服務中心，做好本地電商企業和個人的入駐和政策落實工作，積極搭建有利于電子商務企業發展的支撐體系和政策環境。進一步強化鄉(鎮)和村級電商便民服務站的運營效果，積極銜接產銷對接、購銷對接等問題，讓本地農產品真正走出去。
三是加大電子商務推廣應用力度。依托京東特色館等國內和本土電子商務銷售平臺，引導企業依法營銷。支持企業創建特色商品線下體驗區和實體店，同步推進商品線上線下銷售，促進傳統商貿轉型升級，實現平臺與城鄉居民日常生活有效融合。
電子商務個人工作總結 篇23
今年在政策的推動下，農村電子商務如雨后春筍。我鎮黨委政府高度重視，積極推動農村電子商務工作的良性發展，就此，將我鎮電子商務進農村年度工作匯報如下：
一、具體做法
(一)加大宣傳，加強培訓。我鎮積極宣傳電子商務進農村方面的各種優惠政策。組織全鎮19個村(居)委、在鎮單位領導和機關職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的群眾，進行技術支持、業務指導。送農村電商帶頭人及大學生村官各一人到重慶參加能力提升培訓。
(二)政府牽頭，塑造典范。政府領導高度重視，對我鎮發展良好的企業領導進行單獨談話，鼓勵其發展電子商務;同時，號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作，由大學生村官帶頭打造了“______”土特產網上商店，為全鎮人民樹立農村電子商務典范。
(三)時時跟進，長效發展。不定期對我鎮的5個農村電子商務進行跟蹤，做到“開得起，走得遠”。政府領導帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網上，政務微博，忠州手機報，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難，可以直接找政府領導商量，盡一切辦法解決難題。
二、取得成績
在鎮黨委領導的高度重視下，我鎮農村電子商務取得小有成效。截止目前，我鎮打造了5個網上商城，即______網上商店，“____”土特產，萬眾電商和其他兩個農業企業網上店鋪，出售我鎮農特產品，銷售額達到25萬元，帶動周邊30余名群眾就業。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區位優勢，招商引資，打通物流。新立鎮位于高速路口，毗鄰忠縣、墊江、豐都，交通相對便利，目前已經有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等10余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產品。我鎮擬引進低成品物流公司，促進農產品的對外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉鎮物流公司，解決農村電商的基礎設施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮網絡。在全鎮19個村(居)便民服務中心安裝WiFi，連通網絡，暢通全鎮。設定我鎮主頁為無線網頁面，車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產，多方位宣傳。
農村電子商務是通過網絡平臺嫁接各種服務于農村的資源，拓展農村信息服務業務、服務領域，使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站。下面是由小編為大家整理的“20____農村電子商務年終年度工作總結范文”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在年度工作總結欄目，希望你能關注與閱讀。
電子商務個人工作總結 篇24
我專業部在20xx年下期努力實現了教育教學的制度化、科學化、精細化，并繼續堅持了以“質量、安全、課改、示范”為主題，在管理上有了長足的進步。現將本期相關工作總結如下：
一、理順了管理體制，切實加強了領導。
審慎的制定了各項制度，完成有利于專業部協調發展的各項計劃。加強了專業部教職工之間的溝通，理順了工作關系，明確了工作職責，落實了工作任務；
二、深化了教育改革，加強了內部管理。
以學校的發展建設要求為載體，以內涵建設為核心，以改革人才培養模式、教學模式、評價模式，創新了教育內容，加強了隊伍建設，完善了以內部管理等七項建設任務為重點，按照學校的發展建設要求，不斷的深化教育與改革，形成了鮮明的辦學特色；
三、大力開展宣傳工作，提升了專業部形象。
推介了專業部在技能培養、就業創業、對口升學、內部管理等方面取得的突出成績，提高了廣大人民群眾對職業教育的認識，引導他們豎立了正確的教育觀、人才觀、擇業觀，積極動員了廣大初中畢業生來本專業就讀；
四、加強了全方位的日常安全工作管理。
做好了安全預警預報工作；做好了學生常見病、傳染病預防工作；做好了學生防溺水工作；做好了學生活動的安全管理（包括教學工作）；做好了學生宿舍安全教育；抓好了財產安全教育等，做到了安全責任零事故。
五、加強了“9+3”學生管理工作。
以“取信學生是基礎，深入學生是關鍵，摸清情況是重點，提升學生綜合素質是目標”為主線，搞好了“9+3”學生的管理，嚴格執行了省、市、縣藏區“9+3”免費教育計劃的相關政策；嚴格執行了學校制定的“9+3”管理制度；竭力打造好“9+3”學生管理隊伍；
六、加強了專業部文化建設優化工作。
營造了富有濃厚電商、會計等濃厚文化氛圍的學生生活及學習環境。精心組織各類體育及文藝活動，樹立了環保和節約意識，從節約每一滴水、每一度電、每一張紙開始，為將我校打造成花園式校園出了自己的一份力。
七、校企合作工作
本期電話營銷班第一期電商11春學生55人，由袁權、趙春濤、余思影、袁冬梅、張麗梅負責，引進成都北斗醫療科技有限公司電話營銷專家4人，進行專項培訓，進一步做到崗位技能的對接，管理做出亮點，做出特色。用企業的競爭理念分期分批地更新教師和學生的思想意識。
總之，在20xx年下期我專業部各項工作都在按計劃良好的運行，并取得了優異的成績，放眼未來，為適應本專業部創“國示”的需要，我們還要繼續全面提升教師的水平，提高教書育人、服務育人的水平；同時緊緊圍繞“學校以教師為中心，教師以學生為中心”的理念，以“目標管理、項目管理、周到服務”為服務理念，培養品牌學生，以“創新機制、轉變觀念、提供平臺”為理念塑造品牌教師，努力創建一個優秀的財會、電商團隊。
電子商務個人工作總結 篇25
20xx年，全縣上下認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，積極依托我縣的生態、產業等資源優勢，優化發展環境，完善功能支撐，大力推動電子商務與傳統行業滲透融合，電子商務呈現快速發展的良好態勢。預計到12月底，全縣累計實現電子商務交易額120億元，增幅29。8%，其中網絡零售交易額17。5億元，增幅31。5%。
一、全年電子商務基本情況
(一)電商載體建設成效顯著。堅持把園區作為集聚電商企業、培育電商人才、鏈接電商平臺的首要載體，根據要素集聚、企業集中、發展集約的目標要求，加快完善臨朐電商眾創家園載體功能，目前已入駐電商經營主體77家。圍繞打造有色金屬電商產業帶，依托臨朐江北建材城，規劃建設了占地500多畝的跨境電商產業園，集平臺搭建、營銷推廣、電商孵化、報關結算、倉儲物流等功能為一體，積極開展B2B2C跨境電子商務，全力打造跨境電子商務產業聚集區。目前，電商綜合服務樓交付使用，智聯眾益合、廣貿天下、中國焦點科技等電商企業已正式入駐。
(二)公共服務體系建設加快推進。縣級層面，依托臨朐電商眾創家園，積極對接各類電商服務資源，引進整體運營服務商，建立縣級電子商務公共服務中心。鎮級層面，在各鎮(街、園、區)成立電子商務服務站，推進農村基礎設施建設，提高農村寬帶普及率，改善農村電子商務發展環境。大力推廣“服務站+合作社+農戶”模式，調動返鄉高校畢業生、大學生村官等參與農村電子商務的積極性。村級層面，按照“多點合一，服務同網”的思路，利用郵政、供銷、銀座華興等現有農村渠道資源，布局建設中心村(社區)E站，將物流快遞業務下沉到村，解決工業品下鄉“最后一公里”和農產品進城“最初一公里”的問題。通過淘寶、京東、買賣惠、農商1號、村小二等電商平臺，為村民提供代買代賣服務，在網上幫農民把農產品賣出去，把需要的消費品買進來，目前全縣日均單量已超過2萬單。
(三)電商資源整合取得一定成效。一是與“大眾創業、萬眾創新”相結合。頤和生態農業合作社、相亮山楂合作社、聚澤農產品合作社等30多家農業合作組織通過淘寶、京東、蘇寧及“頤順之家”等平臺開展網上營銷，相亮山楂、九山仟果、沂蒙山胖子、饞嘴狐貍等10余款農產品成為網絡熱銷品牌。寺頭鎮建成藝術護欄展示交易中心，進一步打響藝術護欄電商地域品牌。龍山苗木合作社通過互聯網平臺收集市場數據，帶動了當地苗木行業向精準種植發展。二是與發展特色產業相結合。堅持走“一鎮一業、一村一品”的特色發展之路，引導農業龍頭企業、農民專業合作社、家庭農場通過第三方平臺、自建平臺、地方特色館等渠道開展網上營銷，促進農業“小生產”與電商“大市場”有效對接。九山鎮依托“村小二”電子商務平臺，量身打造“大小平臺結合，線上線下同步”的農村電商發展模式。寺頭鎮高標準建成紅香椿電商體驗式展示交易中心，精心打造“前館后農”發展模式，初步形成可持續發展的銷售產業鏈。三是與精準扶貧相結合。引導支持貧困村、貧困戶與合作社、種養大戶建立直采直供關系，借力電商平臺拓展農產品營銷渠道。嵩山風景區依托“鄉鄰小站”在10個社區建立微店，開通社區政務通，對303戶貧困戶實行“點對點”幫扶，幫助貧困戶銷售農副產品。龍山產業園依托十字路村苗木種植基地，積極規劃打造“互聯網+苗木”電商村。柳山鎮搭建農產品“互聯網+”銷售平臺，設立電商服務中心，建設社區電商服務站7個、村級電商服務點21個，形成電商助力扶貧的星火燎原之勢。
(四)電商應用的廣度深度不斷提升。一是引導工業企業發展電子商務。支持華建鋁業、永安膠業等行業龍頭企業發展行業性專業性電商平臺，整合上下游資源，帶動關聯企業發展。支持廣華鋁業、九昌重工、恒彩數碼等傳統企業用好第三方電商平臺，拓展網絡銷售渠道。支持企業發展跨境電商，東興實業公司在非洲烏干達、莫桑比克設立 “海外倉”，一期工程已交付使用。二是推進傳統商貿企業電子商務應用。支持全福元、佳樂家等商貿企業開通“翼支付”，加快培育線上競爭優勢，發展全渠道營銷模式。鼓勵建材、奇石專業市場依托自建平臺、第三方平臺開展網上銷售。本土平臺“萃藝林工藝禮品商城”的商戶、商品、客戶和流量不斷集聚，品牌知名度、影響力日益增強。三是推動電子商務向物流、會展、旅游、教育、醫療、文化、社區服務等領域拓展。我縣自主搭建的綜合平臺“駢邑商城”上線試運行，初步實現便民服務、政務、物流配送的互聯互通。
(五)電商人才培訓工程扎實推進。采取“走出去+引進來”的形式，多次赴浙江義烏、遂昌等地考察學習，與阿里巴巴、海盈互聯、經貿職業學院等專業機構、高等院校建立互動。依托縣技工學校載體，組織實施千名青年電商人才培訓活動，持續舉辦“退伍軍人自主創業”“網店實操”“巾幗創業”“青年創業”“電商助殘”等特色培訓班，分門別類地開展電子商務基礎、操作及能力提升培訓，讓參訓學員認識電子商務、開展電子商務、增強運用電子商務創業增收的本領，加快培養一支實際操作能力強的電商帶頭人隊伍。先后組織電子商務培訓班22期，培訓學員3100多人次，新培養電商創業人員950人。強化輿論宣傳，利用電視、網絡、報刊等媒體，及時總結推廣農村電商工作的好經驗、好做法，為發展農村電子商務營造良好氛圍。
在取得一定成績的同時，也存在一些問題和不足，主要有：各類市場經營主體對電子商務發展認識不充分，電子商務服務體系建設滯后，物流配送服務延伸不夠，電子商務專業人才缺乏等。
二、明年工作打算
20xx年電子商務工作將重點抓好以下五個方面：
一是加強電商眾創家園載體建設。進一步優化臨朐電商眾創家園載體環境，大力開展招商工作，吸引產業鏈上下游的電子商務平臺企業、應用企業、運營企業、專業服務機構入駐發展，力爭入駐實體發展到120家以上。積極與縣人社、婦聯、團委、智建中心等部門單位搞好工作對接，加快完善園區的聚集、帶動、孵化、培訓等功能，將眾創家園打造為集聚度高、規模效應明顯的創業創新孵化器、電子商務示范園，積極爭創“省級電子商務示范縣(基地)”。
二是加快推進縣鎮村三級電子商務公共服務體系建設。縣級層面，加強與運營服務商合作，完善縣電子商務公共服務中心的功能，面向重點行業和產業集群，在支付、認證、數據、軟件、信用，以及平臺運營、設計、咨詢、網店管理等業務環節，提供定制化、專業化服務，全面提高產業發展和行業應用保障能力。鎮村層面，進一步加快鎮、村電商服務站點的布局建設，推進“村小二”等電商站點的建設，在每個鎮(街、園、區)設立電商服務站，80%以上中心村建成電商服務點，每個鎮(街、園、區)至少建成1個電商示范點。
三是大力推進跨境電子商務發展。加快臨朐跨境電商產業園建設步伐，積極打造集平臺搭建、營銷推廣、電商孵化、報關結算等功能為一體的跨境電商服務平臺。積極對接阿里巴巴“一達通”、敦煌網、往來云商、廣貿天下等跨境電商平臺，引導企業開展B2B2C跨境電子商務業務，培育外貿競爭新動力，打造跨境電子商務產業聚集區。
四是大力拓展電子商務應用領域。工業領域，支持行業龍頭企業發展垂直自營電商平臺，支持傳統制造企業通過電商實現產供銷一體化，鼓勵中小企業應用第三方電商平臺拓展發展空間。農業領域，引導頤康農業、康寶蜂業、山河食品等農業龍頭企業、農民專業合作社等經營組織，借助地方特色館或自建平臺開展網上營銷。服務業領域，支持傳統商貿流通企業結合實體店面和物流配送體系，積極發展區域特色網上商城，促進線上線下互動，滿足不同層次消費需求;支持建材、奇石等傳統市場轉型升級，應用互聯網技術建設協同平臺，實現網上購銷。
五是積極實施電子商務育才工程。創新電子商務人才培養機制，推進實施“千名青年電商人才培訓”等工程，建立分級分層培訓體系，面向企業經營管理者、創業群體、電商從業人員，有針對性地開展理念培訓、入門培訓、技能提升等培訓。加強農村電商精準扶貧培訓，積極幫助貧困村、貧困戶開設網上店鋪，開展電商創業。鼓勵企業積極引進應用型、技能型電子商務人才，支持有條件的電子商務企業與科研院所、高校等開展產學研合作，建立創業實踐基地、教育實踐基地和培訓基地。
電子商務個人工作總結 篇26
B2c電子商務模式是本次實驗當中角色最多的，共分為了七個角色。它們分別是：采購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中，商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在B2c模式中，財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。B2c模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產生了一個訂單記錄，相應的訂單到達采購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產生一個貨品采購的信息遞交財務部審核。財務部一經審核，采購部采購完成之后，便會通知銷售部發貨。這有點像我們在淘寶網上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們在做B2c的時候，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之后，商城用戶可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環環相連，中間若有一個環節出了問題都會導致正常交易的失敗。
電子商務個人工作總結 篇27
光陰似箭，時光荏苒。不知不覺我來到已經兩個月了，回想起兩個月前，我還是一個剛邁出大學校門的懵懂青年。
20xx年7月伴著似火的驕陽，我告別了菁菁校園，帶著一抹學生的青澀，來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市，展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候，我和其他的求職者一樣，不斷地在網上投簡歷，天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中，感謝向我拋來了橄欖枝，讓我有了畢業后的第一份工作。
初到，領導的關心，同事的照顧，讓我感受到了公司以人為本的人文關懷，使我快速融入到這個大家庭里。公司的每一個人，不論新員工還是老員工，不論年輕的還是年長的，大家互相關心，互相學習，共同營造著良好的氛圍，我為自己剛畢業就能在這樣一個優秀的集體工作、學習、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發著活力四射的光芒。初來乍到，一切都那么的陌生而新奇，不斷地激發我的求知欲；對未來的美好憧憬，也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個基礎的培訓，具體內容就是公司經營的產品，工作的業務流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業務知識，比如打電話的基本話術、證書的類型及價格。通過一天的培訓，我對公司的業務和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話，不做不知道，做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時，會不由自主的產生膽怯的心理，因為膽怯而導致說話的聲音比較小。在打電話的過程中，自己的思維也比較混亂，不知道該說什么以及該怎么去說。當時我想到了一句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。培訓的只是知識，在培訓的過程中，我們不知道自己會存在哪些問題，只有親自做了，我們才能發現自己存在的問題，從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了，就證明我在成長。就這樣，我在每天不斷的學習和鞏固中成長，我漸漸的熟悉了業務的流程和一些話術的技巧，以及業務流程的操作和推進。在此期間，我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核，就是對新員工綜合素質以及工作期間的表現的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰，當時我心里就只有一個念頭，那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點緊張。雖然在這五天中，我不斷的去學習、去請教、去鞏固、去完善自己的不足，雖然證書的報價表我已經背得滾瓜爛熟，但是說實話，我的心里還是沒底，怕自己在考核的過程中出錯，以致于被淘汰。終于輪到我了，考核剛開始時，我心跳若狂，但是慢慢的隨著考核的進行，我平復了下來。也使自己進入了狀態，能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來，沒有我預期的好，但也沒出什么太大的錯誤，就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后，我正式成為了一位新人，我知道這只是我職業生涯的剛剛開始，以后還會有更多“更殘酷”的考核在等著我，我要不斷努力的奮斗，讓自己具備各方面的能力，成為一個能獨當一面的人。
入職的第一個月，公司為新員工安排了具體的培訓，其中包括業務方面的，也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關知識的培訓。具體內容有：銷售的話術、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發、情商的管理、建筑行業的相關知識、公司的組織架構等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓的過程中，講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西，這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為一份子。而且在培訓中大家互動做游戲，在樂趣中學知識，在互動中接受講師們在這個行業中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓，我知道了很多新的東西，也學到了很多新的知識，同時也成長了。通過培訓，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝聚力，讓我們能夠更好的去為公司創造價值。
雖然培訓讓我學到了很多知識，但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了，才能將這些知識給消化掉，同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚，不如授人以漁”，就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法，而不是直接給我們人才。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
于是，我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準確的去找客戶的聯系方式，所以找到的很多客戶的聯系方式都是錯誤的。后來找的客戶多了，聯系方式的正確率也提高了。漸漸的，我也積累下來了四五百家客戶，雖然很多都是沒有需求的，但是現在沒需求，不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源，我為自己積累的客戶資源多了，以后便能更好的去談單，去賺錢。同樣在人才開發這一塊，我也沒閑著，也為自己積累了一部分人才，使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。
通過這段時間的客戶和人才的尋找，我發現了一個問題，就是我現在要做的也是公司要做的——發現新的渠道，一個銷售行業中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步。現在獵證行業的人才，很多都是在58掛靠上找的，造成了人才的共用性。這樣一來，就出現了我在談這個人才的時候，別的中介也在跟這個人才，我就毫無優勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道，那我的人才可以說基本上都是新鮮的，而且和別人的也不同，這樣我成單的幾率就會更大。
最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴圣賢品自高。”我相信，在這個優秀的大家庭中，在領導的關懷和我自身不斷努力學習、實踐的條件下，我一定能讓自己從平凡走向優秀，從優秀走向卓越。
電子商務個人工作總結 篇28
回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
一、產品化
熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
二、產品報價的靈活性
等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據excel做一個很正式的報價。
三、網絡與市場
作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：
（1）通過注冊行業網站，什么叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息盡可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己注冊會員，發布信息，慢慢的注冊網站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯系信息，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒。
（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
（3）論壇法，去有關的商業論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
（5）通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
（6）建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像婦幼保健院，x廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四、工作中處理客戶的條理性
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的'時候比較方便，對于客戶，我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業，說不定這次打過電話之后很久就不聯系了，也說不定突然那一天再聯系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五、與公司內部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產品的市場分析
（1）市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
（2）競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題
（1）總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業務員或同行學習，20xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
（2）怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
（3）積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。
（4）自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
（5）為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
（6）由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八、公司的問題
（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。
（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客，x個項目總有x個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區別呢，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。
電子商務個人工作總結 篇29
我來金鵬力公司從事電子商務工作已經快有一年。經過半年的學習和摸索，讓我對網絡營銷有了很深的認識。從開始的了解產品到B2B網絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。根據我個人的一些看法，做出如下總結：
現今的網絡銷售已不再是新鮮事物。上到企業單位下至個人都已經開始接受網上購物。其優勢就是方便、實惠。在常規買賣行業中買家是貨比三家，然而在網絡市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。即品質有保障，價格又合理。如果這兩點突破不了，很難吸引買家。在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網絡詐騙的負面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時，也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網站上發布公司的相關產品信息、發展動向…客戶只有實時了解公司，才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧，后續的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經營商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我個人需要加強的地方很多，希望能在以后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。
電子商務個人工作總結 篇30
在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環境、領導、同事，這里的一切，對我來說，是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規范運作有序，各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助，了解了公司的發展概況，初步掌握了一些基本技術知識，現將本人這一年多來的工作情況總結如下：
一、學習業務知識、提高專業水平
自20--年7月份進公司時起，我努力學習、提高自己的專業水平和綜合素質。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。
二、積極服從領導工作的安排，努力完成各項工作
早工作中，提高跟客戶的對話技巧，淘寶網店的后臺管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老，學到老”。在這方面，由于我的工作經驗不足，工作時間短暫，任何一個問題對我來說都是一個挑戰的。但是，我有信心面對，我會不斷努力學習，嚴格要求自己，提高自己的各項業務水平。不管是份內的工作，還是份外的工作。只有多學，多做，多積累工作經驗才能把工作做好。
以上是我自上班以來的工作心得，也是20__年要向領導匯報的工作總結。其實確無成績可言，在下一個年度努力做好電子商務，為公司創造利潤，也能實現自我價值!在此如果字里行間有所不當之處，敬請領導多多包涵!謝謝!!!
電子商務個人工作總結 篇31
20xx年，是中國電子商務市場的飛速成長的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體生意業務范圍已達到5萬億，預計全年生意業務范圍將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開端轉型的一年，其中B2c領域成長最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨擘的范圍效應也加倍的明顯，而中小電商企業的生存卻加倍的艱苦;團購市場則是從百團年夜戰，進入窮冬期，倒閉、裁人年夜量涌現。不過，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的涌現。20xx年的電子商務市場涌現了以下幾種情況：
1、傳統企業紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統企業紛紛加年夜了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現在火爆的電商市場狀況，是絕年夜多半傳統企業沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的優越時機，然則憑借他們自身豐盛的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會加倍明顯起來。
2、電商企業業務擴大
曩昔的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨擘都紛紛轉向多元化經營策略以起家于電子產品的京東來說，其業務范圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各類渠道，各個領域，其產品也越來越富厚起來。而卓越亞馬遜也從純真的圖書銷售，轉向測驗測驗銷售各類產品。以服裝類著名的凡客誠品，也開端拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不消說了。不僅如此，各年夜電商巨擘加倍是死力拓展自己的.業務籠罩范圍。
3、價格年夜戰持續高漲
便宜才是硬事理，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2c照樣B2B、c2c領域，也不管是垂直電商照樣綜合平臺，價格優勢才是目前確定其生存的最年夜優勢。20xx年電商領域的價格年夜戰可謂是激烈異常，然則即使到了20xx年這種趨勢也照樣無法避免的。
4、中小企業及小我的經營加倍艱苦
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業及小我的電子商務途徑加倍地難以前行。各年夜電商巨擘的融資的紛紛勝利，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越猖狂的價格戰，讓資金本就重要的中小型電商企業和小我企業根本就難以介入競爭，處于越來越惡劣的地步中。
從中國電子商務成長趨勢看，20xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢位置，首先必須做好產品和辦事的質量，其中物流不暢則成為一年夜難關。物流不暢帶來的巨年夜問題，在以往的生意業務運動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業，一定能在未來的競爭中握有更年夜的優勢。未來電商行業也必將向著專業型和細分型成長專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域，提高辦事能力和質量，并能夠降落生意業務成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可不雅的回報。例如，針對箱包行業實行專業運作的麥包包，就取得了很年夜的勝利。再如，定位于辦事家居行業的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品辦事，其引領的行業規范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很年夜的影響力。麥包包和居品氏等的涌現，正說明了中國的電子商務市場開端向著理性和規范的偏向成長。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著加倍規范和良性的偏向成長。
電子商務個人工作總結 篇32
20xx年已經過去，在這3個月的時間中我通過努力的工作，也有了收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對自己工作進行簡要的總結。
我是今年10月份加入公司，對于電商工作沒有經驗，沒有基礎。是X總給了我這個機會，在同事交接的耐心指導下，漸漸明白如何操作以及注意事項。作為公司唯一一名內貿員工，我深知工作的重要性。從開始的忙亂不知所措到現在可以合理分配時間去完成客戶的要求。在工作過程中，我也遇到過很多問題，比如客戶要求訂單的時間緊迫，導致我們無法按時交單。有時忙著為店鋪優化產品卻來不及跟單，沒有達到客戶要求出現的售后，退單返單等等問題，是大家一次次的包容與協作才有了現在的成長，雖然還很不夠，但我會繼續努力的。
目前自己還需要加強去做的，店鋪推廣不夠，需要了解各個推廣的渠道，阿里運營規則，各個活動規則，老店新店產品每天都需要優化，客戶跟蹤太少自己業務跟單經驗太少，客戶跟蹤維護，以及如何主動尋找客戶，阿里巴巴淘寶等其他同行的產品的了解，站內寶貝詳情的優化詳細度，著重定下的主要推廣產品，老店鋪需要上手機周邊產品，屏幕膜外貿銷量好的各種型號的手機殼，不是只針對蘋果三星，讓產品豐富起來，新店鋪還是以鉆殼為主。
自己很需要改進的情緒控制，脾氣比較大，神經大條，工作沒有具體的針對性，每天只是做事情，但是沒有一個主體的方向，需要自己去調控，包括學習運營知識，讓自己在更短的'時間成長起來
作為業務員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
可能每天的工作內容會比較多比較雜，但正是這樣，才會鍛煉自己，提升自己，安逸的環境會溫水煮青蛙，我會努力挑戰自己提高自己，每天要做的就是比前一天再多做一點，做得再好一點，每天進步一點點
很多做得不好的地方，謝謝X總X總還有大家的一直包容與鼓勵還有提醒，很喜歡--X這個大家庭，希望能一起攜手共進，努力前行!
電子商務個人工作總結 篇33
為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中四中全會精神，充分發揮農村審計工作在推動科學發展、促進加快轉變經濟發展方式中的作用，緊緊圍繞黨的十八大工作，突出農村集體“三資”管理、農民負擔監管、政策性農業保險和農民專業合作社典型建設等重點工作，實施標準化、規范化、程序化審計，推動農經管理工作提檔升位，為新農村建設做出創造良好發展環境。
一、“十二五”農村審計工作完成情況
一是加強鄉（鎮）農經站審計，規范鄉站財務管理。完成了20xx年至20xx年18個鄉（鎮）農村審計站審計情況統計匯總工作，審計村數213個，審計資金總額3234萬元，違法違紀金額600萬元，上繳財政44.5萬元。
二是對鄉（鎮）農村集體“三資”管理審計。嚴格要求村內“三重一大”事項按“六步工作法”操作，對村務監督委員會在村財務支出中發揮重要監督作用，對于存在“白條子”入賬、資源發包是否開展招投標、農村“三資”監管平臺建設等情況進行了專項審計。
三是對村干部任期和離任經濟責任審計。審計村干部任職期間的集體資產、負債、所有者權益、收入、支出變動情況；村集體各項收入是否及時足額入賬，有無坐收坐支、侵占、挪用、私分集體資金和私設“賬外賬”或“小金庫”等違法違紀問題。
四是農民負擔監督管理情況審計。審計是否存在農村中小學亂收費、修建通村公路向農民攤派集資、農村公費訂閱報刊亂攤派以及農民建房、計劃生育、結婚登記亂收費等問題；審計是否存在面向農民專業合作社的亂收費、亂攤派問題；審計村內“一事一議”籌資籌勞是否規范運作，有無超標準收費和挪用、侵占等行為。對一事一議財政獎補資金、村級轉移支付資金和村級負債進行專項審計，審計是否及時撥付，是否存在擠占、截留、挪用、貪污私分或直接坐扣等問題。
五是農村承包合同管理情況審計。審計農村土地等集體資產的變賣、租賃和發包程序是否合法，有無存在村干部利用職務之便私分和侵占集體資產行為，變賣、租賃和發包取得的收入是否按照會計代理的要求及時納入賬內核算。
六是土地補償費管理使用情況審計。審計征用土地的方案、標準和程序是否合法，協議和合同是否合規，有無私下交易，變相賣地，侵犯農民利益的問題；審計土地補償費是否及時、足額撥付到位，有無截留、平調問題；審計土地補償費管理、使用是否合理合法，有無侵占、挪用、私分、揮霍浪費問題。
二、工作中需要改進的問題
一是會計憑證填制、管理不規范。主要是會計科目運用不規范，帳目不健全，記帳不及時或記帳不規范，對原始憑證的審核不夠嚴格，審批簽字不齊全；報銷憑證不規范，非統一票據、自制票據、白條入帳的現象普遍存在，給村級財務審計工作帶來一定的困難；
二是民主理財和財務公開制度執行不嚴，財務管理透明度不高。部分村民主理財小組成員由村干部指定，民主理財形同虛設。部分理財小組成員由于未經過專業知識培訓，缺乏財經法紀知識，不懂得業務，履行審核監督的職能較弱，造成民主理財、民主監督難以到位；
三是部分村未能做到及時財務公開或是財務公開的內容、時間、形式不夠規范，對一些重點項目，公開的內容及數據不具體，不明細。
四是少數村由于財務制度不規范，財務管理不透明，甚至違規違紀，造成群眾不滿，上訪現象時有發生；
三、“十三五”審計工作規劃
1、加強培訓，提高素質。農村財務審計工作是一項政策性、專業性都很強的工作，要做到依法行使審計監督職能，就必須要有法定的農村審計機構和一批具有一定政治素質和業務素質的審計工作人員。加強審計人員的培訓教育。為了進一步提高審計人員的'政治業務素質，除了要求審計人員平時加強自身政治業務學習外對村會計和鄉鎮經管站審計工作人員進行會計業務和農村審計業務知識培訓。
2、強化指導，提高質量。全市各級黨委、政府非常重視農村審計工作，每年農村工作會上都進行專題部署和安排。各鄉鎮都有常年的農村集體經濟審計專班，分管領導具體負責組織協調，并代表黨委、政府處理審計中的各種非業務性的問題，為開展農村審計工作排除阻力和障礙。為了促進農村審計工作平衡發展，市農經局每年都將進行一次督查和調研。
3、分類審計，確保實效。農村集體經濟審計工作面廣量大，任務十分艱巨。為了保證常年審計任務的完成，又保證審計質量，使農村集體經濟審計工作取得實效，我們根據各鄉鎮的實際情況，采取分類審計的辦法：一是對村干部思想素質過得硬，執行財務管理制度較好，實行民主理財、民主監督和群眾信得過的村，采取由鄉（鎮）干部牽頭，組織村民主理財小組進行清理，送鄉鎮經管站審計；二是對一般的村采取由鄉（鎮）干部牽頭，組織鄉鎮經管站審計人員與市農經總站審計組一起進行就地審計。
4、創新方式，規范程序。為了確保各項財務管理制度得到有效的貫徹落實，我市從抓好農村集體經濟審計規范化入手，以促進村級集體經濟管理規范化。一是創新審計方式，規范審計行為。在審計工作中突出抓好三個結合，規范審計行為。常規審計與重點審計相結合，事前審計與事后審計相結合，事前主要對每項開支的可行性、合理性和合法性進行審計，事后審計主要是對執行過程和結果進行審計，把住各個關口，清除內在隱患。報送審計與就地審計相結合，在按時開展報送審計的同時，定期對各村進行就地審計，重點審計固定資產、賬外賬和賬外款等。二是創新審計觀念，提升服務理念。樹立民生審計理念，將與農民利益密切相關的事項作為審計監督的重點，切實關注惠農政策落實情況。樹立和諧審計理念，推動農村經濟持續健康發展。針對農村工作的具體情況，對審計發現的問題，從合法性、合理性、效益性等方面進行綜合評價分析，在審計處理結果上根據不同情況區別對待，在審計過程中，幫助被審計單位解決問題，建章立制，防止問題再次發生。三是規范審計程序，提高審計質量。審計工作是一項規范性的活動，對開展的每一次審計除了要選用一定的審計方法還必須有一個規范的審計程序。以提高審計工作效率，保證審計工作質量，做到審前有通知，審中有記錄，審后有結論。
農村財務審計事關農民利益、黨群關系、農村發展，加強農村財務審計是推進農村基層黨風廉政建設、構建農村和諧社會的必然要求，是推進農業現代化與新農村建設的重要保證，是提高農業部門地位、樹立農業部門權威的有效途徑。通過農村審計工作及時發現并糾正農村基層財務管理中存在的問題，促進農村干部依法、依規、正確、全面地落實農村政策和管理財務。增強農村集體經濟民主管理和民主監督程度，密切黨群干群關系，保護和激發廣大農民對發展集體經濟的積極性，強化農村財務公開制度的落實，通過農村財務審計，對農村集體資金的使用提出合理性規劃，進一步嚴肅財經紀律，密切了黨群干群關系，保護農村集體經濟，維護農村社會穩定。
電子商務個人工作總結 篇34
熟悉要銷售的產品，基本的業務流程。 我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的，當我拿到目錄時，我認認真真地看了起來，當然最重要的是要熟悉產品的英文描述。這個過程不可少，雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍，就開始上些 B2B 網站注冊發布公司及產品信息了，邊看產品目錄邊發布，慢慢就熟悉了。 現在看到一個產品，我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了。
基本的業務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題，給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿易 知識。我上個學期學的 國際貿易 實務讓我對 國際貿易 方面的術語并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結匯等流程。由于本 人才 疏學淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。 報關 員
開始工作都是一個由淺入深的過程。起初，我只是在前人注冊的一些電子商務網站更新發布產品信息，慢慢地在網站的鏈接發現了其他更多商務網站，自己注冊會員，發布信息。(這些實在無需指點，一看就懂。)注冊網站發布信息，我想大概是所有新人業務的起步吧。
慢慢地注冊網站多了，也會鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了。以后就會針對性地經常管理某些網站。判斷網站好壞的一個重要標準就看能否得到 詢盤 了。 以下是我兩個月來收到 詢盤 的網站: ecplaza; ec21; made-in-china， fuzing， tradekey， ecvv， greatfair， importers.
因為我們做免費的，查詢買家信息時看不到聯系信息，對普通會員來說可以網上直接 詢盤 的算不錯的了，可是效果很差。所以，通過多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問題。在買家市場條件下，供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。
總得來說，兩個月來，查看過的網站不計其數，自己注冊網站50個加上以前注冊已知27個，總共77個注冊網站，發出詢信粗略估計上千封，收到詢盤20來個，寄過三次樣品(一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林)。這些在我的電腦D盤，聯系資料里都有詳細記錄。E盤也有些文檔信息。
1. 判斷網站好壞的標準。理論上說網站注冊越多越好，但其實效果并不明顯。要懂得擇優處理網站。要看一個網站的好壞，需從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析比較。比較優秀的網站有ALibaba、Made-In-China、GlobalSources、EC21、ECPlaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。注冊免費網站，就應該更勤快更新，否則很快你所發布的信息就會被淹沒不見了。
2. 怎樣寫詢信?詢信的標題一般就用公司產品名了，這樣直截了當，當然也可以根據個人喜愛加些其他。信的正文有稱呼，最好知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯系信息的，最好用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節，希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結束語了，寫好自己公司名字，地址，聯系方式等。信的內容不宜過長，應簡明扼要。
3. 怎樣尋找客戶?A、運用搜索引擎。 Google是全球最大著名搜索引擎，輸入關鍵詞+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相關網站。其他國際知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，kellysearch，webcrawler等。可以采取類似方法搜索，要更具體的話，可以在搜索時后面+email或其他等。B、運用黃頁。中國黃頁，歐洲黃頁，澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用。各個國家貿易黃頁我都搜集了在電腦里，可是還
沒有時間仔細研究運用。C、貿易論壇。這是我偶然的一個最大發現。貿易論壇是一個結交朋友，獲取知識，查找信息的好去處。很多熱心人士發布國際采購商信息。休息的時候，可以去論壇發發帖，消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問，會得到很多回應。目前我發現人氣最高，最好的論壇是福步，其他我涉足的貿易論壇有跨國采購網，網羅網，世貿溫州，易八達等。我在 外貿 論壇找到了很多買家信息，受益匪淺。D、各國經濟商官方查詢網址，各國促貿機構及網址。(見電腦D盤，時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢)這個對于要開發特地國家客戶的貿易商有針對性效果。 E、世界買家網。這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業拓展海外市場而提供的免費服務。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費查詢150家海外買家信息，100家國內采購信息。可惜由于時間的關系，我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人，有利于公司以后的發展。F、參加展會。這個方法是我閱讀時得來的，并沒有實際操作。在這也不便多說。我想如果有機會參加的話，也的確是一個現場認識客戶、跟客戶交易的良好時機。
4. 工作的條理性。網上找業務，來得慢，需要有良好耐性。我自認為工作上手快，有條理，有創新，還有種獨特的領悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔，發給客戶非常方便。我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(找個客戶管理系統軟件就更好了)。 對產品分析，不同的報價表，從網上找來的相關進口商的聯系信息，注冊的網站信息等都歸納到電子文檔里，存放在電腦里面，也算是對公司的微小的一點貢獻吧。
5. 兩個月來雖然詢盤有20來個，但都基本在詢價之后便沒了消息。能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。一個是剛來的第二個星期聯系上非洲加納的客戶，并且碰巧他們在汕頭，親自過來了我們公司。雖然后來因為種種原因，沒有成交，但因為曾經見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯系，我感覺希望挺大的。 八月初聯系到現在已經一個多月了，我們從價格條件，價格，樣品等，對方基本滿足了我們的要求，感受到對方極大誠意。雖然現在訂單沒有下，而我要離開了，真誠希望公司能夠達成這筆交易。