書店社會實踐心得體會（精選32篇）
書店社會實踐心得體會 篇1
今年暑期有幸在藝術書坊實習一個月。這一個月，我對書店工作有了更深的了解，也讓我熟悉了圖書現場導購的工作。原本以為這是一份很簡單的工作，但當我真正接觸這一份工作后，我才知道書店現場導購的意義所在。
作為一名書店的現場導購員，基本工作就是整理貨品、為讀者導購圖書、與讀者交流、防盜。首先，是整理貨品。這是書店導購員最基本的工作內容，整理貨品包括把新到的圖書分類上架，并且要選擇一些暢銷書進行擺放展示。還要隨時檢查書架上圖書擺放的情況，要把顧客放亂的圖書整理歸位。我們還得定期打掃貨架，防止圖書積灰。有時書店有新書送達時，我們還要清點數目、入庫。其次，我們要為讀者導購圖書，我們要為顧客推薦合適的圖書，也要學會為圖書尋找合適的顧客。有些讀者逛書店是有明確的目標，指定要什么樣的書，這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。
但是有些讀者只是想要某一類的圖書，范圍很大，這時候我們就可以根據與讀者的對話，以及我們平時的經驗，為讀者推薦圖書了。接著我們也要學會與顧客交流。與顧客交流是一個很重要的步驟，從我們與顧客交流中，我們可以了解顧客的閱讀興趣和購書特點，方便我們向顧客推薦圖書。我們也可以從顧客的口中，得到對書店經營有用的信息，也可以聽取顧客對書店的建議。最后，要防盜。書店最頭痛的事就是圖書的丟失。而我所在的藝術書坊，經常會發生丟書的事件。這僅僅靠裝攝像頭是沒辦法從根本上解決的。這也要現場導購多費心。在工作期間中我們不能擅自離開自己負責的區域，遇到這些圖書架上有缺，要立即了解圖書的去向。遇到可疑人員，要提高警惕。
上述都是我們日常要做的事情，但就在這些日常的工作中，我發現現場導購員是書店不可缺少的一部分。現場導購有時也會促使讀者消費，但這也是需要每一個現場導購員在日常工作中自己慢慢總結。接下來就是我在書店實習一個月總結的規律。
作為一名現場導購員，第一，我們要隨時保持微笑。讀者自己也希望看到現場導購發自內心地微笑。要做到有問必答，禮貌待人。這樣讀者的心情很好，也能在讀者消費上起到促進作用。
第二，要以同樣的態度對待每一個讀者。不管這位讀者買不買東西，都要熱情，都要服務周到。因為沒有購書的讀者，同樣也會是書店潛在的讀者。
第三，我們要具備專業知識，能為讀者選購提供建議。我所在的書店是藝術書坊，這里的圖書專業性很強，很多讀者購書都是有明確目標。有的讀者可能只是為了買某一位名畫家的畫冊，有的讀者可能是想要某一系列的連環畫。這就需要導購員要對自己負責區域的每一本書都有一定的了解，在讀者需要某本書或是某一類型的書時，我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍。現場導購都要具備這些專業知識，這樣在面對讀者的疑惑和問題時，我們可以很專業的解答讀者的問題，而不是一味的不知道。對顧客的提問要對答如流，不要模棱兩可，不能讓他們對我們沒信心，這樣讀者在購書時就可能會不放心。
所以現場導購需要具備有關圖書的專業知識，也要知道書店大致圖書的分類，以及這些圖書所擺放的書架，這就需要現場導購多花功夫，日積月累。
在藝術書坊實習的這一個月，我意識到書店導購員不是簡簡單單的賣書，這里面也有很多學問，這需要導購員在不斷的實踐中慢慢總結。而我也在這一個月的實習中學到更多有關書店工作的經驗，學到了一些導購員促銷的經驗。
書店社會實踐心得體會 篇2
作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
一、圖書的接貨與入庫
據說，沒有經歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
二、貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
三、圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
四、導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。
隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
五、其他店內工作
隨著暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠（國外原版圖書除外），并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。
開具發票。因為要改換機打發票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發票后郵寄給顧客。
書店社會實踐心得體會 篇3
不知不覺，在經過了九門考試的摧殘后，寒假終于走到了我們的面前。對于今年的社會實踐項目，我們幾個同學打算一起到位于學校旁的山東大學出版社書店進行實習工作，為未來的工作打下基礎，也算提前一下社會環境。
初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了無數的書店，對書店的工作內容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。由于我們屬于社會實踐項目，所以我們的活動時間就局限在每天上午的九點到十一點，為期一共七天，在經過對書店進行簡單了解之后，我對書店工作的流程有了一定的認知。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：
一、接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然后出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。
二、貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。 三：上架和擺放圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。
三、檢查污損
在書店里，這項工作尤為重要，因為污損的書籍不能全價售出，所以這項工作的重要性顯而易見。但好在書店對于書庫中圖書的保存環境有嚴格的限制，所以圖書的污損現象不是十分嚴重，一百本里也大致僅有一兩本有污損，所以損失并不是很大，可見對于未使用物品的保存在任何行業都是很大的問題，值得我們對此進行研究。
四、導購
由于山東大學出版社書店基本上買的都是輔導書籍，所以導購的難度不大，僅需要將讀者引導至他們所要買的書的位置即可。剩下的讀者即可進行自己挑選。在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的輔導教材，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中，我學到了許多。
一、作為書店的工作人員，要有責任心。
通過實習我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二、在以后的工作中，應該踏實肯干。
書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項＂艱巨＂的任務。將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真。
三、學會謙虛求教于人、
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過
他們指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
書店社會實踐心得體會 篇4
一、接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然后出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。
二、貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三、上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。
四、檢查污損
在書店里，這項工作尤為重要，因為污損的書籍不能全價售出，所以這項工作的重要性顯而易見。但好在書店對于書庫中圖書的保存環境有嚴格的限制，所以圖書的污損現象不是十分嚴重，一百本里也大致僅有一兩本有污損，所以損失并不是很大，可見對于未使用物品的保存在任何行業都是很大的問題，值得我們對此進行研究。
五、導購
由于山東大學出版社書店基本上買的都是輔導書籍，所以導購的難度不大，僅需要將讀者引導至他們所要買的書的位置即可。剩下的讀者即可進行自己挑選。在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的輔導教材，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。在這次實習中，我學到了許多。
一、作為書店的工作人員，要有責任心。
通過實習我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二、在以后的工作中，應該踏實肯干。
書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項＂艱巨＂的任務。將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真。
三、學會謙虛求教于人。
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過他們指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
書店社會實踐心得體會 篇5
初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了無數的書店，對書店的工作內容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。由于我們屬于社會實踐項目，所以我們的活動時間就局限在每天上午的九點到十一點，為期一共七天，在經過對書店進行簡單了解之后，我對書店工作的流程有了一定的認知。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：
一：接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然后出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。
二：上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。
三：貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的"嘀嘀"聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
四：檢查污損
在書店里，這項工作尤為重要，因為污損的書籍不能全價售出，所以這項工作的重要性顯而易見。但好在書店對于書庫中圖書的保存環境有嚴格的限制，所以圖書的污損現象不是十分嚴重，一百本里也大致僅有一兩本有污損，所以損失并不是很大，可見對于未使用物品的保存在任何行業都是很大的問題，值得我們對此進行研究。
五：導購
由于山東大學出版社書店基本上買的都是輔導書籍，所以導購的難度不大，僅需要將讀者引導至他們所要買的書的位置即可。剩下的讀者即可進行自己挑選。在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的輔導教材，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中，我學到了許多。
一：作為書店的工作人員，要有責任心。
通過實習我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二：在以后的工作中，應該踏實肯干。
書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務。將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真。
三：學會謙虛求教于人
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名
和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
書店社會實踐心得體會 篇6
今年暑期有幸在藝術書坊實習一個月。這一個月，我對書店工作有了更深的了解，也讓我熟悉了圖書現場導購的工作。原本以為這是一份很簡單的工作，但當我真正接觸這一份工作后，我才知道書店現場導購的意義所在。
作為一名書店的現場導購員，基本工作就是整理貨品、為讀者導購圖書、與讀者交流、防盜。首先，是整理貨品。這是書店導購員最基本的工作內容，整理貨品包括把新到的圖書分類上架，并且要選擇一些暢銷書進行擺放展示。還要隨時檢查書架上圖書擺放的情況，要把顧客放亂的圖書整理歸位。我們還得定期打掃貨架，防止圖書積灰。有時書店有新書送達時，我們還要清點數目、入庫。其次，我們要為讀者導購圖書，我們要為顧客推薦合適的圖書，也要學會為圖書尋找合適的顧客。有些讀者逛書店是有明確的目標，指定要什么樣的書，這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。
但是有些讀者只是想要某一類的圖書，范圍很大，這時候我們就可以根據與讀者的對話，以及我們平時的經驗，為讀者推薦圖書了。接著我們也要學會與顧客交流。與顧客交流是一個很重要的步驟，從我們與顧客交流中，我們可以了解顧客的閱讀興趣和購書特點，方便我們向顧客推薦圖書。我們也可以從顧客的口中，得到對書店經營有用的'信息，也可以聽取顧客對書店的建議。最后，要防盜。書店最頭痛的事就是圖書的丟失。而我所在的藝術書坊，經常會發生丟書的事件。這僅僅靠裝攝像頭是沒辦法從根本上解決的。這也要現場導購多費心。在工作期間中我們不能擅自離開自己負責的區域，遇到這些圖書架上有缺，要立即了解圖書的去向。遇到可疑人員，要提高警惕。
上述都是我們日常要做的事情，但就在這些日常的工作中，我發現現場導購員是書店不可缺少的一部分。現場導購有時也會促使讀者消費，但這也是需要每一個現場導購員在日常工作中自己慢慢總結。接下來就是我在書店實習一個月總結的規律。
作為一名現場導購員，第一，我們要隨時保持微笑。讀者自己也希望看到現場導購發自內心地微笑。要做到有問必答，禮貌待人。這樣讀者的心情很好，也能在讀者消費上起到促進作用。
第二，要以同樣的態度對待每一個讀者。不管這位讀者買不買東西，都要熱情，都要服務周到。因為沒有購書的讀者，同樣也會是書店潛在的讀者。
第三，我們要具備專業知識，能為讀者選購提供建議。我所在的書店是藝術書坊，這里的圖書專業性很強，很多讀者購書都是有明確目標。有的讀者可能只是為了買某一位名畫家的畫冊，有的讀者可能是想要某一系列的連環畫。這就需要導購員要對自己負責區域的每一本書都有一定的了解，在讀者需要某本書或是某一類型的書時，我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍。現場導購都要具備這些專業知識，這樣在面對讀者的疑惑和問題時，我們可以很專業的解答讀者的問題，而不是一味的不知道。對顧客的提問要對答如流，不要模棱兩可，不能讓他們對我們沒信心，這樣讀者在購書時就可能會不放心。
所以現場導購需要具備有關圖書的專業知識，也要知道書店大致圖書的分類，以及這些圖書所擺放的書架，這就需要現場導購多花功夫，日積月累。
第四，不需要向讀者過度推銷。在最開始的培訓時，店長就告訴我們不需要向讀者過度推銷。因為我所在的藝術書坊圖書專業性很強，很多前來購書的讀者都是有目標的，他們知道自己需要什么樣的作品，而且很多讀者也希望是在一個安靜的環境下購書，如果你一直跟在讀者身后打擾他，可能會適得其反。
第五，退貨應和購書一樣順暢。我們不能只在讀者購書的時候面帶微笑，在退貨時就苦著臉。即使讀者需要退貨，我們也要面帶微笑，這樣會給讀者留下很好的印象，或許可以成為一個長期的客戶。
第六，現場導購要學會適時的宣傳書店的活動，書店偶爾會有打折或是滿減的活動。當你發現讀者對這些正在促銷的圖書感興趣時，我們就需要及時告知讀者，或許原本讀者并不準備買書，但是在聽說有活動之后可能會決定購買。有些圖書有破損或是封面有點臟，我們也要及時提醒讀者，這類圖書可以降價處理。
第七，當顧客詢問查找圖書時，如果書店有庫存，我們可以主動幫顧客找出需要的圖書。在藝術書坊實習時，因為有些圖書的叢書有很多，讀者在找書的過程很困難，這是我們主動幫助他們找書，可以給讀者留下好印象。
第八，我們要要隨時保證圖書和書架的整潔。圖書在書架上擺放，很容易積灰，這就需要我們要定期整潔。如果書店導購員不經常打掃衛生，圖書很容易積灰，讀者在購書時感覺滿手的灰塵，就會影響讀者購書的心情。
在藝術書坊實習的這一個月，我意識到書店導購員不是簡簡單單的賣書，這里面也有很多學問，這需要導購員在不斷的實踐中慢慢總結。而我也在這一個月的實習中學到更多有關書店工作的經驗，學到了一些導購員促銷的經驗。
書店社會實踐心得體會 篇7
實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們初步學習了很多關于編輯出版的理論知識，老師也在課上講了一些關于書店的相關知識，這次實習可以讓我們更好的了解相關專業知識，還可以了解書店的與經營相關的知識，了解社會對圖書的需求，這對我們以后的學習和工作都是經驗。
因為我所在的家鄉書店比較少，只有一家大的書店就是新華書店，我就選擇了一個相對比較大的民營書店——藍夢書店。之所以我選擇這家書店，我是有些考慮的，第一，民營書店和新華書店肯定有所不同，新華書店通過老師和相關書籍就可以比較詳盡的了解。第二，在實體書店面臨一些壓力的情況下，民營書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些關于民營書店的經營狀況，所以我選擇了藍夢書店。
第一天，我來到書店，店長熱情的向我介紹了書店的現狀，書店不是很大，但是分區很明顯，每個部分都有特定的分類，書店大部分是各類教輔、教材，因為附近靠近一所高中，老師和同學們比較多，各種教輔書需求量比較大，一部分是暢銷書，少兒讀物比較少，還有一些經典名著和專業書，另外還有雜志、字畫，為了吸引顧客和擴大影響，還經營了文房四寶、各種學生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產品。
然后店長給我分配了我的工作，我的工作是教材教輔的推銷員，現在正值暑假，高一高二的同學馬上就要面臨緊張的高中學習了，所以這類教輔很受歡迎，我覺得這份工作很適合我，因為我不久前也經歷了高考，我也做了許多復習材料和各種教輔，我能從讀者和學生的角度來看待教輔書，所以我能比較好的適應和干好這個工作。
教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習材料，還有《星火英語》、《書蟲》、《新概念英語》等英語學習材料，各種各樣的教輔材料，閑暇的時間我還觀察了書店的暢銷書，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢（第二部）》、人民文學出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢》、人民文學出版社的《藏獒》、長江文藝出版社的《狼圖騰》、中國城市出版社的《局外人》、《老人與海》、《人性的弱點全集》、《圣經密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢回大清》、《快樂生活一點通》、《30年后，你拿什么養活自己？》、《好媽媽勝過好老師》、《職場潛伏心理學》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了，還有一些沒來得記下來。
當我我向店長詢問這些書銷售情況和進貨情況時，店告訴我說一開始進貨不要進太多，否則容易積壓，暢銷書進貨稍微多一些，但是也最好不要超過50本，這是店長多年摸索的經驗，暢銷書雖然買的很快，但是太多了一樣會積壓賣不出去，如果不是暢銷書，在不了解行情的情況下，進的不是太多貨，通常進15本左右（特別拿不準的書也可以進個幾本試試），要是很快售空可以馬上補貨。這樣做是為了有更多的類型，有不會有太多的積壓，因為太多的壓貨不僅會造成一定的損失還會增加成本，包括場地的成本、管理人員的成本、還有書籍的損失等，買的快的書籍要及時補貨，這樣就比較容易盈利。
店長還向我透露：因為書店的規模相對于市里的書店差的太多了，所以不能在出版社直接訂貨，只能去圖書批發市場去進貨，正版圖書的進貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書的，十分便宜，有些質量比較差的更是便宜，有些書店常常進盜版書，但是藍夢書店在我們家鄉比較有名氣，不會進盜版書充當正版來賣，有時會進一些貨和積壓的舊書處理來賣，為了補充舊書的類型。這也是一個現狀吧，正版書太貴了，有些盜版書比正版書質量還好，但是價錢相當便宜，這也就是盜版書存在的理由吧。對于書店的銷售狀況，少兒讀物和各種教輔銷售量比較大，開學的時候文具銷售會增長很快，平時銷售量比較小而且盈利也比較少，另外工具書銷售量一般有時候還少點，量不是很大，暢銷書的銷量比較大一些，但是書店還是主要靠教輔教材來盈利，有時銷售多的還容易銷售完，尤其是高考復習書，店長說這種書盡管進貨多一些，但是扔然需要補貨。遇到銷售不景氣的時候，會把長期積壓的圖書，舊的雜志、期刊拿出來低價甩賣，幾乎都比進價多一點，甚至不賠本就賣，有時候會進一些低價書，進價一般只是定價的10%—30%，進到低價書之后可以半價或者更低銷售，吸引客流。談到銷售，不得不說說我的工作——導購。導購是店員工作中很重要的一部分。當顧客詢問圖書的信息是你都必須認真負責的告訴顧客，同時，在這個過程中，我必須學會作為一個圖書的推銷員來向顧客推銷這類書，這就要求我必須以一個認真負責的態度來面對每一個顧客，同時，我還必須回答顧客的疑問，在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始我由于比較緊張，而且對一些我原來不常用的教輔工具書的了解不是很透徹，顧客常常詢問哪種教輔比較適合自己，顧客希望我能更好的分析各教輔的優劣，我感覺壓力還是有不少的，隨著次數的增多，以及我閑暇時的翻閱能進一步了解書店里教輔的狀況，于是我漸漸的適應了這個工作，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，來了解顧客想要了解的東西，這樣我幾時讀者又是銷售者，可以鍛煉我的各項能力。
當我問道圖書的退換的時候，店長告訴我需要特別注意的是，無論是出版社、書商還是批發市場，基本上采取的都是“可調不退”的供書模式，調配價格按書籍現有折扣。但若碰上所進書為樣書、絕版書則不退不換。
其它的方面我通過了半個月的實習也了解了不少，半個月的時間很快就過去了，進過了半個月的實習，我在想，向藍夢書店這樣的民營書店銷售方面還是有一些方法的。經過半個月的實習，我覺得這樣的民營書店還可以改進一下，只是自己的一些觀點，我覺得書店進一步分層次銷售，不同消費層次的人有不同的需求，既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場，書店完全可以和學校建立合作，可以了解學校老師的意見或者由學校老師需求來進貨，然后以一個比較合適價格銷售到學校，這樣可以固定客戶，還可以從老師同學中了解需求，還可以在學校發放會員卡，來刺激銷售。還有我認為書店是不是可以增加圖書的出租項目？在我實習的書店還未有此經營項目，我想是不是店長考慮圖書出租會不會影響圖書的銷售的原因，我們可以把長時間積壓的書除了拿來低價賣出外，是不是可以拿來出租出去，可以增加利潤還可以節省存貨空間。我認為出租的書因該是比較實用的比如字詞典、農業書籍、醫學、科技類的專業書籍，這類書籍本來專業性很強，大多數人知識一時看看或者學學，讀者或許不會因為一時需求就會購買，所以銷售會有些困難，那么就出租出去，這樣可以有一定的收入。我認為還有一些很實用的書，比如農業技術類的書籍，居家生活類的書籍可以和農家書屋合作，我去了幾次農家書屋，里邊的書還是比較實用的，還是有一些人來借書的，所以可以支持農家書屋建設，一來緩解這方面書的存貨壓力，二來可以有一個廣告效應，三來堅持把社會效應放在第一位，一舉三得。還有最后一點，我覺得書店應該突出特色來，比如在網上看到的書籍租賃形式，買書不如租書，可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了，可讓教育成本立即節省10倍！是家長們愿意采用的形式。書籍銀行形式閑置書不再是累贅，寄存在書店，既節省空間，又賺取利息！書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售，變廢為寶，還能把閑置品變成鈔票！
最后，我認為我暑假的實習的收獲還是比較大的，通過實習我對書店的經營和管理有一些初步的認識，對以后的專業課比如出版物的市場營銷等可有一些幫助，把理論轉化成經驗，只是一筆最珍貴的經驗，經驗在當今社會是非常看重的，所以我很樂于實習，半個月的實習不長，但我很滿足，學到了許多經驗，這就是一筆不菲的財富。
書店社會實踐心得體會 篇8
光陰似箭，轉眼間，為期三天的書店打工社會實踐已經落下帷幕了。雖然這次社會實踐的時間很短，但對我來講，這三天也的確是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成永生涯”。
說實話，當通過口試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓，由于店長向我說明了工作規則：天天早上要八點鐘準時到書店上班，更令我難以接受的是，我發覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。另外店長還規定了“三不準”：不準坐下休息，不準喧嘩玩鬧，不準脫下工作服。
八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床，這對放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來講，的確是一個極大的挑戰。天天早上，三個鬧鐘在床展的不同方位同時響的威力好不輕易把我從睡夢中揪了出來，洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒，最后終究咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深入地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單，簡單得讓我感到有點大材小用，腦海中閃現的都是李白，王勃，陳子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而當我真正進進書店工作的時候，我才發覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店，這么多樓層，這么多書……我怎樣才能找到本來擺放這本書的位置啊……當讀者問到我甚么甚么書書店有無賣放在哪一個地方時，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些為難的題目——每每這個時候，我都會由衷地崇拜他們，他們可以迅速地找到書本的本來擺放位置，他們可以正確無誤地回答讀者提出的各種題目，記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有無賣透明膠紙”，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚，你問一下店長。然后她走過往問了店長一樣的題目，卻是用潮汕話問的。換而言之，她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個地方像“外省仔”了。
說到工作服，不能不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我，哦不，看我穿的工作服。看完后她在那里笑個不停，說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服，“工作期間必須穿著工作服”，這的確是一項我覺得比較刻薄的要求。書店的所謂的工作服實際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經理教導我佯裝的，進一個單位，就要遵守那個單位的規章制度。書店要求員工必須穿工作服，作為其中的一員，自然必須遵守。因而我試著往喜歡它。后來我發現我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了。這讓我曉得了，接受不能改變的。不久你會發現，實在，不能改變的，也未曾不美。
工作期間不準坐下休息，這對我來講也是一個很恐怖的規定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了，腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午餐和晚飯的時候。累了，餓了，腳酸了，終究可以吃飯了，我第一次發現，原來米飯是如此的香甜……
工作真的是很辛勞很累，可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處，更重要的是我交了很多很多的朋友，三人行，必有我師焉，從他們身上我學到了很多很多，學到了真誠，學到了認真，學到了團結，學到了……
記得是哪一個哲人還是我說過，紙上得來終覺淺，盡知此事須躬行。的確，假如沒有參加此次冷假社會實踐，我想我是永久都不曉得甚么是工作的辛勞，快樂，不曉得甚么是社會。
大書店，就是一個小社會。小書店，就是一項大學問。
書店社會實踐心得體會 篇9
現在想想，其實真真正正在牧人書店這里打工的天數也才三天而已，大學生書店社會實踐報告小書店，大學問。很短的一個時間段。而對于我來說，這三天也的確是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成長生涯”。
說實話，當通過面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓，因為店長向我說明了工作規則：每天早上要八點鐘準時到書店上班，更令我難以接受的是，我發覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規定了“三不許”：不許坐下休息，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服。
八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床，這對于放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來說，的確是一個極大的挑戰。每天早上，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來，洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒，最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單，簡單得讓我感到有點大材小用，腦海中閃現的都是李白，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候，我才發覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店，這么多樓層，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候，我都會由衷地崇拜他們，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置，他們可以準確無誤地回答讀者提出的各種問題。
工作期間不許坐下休息，這對于我來說也是一個很恐怖的規定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了，腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午飯和晚餐的時候。累了，餓了，腳酸了，終于可以吃飯了，我第一次發現，原來米飯是如此的香甜……
工作真的是很辛苦很累，可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處，更重要的是我交了許多許多的朋友，三人行，必有我師焉，從他們身上我學到了許多許多，學到了真誠，學到了認真，學到了團結，學到了……
書店社會實踐心得體會 篇10
今年的實踐場所是一家名叫的書店，比起去年在公園宣傳環保、撿垃圾，總算是不用曬太陽了。書店雖不是很大，條件也不是很好，沒有空調，但里面的工作人員都非常親切，所以我也做得很開心。
第一天，早上九點多我到了書店，見了老板，老板介紹了一個阿姨來專門負責我的工作，叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓，是辦公室。一開始，阿姨先拿來了帳本，叫我核對七月份每天賣出去的書和價格，然后核對每天的收入，最后再加起來看是不是她算出來的那個數字。起先我小看了這個工作，覺得很簡單，但真的做起來可不容易，書名一個個的找、一個個的對，她寫的字很花，看都看不懂，基本都不是把書名完完全全寫下來的，而是挑其中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞，像“戰爭武器”啊、“環球武器”之類的好幾本都是和“戰爭”“武器”搭界的。剛剛開始對的時候，我總是不敢肯定，一次次地跟她確認。阿姨耐心很好，一次次的回答我，完全沒有不耐煩的樣子。
對好書名和價格后，我便開始算帳。天啊，我頭一次覺得計算機也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同，錯了是沒有按“退回”的。幾十個數字加起來，一不小心按錯了就得重來，最后答案對不上還得重來。幾次對不上后，我都覺得我快要瘋了。阿姨看看，笑著說：“沒關系，沒關系，算不完也沒事兒，阿姨會算的。”被她這么一說，我更不甘心了：一個堂堂大學生，連點帳都算不好那多坍臺啊。
時間過得很快，一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房，我才知道，這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說，老板人很好，每天買菜的錢他都會報銷。他時常不在店里，對員工們都很信任，我想，也正是因為他對員工的信任，才使得員工們更加倍努力地工作吧。
吃完飯后，我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳，終于，越來越有感覺了，計算機也按熟了，又過了近一小時，帳算完了。然后，我便開始在書店里做雜活。比如有顧客找不到要買的書，我就幫忙找，或者，看到有書被放錯了位置就取下來把它放回原位。由于天太熱，又沒有空調的緣故，顧客不是很多，聽阿姨說，在九月份開學的時段，那人是多得忙都忙不過來，畢竟這家書店還是以輔導書為主，當然顧客也就以學生為主了。
第一天就這樣過去了。第二天，阿姨讓我整理書架，她知道我二外是日語，就讓我整理日語相關的.書架。我把日語書分門別類，口語的歸口語，聽力的歸聽力，考級的歸考級，從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀，全都排開后，我也出了一身汗。看著自己的勞動成果，有一種說不清的成就感。
接下來的幾天，老板叫我幫他打東西，把一本書打到電腦里，是一本有關學習圍棋的書。老板是個喜歡下圍棋的人，這本書雖然很古老，但他覺得內容很好，可是外面已經買不到了，所以老板打算重新印刷制造一些，從中也可以賺點利潤。另外老板還和一些學校有生意關系，看來，老板是個相當有生意頭腦的人。
隨著打完這本圍棋書，我的社會實踐也結束了。老板知道我十二月份要考級，就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久，最后，從自己整理的書架中取下了一本《日本語能力考試1級模擬試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀念章。
在這次的社會實踐中，我學到了一件事，就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個書店，每天也有做不完的事。往往你覺得很簡單的工作，到真的做起來才會發現，它也是有技巧可言的。九月一號起，作為應屆畢業生，我也將面臨找工作的問題。很多大學生剛畢業的時候，總是自以為很了不起，這個工作嫌累，那個工作又嫌工資太低，這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作，但無論以后做什么，我都會從基礎開始認真學習，決不自大而小看任何一份工作。
書店社會實踐心得體會 篇11
兩個星期緊張的期末考試終于結束了，我將準備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂，快樂而充實，充實而更有價值，更有意義。
今年假期，我準備去進行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學吩咐的暑假社會實踐報告，同時，也是為了補貼自己的生活，減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。當我和家人商量此事時，他們沒有驚訝，只有擔心和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語，喜歡大門不出二門不邁的呆著，更喜歡“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的我，怎么能去打工呢！但我想去感受社會，接觸社會，了解社會，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安，我是心已定，再難改變了。家人也知道，不管情況怎樣，這是鍛煉我的一個機會，也是我該學會獨處的時間了，所以也順著我去。
經過幾天的奔波，我還是找到了一個非常喜歡的工作，便是在書行銷售書本。為找到此工作，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙，現在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海，行于娟秀的文字里，走在芳香的優美之文中，那是我的天空，我的完美世界。
走進迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時，老板一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學生，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認真的聽著老板的每一句話，并記于心中作回顧，隨著每天的工作之舉，我的經驗也逐漸積累起來，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂，更讓我微笑每一刻，我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。
記得開始的第一天，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的交流方式都會出很多的差錯，對很多東西總是放不開。可以說我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結束。有時不小心對顧客說錯話，就會招來白眼，也會受到老板的一些責備，心情也會有些波折。我也時常告誡自己：堅持就是勝利，認真做好自己的事，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財富，也是“自力更生”的`一大挑戰、一大樂趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心、細心、恒心、盡心、關心、靜心、責任心，也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的，責備也是不可避免的，只有認真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會有一種無形的收獲。受到責備，心中會感慨萬千，但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我要努力的方向，不應沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
現在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
作為21世紀的大學生，除了認真學習書本知識，還需要不斷的參加社會實踐，這樣的學習就是最好的學習方式。因為在現今的很多大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人已經不是現代社會需要的人才，更不是人生成長的最佳方式。大學生必須在社會實踐中不斷地培養自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力，要真正學會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學的書本理論知識，就會懂得如何利用好書本知識，發揮自己的真正才能，增加自己的學習實踐技巧。現今，知識要轉化成真正的能力就必須依靠實踐的經驗和鍛煉，讓自己得到真正的體會。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得現今的大學生應該轉變思想觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。作為一名合格的大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
書店讓我的假期生活變得美麗，讓我告別了孤寂，讓我因充實而快樂，因快樂而幸福，因幸福而自信。美麗的假期生活，讓我受益匪淺，也將會是我人生中的永恒回憶。
書店社會實踐心得體會 篇12
7月23日是離開東明返回家鄉的日子，山東師范大學歷史與社會發展學院情系東明社會實踐隊一行9人結束五天的社會實踐調研——身在家中，情系東明。此次調研為外界了解東明打開了一扇窗，也使隊員們收益良多、感悟頗深，可謂是不虛此行。
經過一上午的旅途顛簸，中午終于回到家中。回想起自己在東明的這幾天社會實踐，心緒久久不能平靜。黃河岸邊，看濤濤黃水滾滾東流；小橋邊上，聽老人笑談生活變化；莊子觀里，探詢莊周足跡；新校園里，傾聽二十四孝。東明，我們來過。
菏澤市東明縣菜園集鎮的祥寨村和洪莊村是我們此次重點調研的村莊，這里的經濟發展十分落后。鎮上沒有什么大型的超市，幾個不大的商店里出售簡單的包裝食品、生活必需品。鎮政府的食堂里，一天三頓普通的飯菜，很多同學都吃不習慣，新建成的小學，也只有幾間教室，幾間辦公室，一塊用來運動的空地，加上一堵把他們圈起來的圍墻，就是這學校的全部。這里的生活條件的確艱苦。
走進村子，路兩旁堆積著成垛的柴草，是居民燒火做飯的燃料。田地里，依然有人在用純人力為玉米追肥。街道邊，大都是是老人和兒童，年輕人很多都外出務工了。樹蔭下，有閑人湊在一起打麻將。這就是一個真實的東明小村，透過我陌生的視角。通過調研，我深知農村建設的不易，一方面是國家的政策支持，地方的財政支持，另一方面是農民的觀念問題。在洪莊村，山師“第一書記”馬洪臣帶我們看了村頭一座用來運輸農作物的危橋，一個橋墩已經有些下沉，橋面有幾片鋼板鋪蓋，人走在上面都顫顫巍巍。“第一書記”馬老師無奈的告訴我們，他已經請縣里的人來看了好幾次了，因為資金沒有到位所以危橋遲遲得不到修繕。書記告訴我們，村民的觀念還十分的守舊，一味固守重農的思想，被幾畝土地所束縛，而一年到頭，除了勞動力不算每畝的純收入不過1000元。出于懶惰的習慣，很少有人愿意去搞養殖，素菜種植等致富項目。“第一書記”提出的集體養殖的促進經濟增長方式因為種種原因還沒有得到實行。依然，還存在著這樣那樣的問題，不能盡如人意。
同時，我們看到了村民們熱情樸實的一面，談到“第一書記”為村民們修路打井建小學，大家都連連贊嘆，向書記表達自己內心最誠摯的感謝。每到一位村民家中，他們都熱情的請隊員們吃西瓜，耐心的回答隊員們的問題。這里的人們是可愛的，真誠善良，純真友好。他們理應擁有更加美好的生活，相信在“第一書記”的帶領下，這里的人們能破除落后的觀念，走向致富的道路，期待在不久的將來看到更加美麗的東明。
書店社會實踐心得體會 篇13
我走出學校大門走進郵政儲蓄銀行，從學生身份到客戶理財經理。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后，郵儲銀行成為一家獨立的商業銀行，呼喚著金融創新。為穩定老客戶，發展新客戶，提供更優質的服務，十分有必要開展理財類業務。同時，中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區積極開拓個人理財，加之郵儲銀行在資金清算等方面處于的劣勢，迫切要求引入人民幣和外幣理財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種，與其他商業銀行站在同一起跑線上，為自身業務發展注入新的活力。因此保定市郵儲銀行統一面向地區公開招聘。
個人業務客戶經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客戶服務工作，為客戶特別是vip客戶提供個性化、綜合性的個人金融服務，收集和反饋市場信息，宣傳銀行形象的從業人員。客戶經理素質的高1 精品文檔
低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞，金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優質的客戶經理即擁有了優質的客戶。因此，首先應選拔業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客戶經理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進行嚴格的培訓，第三應探討建立相應的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系，吸引高素質人才，穩定客戶經理隊伍。
從我們報名到面試，再到培訓。到現在的正式上崗簽訂合同，這個期間只用了短短的一個月，我們的工作其實嚴格來說只有五天的實習期。五天之后我們就正式上崗了，但是由于郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家，所以之前的員工并入郵政局，我們在實習期間壓根就沒有老員工的指導，在這五天里。我體會到了簽到一筆保險單的快樂，也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。
怎么說呢，保險在我們這里做的很失敗，名聲很不好，我們要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。但是這種銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同，是儲蓄式的分紅保險。郵政儲蓄銀行代理的保險有很多，但是我們郵儲銀行根據我們行的自身特點目前只代理三種保險。
一種是人壽公司的國壽鴻豐分紅型，這種的特點是一千塊錢起存，以一千的整數倍存上不封頂，一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人，五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五年。
保險范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故，值得一提的是如果未滿一年的賠償為一倍的本金，此種險種可以退保，但是未滿三年退保有損失本金，三年之后的退保可以保本。我們的分紅并不固定主要是根據保險公司投資市場的效益來的利潤的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內急需用錢，可以申請保單貸款，也可以向保險公司借款。貸款可以貸現金價值的百分之八十，貸款的利率是根據同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現金價值的百分之七十，是執保單去保險公司借。關于退保，是有三種情況的：第一種情況，當天退保，可以在我們銀行直接退保不收取任何費用。第二種情況，在十天之內的第二天到第十天退保，這個是要到保險公司退的，也是有兩種情況：(1)本人持本人有效證件到保險公司親自辦理。可以在當天完成退保。(2)在我們銀行填寫委托書由我們去保險公司辦理但是這種的話當天不能退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續費工本費。第三種情況，超過猶豫期的退保，之中退保時在三年之內退要損失本金的，因為他的要扣除違約金的，而三年之后退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金基本上可以保本了。所以這種保險在做之前一定要向儲戶講清楚是五年不要去動它要不然這種投資就不能發揮它的價值了。
第二種還是中國人壽的一種分紅保險，叫做安享一生。此種險種是起存為一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開始分紅一直到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災害(指洪水，地震，臺風，海嘯，泥石流，滑坡)這種沒有固定收益，只有分紅，但是保障期限長。
國壽安享一生兩全保險(分紅型)是中國人壽推出的一款新型分紅產品，該產品不僅提供涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺風六種重大自然災害的周全保障，還將在約定期限內返還全部保費后一直到70周歲。在這期間，該產品將提供紅利分配，您可以分享保險公司的投資和經營成果直到70周歲。一份保單，多重收益!
第三種就是安邦財產保險公司的安邦財險雙贏型家庭財產保險，此種保險起點為一萬元，以一萬的倍數遞增，上不封頂。保險范圍為家庭財產遭遇火災，爆炸，飛行物墜落等造成的家庭損失，承擔兩倍的賠付，期限為三年，而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六，同減同增，分段計息。區別于壽險的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲銀行支取。
我們的工作很簡單就是幫助儲戶合理的分配他的財產讓他們的投資能夠達到收益的化。
要做到這些首先是要對儲戶分類。我在實際工作中把儲戶分成了三類：
第一類是商人，這類是我們基本上不太花長時間介紹分紅保險的，因為他的資金通常是流動性很大的，如果做了長期的固定投資那么他的資金鏈會受到影響。所以會建議他存成定活兩便的單子或者是時間短一點的定期存款。
第二類是工薪階層，這類我們會做大量工作接受我們的分紅保險因為工薪階層都有穩定的收入，每年都會有存定期的意向存定期其實就是為了有利息還可以攢下錢，而分紅型保險就是很好的一種理財投資方式。我們每年村一部分這種又可以存錢還可以有一份人生保險的保障。
第三種人就是農戶，這類我們會建議他們做分開的理財，可以拿存定期一部分錢存儲蓄是保險然后剩下的錢可以存一年的定期，再有的話可以存成一個定活兩便。這樣農民辛苦掙來的錢就能夠也有的零用錢也可以有收益高的能夠攢錢的我們也是通常看客戶的具體情況，如風險的偏好程度，閑置資金多少、走向及閑置時間等來定。如一些生意人其風險意識較強，建議其購買理財產品、基金;對一些城中村的50歲左右的客戶，這些人每月都有固定的房租收入，孩子也已經長大成人，建議其長期投資如買5年期的保險，收益比同期定期存款要高;對于二三十歲的年輕人，這些人要買房買車或供房子，比較適合短期理財產品和保險繳存。如果是定期客戶的話，她不建議購買理財產品。因為兩者收益差不多，而理財產品風險較大。建議定期客戶還是存定期。對于外地務工人員，建議其購買保險，這樣會多一份保障，收益率也比較高。對于生意人，她會向其推薦短期限的理財產品。客戶經理還可以通過柜員介紹來發展客戶，那樣更容易贏得客戶信任。柜員介紹后，自己再去接觸，并主動為其服務，這樣成功率會高些。”
我們的工作就是在營業廳里面指導客戶填寫單據，幫助客戶合理規劃金錢。介紹我們的理財產品還有銀行的各種業務都要熟悉。包括信貸(小額信貸)對公業務，還有我們的新產品的介紹像商易通等。我們的客戶主要是代發養老金、代發工資類的客戶，歲數大，有一定的財富積累，但缺乏金融知識，理解能力較差，理財產品涉及的很多方面，他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。
存款市場的競爭進一步轉向銀行能否為儲戶提供顧問化、個性化的服務，理財產品僅僅是一個開始的信號，隨著各家商業銀行理財產品的.日益多樣化，郵儲銀行儲蓄存款將面臨儲蓄搬家，而這勢必嚴重削弱郵儲銀行的儲蓄資金來源，對支持城鄉金融服務和“三農”經濟的發展帶來負面的影響最近金融危機也對我們的銀行代理保險有影響，很多人都持觀望態度。尤其是安邦財險他的計息是分段的而連續降息對安邦的影響是的。鴻豐的人家都認為金融危機會導致企業不景氣分紅就會降低。所以好多人都不敢把錢拿來投資。
今年資本證券化類的理財產品如財富系列比較好賣。它屬于資產負債結構，對郵儲貸款業務發展，收益率提高等很有意義。
面對儲戶我們能做到的首先要全心全意為儲戶服務。為儲戶保密。認真負責的分析它們的自身特點，為其選擇一種比較合理的理財方式。因此客戶經理在市場營銷、客戶發展和維護等方面對于郵儲的作用不言而喻。客戶經理素質的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞，但毋庸諱言，目前郵儲一方面客戶經理的素質還有待提高，一些理財經理或客戶經理是兼職，給客戶理財全憑個人經驗或感覺，缺乏系統的金融知識和專業理財訓練。另一方面，一些網點沒有專門的理財專席、大客戶室等硬件設施，甚至很多網點沒有客戶經理。這在一定程度上影響了理財業務的發展進度。”我們要做到這一點就要業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神才能充實到個人理財客戶經理崗位。
金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優質的客戶經理即擁有了優質的客戶。因此，在上崗前市局采取多種形式進行嚴格的培訓，建立了相應的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系，吸引高素質人才，穩定客戶經理隊伍。
從上崗的這些天我不但學到了理財的經驗，還學到了如何與各部門協調工作。中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有。”踏上社會，我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。這里說一下我自己的一點小小感受吧!我們的工作很簡單就是幫客戶找到自己的一套理財方針，然后幫助客戶填寫單據，之后的事情就是我們的柜員打出單據，這就要我們必須要同柜員之間把關系搞好，機打的單據如果出不出來那么我們的一筆業務就是沒有任何效應的。如何維護和他們之間的關系呢我們經常做的就是營業廳里面的衛生都要積極的打掃。每天的憑條我們都是在早上上班沒有營業之前就要整理好方便儲戶使用。每天早上早去十分鐘開營業廳的前門。之后擦營業廳的玻璃門，拖地。柜員有什么事情走不開我們會主動幫他們解決。
實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
書店社會實踐心得體會 篇14
這個寒假，我又來到了深圳，兩年前，我也來過這個美麗而繁華的城市，早已被她迷人的樣子深深吸引了。
旅行的第一天，我們來到了深圳世界之窗，這里人山人海，聚集著五湖四海的人們。剛走進大門，我看到了一個像地球外表的舞臺，上面寫著一句話：“給我一天的時間，我給您一個世界。”世界之窗里濃縮了世界各地的景點，其中，令我謹向最深的是“阿爾卑斯山”不僅因為他大、美、壯觀，還因為在這座山中心是一個室內滑雪場。從小到大，我從沒有看過雪，更別說滑雪了，現在終于能過過我那滑雪癮了。我二話不說，拉起爸爸的手走進滑雪場，一天疲勞頓時消失得無影無蹤，心里只剩下激動和興奮。
滑雪場溫度為零下五度，使我從未體驗過的溫度，剛一進門，立刻感到一股寒意向我襲來。即使穿了一件大棉襖，還是不停的打哆嗦。
室內的游樂項目是滑輪胎，就是一個人坐在輪胎上，從滑雪坡上滑下來，那滑下來的感覺被提多爽了。我迫不及待的.拿著輪胎開始排隊。終于到我了，我興奮極了，站上樓梯低頭向下望，那高度還真讓人有些害怕，我的心一下子提到了嗓子眼上。坐上輪胎，緊緊地抓著輪胎兩旁的扶手，慢慢閉上眼睛，真被享受那瞬間的刺激，“三、二、一、……”我在心中默念著，隨著“嗖”的一聲，我從那頂峰沖了下來，風從我臉龐刮過，我就想來到了真正的冰雪天地，身體變得輕飄飄的，仿佛飛了起來，令人流連忘返。
雖然是模擬滑雪場，但也讓人有種在冰天雪地的感覺，這是我第一次與雪地親密接觸，這讓我記憶深刻，回味無窮阿……
書店社會實踐心得體會 篇15
大學是個小社會，我們在大學里就等于步入了半個社會。我們不再是象牙塔里那害怕風吹雨曬的花朵了，通過不斷的社會實踐的磨礪，讓我們深深的認識到時間的重要性。社會是一所更能鍛煉人的綜合性的大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在時間和服務中成長，在為社會服務的同時體現大學生的自身價值。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量，為社會創造新的財富。作為大學生，我們應該了解社會，深入基層，深刻地學習黨和國家的方針政策，為促進我國國民經濟的發展和中華民族的偉大復興獻出應有的力量。
學生的素質教育，加強和改進青年學生的思想政治工作，引導學生健康成長，培養和提高學生的實踐、創新和創業能力。社會實踐活動一直是學校培養我們德、智、體、美、勞全面發展的重要途徑。它有助于我們當代大學生接觸社會，了解社會，更直觀的認識社會，同時，實踐也是我們學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是我們服務社會，回報社會的一種形式。
這個假期我選擇的實踐活動是帶舞蹈班。這個跟以前的帶班有相似的地方，但是對于我來說又更具挑戰。原來帶的班相對來說只是單純的教舞蹈，沒有任何的限制。而現在我帶的舞蹈班是專業的舞蹈班。我負責的是學生們的民族舞這一方面。并且我們的班級課時分工相當明確。我的民舞分為三個班：小班，中班，大班。小班學生小，大多只有四五歲，不懂事，淘氣，不聽話，學生還多。我要學會與他們交流，要找到適合他們的方法，讓他們聽話的小竅門。中班的學生年齡大約在五到七歲，相對來說還好哄一些。大班的學生年紀大些，大約八到十二歲，這個班的學生聽話很多并且接受能力強，還好教些。舞蹈班對于我來說真的是具有挑戰：一、我的專業不是舞蹈，但要帶專業的民族舞蹈;二、像小班的學生年紀小，我必須先尋找讓小朋友高興的方法，要先學會哄小孩;三、學生多，不好管理;四、現在的家庭孩子是寶，我要學會與家長溝通。當然，暑假實習就是學習經驗的過程，經驗就是從解決這些問題中得到的。
暑假代舞蹈班的同時還兼代了表演課。表演課是給一些準備藝考的高中學生代的課。自己本身是相當喜歡這份工作的，表演是我的專業，在這方面了解相對一些，并且自己經歷的表演班相對多些，經歷藝考的時間也還不算很長，積累的一些經驗教訓剛剛好可以教教這些學生。當然喜歡歸喜歡，但是自己還是會有擔憂。自己藝考時的老師都是些名校的畢業生，或者是一些演員，而我，現在作為以考生的老師，只不過是一個即將升大三的學生。有些害怕，怕自己會誤人子弟，會耽誤了這一群可愛的孩子。擔憂害怕只會讓自己心里更沒底，問題出現了我就要尋找方法解決。自己解決不了的問題就去問我的老師，表演老師高老師教給我很多方法，還有孫老師也告訴我一些他作為監考官選擇以考生的標準。還有，多問同學，與在外代課的同學多多交流。這是我的第一批學生，我很是放在心上，希望他們在我們大家一起的努力會取得好成績，可以考進自己理想的學校。
通過這個暑假的實踐工作，感覺自己長大了了很多，也學會了很多經驗教訓，收獲了很多，總結以下幾點：
一：待人要誠。
對別人坦誠相待，用心地的那份真誠去對待別人，別人會看到這份真誠，而感動于這份真誠。真誠，是事業長盛不衰的必勝法寶。萬事開頭難，但是開頭無論有多難也要真誠待人。這個假期，我真的體會到了真誠力量的強大。不論是舞蹈班還是表演班，這都是我第一次正式的帶班，我滿心的，全部都是能真正的帶給學生點東西，真心期盼著學生能夠都學會。像舞蹈班小班的學生，雖然小，也能體會到我的真誠。一次上課，我當著全班學生的面哭了，是感動的。因為每天都大聲講話，嗓子一個假期都是啞啞的，那天即將下課的時候，一個五歲的孩子對我說：“老師，回去吃點藥。”真的，我真的感覺真誠所具有的力量的強大。
二：學會溝通。
溝通是一種處世的技巧和能力，溝通時時都要巧妙的運用。在這個假期中，我學會了跟三個群體溝通：家長，學生，還有學校負責人。當然，我認為溝通的基礎是真誠，真誠的對待每一個人，溝通便變得很容易。對家長，根據學生的情況，多多的向家長提提。有些家長忙于工作很容易忽略孩子。對于一些比較麻煩的家長一定要耐心，因為老師和家長都有一個共同的目標就是培養孩子。對學生，無論年紀大小都要鼓勵。不論是學生身上還只自己身上都會發現，有鼓勵就有動力。
三：充滿熱情，要有耐心。
不論在哪個行業，熱情和信心都是必不可少的，熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗，耐心讓我們細致的對待工作，力求做好每一個細節，精益求精。激情與耐心互補互進，才能碰觸最美的火花，工作才能做的好。
四：講究條理。
無論是例可以讓工作事半功倍。
社會實踐是我們理論與實踐的最佳結合點，尤其是學生時代的我們，只重視理論學習，忽視實踐環節，這樣往往在走上實際的工作崗位后發揮不出真正的潛力。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。
大學是是教育我們，培養我們、的圣地，社會是一個鍛煉我們，磨礪我們的基地。假期的社會實踐一晃而過，但是它讓我領悟到了很多東西，而這些將使我受用終生。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成才之道與肩負的歷史使命。社會是我們學習和成才的大教堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。
書店社會實踐心得體會 篇16
烈日烘烤著大地，隨著氣溫的升高，暑期也隨之來臨，我想利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會，以至畢業后更好地服務社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.
想到外出打工的我興奮不已，紛紛參與同學討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了暑期的計劃，他們都很支持我的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，不過我也不小了，也常一人外出，就連上大學的第一天也是我獨自一人來的，所以在我的安慰一番下，爸爸先同意接著媽媽也給予肯定。第一次要外出參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然想到有熟人，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣踏上了打工的旅程。我雖不是第一次一人遠出，但這次還是感覺不一樣，既期待又害怕，到底我還是走了。
我來到福建省廈門市，在朋友的幫助下來到宸鴻集團宸陽光電科技有限公司面試，剛開始我們是47人來面試的，在整整兩天繁瑣又苛刻的面試體檢過程結束時，僅剩下了17人，我幸運的被錄用了。其實一開始我想，我好歹也一本科大學生(面試填的學歷是高中，事先說了不要暑假工，我不得不說我高中畢業。)，雖沒畢業但我的知識技能、語言交流、個人形象還不錯，升高視力各方面都達標，所以我對自己很有信心，但我沒有經驗，所以開始還是有點害怕。在簡短的培訓后，我被我的組長選中了，他帶我來到車間，給班長交代后發給我衣帽鞋，班長說了下上班的規則和任務，就這樣開始了我的暑期工作。這是一家以研發、生產觸屏為主的大型公司，主要都以玻璃為原材。我開始就是學磨玻璃，操作是蠻簡單的，就是要精細合格。但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，有時候一天或一次性有好多臺車的玻璃下來，我們是流水作業，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。這份工作就是工作時間太長，一天十二個小時的晚班，兩班倒啊，還不能坐，除了兩次用餐的一小時外都站著工作，為此，我為我是農村孩子感到高興，要是那些溫室里成長的人來，絕對是吃不消的。
我剛開始的幾天真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會挨罵，也不能和他人說話、聊天或玩手機，這是科研基地，所以員工是不能帶任何有關傳輸信息的設備進去的，被保安查到就要被罰款吵魷魚，情節嚴重的還會坐牢。
在工作的時候很枯燥乏味，夜班更是難熬，又怕出錯被罰，幾天過后我也很快習慣了，還認識了幾個朋友，有的也是暑期工，有的是常工，他們對我都很和善，也熱心的幫助我提醒我，給我介紹公司的一些情況，帶我熟悉環境等，就這樣我們每天一起工作一起用餐一起出去玩，我也慢慢的適應了那里的生活。接下來月底換班我是新來的自然受苦，接著夜班。不過我反倒高興，夜班有補貼啊。但我接著上夜班，我認識的朋友都上白班了，又要和陌生人一起工作，想到就不爽，那幾天我心情差得到了極點。不過還好，我這人比較和善很快也認識了這個班的大哥大姐們，他們都很好都幫助我那些我不懂的。這次我是被分到切割，要在電腦上調好玻璃的尺寸，每塊玻璃還要對好切割坐標才能下刀，不時還要清洗切割臺面以免玻璃被劃壞，還要快，要不然下面的一切流水作業就停產了。但我才半小時不到就會了，雖不標準但還是合格的，就是切割后要自己把多余的掰了扔到廢箱里，剛開始手都掰疼，有時不小心還被玻璃劃傷手指，切割得不夠好還要被QC(評檢員)指頭指腦的說一通，還不能辯解，真不是滋味。也只好憋在心里，慢慢的適應。我剛出來，也不知道外面的世界沒有錢是多么的難，我從家里帶的錢也不少，不過除了車費，生活，體檢等一堆都要用錢的用后我也所剩無幾，接下來我也很節約的慢慢度過了那個艱苦而又意義的一月。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，組長班長也夸獎我適應性很強，工作能力也不錯，以后要好好干，有機會就提拔我。不過我始終不屬于那里，在計劃里的時間到了我也向組長說明情況遞交了辭職申請，在最后上班的那晚還真有點舍不得呢，和同事們聊了好久互記了聯系方式，她們說以后有機會還要去的話一定找她們，唉，還真的有點不舍啊。第二天辦理了辭職手續交了東西我還是離開了那曾經奮斗過也值得回憶的地方。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資卡，真的很欣慰，雖要到9月1號才能到賬，但還是很高興，一是終于“解脫”了二則得到了我的又一筆獨立資金。但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后，我做了如下的總結：
1、 要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋，每當看到他們最后都贊同我的時候，我心里真的很有成就 當然和組長班長也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經常和他們溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心、和善、親近，大家一起工作也就很開心 他們有些人是第一次來，也對我們公司的基本流程都不是很明白，這時，就要熱心的和他們了解探討，這樣我們也可以省很多功夫和時間，車間也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃休息室，整理整理換衣間的衣櫥，幫幫班長的忙。她就夸獎過我勤勞，對我的態度也比別人好，有付出就真的有回報的。
書店社會實踐心得體會 篇17
寒假時，我去了xx區人民法院民事庭實習，當時因為正值年初，也是我國農歷年的年未，因此關于民事糾紛的訴訟案件比較多，法院的工作也顯得相當繁多，我在法院實習的這一個月中獲益良多，我對法院及其工作人員的工作內容都有了一定的了解，使我在學校學到的專業知識可以與實踐相結合，同時我也學到了許多課本以外的知識，例如：在一個具體的訴訟案件中法律程序在實踐中的運用。
人民法院、當事人及其他訴訟當事人是民事訴訟法律關系的主體，而人民法院是行使國家審判權的司法機關，享有審判權及其他司法權能。人民法院在民事訴訟法律關系中處于主導地位，對于民事訴訟法律關系的產生、變更和消滅起著主導性的作用。同時，人民法院作為民事訴訟法律關系的核心主體，在當事人雙方之間處于中立和超脫的地位。
來到法院民事庭實習的這一段期間，我發現了從事法律工作的瑣碎。而且體會到了書上所介紹的人民法院所主管的民事訴訟的范圍的廣泛性，包括民法調整的財產關系和人身關系產生的案件，經濟法調整的`應按照民事訴訟法受理解決的部分經濟關系發生的案件，商法調整的商事法律關系發生的案件，勞動法調整的應按照民事訴訟法受理解決的部分勞動關系發生的案件，其他法律調整的社會關系產生的應依民事訴訟法規定審理的案件。
根據我國《民事訴訟法》的規定，人民法院審理民事案件以實行合議制為原則，以實行獨任制為例外，獨任制僅適用于簡易程序審理的民事案件和特別程序審理的民事案件，例如選民資格案件和重大、疑難案件除外。除此以外的所有民事案件均應適用合議制進行審理。
在一個案件的審理過程中，書記員要制作開庭筆錄，將雙方當事人在庭上所陳述的事實形成書面文件，以便庭后雙方當事人閱讀開庭筆錄，檢查自己所述觀點并簽字蓋章。有些基礎設施條件好的人民法院會對庭審過程錄像，并刻錄成光盤，這些最后都要用于歸檔。
在現實生活中，大量的民事活動是由法人進行的，法人作為當事人，由其法定代表人進行訴訟。在訴訟過程中，如其法定代表人發生更換，則由新的法定代表人繼續進行訴訟。自然人就相對簡單一點。
有時也會旁聽一些案件，看雙方當事人或其代理人在法庭上互相質證與辯論，當事人辯論的內容涉及案件中雙方爭議的需要法官裁判的所有問題，既包括事實問題，又包括法律問題。代理人不僅具有相當高水平的專業知識，而且大多代理人都已經積累了多年的實務經驗，并且如要做為代理律師出席的話，首先都必須通過國家司法的考試。
而法官要具有相當的專業知識，一般都需要和律師一樣通過國家的司法考試，法官在庭審中掌控全局，保證程序正義，根據我國《民事訴訟法》中辯論原則的要求，法官必須在聽取當事人辯論意見之后才能對爭議問題作出判斷，準確地適用相關實體法解決糾紛，使雙方當事人盡可能達成調解，調解應當符合合法原則和自愿原則的要求，如達不成調解，適時運用法律進行判決。最終實現司法公正。同時需要具有豐富的社會經驗，就拿有關婚姻的案件來說吧，如果不了解婚姻本身，如何做出一個客觀和公正的判決。
書店社會實踐心得體會 篇18
實踐，就是把我們在學校所學到的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐，那么所學就等于零。理論應該與實踐相結合。而另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習，我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這里身處的環境不同，所接觸的人與事也不相同，從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習，從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日益變化，天天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就回越高。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識，不斷的從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己、表現自己，取得勝利。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才，選擇了師范類專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也內容能把握，本以為到了社會實踐應該應付得來，但是在實踐里并沒想象中那么輕易。平時在學校，作業寫錯了改一改就可以交上去了，但是在這里，出了錯就意味著在學生面前丟臉，更無法在日后的教學中樹立威信。這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要非凡小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，但這里是絕對不會這么輕松的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力把握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
書店社會實踐心得體會 篇19
現在大三的暑假了，對于自己的大學生活來說，這次的社會實踐是大學本科以來的最后一次不可多得的集體活動了，所以我非常珍惜這次難得的機會。平時在學校，除了上課，缺乏生活上的專業上的必要交流，通過這次實踐首先加強了我們這個班集體的凝聚力，使同學有更深互相了解的機會。
這次的暑假是團委組織的大學生“三下鄉”活動，目的是讓我們大學生更多了解到農村的生活，也更讓我們這些大學生黨員更多的了解基層黨組織的狀況。這次實踐活動安排在某市的某某農村本身也具有實在意義，我校學生大多生活在城市，習慣于都市生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活能力的機會，這段不算短的農村生活的確考驗了我們，更重要的是也磨練了我們，使我們更堅強；作為一個學生黨員，我們變成熟了。即使將來再遇到什么生活中的磨難，相信從某村回來的我們也能自信的面對它。
下面是我的幾點具體的體會：
1、深入農民家庭，切身體驗真實的農民生活。
短短的11天，使我對田園生活留下深刻的印象，空氣格外清新。其實真正身體力行地接觸百姓，還是在勞作中。挑水推水，對于在城里長大的我來說是不可多得的新鮮活動，在簡單沉重的勞動中我卻找到了樂趣。也讓我體驗到農村生活的真實。其實生活中處處都是樂趣和知識，當人真正發現它們的時候，就會體會到生命和生活的意義，充實的過好每一天成為我的目標。
2、通過入戶調查，我們打開與村里百姓溝通的窗口。
他們樸實認真地回答我們的問題，從他們的答話中我認識到他們敏捷的思維，對世事的透徹理解和達觀的精神，他們雖有些安于現狀，卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后，他們由衷地感激共產黨給他們帶來的日新月異的好生活并且非常滿足。當然這種快樂也不是絕對的，中國當代社會中畢竟還是存著城鄉差異，這是一個客觀現實，無法回避，也不應該回避。要想解決這個長期困擾社會的問題，就需要國家有關部門和農民共同努力。
3、在遠離城市的生活尋找自己，在陌生的環境中冷靜思考，使自己成長。
在11天的基層農村下鄉鍛煉中，讓我在思想上有了不少的深化。體驗到農村基層黨組織的工作，事無巨小，只要自己努力去做，努力全心全意地去為人民服務，這樣才算是一位合格的黨員。
短短的11天農村生活讓我有很多的體會。在那里，通過這種思考往往可以得到新的認識和體會，不知不覺之中，思想成熟了許多。我會更加努力學習，無論以后在任何崗位上，我都會勤懇工作，報效國家。
書店社會實踐心得體會 篇20
放暑假了，學校布置我們做一點社會實踐活動。我做的活動是幫助居委會清除亂貼的小廣告。
當我用鏟子把社區里的“牛皮癬”一塊塊地刮下來時，我感覺好累哦!真的好累，手都軟了，氣得我一邊清理，一邊咒罵那些亂貼小廣告的人，為一己私利便不擇手段、不顧后果，他們難道不知道亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道。環衛工人每天那么辛苦的收拾小廣告，難道他們不知道環衛工人的辛苦嗎?他們知道。城市美觀真的是要靠大家!
通過清除小廣告活動，我明白了學校讓我們做這個活動的原因，一是讓我們更多的接觸生活，在生活中體會到生活。二也是讓我們通過做社會實踐，鍛煉我們的能力，讓我們的能力充分展現出來。活動中，我發現只有用心去做，才能把廣告紙刮干凈，這也培養了我做事要認真的好習慣。現在生活水平提高了，我們也成了家里的寶貝，在家基本上不做家務，做這個社會實踐，我覺得對我們從小養成吃苦耐勞的品質有好處。
我們現在還真有點生在福中不知福，在家是飯來張口衣來伸手，長此以往，以后如何面對更多的考驗?在勞動的過程中，我知道勞動了的辛苦和艱辛。我也懂得了保護環境人人有責的道理。
同學們，你們想學有所成，就從自我開始，從快樂中開始，我就是這樣去學習的，我學得快樂`學得主動，那才是真正的樂在其中。
書店社會實踐心得體會 篇21
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在餐廳里，別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生，我問他們為什么，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
書店社會實踐心得體會 篇22
人生中有許多第一次，如：第一次看原著，第一次看電影，第一次登臺表演，第一次炒菜等等。而在我的腦海里印象最深的“第一次”是第一次炒菜。
每一次看到廚房升起的油煙，每一次聽到乒乓的炒菜聲，我總能回想起我第一次炒菜，那一次炒菜讓我回味無窮。
那一天，媽媽說我生活自理性太差。這話可惹惱了我。哼，就沖媽媽這句話，就為了證明我的自理，我開始了我的第一次炒菜。
小時候，我看到媽媽炒菜輕松的樣子，便以為炒菜是件很輕松的事情。然而，當我親身經歷時，才發現并非如此。最開始時，擱上鍋，倒上油，便站在旁邊等待。當“噼里啪啦”聲響起時，我才發現 等的時間太長了。我急忙把菜一股腦地倒進鍋里，聲音更大了，還冒起了油煙。本想打開抽油煙機，卻按錯了按鈕。好一陣兵荒馬亂!等到一切都安靜下來，我已經累得滿頭大汗。
我拿起鏟子，費力的向鍋里翻炒。那些菜都很不聽我的指揮，到處亂竄。我只能費力地翻炒。我保證我沒有偷吃，可以不知道為什么，鍋里的菜越來越少，灶臺上的菜越來越多。等到最后放調料時， 又亂套了——把鹽放成了糖，把醬油放成了醋。等到吃飯時，我只能暗暗在心里嘆息炒菜的不易。
吃飯時，連我自己也嘗不出這菜是什么味道，可媽媽卻拍了拍我的肩膀：“不錯，謝謝。”我做出這樣的菜還值得感謝么?媽媽給我做了那么多可口的飯菜，而我為什么從沒有說過一句謝謝?這個問 題使我陷入了沉思……
書店社會實踐心得體會 篇23
離三下鄉活動結束只剩下2天了，這些日子里，我已經習慣了用筆記錄自己在竹山小學的點點滴滴。
今天一大早就發生了一件大事，就是一個家長在未報名參與我們三下鄉支教活動的，把自己的孩子放在學校，孩子并不記得家人聯系電話，最后由我們的兩名隊員負責送回家。這件事情也有我們安保組的責任，我作為安保組的組長，在晚上的總結會上及時提醒了我們隊員，如果再次在校園內看到陌生的孩子要詢問其姓名以及送他來的家長。我覺得對于安保工作，每個組員越到后面就越要打起十二分精神，以免在活動的尾聲給夏鄉夢社會實踐隊帶來不必要的麻煩。今天一年級有一個調皮的孩子從鐵架鉆出去，而我們的組員并沒有看見，幸虧他沒出什么意外，我們以后要注意這些問題。孩子還很小，總是很調皮的，不懂得外面的兇惡，而我們能做的是盡量不讓他們受到傷害。
說到上課，我今天在二年級上了最后一節音樂課，他們班給我的印象就是很亂，其中有一個孩子好像對我有些許的敵意。可是當我上音樂課時他卻坐得很乖很安靜。有孩子嘴里說著不想學，可當我開始教時卻很認真在學，今天我幫他們復習了一遍上節課教的手語，然后教他們新歌《親愛的小孩》，我一句一句地引導他們唱，他們一句一句地跟，我還看到很多學生在抄歌詞，看著他們認真的模樣，我真心覺得欣慰。原來他們也有認真的時候。我上了三分之二的課時由于要出去看病所以由另一個老師替代我。我臨離開時叮囑他們繼續認真聽課，聽另外一個老師的話，他們大聲地說好。孩子們都是小天使，他們快樂，我也很快樂。他們認真聽話，我也更快樂。快樂于他的成長，懂事。
后來在校長關切地慰問下，他得知我的病還沒完全康復，便提出要帶我出去看病。我盛情難卻，只好答應。在醫院，校長貼心地照顧著我們，幫我們出醫藥費，校長人真心好，我很感謝他，也替我們的隊員感到幸運，三下鄉能遇到他。
隨著時間的流逝，夏鄉夢實踐隊的晚會即將來臨，我們節目組的組員都在緊張地排練當中。我作為負責人中一員，其實我很看重這次晚會，真的希望在晚會上我們的表演可以順利。
書店社會實踐心得體會 篇24
院子里的絲瓜終于開花結果了，算起來至少有4個月有余。
種菜這件事看著容易，其實真正要種到開花結果直到收獲最終在盤子里可以吃了是個很漫長和很有難度的過程。一般人認為，不就是種下去了平時施肥、澆水嘛，挺容易吧，其實不然。今年頭一回大開架勢種菜，種類也不少。生菜、油麥菜、辣椒、西紅柿、茄子、絲瓜、黃瓜，到最后真正能吃到的'沒幾個。
生菜和油麥菜還算馬馬虎虎，因為不生蟲，比較好伺候，撒種太密了，長出來密不透風，個都挺細的營養不良，單獨移出來費了不少時間，效果也不好。
西紅柿種了不久，葉子就變黃了，焉焉的了，經過幾次雨后病態越發嚴重，最后不了了之，網上查資料也看不成個所以然，問了種菜的同事說也整不明白是咋回事。
辣椒苗也長得不好，到后來竟然一顆顆都打焉死了，真是怪事。
黃瓜開始長得還不錯，但黃瓜經常生蟲不能吃，后來葉也變黃了，施肥打農藥都不管用。
茄子比較好伺候一點，中間生蟲打了幾次藥可以維持。
絲瓜的時間最漫長，從6月份開始播種，長了很多苗，再移栽搭架子，因為沒有經驗，種了很多顆，看著長勢茂盛，藤爬得滿滿，葉招風，但一直不開花，后來偶爾看到別人菜地的人絲瓜都是一根藤，才知道種得太多了，后來幾經折騰最后留下來一根，直到現在終于開花結果了。
這期間施肥、澆水自然不少費功夫，問題是每次遇到病蟲害都不知道什么原因，網上查資料問問家人也沒有結果，一頭霧水。只有一件是意外的收獲，菜地里沒有正式播種自然生長了一顆南瓜苗，生長得特別好，后來藤爬得滿滿的，沒指望其能開花結果，把其葉尖的嫩苗摘了做菜做湯非常美味，摘完了一茬再隔3—4天就長出來了，想起來這收獲在盤子里的竟然最多就是它了，真是夠意外啊！
現在已經積累了一些經驗，但遠遠不夠。
現在才知道種菜是件很困難的事，比工作上的寫軟件要復雜，學習軟件幾個月可以熟悉起來，但種菜要種得好估計得幾年才行。
書店社會實踐心得體會 篇25
比起校園的比拼，社會環境下的競爭也更加的激烈！在這次的社會實踐中，我經歷了幾番努力和鍥而不舍的追求，在終于取得了這次在便利店工作的機會，雖然這只是一份基礎的工作，但對我而言卻非常的珍貴，更別提在后來的時間里我也從這份工作中吸收了眾多的經驗。
現在，通過在實踐結束后的的認識，我對自己的打工實踐體會記錄心得體會如下：
一、工作的辛苦
真正開始自己的工作，我才感受到工作真的辛苦。過去在父母的教導中我“知道”了工作是一件很辛苦的事情，但知道和體會是一件完全相反的事情。這次的體會，我通過自己親身的感受卻認識了工作中有許多的無奈。親切的服務、辛苦的搬運，以及無時無刻讀對貨架的檢查和補貨。這些任務都很辛苦，并且我們不能再像學校里一樣推脫或是選擇。因為這是工作，是一份責任！所以為我們必須完成，并努力的完成好！
作為一名學生，這次的實踐讓我充分體會到了社會工作的辛苦，但更重要的是，通過這份辛苦，我認識了責任，并在工作中嚴格的保持了自己的責任感，體會了作為一名工作者的感受。
二、工作的體會
在的內天的實踐工作中我要負責的事情有很多，從每天早上的換班準備開始，要對店內的貨物進行全面的補貨，整理好貨架和衛生。其次也要盡早準備好柜臺的早點。很快，隨著工作人群的到來，工作很快就變的忙碌起來。
在工作中，除了做好這些基礎的整理和打點之外，我們主要的工作就是做好服務和收銀工作。經過我的了解，便利店之所以在附近幾家商場超市中比較受歡迎，除了本身商品的多樣之外，服務也是非常關鍵的一點。為此，在工作方面，我也一直被領導教導要注重服務，保持對客戶的良好態度。
三、實踐的體會收獲
經歷了這次的社會實踐，我稍微適應了社會的環境，認識到了很多人在社會中的生活，更重要的是，我深刻體會到了在社會工作是多么的辛苦！如今在這份比較基礎的工作都讓我感到有些吃力，如果想要擔任更高的工作，就意味著要肩負更多的責任，并掌握更多的能力！
為此，我也在今后的工作中積極努力，加強自我的知識和能力。在下一份工作中我一定會取得更加的出色的成績！
書店社會實踐心得體會 篇26
這個假期，我有幸到xx縣婦女聯合會參加社會實踐活動。在活動期間，我協助整理公文檔案，進行公文寫作，會議籌備以及會議記錄等相關實踐工作，使我深切地感受到了工作的氛圍，而這些都是在學校無法學到的。盡管在工作上有很多不足之處，但在各位前輩的熱心助和積極指導下，許多問題都迎刃而解了。
在實踐的過程中，我深刻的了解了婦聯的工作職能。工作上，我們宣傳和貫徹黨的路線、方針、政策，倡導文秘金波的婦女觀；教育、引導婦女發揚自尊、自信、自立、自強的精神，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的新女性。并且積極籌備縣婦女兒童發展綱要規劃重難點指標攻堅工作會議以及參加會議并做好會議紀要，將所學的專業知識付諸實踐，使我在讀書生涯獲得一次很好的鍛煉機會，也使我在以后的就業道路上取得了寶貴的經驗。
在這個暑假，我參加了中堂鎮舉辦的學生暑期實踐活動，我被分配到的是調研組，主要負責深入基層進行調查問。雖然與我的專業不對口，但是在這一次的活動中我有很深的體會。
記得我們這一組第一次去調研是到中堂鎮的東向村，這也是我這次暑期實踐中印象最深、感受最多的一次。早上八點我們正式開始進行調研，我的第一個調查對象是一名摩的司機，在他看來治摩關乎于生計，關乎于以后的生存，整個調查他都顯的很激動，也許他的話語不見得怎么文明，也許他的動作顯得有點粗魯，但在我看來此時的他竟然有一鐘讓我折服的魅力，我想這概是他作為一個社會工作者對于自己工作的一中捍衛吧。也許對于某些人來說禁摩沒什么不了的，但對于他來說卻是事關重，一家人生活的口糧、醫藥，孩子的學費、教育都全憑這一分工作。
我記得有這么一句話：民生無小事。更何況這是一件關于民生的事！我忽然之間開始想這一次治摩是否真的真確呢？我們是否為摩的這種職業的工作者作了充分的考慮呢？在調查中，我了解到他們普遍存在著，文化水平不高，勞動技能缺乏，家庭負擔比較重，對專業后的工作是否合適比較擔憂。我想治摩是一種必然，一種趨勢。但是在推進城市化的過程中，我們是否充分做好了準備？治摩前是否聽取了民眾的意見，是否制定了完善的治摩方案，是否做好了人民的思想工作；治摩進行的時候是否合法，是否合理，是否到位；治摩后的交通是否可以滿足出行需要，突發事件的處理能否及時，摩的司機的專業是否可行等。在整個調查中我發現這些工作是做得不夠的。
在接下來的調查中，我問了各式各樣的人，有個體戶、小販，自由職業者，工廠老板，學生，農民，我發現這一次的調查對的人占100%。我開始思考，治摩錯在哪里？為什么得不到人民的支持？治摩的目的是什么？據我的了解普遍認為是：提升城市管理水平和打擊“兩搶”改善治安。我個人認為治摩對于提升城市管理水平和打擊“兩搶”改善治安的確有所提升城市管理水平助，但同時我在想關于這兩點我存在著一些不同的看法：第一，提升城市管理水平很有必要也是一個城市成熟發展的一種體現。
書店社會實踐心得體會 篇27
到x酒店實習已經有二十來天了，原來時間過得這么快，這二十來天也只不過是一眨眼的功夫，但是這一眨眼的時間我可真的一點都沒有浪費，因為呀我已經破殼而出了。剛開始我對中餐廳的工作可以說是一無所知，而現在的我對中餐廳的工作也只是略懂略懂，我還需要不斷的去學習，因為我們中餐廳的文化呀博大精深！
我們餐廳的地盤不大崗位挺多，我們有迎賓臺，收銀臺，包廂，大廳，還有我們的后場，每個崗位都有每個崗位要做的工作，所有的崗位之間又要做到很好的配合，在這里不得不夸我們中餐廳的主管經理還有所有的員工都是非常有愛的，每天他們都會教會我，幫助我去完成各樣的任務，在休息的時候我們也會在一起開心的玩鬧。我們簡直像一家人一樣，而這就是我們的家。
如果你今天要來我們家做客，讓我來告訴你，你會被怎樣的服務。當電梯門在二樓打開的時候，你第一眼看到的會是我微笑的對你說：您好，您幾位用餐?我會根據您的回答帶您到包廂或是大廳的位子上坐下，然后會有點菜員為您點菜再將您的菜單送到后場，我們的大廚會立刻為您準備菜肴，再由我們的服務員為您上菜，您用餐時有任何問題都可以呼叫我們服務員，我們很樂意為您服務。用完餐后，您可以讓叫我們到您的位子上為您結賬，也可以選擇到收銀臺結賬簽單。等您要離開的時候我會為您開電梯的門;請您慢走。，我們這一條龍的服務希望您會喜歡。
書店社會實踐心得體會 篇28
這是我第一次帶隊過去那邊進行義診，這一次固然是收獲良多的。
由于是第一次，所以有很多地方都做得不是很好。首先因為要8點去到長壽路，因此必須要早早的出發，于是時間就定在6點40分集中。早上我提著火罐去到一飯門前的時候，只有一個同學準時到了，其他同學后來才姍姍來遲，而且大部分都還沒吃早餐，它們先去買了再來集中。有一個同學等來等去都等不到，聯系不上，我最后決定8點才開始出發，足足遲了20分鐘才出發。
我們一直步行去地鐵站，搭地鐵。由于只有8個人，所以帶起隊來比較方便，中間沒什么意外。主要是李偉鏘師兄它們07的師兄8點就準時在長壽路地鐵站等我們了，一共催了我兩次，搞到我都不好意思了。最后到那邊之后由于我們這邊的遲到，讓海珠青志們苦等了才開始志愿活動。
這時候又出現了問題，由于與師兄們溝通還不足，這邊要急急忙忙地去買酒精。我跟輝文走了好長時間都找不到濃度95的酒精，后來海珠青協那邊給我們提供了。
剛到這邊的時候看到了好多志愿者，排了好長的一條長龍，值得一提的是，我還發現了好幾個美女。聽他們說，是比較空閑的，于是我就想好了話題，想好了對白。誰知道許多居民聞風而來，不一會兒，凳子就做滿了，我們全部三院的志愿者都出動了，后面還有好幾個居民在等著。他們還時不時的問，輪到他們了沒有，我完全沒有時間到處去走走，去結識一下那邊的美女。一直我們都沒有聽手過，人群一浪接一浪，最后我們的推拿火罐這一個攤位是最后收攤的，但許多居民都不舍得走。
在這一次義診中我學到了許多。在我一邊跟居民服務的時候，我一邊地跟他們聊天，了解了他們這一邊的生活。有的居民還很熱情，把這幾天有趣的經歷都通通拿出來跟我說。以及，張家盛師兄還在一邊教會我他去醫院臨床的經驗，教會我一些手法。
在那邊，我看到了之前在越秀區紅十字會的志愿者，他叫羅漢果。確實長得像個羅漢果。他非常有趣幽默，在一邊為居民服務，一邊帶給居民以及我們志愿者許多歡樂。
書店社會實踐心得體會 篇29
作為一個普通大學生，我總覺的缺少一點什么，總是呆在平靜的地方做著天真的事，今天除了睡覺以外，終于做了一件有意義的事雖有點累但也值得。
20xx年11月2日，xx學院團組織志愿著服務大隊組織去看望敬老院的活動，一路上，隊伍浩造蕩蕩的走去，有很多人還以為我們是去旅游的呢，走了半個小時，終于到了，心中起伏不斷，又有點顧慮，然而一個下午，這種顧慮就被沖擊得云消霧散，這確實是一種愛心之旅，更是一種心靈的洗禮。
因為我們今天來的有點早，很多老人還在睡覺，院子里只有幾位老人在曬太陽，然后有人去和老人們說話，我話說的不是太好，可我會聽，雖然只是短短幾個鐘頭，但我們給老人帶來了心理安慰，帶來了溫難，讓他們不再感成到孤獨。
接著就是給老人們打掃院子，時間在不知不覺過就已過去。在這次活動中我學到了很多，我覺得自己就是一個雷鋒，我很自豪這種自豪不是在學校能夠體會到的。公益勞動是種忘我的勞動，他是一種能夠塑適美好心靈的活動。
這次活動中，我百感交集。老人在自己工作崗位上奉獻了一輩子，現在盡管子女都不在身邊，但依舊保持了一份堅強、樂觀的心態。
回校后，我的心情久久不能平定，他們的笑容、語言一直在心中回蕩，我覺我應該發動更的人參與獻愛心活動中，在提高自己實踐能力的同時也培養著關愛生命、服務他人的美好情操。同時也感謝志愿者服務大隊，給我們這次機會。最后讓我們共同攜手，一起讓社會變得更加和諧，美好。
書店社會實踐心得體會 篇30
11月18日是個平常的不能再平常的日子，但是在連鎖超市門前一場空前的暖心盛會正在持續升溫中爆發出來——現場聚集了除了超市自己的員工外，還有國賓酒店及國賓美容院的員工們，當然還有來自社會各界的愛心人士，農貿市場里的水產大姐、與悅千家合作的愛心廠家、XX市各大媒體工作者。作為本次活動全程組織與安排的工作人員，基本上每個細節我都滲透了進去，從活動發起到活動準備階段、再到現場的組織與安排、到最后的挨家挨戶走訪，我的心情猶如坐過山車一般起伏不定，親眼目睹一戶戶貧困家庭的現實情況，了解傾聽他們家家所面臨的困境，感受了募捐現場的愛心捐贈及社會各界愛心人士對這些家庭的關注與支持，對我產生了從心到靈的觸動。
能夠作為本次活動的組織者，我個人感覺是十分光榮與驕傲的，同時也讓我感覺到自己身上擔子與責任的沉重，每個環節都要考慮周全，不能有一絲的馬虎。盡管我也十分盡心盡力，但是還是存在著許多考慮不周的地方。對于這些不足的地方在活動過后我做了深刻的總結，讓自己在以后的工作中能夠考慮的更周全一些。為了自己，也是為了這些需要幫助的貧困群體，不希望因為自己的疏忽而讓捐贈的物資受到些許影響，因為他們實在是太需要這份資助了。看著現場上一個個排隊有秩序上臺捐款的員工及社會愛心人士，那一刻我的心在感受這現場上的溫度升溫，盡管是北方十一月份寒冷的天氣，仍然抵擋不了愛心的溫度傳遞。
當我們的愛心車隊帶著所有愛心人士捐贈的物資挺進長山鎮時，我能夠感受到一雙雙熾熱的雙眼在期盼著我們的到來。首先迎來的就是長山鎮政府的工作人員熱情的笑臉，一位熱心的村婦女主任大姐至始至終的陪伴著我們的愛心車隊，陪伴著我們一起深入各個村落，走進每一戶我們本次捐贈的貧困戶家中。這位大姐的行動也是一種無形中的捐助。
兩天時間我們走訪了18戶特困戶家庭加上現場捐贈的一戶老人一共19戶家庭，目睹了19個不一樣的故事，心靈受到了19次激烈的碰撞，一次比一次更揪心，一次比一次更激動。當我們進入到需要幫助的貧困家庭中，看到一張張因為激動而流出淚水的臉，看到他們或因病痛導致喪失勞動力而帶來的貧困窘境，或因家人重病拖累了整個家庭所帶來的困境，不僅讓我發出感慨，原來人活著有錢沒錢都不重要，最重要的是要有一個健健康康的好身體和全家人的平安健康才是最重要的。但是在我們下鄉走訪獻愛心的途中，無意中去一所學校接一位村婦女主任大姐，在學校門口停留了片刻的功夫，我看到了一個外表破破爛爛的小房子里進進出出好多小學生，我懷著一顆好奇的心理走了進去，進去之后才發現，破舊的布簾子后面有一個破破爛爛的小柜臺，上面擺放了很多不知名的小食品，有辣條、外包裝破損的油炸爆米花一類的垃圾食品，還有長毛的面包，帶色素的飲料，小學生們爭前恐后的購買著。由此不禁讓我聯想到，病從口入，農村的孩子們正處于生長發育長身體的時候，天天吃這些垃圾食品，身體能好嗎？真心認為工商部門應該下鄉來打擊一下這些無證經營的黑心商家，將這些沒有食品安全保障的黑心窩點取締，還農村孩子們一個健康成長的好環境。
當然，這兩天的走訪在我記憶中最為深刻的還要是x村的那位大姐，因為身患尿毒癥，面臨每兩個月就需要透析一次的高額醫療費，與她風雨多年的丈夫退縮了，選擇了與身患重病的這位苦命的大姐離婚，這位大姐的兒子、兒媳都不孝敬，兒子患病，母親為了救回兒子的一條命將家里僅有的幾畝地也給變賣了，所有的錢財都被兒媳拿走了，沒有給她的婆婆留下一分救命錢。當我們出現在她的家中時，她已經奄奄一息的躺在床上只有出的氣了，看到于總沖出了屋子拿回兩千元錢的那一瞬間，全屋子的淚點都到了極限，大姐激動的留下感激的淚水，我們一屋子前來獻愛心的悅千家愛心志愿者都不忍住的眼淚含在眼圈里，還有不少同志受不了這種悲情場景選擇離開了屋子。大姐的哭聲沁透著每個人的心靈，世上怎么會將所有的磨難與不幸都降臨到這一位大姐的身上了呢？當我們離去的時候，大姐拖著無力的身軀強行下床，扶著門框目送著我們離去的身影，眼里滿是期盼，期盼著我們下次的到來，期盼著活下去的希望。
這只是眾多家庭中的一戶，其他十八戶都有十八戶不同的故事，我打算利用公司公眾平臺，每天報道一個家庭的故事，不暴露出他們的姓名，呼吁社會上更多的愛心人士和他們村里的村主任、婦女主任聯系，共同伸出援手來幫助他們解決眼前的難題，也希望我們悅千家可以為這些貧困家庭提供一些好的能夠擺脫貧困困擾的好方法，從根本上幫助到他們。本次愛心募捐及下鄉活動已經結束幾天了，但是我的心始終沒有平息下來，我希望當我們下次再去到各個村里的時候，可以看到孩子們臉上都洋溢著健康快樂的笑容，家家戶戶都能過上幸福健康的好日子！讓更多的人加入我們陽光基金，用我們的'愛與陽光能夠幫助到更多需要幫助的人~
書店社會實踐心得體會 篇31
我所在的快餐店是非常出名的，而且他們的，專業性也是非常的強，而我在也是可以感受到，而我也是在這學到很多服務類的知識，懂得想要一名服務員，除了做事之外，你的語言，你對客戶說話的語氣，手上的動作，還有表情都是可以看出是不是真的專業的，或者發自內心的去為客戶服務的，很多時候我們去吃飯也是可以看到，有些服務員的態度真的是可以寫在臉上的，或者體現在動作上的。不過經過專業的培訓之后，我也是明白，工作之中，我們每一人都可能遇到一些煩心事，然后情緒不佳的時候，而如果是認真的去對待工作，把服務做到專業的話，其實也是不會讓客戶察覺的，同時也是一種職業的道德。
做好服務，不但是可以讓自己顯得更加的專業性，同時也是可以讓客戶滿意，會回頭再來吃的，而我在工作之中也是把服務做好了，有時候也是會得到客戶的好評或者感謝，讓我也是明白，社會之中的工作，只要自己是去做好了的，無論是什么樣的一個工作，都是會有價值的，以前我覺得這些基本的崗位是沒有什么技術含量，或者覺得枯燥，其實并非如此，每一份工作都是有它所在的作用的，同時也是需要我們去努力做好自己手頭的事情，無論是在什么的崗位上，只有自己去認真的做好了，那么才有意義，而在這份工作之中，我也是可以感受到每一天的工作的確是比較重復，但是接觸的人不一樣，而且也是可以從他們的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在實踐之后，我也是發覺自己溝通方面的能力還是有所欠缺的了，遇到一些是比較難纏的客戶，我總是會解決不了，需要同事來給我幫忙，而且我也是知道，個人的其他一些能力也是還有很大的提高空間，我回到學校之后也是需要去提升，多學習，來讓自身變得更加的優秀，能在以后更好的去適應社會。
書店社會實踐心得體會 篇32
今年暑假，按xx省教育廳xx省中職生“體驗省情，服務群眾”主題實踐活動的倡議，我們相應學院的號召，自己組隊對“社會公眾對‘中國夢’的理解和看法調查”展開了社會實踐活動。通過連續幾天的問卷調查和走訪，我獲得了真實客觀的數據資料，更加收獲了許多經驗增強了能力。 這次社會實踐活動我們主要通過問卷調查以及村民訪談的形式，認真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望，以及他們對“中國夢”的看法。
前期準備階段我們主要進行的工作是設計問卷。去只填過或者幫別人發過調查問卷，但從來沒有自己設計過調查問卷。和我們實踐隊的隊員們一起調查問卷時，才第一次感覺到問卷中各個問題的用意所在，感受到問卷調查的艱辛，初嘗艱難。
后來，在暑假期間，我們進行了問卷的分發調查和走訪，從中我收益頗豐。開始時我一點也不自信，說話也不利索，甚至不知用普通話還是家鄉話交流，最后經過幾份后，我才覺得家鄉話比較容易與基層民眾打成一片更易于交流，才采取了家鄉話。另外，我還一直害怕別人異常關注的眼光，可是經過鍛煉我終于克服了，不僅從中增強了與人溝通交流的能力，而且增強了自信，還看到了當代基層群眾的真實愿景與期望，感受到了中國從基層開始就煥發的勃勃生機與活力，更加堅信了中國夢的實現就在不遠的未來。
本次社會實踐活動是我收獲頗豐、感觸很深。它讓我真正感受到基層群眾的生活與愿望，使我真正覺得當代中職生要將理論寓于實踐真正為社會做貢獻。基層群眾對于幸福生活的心心向往感染了我，激勵我更加認真學習、勇于實踐，全面發展自己，不斷提升能力和精神境界，為“中國夢”貢獻一份力量！