保險公司員工試用總結(通用23篇)
保險公司員工試用總結 篇1
20__半年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入20__萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
____年即將過去,____年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司員工試用總結 篇2
半年來,財產保險青島分公司在總、分公司總經理室的正確領導下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業務取得了突破性進展,圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經理室的奮斗目標,實現了時間過半任務過半的發展要求,保費收入突破二千萬元大關。這是我們青島分公司的一個特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創業的熱情,也為下半年各項工作順利發展,奠定了基礎,這是伙伴們在總經理室的英明領導下取得的一個大勝利。
下面結合各級領導交給我的具體工作任務,向各位領導、伙伴們匯報一下下半年來我的工作情況,和大家一起分享我的工作成績,也真誠的希望大家一起幫助我改進工作中存在缺點與不足,下半年我的工作主要有從以下幾個方面做起的。
一、工作中率先垂范,當好服務員,宣傳員,戰斗員。
積極貫徹總、分公司關于公司發展的一系列重要指示,勤奮工作,務實求效,率先垂范,努力做好本職工作,和客服部的伙伴們日夜堅守在工作崗位上,為公司的業務發展服好務,緊緊圍繞“十大價值觀、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創造性的
開展工作,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化理賠為業務服務,協助業務部門到一線洽談業務,搞好客戶服務,理順理賠人員工作流程,主動舉辦各類學習班,自制學習課件二十余個,為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內掌握人傷查勘調查,財產損失查勘流程,意健險的查勘流程。規范了現場查勘流程,大案查勘報告,庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓,利用QQ群,查勘途中,晚上等時間,為伙伴們、業務一線的精英們講解保險知識,理賠流程,保險案例,法律法規,經營合規,商務禮議,展業技巧,團結協作等方面的知識,為青島分公司的持續發展,做出了我應盡的貢獻。半年來,我一直把培養客服人員的業務素質作為客服建設的一項重要內容來抓,實施有針對性的培訓計劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強了理賠隊伍的建設。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務的相關內容,在分公司各個部門的領導幫助下,我認真學習條款和管理規定,很快結合自己的工作經驗加以融合,舉一反三,全方面加強學習,努力提高自身業務素質和服務水平。我作為一名保險行業的工作者,肩負著上級領導賦予的重要職責與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續規范,需要我去帶頭貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己
的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認同。
二、充分發揮執業技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我半年內向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗,檔案管理,協調歸檔;牽頭大案的跟蹤調查;醫療核損;車險人、財物的核損;人傷調查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作
1、服從分公司的領導,圓滿完成總經理室安排給我的工作任務,制定各個工作的流程,和伙伴們認真學習。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶,結合客服部的職責和工作特點、情況確定每個伙伴學習達標的方向、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的疏導,來確保每次工作任務的順利完成,創造性的去開展工作。
2、作為客服部的工作特性我十分注重為各個業務部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會積極去做,并協助業務部室的領導們洽談業務,培訓員工,解決困難,盡全力為各位領導服務,做好溝通,匯報,征得他們的工作支持。關注業務部門的需求,用陽光的心態,積極向上的斗志,良好的職業素養和崗位技能為一線服務,得到了業務部門的好評。我多次協助業務部門組織業務動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,強素質。培訓重點放在學習保險理論、職業素養、展業技巧、心態調整、團隊精神等知識上,為公司的持續、穩定發展做出我應該做的貢獻。
3、在總經理室的領導下,不斷夯實客服部基礎管理工作。建立規范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統一化、工作標準化“四化”目標,全面推進客服體制的轉變。初步倡導積極向上,工作主動,作風嚴謹,銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍,出現了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業、愛崗、奉獻的精神風貌,出現了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優秀查勘隊伍,他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進,用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險案件的責任
分成合計挽回損失近50多萬,這是總公司、分公司英明領導的結果,是客服部全體伙伴們分工協作的結果。
三、從點滴做起、從小事做起、為公司發展貢獻我的力量
由于衛生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關閉;樓道的燈一下班我主動去關;今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性,完不成任務決不休息的責任心,也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足
由于客服工作的不確定,案件千變萬化。加上我分管的業務工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時,溝通不到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時有時過于激進,脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待繼續向同志們學習、有待于總結教訓,繼續完善提高的。
半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的言傳身教帶領下,分公司總經理室的領導下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協助下,客服部全體同仁以不斷學習,提高服務水平為己任,
以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為服務宗旨。銳意改革,不斷創新,規范運作,內強素質,外樹形象,以飽滿的激情去應對每一天的勝利。
下半年已經到來,保險市場的競爭將更加激烈,客服部是服務業務、服務客戶的先鋒官,是公司繼續保持較好的發展態勢的護航員,所以要進一步解放思想,干事創業,更新觀念,突破自我,創造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,確保全年結案率達到86.5%(總公司標準83.5%);預估偏差率7%(總公司8.6%);綜合賠付率58%(總公司61%);客戶滿意度不斷提高,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在總經理室的帶領下,在全體伙伴們的共同努力下,客服部上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們青島分公司一定能夠創造出更加輝煌的業績,從勝利走向勝利!
保險公司員工試用總結 篇3
20xx半年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入20xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
x年即將過去,x年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司員工試用總結 篇4
在20xx年忙碌而又充實的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個方面匯報20xx年的個人工作情況和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作完成情況
(一)日常工作總結
20xx年,我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,努力提高自身綜合素質,工作寓苦寓樂,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導、團結同事,謙虛謹慎,細心學習他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領導、同事請教,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,絕不遲到早退,按時上下班,每天將辦公室打掃干凈,一個良好的工作環境有利于工作的順利進行。
(二)收付費工作和單證管理
收付費工作需要耐心、細心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續期、新單保費業務出錯。在單證的管理工作中,我積極提高自己的制單審證水平,一年以來,這些努力得到了圓滿的回報。從月到月,本人共完成筆業務的制單審證工作,處理信用證及相關單證共套,平均每月套,并能夠做到正點交單。
(三)辦公室、財務工作
在領導的統一部署下,我和同事們齊心協力,積極開展日常財務工作,嚴肅財經紀律,認真執行領導的統一部署,有條不紊地開展工作。按照財務規章制度和崗位職責,做到兢兢業業、有條有理。在一至七月的財務基礎工作中,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作做起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照財務工作精神我又閱讀并學習了《會計檔案保管制度》等,每月終結都要進行自查、自檢工作。
在經費的支出上,認真領會相關政策,為公司管理層提供預算、并嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保正專款專用。每月底定時做帳,編制上報經費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。 我的工作也離不開領導和同事們的支持,在我們同心協力下,我完成了公司下達的各項工作任務。
二、工作中存在的問題和不足
成績是暫時的,雖然完滿地完成了各項工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。
工作前瞻性不足,主要表現在:工作存在被動接受的局面。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財務工作,都需要較強的執行能力。
在下一步的工作中,我希望自己能及時發現問題,做到用最快捷準確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。工作時千頭萬緒,有時忙中難免出錯,比如服務不及時不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會積極調整工作心態,以飽滿的精神狀態去服務客戶。另外,平時忙于實踐的業務,對于理論學習有些忽視,殊不知理論是實踐的導師,我希望在實踐中融入理論的學習,提高能力。
三、20xx年工作的主要思路和措施
總體指導思想是:深入貫徹落實公司經營運行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩定、可持續性發展貢獻自己的一份力量。
市場形勢千變萬化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發現問題解決問題的能力,在我現在的單證管理崗位上,堅持不懈地學習,加強對保險行業政策、公司戰略發展計劃、專業技術知識、服務規范等的理解、執行能力。增強服務意識,服務越來越成為各個企業競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會繼續完善、優化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務更規范、更標準,更能贏得客戶的尊重與認可。
20xx年是難忘的一年,是我不斷學習、不斷進步、不斷為公司貢獻自己微薄力量的一年。新的一年,保險市場的競爭將更加激烈,我將進一步強化學習意識,按照領導的要求做好所有工作,不斷提升自身的業務能力,以更好的適應崗位的要求,嚴于律己、克己奉公,作為的一名員工,我有責任也有義務為公司的高速發展擔一份不可推卸的責任,與公司風雨兼程、同舟共濟,與同事齊心協力、共創輝煌。
保險公司員工試用總結 篇5
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,思考問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還期望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作資料,
那么對于經代后援來說,它的任務也是十分繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項資料:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,透過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了必須的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的'一個工作計劃
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和透過老師講解,在理解上是有必須的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,透過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。
作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到十分的榮幸。做學生的時候期望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經驗,強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱e_cel表格,但是透過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。
我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領導用心地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項資料空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的職責。
下面是個人的一個祈愿,愿景,
首先,我期望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,期望能夠有一個更好的發展
其次,是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四,是對大家的祝愿,期望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關心我,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
保險公司員工試用總結 篇6
今年是X壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是X個險發展重要的一年,X個險在X公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及X下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將X個險今年的工作情況總結如下:
一、經營成果
我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為X個險從根本上增強了凝聚力,X個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。基礎工作,立足長遠發展,是X個險長期以來始終堅持的方向,X個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題
增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是X團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、明年工作設想
繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是X增員工作。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在X公司的正確領導下,在X支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓X的大旗永遠飄揚。
保險公司員工試用總結 篇7
四月份過去了,我們保險公司的工作又過了一個月,保險公司的工作只有不斷總結,在不斷得出我們的工作經驗后才能加強我們的工作能力,下文為大家介紹四月份保險公司工作總結,讓我們一起來看看具體內容吧!
四月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對九月工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷進步
學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現狀,為了不斷進步自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強本身業務素質的練習,不斷進步業務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為和其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之,保險事業已成了我人生的一部份,帶著執著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質而努力。
保險公司員工試用總結 篇8
20___年初,我加入到了保險支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險公司員工試用總結 篇9
對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,公司員工以不斷發展建設為己任,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司員工試用總結 篇10
20xx年是我進入財險工作的第一個完整年度,也是xx地區保險市場競爭更加激烈的一年,是公司拓展市場、持續發展的關鍵一年。不知不覺中,新年伊始,現就20xx年度重要工作情況做如下總結:
回顧20xx年,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,面對系統變更等新的挑戰,在20xx年的基礎上我開始認真鉆研,努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能,提高我的業務工作能力,并且熟悉掌
握銷售管理崗許多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來養成的一個習慣。我們知道,真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石,只有向領導提供真實可參的業務經營數據,才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策,使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新,進行各類業務數據的統計分析,及時發送短信是我每天工作的必修課,我還每周按照領導的要求統計周會報表數據并公布,時刻準備給單位提供近期各項業務經營狀的有用信息。
二、應收是銷售管理崗的重要職責,每月我都會根據財務部門提供的應收清單聯系銷售人員進行核對催繳,為銷售人員編制相應的個人應收清單。我們機構個別賬齡比較長的單子也比較多,對于這些我會不定時從報表系統導出清單對銷售人員進行催繳。
三、續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分,20xx年初分公司開始重視續保工作,每月開始下發機構續保清單。但是由于我們機構系統錄入等問題,無法區分實際錄入情況,每個月我都會根據分公司下發的清單和臺帳進行匹配,重新編輯實際業務員,并且為了各團隊感官和實際打印的需要進行了排列。提前一個月左右下發實用的清單至各個團隊及續保部,以便續保工作的順利開展。平時業務員需要本人的續保數據的時候我也盡力配合幫助查詢。
四、手續費結算是我的重要工作,每個月我都會根據財務提供的實收清單,制作代理業務清單,發放清單等給銷售人員開票或直接結算手續費,在這方面我養成了嚴謹、細致的作風,和銷售人員的互動也比較多,在清單的核對,費用結算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。
五、各類報表的統計也占據了我工作的很多時間,對于協會有每個月的保險數據報表;對于政府部門也有每個季度的政府招標車輛報告;有分公司業管部的卡單績效的統計表,對于分公司市場部有每個月的績效統計表,團隊長季度考核,新車獎勵,手續費匯總表等。此外還有渠道部每個月拓展津貼,出單補助等統計表。
以上也是我工作內容的一小部分,此外我還負責銷售系列考核數據的統計,分公司產能數據的核對,費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績,比如每個月費控系統的數據修改和績效的統計在機構中時間排名一直比較靠前,不拖工資發放的后腿。我的數據處理能力也比之前得到了很大提升,學到了很多EXCEL的新技巧,節省了很多工作處理時間。當然也有一些不足,因為數據的繁瑣性,很多人工處理的時候難免也會出錯,需要核對糾正。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。
總體來說每個月的工作時間我都比較充實,對于自己這一年的工作我也有如下體會:
1、做事情還是要保持一顆積極向上的心,保持良好的心態。心態要放平穩,不要患得患失,路是自己選擇的,既來之則安之,一心把目前的事情做好即可。
2、多聽,多學,多問,多想,做事要有計劃有條理。
3、不管什么技術,專業與否不重要,能提高工作效率就可以學以致用。
一年的時光,也想對公司提出點建議:一是希望能改善下軟硬件系統,能讓我的手工時代早點結束。二是希望各崗位分工能更明確點,相應職責明確,工作分配責任制,不推諉。
回顧以往,展望未來:
1、希望繼續緊跟公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、做好自己的基礎工作,確保正確性和時間性。
保險公司員工試用總結 篇11
20xx年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰。
隨著公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務管理和專業技能都有了更多提高,現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識
自加盟保險公司以來,一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個優質客戶,不放進一筆不良業務,推動公司合規經營,降低風險努力做到規范化、專業化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、20xx年計劃
在20xx年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業知識,夯實專業基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業務能力。“從我做起,從點滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。
保險公司員工試用總結 篇12
1、當真做好業務企劃,有用推進業務。2x年以來,依照省公司業務發展的領導思想,在歷次業務競賽中凸起人員創富主題,環繞這一主題分季度謀劃了2次全市范疇內的年夜型業務企劃:
一季度,為了實現x9年首季,特殊是首月業務開門紅,咱們于2x年12月11-13日在延安窯洞賓館以2x年攜腳創富幫扶團大會的召開為契機,約請田芳教員為全市2xx余名銷售精英和營銷進行了開門紅業務的啟開工作,統一全員開門紅業務思維。借助培訓班的春風,我們于2x年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開了2x年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務比賽啟動大會,會上出臺了小我業務競賽方案。明確了各單元的義務目標及一季度各階段的真施步調跟實行目標,提出了分段運營、分段考察的措施來推動階段業務的發展。通過后期半個多月的運作和積聚,2x年1月1日首賣日當天全市實現個險1x年期保費支入574.2x萬元,一舉走在全省的前列。實現了尾賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的通力合作,我市共完成個險期交保費收進1883.39萬元,美滿完成了省公司下達的開門紅個險業務任務目標 愛美斯大童羽絨服。
二季度依據省公司提出的“時光過半、任務過六五”的目標和我市加速發展個險1x年期及以上期交業務的發展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創富增效”個人營業競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,時代根據省公司有關培訓會議精神 2x1x年11月思維匯報:亞運嘉會-思惟匯報-,我們又造定下發了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中普遍發展銷賣技巧大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務成長的競賽氣氛,進步銷售人員展業的水溫和技能,堅固和發展發賣步隊。
通過盡力,我們于6月15日,以1x年期保費215x.11萬元的支出,圓滿實現了省公司下達的半年1x年期過六五目標任務,在全省博得了聲譽。2、召停業務啟動會,有效構成思想協力,確保階段目的殺青。前半年以來,圍繞每一個業務企劃計劃的出臺,我們都策劃并組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝集力氣,確保各階段目標任務的告竣。
期間前后策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業務啟動大會,采取單位之間抗衡的方法營建競賽的氛圍;2月份事后,在延安社交賓館借助省公司王重生總司理致營銷主管和寬大營銷員的一封信的有益機會,以進一步加強主管自立經營意識為目標,實時組織召開了春節過后的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓提拔培訓班停止之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“聯袂創富” 愛美斯大童羽絨服;幫扶運動,通過幫扶活動在中測驗兼職組訓的基礎技能。兩季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作 愛美斯大童羽絨服,經由過程強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。
并借助精英頂峰會調配名額來激收銷售人員的展業踴躍性,增強其精英枯譽感,同一思惟,凝心聚力。3、增強對銷售人員培訓,晉升銷售職員展業技能2月份春節過后,為了盡快使銷售人員回歸到畸形的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優良主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行相同和交換。
同時省公司培訓部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔負部門課程的講課,讓主管們再次明確了本人的工作職責和腳色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業的志愿和從業的自主性。會上共同主管自主經營認識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創立圓案 愛美斯大童羽絨服,并將各主管2x年末的職級架構停止了傳遞,剖析職級保持不住的起因等,通過本次培訓拉開了全市尺度化營銷團隊扶植和增強團隊主管自主經營的尾聲。繚繞標準化團隊建設,我們每月都和培訓部一路組織一次新人崗前培訓班,培訓班采用半軍事化的形式,力圖從一開端就錘煉所有參訓人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。
通過培訓使一切的人員懂得和控制最基本的產物銷售流程和品德,為當前持久處置那項工作奠基了基本。停止6月底,我們曾經累計舉行了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數到達277人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回回團隊后為期一個月的業務推動方案,并部署專人進行逃蹤 愛美斯大童羽絨服,通過這些工作的實施,使這局部新人在一季度和二季度的業務沖刺中施展了積極感化。
保險公司員工試用總結 篇13
老一輩的人走過創業的艱辛,為年輕的人夯實路基,為年輕的人立下一座座路標,在創業的大道上把勝利延伸向遠方。公司的前途每人的前途。人以的理想和,以頑強的斗志和精神,集體的智慧和力量,總分公司的和指揮,的和團結,讓品牌越來越的心中。今年四月份開業至今,規模、品牌、效益三者有機的,上下眾志成城,的簽單保費已超一千萬。在,員工們從點滴做起,用行動弘揚著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中迸發著閃亮點;靠誠信、靠服務,在平淡小事上默默地打造著品牌。
客戶服務中心服務,一切市場拓展,一切一線營銷人員,地發展。的員夏天頂著酷暑展業,秋天踏著寒風拜訪,后方客戶服務中心政策支持,為一線營銷解決。記得今年六月初,承保了公司的600車,要在兩天內出好600多張保單,出單員劉、吳連續加班,內勤管理人員在本職工作之余,也義無返顧地加入到這項工作中,幫助整理材料,投保清單,保單送達客戶手中。
理賠的同志更是任勞任怨,理賠內勤謝長期24小時全天候思想,細致地接好每報案電話。在部尚查勘車的情況下,從黃經理到每一位有車的員工,都很樂意私家車查勘車。今年6月11日,一起罕見的特大,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報廢,搭載的貨物損毀,并死亡三人,重傷二人,一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運險的八達物流公司。
接到報案電話后,營銷服務部經理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損兵分三路出擊:黃經理顧不上吃午飯,奔赴出險現場;曾同志前往八達公司核查賬冊資料;客戶服務中心經理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損憑借的經驗和嫻熟的技巧了寶貴的手資料,為交警裁定事故責任后的理算賠付工作贏得了。客戶也訝異于的反應速度,吃苦耐勞的敬業精神和優良的專業素質,連說“想,真是好樣的!”
我為能身在的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業愛崗的精神,看到對事業的不倦追求,我既感動又覺得有,感動于不懈的奮斗,擁有屬于的一片空間,個奮斗;覺得與相比,拼搏付出而收獲,但前進的腳步趕不上同事的進步,趕不上公司前進的步伐。我認識到離一名優秀的人還有的距離,的精髓還領悟不透,在成長,更要快快成長,還需要努力學習,勤奮鉆研。
我能為創建民族保險業的優秀品牌而的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現在的工作,現在的我忙碌,卻很快樂、充實。我把保險工作當成職業來做,更是把它當成事業來奉獻,我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起,有著的理想,為建設財產保險品牌而努力奮斗!
保險公司員工試用總結 篇14
今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導和上級部門的具體指導下,緊密圍繞發展改革穩定大局,深入開展“創先爭優”和“優化發展環境”活動,全面貫徹落實《社會保險法》各項條例,以提供優質、高效服務為目標,以規范業務經辦流程和完善內控制度為重點,以加強社會保險經辦機構能力建設、提高隊伍素質為抓手,全體干部職工真抓實干、團結協作、銳意進取,全部超額完成各級各部門下達的22項任務指標。現將具體工作匯報如下:
一、社會保險基金收支及各項任務目標完成情況
1、城鎮職工養老保險
企業養老保險參保任務為__人,截止__月底,實際完成__人,占全年任務的105.7%;擴面新增任務為1800人,實際完成3076人,占全年任務的171%;征收企業養老保險金任務為9668萬元,實際完成__萬元,占全年任務的151%;年度支出總額任務為_萬元,實際發放15697.1萬元,占任務的_%,較好的完成了全年控制指標。
事業養老保險征收任務為6100萬元,截止__月底,實際完成9179萬元,占全年任務的150%。發放事業離退休人員基本養老金__萬元。
2、工傷保險
企業工傷保險參保任務為19805人,截止__月底,實際完成19874人,占全年任務的100.3%;擴面凈增任務為2400人,實際完成2882人,占全年任務的103%;征收基金任務為425萬元,實際完成675萬元,占全年任務的159%;支付工傷保險費902.67萬元。
事業工傷保險參保任務為_人,截止__月底,實際完成9525人,占全年任務的100.3%;擴面新增任務為100人,實際完成575人,占全年任務的575%;征收基金任務為100.1萬元,實際完成168.7萬元,占全年任務的169%;支付工傷保險費121.6萬元。
3、城鄉居民養老保險
截止到12月底,我縣城鄉居民養老保險實際參保187969人,征收養老金1643萬元;領取養老金人數48381人,累計發放養老金3089.6萬元。
4、稽核工作
企業養老保險稽核任務為4070人,截止__月底,實際完成4351人,占全年任務的107%。企業工傷保險稽核任務為3668人,實際完成3765人,占全年任務的103%。事業養老保險稽核任務為4623人,實際完成4715人,占任務的102%。事業工傷保險稽核任務為4623人,實際完成4715人,占任務的102%。
5、離退休職工社會化管理
截止__月底,新增企業退休人員1075人,全部辦理了移交社區手續,接收退休人員檔案1075份,已全部裝訂完畢。全縣鄉鎮(街道)勞動保障工作機構共接收企業離退休人員7500人,其中市本級離退休人員888人。居住在石家莊其他23個縣市區的300余名企業離退休人員也已納入當地管理,社會化管理服務率達到99%。9月底前分兩次對本轄區管理企業離退休人員進行了領取養老金資格認證,上半年應認證7192人,實際參加認證7177人,未認證15人;下半年應認證7500人,實際參加認證7479人,未認證21人,對未認證人員已做出了暫停發養老金的處理。10月_日至10月31日,對全縣_名事業單位離退休人員進行了領取養老金資的格認證,認證率達100%。我局于10月9日至10月25日,對年滿68周歲至70周歲的企業退休人員進行了免費體檢,參加此次體檢的共733人。
6、檔案工作
根據人社部要求,今年年底前,社會保險業務檔案管理要達到國家人社部檔案驗收標準。為了實現其目標,我局嚴格執行“誰主辦,誰立卷”的原則。綜合檔案室及業務科室,認真學習《社會保險業務檔案管理辦法》、《__市城鎮養老、工傷保險業務材料立卷目錄及保管期限明細》,由局長帶隊檔案室組織養老科、工傷科、財務科科長及檔案管理人員共計十余人對市局檔案管理進行參觀學習并對業務檔案的整理達標升級進行安排部署,使我縣的檔案管理工作更加正規化、規范化。截止12月底,共整理城鎮職工養老保險檔案111卷,工傷保險檔案815卷,城鄉居民養老保險檔案4908卷。12月18日,全省社保業務檔案達標驗收組到我縣檢查業務檔案工作,檢查組對我縣業務檔案工作給予專職人員編制到位、檔案庫房裝備標準化、檔案制度流程規范化的高度評價。
保險公司員工試用總結 篇15
一、計劃落實早、措施實
目前,我司經理室就針對XX地區保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對XX年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把XX年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
三、在競爭中求生存,在競爭中促發展
XX地區現有X家經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司在我縣爭奪業務,而XX地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到XX公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
保險公司員工試用總結 篇16
曾經和多數人一樣對保險很不認可,對保險業務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的。可是直到那一刻,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
我曾做過服務生,曾做過非常令人尊敬的人民教師,也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過很多人的認可和尊重,曾經的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進步,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒,他們的風采也曾在我的筆下表現的那樣淋漓盡致。可是我得到了什么呢?我曾經好長一段時間在思考這個問題。我很敬業,很努力,也曾天真的認為,是金子總會發光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
殘酷的現實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經以為生活就這樣了,雖然我還很年輕。可是當我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發生了質的變化,那里的伙伴大多數已經邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
沖著那份激情,我進入了保險這個行業,才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數,沒有人能準確預知自己將來會發生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發生質風險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數百倍、數千倍,甚至數萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質。“一方有難,八方支援”。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身,是“責任”的體現,是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家幫助大家……這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業,我將讓我的生命價值在這個行業中得到體現。
保險公司員工試用總結 篇17
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷優化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。
1、在個險業務方面。
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面。
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比03年度實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規范化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續收業務方面。
在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。
保險公司員工試用總結 篇18
1、計劃落實早、措施實
目前,我司經理室就針對**地區保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對**年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把**年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
**地區現有1x家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
保險公司員工試用總結 篇19
20xx年1月,我加入到了中國保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全公司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業務,知曉本公司經營的各項保險業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險公司員工試用總結 篇20
20xx年七月,我加入到了中國保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險公司員工試用總結 篇21
又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為華為251華為251支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下總結,匯報給各位領導及同仁:
本人于20華為251華為251年入司,20華為251華為251年11月正式走進組訓工作崗位,距今已華為251年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無小事,團隊是我家的思想觀念,服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,20__年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(新人崗前培訓,銜接培訓,組訓培訓,);產說會的組織、策劃、執行;課件的研發和業務推動中;在20__年的華為251月份后,由于農網長遠發展的需要,領導又將農村網點的建設和發展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
一、關于教育培訓
教育培訓是華為251華為251營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩定老人的從業信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓華為251期,培訓新人約華為251華為251余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦華為251期,每季度一期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業技能,提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,讓業務人員愛上培訓學習,從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
二、關于產說會
產說會在20__年我公司的期交業務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中,讓我公司的業績一直引領華為251華為251華為251全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作,更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業務員進行客戶邀約的準備,每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關于課件的研發
華為251險行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業務員的實際情況,開發不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉化為業務員的生產力。通過華為251年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據業務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發,力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關于業務推動
要使一個團隊保持良性發展,永續經營,必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業績”團隊發展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產能和無業績人員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司今年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業務推動方案,如:業務組之間業績對抗,新人上單獎勵,舉績抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化(標語口號)進行激勵,將業務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強,切切實實讓業務推動打動業務伙伴的心,從而帶動整體業務的發展。
保險公司員工試用總結 篇22
新年以來,中國人壽保險股份有限公司_分公司緊跟省公司戰略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業務持續、健康發展。截止20__年3月31日,共實現總保費收入_萬元,同比增長_%。其中,壽險首年保費_ 萬元,首年期交保費_萬元,短險保費收入_萬元。
一、 提前謀劃,搶抓機遇
20__年中國人壽_分公司全面貫徹省公司關于業務發展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業務發展的運行節奏,提前一個月實現了全年主要經營指標。由于進入20__年12月_分公司人力資源改革需在年內完成,加之12月份還要進行大規模增員工作,使用于準備20__年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,_分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。
一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創業產品說明會、當地主流媒介宣傳等活動,實現增員500多人,為20__年順利實現首季開門紅奠定了堅實的基礎。
二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。_分公司從20__年12月16日----20__年1月26日,在全市系統員工中提出“奮戰一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發了廣大員工的積極性。
三是適時培訓,做好啟動。從20__年11月下旬起,_分公司先后組織全市系統業務人員實行分層次輪訓,通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業知識、展業技巧、習慣養成、心態調節等方面下功夫,強化了對產品銷售的全面支持,全面調動了各經營單位、廣大干部員工和業務伙伴的發展熱情。
二、強勢啟動,精心組織
為全面實現20__年首季各項競賽目標,_分公司切實加強了一季度“開門紅”業務工作的組織領導。
一是于20__年12月25日,下發了《_分公司20__年一季度開門紅業務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協調平衡發展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側重,搶占全年業務制高點”的工作思路,在全市系統開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業務競賽劃分為三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸的競賽局面。二、是抓好節日商機,全面出擊市場。_分公司根據上級公司《關于開發外出務工人員保險市場的指導意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發”這一攻關、開發戰役。通過加強領導,精心組織。召開支公司分管農村業務的經(副)理,支公司農村業務部經理,農村營銷服務部(營業部)經理參加的“外出創業務工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節為契機,開展強勢促銷;外出進點展業,加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發了《關于全市春節期間“外出創業務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現外出務工保費361422元、承保人數達296人、件數達1137件。
三是搭建展業平臺,創新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉鎮業務定位,拉升了鄉鎮的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業務發展波段。即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業務總結會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業務推動工作,發揮精英作用,全力實現首季
的開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發現和宣揚先進典型。尤其是在20__年全市系統保險工作會議上,市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業務、團險業務、兼代業務員、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗,在當地主流媒體刊登業務精英圖片和先進事跡,在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優秀展業能手的事跡,在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經理室一季度制定的三大業務競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發由內到外的發展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開20__年度高峰會,開展“一人一萬獻禮高峰盛會,精英攜手共創輝煌明天”活動以及在全市系統宣導、推動星級營銷團隊創建活動,利用兩級公司召開產品說明會的機會,掌控好發展節奏,使整個業務競賽亮點頻現,高潮迭起,確保一季度業務目標的實現。
三、強化支持,協同作戰
通過實施定點聯系制度,加強業務追蹤督導,強化后援支持保障措施,加大了考核力度。市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整,拿出三分之二的時間在基層現場解決問題,班子每名成員都拿出20__元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業務發展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業務發展過程中出現的各種難題,有效地推動了業務的發展。同時,規定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務,加強業務追蹤督導,保證了各項業務的持續、快速發展。市公司工委根據分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業務發展的順利進行。
保險公司員工試用總結 篇23
光陰似箭,轉眼間20xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20xx年工作結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
今年2月份我步入到保險公司,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,保險公司會做的更大、更強、更輝煌!