大學生暑假服務員社會實踐報告(通用27篇)
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇1
自從走入大學,就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個暑假我開始了自己的社會實踐。
不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好! 這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工,所以一開始我們進行了為期15天的短期培訓,培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西,同時也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,頭幾天我們先進行了口頭講解培訓,經(jīng)理以上領(lǐng)導,以及外聘指導導師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項,餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會進行一些實操,例如練習托盤等。以前看到酒店服務員托托盤也不覺得有什么,但當親身體會到時,才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧···在培訓過程中,我們雖然很辛苦,但我們學到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務,同時也是一次十分重要的市領(lǐng)導接待,此次接待實為重大,負責接待的服務生,同我一樣,一開始都忐忑不安,但當客人來了以后,大家也只有一個信念,那就是‘服務到位’,大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主,第一道菜為蒙古烤肉,烤肉盤重達8斤,并且?guī)Щ穑耆煞⻊諉T上,服務員撤,這也是上菜過程中最有難度的一道···席間,服務員們都分工明確,配合默契,三人一組,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進行,為21為客人井然有序的服務···約兩個多小時后,我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務,不論是菜品還是服務我們都受到了領(lǐng)導們的一致好評!當自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務時,心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時我也深刻體會到,不論做什么,只要端正態(tài)度,努力進取,總會得到意想不到的收獲。客人與家人等同,只要我們用心為其服務,將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好···
通過這次的暑期社會實踐經(jīng)歷,是我學到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會很節(jié)儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態(tài)度,擺正位置,不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服···總之,這次難忘的暑期實踐經(jīng)歷使我受益匪淺,對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇2
暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個社會接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個社會立足應該學會些什么,在大學里應該做好什么樣的準備,才能讓這個社會接納你,當然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費.想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作,因為大一還沒有學到關(guān)于土木工程上的知識,所以去建筑公司應聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了.想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應該是我現(xiàn)在就應該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試.最終我在酒樓找到了份做服務生的工作。
日早晨我早早的來到酒樓,不一會兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服, 領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個陌生的地方確實有點怯怯的, 小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點了點頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙, 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點不好意思了,時間過的很快,不一會兒,飯點的時間到了,客人陸續(xù)進來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊…….聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操,曹操到. 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實實地告訴了她,她沒有嚴厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突.原以為會被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點.可奇怪的是,每當領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時,她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點后忌的,唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補,有時候也會沒有菜的.我聽取著大家的教導,感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了.至于我什么時候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來.慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,自個兒的心里甭提有多開心了,說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因為自己雖然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時候,我順便說出了上道菜的名字,那個客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點回報的,有一次我在給一個包間上菜的時候,那里的客人可熱情了!每當我報完一道菜名的時候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—.從那里走出來真的很開心,那位客人走的時候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.
一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責,(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了,不會吧,讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學生應該學會去和大人物接觸,見見大場面.我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會,既然機會來找你,你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮答應了. 那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時,突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了.剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16.那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務時,我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水.快到五點的時候,三樓的客人陸續(xù)進來了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺任務了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時間了,我進包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實話,我不會開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了,正當我準備退出去時,客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢? “倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受.我又進去的的時候, 那位客人又讓我給開酒,我正準備開,一位女士說:你開了你喝,我不管. 那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝.我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了.就在我在外邊兒站巴的時候, 那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去. 那位客人回復說:人到年齡了,我們盡到責任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去.之后他進去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點同情他.想想:一個人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個社會,又會變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信.客人走后,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿, 小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費就要獲得我們的服務,這樣才公平呀.這就是我們的工作. 小黨姐姐對我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎, 小黨姐姐說:我們做服務生有時候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵.服務員真的很難當…有時候你忙的累了,餓了,渴了.沒有人會來關(guān)心一下,服務生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯了的都是服務員.其實在這之前,我也這么認為的,可是現(xiàn)在,當我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務生這個行業(yè)也應該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當然還有廚師…總之,我們應該尊重別人的勞動.
突然感覺到自己這個大學生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實際問題上,自己卻不能給予別人實際的幫助,唉,也許這就是大學生為什么要參加社會實習的原因吧,要把一個滿腹經(jīng)綸的學生變成一個具有實際經(jīng)驗的實用人才,看來還需要時間和困難的磨礪.
這次暑期實習真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現(xiàn)實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實習,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實習我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實習鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果. 才能實現(xiàn)雙贏.我想:最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實習在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石.
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇3
大學的第一個暑假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗。年1月7號我來到了市學校對面的味魂口水菜館開始了第一天地打工生活,口水菜館是一個以社會基層人士為主的餐館,而我的工作就是服務,對于服務員來說客人就是上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務就是看菜譜、熟悉菜名、了解這道菜是怎么做的和記住大堂里面餐桌的分布,老板給了我一星期的時間去學習這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛,我根本沒把這看在眼里,別以為這很簡單,第一次我們老板提問我的時候回答得不是很好,餐桌的分布倒是簡單,菜譜就難了,老板很不滿意。兩天后老板又問,這次回答還是可以的。慢慢地老板就讓我嘗試著去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那里都是發(fā)抖的,由于緊張給客人上菜的時候都把菜湯灑在了客人的衣服上,好在客人是老板的朋友,沒有多說什么。然后一些老員工總會教我一些,比如上菜的時候一定不要緊張,要等客人讓出一定空間的時候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上,如果客人沒有注意到你的時候,就一直說:“你好,打擾一下。”直到他們給你讓出來一定的空間。若碰到愛找事的客人,就一直保持微笑,給他們解釋,讓他們無事可找。
在學校中的我們總是兩耳不聞窗外事,無憂無慮的,總把世界想得很美好。到社會上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了,什么都不了解,有時候別人說的話根本就聽不懂。我決定出去打工的時候父母都不是很愿意,總覺得我們還小,天又太冷。可我們總不能活在父母的庇佑下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱就永遠享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮,新鮮感過去的時候也想過放棄。因為每天去上班時寒冽的風吹得我是瑟瑟發(fā)抖,幾天下來我的腳趾頭都凍了,看著腫脹起來的小腳趾,說實話我真的想放棄。可想想剛開始的熱情,自己還是挺過來了,從前有點小毛病就會向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨,因為這是自己的選擇。
在剛開始的時候我也曾在三天中摔倒過四次,沒有哭泣、埋怨、訴說、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑著說:“我沒事。”繼續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認真,如果不是老板和客人是老熟人,那么我不是要看著自己辛苦一個月的成果就因為自己的粗心而為別人吃的飯買單嗎?這個教訓也讓我明白無論做什么都不能粗心,萬事細心一點總是好的。在打工的最后一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事,我也只能當他們是在自己的領(lǐng)導面前受氣了,找個地方撒撒氣而已。畢竟當我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候。
在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都不為人知的辛苦,就像我們的老板,她雖然不用費那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺里面一坐,一副很清閑的樣子。其實她比我們操的心要多,當我們的服務不能讓客人滿意了是老板陪著笑臉去向客人說好話,當我們出了什么差錯的時候,是她跑前忙后地去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實想想做個窮人有什么不好,不用擔心別人惦記你的財產(chǎn),不用擔心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應酬,不用白天是白天,夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好,無憂無慮也是一種境界。
經(jīng)過這次打工的社會實踐讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗,也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說話。我認為吧,我們每個大學生都應該有自己的主見有自己的社會經(jīng)歷,總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界,為自己的世界去奮斗,就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠不會有開花結(jié)果的那一天。
這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來的,不經(jīng)過努力、不經(jīng)過打拼只能是默默無聞,無所事事。學歷固然重要,經(jīng)驗更難能可貴。我們沒有理由去瞧不起任何職業(yè),從事任何職業(yè)的人都是這個社會必不可少的,就像環(huán)衛(wèi)工人,雖然他們看起來微不足道,但如果沒有他們,那么我們的城市會是什么樣的呢?會像現(xiàn)在這樣整潔嗎?不論將來我們從事什么職業(yè)都要懷著一顆認真的心去對待,干一行愛一行,行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動成果,因為那都是別人用自己的汗水換來的,你尊重別人了,別人也就會尊重你。不論是在社會上還是在學校,我們都要用心去對待任何人,學會忍耐,學會做一個聰明的人,即使自己受氣了,也要站在別人的角度去想想,那樣也許自己就會開明了,學會做一個樂觀的人。我們在實踐中獲得經(jīng)驗,在經(jīng)驗中不斷成長,讓我們用心去體會種.種實踐吧。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇4
在這個僅一個月的暑期生活中,我用了15天體會了一把在飯店當服務生的感覺,說真心話,真的好辛苦,我這才明白,社會的殘酷,掙錢的不易,校園生活的溫馨,然而體會最深的是:如果不好好學習專業(yè)知識,在社會上就和沒上過大學一樣,不得不靠勞動來維持生計……
因為媽媽在這個飯店工作,所以,我并沒有花費太多時間去找工作,很順利的,我就成為了一個服務生。
我工作的飯店和其他飯店不太一樣,這家主要是提供團體餐的,因為在大連的旅游區(qū)附近,所以旅游團特別多,因此就主要經(jīng)營團體餐,而不是為個人服務。也因為這個原因,工作量就特別大,因為一桌將近二十道菜,一下子來好幾個旅游團,所以要很快上菜,否則就干不過來……
記得我剛穿上服務生衣服的時候,媽媽就跟我說了一大堆,讓我小心這個小心那個,我由于太興奮了,就沒有認真聽,結(jié)果,第一天,就被一個客人給說了。
因為第一天工作,所以那些老服務生對我特別的照顧,告訴我應該怎樣上菜,怎樣擺放,怎樣詢問客人的需要,怎樣服務……等等。比如說,上菜的時候要小心燙到客人,還要適時的詢問客人需要添飯、添湯(由于團體餐,所以飯店規(guī)定可以加飯、加湯)。
但是,我是新來的,所以還不是很適應別人喊我服務生,結(jié)果,一個客人就叫我,我沒在意,便引起了客人的不滿,把我說了一頓。我可從來沒受過這種氣,但畢竟是我的錯,所以便忍了下來,但是,我真的好難過啊,這才知道給別人服務真的好辛苦,不光身體上累,最難以忍受的,就是別人的責罵了,無奈你是給別人服務的,顧客就是上帝,所以,你只能忍著……
我是下午開始干的,這里干活還有時間分配,但由于是服務行業(yè),所以開始及結(jié)束是由客人來定的。大致的工作時間是這樣,早上8點半開始上班,工作到下午兩點,在休息兩個小時,從四點再繼續(xù)干,一直到晚上8點半,但是如果8點半客人還沒有走,就要延長時間。我就是從晚上那陣子開始干的,從4點到8點半,結(jié)果把我累的腰酸背痛,尤其是腳,都沒有知覺了,因為我是干在前廳服務,所以客人在吃飯的時候我只能看著,還要站在附近,隨時隨地的為她們服務,比如納稅,拿餐巾紙,添飯,加湯……總之客人一開口,我就要馬不停蹄地去為他們服務。
到下班的時候,我可不是一個慘字可以形容了,完全沒力氣了,直接爬到了床上,連衣服都沒力氣脫就進入了夢鄉(xiāng)……
第二天,還要掙扎著起來,繼續(xù)第一天的工作……
由于有了第一天的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我對工作有了大致的了解,工作起來就比較順手了……
可是,在客人吃飯的時候,那種只能看不能吃的感覺,真的很折磨……
在客人吃完的時候,要抓緊時間將桌子收拾干凈,眼睜睜的看著他們吃完,然后收拾客人的剩飯剩菜,真的很凄慘……
日子就這樣一天一天的過,在接下來的日子里,我工作越來越熟練,體能練得也越來越好,但是因為媽媽的緣故,所以他們還是特別的照顧我,我才能很快的適應。
我的工作也就是跑跑腿,但是媽媽的工作就不是了,她更加的辛苦,每天要買菜,過稱,查庫,天天如此,還要計算出第二天需要買的東西,真的好勞累啊……
所以說,哪一行都是不好干的,他們都是相輔相成的,缺一不可……
經(jīng)過這些天的學習、工作,我真的體會到了很多。比方說,知識才能改變命運,要想不侍候別人,就要努力學習,否則,什么都不會,只能服飾別人,看別人的臉色生活……
15天的時光,過的時候真的好慢,但是到結(jié)束的時候,才發(fā)現(xiàn),這些經(jīng)驗是如此的寶貴,如此的令人難忘……
我永遠不會忘記我在這里學到的一切。
我會努力的學習,不再任性,不再對服務的行業(yè)不屑一顧,我會對服務人員肅然起敬,正因為有了你們,我們的生活才如此的完整,如此的美好……
謝謝你們……
這就是我的暑期社會實踐。
炎炎夏日烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
一、實踐內(nèi)容
通過應聘為酒店的服務員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
二、實踐總結(jié)
實踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時響應學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
三、實踐經(jīng)歷
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。我的工作任務主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個重要任務就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。實習結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。
四、實踐成果
通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下認識:所學知識要用到實際工作中,需實踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當服務員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領(lǐng)導者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學過的方法與經(jīng)驗運用到實際工作當中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇5
為了響應國家關(guān)于送“科技、文化、醫(yī)療”的“三下鄉(xiāng)”活動的倡導,學院20年暑期特舉辦了大學生“三下鄉(xiāng)”活動。此次活動將更好的在廣大農(nóng)村地區(qū)宣傳科技、文化、醫(yī)療知識,促進社會主義和諧社會的發(fā)展。調(diào)查是我們的物理與信息科學學院所屬的是一個省級小分隊,赴區(qū)廣大的農(nóng)村地區(qū)宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的知識并做相關(guān)的培訓工作。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,在廣大的農(nóng)村地區(qū),科學技術(shù)也被廣泛的運用于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售中。為了更好的了解信息化、網(wǎng)絡化在農(nóng)村地區(qū)的普及;宣傳網(wǎng)絡信息對完成農(nóng)產(chǎn)品市場運作的重要性;促進網(wǎng)絡知識在農(nóng)村的傳播,我們這個小分隊用了近兩周的時間,對天水市秦州區(qū)部分農(nóng)村農(nóng)戶進行了走訪調(diào)查,并在走訪調(diào)查的每個村子進行了有關(guān)網(wǎng)絡知識的培訓工作。
二、前期準備
20年月日——月日,學校及各分隊做了大量的宣傳工作,并立項。
20年月日——月日,我們所屬的小分隊在指導老師的指導下,明確了調(diào)研的有關(guān)事項,確定了參加此次“三下鄉(xiāng)”活動的人員名單。就各調(diào)研地的實際情況,此次調(diào)研的程序,調(diào)研任務作了進一步的明確。
20年月日——月日,我們這個小分隊在老師的帶領(lǐng)下,赴區(qū)多個村子進行了有關(guān)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識宣傳和講座活動。調(diào)查十分順利,得到了當?shù)卮逦瘯I(lǐng)導的大力支持。調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了區(qū)村的情況具有普遍性。
三、調(diào)查過程
在調(diào)查的十天多天時間里,天氣顯得格外晴朗,雖然氣溫有些高,但是我們的調(diào)研還是十分順利的完成了,在各村的調(diào)研過程中,所有成員由劉老師分成了三個小組,在村子中拉起了此次活動的宣傳橫幅。我們走訪了村子大部分農(nóng)戶,此次調(diào)研采用了問卷調(diào)查的方式,但是考慮到農(nóng)民文化程度的問題,我們最后決定采用問卷與走訪相結(jié)合的方式,這樣的調(diào)查方式得到了村民的歡迎,也是我們的調(diào)查得以順利進行。穿巷進戶,一問一答,調(diào)查在愉悅、和諧的氣氛中進行著。走進西瓜地里,站在豇豆地邊,當?shù)卮迕駥ν恋乩锏呢S收碩果顯得十分高興,然而,當我們談到農(nóng)產(chǎn)品銷售是,村民們顯得憂心忡忡,他們表示,有于信息不暢,當?shù)氐漠a(chǎn)品只有依靠一些商人、小販以極低的價格從他們手中賣走了,而后又高價轉(zhuǎn)出,真正受益的不是勞苦耕作的百姓,而是那些小商小販們。由此看來,我們此次的調(diào)研就顯得十分有必要了,整個調(diào)查過程有序完成了,每個村子的調(diào)研都是按步驟進行的。
四、調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)
由于此次調(diào)查方式我們采用的是走訪調(diào)查現(xiàn)場進行,因此,調(diào)查問卷的回收率是100%即共發(fā)放四十五份問卷,回收四十五分。共發(fā)放300多份有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷知識的宣傳單。整個調(diào)查過程中有近八成的村民是把自家地里的農(nóng)產(chǎn)品拉到集市自己出售,只有不到百分之二十的村民的農(nóng)產(chǎn)品是商家訂購。同時我們還發(fā)現(xiàn),大約有70%的農(nóng)民是親自到當?shù)劓?zhèn)子的市場去了解有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品價格、銷量等等一系列情況的,甚至還有60%左右的村民對互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)產(chǎn)品銷售僅僅是聽說而已。還有極少數(shù)的農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)銷售聞所未聞。
五、對調(diào)查結(jié)果的分析
此次調(diào)研順利的完成了,但是調(diào)研之后,我們看到更多的是急切需要解決的問題,我們特將此次調(diào)研過程中當?shù)卮迕穹从吵鰜淼耐怀鰡栴}列款說明。
1、在信息化高速發(fā)展的今天,在廣大的農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售依然主要靠當?shù)氐男∞r(nóng)貿(mào)市場,銷售渠道十分有限,造成了地里有好產(chǎn)品,卻找不到好市場。
2、由于農(nóng)村信息閉塞,使得很多農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)知識知之甚少,對互聯(lián)網(wǎng)銷售更是了解頗少,他們對互聯(lián)網(wǎng)缺乏最基本的認識和了解
3、正是由于大部分農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的不了解,才使得好產(chǎn)品買了低價錢,也就賺不了更多的錢,農(nóng)村家庭人均收入中,土地收入反倒顯得十分有限。
4、在我們的調(diào)查過程中,有70%的農(nóng)民表示,如果自家有足夠的錢就會買臺電腦,由此可見,很多的農(nóng)民迫切需要獲得關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的信息,以幫助自己將好的農(nóng)產(chǎn)品買一個好的價錢。
5、走進農(nóng)村,我們會發(fā)現(xiàn),這里與城市完全不同,都市信息化在這里消失了,農(nóng)村顯得稍微有些閉塞,找個打印部都有些困難。由此可已看出,農(nóng)村與都市的信息化程度的差距在不斷的被拉大,這也就是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品難賣高價的主要原因之一。
6、在各個村子的村委會里,我們很難找到懂網(wǎng)絡技術(shù)和網(wǎng)絡銷售的技術(shù)人員。
六、對分析出的問題提出解決方案
我們此次調(diào)研過程雖然僅僅幾天時間,但是得到了學校領(lǐng)導、當?shù)卮逦I(lǐng)導及各村村民的大力支持,我們深切感受到了廣大村民對信息化的迫切需要,許多的村民表示,我們此次活動給他們帶了很多的益處,希望學校可以多些組織這樣的活動。調(diào)查結(jié)束了,但是我們感覺到,農(nóng)村的發(fā)展需要各級政府領(lǐng)導更多的支持,只有政府領(lǐng)導大力支持,農(nóng)村信息化才會得到更好的發(fā)展。農(nóng)民收入才會不斷地增加,農(nóng)民生活水平才會有一個好的提升。我們覺得,政府應該大力支持一些農(nóng)村建設的事項:
1、政府應該在廣大農(nóng)村地區(qū)大力宣傳有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)知識和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷上的知識,幫助農(nóng)民更多的了解這方面的知識。
2、政府應該挑選一些優(yōu)秀的大學生,到農(nóng)村地區(qū)任職,讓這些大學生宣傳講解有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的知識,讓當?shù)卮迕窀由钊氲牧私廪r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷帶來的切實好處。
3、政府應該定期的派出專家人士到農(nóng)村地區(qū),就有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的相關(guān)科學理論體系向當?shù)卮迕襁M行講解。
4、在農(nóng)閑季節(jié),各地村委應組織當?shù)卮迕駥W習有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識。
5、定期組織村民對南方經(jīng)濟發(fā)展較好較快的村子進行參觀,增加交流學習的機會。
6、擴大政府對農(nóng)村信息化建設的投資,同時增加社會投資,使得村民更方便的獲得有關(guān)信息,促進農(nóng)村信息——銷售的一體化建設。
7、大學生也要利用假期時間,到廣大農(nóng)村去,宣傳講解農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的知識。
七、對此次活動的感受:
此次調(diào)查雖然時間短,但是在這短短的幾天時間里 我們卻看到了大學生更多的用武之地,那就是廣大的農(nóng)村地區(qū)。城市在快速的發(fā)展,可是農(nóng)村地區(qū)卻還是比較落后的,信息閉塞,經(jīng)濟不發(fā)達,人民生活困難不少。因此,做為新一代大學生,我們有必要也應該將自己的人生定位在更能體現(xiàn)自己價值的地方,而農(nóng)村就為我們提供了一個很好的發(fā)展平臺,也為我們大學生提供了一個展現(xiàn)自我的人生大舞臺,珍惜這屬于我們的機會,為社會做自己的貢獻。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇6
在20__年的這個暑假,我經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
艱辛知人生,實踐長才干
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
社會實踐是一趟心靈語行動的交互。過程中會遇到不一樣的的挫折,包括心靈上的壓力。
但是我們要學會自己調(diào)節(jié),快樂的面對每一天。如果你看到面前的陰影,那是因為你的背后有陽光!
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇7
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
二、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一
個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
三、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
四、專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識
真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
五、小結(jié)
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇8
一、 實踐目的:
今年的寒假,為了響應學校的號召,也為了鍛煉自己,提高自己的社會實踐能力,為將來的就業(yè)打好基礎,決定這次社會實踐去我們月塘鎮(zhèn)移居村村委會實踐。通過實踐對村委會工作進一步了解,希望參加和幫助村委會的日常工作,從而鍛煉自己,同時也可以為鄉(xiāng)親們服務,借此拓展自己的社會經(jīng)驗,為樹立良好的人際交往打好基礎,以便自己更好的融入社會。
二、實踐內(nèi)容:
說實話,在這之前我還不大清楚村委會真正意義上的工作是些什么,我心里有些忐忑,幸虧村委會的人們很熱情給了我很大的鼓勵和包容。
在我實踐的第一天,我就對村委會這個組織的來歷和它的本質(zhì)做了一個較之前的深入了解。何為村委會?村委會是中國大陸地區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所管轄的行政村的由村民選舉產(chǎn)生的群眾性自治組織。村民委員會是自我管理,自我教育,自我服務的基層群眾性自治組織。村民委員會它有自己的組織法和選舉法,大家都有積極的遵守規(guī)章制度來辦事。在我們月塘鎮(zhèn)移居村民的眼中村委會一直是盡全力為大家服務的一個好組織。在未到村委會實踐之前,我壓根不知道村委會的工作那么的繁瑣,由于村民們的文化程度不夠,有許多都是文盲或是半文盲,所以在配合村委會工作的時候效率并不是很高,從中折射出應該加大對我們農(nóng)村文化教育程度的扶持力度,只有農(nóng)民的文化程度高了,那么對于發(fā)展農(nóng)村的經(jīng)濟才能有一定的推動作用。然而,即使村民們的文化程度不高,有些事需要一而再再而三的反復的提示或叮囑,但是我們的村委會成員們都是很耐心的,用心不厭其煩的講解和指導。或許正是因為我正處于年少輕狂的年齡,我很容易浮躁,在遇到需要用恒心和耐心去完成的事情的時候我就很難堅持住,但是我看到了村委會里的所有人都很和氣的對待村民們,那份用心把我震撼了。當時,我已不知道是愧疚還是欣慰了!
第二天,我跟隨我們村村委會領(lǐng)導探望了貧困戶,發(fā)放貧困金送去新年的祝福,聆聽他們所面臨的困難,以及對__年的愿望。看到村里貧困戶得到貧困金感動流淚的場景,心里說不出的溫暖和心酸。
第三天,他們讓我負責打打,處理文件和寫些簡單的信息,這些工作聽起來簡單,但是要想真正的做好做得完美那還是有些困難的。在打的時候如果你少打了一個或是漏了一個句子那么會對村委會的工作進度直接造成影響。在理文件的時候,如果你一不小心將文件處理錯了,放錯了地那么著或許不僅僅是關(guān)系到工作進度的問題了很有可能關(guān)乎到村民們的個人利益等問題。在寫簡單的信息時,你不僅僅要注意語言詞匯的表達更要注意你所要表達的意思和主題是否清晰明了。因為要處理很多的細節(jié)方面的事情,第三天的實踐就讓我有點吃不消了,甚至還沒有做完被安排的工作。當時,我很怕被大家責罵但是他們都沒有,在此次的實踐生活中我收獲了一份感動和久違的動力。第四天,我更是努力地工作了,功夫不負有心人,雖然工作時還時不時的出現(xiàn)一些小的失誤和不足,但是比昨天好多了。村委會里頭的所有人對我真的都很好,只要我一有什么不懂的地方請教他們時,不論他們有多忙,他們?nèi)匀粫苣托牡狞c撥我,從他們眼中受到的鼓舞是我前進的最大動力。
以后的日子里,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作,雖然中間也有一些小摩擦,但最終都圓滿解決。
三、實踐結(jié)果:
在村委會進行了將進一個星期的實踐鍛煉活動,我不僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益
的無私奉獻精神。此外在這次實踐中,據(jù)自己親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對村上的現(xiàn)狀有了更多的認識,進而進入了更深入的思考。也得到了村委的好評。我既開拓了眼界,增長了知識,鍛煉了能力,也豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗,自己的認識和理論水平也明顯有了較大提高,讓我對以后的生活和工作充滿了信心,我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期的生活和未來的挑戰(zhàn)。感謝這次的社會實踐活動,不僅讓我鍛煉了自己的一直也讓我變得更加的勇敢,還收獲了那么多的溫暖。
四、實踐體會:
雖然我做的都是一些不起眼的工作當,但是從中我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗:小事情也不能馬虎,一頁文件整理錯了,到需要它的時候就會很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,就會給上級領(lǐng)導和人民留下不好的印象;接電話的語言不得體,傳達事情表述不準確,就會影響到工作效果。在日后我一定加強對自己的要求,不放過每一個細節(jié),多點細心和耐心,要以飽滿的熱情投入學習和工作當中,感恩他人,感恩社會。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇9
今天是三下鄉(xiāng)的最后一天,回想已經(jīng)過去的為期五天的三下鄉(xiāng),簡短而又漫長,在這五天的時間里,每一個人都收獲了很多,也成長了很多。五天的磨練,讓我們從一個稚嫩的大學生漸漸的走向成熟;五天的磨練,讓我們從一個懵懂的大學生漸漸的了解生活,也許,這些正是我們?nèi)锣l(xiāng)的意義之所在。
吃苦耐勞,奮勇向前
“吃苦耐勞,奮勇向前”是服務隊的宗旨。在這五天里,服務隊的成員們辛勤的完成著每一份工作,他們幫助鄉(xiāng)親們篩沙,搬運瓷磚、鏟除雜草、拾撿垃圾、澆地。從最開始的生疏到之后的熟練,從最開始的笨手笨腳到之后的手腳麻利,這一切的改變都見證了服務隊成員們的付出,他們有的也因此磨起了水泡,有的還被劃出了傷疤,但是這一切并沒有成為他們的障礙,反而成為了他們的激勵,激勵著他們更加努力的工作,更加努力的付出。
體察民情,了解民意
“體察民情,了解民意”是調(diào)研隊的口號。身為調(diào)研隊的成員,他們深知自己肩上擔當?shù)闹厝瘟私獍傩兆钌钐幍男穆暋K麄冏呓执铮M入到每一個需要幫助的家庭當中,給與他們心靈上的關(guān)愛和物質(zhì)上的幫助。當他們了解到那些困難群眾的苦處時,眼淚不由自主的劃過了臉頰,雖然不能感同身受,但是同情之心讓他們不得不流下無助的眼淚,他們渴望能夠去幫助他們,數(shù)年之后,當他們有了能力這一切就會有所改變。
教育要從娃娃抓起
教育是一個國家的根本,是培養(yǎng)人才的搖籃,孩子作為祖國的花朵,從小就要接受最好的教育。因為深知這一點,支教組的成員們在古城村小學開展了為期五天的教育工作。在這五天里,他們與孩子們一起玩耍,一起做作業(yè),歡樂充滿了整個校園。雖然短短五天不能從根本上改變這里教育落后的局面,但是也會起到一定的作用,會讓孩子們從內(nèi)心深處感受到最純真的關(guān)心與關(guān)愛。
支教組
三下鄉(xiāng),一段感觸深刻的短暫經(jīng)歷。數(shù)天的付出讓土木學院的學子在古城村這片天地傾注了自己的心血,在這里,他們奮斗過,拼搏過,勞累過,但更多的是快樂過。在此,希望土木學院的學子們能夠把這段經(jīng)歷當作最珍貴的回憶,在以后的人生路上,越走越好。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇10
今年暑假我參加了由學院組織的"大學生暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動",學校本著讓同學們更好的掌握專業(yè)知識,發(fā)揚愛國熱情,積極為社會、人民服務,讓同學們?nèi)轿坏慕佑|、了解社會,特別是貧困地區(qū)的狀況,并通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當?shù)卮嬖诘膶嶋H問題,分析并做出解決方案,并從中有所體會、領(lǐng)悟以增強大學生的使命感。
培養(yǎng)良好的社會適應能力,努力鍛煉自己成為對社會有益、對人民有用的當代大學生的目的,安排了學院的黨總支書記書記做我們的帶隊老師。在全國建設社會主義新農(nóng)村的形式下,我們本次活動的主題就定為"服務新農(nóng)村 建設新家園"
針對當前建設社會主義新農(nóng)村過程中出現(xiàn)的一些問題,我們本次活動的主要內(nèi)容包括一下幾個方面:
1、政策宣講:'上學難、看病貴、就業(yè)難一直以來是三大民生難題。近年來政府為解決這三大難題采取了很多舉措,也取得了積極成果:但由于農(nóng)民在這方面缺少足夠信息,對相關(guān)的政策的理解也不是很全面,這樣就造成了很多農(nóng)民無法利用這些政策來維護自己的權(quán)益。我們希望通過這樣一個機會,盡我們所能的能夠幫到農(nóng)民朋友們。主要宣講的政策包括"農(nóng)村醫(yī)保"、"養(yǎng)老保險"、"計劃生育補貼"、"惠農(nóng)補貼"、"九年制義務教育免費政策"等。
2、科技幫扶:針對家電下鄉(xiāng)這以政策的落實,現(xiàn)在農(nóng)村的電器設備明顯高于以前,那么怎樣合理的使用這些電器設備,怎樣才能利用這些電器設備給農(nóng)民帶來實實在在的好處,這需要我們的農(nóng)民朋友掌握相關(guān)電器設備的維護、安全使用常識、以及多功能用途;現(xiàn)代化給人們帶來的生活方便的同時也帶來了環(huán)境的污染,我們應該要注意倡導農(nóng)民朋友們保護我們的生產(chǎn)生活環(huán)境,為我們的新農(nóng)村建設打下堅實的基礎。
3、志愿服務:現(xiàn)在很多農(nóng)村的青壯年都在沿海地區(qū)務工,留在家里的多是老弱婦孺,他們在生活學習上自然會遇到不少困難,我們將號召我們的志愿者,積極的為這些孤寡老人,留守兒童做一些力所能及的事情,為他們帶來一些實實在在的幫助與方便。
在一切準備工作準備就緒后,我們?nèi)サ搅宋覀儽敬稳锣l(xiāng)社會實踐活動的目的地:鎮(zhèn)。鎮(zhèn)是著名的百強鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后在新一屆鎮(zhèn)黨委政府和9萬人民的建設下,如今更加多姿多彩,耀眼目奪了。鎮(zhèn)黨委政府,堅決貫徹上級的有關(guān)指示精神,結(jié)合實際,在落實科學發(fā)展觀、建設社會主義新農(nóng)村的扎實工作中,各項工作取得輝煌成績。全鎮(zhèn)保持了國民經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達到億元。城鎮(zhèn)建設、教育事業(yè)同樣取得可喜成果。
這是一個社會主義新農(nóng)村建設頗有成效的地方,因為居民與外界的聯(lián)系比較多,獲取信息的渠道也比較多,因此思想意識斗相對比較開放,所以我們工作起來都相對輕松,村民們都很關(guān)心國家大事,很多事情根本就不用我們說他們就知道,甚至知道的比我們還要多,還要全面。這使得我們基本上沒什么事需要做,盡管這樣,大家心里都覺得特別開心,畢竟我們這次來得目的就是讓我們的農(nóng)民朋友了解一些國家政策,形式。
既然大家都知道,我們也落得清閑,可以騰出更多得時間去幫助那些亟需幫助的村民,也很好得提高了我們得工作效率。村民們都很熱情,因為我本身就是一個農(nóng)村的孩子,所以在農(nóng)村跟大家在一起什么都很習慣,愉快得日子總是過得很快,七天的"三下鄉(xiāng)"很快就過去了,我們就要回去了,在這短短的幾天日子里,我們跟村民朋友建立了深厚的情感,離別的時候大家都很不舍,并承諾說以后會常來。
回去后很多同學都問"三下鄉(xiāng)你收獲了什么",我想說的是"有些事情只有去體驗后,才會懂得,有些收獲不在終點,而在過程",目前我們都還是沒有走出校門的學生,我們總是有著很多遠大的理想和抱負。正如我一般,我是大一的學生,我總想著自己在畢業(yè)后能夠在那些發(fā)達的城市大展拳腳,心比天高。我覺得這沒有什么不好,我一直把這種想法歸為是我個人的上進心。但經(jīng)過這一次的下鄉(xiāng),我似乎悟出了一些不一樣的東西。每個人都是積極向上的,大家都希望自己可以在繁華的地段工作,享受高的待遇,這是無可厚非的。但是懂得回報社會將自己的光芒在貧窮的地域散開的人,則是無比高尚的。"三支一扶"就是一個很好的政策,讓更多的大學生能夠擁有這樣發(fā)光的機會。
作為大學生志愿者,我所做的都是力所能及的事情。此次暑期"三下鄉(xiāng)"活動,在這個充滿明媚陽光的夏季,我們在南大膳鎮(zhèn)盡情地揮灑自己的熱情和汗水,雖然短短七天的社會實踐活動已悄然而去,但這過程中所帶給我們的經(jīng)驗和回憶卻是歷久彌新的。
在"三下鄉(xiāng)"的鍛煉中不斷成長,不斷思考,充實自己,我們收獲快樂,收獲成長,收獲許多我們從未有過的經(jīng)驗。我懂得了如何奉獻,懂得了團隊的重要,懂得了今后在成長和前進中要做些什么,該做些什么很幸運能夠參加這次"三下鄉(xiāng)"活動,我們經(jīng)歷了,走過了,收獲了。這次"三下鄉(xiāng)"活動讓我感受頗多,既增長了見識,同時也學到了許多東西。人就是要在不斷探索中與追求中獲得進步,只有親身經(jīng)歷了才知道其中的苦與樂。這短短的幾天將成為我心底美好的回憶,在這一次之行中,我們了解了的新農(nóng)村建設以及更深入的了解當前新農(nóng)村建設過程中的一些問題。我在此要由衷的感謝淳樸的南大膳鎮(zhèn)人民,他們給了我們這次成長過程中的經(jīng)歷;感謝一起和我下鄉(xiāng)的同學們,是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時也真誠地祝愿鎮(zhèn)能夠發(fā)展得越來越好!
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇11
三下鄉(xiāng)結(jié)束了,我們帶走了九天九夜的回憶離開了小學,這個我們都曾經(jīng)向往的地方。出發(fā)前,我們忙忙碌碌地準備了一大堆東西:教案、活動宣傳資料、晚會節(jié)目。一邊是忙碌的準備,一邊卻是無限的期待,想象我們近十天的“三下鄉(xiāng)”實踐活動會是怎么個樣子,村風土人情會是怎么樣的,小朋友們會是怎么樣的。在來到這里之前,看到隊長來踩點時照的照片時,一個感覺就是學校很破爛,對于照片里的小朋友沒有什么概念,可是,經(jīng)過了和小朋友們近十天的交往再來看這些照片,唯一能夠吸引我眼球的只會是小朋友們帶著笑容的臉孔,看到每一張臉,就會回憶起他的名字,他的性格,我和他所發(fā)生的事,樂在其中。九天的時間對于漫漫人生來說十分短暫,可是,這能留給我的回憶卻是十分多姿多彩。
在白沙小學的每一天,都是那么地有規(guī)律,但又是那么地驚喜不斷,每一天都有有趣的事情發(fā)生,開學典禮,趣味運動會,尋寶游戲。每天晚上都要開會,排練節(jié)目,再加上洗澡洗衣服等個人事情,我們都到很晚才睡覺,但我一大早便要起床,開始我們的新一天,上課,買菜做飯,休息,開會,排練。
可能是那么近十天的時間不至于讓我們造成有日復一日的枯燥感吧,這樣也挺不錯的,給我們留下了的是無限的懷念而不是厭煩,是期待我們離開的日子不要那么快來而不是等待著離開的日子。
除了小朋友,我們還認識了三個好朋友。,,他們都是已經(jīng)從小學畢業(yè)的,但還是回來聽我們講課,由于年紀的原因吧,我們在幾天內(nèi)就和他們成為好朋友,無論是去做“食品安全與衛(wèi)生宣傳”,還是搞“告別晚會”,他們都盡心盡力地幫助我們,我們一起冒雨收拾東西,一起吃飯,一起玩,他們還給我們當向?qū)АH绻麤]有他們的幫忙,我們根本不可能如此順利地在一個人生地不熟的地方做這么些事。認識他們是我這次活動最大的收獲,相信我和他們這幾天結(jié)起來的情誼不會是只是維持那么的幾天,愿我們的友誼長存。
來到小學,是多么的一件讓我們興奮的事情,可是,老天爺卻是在特意的讓我們失望。我們在村呆了的近十天,幾乎是天天在傍晚放學時,就是我們結(jié)束了一天忙碌的教學任務正準備開始活動活動時下起雨來。村的男孩子都是十分熱愛籃球,而且村里就有一個正規(guī)的籃球場,可就是每一天的“及時雨”讓我們沒能和村民們打上一場正式的球,又一次我們的球賽才剛開始沒多久又是下起雨來,像是存心給我們找茬。可我們卻打了一場不是很正式但卻十分有趣的球:雨中籃球。我們?nèi)慷脊庵_,不管雨怎么下,地怎么濕,我們都全心全意地投入到籃球賽中。由于地滑,還有幾名隊員不小心摔倒了,還好是沒什么大問題,這為我們這場籃球賽增加了幾分樂趣。最后由于體力跟不上,我們還是敗給了白沙村民,不愧是熱愛籃球的村莊。
在我們要離開的前一天晚上,班上的同學打電話來說問我們什么時候走,說是要來送送我們,我說早上六點,并叫他不用來送了,實在太早了。他卻堅持要,我也沒怎么理他,因為他打電話來我知道他有心想送我們,可是他畢竟是小孩子,明天能不能來還是未知數(shù)。可是,第二天早上,當我在收拾東西時,向大門望去,卻是看到了他,還有佰源和文樂,這三個最頑皮的學生,曾經(jīng)被隊長趕出課堂的家伙,竟然真的那么早來送我們。頓時我們都好感動,覺得千里迢迢來這里認識他們,教導他們,很值,很值。我們心中對他們的那份不舍又急劇增加了……
走了,離開了白沙小學,離開了我們的學生們,縱使心中對他們還是念念不舍。至今,在白沙小學的每一個精彩鏡頭都一一浮現(xiàn)在我的頭腦,看著在那里照的照片,想念著那里的每一個人,只有通過照片我們才能把那美好的瞬間留住,希望我們的學生們能夠快高成長,天天向上。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇12
通過校方倡導暑假社會實踐的活動,我踴躍參加,這對于一個大學生來說是一次不可多得的社會實踐的機會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,于是我在20年月日到電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與的主管初談時,因了解較多的手機咨信,交談時略顯自信,因而易得實踐的機會。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機型。對工作很感興趣,時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
營銷也是一門深厚的課程。十數(shù)天的營銷,使我初步地了解到營銷的技巧,顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經(jīng)驗
(1)要看對方有沒有意思購機,有沒有互動,對只是來“格價”的人而言,再怎么說的白說;
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處。(如手機中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機或?qū)嵱眯詮姷臋C型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
(3)強調(diào)品牌,行貨店有著質(zhì)量三包,有專門的維修部,售后有保障。水貨有翻新,有二手,難以判斷。一般看手機是不是行貨機,可以有以下幾點。盒子外面的數(shù)字,手機裝電池的內(nèi)部,以及在手機界面輸入#06#得出的號碼,這3個號碼若能對得上表明有可能不是翻新機,當然還有結(jié)合機型外部,氣味等
我知道我所學到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務,我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機型,如6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當售出的手機,都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機,但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設想。看上去營銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準時報到,因為守時也是我們要學習重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇13
有一種渴望的雙眼,我們曾經(jīng)面對過;
有一種天真的笑臉,我們曾經(jīng)擁有過;
有一種無聲的感動,我們曾經(jīng)體驗。
我們理學院“赴鄱陽實踐隊”的準備工作在驕陽似火的七月悄悄地展開了。帶著好奇與年輕人的不羈,我們踏上了開往鄱陽的大巴。充實的過完了為期五天的實踐生活。而后留給了我人生一片燦爛的回憶。這次“三下鄉(xiāng)”活動在時光的穿梭中已過。但他給予我的是鍛煉的一個過程,給我的是畢生的感動。它讓我學會了獨立,體會到團隊的力量,更有意義的是感受到了鄉(xiāng)村人民淳樸的生活,熱情的款待。 這次“低碳三下鄉(xiāng)“活動完全達到了我的意愿,至少我感覺是很成功的,很有意義的。雖然這次三下鄉(xiāng)活動的時間很短,在隊長的帶領(lǐng)之下,我們隊員每個人都過得充實而又開心。在每項活動中都能體現(xiàn)出我們大學生的做事風格,在每件事中都可以體現(xiàn)每個人過人的一處。
能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,我深感榮幸。通過這次活動讓我認識到: 合格的大學生必須要有實踐能力,基層需要大學生,大學生也需要到基層去,基層的鍛煉,可以不斷地增強我們的實踐能力,這樣才能成為一名合格的大學生。我本是打著學習的態(tài)度去的,那里的基層干部向我們展示他們的人生價值--學習、敬業(yè)、奉獻、熱誠。
這次活動使我意識到“服務社會,實行自我”是人生的一件樂事。社會是需要我的。社會培養(yǎng)了我,然而我應該為社會做出自己應有的貢獻,我們應該為人民干實事,做有貼親人民生活的事。雖然自己的力量很小,但總可以讓溫暖的花朵燦爛碇放!“要讓事情改變,先改變自己!要讓事情變得更好,先讓自己變得要好。”這是我在這次三下鄉(xiāng)活動中感悟得到的。在支農(nóng)服務隊里雖然很辛苦。就在這環(huán)境里我意識到我們只能去適應而不是讓環(huán)境去適應。那忙碌的五天“三下鄉(xiāng)”的實踐活動,隨時間而過。在這五天天里總有辛酸與歡笑。使我深深的體會到了農(nóng)村貧困的生活。晚上抱怨蚊子太多,個個怒氣沖沖,手舞足蹈,恨不能把蚊子生吞;白天飯桌上毫無顧忌的狼吞虎咽,現(xiàn)在回想都是一種感動。實踐的過程中目睹了農(nóng)村存在的各種現(xiàn)象,了解了當?shù)氐拿袼住=o予我印象最深刻的就是受到了本地人的熱情的款代和歡迎。在我們進村的時候,得到了村支書的大力支持與款待。他說:“來這里,你就像我的小孩一樣。”讓我們感到無線的溫暖與感動。因為汛期,村支書非常的繁忙,但他不遺余力,抽出時間把我們安排的極其妥當。他說:“我們需要你”這句話給了我無數(shù)的力量。我隨從的雖然是支農(nóng)隊,我們隊伍也搞了一系列宣傳與支教等方面的活動。給予當?shù)卮迕裆钕铝撕芎玫囊粋大學生的形象。做為一名大學生的我們也一以個大學生的具體行動證明了我們的一切。
這次“三下鄉(xiāng)”活動我們每位隊員都能相互的關(guān)心著對方,當我遇到困難的時候總有人鼓勵我去戰(zhàn)勝它。我們每一個人的心里想的是“我們是一個隊團隊”。一個也不能少一個也不能倒下來,這次“三下鄉(xiāng)”活動我們相信也許人生只有一次。我們每一個人都很珍惜著這短短的五天時間。每天我都覺得自己過得非常的充實,非常的快樂和愉快。總有一家的氣息纏繞在我的身邊溫暖著我,給我動力讓我前進。這次也是我一次參加活動時間最長的一次集體活動,也是最有意義的一次,它讓我學習到我缺少的東西。鍛煉了我,成熟了我。給予了我人生回憶留下了美好的金色的一段。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇14
如何充分利用寒假時間鍛煉自己是我需要思考的,畢竟漫長的時間僅僅用在玩耍上未免有些太浪費了,因此我利用這段時間前往一家書店從事營業(yè)員工作,對我來說既能鍛煉口才又能多學些知識自然是很有意義,在書店的社會實踐即將結(jié)束的時候讓我對自身的表現(xiàn)進行了總結(jié)。
我在書店主要是負責貨架整理以及引導顧客購買書籍,由于寒假到來導致教輔資料以及試卷都很容易銷售,但容易銷售并不意味著自己在社會實踐初期便能做好,因此我從基礎性的書店工作做起并打掃好每個區(qū)域,雖然工作重心放在打掃方面卻也在盡快熟悉書店的職場環(huán)境,每當顧客進入書店的時候都會認真接待并詢問對方的來意,而且我也會根據(jù)客戶挑選書籍的類型進行推薦,盡管客戶并不一定會買卻也盡到了書店導購員的職責所在,另外當發(fā)現(xiàn)書架存在書籍空缺的時候則會及時進行補貨,確保顧客所需的書籍能夠在本書店找到。
盡管很用心做好書店工作卻也遇到過不少難以解決的問題,諸如看完書籍后不放回原位等問題不過是基礎性的,邊看書籍邊席地而坐的問題則是令人苦惱的,畢竟這種做法很容易將狹小的空間給堵塞住,若是有顧客想要深入內(nèi)部挑選書籍的話則會被阻擋住,雖然也曾和這部分顧客溝通過卻沒能得到他們的理解。除此之外則是隨意將新書籍拆開再看的問題需要得到解決,為了吸引顧客導致我們有時會擺放一些可供翻閱的書籍,但也有部分顧客故意拆開新書籍的包裝導致難以售賣出去,
寒假社會實踐結(jié)束的時候讓我領(lǐng)到屬于自己的第一份工資,數(shù)額雖然不多卻是我花費了整個寒假的時間換來的成果,因此我在內(nèi)心深處既感到充實又明白工作的艱辛,事實上我在書店打工期間的表現(xiàn)并不算好,但聯(lián)想到父母工作多年的艱辛讓我逐漸咬牙堅持下來,唯有能夠吃苦才能夠在職場上取得理想的成就,我始終勉勵自己并認真對待書店的各項工作,雖然在推銷書籍方面沒有做出太多成果卻比以往的自己進步許多,而且我也有寫好工作日志并分析自身存在哪些不足,努力將其改善以后讓我在工作能力方面得到很大提升。
雖然寒假已經(jīng)結(jié)束卻讓我對自身的發(fā)展有了更多想法,我得積累更多的實踐經(jīng)驗并找準今后的發(fā)展方向,不能再碌碌無為下去以至于所學知識無法結(jié)合實際,因此我會更用心地進行學習并期待今后多參加社會實踐。
大學生個人社會實踐總結(jié)3
作為大學生讓我明白實踐經(jīng)驗的積累對自身發(fā)展十分重要,因此我趁著這次寒假的到來參加了在電子廠打工的社會實踐,既是為了鍛煉自己也是為了賺取薪酬來貼補家用,再加上在電子廠打工的門檻并不高自然能夠參與進去,對我來說能夠利用寒假鍛煉自己才不算是虛度光陰,現(xiàn)對這次寒假在電子廠的經(jīng)歷進行以下總結(jié)。
社會實踐初期主要是跟隨電子廠的老師傅進行學習,了解電子廠的工作制度以及生產(chǎn)流程方面的注意事項,尤其是通過操作設備來組裝電子配件的工作是很重要的,我花費了將近一周的時間跟隨老師傅學習電子廠的工作流程,從中讓我明白這份工作需要具備較高的毅力才能將其完成,因此我很用心地觀察老師傅在操作設備過程中的做法,然后再參與其中并在老師傅的指導下完成工作,當我能夠制造成品的時候意味著自己已經(jīng)進步了許多,接下來要做的就是逐漸提升自身效率并確保組裝過程中不會出現(xiàn)差錯。
由于是流水線操作的緣故導致些許的疏忽都會造成損失,在沒有組裝好的情況下需要關(guān)停機器并耽誤其他員工的時間,找出次品進行回收處理以免影響整體配件的質(zhì)量,由于工作量較大的緣故導致我能夠感受到隨之而來的壓力,而且長時間重復性的工作也容易令人感到迷茫,所幸的是我能夠咬牙克服這些困難并完成了寒假期間的生產(chǎn)指標,其中既有我的不懈努力也有領(lǐng)導與同事們在工作中給予的指導,而且我在電子廠工作中遇到困難以后也會積極向同事請教,雖然工作很累卻在我獲得第一份薪酬的時候感到十分滿足,畢竟這是我完全通過自身的努力獲得的工作從而有著深遠的意義。
在這次打工之旅結(jié)束以后讓我對自身進行了深刻的反思,由于沒能認清自身定位的緣故導致社會實踐初期犯了不少毛病,總是以學生的心態(tài)來看待工作中的問題,而且即便沒能完成工作量也覺得沒有什么大不了的,這種輕浮的心態(tài)導致我受到過電子廠領(lǐng)導的批評,后來我才意識到做好這份工作的重要性并傾注了不少精力,至少我得通過工作中的積極表現(xiàn)來證明自身的價值才行,工作這么長時間也讓我明白肩上的職責是多么重要,為此我得繼續(xù)做好領(lǐng)導安排的工作并以此來提升自身能力,而且體會過工作的艱辛以后也讓我更加感激父母這么多年來的照顧。
不得不說社會實踐的參與著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,而且我也覺得這個寒假讓自己過得很有意義,至少當父母看到自己能夠打工賺錢以后也因此感到欣慰,我得繼續(xù)秉承這份信念并在今后的學習生活中好好表現(xiàn)自己,希望通過這次社會實踐積累的經(jīng)驗來指導自己今后的人生。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇15
一、實習目的
通過人口普查,可以全面了解人口和住戶的性別、年齡、民族、戶口登記狀況、受教育程度、行業(yè)、遷移流動、社會保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等基本情況。這些信息將在各級政府制定政策中發(fā)揮重要的作用,并且最終會使每個參與普查的人受益。我們同時還增加強調(diào)查能力,地了解社會的發(fā)展。
二、實習時間:__年__月15日到__月20日
三、實習地點
四、實習單位
五、實習內(nèi)容:在我們小組被分派到龍?zhí)链逦臅r候,入戶摸底的工作都基本上完成了。到了填長表的時候,我們終于有機會入戶了。入戶過程中出現(xiàn)了很多特殊情況,使我們比較為難:有很多住戶早已拆遷搬走,還要特地回來不讓我們把他們列入拆遷戶的表中,而是列入人戶一致的單子中,可是明明已經(jīng)拆遷走人了,為何還要死纏爛打?對于很多根本不住這里的人戶分離的住戶,登記時非要讓我們把他們列入人戶一致,這樣拆遷時可以算作一戶,但是這樣我們就喪失了人口普查的準確性,上級領(lǐng)導要求不可以將錯誤的人戶數(shù)據(jù)上交,可是我們不填成人戶一致他們不讓我們走啊,這一點實在是為難,真的需要片警的支持和調(diào)解啊還有很多隱瞞住戶的,可能是違反了國家有關(guān)法律規(guī)定的,如超生之類的,因為經(jīng)過我們與鄰居的交談中,發(fā)現(xiàn)有不少人并沒有列入我們的名單中,可是我們又找不到這個人的戶口,實在是相當困難的一件事還有有的家里現(xiàn)在只住著一口人,還是孤寡老人,進門就很困難了,溝通還成了問題,也不知道是怎么回事,我們說什么老人都說不知道,還說老人是不用人口普查的,實屬無奈。還有很多住戶,之前在摸底的時候還在,可是上門做長表的時候我們已經(jīng)找不到了。流動人口真是流動地挺快。還有很多事例,就不再一一例舉了。在龍?zhí)链逦瘜嵙曔@段時間里,每一天都是過得這樣充實,和同事們相處的是那么的融洽,原來在工作的時候,時間是過得這么快的。邊做邊說,有什么不懂的問題就一起討論解決,我真的很享受這樣的過程。
記得剛剛到村委報到的第一天,一切都覺得這樣的陌生。為了讓我們熟悉一下環(huán)境,有空的時候負責人就帶我們3個實習生到各條村里走走,一來可以熟悉當?shù)丨h(huán)境。二來可以了解當?shù)氐娘L土人情。在連續(xù)的兩個星期里,我們的主要是上訪普查和填表。因為做普查需要花費大量的前期準備功夫,每天去到村委,就不停地要整理資料,填寫短表,可是在過程中出現(xiàn)比較多的問題,對于填短表的進度有一定的阻礙。原來做一次全國人口普查的工作真的很繁瑣,不僅花去了大量的人力、財力、物力,還有大量的時間,看上去填張表這樣簡單的事情,如果你馬虎草率地完成,會給后面工作的人帶來很多不必要的麻煩。所以每天冒著猛烈地太陽,逐家逐戶地跑去上訪,只是為了能夠獲取真實的資料,減少不必要的麻煩。我會每一天都盡力地把自己所負責的工作做好,努力要求自己。
接下來的日子里,我們都是做填寫長短表和編碼的工作。這些工作其實不難,可是要要求你很有耐心,不可以填寫出錯。而我在填表的時候也犯了不少的錯誤,例如把1人居住的歸為集體戶了。這個錯誤是等到填編碼的時候才注意到,為了不影響大家的進度,我趕快把手頭上的工作完成,然后把自己之前所填的表有錯誤的全部都改正。讓我欣慰的是,其他同事都沒有埋怨我,反而說以后要注意一點就可以了,沒什么大不了的,重要的就是能夠知錯就改。
還有一件事是讓我回憶的。在普查接近尾聲,還有一個階段,就是進行快速錄入。為了能夠完成任務,眼睛看著電腦,左手不斷地翻表,右手不停地在小鍵盤上按。輸完第一個小區(qū),數(shù)據(jù)備份成功,可是到了第二個小區(qū)就出問題了,雖然是數(shù)據(jù)備份成功,可是返回系統(tǒng)查看該小區(qū)的數(shù)據(jù)沒有了,只保留出生和死亡人口的數(shù)據(jù),無奈之下又只好重新再輸多一次。到了第三個小區(qū),這樣的問題依然出現(xiàn),連續(xù)這樣的雙重打擊,我覺得我身都很疲憊,心情跌落到谷底,在埋怨自己為什么會如此倒霉。負責人知道我的心情,他還特意地安慰我來,給我講道理,自己的經(jīng)歷,雖然他沒有表明這樣做的目的,可是我知道的他的用意的,他是一個很會為我們著想的負責人。那時的我很感動,又有了重新工作的力量,把工作盡自己的能力做好。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇16
實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐可以幫助高校大學生提前了解社會,提前接觸社會,學會融入社會。在實踐中進一步提升社會交際等各個方面的能力,在鍛煉的同時還能體驗與學生不一樣的生活。在暑假社會實踐中,學會了許多書本上沒有的知識,熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗對我將會受用終身。
在此期間,不僅拓展了自身的知識面,擴大與社會的接觸面,而且積累個人在社會競爭中的經(jīng)驗,增強自己的競爭優(yōu)勢,鍛煉和提高自己的能力。通過暑假社會實踐活動親身體驗社會的方方面面,在暑期實踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風;培養(yǎng)踏實、認真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會打下堅實的基礎。
此次實踐,根據(jù)工作性質(zhì),我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理,了解售后重點,主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、,底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不能接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
其次,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟識這些知識,,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
再次,銷售人員應建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣,將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久地保持這份信任和默契,保持長久的合作。銷售人員的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡。
下面就是我的一些心得:
第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過幾天下來,我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,他們把我當朋友也愿意指導我,愿意讓我親自動手維修電腦。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因為他們并不了解我對電腦的熟悉程度,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡布線,電腦硬件安裝,數(shù)據(jù)還原,系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了書本上上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時,師傅就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。
第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在這次實踐中,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我學有所用,在實踐中成才,在服務中成長。我會更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇17
兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。月號下午,我們的期末考試全部結(jié)束了,令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包,里面是幾件替換的衣服,兩個塑料袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位同學的熱情幫忙,我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。月日到瑞安,次日休息一天。月日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作,所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾,但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天,我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經(jīng)歷到是很豐富,可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員,那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,一切都來得那么快,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學,這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好,跟其他服務員有說有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終于來了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦。就在這個時候,里面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù),還是不能解決問題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來,主管也不管用,又把經(jīng)理叫來過來,我們都出來了。他們在里面談了好久,偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話,陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說;見鬼,碰到這樣沒有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說:都是我?guī)Ыo不好的運氣。他忙笑著說:那里,那里,要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話,她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了:其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢,甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務員告訴我的,說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他,還他怎么沒有禮貌,說他怎么服務態(tài)度不好,說他甩門而出的時候把小孩碰到了,還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐,她說我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持,我說好。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因為那里有我剛認識的朋友,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。同天下午,三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調(diào),客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。我還對服務員做什么還不是很清楚,比如客人剛來我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習,他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠離他,要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因,也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂,離小伙子很遠,走的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來。我祈禱沒有用,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,我包廂旁的女服務員她微笑地對我說,不要怕,我會來幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實在幫我,其實應該說是我?guī)退瑤缀跞康氖虑槎急凰o包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶,很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說,你也能做到的。我說我很木訥的。她說,我也剛來不久啊,不是都會了嗎?我說我怕那些客人。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了,看多了就會了,會了就不怕了。我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當然是真的,我干嘛騙你。我說哦,謝謝。她就笑著去招待客人了。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中,事情發(fā)生了:包廂里的空調(diào)壞了。我對這里的環(huán)境不熟悉,找不到電風扇。有好幾個服務員幫我找,最后把電風扇搬到包廂里,卻發(fā)現(xiàn)沒有插頭。我不知所措地站在包廂里,看著那一伙年輕人有說有笑,有吃有喝。然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風啊?這時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座。光頭又說了一句話,讓我和女孩無地自容。讓我重復這句話都覺得可恥,但是光頭旁邊一女的竟說真是經(jīng)典。還哈哈大笑了幾聲,然后其他的人都隨著笑了起來。我當時就懵了,出于本能我也想到了一句惡毒,以牙還牙的話,我知道這句說出去也會成為經(jīng)典。但我沒說。我不是忍,更不是為了酒店,而是不敢,他們?nèi)硕喽译s,我單身一個而且人生地不熟。我安慰自己說是識物者為俊杰。八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎么的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班。可是在11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
可以說,真正的工作才開始。這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們現(xiàn)在的老板承包。我是不敢再當什么服務員的,也沒有機會再涉足這個行業(yè)。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以,想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,做事,到八點下班。事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋梁。
頭幾天上班最讓我難受的是,上班時間得一直站著不管有沒有事情,就是不讓坐,明明沒客人,明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天,領(lǐng)班就是不允許我們跑菜的坐,那可真是手不了啊,腳灌了銀水一樣沉重,能明顯地感覺到脹痛,回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的,真是摻不忍睹。可以我是再也不能打退堂鼓了,所以我堅持下了。慢慢的也就習慣了,就想我的領(lǐng)班就我不要偷懶時告戒我說的那樣,做久了就習慣了,你可我現(xiàn)在不是沒什么感覺了嗎?領(lǐng)班是一個二十三、四歲的女孩,兩條腿卻不似同齡人的那般苗條,我猜想都是站,一直站著所造成的。我都不知道為什么能做出這么大的犧牲,然而她似乎樂在其中,她剛開始也是跑菜的,做了兩年,一年之前才做的領(lǐng)班,我知道出外打工的人都不容易,但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她卻沒有很樸素,她說,老板以前也是跑菜跑出來的,莫非她也想當老板?開會也就是些新來的要好好學,老員工要幫助新員工,要把衛(wèi)生搞好,服務要好等等。其中我上班遲過一次到,到發(fā)工資的時候才知道我被扣了五塊錢,在學校五塊錢我是不怎么在乎的,但是那時卻很憤憤不平,跟我的同時嚷嚷著要找老板理認,怎么可以扣我是錢呢?何況我還只是第一次?最后還是我妥協(xié)了,并不是我沒有理,而是怕我的老鄉(xiāng)不好做人,他也是領(lǐng)班,領(lǐng)的是服務員,不過也能管我們。他們對我說,你這樣一鬧到對你是沒什么,你做了一兩個月就要走的。可是你的老鄉(xiāng)就不好說話了。我想想也是。
外表看上去,這家酒店確實不錯,真正在里面做事卻有是另一番景象了。到出是不合理,到處是剝削,真的是剝削。老員工似乎已經(jīng)習以為常,司空見慣了。而我,卻分明能感受到這種事實在在的剝削,最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開。比如有客人的時候要我們加班加點,卻不給我們?nèi)魏魏锰帯5菦]有客人的時候卻不能提前下班,連一分鐘也不行,不然就要罰款。比如那里他們認為沒有打掃干凈就要扣工資,比如上班聊天就要扣工資,比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了,就要員工自己去買。真是荒謬。最讓我無法忍受的是,一個酒店竟然不讓員工吃飽飯,吃得都是剩菜,而且極少。我最終也是因為吃不好憤然離開的。26天,離我的目標一個月還有四天的時間,我還是毅然選擇了離開。
社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領(lǐng)學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇18
又是一個夏日炎炎,酷暑難耐,知了聒噪的時節(jié),不經(jīng)意間大一的時光已悄然離去,此時正好通過社會實踐來檢驗一下自己這一年的所學,也來通過在炎熱條件下來磨礪自己的韌性,多接觸社會,發(fā)現(xiàn)自己的不足,為今后的學習改進做好鋪墊。
此次我在一家本地化工廠辦公樓進行社會實踐,借此機會了解一下民營企業(yè)員工生存狀況以及民營企業(yè)第二代接班人的生存狀態(tài)。
艱辛知人生,實踐長才干。進入實踐單位后,雖然我的工作比較輕松,但是通過親身處在工作崗位上,才體會到了父母為柴米油鹽醬醋茶的艱辛付出,也深刻體會到了父母常教導的腦力與體力勞動的區(qū)別。
通過與辦公室內(nèi)叔叔阿姨聊天,我發(fā)現(xiàn)雖然他們做著在別人眼里很體面的工作,但經(jīng)常無厘頭的加班、老板的訓斥、同事間的勾心斗角、并不是很優(yōu)越的工資待遇等等,也讓他們感到很大的壓力,絕大多數(shù)人還有自己的副業(yè),譬如為其他公x做賬,有些人甚至接了三、四家公司的賬目,如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子。可以想一想,這些腦力勞動者為了生計尚且如此,那些體力勞動者呢?他們又忍受了些什么,我確信更多,我們無法想象。到了這,想想在大學里面,很多同學肆意揮霍父母的血汗錢,上網(wǎng)、做發(fā)型、聚餐、抽煙、交女朋友盡干了些無聊的事情,浪費了寶貴的親春年華,太不應該了,父母們多么希望你們把那些錢省下來,多添置些書看看,可憐天下父母心啊!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過這次社會實踐,我也發(fā)現(xiàn)了在學校所學的知識,或者稱其為理論吧,與社會所需要的實干型的知識技能相差甚遠。
這也讓我冷靜思考當今的社會,這個競爭激烈、處處經(jīng)驗豐富者優(yōu)先的社會,我們這些還泡在象牙塔里的莘莘學子,要經(jīng)驗沒經(jīng)驗,要文憑還沒畢業(yè),有文憑也不硬的殘酷現(xiàn)實已經(jīng)擺在了我們的面前,或許很多人會突然發(fā)現(xiàn),原來生活并不像韓劇里的那么浪漫多彩,那么偶吧、偶吧的嬌滴誘人,生活依舊要回歸它本來的面目。
如果大學是人生的中轉(zhuǎn)站,那么社會就是人生的大課堂。通過實踐,我也發(fā)現(xiàn)書本上死板的東西太多,靈活運用的實在太少,這也難怪當今大學生就業(yè)難啊!難怪有那么多的蟻族!蝸居的例子就在你我的身邊,我不想抱怨什么,只是想說我們真的需要鍍金了,多到社會上走走,請不要誤解為逛街,我是說多到人民大眾中去走走看看,多從社會的實際中汲取知識,看看人民需要什么,我們的教育就應該以此為本,造出人民需要的人才。
人無遠慮,必有近憂。一個人如果沒有遠大的理想,只會蹉跎歲月、庸庸碌碌,即使有座金山,也有坐吃山空的一天。
現(xiàn)如今富二代已不是什么太時新的字眼了,人們也多多少少了解他們,一些譬如腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在了他們的頭上,他們也飽受大眾的輿論攻擊。但我們不能一概而論,大多數(shù)民營二代們都在外留學,是的,這年頭有錢就能留學,你不可否認他x的條件是多么的優(yōu)越,他們確實成為了海歸,成為了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯,錯的是他們的觀念,那種.種為富不仁的丑惡嘴臉,實在讓人類無法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學精神在他們眼里算作什么。
故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚我們需要學習的東西還有許多,年輕人就不該怕吃苦,應該多到外面走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多去接觸這個社會。
或許我們曾對掃大街的大媽不屑一顧,或許我們曾對看門的大叔冷語相向,或許我們曾對維護世博治安的武警戰(zhàn)士拳腳相加殊不知他們才是最可愛的人,最值得我們敬佩的人,從他們的身上我們看到了一個卑微的卻又無比堅強的靈魂。當汶川地震時面對五千米的高空,傘兵們沒有畏懼,縱然一跳!當我們再為眼前的垃圾而感到惡心時,清潔阿姨們?yōu)檫@個城市增了彩!當人們?yōu)榭炫畾g呼時,盡職的武警正守衛(wèi)神州大地!當非典橫行的時候,護士們奮戰(zhàn)在一線!在他們身上,有一種偉大的精神,讓我們懂得如何去做好自己,不要怕苦怕累,懂得奉獻,勞動人民才是最光榮的,勞動是區(qū)分人與動物的本質(zhì)。
光陰荏苒,如今父母為我們創(chuàng)造的學習生活環(huán)境太優(yōu)越了。看看我們的學校,雄偉壯麗的圖書館,多媒體式的教室,寬闊的體育場,靜謐的荷花池,優(yōu)美的道路綠化,安全優(yōu)雅的學生公寓,供應及時的食堂而我們目前的工作就是學習,這可以算作是世界上最舒服的工作了。捫心自問,你還在沉迷于網(wǎng)絡游戲嗎?還在沉醉在攀比之中嗎?還在大卷發(fā)與小卷發(fā)之間徘徊嗎?還在為了芝麻大點的事與同學斤斤計較嗎?我們不是小孩子了,稚嫩的時光一去不返,該成熟點了。
說到此時,今年暑假的社會實踐已經(jīng)到了尾聲,外面的世界很精彩,也很浮躁,但我們內(nèi)心不能浮躁;很多虛假的東西充斥其中,但我們應該呈現(xiàn)真實;謊言與詭計可能會到來,但我們要去識破它們。面對挫折,我們不應氣餒;面對困難,我們不輕言放棄;面對挑戰(zhàn),我們充滿自信。成功屬于有準備的人,屬于那些堅韌不拔的人,屬于行動的人。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇19
一、備選主題
(1)某一旅游景點或景區(qū)旅游服務市場調(diào)查。例如:
滕王閣旅游服務市場調(diào)查;
三清山旅游服務市場調(diào)查;
x旅游服務市場調(diào)查;
井岡山旅游服務市場調(diào)查;
廬山旅游服務調(diào)查;
其它旅游景點旅游服務市場調(diào)查;
(2)某一旅游城市節(jié)假日旅游市場調(diào)查。例如:
南昌市五一黃金周旅游市場調(diào)查;
其它旅游城市黃金周旅游市場調(diào)查;
(3)某一人群旅游市場調(diào)查。例如:
大學生旅游市場調(diào)查;
老年人旅游市場調(diào)查;
青年人旅游市場調(diào)查;
兒童旅游市場調(diào)查;
其它人群旅游市場調(diào)查;
二、制定調(diào)查計劃
1.確定調(diào)查任務
即對調(diào)查目標作出具體表述和明確規(guī)定
2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法
3.確定調(diào)查手段
即收集資料所必須的各種工具或條件。
4.確定抽樣方案,決定:
(1)抽樣單位
(2)樣本大小
(3)抽樣方法
5.完成時間:學生在理論學習的同時,須在10月15號之前完成此項工作。
三、分析調(diào)查結(jié)果
1.處理資料
(1)整理。對所得資料進行篩選,剔除謬誤、不實和含糊之處。
(2)分類。根據(jù)調(diào)查目標,對所得資料按一定標準歸類、統(tǒng)一編號。
(3)列表。根據(jù)所得資料,編制成各種圖表,以便進一步分析。
2.撰寫調(diào)查報告
(1)報告的基本內(nèi)容:
前言。概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過、調(diào)查目標、調(diào)查方法和技術(shù),以及必要的謝辭等。
正文。包括調(diào)查目標、調(diào)查任務的詳細說明、調(diào)查結(jié)果的闡述。
結(jié)尾。提出意見和建議。
(2)報告寫作要求
報告數(shù)據(jù)必須真實,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理;如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋,具體格式為:引文標題、作者、出處(刊物名稱)、頁碼、發(fā)表日期或出版者、出版時間和版次。
(3)報告格式要求
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標題的字號:
一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)
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市場調(diào)查報告范文
海南三亞市20__年“十一”黃金周旅游市場調(diào)查報告
旅游服務市場調(diào)查報告調(diào)查地點:三亞市
調(diào)查方法:抽樣調(diào)查法
調(diào)查時間:x年9月29日至10月5日
抽樣人群:來三亞旅游的人
今年“十一”黃金周,根據(jù)三亞市政府“春節(jié)黃金周”分工要求,我局于今年9月29日至10月5日“黃金周”期間對游客在三亞的花費情況進行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并分析如下:
一、“十一”旅游市場的總體情況
(一)客源市場趨于多元化。
一是從國內(nèi)客源看,游客絕大多數(shù)來自發(fā)達地區(qū),廣東繼續(xù)占據(jù)旅游客源市場的份額,占我市接待國內(nèi)游客總量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有:北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龍江省4.9%、浙江省4.6%、江蘇省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看,由于在俄羅斯多次的宣傳促銷,俄羅斯游客穩(wěn)居第一,傳統(tǒng)的客源市場如香港、日本、新加坡等亞洲國家仍然保持一定增長。俄羅斯游客占境外游客的23.4%,海外游客比重在4%以上的國家還有:香港11.7%、美國11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、中國臺灣6.9%、馬來西亞6.2%、英國4.1%、德國4.1%。
(二)人均花費有所增加,境外游客停留天數(shù)下降。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,國內(nèi)過夜游客人均花費936.54元,增長3.8%,人均增加34.13元;境外游客人均花費1292.88元,增長1.7%,人均增加21.91元;一日游游客人均花費313.66,增長5.9%,人均增加17.43元。國內(nèi)過夜游客人均停留天數(shù)2.87天,增長5.1%,人均增加0.14天;境外游客人均停留天數(shù)2.78天,下降17.8%,人均減少0.6天(表格略)。 (三)“吃、住、行”仍然占游客花費的絕大部分。
旅游花費是指游客在三亞瀏覽期間的吃、住、行、游、購、娛等方面的支出。一是從國內(nèi)游客花費構(gòu)成看,交通占25.6%,住宿占21.5%,餐飲占15.0%,購物占13.7%,門票占10.0%,娛樂占8.2%,其他占6.0%;二是從境外游客花費構(gòu)成看,住宿占27.9%,交通占23.9%,餐飲占14.7%,購物占12.0%,門票占7.9%,娛樂占7.8%,其他占5.8%;三是從一日游客花費構(gòu)成看,門票占26.9%,交通占20.5%,餐飲占20.3%,購物占15.0%,其他占11.8%,娛樂占5.5%。以上數(shù)據(jù)說明,交通(行)、餐飲(吃)、住宿(住)等剛性支出一直占大頭。 (四)以觀光旅游、休閑度假為主。
隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高,節(jié)假日全家或朋友們一起出去度假旅游,已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的時尚。“十一”黃金周三亞市接待的國內(nèi)過夜游客中,觀光旅游占63.1%,休閑度假占40.0%,而以探親、商務、會議、其他僅占5.9%,比20__年“十一”黃金周下降2.4個百分點;在所調(diào)查的境外游客中,觀光旅游占37.9%,休閑度假占57.9%,以探親、商務、會議、其他僅占4.2%。
(五)國內(nèi)游客更青睞自助游、自駕車游。隨著城鄉(xiāng)居民私家車日益增多、三亞市交通狀況的不斷改善,自駕車游蔚然成風。
在所調(diào)查的游客中,國內(nèi)過夜游客中以個人、家庭或親朋好友結(jié)伴出游的游客占58.7%,而以單位組織、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%,比20__年“十一”黃金周下降1.3個百分占;境外游客參加團隊占54.5%,散客占45.5%;一日游參加團隊僅占7.5%,自駕游占41.8%。
(六)國內(nèi)游客中回頭客不斷增多。
從國內(nèi)游客看,來三亞市旅游的回頭客不斷增加,回頭客占國內(nèi)游客比例高達42.4%,比20__年“十一”黃金周提高3.1個百分點,其中,第2-3次來三亞市旅游占35.6%,第4次以上來三亞市旅游占6.8%;從境外游客看,第一次來三亞市旅游占64.1%,第2-3次來三亞市旅游占33.8%,第4次以上來三亞市旅游占2.1%。
(七)絕大多數(shù)游客對我市旅游環(huán)境和服務質(zhì)量給予充分肯定。
所有游客綜合滿意率94.5%。從游客的來源看,國內(nèi)過夜游客滿意率93.9%,境外游客滿意率96.6%,一日游游客滿意率95.5%;從滿意的程度看,“很滿意”占27%,“基本滿意”占67.5%,“不滿意”占5.5%。說明三亞市旅游環(huán)境建設取得顯著成效,旅游服務質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好。
二、“十一”旅游市場存在的主要問題
雖然近年來三亞市在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績,但是對游客進行的問卷調(diào)查結(jié)果表明,還存在一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在,歸結(jié)起來主有以下幾點:
(一)旅游消費環(huán)境有待改善。
從“十一”黃金周抽樣結(jié)果看,國內(nèi)過夜游客和境外旅游者的購物、娛樂和游玩花費之和所占的比重均未超過40%,這顯示我市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍停留在以“吃、住、行”為主粗放型發(fā)展階段。
(二)旅游軟硬件設施有待于提高。
當前,來三亞市旅游的游客對三亞市旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對三亞市旅游服務業(yè)質(zhì)量也比較滿意,但也有不少游客對三亞軟硬件提出意見,如:認為三亞市的景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生差占6.4%;旅游價格“不相符”占6.1%,一些游客認為三亞市出租車行業(yè)需繼續(xù)進行規(guī)范管理;城市衛(wèi)生環(huán)境較差,垃圾桶少,亂吐檳榔水;交通秩序混亂,行人隨意過馬路。
(三)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待進一步優(yōu)化。
三亞市旅游市場在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,仍以觀光旅游居多,仍缺乏以度假休閑、天涯文化、體育健身、健康療養(yǎng)等緊密結(jié)合的內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代綜合型旅游項目。三、對策與建議
(一)開發(fā)散客旅游產(chǎn)品,開拓散客旅游市場。
從近幾年三亞市黃金周的調(diào)查結(jié)果看,散客的比重不但越來越大,而且散客的人均花費明顯大于團隊游客。因此,要根據(jù)散客注重個性,靈活多樣,隨意性大的特點,提供不同的旅游項目,規(guī)劃不同的旅游線路,并廣為宣傳,為游客提供高質(zhì)量、多樣化、個性化的服務。
(二)大力開發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品。
結(jié)合三亞市的資源特點,全方位、多層次、有重點、因地制宜的開發(fā)多種類型的旅游類型,來擴大旅游經(jīng)濟規(guī)模。不僅要有觀光旅游,還要有適合各類人群的旅游類型,來滿足不同消費者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品共存,高、中、低檔旅游產(chǎn)品平衡和協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。
(三)繼續(xù)規(guī)范旅游市場行為,整頓旅游市場秩序。
要推行旅x標準化工作,規(guī)范旅游市場行為;加大旅游執(zhí)法力度,及時處理旅游投訴,保護旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益;要加強各相關(guān)部門的聯(lián)動配合工作,公安、工商、物價、文化、稅務、交通等部門與旅游主管部門通力合作,共同搞好旅游市場的綜合治理;要重點整治“黑社”、“黑導”、“黑車”以及景區(qū)景點、旅游購物和文化娛樂場所擾亂旅游市場秩序的各種違法違規(guī)行為,堅決維護旅游市場正常秩序,努力為旅游者營造良好的旅游環(huán)境。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇20
為了深入貫徹中國共產(chǎn)黨_大精神,全面了解社會主義新農(nóng)村建設,增強大學生社會責任意識,引導廣大青年學生在服務人民、奉獻社會的實踐中成長成才,今年,我院繼續(xù)響應省團委和校團委的號召,積極開展暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。我有幸成為中文學院20隊的一員,于7月13日至7月28日期間去到英德市鎮(zhèn),經(jīng)歷了一次有意義的、難忘的暑期“三下鄉(xiāng)”之旅。
20_年7月13日上午9點,汽車駛出學校正門,奔赴目的地英德市鎮(zhèn)。隨著時間的推移,我們的視線一點點遠離城市,向我們靠近的是一重重青山,沿路還可以感受到芳草沁人心脾的氣息,依山傍水間無不顯現(xiàn)出農(nóng)村的一番清新景象。感覺目的地離我們越來越近了,心中的興奮也在不斷升溫,遐想也一浪高過一浪。
到達鎮(zhèn)的第二天,我們就正式開始了工作。我們掛職隊,主要任務就是到各個政府部門掛職,處理一些力所能及的公務。我掛職的部門是鎮(zhèn)計生辦。來到計生辦的頭兩天,由于對工作不熟悉,我的主要任務是觀察、學習,通過多觀察,然后多思考,不懂的就多問,我很快了解并掌握了計生辦的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作流程等。
之后,漸漸地,計生辦的領(lǐng)導開始分配一些簡單的任務給我和我的搭檔,我們都能很好地完成。再之后,我們的主要工作就是核查流動適孕婦女的資料并錄入到電腦的數(shù)據(jù)庫中去。這個工作雖然難度不大,但是很繁瑣,需要一絲不茍的工作精神和嚴謹細心的工作態(tài)度。剛開始接受這個任務時,我和我的搭檔都很興奮,充滿了工作激情,可是,我們做了幾天之后,不知不覺的熱情慢慢消退,煩躁情緒開始產(chǎn)生。我們自己也發(fā)現(xiàn)了這些不好的變化,我們及時進行自我調(diào)整,除了互相鼓勵,保持平和心態(tài)外,我們還在工作了一段時間后進行適當?shù)姆潘伞_@些調(diào)整收到了很好的效果,我們又能繼續(xù)嚴謹、認真地工作了。
除了在政府部門掛職外,我們隊還開展了許多活動,包括進行了兩次調(diào)研、慰問敬老院、上街宣傳奧運和衛(wèi)生知識、參觀清遠女足訓練基地和海螺水泥廠等。其中,兩次調(diào)研活動是重頭戲。這兩次調(diào)研活動的課題是:物價上漲對農(nóng)民生活水平的影響。第一次調(diào)研是走訪鎮(zhèn)上的居民和農(nóng)民,第二次調(diào)研則是走訪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。這兩次調(diào)研,我們都深入到當?shù)鼐用窦抑泻娃r(nóng)貿(mào)市場每一個攤位,親自與相關(guān)人員交談,收集第一手資料,以保證調(diào)研數(shù)據(jù)真實、準確。
調(diào)研活動讓我們受益匪淺,因為一方面我們完成了既定的調(diào)研任務,收集到許多有用的信息,讓我們對當?shù)氐奈飪r水平和居民的經(jīng)濟情況有了一定的了解,并大致弄清了物價上漲對他們生活水平的影響;另一方面,通過這次實踐,我們鍛煉了自己的溝通能力,懂得了如何更好的與陌生人打交道,取得他們的信任,并向他們了解到我們需要的信息。
7月28日,我們將要和這個與我們結(jié)下了不解之情的小鎮(zhèn)揮手告別了。汽車駛離了鎮(zhèn),為期16天的“三下鄉(xiāng)”之旅也緩緩地拉上了帷幕。坐在車上,恍惚中仿佛當初滿懷好奇與興奮之情奔赴望埠的情景就發(fā)生在昨天。而現(xiàn)在望著慢慢遠去的一重重青山,已沒有了來時對于“三下鄉(xiāng)”的興奮,取而代之的是對于農(nóng)民生活水平問題的沉重的思考……
這次“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,不僅充實了我的暑期生活,更讓我在活動中了解了國情,受到了教育、服務了社會、增長了才干。同時,“三下鄉(xiāng)”還讓我意識到了自己身上肩負的責任,也讓我認識到了理想與現(xiàn)實的差距。我們要想成為一名高素質(zhì)的大學生,要想盡快地成為現(xiàn)代化建設的有用人才,就絕不能只埋頭于書本之中,必須把學習書本知識與投身社會實踐統(tǒng)一起來,積極地投身于社會實踐之中,開拓視野,認識社會,對自己有個清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學習熱情,調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu),學會正確地做人做事,學會戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,使自己全面發(fā)展以適應社會的需要。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇21
周家村是一個曾多次被評為省優(yōu)秀標兵的村子,在去之前,我就在報紙上看到了《周家村三問》這篇文章,對周家村有了一個初步了解。當時同學們都不大相信報紙上寫的,認為哪里會有這么守秩序、講文明的村莊,那都是寫出來的。但后來經(jīng)過這幾天在周家村與領(lǐng)導們、村民們、孩子們的交流,對村莊的農(nóng)舍、經(jīng)濟園、高效田的餐館,大家都不得不佩服,無一不被周家村精神所感動。
我們一進村子就被寬敞的馬路、整齊劃一的農(nóng)舍、還有馬路兩旁的柿子樹深深吸引住了。大家都急切地想知道到底是什么力量使周家村的發(fā)展遠遠超出了周圍的村莊,使得周家村發(fā)展如此迅速。經(jīng)過五天的觀察與體驗,我認為這進步性主要表現(xiàn)在三個方面:一是國家政策好;二是領(lǐng)導踏實能干,為農(nóng)民切身利益著想;三是村民素質(zhì)高,精神文明建設好。下面,我就這三方面說明如下:
第一,首先說國家政策好。雖然是在農(nóng)村,但對外開放,引進外資這些似乎只在大城市才蓬勃發(fā)展的現(xiàn)象卻在這里同樣影響著農(nóng)民的生活。說起地里的西紅柿,大家叫它南韓西紅柿,說起地里的西瓜,大家叫它香港西瓜。這里的地大多是一些以培育種子為目的的種田。村里提供土地和勞動力,在技術(shù)人員的定期指導下,種植外國公司提供的種子,收獲后,在由外國公司將產(chǎn)出的種子照價收回。種這樣的地一年純收入兩萬多人民幣。近來上級政府又要求農(nóng)村上項目,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),要進一步發(fā)展農(nóng)村。雖然現(xiàn)實中還存在一些困難,但這畢竟是農(nóng)村發(fā)展的唯一出路。在與農(nóng)民大叔、大嬸們一起干活時,他們說到:這村里的地種的再好也就這了,只有靠辦企業(yè)了。這些樸實的話語中深深體現(xiàn)了對發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的急切盼望與堅決支持,希望幾年后,我們重訪周家村時,那里已經(jīng)成為另一番新景象。
第二,再談談這里的領(lǐng)導同志。目前,周家村共有黨員19名,現(xiàn)有3~4名同志正準備發(fā)展為黨員。周家村的發(fā)展成就充分體現(xiàn)出村領(lǐng)導及全體村民對_認真貫策與實施。
說到這里,我們同去的人無一不佩服,不斷地被他們做事的踏實,人格的力量所折服。在去周家村之前,張老師給過周家村一;三下鄉(xiāng)計劃,我們?nèi)f萬沒有想到,村領(lǐng)導是如此認真地對待我們的計劃,從大、小學生聯(lián)歡,小學生課外輔導班,到青年座談,果園參觀,這一切,村領(lǐng)導全部按計劃安排,積極配合,他們的認真態(tài)度甚至超過了我們。剛?cè)サ哪且惶欤挛绲幕顒影才攀?:30的大、小學生聯(lián)歡,大家認為時間如此倉促,臨時安排不起來,就都去午休了。當我們睡眼惺忪地從床上起來時,一大群可愛的孩子出現(xiàn)在我們面前,他們穿著整齊的衣服,系著紅領(lǐng)巾,領(lǐng)頭的男孩舉著一面國旗,當我們看到這一幕的時候,都被深深地震撼了,也為自己的態(tài)度而感到羞愧。后來聽小同學們說,他們知道我們要來,在校長的安排下早已準備了好多節(jié)目。
說到村領(lǐng)導,給我印象最深的還是周書記,周書記74年擔任村書記,是這個村的一把手,有五十多歲了,卻仍舊那么精神,每一個眼神中都顯示著他的堅定。第一次知道他是在三下鄉(xiāng)開始的大會上,他一番樸實的發(fā)言給我們留下了深深的印象。后來我們慢慢了解到,自周主任接任一把手以來,本村從未出現(xiàn)一例刑事案件,甚至民事糾紛,多次被評為優(yōu)秀村莊。近年來大力發(fā)展果園,引進科技,發(fā)展高效
田、種田,農(nóng)民生活有了很大進步。
有一天下午,我和一個同學到我們的學生周小菲家的西紅柿地里摘西紅柿時,問起小菲父母,咱村的經(jīng)濟是怎樣發(fā)展起來的,他們無不感嘆道:多虧咱們領(lǐng)導好,常出去跑跑,給咱們聯(lián)系種田,還常常拉咱們出去參觀,開眼界,學經(jīng)驗。但是每當問起周主任時,他總是謙虛地說:咱文化水平低,就要多學習,咱是怕了拿鄉(xiāng)親的血汗錢搞不出名堂。沒有科學,現(xiàn)在搞什么也不容易。想搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),可我快下任了,在我手里怕是搞不成了,我就希望像你們這些有文化的人能多來指導指導,幫幫咱們周家村。說到這里,周書記不禁嘆了口氣。聽人說,去年周主任患中風病,但很快就憑著自己堅強的毅力康復了,連醫(yī)生都佩服地說:從沒見過這門堅強的人。真希望周家村的下一屆領(lǐng)導班子能做得更好,完成周書記和村民的心愿。
第三,再談村民的素質(zhì)。周家村近年來從未發(fā)生一起刑事案件或民事糾紛,并多次被評為優(yōu)秀村莊。此外因村內(nèi)規(guī)劃整齊,人人愛護馬路,注意保持環(huán)境,周家村也多次被評為衛(wèi)生村莊。這一切都與村民們的共同努力分不開。大叔大嬸們總是非常熱情好客,在門口一遇見我們,就要招呼我們進去吃瓜,往往令人盛情難卻。當我們開聯(lián)歡或放電影時,學生們及一些家長也都積極地參加配合,讓人有回到家的感覺。家家門口都有柿子樹,但是柿子熟的時候卻沒有人采摘,他們說這是集體的財產(chǎn),除非等到全村統(tǒng)一行動,全村老小沒有一個人去動它。每次村里召開全體村民會議時,再有農(nóng)活,大家也都無一人缺席,共同討論村子的發(fā)展前景。至于每次村里請科技人員來宣傳科技知識、做講座時,大家更是積極響應。在和村民一同聊天時,有一位大叔對我們說:“咱們農(nóng)民平時看報紙不多,可國家的事啊,咱也得放在心上,7月30日晚上,俺們一家人一起看電視,知道咱們國家申辦奧運會成功了,馬上拿出家里的鞭炮慶祝。而且,我們一家人商量,就算再苦、再累,咱也得供孩子上大學,將來有出息了,一起到北京看奧運!”聽過這一番樸實并充滿了愛國心和對未來美好憧憬的話,我們深深體會到了當代農(nóng)民眼光的遠大和用科學文化發(fā)展的決心。
經(jīng)過這幾天的下鄉(xiāng),我們都從中學到了許多東西,當然也發(fā)現(xiàn)了一些還有待解決的問題。例如我前面提到過的為南韓種的種田,是一種完全的土地和勞動力雇傭。每年,南韓都會送來一批種子供農(nóng)民種植,生產(chǎn)過程中需要的技術(shù)與材料都由南韓提供,成熟以后,取出種子再由南韓回收,農(nóng)民不得擅自留下種子種植,必須全部出售。若在市場上發(fā)現(xiàn)該種子出現(xiàn),就要按合同進行賠償。咋一看,這樣種種田,一畝地一年能賺20000元左右,但我們僅僅靠出賣土地和勞動力,南韓不知從中獲得多少利潤。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我們一定要發(fā)展自己的科技種田,為自己致富。還有一種浪費現(xiàn)象存在,例如種田的西紅柿和西瓜,在取過種之后就將果肉全部扔掉了。地邊上經(jīng)常可以看到堆放的去種后的西紅柿、西瓜。如果我們這里能建立食品加工廠,綜合利用這些材料,這樣就能減少浪費,還能增加產(chǎn)值,提高收入。然而想來容易,做起來難,這些問題的解決在現(xiàn)實中可以說是困難重重。但我相信經(jīng)過各方面的努力,幾年后的周家村,一定會處理好這些問題,創(chuàng)造新的奇跡!
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇22
20__年_月_日我們興義民族師范學院春暉社暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐小組一行5人來到普安縣雪浦鄉(xiāng)博上村,開展大學生暑期“三下鄉(xiāng)”為期3天的社會實踐活動。這次活動的主題是“飲水思源,反哺故土,深入了解家鄉(xiāng)”。在博上村的3天中,我們經(jīng)歷了一次有意義的、難忘的暑期“三下鄉(xiāng)”之旅。
_月_日上午,我們一行5人坐上汽車奔赴目的地普安縣雪浦鄉(xiāng)博上村。到達博上村的第二天,我們正式開始了工作。一大早,我們5人分為兩組,一組向玉米地出發(fā),另一組向煙地出發(fā),活動內(nèi)容都是除草。在當?shù)兀覀兞私獾剑捎谶@里地勢較為不平,多山地,石漠化嚴重,水資源缺乏,土質(zhì)不好,所以導致這里主要農(nóng)作物是玉米,而且每家每戶種植面積狹小,雖有烤煙種植,但也很少。無論在玉米地的同學還是在烤煙地的同學,大家都不怕苦、不怕累、不怕臟,積極認真地把地里的雜草給除了。
此次我們下地除草,親身體驗了廣大農(nóng)民的辛勤與不易,同時,我們還了解到當?shù)剞r(nóng)業(yè)技術(shù)還存在一定的落后性。此次體驗,培養(yǎng)了我們大學生艱苦奮斗,能吃苦耐勞的精神。通過這次的勞作,我們會更加珍惜以及利用我們良好的學習環(huán)境,努力學習,將這種能吃苦耐勞的精神利用在學習中;尊重每一個辛勤的農(nóng)民,盡可能的將我們知道的先進的農(nóng)業(yè)知識傳授給他們,改進他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。
下午,我們同樣分了三組對當?shù)氐尼t(yī)院、學校、農(nóng)戶進行走訪調(diào)查。
通過調(diào)查,我們了解到,整個博上村就一家私立門診,至今已開_年了,診內(nèi)只有最基本的醫(yī)療物品,也只能治療一般的感冒,急救設備欠缺,沒有住院部,村民就只打針,打點滴,如遇到較嚴重的疾病就必須進鎮(zhèn)醫(yī)院。據(jù)該門診張大夫介紹,該門診有兩個醫(yī)務人員,一般情況下,門診開門周一至周六,村里幾個寨的村民,約500戶人家,4000多人,生病都在這里就診,有的村民家離診所大概有一兩小時的路程,加上山路崎嶇,交通閉塞,就只能步行來看病,情況十分艱苦。由于整個博上村只有一家門診,有時一天就診人數(shù)高達30人,一般常見病例就是感冒、拉肚子,而且他們也會定期下寨給村民注射疫苗。張大夫還說,根據(jù)目前我國農(nóng)村合作醫(yī)療制度,只要辦理了合醫(yī)的村民,就能報銷_0%的醫(yī)療費,而且村中五保戶、特困戶、重點優(yōu)撫對象由政府出錢給他們辦理。
在博上村,我們了解到該村就一所小學,名叫博上小學,目前就讀人數(shù)約_00人,三、六年級一個班,其余年級一個班,某些班學生甚至多達90人,據(jù)校長透露,該小學只有5名教師,師資力量十分薄弱。而且,學校一至六年級都沒開英語課程,從某些方面來說,教學質(zhì)量相對來說還很落后。在我們對學校的參觀下,我們發(fā)現(xiàn)博上小學體育器材、教學硬件設施等十分缺乏。
在對博上村醫(yī)療、教育的參觀調(diào)查下,我們得出如下結(jié)論:醫(yī)療設施,設備簡陋,落后,欠缺;醫(yī)療技術(shù)有限,村民治病難;學校師資力量薄弱,教學質(zhì)量較低,體育設備、教學硬件設施缺乏等。
我們分為兩組對博上村馬坎,鐵廠,黃家橋村民進行走訪調(diào)查,了解當?shù)匾恍┕鹿牙先恕⒘羰貎和纳钋闆r,以及當?shù)卮迕衿惹行枰鉀Q的問題。
潘廷先,男,69歲,博上村馬坎寨村民,五保戶,一人生活,特別貧困,家徒四壁,家中基本生活用具都缺乏,與豬牛居住在一起,睡在樓板幾件破爛的衣物上,水電不通,生活幾乎由政府補助,每季度300元,大米每月30斤,一年一床被子,溫飽問題都還存在問題。
譚瑤瑤,男,__歲,就讀于博上小學四年級,有一弟一妹,父親被勞改后母親拋下兄妹三人獨自離去,至今未回。現(xiàn)跟著奶奶一人生活,家中沒任何經(jīng)濟來源,生活十分困難,由于家離學校單程需要一個半小時的路程,從早上去上學到下午放學幾乎沒吃飯,餓著肚子上課。
在馬坎,我們向當?shù)卮迕窳私獾剿麄兡壳白钚枰鉀Q的問題就是交通,在這里,一條凹凸不平的石子路共通鐵廠、馬坎、黃家橋三寨,總長5公里,三寨500多人就共用這條石子路。某些路段石塊大而多,雨天路易滑,基本無法通車。
我們知道一個地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展必須靠交通來帶動,交通不暢、閉塞,就會嚴重阻礙當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,所以馬坎的交通現(xiàn)在在當?shù)卮迕竦男闹芯褪且淮髴n患。
在走訪的過程中,我們還向當?shù)卮迕裥麄髁艘恍┗镜姆芍R,其中包括防范未成年人犯罪,民事糾紛的解決,以及禁毒知識的宣傳,增加他們對法律的了解,知法懂法,利用法律來維護自己的合法權(quán)益。
此次為期三天的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動中,我們5人一起同甘共苦,一起體驗生活,一起走訪調(diào)查,共同解決問題,我們學會了團隊協(xié)作精神的重要性,提高了我們的分析解決問題、獨立思考的能力,社會適應能力,以及磨練了我們的意志,能吃苦耐勞的精神。其次,我們旨在深入貫徹“三下鄉(xiāng)”的活動宗旨,及“春暉行動”的意義,積極響應“飲水思源,反哺故土,深入了解家鄉(xiāng)”的口號。在對博上村的走訪調(diào)查中以及我們一行5人對農(nóng)民生活的體驗,我們認識到在中國農(nóng)村常見的情況:經(jīng)濟發(fā)展的落后,教育質(zhì)量的薄弱,醫(yī)療條件的缺乏,交通的閉塞······都需要日后我們大學生積極回到家鄉(xiāng),服務家鄉(xiāng),奉獻家鄉(xiāng),積極為家鄉(xiāng)的發(fā)展籌劃貢獻自己的一己之力。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇23
真的沒有想過,三下鄉(xiāng)會是這樣的一個事情。之前對三下鄉(xiāng)憧憬很多,卻從來沒有想過三下鄉(xiāng)會是這么一個過程。那八天太難忘了。
首先給我第一個印象就是那里的宿舍實在是太好了。我們明明是去三下鄉(xiāng),但是為什么鄉(xiāng)下的宿舍條件比我們那里還好呢?看到的時候都不好意思覺得我們是去三下鄉(xiāng)。
首先最震撼我的還是學街舞那天。那天晚上的日記我寫得很沉重。因為那天下午的事情實在是讓我很受不了。那天下午明明有很多人想學街舞的,但是為什么那么多人受限于周圍人的眼光,周圍的輿論壓力,而不敢去。自己想要的東西肯定是要自己去爭取的。在那么一個環(huán)境,尤其是有那么一部分沒有追求的人,他們是不會理解你的想法的。燕雀安知鴻鵠之志哉。我覺得在以后的日子,肯定還有很多事情是別人不理解不支持你去做的。也許很多人都反對你去這樣做,但是只要你覺得是正確的,無論那件事是徹頭徹尾的一個大錯誤,我覺得都需要去做。畢竟如果不去做,以后會后悔。做了,即使錯了,以后也不會后悔,或者還會收獲到一份很好的經(jīng)驗呢。
另外,我也收獲了很多友誼。感謝這次三下鄉(xiāng),讓我和更多人接觸得更深。有一些是平時關(guān)系已經(jīng)很好的,像創(chuàng)源他們。有一些是平時只是知道是誰的,比如慶城他們。更有的是沒有這次三下鄉(xiāng)做平臺,我根本就不認識,比如說是紅彬。而且,大家都是互相關(guān)心的。三下鄉(xiāng)那幾天,由于那個飯盒實在是太小了,我光吃一個吃不飽,結(jié)果大家都把很多飯給我,雖然吃不飽,但比不給的時候要好很多,感動得無語了……還記得回學校的前一天晚上,我們玩殺人游戲玩到幾乎沒有睡覺。雖然說第二天大家都是眼紅紅的,還有那大大的眼圈,但是還是很開心的。就這么一個星期,大家從相知到相識,由相識到相熟,不容易吖。感謝組織這次三下鄉(xiāng)的全體工作人員哦。我還記得學生會去唱K那天下午,本來是考完試大家一起輕松Happy的時候。但是澤琳和佳妮還在別人玩的時候去愁包車的問題。如果沒有她們這樣的工作態(tài)度,我們哪有那么廉價的車坐呢。
通過這次三下鄉(xiāng),大家的關(guān)系更上了一層樓,希望我們明年合作愉快吧。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇24
轉(zhuǎn)眼間我們又度過了大學的一個學期,進入了大學的第二個暑假。作為已經(jīng)成年的大學生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會的大學生,我們已經(jīng)不能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭,我們的社會經(jīng)驗還不夠豐富,還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學習的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實的暑假,在放假前同學之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會真正有多現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
在臨近放暑假的時候,班級團支書給我們每一個人發(fā)了大學生暑假社會實踐介紹信和暑假實踐活動登記表,要求我們利用暑假的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信,更堅定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機會鍛煉自己。 回到家中,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。找來找去,最后還是決定去寒假打工的宇杰復印店打工。
因為今年假的時候?qū)嵙曔^,所以還是比較有經(jīng)驗的,但是當真的有客人來時,還是有些手忙腳亂了,特別是人多的時候,又要打字,又要復印的,還要算錢收錢頭都大了,就害怕算錯了、印錯了,忙上加忙。可是天不遂人愿,越忙越出錯。剛開始的時候總需要人幫助才能適應過來,過了好長一段時間自己才能基本上應付過來。
本來想在這么一個小小的復印店打工應該不會太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點也不容易。這里閑的時候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時候真想長出三頭六臂來。本以為會打字、復印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學會接活,名片、條幅、印章、展板光價格就要記半天。有時候遇到喜歡講價的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價了,還嫌貴。有時候就想放棄,感覺自己是在找罪受。可是既然選擇了這個工作,就要堅持下來,堅持就是勝利。
當?shù)谝淮伟l(fā)工資時,拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會有回報。一個月的時間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近半月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學期就要開始了,我相信對這次實踐的總結(jié)將有助于新學期的學習與生活。 在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己需要學習的還有很多,因為平時接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完.同時,我也深刻體會到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量.
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些做生意脾氣比較壞的人和那些比較固執(zhí)的,要學會和他們溝通,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就!當然,接人待物要有禮貌,時刻保持微笑。即使你心里已經(jīng)很不情愿了,那也千萬不要表現(xiàn)出來,因為你的每個反應代表的不只是自己一個人,而是這個公司給人的印象。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人對我們廠的基本流程不是很明白,那就要耐心的結(jié)解釋給他們聽。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。 當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪了來做生意的人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑假實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A. “如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸。”所以我一直在努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學習還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇25
20__年月日我們師范學院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐小組一行15人來到縣鄉(xiāng)村,開展大學生暑期“三下鄉(xiāng)”為期3天的社會實踐活動。這次活動的主題是“飲水思源,反哺故土,深入了解家鄉(xiāng)”。在村的3天中,我們經(jīng)歷了一次有意義的、難忘的暑期“三下鄉(xiāng)”之旅。
月日上午,我們一行15人坐上汽車奔赴目的地縣鄉(xiāng)村。到達村的第二天,我們正式開始了工作。一大早,我們15人分為兩組,一組向玉米地出發(fā),另一組向煙地出發(fā),活動內(nèi)容都是除草。在當?shù)兀覀兞私獾剑捎谶@里地勢較為不平,多山地,石漠化嚴重,水資源缺乏,土質(zhì)不好,所以導致這里主要農(nóng)作物是玉米,而且每家每戶種植面積狹小,雖有烤煙種植,但也很少。無論在玉米地的同學還是在烤煙地的同學,大家都不怕苦、不怕累、不怕臟,積極認真地把地里的雜草給除了。
此次我們下地除草,親身體驗了廣大農(nóng)民的辛勤與不易,同時,我們還了解到當?shù)剞r(nóng)業(yè)技術(shù)還存在一定的落后性。此次體驗,培養(yǎng)了我們大學生艱苦奮斗,能吃苦耐勞的精神。通過這次的勞作,我們會更加珍惜以及利用我們良好的學習環(huán)境,努力學習,將這種能吃苦耐勞的精神利用在學習中;尊重每一個辛勤的農(nóng)民,盡可能的將我們知道的先進的農(nóng)業(yè)知識傳授給他們,改進他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。
下午,我們同樣分了三組對當?shù)氐尼t(yī)院、學校、農(nóng)戶進行走訪調(diào)查。
通過調(diào)查,我們了解到,整個村就一家私立門診,至今已開年了,診內(nèi)只有最基本的醫(yī)療物品,也只能治療一般的感冒,急救設備欠缺,沒有住院部,村民就只打針,打點滴,如遇到較嚴重的疾病就必須進鎮(zhèn)醫(yī)院。據(jù)該門診張大夫介紹,該門診有兩個醫(yī)務人員,一般情況下,門診開門周一至周六,村里幾個寨的村民,約500戶人家,4000多人,生病都在這里就診,有的村民家離診所大概有一兩小時的路程,加上山路崎嶇,交通閉塞,就只能步行來看病,情況十分艱苦。由于整個村只有一家門診,有時一天就診人數(shù)高達30人,一般常見病例就是感冒、拉肚子,而且他們也會定期下寨給村民注射疫苗。張大夫還說,根據(jù)目前我國農(nóng)村合作醫(yī)療制度,只要辦理了合醫(yī)的村民,就能報銷%的醫(yī)療費,而且村中五保戶、特困戶、重點優(yōu)撫對象由政府出錢給他們辦理。
在村,我們了解到該村就一所小學,名叫小學,目前就讀人數(shù)約00人,三、六年級一個班,其余年級一個班,某些班學生甚至多達90人,據(jù)校長透露,該小學只有15名教師,師資力量十分薄弱。而且,學校一至六年級都沒開英語課程,從某些方面來說,教學質(zhì)量相對來說還很落后。在我們對學校的參觀下,我們發(fā)現(xiàn)小學體育器材、教學硬件設施等十分缺乏。
在對村醫(yī)療、教育的參觀調(diào)查下,我們得出如下結(jié)論:醫(yī)療設施,設備簡陋,落后,欠缺;醫(yī)療技術(shù)有限,村民治病難;學校師資力量薄弱,教學質(zhì)量較低,體育設備、教學硬件設施缺乏等。
月日志11日,我們分為兩組對村村民進行走訪調(diào)查,了解當?shù)匾恍┕鹿牙先恕⒘羰貎和纳钋闆r,以及當?shù)卮迕衿惹行枰鉀Q的問題。
,男,69歲,村村民,五保戶,一人生活,特別貧困,家徒四壁,家中基本生活用具都缺乏,與豬牛居住在一起,睡在樓板幾件破爛的衣物上,水電不通,生活幾乎由政府補助,每季度300元,大米每月30斤,一年一床被子,溫飽問題都還存在問題。
,男,11歲,就讀于小學四年級,有一弟一妹,父親被勞改后母親拋下兄妹三人獨自離去,至今未回。現(xiàn)跟著奶奶一人生活,家中沒任何經(jīng)濟來源,生活十分困難,由于家離學校單程需要一個半小時的路程,從早上去上學到下午放學幾乎沒吃飯,餓著肚子上課。
在,我們向當?shù)卮迕窳私獾剿麄兡壳白钚枰鉀Q的問題就是交通,在這里,一條凹凸不平的石子路共通三寨,總長5公里,三寨500多人就共用這條石子路。某些路段石塊大而多,雨天路易滑,基本無法通車。
我們知道一個地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展必須靠交通來帶動,交通不暢、閉塞,就會嚴重阻礙當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,所以的交通現(xiàn)在在當?shù)卮迕竦男闹芯褪且淮髴n患。
在走訪的過程中,我們還向當?shù)卮迕裥麄髁艘恍┗镜姆芍R,其中包括防范未成年人犯罪,民事糾紛的解決,以及禁毒知識的宣傳,增加他們對法律的了解,知法懂法,利用法律來維護自己的合法權(quán)益。
此次為期三天的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動中,我們15人一起同甘共苦,一起體驗生活,一起走訪調(diào)查,共同解決問題,我們學會了團隊協(xié)作精神的重要性,提高了我們的分析解決問題、獨立思考的能力,社會適應能力,以及磨練了我們的意志,能吃苦耐勞的精神。其次,我們旨在深入貫徹“三下鄉(xiāng)”的活動宗旨,及“春暉行動”的意義,積極響應“飲水思源,反哺故土,深入了解家鄉(xiāng)”的口號。在對村的走訪調(diào)查中以及我們一行15人對農(nóng)民生活的體驗,我們認識到在中國農(nóng)村常見的情況:經(jīng)濟發(fā)展的落后,教育質(zhì)量的薄弱,醫(yī)療條件的缺乏,交通的閉塞······都需要日后我們大學生積極回到家鄉(xiāng),服務家鄉(xiāng),奉獻家鄉(xiāng),積極為家鄉(xiāng)的發(fā)展籌劃貢獻自己的一己之力。
實踐后的感想:
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系,我認識到實踐對于當代大學生的重要性。當代大學生與以往的大學生相比較,求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。
大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能,才能更好的適應社會適應國家的需要,早日成為棟梁之才!
另外,我還看到了寒暑假期間大學生的實踐活動,跟真正面向社會時的實踐還是有區(qū)別的,這些實踐一般都是有時間,地點和空間的限制,而且有的還會有來自家庭和學校的幫助。大學生如果要真正接近社會,適應社會,還是需要一些來自學校的幫助。比如平時的下鄉(xiāng)和支教活動等。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇26
闊別一年再次走上那三寸講臺,臺下依舊是一雙雙單純、清澈的眼睛,眼神中充滿著對求知的渴望。感受著他們的熱情,我情不自禁地留戀這個獨特的舞臺了。
今年的__之旅是我第二次踏上三下鄉(xiāng)的征途,同樣是去__,同樣是再敘“曦望”。我曾被同學問過:既然去年去過了,為什么今年還去啊?同樣的問題我也問過我自己,最后得出的結(jié)論簡單但于我而言意味深遠。
我喜歡看著學生們純潔無暇的笑容,爾后莞爾一笑;我喜歡看到他們無所畏懼的做事風格,雖然他們經(jīng)常把這種大無畏精神運用在頑皮搗蛋上;我喜歡看著他們憧憬美好的未來,因為我看到了祖國未來的希望。城市里的孩子和農(nóng)村的孩子確實不一樣,隨著我國經(jīng)濟的日益發(fā)展,人們文化水平的逐漸提高,起跑線被落在了孩童時代,導致城市里的孩子從小便要博覽群書、對唐詩宋詞圓周率倒背如流。而農(nóng)村的孩子雖然師資力量相較薄弱,教學條件相較落后,但他們不用承受父母望子成龍望女成鳳的壓力,反倒多了一分對學習的自發(fā)的探索與追求。
去三下鄉(xiāng)前,朋友們知道我要再次下鄉(xiāng)支教,都紛紛地好心提醒我做好過“難民生活”的準備。常言道:吃得苦中苦,方為人上人,既定遠方,便做好了風雨兼程的準備,下鄉(xiāng)支教雖然辛苦,但是卻磨練了我的意志,鍛煉了我的能力。選擇了下鄉(xiāng)的我們,相信日后回想起定都能為今天的我們而感到驕傲,這都將是我們一段難能可貴的痛苦并快樂著的經(jīng)歷。
在有限的條件創(chuàng)造出無限的可能,是三下鄉(xiāng)給我提供的最好的磨練個人意志的平臺。它讓我們充分施展才干,積累工作、生活經(jīng)驗,把我們所學的理論運用到實踐當中,讓我們在實踐中了解自己、戰(zhàn)勝自己、超越自己。一個人或許無法改變社會環(huán)境,但可以改變自己對生活的態(tài)度,大家不都常說:態(tài)度決定命運,細節(jié)決定成敗,三下鄉(xiāng)的有限條件促使我們團結(jié)合作起來,培養(yǎng)團隊合作精神服務社會打穩(wěn)根基。
三下鄉(xiāng)支教能讓我學會吃苦耐勞,學會苦中作樂,學會在逆境中發(fā)揮團隊精神的作用。同時,通過對孩子們的付出,使我們收獲一份純真的美好,通過對希望的播種,由此堅定我們的人生信念,幾天的磨練也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,從而在日后加強學習與鍛煉,并不斷地完善和提高自己。
三下鄉(xiāng)支教所學所收獲的于我都如花開花落般,讓我珍藏回味一輩子,所以,我再次三下鄉(xiāng)。
大學生暑假服務員社會實踐報告 篇27
今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準備和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。。當我告訴父母說要去打工時,
他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了國際建筑公司工作。國際建筑公司在港棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負責材料的進出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。
我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓,經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。