家居銷售轉正工作總結范文大全(精選3篇)
家居銷售轉正工作總結范文大全 篇1
1)產品知識方面:加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5)專業知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,以便更好的合作。
二、自身銷售修養方面:
1)在藍天木業領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,藍天木業領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業心態的調整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。
3)簽單技巧的培養。"拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護"等這一系列的流程。
4)自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
20xx 年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項工作。20xx年是質量超越年,我將迎接挑戰;眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業!
家居銷售轉正工作總結范文大全 篇2
不知不覺中,時間就在忙碌間悄悄地溜走了。直到領導提醒,我才發現自己已經走完了這三個月的試用期旅程,并順利的通過了工作的考核。
如今,面臨眼前即將轉正的情況,我雖然感到驚訝,但卻一點也不覺得迷茫。在___崗位經歷的這漫長的三個月,無疑早已經讓我融入了這里,成為了__部門的一員!
回顧這次的試用期,其實作為一名銷售,其實在成績方面,我表現的并非特別理想。但我相信,如今的起點,絕不會是我的重點!在此,我對自己三個月來的試用期情況總結如下:
一、工作的積極與熱情
回憶這三個月的情況,其實,基本上可以說是在挫折和失誤中的旅程。作為一名銷售的新人,其實我踏入這個行業的時間也就這么短短三個月。而在前期剛起步的時候,遇上的麻煩和困難就更加多了。
還記得在第一個月的時候,我幾乎一單的工作都沒有順利的完成。盡管在學習上很順利,但在實際的工作中卻“屢戰屢敗”,這讓我很受打擊。但就在我為自己工作的失敗而感到失落的時候,___領導卻在我的身邊開導我,他引導我走出了困境,讓我認識到作為銷售,不能僅僅因為被拒絕,沒有收獲就選擇放棄。這也讓我在后來的工作中,學會了對工作的堅持不懈和積極向上,永遠保持著對工作的熱情和積極性。并終于讓我收獲到了第一次成功的喜悅。
二、工作的實際情況
在開始了試用期的工作之后,我先是與其他新人參加了長達一周的新人培訓工作。在此期間,我們學習了公司的文化、業務、產品,也了解了在銷售工作中的基礎思想和技巧,并掌握了基礎的業務能力。如今,變開始了接下來的工作。盡管在此總結的時候很簡單。但其實,在培訓期間已經有不少人選擇了離開,甚至我也有過這樣的想法。但好在我最終堅持了下來。
在后來的工作中,就是作為銷售的基本工作了,我們通過不斷的給潛在客戶聯系,尋找并嘗試讓顧客選擇我們的業務產品。這便是最基本的工作。但很可惜,我第一個月左右的時間,一直都沒能有什么收獲。但在接下來卻有了不少的改進,并提升了自己,收獲到了一些新客戶。
三、不足和總結
總而言之,就基礎的工作而言,我已經基本的掌握了。但目前來說,在溝通交流方面,我依舊有許多不的方面,在接下來正式的工作里,我會努力的改進自己,讓自己將銷售的工作完成的更好,成為一名真真正正的銷售工作者!
家居銷售轉正工作總結范文大全 篇3
一、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有機會進入公司學習,并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業以及產品系統知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學習的。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹的工作氛圍,科學的管理制度增強了我在公司發展的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統的知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等情況,能系統明了的將整個產品詳細、調理清楚的向項目業主講解,交流清楚,為今后業務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面的介紹給業主。這也是董事長提倡業務制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內盡量掌握多的行業知識,并在后期工作中隨時學習補充行業知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、為了我們在業務工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學習了商務知識,我們部門的總經理對我表示認可,商務知識是業務員成功必備的素質,這使我們在談業務的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業務工作的支持。為了方便我們業務員開展工作,公司特意給我們業務員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程演示,這使我們在業務需要時查找項目和介紹產品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、業務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,這些都是工作成績和業務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對產品系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:對產品系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施::通過這次投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我堅信,我與我的公司會走得更遠。