2023新入職員工試用期工作總結(精選3篇)
2023新入職員工試用期工作總結 篇1
我于20xx年X月X號進入公司,主要負責網站優化,百度搜索引擎。在這1個月里感謝領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作環境,順利的完成試用期間的工作任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務本公司的網站,由于公司需要重新建站,我的試用期間的工作就是:配合呂主管做好網站的前期工作,比如網站的框架怎么樣建比較有利于優化,然后寫網站的標題關鍵詞描述等;然后就是發布信息,做引導回復,做微博,做博客等,讓武漢至美整形醫院在網上有搜索信息,給網站優化做個前期的鋪墊。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每天做好本職工作完成工作計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、在今后的工作中我要作好以下幾方面的內容:
1)在工作過程中不卑不亢,妥善處理主管提出的問題。
2)嚴格按照領導的指示執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
3)加強自己的優化技巧。
4)在工作中能做到以最少的時間把排名做到靠前。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
2023新入職員工試用期工作總結 篇2
時間過得好快,一轉眼試用期已經過了,下面我對試用期內的感觸做一總結:
記得剛到園區做客服主管,企業部業務督導,記錄下園區北環與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業主,給業主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業主的理解、關心和愛。與業主由生疏變為親密,隔閡變為融洽,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業從業者的不可少的技能,要有發自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業主,把周到的服務提供每一位業主。熱忱、執著;尊重別人尊重業主,切莫輕視任何人任何業主。
“真誠使人天下無敵”,心要細;言要衷;話要實;真誠發自你的內心。
我們“x人”要做細節,這就是要關注每一位人,每一位業主。關注每一位業主的不同需求和他們大大小小的事情。
“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標,但收費的易和難,卻集中體現在為業主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結果。
業主滿意度為什么要達到90%以上、園區品質為什么要高標準、過“市優”還要過“省優”?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目,但還表現的不是一個成熟小區的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業工作的特點,做小事點點滴滴是做物業者的本質體現。
物業工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業主的訴求,真的無大小之分,因為那是業主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業的致命傷。
我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業人。
服務與管理。物業工作靠服務靠管理,品質就是我們物業滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日常客戶的接待,接受客戶報修、投訴、建議等,并安排相關人員處理,也就是,為了確保業主滿意度,在《物業服務委托合同》及ISO9000質量體系要求下,負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協調處理等,確定業主滿意度和物業服務費的收取。
2023新入職員工試用期工作總結 篇3
一、20__年失敗的地方
雖然我來到我們工廠車間已經有一年多了,但是作為一個設備維修人員,要學習的地方任然有很多,不懂的地方隨時會存在。就比如在今年的__機器設備維修任務中,我就遇到了很多困難,本來答應了客戶只需要一個月就能完工的任務,被我硬生生的托到了三個月后。最終還是沒能給他維修到位,達不到他的期望。這個事情值得我去反思,因為它不僅拉低了客戶對我們的信任值,同樣也辜負了領導寄于我的厚望。再比如,今年還出現了很多客戶投訴和設備返廠的事件,其中就有很多是經過我的手處理的,所以這一年,我給工廠帶來的損失不少。這些錯誤的造成,很明顯,如果不是我的工作態度有問題,就是我的工作能力出現了問題。所以在那段時間就是我的一個低潮期,我不斷的反思自己,為什么會出現這種情況?通過總結下來就是,我的能力確實還不足,專業技術知識也不夠豐富。所以在下一年,我的能力還需提高,我還要去學習更多關于工廠設備的維修技術知識。
二、20__年成功的地方
雖然在20__年里,出現了過很多錯誤,但是也還是做出了一點成績。比如說,在__市的領導來我們工廠來視察的'那段時間里,我們工廠為了迎接__市領導的到來而精心準備了一個晚會。在晚會中的一個節目里,我演講了一篇關于我對工廠的敬業精神的演講,也做了一個關于我們工廠車間從創建以來到發展到現在的一個演變過程的PPT。領導在聽完我的演講和在看完我展示的PPT后,不僅對我提出了表揚,也對我們工廠的發展的事業進行了肯定和支持。我們工廠車間的所有員工都受到了極大的鼓舞。所以我說這算是我在這一年做的比較出色的一件事情。
總結這一年的試用期,錯誤多于成功,所以我還需努力,還需進步。我還需堅持努力奮斗下去,繼續在來年做好自己,做好在工廠車間里每一天的維修任務。