2023銀行員工試用期工作總結(通用20篇)
2023銀行員工試用期工作總結 篇1
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到行人的真誠,感受到在行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻! 今天,我們正把如火的青春獻給平凡的行崗位,行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆
星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。 本資料來源于貴-州-學-習-網(wǎng) 報告總結個人總結
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
2023銀行員工試用期工作總結 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質(zhì),浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
一、 加強學習,注重業(yè)務能力提高
1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、 嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長,共發(fā)展!
2023銀行員工試用期工作總結 篇3
20__年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了建行。時光飛逝,來建行已經(jīng)半個年頭了,即將過完我的試用期,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。每天我都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。
記得剛入建行的我還是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學生,不僅對業(yè)務不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險不敢說,存款不敢挖,和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤。但是,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,經(jīng)過在資陽建行一年的鍛煉,也特別感謝網(wǎng)點經(jīng)理以及各位同事的指導與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務技能與一些營銷技巧,在建行逐漸成長。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
因為一個同事工作調(diào)動,網(wǎng)點少了一個人,就少開了一個柜臺,每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,每天還要收超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年內(nèi)我個人沒有發(fā)生一次責任事故。
記得剛入行時,進行稍久一點的同事給我說過,儲蓄乃立行之本,在領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極
努力地開展工作。在柜臺上,用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務打動客戶,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,動用一切能夠動用的社會關系,把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來,完成了這四個季度個人的存款任務。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的。在工作中,我忠于職守,盡力而為。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,真誠待人。
但我自身還存在著一些不足。我認為:一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀、價值觀缺陷的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
2023銀行員工試用期工作總結 篇4
20xx年8月,我們20xx屆行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉(zhuǎn)入支行,同時被通知分配到分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
一、對工作的總結
我到分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
經(jīng)過培訓,我回到網(wǎng)點后,首先擔任了大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的行文化,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認為,客戶經(jīng)理是行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展。
在分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項
工作的基礎,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重?上驳氖牵曳掷硖幐黜棸踩ぷ鬟M展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)行安全工作的先進。
二、對職業(yè)的思考
經(jīng)過一年的見習學習,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務。其次行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身行,服務客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
我認真地完成了見習要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
2023銀行員工試用期工作總結 篇5
尊敬的領導,您好,我是7月份從華南師范大學畢業(yè)后加入工商銀行中山分行的,現(xiàn)在實習已滿一年。以下是我一年學習的報告:
我思想積極,熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護黨的領導,認真學習馬列主義。
我熱愛工行,積極工作,認真學習各省分行下發(fā)的各種文件,認真學習江建清、黃、行長的講話,認真貫徹工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三個分行統(tǒng)一”的思想,積極參與工行的'發(fā)展和改革。
本人刻苦學習,認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關法律法規(guī),樹立了較強的風險防范意識。
參加了一周分行業(yè)務培訓、西湖培訓中心省行組織的一周業(yè)務培訓、反假幣培訓、個人網(wǎng)銀培訓等。并在相關考試和評估中取得優(yōu)異成績。
我努力訓練基本功,虛心學習,勤勤懇懇學習提問,認真做筆記,工作之余練習基本功,努力學習商務知識。在個人儲蓄、網(wǎng)銀、外匯交易、基金、保險、銀行卡、理財、國債等方面都有深入的學習。
先后在美華東支行、潮南支行、小欖支行儲蓄所實習。無論在哪里,我都虛心學習,努力工作,得到領導同事的高度贊揚。
遵守紀律,團結同事,尊重領導,樂于助人,集體主義榮譽感強,積極參加各種娛樂活動。
我積極參與了我們網(wǎng)站的“信息報道”工作,在我們網(wǎng)站上發(fā)表過相關文章,以后會嘗試發(fā)表。
我在銀行積極參加各種活動,在今年5月的金融知識大賽中獲得“鉆石獎”,在分行人民幣結算賬戶征文大賽中獲得二等獎。
在過去的一年里,我一直在努力工作,我很自豪能加入工行。我相信奉獻、進取、追求卓越、永不放棄的精神。我曾經(jīng)和我所有的合作伙伴一起和工行一起發(fā)展。
2023銀行員工試用期工作總結 篇6
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進入xx銀行工作已經(jīng)一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結一下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在xx縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證試用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
2023銀行員工試用期工作總結 篇7
熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一 統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的 成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去年一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在思想上, 本人堅持四項基本原則, 擁護黨的各項方針政策, 自覺遵守各項法規(guī), 認真學習思想,理論,重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝 自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng) 濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。 五年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從 學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng) 的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我 將努力找準自己的定位, 盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
2023銀行員工試用期工作總結 篇8
白駒過隙,兩個多月的試用期行將停止!從6月18號工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進來的生疏到現(xiàn)在的熟習,這個進程,信社的引導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導使我一直提高。
對一個非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,可能有這樣一個機遇進入工作,對我來說既是機會又是挑釁。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚懂得的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完整陌生的范疇中,我必需從頭學起。在我剛進多少天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時光里,我就已經(jīng)意識了大家,匆匆開始熟悉了這里的所有……
為了熟悉各種業(yè)務和基礎知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的說明,假如切實不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開端時的緩和與生澀到當初的淡定與純熟,雖有本人的努力,更多的是與各位共事的鼓勵與支撐離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我確定,在我犯錯的時候,不了叱罵,而是懂得與教誨,他們用過來人的身份傳授給我親身教訓,這樣的好同事,怎能不讓我加倍盡力呢?
有了業(yè)務常識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)跟道德素質(zhì),通過學習職業(yè)道德標準讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項整治工作以及會議精力, 我深知作為xx員工,必定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務,舉止文化,切實做到“手握手的許諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情形下,我也會盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準時高低班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍,使我在一個祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中仍是會碰到不少這樣那樣的問題,包含工作方法以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀況已經(jīng)完全從學生狀態(tài)改變成一個社會人了。我想自己之所以可以比擬快地實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換,跟咱們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和進步嗎?
2023銀行員工試用期工作總結 篇9
我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:我們是職業(yè)的經(jīng)理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶實地調(diào)查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業(yè)務知識上有了許多進步,同時也認識到自己的不足:
1、對各行業(yè)情況及政策認識不夠,比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。
2、財務分析能力需要加強,對數(shù)字應該更敏銳。
3、經(jīng)辦了幾類客戶,更應該總結各類客戶的特征和風險點,怎么營銷這一類的客戶?
4、對材料真實性的識別。
5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調(diào)查及形成報告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
2023銀行員工試用期工作總結 篇10
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入xx銀行三個月了。從盛夏到寒冬,在這短短三個月的時間里,我學到了很多,下面將我試用期的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的`重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
三個月的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結3
我進入xx銀行已經(jīng)有三個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的*款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過這三個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在 一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對 于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進xx銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
2023銀行員工試用期工作總結 篇11
來到xx銀行工作已經(jīng)兩個多月了,雖然這段時間我一直沒能轉(zhuǎn)正,但是我在同一批入職員工中還算是表現(xiàn)不錯的,我相信自己應該很快就能夠結束這段試用期并成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)在我要對自己在試用期內(nèi)的銀行工作做一個簡單總結。
一、試用期內(nèi)取得的成就
首先我一直在追求思想上的進步,因此我對待這份工作是發(fā)自內(nèi)心的喜愛,正因為如此我才能夠順利通過崗前培訓并堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶,辦理了將近三百個儲蓄業(yè)務與銀行卡激活業(yè)務,期間參加了一次技能培訓。目前我正在學習信用卡業(yè)務的相關知識,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務,打印相關的票據(jù)并整理備份。除此之外,我還有效地協(xié)助了銀行大堂經(jīng)理的工作,有客戶對辦卡業(yè)務不熟悉的話,我會告知他們需要注意的地方,教會他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表揚與稱贊。
二、試用期內(nèi)工作的不足
試用期內(nèi),我忽視了一個給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的通知,導致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業(yè)務的時候容易犯困,至少在我身上出現(xiàn)了幾次這樣的情況,所幸沒有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價還算是比較好的。
三、對銀行工作的建議
我覺得有關銀行業(yè)務的知識很多,很雜,主要是抓不住重點,雖然入門之后發(fā)現(xiàn)很簡單,但是沒入門的時候一堆枯燥的資料絕對讓人產(chǎn)生厭煩心理,應該要列出重點。另外則是銀行上下班的'時間不怎么合理,雖然我覺得是比較舒適的,但是有些客戶對此是有著抱怨的。
四、以后的工作計劃
接下來就是開學季了,是一個辦理銀行業(yè)務的好時機,應該抓住這個時間點,在學生群體中宣傳一下,讓他們對銀行業(yè)務有一個大致的印象,特別是高中畢業(yè)的學生,他們肯定是要辦理銀行卡以后前往大學的,這部分群體應該要重點照顧。另外我也要加強對自身的要求,對待工作要更加嚴謹。
以上就是我在試用期間的銀行工作了,我覺得應該要改掉一些自身的毛病,繼續(xù)加強學習,不然的話作為銀行員工卻無法為客戶講清楚他們要辦理的業(yè)務,這是一件很失責的事情。
2023銀行員工試用期工作總結 篇12
我自20xx年XX月畢業(yè)于大學后,加入了行分行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的工作情況匯報一下。
我熱愛行,工作積極,認真學習,積極參與行的發(fā)展改革。
我努力學習,認真學習《XX銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《行員工手冊》等相關的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實習,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領導同事的`好評。
我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參加行里的各項活動,在今年XX月分的理財知識大賽得了獎,參加分行征文比賽得了二等獎。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與行共同發(fā)展。
2023銀行員工試用期工作總結 篇13
我進入xx銀行已經(jīng)有三個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的*款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過這三個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在 一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
2023銀行員工試用期工作總結 篇14
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結一下:入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關
重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市
場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的'支付通,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,共發(fā)展。
我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是
小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解
2023銀行員工試用期工作總結 篇15
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過了。回想起第一次見到你,似乎就在昨天。第一次走出校園,帶著理想,帶著對未來職業(yè)的美好憧憬。通過不斷的努力,我有了人生中的第一份工作。在這三個月里,我認識了所有人。我們一起長大,一起探索這個陌生又熟悉的世界。在這里,我將和大家分享我這三個月的收獲和感受。
思想上,我已經(jīng)從一個懵懂的學生逐漸變成了一個適應社會和職位的專業(yè)人士。在轉(zhuǎn)變角色的過程中,我滿懷熱情,積極探索自己第一次接觸的這個社會角落。古人云:“無規(guī)矩不成方圓!痹诠ぷ鬟^程中,學會了嚴格要求自己,用規(guī)章制度約束自己,一切按規(guī)章制度去做;學會了尊重領導,熱愛同事;學會了團結協(xié)作;學會了真誠面對客戶,微笑提供服務;我學會了從害怕客戶拒絕開始,以樂觀的心態(tài)面對客戶的拒絕,在質(zhì)疑中強化信息,達成目標。
在工作中,雖然只是短短的三個月,但我多樣化的工作豐富了我的生活。三個月來,在一線領導的重視和肯定下,我們一次又一次地進行了“從一個鎮(zhèn)走到另一個鎮(zhèn)”了解郫縣非常感謝銀行領導開展郫縣的研究活動,能給我們這么好一個機會,深入基層,了解我們的銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶與開發(fā)潛在客戶,讓我們能有機會提高自身應變能力、人際交往能力、團結協(xié)作能力。同時我在這里也非常感謝我的小伙伴們,因有你們的積極參與,我們才能成功的開展調(diào)研活動,在被別人拒絕的時候,因為有你們的堅持我們才能體會到成功的喜悅,我希望今后我們能繼續(xù)堅持這項調(diào)研,扎根基層,與客戶建立深厚的感情,真正走入到他們心中,把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行;在主任的耐心細致教導下,我學會了公文的寫作、會議接待、組織對外宣傳活動等很多以前從未接觸到的事務,這一種種新的體驗讓我在工作過程中充滿活力與激情;在業(yè)余時間我積極參加“金融知識進社區(qū)”、“西華大學反假幣宣傳”、“涼水井社區(qū)煙火晚會宣傳“等宣傳活動,努力對外宣傳我行特色信貸產(chǎn)品、營銷居民存款,為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力量。
三個月的實習生活圓滿的結束了,我感受到了自己的成長,同時也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的不足,文案寫作能力、對外協(xié)調(diào)組織能力等有待提高,但是我相信在今后的工作中,通過進一步熟悉、鉆研學習,以及領導和同事的指正,不斷取長補短、全面提升自己的各項能力。
2023銀行員工試用期工作總結 篇16
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入xx銀行三個月了。從盛夏到寒冬,在這短短三個月的時間里,我學到了很多,下面將我試用期的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
三個月的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合銀行的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。
2023銀行員工試用期工作總結 篇17
在銀行工作了三個月的時間,自己也可以感覺到自己從頭到尾的發(fā)生了一些變化,我也感到非常的滿足,對于自己的這段時間的工作,對自己試用期的工作我也完成的非常的出色,現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經(jīng)結束了,在銀行的試用期也到了結束的時候,但是我相信在銀行的工作時間還在繼續(xù)。
從自己來到x銀行開始,我就愛上了x銀行這個地方,銀行的每一個同事都非常的熱情,也正是因為他們的熱情讓我消磨了自己初來乍到的不安,以及對銀行的工作的不了解的緊張,我也很感謝銀行和銀行所有的同事的幫助,讓我在短時間內(nèi)就完全的融入了自己的工作崗位以及銀行里面。起初,我對自己的工作也不是特別的了解,對于銀行的業(yè)務以及工作流程也都是模棱兩可,但是通過自己的努力以及銀行的栽培,我在極短的時間里面,就將銀行的業(yè)務以及自己所負責的工作有了一定的了解,慢慢的在自己的工作當中,我也摸索出了一些關于自己的工作的技巧和方法,所以也慢慢地通過自己的工作,建立起了屬于自己的工作方式,同時,我也已經(jīng)開始獨立的完成自己的工作,從自己開始獨立的工作開始,從自己進入銀行開始,我就一直都謹慎行事,在工作的時候保持認真和細致,以及對自己的工作也會經(jīng)常性的,反思自己在工作的過程當中有哪些不足和缺陷,我都會及時的去彌補,對于自己所發(fā)現(xiàn)的錯誤我都在第一時間就改正過來,所以在工作當中,我也足夠的謹慎和細致,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的疏忽和錯誤,同時,在自己的工作中我也在一點一點的提高自己的工作能力,提升自己的職業(yè)素養(yǎng),隨著自己工作經(jīng)驗的一天天的豐富,自己的內(nèi)心世界也需要得到一定的提升,所以我也在工作當中學習,在學習的過程當中成長。
通過這段時間的試用期,我也已經(jīng)愛上了自己的這份工作,對銀行和銀行的同事也充滿了感情,我也堅定了自己要在x銀行越來越努力和刻苦奮斗的決心,以及自己不能辜負銀行的栽培和期待,不能讓所有的對我抱有希望的人失望,所以我也希望自己可以繼續(xù)加油,在之后的工作當中,不斷的前進,一直刻苦努力下去,相信自己在之后一定會取得更加優(yōu)異的成績,自己的付出也會取得相對應成正比的回報。
2023銀行員工試用期工作總結 篇18
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2023銀行員工試用期工作總結 篇19
三個月的工作我就是在不斷的成長,不斷的積累,積累也是一個過程,在銀行工作更加是這樣,我非常愿意端正自己的態(tài)度,對于接下來的工作我也非常的有信心,這不是一兩句話就能夠說的清楚地,但是這三個月的工作一定會讓我受益匪淺,也對這段時間工作進行總結:
一、堅持原則,努力提高
進入到xx銀行我就必須意識到周圍的競爭壓力,在無形之中我更加用心了,對于一些事情我的態(tài)度也不同了,在xx銀行就有很多優(yōu)秀的同事,我自己不努力就會面對更多的困難,這是一定的我堅信在以后的工作當中我會感激這段經(jīng)歷,因為知道這些競爭的壓力,我深深的明白了自己一定要提高,這些都是我需要繼續(xù)加油的。
這三個月工作以來我非常明白自己在哪些方面還需要提升,我也一直在學習,學習自己以前沒有接觸過得東西,這些都是一些細節(jié)問題,我也深深的知道這些都是可以改變的,我也想了很多,不管是在什么時候都要明確自己的方向,不斷的積累,積累到更多的知識,我們才會有學習的動力,這段時間我已經(jīng)學會了很多,面對日常工作的一些業(yè)務我能夠非常順手的處理了,當然這些還會有進一步的加深。
二、端正心態(tài),穩(wěn)扎穩(wěn)打
在銀行工作就是需要一個好的心態(tài),因為在這里都是各種優(yōu)秀的人才,我在工作當中一直都能夠正確的看待這些,這三個月的工作我深深的知道相比別人的優(yōu)秀我更應該在意自己進步了多少,我也在不斷的積累,三個月就是一個過度,面對以后各種工作上面的問題,困難,都是一個好的基礎,這三個月的讓我受益匪淺,在工作的時候,我都是在慢慢的發(fā)掘的自己能力,端平心態(tài),保證自己的能夠?qū)W到一些有用的工作技巧,面對難題我從來不敢輕言放棄,畢竟在這里到處都是難題,只有讓自己具備更多工作能力,才能根本解決這些。
二、完善自我,糾正不足
對于銀行的一些業(yè)務,我有時候也是沒有足夠的耐心,銀行工作不能缺少這一點,對于我來講這是一個缺點,當然這些我一定會繼續(xù)完善,做好本職工作積極進取。
2023銀行員工試用期工作總結 篇20
時間匆匆,兩個月的試用期時間一晃而過,自己沉浸于銀行充實的工作當中,等到自己轉(zhuǎn)正位正式銀行職員了才回歸神來,說上一聲“啊時間好快啊,原來我就轉(zhuǎn)正了啊。”從我剛剛進入銀行時對于兩個月試用期工作的焦急和不理解,到現(xiàn)在我的冷靜接受,這就是一種成長。兩個月的時間里面,在銀行領導和各位同事家人們的幫助下,我從剛開始的驕傲自大到現(xiàn)在的認識到自己還有很遠的路要走,讓我的工作態(tài)度發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,這一切都是銀行工作給我?guī)淼摹?/p>
輕風吹過樹葉尚且留下婆娑作響的樹葉證明它來過的痕跡,我在這兩個月試用期工作里面,自然也有不少的收獲,就讓我寫一寫兩個月的工作里面的收獲吧。
銀行的工作不是簡單的數(shù)字工作,而是巨大的經(jīng)濟的存儲與支出,所以是一個十分重要的工作,因此即使我之前有過銀行工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗,我進入銀行的第一件事也不是直接上崗,而是參加銀行的培訓。剛剛開始的時候我還是比較輕視這個的,覺得自己之前也是在銀行工作過的,柜臺的工作不都是大同小異嘛,我肯定是能夠做的很好的,但是接觸下來我才發(fā)現(xiàn)我的想法是很幼稚的,因為每個銀行的利率什么的是不一樣的,要是我沒有經(jīng)過培訓的話肯定發(fā)現(xiàn)不了這一點,肯定要有人來辦理相關業(yè)務的時候才會發(fā)現(xiàn),但是肯定會措手不及。除此之外,還讓我對于這個銀行的工作制度要求、銀行文化和個金等等有了一定的掌握。其實這些我在上崗之前都應該注意到的,但是也有可能是工作太順利了,讓自己對待工作有所懈怠了,所以這一次的培訓還有一方面的收獲就是讓我加強了自己的責任意識。
經(jīng)過為期一周的培訓后,我終于開始了自己的柜員工作在工作上面我牢記自己之前培訓的時候要求的禮儀服務客戶,有責任意識的幫助客戶解決他們需要的問題,對待每一筆業(yè)務都要保持最高的注意力和細心,這即使為客戶的利益負責,也是為自己的工作負責!在工作當中,因為銀行的要求,我也沒有放松自己,而是跟著銀行對我們的規(guī)定,開始了每天保持學習不終止的安排,在下班后堅持看財務方面的新聞,了解國家在這方面的政策,還經(jīng)?磿鴮W習財經(jīng)知識,增加自己的工作理論基礎能力,為自己工作提供底氣。
兩個月下來,我覺得我比我之前進步了很大,讓我學習到了要想工作做得好,自己必須要努力學習才行,工作上面銀行各位同學的工作精神也讓我變得更加拼搏,對待工作更加的有責任心!我會在這個集體不停地努力,一起為我們這個集體創(chuàng)造更好地未來的!