2023試用期工作總結簡短(精選18篇)
2023試用期工作總結簡短 篇1
20__年_月_日,我通過面試,來到_有限責任公司工作,不知不覺已經工作一個多月了,試用期為一個月,在這一個多月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月多來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉公司辦公室行政及人事方面事務工作,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴格遵守公司管理制度。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1. 耐心細致地做好行政人事工作
認真、熱情為各類業務人員辦理法人委托書的打印、蓋章及定期歸檔;負責辦公室復印機的管理、對復印人指導和復印收費監管,定期將復印收費上交財務;負責公司辦公資產的統計、行政辦公物資的訂購、費用報銷、發放領用登記、月底盤點及建立臺帳等;辦公純凈水的訂購、簽收確認及管理工作;負責公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、離職、考勤、調動等勞動人事基礎管理工作,每月及時編制月度人事異動統計表、更新員工花名冊;組織員工進行培訓,如:崗前人事管理制度、績效考核制度等培訓;_網頁瀏覽及跟蹤,協助行政人事部經理做好企業文化建設,組織各項活動,豐富員工生活;開年后,招聘工作比較緊急,特別是倉儲部發貨員缺口較大,通過_網、起點、騰飛招聘會多方面渠道招聘,爭取盡快把缺口人員補齊。
2. 積極主動地做好文案管理
按公司規定的《人事管理制度》,負責每月員工指紋打卡原始記錄的核查及考勤補充附件的匯總,每月5號以前完成各部門上月考勤表的編制;10號以前完成薪資核算各附件報表(車隊運輸明細表、宿舍扣款表、各部門績效工資核算表)的打印;定期將檔案進行分類存檔,認真做好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
一個多月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3. 人事績效方面有待加強學習和精通。
首先,加強學習,提高思想素質,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個多月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
2023試用期工作總結簡短 篇2
20__年_月__日,我通過面試,來到___有限公司工作,不經不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
1、端正工作態度,嚴守組織紀律,我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態對待工作。
2、耐心細致地做好生產統計工作。
3、每天按時完成生產成品入庫的統計;每天回收與整理生產日報表;每月完成批損耗統計報表;準時、認真、精確的結算工人的計件工資。
三、不足之處
幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月的時間轉瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、缺乏創新精神。
2、不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
3、工作不很扎實,不能與時俱進,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、解決方法
首先,加強學習,提高政治思想素質和生產統計工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2023試用期工作總結簡短 篇3
本人自xx年X月份進入公司經營部開始試崗,距今已有三個多月,現將本人任職物業經營部業務助理的工作情況向領導匯報如下:
一、崗位職責履行情況
物業經營部是一個新成立的部門,相關的業務及業務規范亦在擬定當中,現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、收集、整理相關的業務資料2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料3、協助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習,通過一個多月的業務學習,獲得了助理物業管理師的培訓合格證書,并能在業務工作中得到較好的運用。
三、業務設想及建議
由于物業經營工作在行業內是一個比較新的課題,現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為xx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業務
房屋中介業務市場前景廣闊,xx公司進入房屋中介業務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業資源的優勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節約人力,又方便在第一線收集業務信息,還可以監督指導相關人員開展業務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業務平臺困難,可由物業經營部建立統一業務平臺,由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平臺提供相關的業務信息,而物業經營部通過建立的業務平臺與專業中介公司進行業務合作推廣,如專業公司提供客戶資源,經營部提供業務信息,進行簡單的業務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544。07㎡(十月份數據)的空置物業都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業物業策劃運營業務
商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業步行街、shopingmall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業物業前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發展20多年的.物業企業,也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業用品(工具、零件、設備)配送中心
物業用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司,或是物業用品日常消耗量大的物業公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢:1)物業公司的品牌及專業優勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發商及同行建立的業務聯系3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業已掌握了一定的業務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
2023試用期工作總結簡短 篇4
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我xx年x月x日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
2023試用期工作總結簡短 篇5
時間一晃而過,轉眼間3個月的試用期已過。20xx年9月9日,我有幸來到公司技術部工作,在這短短的3個月的時間,在公司領導的親切關懷和指導下,在部門同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要總結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,通過公司安排的生產及安全學習講座,在保衛部部長王部長及主管設備的姜師傅的指導下,做到了嚴格遵守公司各項規定,無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習,盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉電容器單臺設計規范及電容器成套裝置設計規范入手,先從理論上了解設計規范。其次多次與領導及同事去生產現場了解各工藝及各器件生產工藝與流程。在部門同事的細心教導下,了解了公司答標的相關規范和步驟,這3個月期間參與了3次答標,分別為國網6批及陜西省網和川藏專項答標的工作。通過不斷的學習和領導同事的幫助下,能較好的完成領導下達的任務。
三、與同事之間和諧相處,加強共同,團結協作,以求更好的完成領導下達的任務,為公司的發展貢獻自己的力量。
四、存在的問題。因為我之前的工作性質主要以工廠供電為主,對公司的電容器設計還需要進一步的了解和熟悉,我將在今后的工作中多想前輩學習,做到“眼勤、手勤、腿勤、腦勤”,在工作中不斷磨練意志,增長才干。
總之,在三個月的時間里,雖然學到了一些知識,但離領導的要求還相差甚遠。今后我將進一步嚴格要求自己,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好領導下達的任務。
2023試用期工作總結簡短 篇6
本人于20xx年x月x日成為我酒店員工,轉眼已三個多月,在領導們的幫助培養和同事們的關心支持下,我逐漸適應了工作。回顧三個多月的試用期工作,感覺收獲良多。現將三個多月來的學習工作情況向領導匯報:
在這三個多月中,加入我酒店xx部,學習掌握了基本的酒店運營,市場拓展方面知識,熟悉了我酒店的工作環境。同時也稍稍接觸了我酒店好產品網站的項目活動,懂得了協調部門內部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我對我酒店的業務技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據,并填制各類相關表格。協助市場部經理處理部門一些日常事務,匯總部門成員工作小結,統一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務。
來到酒店后,酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學,結合工作實際,不斷學習理論知識、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人,對市場部各類業務拓展工作的熟悉還有相當一段距離,對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學習,努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,我要通過鍛煉毅力、發掘潛力、自加壓力、激發動力,爭取更好的做好本職工作。能成為我們酒店的一員,深感榮幸。自從進本酒店以來,在同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務,以后也將會更加努力
2023試用期工作總結簡短 篇7
光陰似箭,歲月如梭,轉瞬間已接近年底,驀然回首己入司已一段時間,在這段時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成進步步。今接近年終,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的`剖析,使自己能夠更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項銷售工作!
1.工作中不擅長不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能準時訂正自己的航向,意志不堅決,自控力量差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和具體的工作方案。作為一名銷售員假如沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理支配。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平常約客時跟進不準時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平常和客戶溝通不夠深化,未能把項目學問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶,及準時的滿意客戶的需求,不能準時的發覺客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
2023試用期工作總結簡短 篇8
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快x個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短x個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
2023試用期工作總結簡短 篇9
從xx年xx月xx日入司已經xx個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給xx公司工作人員,并且與xx公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年xx月xx日完成功能完善建議提交工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xx年xx月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
2023試用期工作總結簡短 篇10
回顧試用期的工作,已經告一段落。可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規范,業主更加滿意。
一、重要工作任務完成情況及分析。
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。
2、信息發布工作本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約x多次。運用短信群發發送通知累計x條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3、業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率x%,工程維修滿意率x%。
4、入戶服務意見調查工作我工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。
5、建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案并持續補充整理業主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難。
1、由于我均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳,水電費預交費用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設想。
我在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確。
2、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量。
3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明。
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
2023試用期工作總結簡短 篇11
X年以來,我局在縣委、政府以及上級審計機關的正確領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和重要思想為指針,以科學發展觀為統領,認真貫徹xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極開展審計服務和審計監督。按照全國、全省、全市審計工作會議精神,加強人、法、技建設,業務求精、執法求嚴、工作求實、方法求新、質量求高,堅持依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實的二十字審計方針,認真履行審計監督職能。進一步加大了對重點領域、重點資金、重大違法違規問題和經濟案件的查處力度,為構建小康社會、和諧社會作出了巨大的努力。現將一年來的工作情況如下:
一、黨建工作
今年以來,審計局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程,認真研究,精心安排,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用,狠抓黨建工作各項任務的落實。
(一)抓好黨員、干部學習教育。
為了深入貫徹xx大精神,抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,我支部年初特別制定了政治理論學習計劃,并明確專人抓此項工作的落實,主要是認真學習黨的xx大精神以及各類關于黨的建設的資料;抓好黨員干部思想教育,組織全體黨員到九渡赤水紀念館,進行革命傳統教育。通過學習教育,使黨員干部思想穩定,始終保持著良好的精神狀態,為開展審計工作提供思想保證。
(二)抓支部建設,審計局黨支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導和發動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現黨的先進性,不斷增強黨性修養。
支部認真聽取黨員的思想匯報,檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務完成情況,認真開展批評與自我批評;黨建目標管理工作做到按季考評;認真做好黨費收繳管理和黨內基本情況的統計工作;
(三)開展好黨的基層組織建設年活動。
及時召開動員部署會議,充分認識開展黨的基層組織建設年活動的重大現實意義。我局采取集中學習、自學、交流發言等方式,加強對xx大報告、《黨章》、科學發展觀、中央九個長效機制和省委1+9等文件和會議精神的學習。扎實開展主題實踐活動,充分發揮黨組織的橋梁和紐帶作用。
我局將教育活動融入各項實踐活動中,參加抗雪凝活動、抗震救災活動等。以開展黨的基層組織建設年活動為契機,認真開展黨建幫扶活動。審計局結合自身和掛幫鄉鎮實際情況,召開全局干部職工大會,制定幫扶活動方案。在辦公經費緊張的情況下,局里面拔出1800元,加上全局黨員干部自發捐款2200元,共計4000元全部用作幫扶經費。xx年10月10日在局長余貢澤同志的帶領下,我局一行九人帶著審計局全體干部職工的深情厚意深入坭壩鄉開展幫扶活動。
二、審計業務工作完成情況
截止十月二十日,我局完成審計及專項審計調查項目共11個,組織審計中介機構配合開展的審計項目19個。查出違紀違規和管理不規范資金3000多萬元,審計依法處理后為財政增收節支近千萬元。通過各項審計業務工作的開展,使我局在維護地方經濟秩序,嚴肅財經法紀,促進科學發展,構建和諧社會等方面發揮了重要作用,具體開展了以下幾個方面的審計工作。
1、本級財政預算執行情況審計
為認真貫徹落實全國全省全市審計工作會議精神,做好同級財政預算執行情況審計。我局以促進規范預算管理,提高財政資金使用效益,建立社會主義公共財政制度為目標,以預算執行審計為重點,逐步實現由收支并重向以支出審計為主轉變,積極探索財政資金效益審計的新路子為總體目標,按照工作方案要求,對縣財政局、地方稅務局、縣國庫、縣物價局進行了審計。
一共查出了財政管理不規范資金452.5萬元,預算單位違紀違規行為資金65.8萬元,并提出了有效的整改意見和建議。審計表明:xx年度縣級預算執行的情況是好的,較好地完成了縣人大批準的年度預算任務。鄉財縣管鄉用財政體制改革穩步推進,財經紀律、依法治稅和稅收征管不斷加強,部門預算、國庫集中支付、政府采購、集中管理非稅收入等制度進一步健全,財政依法聚財理財的水平進一步提高。
預算執行單位也在不斷加強和完善內部管理,規范財政財務收支行為,執行國家財經法規的自覺性進一步增強。但仍存在一些不容忽視的問題。如:支出調整后未先報縣人大批準后實施等。
2023試用期工作總結簡短 篇12
當時進入房地產絕不是一時腦熱,一時沖動,我為此方案了很久,更是在多個角度進行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充分的預備,而這x個月的歷練更是讓我確定了內心的答案。我沒有做錯選擇,也沒有辜負自己的努力。這條路,我想一路走到黑,英勇的堅持下去,拼下去。此次試用期就要結束了,我也迎來了始終期盼的轉正。再次為自己x個月的銷售工作做一次總結和鑒定。
一、試用期間的進步
試用期x個月并不是很長的一段時間,這段時間我主要的任務就是學習,從中盡快的進步,突破自我。而在這個階段,最重要的就是要自己學會學習,在學習中找重點,挑著學比盲目學習更要有效、快速。作為一個新人,我還有太多太多的東西需要學習,也有許多的領域需要去了解,把握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經過自己的.不斷努力,我也小有成果,在上個月的時候,我勝利的成交x單。這要感謝領導的幫襯,另一部分也要感謝這x個月自己努力的學習和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們才有制造新驚喜的力量!
二、職業態度的重要
作為一名房地產的銷售,最重要的也就是個人的態度和誠信度了。或許誠信在我們段時間內難以讓他人體會到,但是態度的確給人的第始終覺。而我們的態度也有許多時候可以呈現我們自身的誠信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個良好的職業態度,培育好的職業心情,在工作上不因心情而犯錯。
2023試用期工作總結簡短 篇13
從20__年_月_日至今,我在公司工作將近三個月時間。在這段時間里,我在公司領導的指導下和同事們的幫助下很快的熟悉了公司的環境,適應了新的工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,完成各項工作任務。
作為一名應屆畢業生,從學校到社會的轉變是一個關鍵的階段。初來公司,我就被派到桐廬出差,這對我來說是一次寶貴的學習機會。一開始,我很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是經過三個月的時間,最初的迷茫與不安已經消失。在公司融洽的工作氣氛下,我跟同事和睦相處,對于領導布置的任務也能夠較好地完成。
在工作過程中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,做好自己的本分工作。期間,我在工作上還存在一些問題,比如在專業知識方面有些地方還是比較薄弱的。所以,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。其次要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。
作為初入職場的我,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。雖然這三個月非常短暫,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負領導對我的期望。
2023試用期工作總結簡短 篇14
在實訓教師的精心指導和_級加工專業兩個班的積極配合下,順利完成了為期一個月的車工實訓。回顧本次實訓,在以下幾方面取得了較好的效果:
一、無安全事故發生
車工實訓不象一般的課堂教學,車間里學生面對的是高速旋轉的機床及車床上隨時因操作不當而高速飛出的工件、刀具、金屬碎塊等,還有高速旋轉且隨時因操作不慎而爆裂的.砂輪。這些都可能對學生的人身甚至是生命安全構成極大威脅,這也是車工實訓課堂上的最大隱患。而作為實訓指導教師,在教學過程中始終不忘安全第一的思想,每節上課前的集中都要強調安全,學生操作過程中始終能嚴格要求操作規范,下課前的總結都要把存在的安全隱患加以強調。老師不厭其煩的講安全、強調安全,不斷培養學生樹立安全意識,久而久之,學生逐步形成安全生產、規范操作的思想意識,從而確保了整個實訓過程中無安全事故發生。
二、加強管理,減少消耗,降低實訓成本
車工實訓成本投入較高,實訓過程中原材料、工量具等消耗較大,但為了節約成本、降低消耗,在本次實訓過程中,重點加強了材料、刀具、量具的管理,嚴格控制各種材料的出入,特別是在實訓開始之前,就將實訓所需的常用工量具分組交由學生自己管理,
實訓結束時再檢查收回,增強了學生愛護工量具的意識。
對每個學生在實訓過程中所需原材料,都由學生親自下料,教師對每個學生的原材料進行登記,并為每個原材料做標識記號,便于學生對自己的材料進行管理,最后在實訓結束時,對每個學生用自己原材料完成的工件進行登記并打分。
在實訓過程中,對學生因各種失誤所造成的刀具、設備等損壞,先由學生自己報告組長,再由組長上報教師,然后共同認真分析事故原因,對確因未按規范操作或因個人行為造成的重大損壞,酌情進行賠償。從而刺激了學生在操作過程中按教師要求認真規范操作,極大的降低了各種事故發生,減少了各種材料、刀具、量具、設備的人為損壞,減少實訓中的消耗,極大了降低了實訓成本。
三、采取各種措施激發學生的學習興趣
為改變部分學生在實訓過程中不愿動手的被動局面,本次實訓開始就讓學生明確本次實訓的宗旨及所采取的一系列措施,在本次實訓過程中,平時原材料及半成品都由學生自己管理,從下料到普車加工以及數控車床上的程序編寫到操作等環節,必須由學生自己獨立完成,實訓結束時每個學生必須上交普車、數車工件各一個,然后以班為單位統一進行實訓成果展示,最后對每個學生自己獨立完成的工件交還學生,由學生帶回家中,讓家長了解本專業學習內容,通過這種方法極大的調動了學生的學習積極性。
四、加強實訓考核,促使學生認真操作
按照學校教學要求,加強學生平時成績考核,本次實訓過程中,
把學生實訓成績進行了細化,一個工件按工藝分為六次進行加工,分六次進行考核評分,既縮短了學生輪換加工的周期,又可以隨時掌握學生完成實訓任務的質量情況,便于實控制、調整實訓任務和進度。在學生實訓結束時,在學生的六次成績中取掉一個最低分,給了每個學生一次失誤的機會,然后對其余五次成績進行平均,所得成績就是本次實訓成績。
總之,本次實訓,由于時間相對集中,便于老師對實訓管理和實訓任務安排,再加上本次實訓的管理方法及措施到位,從而取得了較理想的實訓效果。
2023試用期工作總結簡短 篇15
時光如梭,一年的見習期即將結束。在校領導和同事們的熱心支持和幫助下,我順利的完成了見習期的工作,積極完成學校布置的各項任務。回顧這一年的工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現將一年來的工作做一個總結,總結過去,寄望明天工作得更好。
一、思想方面:
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策。團結同志,教育的目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦,關愛學生,為人師表,有奉獻精神。并且積極參加校、鎮、縣組織的各項活動,提升自己的業務能力。
二、教學方面:
對于一名教育工作者來說,加強自身業務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。總結教學經驗,改進教學方法,努力創設良好的課堂情境,激發學生的學習熱情,提高教育教學質量,我在這些方面也做了不少努力:
(1)課前準備:我積極參加教研組的教研活動。備課時認真鉆研教材、教參,學習好課程標準,虛心向老老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點,確定自己的教學思路。
(2)課堂上:組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的學習積極性,創造良好的課堂氣氛,克服了只顧自己講而忽視學生主體地位的毛病,課堂盡可能多提問,精心設問讓更多的學生處于積極思考問題的狀態中。鼓勵學生用所學知識和思維方式解決新問題,積極參加各種活動,激發了學生學習的積極性和主動性。
(3)課后:認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況和思想狀況,對學習中存在的問題及時處理,我相信,只要我和學生共同努力,每天進步一點點,最終一定會取得不錯的成績的。
(4)其他方面:堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本年我參加了“民族貧困地區教師綜合素質培訓成果交流競賽”,很幸運的拿到了一等獎。高興、興奮的同時也學到了很多東西,增長了很多見識,更學到了很多與別的老師一起交流、一起探討教學上存在的一些問題,對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次學習和鍛煉的機會,積極參加各種競賽活動,取長補短,收獲不少。注重教育理論的學習,注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
一年以來,我始終堅持意教育號每一位學生為己任,不記個人得失,任勞任怨,服從學校安排的各項工作。俗話說:“嚴師出高徒”,我始終堅持嚴格要求學生,把師愛變得更高尚。踏上講臺以來,我深刻的認識到:愛心是一把鑰匙,是班主任帶好班級的關鍵。我真誠的與學生交往,做學生的良師益友,用愛心的火焰點燃學生的心靈之光,在學生的心中樹立感情真摯的朋友形象,主動與學生家長聯系,加強學校教育與家庭教育之間的聯系,向家長反映學生在校的情況,爭取家長的支持與配合。
經過一年的工作與學習,不斷的探索,我自感收獲頗豐但還有很多不足之處,不足的地方也掙等待著我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急躁,以后需要有更多的耐心。在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,用“生命不息,奮斗不止。”不斷勉勵自己。越做越好,全面而不失風格。
2023試用期工作總結簡短 篇16
現在回想自己這段時間的工作,都會感到有一絲的不可思議,更是因為時間的飛逝,我才會有這樣子的不真實的感受,幼兒教育這個是我一直以來從來沒有想過要去涉及的行業,也沒有想到自己竟然會對這份工作如此的熱愛,并且也因為自己的熱愛愿意去為這份工作而努力。現在自己的試用期也已經結束了,我也想要對自己的試用期的工作做出一個總結,以在之后的工作當中,更好的完成屬于自己的工作,并且在之后的工作當中更加的順利。
我來到__幼兒園,也是一次偶然的機會,起初剛開始的時候也是秉承著試試的心態去做的,其實自己剛開始的時候因為知道是幼兒園的老師,內心甚至于還有一些的抗拒,因為我自認為自己和小孩子是不能好好的交流溝通的,但是在自己進入幼兒園之后,看到這些可愛的面孔,我感覺自己瞬間就對這份工作充滿了好奇和興趣,興趣是的老師,也是因為這個原因,我也從試試的心態變成了對自己的工作保持著熱愛,也是因為自己的熱愛,我才更加的堅定自己要做好這個工作的決心,所以在之后的工作當中,也是一直認真勤奮的工作,以幼兒園和這些小孩子的成長和發展為己任,更是在這段時間的工作當中,我深知自己的專業性并不是很強,所以我也一直在工作當中邊工作邊學習,對自己在工作當中遇到的難題我也認真積極的解決,也是因為在幼兒園工作的時間越來越長,我也慢慢的更加的喜歡上這份工作了,所以更加的堅定自己的信念,從而在這段時間里,一直在平時的工作當中總結自己的優缺點,對自己所作的一些不好的地方,我也會及時的去彌補和改變,所以這段時間的工作與其說是一種工作倒不如說是學習,在現在這個試用期快要結束之后,我才回想到自己這段時間的一些工作,也就意識到自己的改變和成長,所以我也很感謝__幼兒園可以給我一個這樣的機會。
我知道自己并不是很優秀,也不是很專業,但是我還是很幸運自己能夠加入這樣的一個大家庭,我也堅定的相信自己在之后的工作當中會越來越優秀,我一定會認真的做好一個幼兒園老師的工作,不會辜負幼兒園的信任,也期待自己在之后的工作中更加的努力和優秀。
2023試用期工作總結簡短 篇17
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更又有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望得到領導的鞭笞,同事的提點。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
2023試用期工作總結簡短 篇18
自20xx年xx月xx日被公司招聘成為網絡銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間里,我認真學習,勤勉工作,嚴格以一個網絡銷售員工的標準來要求自己,履行一個網絡銷售員工的職責,在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標準、
這段工作時間中,我始終把加強學習,提高自己的工作認識放在最重要的位置、日常生活里我常使用軟件,有了便記下來,并有意識地把心得體會轉化為自己的建議、每次組織活動,我都積極參與,大膽發言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個月來我的思想認識有了質的提高,思想理論得到了充實、
總之,通過近4個月的不斷學習,努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標準,希望領導能批準我的轉正申請,使我真正地成為一名員工、如能得到領導的批準,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領導和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工、