運維工程的試用期總結范文(精選3篇)
運維工程的試用期總結范文 篇1
0xx年,節目部又走過了風風雨雨的一年,這里面有曾經值得期待的事情,有令人高興的回憶,而更多的是需要總結過去這一年中的工作存在的問題和及待解決
的難題。認真回顧總結xx年節目部的工作,有以下幾點值得說說:
一、自辦節目潮落難潮起
從1997年開播自辦節目《錢庫新聞》和《點歌臺》以及連續劇以來,也曾經在1997-1999三年取得過相當不錯的佳績,連續三年在《蒼南新聞》錄用率中緊隨龍港站后面,廣告業務和點歌收入也得到了豐厚的回報。現在回想起那是個節目部發展的黃金時期。隨著數字設備的出現和原有設備的逐漸老化,自辦節目幾經波折,停停播播,上送新聞及播出的圖像質量極差,造成廣告收入來源不斷流失,同時大大挫傷節目部上送縣臺的積極性,原因匆庸贅言。直至今年年初,原本計劃跟有關鄉鎮協商購買新設備事宜,因種種因素告吹。錢庫站的新聞運作陷入了十分尷尬的境地。值得欣喜的是,在站領導的極力斡旋下,我們9月份又有了一臺能拍的攝像機,雖然不是新的,可是大家都十分珍惜這雪中送碳的來之不易。從9月中旬開始,我們的記者全力以赴去拍新聞,不管路有多遠,只要哪里有新聞線索,我們都會立馬趕往新聞現場。譬如發生在大漁小岙村的爆竹爆炸事故,其實不在我們拍攝的區域范圍內,而節目部記者顧不上吃午飯馬不停蹄奔赴事故現場,為的是能及時拍到新鮮的第一手新聞素材,體現出良好的敬業精神。同時,這期間我們也拍了不少群眾喜聞樂見的社會好新聞,比如拍過蜂巢的遷移和奇形怪狀,抓拍警民合力當街擒歹徒的現場新聞,這些好新聞不僅在《蒼南新聞》中播出,而且在市臺的頻道中也播出。這些成績的取得是可喜的,但距離我們實現上送入“三甲”
的目標還需加倍努力和付出。另外,我們還面臨許多及待解決的問題,沒有《錢庫新聞》和連續劇等自辦節目的形成,始終都制約著我們新聞事業的更大發展空間,播出制作攝像機的更新問題及演播室燈光的更換,這些問題都是擺在面前及需解決的事情,唯有一步一步解決硬件方面存在的問題,我們的新聞事業才能慢慢走上正軌,去創造更大的輝煌。
二、加強制度建設,強化內部管理
制度的建設是為了更好的管理好人。以事論事,一直以來節目部人員的一舉一動都備受大家的關心。打個比方,節目部的人員哪個時候有點事不在勤,好象就會有很多人關心,但是其它科室有人不在勤就沒有人會去理會。針對這樣的情況,節目部也認真思考過原因,除了節目部人員自身存在的問題外,很多時候也是采訪工作的性質決定的,其突發性和時間的不穩定性常常給人以不在勤或者考勤不正常的感覺,所以這就對節目部采編人員提出更高的要求,圍繞著“以人為本”的思想,通過討論,節目部在站相關制度的基礎上制訂相應的制度,以制度去約束人,把采編人員的工作行為規范起來,是強化內部管理的關鍵。只有人人自覺遵守了制度,才能去更好地完成份內份外的工作。最近,節目部出臺了衛生值班制和雙休日值班制度,通過一段時間的執行,辦公室衛生情況保持的非常好,同時每個人的工作作風和精神發生了較大的變化。另一方面,采編人員學習的氣氛較為濃厚,通過相互交流拍攝及寫新聞稿心得,共同提高業務水平,同時,我們還經常在網上學習兄弟站新聞寫作的獨到之處,借鑒他們好的經驗,為我所用,還密要關注人民網、新華網及溫發網的宣傳動態,隨時掌握各種宣傳信息和把握正確的輿論導向,有助于我們正確理解黨的路線、方針、政策。現在,節目部人員都懷著一個共同信念,齊心合力,共同堅定信念,把節目部再次塑造成“五優班組”。
三、嚴格把握機房播出關
機房播出環節是我站整個工作的重中之重,播出質量的好壞直接關系到我站的社會效應,網絡建設和新聞的采編最終都是為播出服務,因此,機房準確無誤,及時正常播出是極其重要的。然而,機房的管理都是一直最難管理的,其中人員的素質不高和責任心不強是問題的關鍵所在,有些播出人員連最簡單的機器故障和設備的功能都不能排除使用,另外容易懶散的工作作風經常使播出環節出現差錯。面對這些嚴峻的問題,節目部將致力于“以人為本”的思想,進行管理,進行思想教育和業務技能培訓,從不斷完善人的素質和思想境界的提高,以此來保證播出系統的正常運作。
20xx年即將過去,也是不平凡的一年,這一年我們在困難中走過,在不斷進步中摸索,開拓創新,孜孜以求,一條可行的發展路子。20xx年又是承前啟后的一年,展望xx年,節目部將繼續發揚好的傳統作風,秉承以往過硬的業務素質,再接再勵,在站領導的直接關懷下,把今后的新聞辦得更好,為錢庫站帶來更多的榮譽和效益。
運維工程的試用期總結范文 篇2
本人于20xx年7月6日有幸加入貴司工作,對貴司領導給予良好合作機會表示十分的感謝,在三個多月的工作中,對各部門主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意,回顧幾個月以來的工作,基本上能按預定的計劃完成任務,現將有關事項總結如下:
一、工作調研階段(20xx.7.6~20xx.7.26)
1、制定明確調研計劃,認真深入各項目小區進行調研,全方位了解公司運作情況,掌握各小區物業規模,了解員工現場作業標準。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,摸索領會了公司企業文化。
3、根據各小區管理處工作前臺匯總的信息和各方面反饋的動態信息,基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據各小區物業規模及業主入住情況,并結合反饋的財務報表,基本掌握了公司的經營情況。5、對公司整體的營運及現狀客觀分析診斷,較系統地完成了相應的工作調研綜合報告,嚴謹部署物業管理企業發展戰略規劃。
二、工作協調整合階段(20xx.7.27~20xx.8.15)
1、根據擬定的工作調研綜合報告,結合xx公司實際情況,配合領導做好物業管理企業品牌定位,管理模式設置,建立相對完整的組織架構。
2、在財務部經理密切配合下,通過了合法手續,將“中山市物業管理有限公司”變更為“中山市物業管理服務有限公司”,并在《資訊》上大力宣傳推廣,為xx社區的規范、統一管理邁開了穩健的步。
3、與行政人事部密切溝通,根據新設置的組織架構,較合理地做好各工作崗位調整及人員配置,確保整體工作正常運作。
4、為共同規范售前售后管理與服務,密切配合營銷工作,從大局利益出發,會同營銷部共同商討華庭與花園的《前期物業管理服務協議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本的制定,并達成了共識。
三、工作介入階段(20xx.8.16——今)
1、在前期工作中,由于得到公司各級領導的精心指導和廣大同事的積極配合,因此,本人能在較短的時間內進入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,
按各種計劃分步實施,在整體監控調控上得到了穩步發展。
2、將小區治安管理和環境衛生管理當一件大事來抓,先后對華庭和花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調整,明確各人的工作責任區域,編制工作時段和標準,并按量化規范要求督導各區域完成相應具體工作。
3、與工程部溝通協調,督導完成華庭小區內1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區清潔環境,減少了業主的投訴。
4、配置了部分較先進的清潔和綠化機械(清潔高壓水槍、手推式剪草機、背負式剪草機各1臺),實行了統一調配使用和管理,提高了工作效率。
5、對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養護方面,要求龔瑞每月提供完整的工作計劃,并分發各項目負責人跟進督導完成相應的工作。在機械操作方面,
經過現場嚴格培訓,指定專人操作,責任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機械屢修屢壞的現象。
6、與采購部密切溝通,督導管理處完成了華庭二期車位劃分工作,跟進完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長度為392米,小車位29,摩托車位23個),在10月份已正常執行收費。
7、根據公司決議,完成華庭和花園《前期物業管理服務協議》、《管理公約》、《裝修手冊》文本的編制、印刷和頒發執行工作。
8、根據董事辦要求,完成“物業公司三年內員工發展、居住及宿舍配置規劃方案”和“華庭項目垃圾房建設及小區生活垃圾處理方案”的提供。
9、為規范內部管理,建立了部分管理制度和作業流程,包括“小區業主證制作頒發管理辦法”、“客戶投訴處理管理規定”、“客戶投訴處理流程圖”、“小區背景音樂播放管理規定”、“巡崗系統使用管理規定”、“安全服務部辦公室空調使用管理規定”、“裝修垃圾堆放管理流程圖”、“停車場管理規定”等10多份,并頒布實施。
10、將三個樓盤日常工作的“會議類”、“計劃總結類”、“報表類”、“例檢類”列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項管理辦法在10月份已正常實施。
11、在10月底,已將三個樓盤的業主房屋檔案資料實行統一管理,設立了物業公司檔案資料管理室,對各種資料進行分門別類,建立了規范的文件標識,存放陳設明確清晰。
12、完成花園停車位調整工作。將2幢前路邊原有10多個臨時車位改為租賃車位(即與業主在其他部位租賃的車位對調),將新的臨時停車場定在售樓部正門的右側約15米處(即9幢旁邊),改善了小區內亂停亂泊的現象。
13、妥善安排花園做好第7、8幢驗收接管及交樓工作(總戶數29戶,現已正常交給業主21戶)。
14、根據三個樓盤收費方式(現金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執行。在9月份追收欠款中,華庭和花園追收效果較為顯著;對居欠費一年以上的督導清算了8戶,追回欠款1萬多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動,在xx學校開張慶典和各小區中秋晚會活動中,妥善安排了各種人力調配,確保活動正常開展。
16、密切配合公司品牌宣傳工作,加入xx大家庭以來,在《資訊》上發表宣傳文稿共2篇,豐富了一定的版面內容。
17、每月根據財務反饋的收支報表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發現問題,及時跟進糾正。
18、強化員工紀律,維護正常工作秩序,經統計,從9月份以來,對違規員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎勵1人次,金額25元。
19、對物業公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對面試和考核等方面嚴格把關,確保人事作業正常運作。
20、根據董事辦指引和要求,組織居業主委員會主要成員召開業務工作座談會,根據業主各種寶貴意見,為公司上級領導提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營銷與物管相關工作人員業務水平,在10月中旬,針對兩部門相關聯的業務工作,進行一次業務培訓,參加培訓38人,培訓完畢,并作了相應的測試考核,人均分數為82分。
四、存在問題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務意識不夠,尤其是保安隊伍,紀律松散有所存在,各班組骨干業務能力較低,督導工作不力,整體形象一般。
2、居綠化養護工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個綠化工負荷為3500—4000m2綠化面積,而目前2個綠化工負荷量為120xx多m2綠化面積,工作量有一定的超標,建議補招1人。
3、因物業管理軟件尚未配置,前臺規范操作存在一定難度,如對小區業主費用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進的物業管理軟件一套。
4、部份員工工作主動性不夠,欠缺熱情,罰與獎的比例懸殊太大。
5、對業主的意見重視不夠,拒交欠交費用的業主較多,居現有三個月以上欠費業主428戶,金額達153984.7元。管理人員對日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費用力度較弱。
五、下一步工作目標
1、強化內部管理,加大工作監督力度,建立完善各種管理制度和作業流程,確保各崗位正常運作,使整體工作均處于受控狀態。
2、編制系統化講義,加強員工業務培訓,抓重點,抓反復,努力提高整體隊伍綜合素質。
3、嚴格按《議事日程》要求,堅持小區例檢和整改工作,抓好現場管理,穩定服務質量,提高業主的滿意度。
4、建立服務質量體系運行評估分析系統,推行ISO管理模式,將小區業主投訴率、環境衛生合格率、維修及時率、設備完好率、治安事故發生率、費用收繳率,按常規要求制定明確工作指標,抓好各板塊工作效果。
5、抓好工作的計劃性和協調性,如工作計劃、用資計劃、采購計劃等,使整體工作運行有序。
運維工程的試用期總結范文 篇3
每個企業都有自己的成長之路,在發展壯大的過程中,比亞迪也形成了自己獨有的企業文化。它是隨著比亞迪發展的腳步,潛移默化逐步積累形成的,它代表了比亞迪的精神面貌、核心價值觀、行為風格和道德標榜。
比亞迪堅持不懈,逐步打造“平等、務實、激情、創新”的企業核心價值觀,并且始終堅持“技術為王,創新為本”的發展理念,努力做到“事業留人,待遇留人,感情留人”。
比亞迪自成立以來,一直堅持倡導“以廠為家、愛廠如家”的“家文化”,提倡管理不僅要“人性化”,更要“家人化”。比亞迪努力營造親近、和善的工作環境,提供家一樣的飲食、住宿等基本服務需求,開展體驗式、傳幫帶式的培訓,建立暢通有效的內部溝通渠道,給予員工溫暖如家的關懷和關心,營造公司與員工共贏的局面。
資質模型與認真度
比亞迪資質模型:內在驅動體現為誠信、忠誠、無私奉獻、持續改進和客戶導向;與人共事體現為團隊領導、團隊協作和積極主動;解決問題體現為認真和分析決策。公司在王總的倡導下,大力推進認真度文化建設,并且把認真作為比亞迪人資質模型的一項重要內容,用以評價、考核員工。
認真度的四個層級:貫徹落實、準確嚴謹、力求完美和追求卓越。細節體現為:準確無誤地發郵件、寫報告、輸材料,認識和了解公司對產品、工作或者服務品質的基本要求和內容;按照公司制度流程辦事,對于流程的漏洞與不足有高度的敏感性;每件工作都花足夠的時間和精力,能夠一次性把工作做好;全身心投入制定品質控制方案,在容易出問題的關鍵環節有明確的控制步驟,不斷自我總結提出更好的工作方法。
培訓中,企業文化和認真度課程是最令人向往的,讓學員們向真正了解公司并且融入公司邁出了堅實的一步。
從學校走出,進入新的環境,遇到新的挑戰,我們新員工應該及時的實現角色轉換,正確的角色轉換需要理智。在這一轉換過程中應該努力做到:克服依戀心理、畏懼心理、自傲心理和失衡心理;能夠安心本職,甘于吃苦;學會轉移注意力,主動地融入新的集體,合理正確地給自己定位,從思想上進行自我調節。
通過此次培訓,學員對于公司的發展歷程、職業道德規范、商務禮儀、商業秘密保護和競業禁止、人力資源管理、綜合管理、后勤保障和獎懲管理等各個方面有了更進一步的了解。