兔年試用期工作總結(jié)1000字左右(精選16篇)
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇1
我于20xx年x月份加入了有限責(zé)任公司市場營銷處這個大家庭,在市場營銷處工作的這六個月里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西,我也從剛開始的懵懂入職到現(xiàn)在的能夠獨(dú)立完成日常本職工作,這一段的工作歷程也讓我認(rèn)識到這并不僅僅是工作,更是學(xué)習(xí)和提高自己的機(jī)會。在此我衷心的感謝市場營銷處領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助。
現(xiàn)在我將這六個月的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真完成了入廠培訓(xùn)工作;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握PVC產(chǎn)品的基本類型,熟悉與產(chǎn)品相關(guān)的基礎(chǔ)知識;
3、熟悉業(yè)務(wù)員的日常工作流程;
4、熟練掌握了營銷工作所需要掌握的各類工作軟件;
5、不斷了解公司產(chǎn)品的市場前景;
6、協(xié)助同事完成銷售工作中的各項(xiàng)流程;
7、自己不斷努力學(xué)習(xí)銷售工作的各種知識,是自己早日成為一名合格并且成功的市場營銷人員。
在市場營銷處工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并通過認(rèn)真努力的態(tài)度去彌補(bǔ),
1、首先就是對于PVC銷售工作本身的不熟悉,雖然以前也做過營銷工作,但是行業(yè)的不同也使得銷售工作內(nèi)容之間的天壤之別,很多以前的經(jīng)驗(yàn)反而會是一種障礙,拋棄舊經(jīng)驗(yàn)中的不適合部分,努力掌握現(xiàn)在工作內(nèi)容和工作技巧是我在這段工作時間里最主要的工作方法;
2、對于產(chǎn)品的認(rèn)識程度嚴(yán)重不足,在進(jìn)入昊華宇航公司之前,對于PVC產(chǎn)品基本上處于一無所知的狀態(tài),而作為市場營銷處的一員,最基本的要求就應(yīng)該是對于自己所要銷售產(chǎn)品的了解,對于這個不足,身邊的前輩就是最好的教材,而認(rèn)真向同事請教學(xué)習(xí)也成為我改進(jìn)這個不足的主要途徑和最直接的方法;
3、對于公司銷售工作中采用的工作軟件以及工作流程的不了解,這也讓我在剛?cè)肼毜淖畛蹼A段里每天都只能看著同事們忙的不可開交而自己幫不上忙,只能做一些最基礎(chǔ)的工作,雖然到現(xiàn)在對于各類銷售中所需要的軟件知識和流程內(nèi)容都有基礎(chǔ)了解,但是學(xué)無止境,很多工作中出現(xiàn)的問題還不能自助解決,但是我相信在同事的熱心幫助和耐心輔導(dǎo)下,我的這個不足會很快得到彌補(bǔ)。
4、對于自身而言,我對產(chǎn)品理論知識的了解還不夠扎實(shí),銷售經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際操作能力也不足,工作經(jīng)驗(yàn)方面也有待提高,對于和客戶的交際能力也欠佳,還需要想領(lǐng)導(dǎo)和同事多多溝通學(xué)習(xí)。
通過上面對于工作的總結(jié)和不足的認(rèn)識,我深深覺得繼續(xù)加強(qiáng)對于業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自己自身能力的必要,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力通過下面的途徑不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),首先是通過資料繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),繼續(xù)堅持產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),努力成為一名不僅僅是合格更是專業(yè)的營銷人員;其次是要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)同事任勞任怨的工作作風(fēng)以及處理工作問題的方法和能力;還有就是不斷迎接新的工作挑戰(zhàn),在實(shí)際工作中不斷檢查自己不足,反省自身能力缺陷,更快的提高自己。
經(jīng)過半年的工作歷程,我認(rèn)為自己能夠積極主動完成本職以及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,也可以很好的團(tuán)結(jié)同事,迅速的融入到團(tuán)隊之中。在今后的工作中我也會對負(fù)責(zé)的工作付出全部的精力和熱情,始終保持積極向上的態(tài)度,始終堅定對工作的那份責(zé)任心,努力去完成并且完成好每一項(xiàng)工作內(nèi)容,始終滿懷熱情的去面對工作中每一個新的挑戰(zhàn)。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇2
XX年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動。通過兩個月的實(shí)習(xí)生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來,當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,雖然,當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于x月xx日一同去了位于xx市xx區(qū)的xx公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來,就是對我們進(jìn)行了為期x天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),主要有關(guān)于xx公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽熱線的x號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至x號鍵,有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總。同時,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí)的x位同學(xué)于x月x日來到公司位于xx區(qū)中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解,以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于x月xx日,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總會議。會上,我們實(shí)習(xí)老師對我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期兩個月的實(shí)習(xí)工作正式。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇3
時間匆匆流轉(zhuǎn),我來到xx公司也已經(jīng)有三個多月的時間了。回顧至今為止的工作上,我從一名剛剛加入公司的新人開始,在銷售的崗位上不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉,并吸收了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)。如今,在工作方面已經(jīng)有了長足的進(jìn)步和成長,并通過了試用期的工作考核。
轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期已經(jīng)即將結(jié)束,在此,我申請轉(zhuǎn)正為正式的銷售員工,并將自身在試用期方面的工作做總結(jié)如下:
一、思想方面
在這段試用期的工作期間,感謝領(lǐng)導(dǎo)在思想上對我的教導(dǎo)和指點(diǎn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),我更加全面的了解了xx公司的企業(yè)文化,也同時深刻體會到了在xx公司銷售部門團(tuán)隊中的那份熱情和奮斗精神。
這些進(jìn)入公司后的體會,不僅加強(qiáng)了我的工作熱情,更激發(fā)了我對自我的提升和鍛煉的期望。作為一名工作者,在這三個月的試用期中,我從公司的同事們身上學(xué)到了很多,也有了很多自己的反思和感受。這些思想,不僅鞏固了我自身對工作的態(tài)度,更加強(qiáng)了我讀工作的責(zé)任心,和奮斗競爭精神!我期望能在銷售的工作中更進(jìn)一步,能將自己的工作做的更好!更出色!
二、工作情況
在工作方面,我認(rèn)真且熱情的完成了自己的銷售工作。起初,面對客戶的時候雖然沒有多少經(jīng)驗(yàn),但我一直堅守著公司的紀(jì)律和要求,認(rèn)真的做好工作中的每一份責(zé)任,但卻并沒有取得太多的成績。
但后來,隨著自我的成長和經(jīng)驗(yàn)的累積,我不僅在銷售的專業(yè)能力上有了很多的提升、自身的判斷能力、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來。并能為客戶提供更好的服務(wù),為此,我還努力學(xué)習(xí)了不少關(guān)于禮儀方面的知識。讓自己在工作中能更加的充實(shí),更加的出色。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為一名新人,我在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)上也經(jīng)歷了很大的變化。一開始跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的時候,我也有很多不懂的地方,甚至只能照搬照抄的按照培訓(xùn)完成銷售工作。但伴隨著鍛煉和對前輩們的請教和模仿,我自身也開始逐漸理解工作,了解了工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并開始用自己的想法去完成工作,提高自己的能力。
四、自我反思
在試用期期間,我雖然有了很大的成長,但對工作的不停學(xué)習(xí)和嘗試也讓我認(rèn)識到了自己的很多問題,尤其是知識的累積方面,我要更有耐心,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜W(xué)習(xí)。這樣才能更好的累積知識,讓自己更好的成長、進(jìn)步,并將工作做的更好!
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇4
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力
加大與本部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時會議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學(xué)習(xí)消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;
3.保潔工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)常化,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇5
我自本年X月份到公司上班,現(xiàn)在已有X月的時刻,這期間在公司各位同任的大力支撐下,在其他相關(guān)人員的活躍協(xié)作下,我與咱們一道,聯(lián)合一心,結(jié)壯作業(yè),較好地完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命。
下面我將近幾個月年來自己的作業(yè)、學(xué)習(xí)等方面的狀況向咱們做扼要陳述:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)厲要求,遵章守紀(jì),聯(lián)合同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)厲要求自己,每天準(zhǔn)時上下班,能正確處理好公司與家庭的聯(lián)系,從不因個人原因耽擱公司的正常作業(yè);一同我也能嚴(yán)厲遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不論司理仍是工人,我都能與他們搞好聯(lián)合,不搞無原則的膠葛,不利于聯(lián)合的事不做,不利于聯(lián)合的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的作業(yè)職責(zé)
我在公司首要從事財政作業(yè),為此我從以下方面做了一些作業(yè):
1、樹立健全公司財政準(zhǔn)則。公司樹立以來,我是兼職管帳,所以只擔(dān)任每月的帳務(wù)處理和財政報表的報送,使得公司財政上的準(zhǔn)則不行健全。自到公司正式上班后,我將財政人員的作業(yè)合理區(qū)分,在公司的財政方面按規(guī)則進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票處理方面,嚴(yán)厲要求正確填開和討取,削減不必要的費(fèi)事。在財政收支方面,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的財經(jīng)準(zhǔn)則。
2、正確核算,準(zhǔn)時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財政作業(yè)中,我能嚴(yán)厲按財政規(guī)則正確核算公司的運(yùn)營狀況,準(zhǔn)時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財政報表和交稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽擱報送時刻。
3、及時將財政狀況陳述于公司,活躍為司理當(dāng)好顧問。每個月我都將公司的財政狀況給公司司理進(jìn)行陳述,使司理能及時了解、把握公司的運(yùn)營狀況,對運(yùn)營中呈現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財政在公司運(yùn)營中的效果,為樹立當(dāng)好顧問和幫手效果。別的,對其他人員在出售、收購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提示和指出。
4、仔細(xì)擔(dān)任,活躍協(xié)作稅務(wù)部分的稽察作業(yè)。10月初,稅務(wù)部分對我公司進(jìn)行稽察,在這期間,我能活躍協(xié)作,并加強(qiáng)和稽察人員的協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們交流,對存在的問題與他們交流,爭奪他們的寬恕,使公司的利益得到最大維護(hù)。
三、存在的問題
一年來,環(huán)繞本身作業(yè)職責(zé)做了必定的盡力,獲得了必定的成效,但與公司的要求和期望比較還存在一些問題和距離,首要是:自己來公司時刻短,一些狀況還不了解,尤其是對每個出售人員的核算,工程部分和零售部分沒有清晰區(qū)分清楚,給出售人員帶來了費(fèi)事,一同也給公司對每個出售人員完結(jié)使命的狀況把握不行精確。對這些問題,我將在往后的作業(yè)中仔細(xì)加以處理。
最終,還想說三點(diǎn):一是我的述職陳述還不全面,有的詳細(xì)的作業(yè)沒有談到,就今日我所談的,期望咱們多提寶貴意見。二是我作業(yè)能順暢的展開并獲得較好的效果,首要要感謝我的幫手張曉莉,她對我的作業(yè)能活躍給予協(xié)作和支撐,勤勤懇懇,特別是在有身體不方便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多作業(yè)。一同,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支撐和協(xié)作,就沒有咱們今日的作業(yè)效果,你們是公司金字塔的根底。特別是在公司生產(chǎn)運(yùn)營,出售盈余方面,你們精誠聯(lián)合,活躍為公司出謀劃策,充沛反映出咱們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)役、有進(jìn)取精神的部隊。三是期望咱們在下一年,能自始自終地支撐協(xié)作我的作業(yè),我將自始自終地與咱們一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出盡力。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇6
我于20xx年XX月XX日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需求,現(xiàn)在擔(dān)任保安隊長一職,擔(dān)任公司治安辦理作業(yè)。自己作業(yè)細(xì)心、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富作業(yè)熱心;性格開朗,樂于與別人交流,具有杰出和熟練的交流技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作才能;責(zé)任感強(qiáng),能的確完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的作業(yè),和公司搭檔之間可以通力合作,聯(lián)系同處調(diào)和友善,有決心合作各部分擔(dān)任人成功地完結(jié)各項(xiàng)作業(yè);活躍學(xué)習(xí)新常識、技術(shù),重視本身開展和行進(jìn)。
我自20xx年X月作業(yè)以來,一向從事保安隊長作業(yè),因此,我對公司這個崗位的作業(yè)可以說駕輕就熟,而且我在很短的時刻內(nèi)了解了公司以及有關(guān)作業(yè)的根本情況。
在本部分的作業(yè)中,我勤奮作業(yè),取得了本部分領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的認(rèn)同。當(dāng)然,在作業(yè)中我也呈現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部分領(lǐng)導(dǎo)也及時給我糾正,促進(jìn)了我作業(yè)的老練。
假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的知道僅僅是皮裘的話,那么跟著時刻的推移,我對公司也有了更為深入的了解。
公司寬松調(diào)和的作業(yè)空氣、聯(lián)合向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了作業(yè)人物中來。這就比如一輛正在進(jìn)行磨合的新車相同,一個好的司時機(jī)讓新車的磨合期縮短,而且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的功能。咱們公司就是一名優(yōu)異的司機(jī),新職工就像是需求渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會愈加嚴(yán)格要求自己,在作好本職作業(yè)的一起,活躍聯(lián)合搭檔,搞好咱們之間的聯(lián)系。在作業(yè)中,要不斷的學(xué)習(xí)與堆集,不斷的提出問題,處理問題,不斷完善自我,使作業(yè)可以更快、更好的完結(jié)。我相信我必定會做好作業(yè),成為優(yōu)異的公司名稱中的一份子,不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總歸,在這兩個月的作業(yè)中,我深深領(lǐng)會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個活躍向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是職工行進(jìn)的動力。公司名稱公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要愛惜這次時機(jī),為公司的開展盡心竭力。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇7
剛從坐席座上團(tuán)隊長,有一種說不出的壓力和無名的責(zé)任感,在團(tuán)隊長培訓(xùn)的時候就知道作為一個好的團(tuán)隊長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處.好每日工作中遇到的各種問題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊才知道除了完成團(tuán)隊長應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過錄音分享以及平時總結(jié)的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的資源去強(qiáng)化團(tuán)隊!
當(dāng)然,一個好的團(tuán)隊缺少不了一個好的團(tuán)隊長,在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處.,在不懂的時候我會向別的團(tuán)隊長學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng).去請教,去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足!
在這二個月的時間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊.體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團(tuán)隊才是一個強(qiáng)的團(tuán)隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加.體的活動加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的氣氛和.體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!
新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊,新的TMR,做為一個新的團(tuán)隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊的成長,每一個團(tuán)隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇8
世上無難事,只怕有心人的豪言壯語,讓我充滿信心地對待我所面臨的一切困難。我是今年5月份加入得爾樂大家庭的,其實(shí)這也是我第一次離開自己的家鄉(xiāng),來到外地,得爾樂這個地方也是我人生的另一個開始。
在剛來這里的時候還是籌備期,我當(dāng)時被分配到另一個分店實(shí)習(xí)收銀崗位,因?yàn)槲胰サ谋容^晚一些,所以學(xué)起來比較吃力,但是那里的同事和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心我,讓我盡快熟悉各種操作流程,注意事項(xiàng)以及企業(yè)文化等相關(guān)知識,這樣我也很有信心留下來,相信自己可以做的很好。
經(jīng)過大家的不懈努力,終于迎來了神圣的那一天---開業(yè)的日子,后來還知道得爾樂有很多輝煌的歷史,在去年也榮獲了“四葉級綠色飯店”稱號。
其實(shí)收銀這個崗位看起來很平凡,但是在我看來不是所有人都可以做,也不是所有人都做的好。剛開始的時候我們收銀臺的三個人配合的不是很好,一些流程不是很懂,經(jīng)常輸錯單,也經(jīng)常被財務(wù)叫去訓(xùn)斥一頓,也賠過錢,也被罰過款,經(jīng)歷了這些挫折也就知道了收銀崗位的重要性。
不知道是上天眷顧我還是領(lǐng)導(dǎo)們看到了我的付出和努力,讓我從一名收銀員變成了吧臺領(lǐng)班,這也就是付出總有回報的道理吧。剛開始接手吧臺領(lǐng)班的時候不管是收銀員還是酒水員的崗位職責(zé)和流程都不是很清楚,工作的積極性和觀察力也不夠,酒水間也是零亂不堪等問題,加之其他同事有的比我入職時間早,資歷比我老,管理起來難度可想而知。期間我都有放棄的想法,但是仔細(xì)一想,公司已經(jīng)給了我機(jī)會,沒有抓住可能就會錯過很多。經(jīng)過各方面的努力,慢慢的吧臺工作也就好了起來。
開業(yè)至今,經(jīng)歷過很多事,這之中要感謝兩位重要的人,第一位是整個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人—方總,雖然能交流的機(jī)會很少,但是在她身上有一種說不出的感覺,就是這種感覺讓我知道了以后的目標(biāo)和方向,第二位就是我的上級領(lǐng)導(dǎo)--鐘經(jīng)理,他就像是我的啟蒙老師,在我很多不懂的時候,他會耐心的告訴我該怎么做,在我做錯事的時候會糾正我。
值得高興、感到榮幸的是20xx年得爾樂被評為“百家優(yōu)秀品牌,百家優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。希望得爾樂在新的一年里取得新的更高的榮譽(yù)!
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇9
截止12月25日,餐飲部共實(shí)現(xiàn)銷售收入:1107.1524萬元,其中中餐收入:582.6920萬元,火鍋收入:524.4604萬元。
轉(zhuǎn)眼間入職鐵龍大酒店工作已一年多了,根據(jù)酒店在酒店總經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì):
域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)
現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合
理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生
要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。
這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的.接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
二、員工日常管理:
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直
接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員
工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合
日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足:
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很
分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。 1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇10
剛回來的時候,在中信銀行實(shí)習(xí)了一個月,幸運(yùn)的是,我們的行長喜歡帶學(xué)生,每天中午都會給我們講課,收獲最大的也是中午這短短的一個小時的課程,還有同事的關(guān)心,從中學(xué)到了很多。
銀行工其實(shí)就是機(jī)械工
很多人以為銀行是一個相對神秘的行業(yè),事實(shí)上,任何基層的工作都是相對機(jī)械的,不停的重復(fù),但關(guān)鍵是,盡管是枯燥的機(jī)械工,更不能出錯,就像是流水線,一旦出錯,這個錯誤會被無限放大,就要花更多的時間去更正,所以每當(dāng)核對金額,匯票,都需要不停核對數(shù)次
因?yàn)楝F(xiàn)在的電子技術(shù)的發(fā)達(dá),基層人員的工作都是各自的終端完成,都是現(xiàn)成的系統(tǒng),人要做的事情就是input
信用制度不完善
在國外生活過的人都知道信用卡是非常方便的消費(fèi)工具,不論網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是日常刷卡,但在中國,任何與錢相關(guān)的,都會非常謹(jǐn)慎,個人甚至企業(yè)的信用審查是非常嚴(yán)格,就算這樣,商業(yè)匯票的流通性同樣很低
當(dāng)然,這些都很好理解,因?yàn)橹袊娜舜蠖嗔耍p騙幾乎每一分鐘都在發(fā)生
繁瑣
體現(xiàn)在方方面面,但給我印象最深的是速匯金,因?yàn)橹暗囊淮问茯_就是通過這個,所以有一些了解。我實(shí)習(xí)的支行附近有一家大學(xué)經(jīng)常有剛果的留學(xué)生來取速匯金,我這個留學(xué)生就扮演著翻譯的角色。
手續(xù)是這樣的,先填取匯表格,然后再填外匯兌換。聽上去很簡單。但取匯表格的收付款人,地址,金額都不能錯,一個字母都不能錯,而且銀行很嚴(yán)格規(guī)定,任何表格都不能修改,銀行內(nèi)部人員也是同樣的要求,對于頭腦簡單的洋人來說,經(jīng)常需要填寫多次才能拿到錢
而在加拿大,銀行的轉(zhuǎn)賬和moneygram都相對簡單很多,對于moneygram的取錢,拿著自己的id,還有匯款時候的reference number,就可以了,幾乎是幾分鐘的事情
不管國內(nèi)還是國外的操作,都有自己的利與弊,國內(nèi)來說,風(fēng)險嚴(yán)格控制,盡可能的減少錢財損失的可能,缺點(diǎn)就是流程繁瑣,而且銀行內(nèi)部員工的素質(zhì)層次不齊,加拿大的話,手續(xù)簡單,也就容易出現(xiàn)信用卡盜刷,詐騙
自我反省
從短短一個月的實(shí)習(xí)中,我愈見發(fā)現(xiàn)自己的缺乏耐心,不細(xì)心,心浮氣躁,不夠冷靜
對于很多剛開始工作或者實(shí)習(xí)學(xué)生來說,接觸最多的職務(wù)很可能是customer service,而這最考驗(yàn)人的處事能力,而且在我看來,這很可能最代表企業(yè)文化和員工素質(zhì)的工作。主要是還是因?yàn)槟贻p心浮氣躁,對待有些人,我覺得我很缺耐心,表現(xiàn)的很不專業(yè)。
細(xì)心也是任何行業(yè)都需要的品質(zhì),而且我發(fā)覺不少人有個不好的想法,就是工作的時候是這樣,生活時候又是一個狀態(tài),像是平時不細(xì)心,工作的時候就會細(xì)心,呵,不跟一屋不掃何以掃天下一個道理嗎?
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇11
本人進(jìn)公司已有兩個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從8月份以來,我這段時間詳細(xì)的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品 ,發(fā)現(xiàn):
1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3)從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當(dāng)時以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌>,三流企業(yè)做市場。對于廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時我們公司的售貨價為含稅價16。3元/kg),而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16。00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶,在大批量進(jìn)貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源配合不及時的`問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14。8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15。3元/kg,8月1號至今增長至15。7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇12
今年暑假,有幸作為助教來到北京新東方。短暫而又充實(shí)的一個月的實(shí)習(xí)階段,如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧過去的一個月,我感慨萬千,但是,最想說的確是感謝,感謝北京新東方以及新東方的老師。
無數(shù)次從別人口中聽到,新東方——一個可以改變別人命運(yùn)的地方,這樣一個神奇的地方,到底孕育著怎樣的傳奇。我滿懷好奇與干勁來到北京新東方。
7月12日歷經(jīng)千辛來到北京懷柔區(qū)大明星度假村,此地就是我工作的地方。我的工作職稱------助教,顧名思義,主要是幫助老師完成教學(xué)工作。但是,由于新東方是一個機(jī)構(gòu)完善的公司,每個部門負(fù)責(zé)自己的工作,暑期住宿學(xué)習(xí)又是一個比較復(fù)雜的工作,不僅要幫助老師完成教學(xué)工作,還要協(xié)助生活班主任管理好學(xué)生的日常生活,起到一個橋梁的作用。
每天教學(xué)工作應(yīng)該是9點(diǎn)開始,我一般8點(diǎn)之前到達(dá)教室,把教室門打開,將教學(xué)設(shè)備調(diào)試好,把老師的飲用水放到李老師前面的桌子上,方便她引用。看到教室不干凈時,會主動清潔教室。因?yàn)槭茄籽紫娜眨瑸榱耸箤W(xué)生一早到教室就能感受到絲絲清涼,我會把空調(diào)打開,待到老師、同學(xué)來到教室就會精神、清爽的上課了。9點(diǎn)準(zhǔn)時上課,上課時間是我最喜歡的時光。來到新東方,聆聽李燕妮老師的課,簡直可以說是一種享受。她的課堂生動形象,課上所列舉的事例貼近生活,能夠使學(xué)生的注意力緊緊地定格在每一張課件上。這一切都是李燕妮老師辛苦總結(jié)、用心準(zhǔn)備的。其中包含了老師滿滿的愛。作為學(xué)習(xí)兩年的日語專業(yè)的我都被李老師的課堂深深地打動了。她的課堂、她所傳授的知識,讓學(xué)生對日語產(chǎn)生了濃厚的興趣,使學(xué)生萌生出想去日本的強(qiáng)烈愿望。作為助教,我主動在學(xué)生中間找到一個適當(dāng)?shù)奈恢茫@樣,可以更加貼近學(xué)生,更確切的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況以及內(nèi)心世界。上課期間,他們有不清楚的地方,我也可以第一時間進(jìn)行解答。課堂休息期間,主動和學(xué)生們聊天,和他們玩耍,了解他們來到新東方的初衷。他們的想法各式各樣,但是相同點(diǎn)都是對日語以及日本動漫感興趣。玩耍的時候,和他們打成一片,狼人游戲大大縮小了彼此間的距離。建立了他們對我的信任感。午間休息前,將教學(xué)設(shè)備關(guān)閉,教室鎖好,再開始我的午餐時間。
說到就餐,這其中發(fā)生了許多事情。最初,來到大明星度假村的只有多語部的韓語班和日語班。可能是學(xué)習(xí)小語種的緣故吧,了解國外的生活比較多,對生
活質(zhì)量有著較高的要求。最初,學(xué)生對就餐有些苛刻,日語班的學(xué)生還好,雖然心里有很多不滿,但是沒有和賓館發(fā)生正面的沖突,就是苦了班主任韓麗紅老師了,遭到了同學(xué)的種種抱怨和閑言碎語。事實(shí)上,賓館在就餐方面可能有些欠缺,但是,在韓語班同學(xué)正面與賓館沖突以及班主任老師和賓館方面交涉后,就餐質(zhì)量逐漸改善。隨著GRE班級的入住,就餐水準(zhǔn)漸漸提高,學(xué)生對就餐的抱怨也就隨之消失。
下午正常進(jìn)行教學(xué)工作。晚自習(xí)大約從晚上7點(diǎn)鐘開始。我組織大家在教室安靜的上自習(xí),他們對今日所學(xué)知識進(jìn)行復(fù)習(xí)背誦,我也融入其中,對曾經(jīng)所學(xué)知識進(jìn)行記憶背誦。和他們一起遨游在日語知識的海洋中。有時,會按照燕妮老師的交代,給他們抄寫歷年日語等級考試題,以便他們對知識的理解消化。仍然記得一面白板抄完時,大家?guī)臀野驯趁娴陌装宸^來時的情景,仍然記得大家因?yàn)橐坏李}爭論不休的樣子,仍然記得大家一邊高興的做題一邊說道“好有學(xué)術(shù)氛圍”的樣子。如此天真,如此快樂,如此令人難忘。就是這樣一群學(xué)生,在他們即將離開時是那么的不舍,特以至于自己上火,病倒。但是,我相信和他們的友誼將會成為回憶,永藏心中。
以上是我工作的主要部分,比較簡單但是很充實(shí)很快樂。根據(jù)我近一個月的工作,我自己總結(jié)了一些淺顯的建議和意見,希望對新東方以后的教學(xué)工作有所幫助。
1、 N4班入住后,發(fā)現(xiàn)了一個問題,有位同學(xué)沒有學(xué)習(xí)N5方面的
知識,直接跨入N4的學(xué)習(xí)中,以至于試聽了半天的課,因聽不懂老師所傳授的知識,而不得不退學(xué)。這也許是學(xué)生自身對日語學(xué)習(xí)框架的認(rèn)識不清的問題,也是我們在以后的宣傳上應(yīng)該注意的問題。
2、 我個人認(rèn)為,日語助教對于教學(xué)工作有很大幫助。無論我們的班
級在多少人的情況下開班,只要是我們開班,我們就應(yīng)該配備一名日語助教。助教不僅能幫助老師完成教學(xué)工作,分擔(dān)老師的負(fù)擔(dān),而且可以幫助班主任管理班級的日常生活。因?yàn)榻處熤饕秦?fù)責(zé)教學(xué)工作,班主任主要負(fù)責(zé)學(xué)生日常生活,他們分屬于不同的部門,助教有助于協(xié)調(diào)好彼此間的關(guān)系,起到橋梁作用。更重要的是,當(dāng)時,我與班主任住在一起,切身體會到班主任的艱辛,但是,由于住宿學(xué)生要求較隨意,老師管理較嚴(yán),彼
此之間有沖突,助教就可以起到很好的調(diào)節(jié)作用,化解彼此的矛盾。讓學(xué)生輕松愉快的上課,體會到我們新東方的人性化管理。日語助教與他們一起學(xué)習(xí)生活期間,用自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),尤其是失敗的經(jīng)驗(yàn)對他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo),使他們少走彎路,對他們的學(xué)習(xí)會有很大的幫助作用,進(jìn)而使他們感受到新東方貼近人心的教育。
3、 刻苦專研教學(xué),提高自身素質(zhì)。作為助教,不僅是協(xié)助授課老師進(jìn)行教學(xué)工作,更需要自己具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。平時多專研,多思考。
以上是我對近一個月在新東方工作的總結(jié),個人感覺收獲很多,再一次感謝新東方老師給予我這次機(jī)會,讓我得到學(xué)習(xí)鍛煉,希望新東方教育惠及更多的學(xué)生,蒸蒸日上。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇13
《道路運(yùn)輸公務(wù)員試用期工作總結(jié)》適用于道路運(yùn)輸公務(wù)員試用期的工作總結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,協(xié)助本單位的檢查工作。截至目前,共制作行政執(zhí)法案卷224份,參與道路運(yùn)輸行政執(zhí)法12次;嚴(yán)格執(zhí)行源頭治超工作要求,開展政策宣傳、日常巡查、問題反饋、情況匯報;認(rèn)真做好各類報告和書面材料的上報工作,按時報送審計、維護(hù)貨運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定、除惡等報告,共報送工作簡報15份,其他書面材料7份;根據(jù)開展扶貧工作的要求,深入聯(lián)系農(nóng)民了解住房占用、子女教育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、居住環(huán)境等情況。為貧困戶制定救助計劃和措施,填寫貧困戶信息。
自20__年8月以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的積極幫助下,我圍繞工作認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平,腳踏實(shí)地地開展了機(jī)動車維修、貨運(yùn)行業(yè)管理等運(yùn)輸管理工作,盡職盡責(zé),積極主動,取得了一定的工作成果。現(xiàn)將我個人的試用期工作總結(jié)如下:
第一,主動學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)。
結(jié)合自身行業(yè)管理職責(zé),學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》、《交通部機(jī)動車維修管理?xiàng)l例》、《道路貨物運(yùn)輸及站場管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和部門規(guī)章,并應(yīng)用于具體的道路運(yùn)輸行業(yè)管理。同時虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉行政許可、行政處罰等工作事項(xiàng),學(xué)以致用,為社會和群眾提供優(yōu)質(zhì)的行業(yè)管理服務(wù)。
二、嚴(yán)格從細(xì),加強(qiáng)監(jiān)管。
按照管理行業(yè)必須管安全、經(jīng)營必須管安全、生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的要求,及時開展月度行業(yè)安全檢查,嚴(yán)格檢查機(jī)動車維修企業(yè)和貨運(yùn)企業(yè)的安全管理、隱患排查整改、教育培訓(xùn)、檔案建立等工作,督促機(jī)動車維修企業(yè)認(rèn)真履行安全管理職責(zé),完善機(jī)動車維修檔案、隱患排查整改等相關(guān)追溯材料和臺賬;檢查貨運(yùn)車輛的技術(shù)安全狀況和GPS動態(tài)監(jiān)測,督促企業(yè)落實(shí)源頭治超和安全管理的主要職責(zé),確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。嚴(yán)格按照道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的相關(guān)要求,對轄區(qū)內(nèi)機(jī)動車維修經(jīng)營者和貨運(yùn)經(jīng)營者開展了20__年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作。共評估了4家二級汽車維修經(jīng)營者、30家三級汽車維修經(jīng)營者、42家二級摩托車維修經(jīng)營者和2家普通貨物運(yùn)輸經(jīng)營者。此外,根據(jù)普洱市道路運(yùn)輸管理局隨機(jī)抽取項(xiàng)目清單,隨機(jī)抽取機(jī)動車維修經(jīng)營者總數(shù)的15%對17名機(jī)動車維修經(jīng)營者進(jìn)行資質(zhì)證書、經(jīng)營行為和安全管理等方面的考核。
三、依據(jù)法律法規(guī),嚴(yán)格審批。
嚴(yán)格按照《機(jī)動車維修管理?xiàng)l例》和開業(yè)條件,對維修企業(yè)開業(yè)的審查應(yīng)當(dāng)關(guān)閉。申請從事機(jī)動車維修的,其場地布局、人員配備、消防設(shè)施設(shè)備、管理制度等。,以確保新經(jīng)營者在硬件條件和管理水平方面符合有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,共批準(zhǔn)機(jī)動車維修經(jīng)營者5家,其中機(jī)動車維修經(jīng)營者3家,摩托車維修經(jīng)營者2家;共有16家符合繼續(xù)經(jīng)營條件的維修經(jīng)營者將獲得《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》,其中三級汽車維修經(jīng)營者9家,二級摩托車維修經(jīng)營者7家。
第四,其他方面的工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,協(xié)助本單位的檢查工作。截至目前,共制作行政執(zhí)法案卷224份,參與道路運(yùn)輸行政執(zhí)法12次;嚴(yán)格執(zhí)行源頭治超工作要求,開展政策宣傳、日常巡查、問題反饋、情況匯報;認(rèn)真做好各類報告和書面材料的上報工作,按時報送審計、維護(hù)貨運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定、除惡等報告,共報送工作簡報15份,其他書面材料7份;根據(jù)開展扶貧工作的要求,深入聯(lián)系農(nóng)民了解住房占用、子女教育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、居住環(huán)境等情況。,為貧困戶制定救助計劃和措施,填寫貧困戶信息臺賬。
下一步,我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)做好行業(yè)監(jiān)管、行政許可、源頭治超等道路運(yùn)輸管理方面的工作。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇14
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,來公司工作已滿一周,按規(guī)定現(xiàn)將本周工作匯報如下:
一、工作情況
1、熟悉本公司采購流程:收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入速達(dá)系統(tǒng)、整理付款。
2、了解公司采購員工作職責(zé):采購計劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同制定、采購記錄管理。
3、認(rèn)識公司產(chǎn)品及配件,虛心和原來的采購員學(xué)習(xí)并初步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、部門建議
1、采購計劃性不強(qiáng),無法滿足生產(chǎn)車間的正常需求,也脫離了“量大價優(yōu)”的采購原則,建議對公司產(chǎn)品的常用配件及通用配件進(jìn)行有計劃、有針對性的采購,在量大的基礎(chǔ)上要求供應(yīng)商給予一定的賬期,對價格比較高的、無法得到賬期的配件,按銷售計劃及生產(chǎn)安排進(jìn)行采購,以保證產(chǎn)品的順利生產(chǎn)。對勞保用品及辦公用品實(shí)施控制性采購,勞保用品按照公司(人/月)規(guī)定采購,辦公用品由各部門經(jīng)理月底統(tǒng)計購買物品及數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)一購買,各部門制定辦公費(fèi)用并按此標(biāo)準(zhǔn)采購。
2、配件采購及其它物品采購在數(shù)量上、價格上的隨意性較大,公司監(jiān)管力度不到位,容易滋生采購員虛報價格、中飽私囊的出現(xiàn),建議公司對所有需要采購的物品有一個指導(dǎo)價格,對采購到公司的物品有一個后續(xù)調(diào)查、落實(shí)的監(jiān)督崗位。在流程上由采購員詢價、議價、比價后報部門經(jīng)理訂價確認(rèn),最后領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購買。(部門經(jīng)理談的價格一般情況下都比采購員要低,如果采購經(jīng)理和采購員的價格一樣,那基本上是當(dāng)前該供應(yīng)商的最低價格)
3、外加工件的數(shù)量目前比較小,但是依然建議生產(chǎn)車間在確定每月生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)上,在制定每周的生產(chǎn)計劃,每周所需的配件及加工件提前告知采購以便于準(zhǔn)備,這樣有助于加工費(fèi)用的降低和運(yùn)輸費(fèi)用的節(jié)省并可以提高生產(chǎn)效率。
三、其它建議
1、生產(chǎn)車間制定每天的生產(chǎn)計劃、完成情況,如有未完成要找出未完成的原因并落實(shí)總結(jié),對員工要實(shí)施績效考核,杜絕出工不出力的現(xiàn)象,對配件的領(lǐng)用要根據(jù)每天的生產(chǎn)計劃,原則上車間不得超過3%的損耗。
2、庫房現(xiàn)有配件要進(jìn)行每月盤點(diǎn),由技術(shù)部人員協(xié)助將目前庫存配件進(jìn)行劃分并按公司產(chǎn)品進(jìn)行分類,以避免造成庫房配件積壓,對長時間不使用的配件由技術(shù)部協(xié)助將其消化。庫房提拔一名管理人員,負(fù)責(zé)起庫房的管理工作及人員安排工作。
3、辦公室要負(fù)起對車輛的管理工作,用車由辦公室統(tǒng)一安排,用車要登記里程、用途等,加油一律使用油卡并進(jìn)行記錄,月底進(jìn)行成本核算。
4、目前北京對勞務(wù)合同及保險規(guī)定較嚴(yán)格,為避免出現(xiàn)勞動糾紛,建議公司與在職員工簽訂勞動合同及辦理保險事宜,對不辦理保險的員工要求本人簽字確認(rèn)。
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年_月_日加入公司財務(wù)部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:
1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,每周編制《資金狀態(tài)周報表》、《工作計劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點(diǎn)表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對賬時,方便、準(zhǔn)確,以便更好的完成對賬工作。
4、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,審核費(fèi)用報銷、差旅費(fèi)報銷、付款申請等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業(yè)所得稅,及上傳財務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點(diǎn)日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用;加強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管;團(tuán)結(jié)同事,提升溝通能力以助于順利完成各項(xiàng)工作。
以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力,認(rèn)真做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國家新的財經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
申請人:
日期:年月日
兔年試用期工作總結(jié)1000字左右 篇16
一、基本情況介紹
,X,學(xué)歷:,于20xx年x月x日加入公司,擔(dān)任質(zhì)控部SQE一職,20xx年x月x日正式負(fù)責(zé)材料供應(yīng)商的品質(zhì)改善工作。
二、主要工作匯報
三個月以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人開始逐步了解公司各項(xiàng)運(yùn)作,不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商所供原料的質(zhì)量,供應(yīng)商材料缺陷(進(jìn)料/制程/客訴),SQE要求其在時限內(nèi)改善。經(jīng)統(tǒng)計6月材料異常:14批,7月材料異常:11批,8月材料異常:10批,總體呈下降趨勢。
2、參與新供應(yīng)商開發(fā)與審核。6月~8月共參與了7家新供應(yīng)商現(xiàn)場考評,經(jīng)輔導(dǎo),7家供應(yīng)商全部考評合格;
3、負(fù)責(zé)追蹤供應(yīng)商改善及實(shí)施效果,必要時現(xiàn)場審查。6月~8月共對4家供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場審查動作,平均不符合項(xiàng)5項(xiàng),經(jīng)供應(yīng)商改善后合格;
4、每月對供應(yīng)商質(zhì)量狀況進(jìn)行評分,并對不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商提出發(fā)送要求。7月起,每月選取最差供應(yīng)商和優(yōu)秀供應(yīng)商,向其高層發(fā)出月度質(zhì)量通報。
三、工作中存在的問題及改善措施
目前,我在供應(yīng)商管理過程,主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題點(diǎn),并擬定了初步的改善方案:
1、大部分代理商提出批次材料不良0.3%的標(biāo)準(zhǔn),超出0.3%IC原廠同意分析,如未超出則不同意分析。目前我們的做法是,依產(chǎn)線每個訂單的生產(chǎn)數(shù)和不良數(shù)計算不良率,當(dāng)超出產(chǎn)線要求時,向代理商提出不良品分析要求;
2、在處理IC不良品的過程中,代理商同樣提到0.3%標(biāo)準(zhǔn),目前正在與供應(yīng)鏈工程師討論:當(dāng)前產(chǎn)線批次不良率。
3、個人對塑膠方面的生產(chǎn)流程和管控要點(diǎn)不熟悉,目前正在向負(fù)責(zé)塑膠的SQE學(xué)習(xí)塑膠知識。
四、下一步工作思路、工作計劃
下一步的工作思路主要是在集團(tuán)聚焦增效的背景下,以降低供應(yīng)商材料不良為目標(biāo),逐步走出救火員的角色。主要工作計劃如下:
1、跟進(jìn)重點(diǎn):每月對交易量大的供應(yīng)商和材料不良排名前5的供應(yīng)商,向供應(yīng)商高層發(fā)出月度品質(zhì)通報,讓供應(yīng)商高層了解其供貨材料品質(zhì),促使供應(yīng)商重視;
2、預(yù)防措施:在月度供應(yīng)商品質(zhì)通報的同時,統(tǒng)計同類材料上月出現(xiàn)的問題點(diǎn),將其發(fā)給相關(guān)供應(yīng)商,讓其加以重視,可初步減少同類異常的發(fā)生;
3、現(xiàn)場稽查:對發(fā)生重復(fù)性問題的供應(yīng)商,制定現(xiàn)場稽查計劃,到其現(xiàn)場確認(rèn)其對策是否符合SMART原則。
五、個人能力剖析
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足。我知道,試用期工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,主要有:
1、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
2、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,努力學(xué)習(xí),克服自身的不足,在專業(yè)和非專業(yè)知識上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)以及周圍的同事學(xué)習(xí)請教。在擴(kuò)充自己的知識面的同時,不斷提高業(yè)務(wù)能力,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
“千里之堤,毀于蟻穴。”本人作為公司的一名質(zhì)控管理人員;在任何時候都要堅持質(zhì)量原則,堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視品質(zhì)改良為己任,確保產(chǎn)品合格率持續(xù)上升,促使產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)滿足顧客的要求。積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展部門工作,完成上司安排的任務(wù)。用自己認(rèn)真細(xì)致的工作,確保企業(yè)的質(zhì)量生命長青。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請;懇請公司給予我繼續(xù)工作、鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情把工作做到更好。為公司創(chuàng)造價值,展望美好的未來。