試用期工作個人總結(jié)范文(通用35篇)
試用期工作個人總結(jié)范文 篇1
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在__移動工作2個月了,這段時間里我抱著虛心學(xué)習的態(tài)度,學(xué)習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1.熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2.熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3.完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4.參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴充學(xué)習部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進步。
剛走進__時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的.同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名__人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在__實現(xiàn)人生的價值而奮斗。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇2
我很榮幸能成為×醫(yī)院的一員,在試用期滿之際,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閱我的轉(zhuǎn)正申請!
20×年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵和支持下,我能認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴于律己,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程,能獨立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項技能,業(yè)務(wù)能力比較扎實。現(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個月試用期個人工作總結(jié)報告如下:
按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴謹務(wù)實,精益求精,能更好地理論聯(lián)系實踐,不斷爭取時間學(xué)習醫(yī)學(xué)新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識,強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實保障醫(yī)療安全。
自工作以來,通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責:積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責任竭盡所能為患者服務(wù),文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
×社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù),對慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會,我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇3
進入公司的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,現(xiàn)在實習期馬上就到過了,在這段時間里,我努力工作,虛心學(xué)習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應(yīng)手,下面是實習階段的自我總結(jié)。
第一是熟悉公司各個崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)精選試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)精選。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新,根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài),調(diào)整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)精選文章試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)精選。另外,根據(jù)人員盤點的需求,又對報表進行了設(shè)計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)
建立招聘系統(tǒng)分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動態(tài),通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率試用期內(nèi)個人工作自我總結(jié)。從而,體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才,為實現(xiàn)自從今年4月進入xx學(xué)院工作以來已接近3個月,在這3個月的工作和學(xué)習中,剛剛走出學(xué)校象牙塔的我第一次踏入社會,深深體會到了從1個學(xué)生到1個社會人的不小轉(zhuǎn)變。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇4
時光荏苒,一年時間已經(jīng)從指縫間流逝,我在西海小學(xué)見習期的教育教學(xué)工作已到尾聲,回顧這一年的工作,我感到萬分的快樂與充實,因為我就是這樣一路踏實的走來并從中體會到快樂與神圣的責任感!并且受益良多。在這一年中。我的生活和工作都發(fā)生了重大的改變,同時也讓我深刻的體會到這份工作的純真與美好。人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是用我的專業(yè)知識,去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。與孩子們相處是我每天都必須面對,也是我每天最開心的事。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ槪磺械臒⿶琅c憂愁剎那間消退,生活如詩如畫地在眼前飛揚,使心田燦爛,溫馨甜美…… 我覺得小學(xué)教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容做小學(xué)教師這份職業(yè)將永遠顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當你面對孩子那雙無比清澈充滿童真的眼睛時,當你聆聽著他們銀鈴般的笑聲時,每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè),讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好。
可喜的是,在新教師培訓(xùn)學(xué)校一年的培訓(xùn)下,我努力將所學(xué)知識與實踐相結(jié)合,積極吸收老教師的經(jīng)驗,通過學(xué)習和實踐鍛煉掌握各項教育技能,努力改善自己的不足,從而使得自己在教法上日趨成熟,為此,我在見習期內(nèi)完成了如下學(xué)習和工作任務(wù):
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在思想上嚴于律己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項活動。一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。我相信在以后的工作學(xué)習中,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、 教育工作方面
作為一名新教師,又面臨著新課程改革,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,在我積極參加區(qū)和學(xué)校組織培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流, 不斷的揣摩、思考、實驗、修正,不僅對上課有很大幫助,對自身的素質(zhì)也有很大的提高。
1、積極參加區(qū)教師進修學(xué)院組織的各項培訓(xùn)工作。
在這里非常感謝區(qū)進修學(xué)院為我們準備了包括師德教育、班主任工作、教育科研、多媒體教學(xué)等一系列的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實踐教學(xué)能力都得到很大的提高。尤其是在法律法規(guī)和班主任的教學(xué)上,讓我明白了當老師,不但要關(guān)愛學(xué)生,而且還要時刻謹記法律上規(guī)定的條例,做個學(xué)生敬愛的好老師。
2、在區(qū)教研員和帶教老師的指導(dǎo)下,圓滿地完成了小學(xué)二到五年級的美術(shù)教學(xué)工作。
我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富的老師——鄧益柱老師的指導(dǎo),并在各個年級班主任的指導(dǎo)下學(xué)習管理學(xué)生,學(xué)會正確與學(xué)生交流的好方法,因為他們,使我在課堂的組織教學(xué)上有了質(zhì)的提高,在與不同年齡的學(xué)生進行溝通方面掌握了相當有效的方法,還在學(xué)校與區(qū)教研員帶領(lǐng)下參加了10余次區(qū)級公開課的觀摩和討論會。這些使我對美術(shù)教學(xué)有了新的認識。使我在教學(xué)過程中有了一些新的教法:
(1)抓住學(xué)生的興趣。充分認識到興趣是最好的老師,我接觸到學(xué)生后并沒有給學(xué)生講要求,講教材。而是多方面地引導(dǎo)學(xué)生探索課外知識。讓學(xué)生加強對身邊事物的認識能力,提高學(xué)習興趣,激勵學(xué)生進行自主探索和學(xué)會分析問題的能力。使美術(shù)成了他們最感興趣的一門課。
(2)鼓勵學(xué)生說出自己的獨特體驗。四、五年級的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨特的感受和體驗,通過自己的認識和想象相結(jié)合,畫出來都是幅很好的作品。在我的鼓勵下,同學(xué)們能完整地表現(xiàn)出自己的想法,并且達到預(yù)期的效果,使繪畫水平有了理想的提高。改變了學(xué)生之前畫畫總要看著什么東西才能畫出來弊端。
3、作為見習班主任,積極參與了班級的日常管理,并成功的成為學(xué)生心目中敬愛的班主任。
通過向教育指導(dǎo)老師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習,我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意:
(1)制定切實有效的班規(guī),并通過班干部輪流制實;
(2)凡事都說到做到,樹立自己在學(xué)生心目中的地位;
(3)關(guān)愛學(xué)困生,及時表揚成績好的學(xué)生,采用多鼓勵,多交流的方式進行輔導(dǎo);
(4)主動與學(xué)學(xué)生家長交流,達成家校合一,攜手培養(yǎng)孩子,關(guān)心孩子成長的教育方式。
4、在美術(shù)教學(xué)中貫徹道德教育原則。
教師的職責,古人概括為“傳道
試用期工作個人總結(jié)范文 篇5
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來即將到來的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司5個月的時間里所作的工作匯報如下:
1、正義erp項目的編碼工作。從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報告,從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處,一些細節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習與鉆研。
2、正義erp項目的實施工作。從十一月初開始進行正義項目的實施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓(xùn);紀錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。
通過這項工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識,更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
3、幫助和使用手冊文檔的編寫。幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),使用說明的編寫,使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點,總結(jié)了前期開發(fā)和實施中碰到的問題,并又一次的對軟件整體進行了測試,對暴露出的小bug進行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習。平時注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,并加強學(xué)習java及oa方面的知識(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學(xué)習,為后期的工作打好基礎(chǔ)。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇6
首先,感謝您給我機會到X公司從事前臺文員工作。我于20X年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這三個月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責,例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印、校對、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自己的能力。
在這三個月的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇7
入職半個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對X客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習心得,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。X客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。
再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的X客服。
下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇8
我自20xx年x月畢業(yè)于云南省能源技術(shù)學(xué)院,礦井通風與安全專業(yè)畢業(yè),于20xx年x月x日開始到石橋工作,6個月的試用期就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實習生活感觸很深,各方面工作生活收獲也頗多。下面我將這6個月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報:
一、學(xué)習生活方面:
進入石橋以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習的耽誤。通過6個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
二、工作學(xué)習方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校學(xué)習很少有實踐機會,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時缺少經(jīng)驗,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。自20xx年x月被安排到通防部工作意識到“一通三防”是通防部工作的重點,非常注重防止瓦斯突出工作,可在學(xué)校學(xué)習的對防治瓦斯不甚了解也缺乏實踐經(jīng)驗,一些看似簡單的第一范文網(wǎng)工作可實際操作起來不是那么的行心應(yīng)手,工作的一些瑣碎雜事讓我感覺操作無味。
看到辦公室里大家不畏辛苦忙碌的樣子,再想想基礎(chǔ)的重要性,感覺到了工作的艱苦,對通防的工作也有些迷茫,自己的自信心不足,總感覺工作做不好,自己所學(xué)的東西無用武之地,那時我迷茫了。但在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和帶領(lǐng)及同事們的幫助下,在實踐工作中漸漸地讓我收獲了許多經(jīng)驗和對防突工作有了更深入的了解。每次當自己編寫出一份防突措施時,心里都有一絲的成就感,當然這些小小的成果不是我一個人努力得到的,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的傾心指導(dǎo)和同事們的幫助,也正是有了他們在工作上的幫助,生活上的關(guān)心,才有了我現(xiàn)在的成績。
特別在20xx年x月份10403上下順遇斷層進行兩次的石門揭煤給了我一個難得的鍛煉機會,從編寫措施到正式揭煤都讓我在這平時所學(xué)的得到了運用和技術(shù)上的提高,認識到在揭煤過程中容不得半點馬虎,一個小小的疏忽都有可能對礦井生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟損失,看著礦領(lǐng)導(dǎo)對自己編寫的措施重視度和對揭煤工作安排的細心度,將每一道工序都講都安排到位,直到揭煤須順利完成,切身實地的讓我對防治瓦斯突出工作有了更深的了解,認識到什么事的細節(jié)都非常重要,理解了做好每一件平凡事,就是一種不平凡。
同時自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常工作中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。也認識到做技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書本學(xué)。工作之余,利用閑暇的時間向書本學(xué)習,認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
三、思想方面:
在工作、學(xué)習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
四、不足之處:
在段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習、進娶完善自己。
五、以后工作計劃:
對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇9
20X年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負責人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項工作
作為售后服務(wù)部,主要負責公司的設(shè)備的售后維護、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項工作;售后服務(wù)部,認真解決每一例客戶報修,認真調(diào)試每一臺設(shè)備,認真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認真解答每一位客戶遇到的問題,認真給客戶演示設(shè)備每一項功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力
售后服務(wù)部包X等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦,勤于學(xué)習的精神;努力做好自己負責的本職工作,同時干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負責的售后服務(wù),把的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時,其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責的做好;陳洪主要負責電氣方面的售后工作,作為來公司不長的新員工,他在20X年里成長的很快,默默的做好安排每項工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)習,提高自己解決問題的能力;唐斌作為公司的老售后服務(wù)人員,負責機械方面工作,接受能力強,善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把售后工作做的讓客戶滿意。
三、20X年售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
20X年全年出差人數(shù)X人/次,其中安裝后改造X人/次,不到一年換件x人/次,有賞服務(wù)x人/次,外廠免費維修10人/次,用戶使用不當X人/次,售后服務(wù)X人/次。
四、不足之處
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護,不及時造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),不能及時對公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時了解;售后人員之間經(jīng)驗交流太少,不能及時分享各自的工作經(jīng)驗和心得;客戶回訪工作沒有真正落實;客戶報修沒有及時記錄處理;售后總結(jié)及資料整理不及時不完善;
五、改進措施
1. 售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場是一個公司的生命線,但是售后服務(wù),是決定這個生命線是否存亡的重要因素;
2. 定期組織售后人員培訓(xùn),及時掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時加強售后人員的溝通及經(jīng)驗交流。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇10
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有X月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇11
我于20X年x月x日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復(fù),并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余X中的80,最后的x的X可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準,謝謝!
試用期工作個人總結(jié)范文 篇12
X年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了X通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實習外,其余同學(xué)都參加了公司的實習工作。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),主要有關(guān)于X公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習;公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應(yīng)該采取何種方式進行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽4008X熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進行小的總結(jié)。同時,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實習工作于8月27日結(jié)束,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結(jié)會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實習期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結(jié)束。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇13
在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間,自己來到公司已經(jīng)兩個月了。這兩個月是我人生中非常寶貴的經(jīng)歷。非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這份工作。盡管我的工作角度發(fā)生了些許變化,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作方面取得了一定的進步。我會以飽滿的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作。在此對兩個月的試用期作出如下總結(jié):
我的工作主要是二期工程的后期維修管理,并配合萬工做好已經(jīng)交付的一期房屋的維修管理。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。X月初的時候李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查,盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題,為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過思考我制定了檢查的計劃,以每天一個單元的速度向前推進。經(jīng)過半個月的細心查看,發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題,主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進行把關(guān)。由于現(xiàn)在已經(jīng)不具備維修的條件,已經(jīng)要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作,將我們匯置的精品工程呈現(xiàn)給業(yè)主。
在檢查二期示范區(qū)的同時,我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶共計41處滲漏問題,待全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。
由于二期的配套工程進場時間較晚,有些耽誤公司的施工進度計劃,李經(jīng)理安排我協(xié)助許工管理給水及消防管道的施工工作。檢查管道施工的進度、質(zhì)量及每天的施工人員數(shù)量。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量問題,然后起草整改通知單,將問題一一列出,要求施工單位盡快整改。人們常說質(zhì)量是企業(yè)的生命,而生命就應(yīng)該用強大的執(zhí)行力來捍衛(wèi),我愿意以我滿腔的熱情做好點點滴滴的工作,為匯置企業(yè)的發(fā)展和壯大添磚加瓦。
我在工作中還在存在著缺點和不足,如在填寫票據(jù)時經(jīng)常發(fā)生填寫錯誤的情況,給經(jīng)理和項目秘書造成了不必要的麻煩。在此對二位表示歉意。我會堅持不懈的學(xué)習,填寫票據(jù)時一定細心檢查,讓自己及領(lǐng)導(dǎo)放心。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將持續(xù)努力奮斗,克服自己的缺點,彌補自己的不足,我相信我會做的更好。
求索”,在今后工作中我將持續(xù)努力奮斗,克服自己的缺點,彌補自己的不足,我相信我會做的更好。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇14
我在貴公司工作快兩個月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,在部門經(jīng)理的正確指揮下,不斷學(xué)習行業(yè)的理論知識,提煉以往的工作經(jīng)驗,加強自身的思想修養(yǎng),嚴格遵守各項規(guī)章制度,提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。將您的工作總結(jié)如下:
第一,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排和組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本情況。結(jié)合自己的工作崗位,通過公司內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹,學(xué)習相關(guān)的行業(yè)知識和公司成功案例,為以后的實際工作做準備。期間在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,編制了《淺議市場營銷與管理咨詢》,作為項目組成員,編制了《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目建議書》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
第二,改變思想,改變角色,嚴格要求自己
一個優(yōu)秀的管理咨詢師不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,還要從中提煉精華,根據(jù)客戶的實際情況提供整體解決方案。從自己的角度來說,一是要轉(zhuǎn)變思維,采取“空杯論”的工作態(tài)度,不斷改進;二是要盡快轉(zhuǎn)換角色,進入工作狀態(tài);第三,一定要嚴于律己,既要遵守各種規(guī)章制度,又要把公司的創(chuàng)業(yè)精神和工作作風融入到日常工作中,嚴格執(zhí)行。
第三,經(jīng)驗和感悟
公司上下所有員工的工作精神讓我感觸頗深。俗話說,一言九鼎,天下無敵。平時領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和支持是獨一無二的,也是恰到好處的。給出思路和方向,耐心觀察,及時指導(dǎo),但不要事事親力親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理顧問,對于客戶企業(yè)來說,不是取代他們,而是引入理念,塑造他們的行為規(guī)范,形成管理體系乃至員工習慣和創(chuàng)業(yè)精神。
總之,雖然工作中有一些不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,也在不斷改進和成長。對接下來的工作充滿信心!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名試用期員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習階段,學(xué)習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習系統(tǒng)基本的操作,的搭建,網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的`管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習,使我對自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及和這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習小型機跟進步英語水平。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇15
我于x年x月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學(xué)習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學(xué)習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
快將有很大的改善。2)對于專業(yè)知識的認識上還有上升的空間。在今后的工作中,我將積極和同事交流,加強和同事的互動。不斷增進自己的工作能力,多和同事交流工作上的技巧,交換工作上所碰到的問題,力求“站在巨人的肩膀上”。3)對于東莞的了解略有不足,雖然在這兩個月的時間里,我從報紙,網(wǎng)站,以及各方面的途徑對東莞有了全新的認識,但對于有些方面還是需要盡快加強。只有對這個地方了解了,才能更好地作出好的本地新聞。
4.工作感受:就總體的工作感受來說,這里的工作環(huán)境令人相當滿意。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間親如一家的氛圍,和相互之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹?shù)奈遥ぷ髦兴坪踹不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的`職責,并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的我于xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期工作個人總結(jié)范文 篇16
展望臨近的20xx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
我于x年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名。net程序員,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
剛到公司不久,我便開始負責。NET方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環(huán)境,程序員試用期和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是x公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAx技術(shù)一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的.更強大,更完美。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇17
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲,我是x月x來到白X學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不厭棄我是一個初出茅廬甚么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出幼稚圓的第一份工作,固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員,大專我學(xué)的是電機一體化專業(yè),對單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對這份來之不容易的工作真是有心拿的起,無意做的好,由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些甚么,做起來就相當費勁。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱忱,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚看,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案尋思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
一、回納以下幾點
1.一切從零開始,積極學(xué)習市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有題目及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決題目的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際符合合,調(diào)研市場遠景,并做好相應(yīng)的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個較大幅度的進步;
6.在每月里設(shè)計好當月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投進到市場的運作;
7.對市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8.知彼知己,百戰(zhàn)百勝調(diào)研當?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
二、部分工作總結(jié)
X年x月X日,白象春華求是學(xué)校市場部分成立了,在將近半年時間內(nèi),逐漸展開市場工作,從甚么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到
做到市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部分是做的不好的,由于今年的招生業(yè)績基本是和往年持平,對當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來講,地理環(huán)境上風、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且?/p>
個必定性。
下面我對我們部分的工作做一下回納
1.部分建設(shè):部分剛剛啟動,市場體系還不是很完全,可是展開市場工作職員嚴重不足;
2.部分職員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已有很屢次,已基本上把握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部分職員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部分工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,由于市場招生就是我們的工作,假如學(xué)生來報名了,可是我們還不知道他是怎樣知道我校有相干的培訓(xùn)項目;
4.部分工作情況:工作沒有一個很明確的目標和具體的計劃,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣;
5.部分創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開辟不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待進步;
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇18
從20X年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20X年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20X年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20X年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇19
一、為師者德為先
“無德不成師,德高才為范”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,要善于學(xué)習,用心修煉,從小事做起,從現(xiàn)在做起,從我做起,堅持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也試圖這樣去做。一年下來我除了積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習和培訓(xùn)外,在工作中,我嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
同時,在語文組里,我積極配合組長和其它老師搞好教研活動,并積極爭取機會提升自身素質(zhì)。我也時刻嚴格要求自己,我堅持閱讀教育類書籍和期刊以拓展自己的視野,指導(dǎo)自己的行為,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。
二、為師者能為重
學(xué)校要發(fā)展,教師是關(guān)鍵。人力資源是學(xué)校發(fā)展的第一資源,人力資源就是教師的專業(yè)素質(zhì)和教師專業(yè)化程度,所以教師教育教學(xué)能力薄弱直接關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)的興衰。作為新教師我以名師為目標,立足教學(xué)常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實自己的基礎(chǔ),盡全能向名師目標進發(fā)。
首先通過學(xué)習來提升自己。為什么要學(xué)習,理由很簡單,因為教育的.地位和作用在變,教學(xué)目標在變,課堂在變,師生關(guān)系在變,沒有及時轉(zhuǎn)變角色,沒有足夠理論支撐,一切都難以應(yīng)付,尤其是作為一名新教師。因此我力求從以下幾方面來實現(xiàn)。
一是讀書,“讀書會讓我們的教師更加善于思考,更加遠離浮躁,從而讓我們的教師更加有教育的智慧,讓我們的教育更加美麗”,我深受朱永新教授的真知灼見教導(dǎo),于是我曾經(jīng)為自己規(guī)劃了一個讀書計劃。初步掌握了教學(xué)設(shè)計、教學(xué)評價、說課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架,明白了其中編寫意圖和方式方法。
二是聽課,聽指導(dǎo)師的課,每次開公開課前,都認真向指導(dǎo)師的請教,并聽其的示范課,指導(dǎo)師的駕馭課堂教學(xué)能力、調(diào)控能力、教學(xué)設(shè)計等,我羨慕之極,是我學(xué)習的榜樣。還聽了優(yōu)質(zhì)課參評課,教研活動示范課,教師們嫻熟的教學(xué)技能,流暢的教學(xué)程序,互動的教學(xué)氛圍,都深深烙印在我心中。我不斷加以取長補短,縮短教學(xué)成熟期。最后還聽了校內(nèi)同學(xué)科和不同學(xué)科教師的課,吸納課堂教學(xué)的精髓,豐富自己教學(xué)風格,提高自己課堂教學(xué)水平。
其次通過實踐來成就自己。教育是一門藝術(shù),教學(xué)本質(zhì)上更是一門實踐的藝術(shù)。所以教好書是教師專業(yè)成長的第一步。如何教好書,作為新教師我首先上好每一節(jié)平常課,能根據(jù)本校學(xué)生實際來制定教學(xué)目標,預(yù)設(shè)解決重難點的方法手段和途徑,基本完成每課的教學(xué)任務(wù),也逐步培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習興趣。
第二,努力上好公開課,不管是校級還是片級公開課,我都十分重視,每次都請指導(dǎo)老師指導(dǎo),郭老師從目標制定、教法選擇、教學(xué)流程甚至課的導(dǎo)入和課的結(jié)束,都一一作了研究和指導(dǎo),使我受益匪淺,進步頗大。第三,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,積極參加論文撰寫,每次開公開課后,都寫好說課稿,每次聽了示范課后,都寫好評課稿,試圖通過反復(fù)的練習,來加快專業(yè)發(fā)展。另外,我還開了博客,利用博客這個手段,把自己的點滴感悟在網(wǎng)上進行交流來提升自己。
再次通過反思來加快自己成長。語文教師教學(xué)能力的提高是一個積累過程,而教學(xué)反思是教師積累教育教學(xué)經(jīng)驗、提高教學(xué)素質(zhì)的有效方法。我注重每節(jié)課后反思編寫外,更注重公開課的教后反思、教學(xué)后記,并能從自我評價、他人評價、評價學(xué)生中進行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長是一個過程,永無止境,反思是一個過程,永無終點。我愿反思教學(xué)過程終身。
三、為師者勤是寶
勤能補拙,勤奮是為師者的法寶。尤其是新教師更要勤奮學(xué)習,自覺修養(yǎng),腳踏實地,奮發(fā)圖強,樹立遠大理想,努力實現(xiàn)奮斗目標。作為一名新教師,我深知自己的不足與缺乏。時刻用“勤能補拙”“笨鳥先飛”的道理來提醒自己,要勤奮,要更加勤奮。這一年我堅持每天要求自己早到校四十分鐘,晚離校一小時。利用這些時間來閱讀,提高自己的知識面和教學(xué)水平,以保證更好的服務(wù)于學(xué)校。在一年工作當中,沒有一次遲到和早退現(xiàn)象,小病不離崗,大病不離校,堅守崗位盡職盡責。
一年的時間說長不長,說短也不短,在這里我感到時間過得很快,在這里我能明顯感到我自己在進步,在發(fā)展。在學(xué)生們的共同努力下,這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習能力方面,取得了較好的成果。今后,我仍將不懈努力,不斷提高教育教學(xué)能力和水平,創(chuàng)造更好的成績。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實實地做人。我會在新的學(xué)期,新的起點繼續(xù)努力!
試用期工作個人總結(jié)范文 篇20
本人X,畢業(yè)于X大學(xué),所學(xué)專業(yè)為X,于20X年X月X日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇21
轉(zhuǎn)眼20xx年我在沱牌的學(xué)習、試用已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額5.3萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%,其中以沱牌頭曲500ml、沱牌大曲簡裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌為主;其中五月份銷售額為2.6萬元,占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的15%;七月份銷售額為1.9萬元,占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“沱牌酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼沱牌頭曲500ml宣傳海報400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,豐谷、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以豐谷頭曲、太乙曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
豐谷公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達5000元可獲得九陽牌豆?jié){機一臺,達2萬元可獲得價值20xx元空調(diào)一臺。
金潭玉液以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都金潭玉液
二、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作。
1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇22
一、概述
20__年_月底在學(xué)校辦理好離校手續(xù)后就直接過來深圳的公司了,一路上有班里的同學(xué)做伴,到達深圳后公司又派人出來接我們到公司報到,所以出發(fā)前的種種擔憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和職員對我們都很友好且很熱情,在生活等各個方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應(yīng)后,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去__項目,我則先跟著做資料的文姐去__項目學(xué)習做資料。7月4號星期一我第一次到__項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時做__項目的現(xiàn)場施工員,負責綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在__項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應(yīng)駐場的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下,對項目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來,工作慢慢進入狀態(tài)。
轉(zhuǎn)眼就9月份了,過來__項目部已經(jīng)有近2個月的時間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著。現(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結(jié),從小結(jié)中進一步“溫故知新”,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)今后工作更好展開。
二、試用期情況分析及工作內(nèi)容
1、工程概況
__客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導(dǎo)。
__樞紐景觀工程,主要為整個樞紐范圍內(nèi)的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內(nèi)容:
東西廣場地下一層中庭及出租車停車場內(nèi)的綠化種植,鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程,特色種植、樹池、出入口水景及裝飾;
1)東西廣場地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、給排水工程(含鐵路行包房上部綠化),出入口水景及裝飾,殘疾人坡道及欄桿等,東廣場與深惠路之間(龍崗線車站下方)的景觀種植、樹池、自行車停車場、梯道坡道、欄桿等;
2)東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;
3)地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施:如垃圾桶、座椅、雕塑、LED燈帶等;
4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
2、到崗時工程進度概況
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設(shè),西廣場未達到施工條件,故主要進行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設(shè)工作。現(xiàn)場東廣場中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、LED地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。
3、景觀綠化工程
近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內(nèi)的綠化的日常管護工作。
1)種植前期工作:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設(shè)計圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應(yīng)先定出大的弧度主控點,然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。
2)苗木入土種植:苗木的入土種植在前期工作準備好后,應(yīng)本著“及時隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設(shè),按品字形鋪種,不宜過密,應(yīng)該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè),這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結(jié)合,有助于草皮的生長。
3)后期日常管護工作
日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節(jié),所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨,正常情況應(yīng)該是早晚為喬灌木噴水一次,保持葉面和樹桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥,所以個別地段的綠化帶中的雜草比較多,就要趁著高溫時候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死,或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時拔除雜草。拔草工作應(yīng)該有計劃、及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰帲腋欣谒值暮B(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
4、園建、給排水、電力工程
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、LED地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細節(jié)問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應(yīng)該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。
三、問題小結(jié)
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個工作過程中,個人發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在進行小結(jié)。
1)材料準備:倉庫應(yīng)及時準備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設(shè)備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農(nóng)藥采購不及時,導(dǎo)致病蟲害危害范圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。
2)計劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié),導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。如:地下一層出租車停車場的綠化種植,本來已經(jīng)種植完畢,但是后面因為要增加消防樓梯,而要把已經(jīng)做好的綠化全部重新起挖然后再回種,工作量繁雜;廣場上LED地燈因為線路問題遲遲不能及時上蓋封膠,導(dǎo)致燈槽內(nèi)積水,工人前后重復(fù)對槽內(nèi)積水進行了幾次清除,且因為積水問題對地燈的壽命和效果也會有所影響。
3)人員配置不夠靈活:項目部的人員配置不夠靈活、到位,由于雇用的人員流動性較大,有時候交接工作不到位,導(dǎo)致前后的工作銜接不是很好,所以問題很多,如電線的連接工作。相對專業(yè)的崗位人員配置不足,遇到技術(shù)性的問題和工作時候不能及時、準確地開展工作,導(dǎo)致工程施工效率降低、質(zhì)量下降。對工人的工作時間安排上不夠靈活,工期緊張時候應(yīng)該適當增加工人數(shù)量,以便工作可以及時、高效完成。當工作相對穩(wěn)定時,則應(yīng)給工人更大的時間支配空間,比如做完計劃內(nèi)的工作量后就可以休息,適當安排一定的休息日等等,對工人的管理更趨于人性化,這對管理工作更好展開、工人工作積極性的提高都有幫助。
四、自我總結(jié)
1)溝通技巧方面。這里包括和上級、同事間、工人們之間的交流與溝通,要做到“承上啟下”的作用。上級的任務(wù)要及時傳達給工人并且組織工作,工人們完成的工作情況也應(yīng)該及時反饋給上級,同事間應(yīng)該更多地進行交流溝通,相互學(xué)習,共同進步。個人在這方面做得還不到位,應(yīng)該更加積極主動些、大膽些。
2)專業(yè)知識方面。知識是永遠學(xué)不完的,要把之前積累的理論知識運用到實踐中去,在實踐中落實和鞏固,溫故知新。也應(yīng)該學(xué)會從工作中了解到自身的不足,利用工作時間內(nèi)和工作時間外的適當時間去充實,讓自身能力不斷提高。
3)細節(jié)處理方面。細節(jié)決定成敗這句話不無道理。尤其是施工過程中的一些細節(jié)問題,會對整個大的工程、工作造成極大影響,所以細節(jié)要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。
4)工作和生活態(tài)度方面。應(yīng)該端正工作和生活的態(tài)度,以積極心態(tài)面對工作和生活中的困難和問題,努力尋找解決的辦法,占據(jù)主動地位。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇23
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了生命人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了生命人作為開拓者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為生命人壽河北分公司的一份子而感動高興。 河北生命人壽在鄧總的帶領(lǐng)下,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這河北這片保險市場競爭激勵的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這五個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、個人情況簡介
20xx年x月—20xx年6就職于中國人壽霸州支公司,歷任組訓(xùn)、講師個險條線培訓(xùn)主管;
20xx年x月—20xx年x月借調(diào)中國人壽廊坊分公司培訓(xùn)部,培訓(xùn)崗;
20xx年x月—20xx年x月北京方圓世紀管理顧問公司,中國人壽云南分公司培訓(xùn)項目組成員;
二、主要工作及成績
作為公司的一名新員工,能與生命人壽河北分公司共同發(fā)展、走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為培訓(xùn)部門的一員,定崗位為代理人考試及創(chuàng)說會崗,期間主要的工作有:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了《公司管理制度》、《人力資源管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其與公司文化牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境,按公司規(guī)定請銷假等。
2、作為代理人考試崗第一要務(wù)就是讓剛剛加入我們生命大家庭的新人考取代理人資格證,取得上崗資格,在參加工作期間,共參與負責石家莊管理本部東、西區(qū)和廊坊中支的代理培訓(xùn)的工作,期間培訓(xùn)98人,通過90人,通過率為91.8%,同時搜集和匯總近期代理人考試題庫,并下發(fā)給個機構(gòu),提高全轄的代理人考試通過率。為公司發(fā)展注入了新鮮血液,為公司組織發(fā)展添磚加瓦,為公司業(yè)務(wù)推動貢獻了自己的綿薄之力。
3、參與協(xié)助8家新籌機構(gòu)的籌建工作,公司的興旺發(fā)展不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展上,展現(xiàn)公司實力的另一個重要指標就是公司機構(gòu)的鋪設(shè),20xx年x月-10月,河北分公司共新籌、弱改機構(gòu)八家,在這期間,在公司總經(jīng)理的信任和關(guān)懷下;在營銷部、培訓(xùn)部的所有同事的相互協(xié)作下;在各中支的鼎力支持下,新籌內(nèi)勤、新籌分區(qū)、新籌高營、新籌營銷四班次的培訓(xùn)圓滿結(jié)束、四次培訓(xùn)班參訓(xùn)人員共計360余人次,10月開業(yè)當月2家機構(gòu)開業(yè)業(yè)績標保突破100萬,充分體現(xiàn)生命人壽河北分公司在河北市場上的超強實力!
4、參與協(xié)助培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班的組織工作,作為培訓(xùn)部的一分子,作為培訓(xùn)部這樣一個集體,在李洪印經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,培訓(xùn)部所有人員相互協(xié)作、團結(jié)進取,充分體現(xiàn)出團隊的精神,在短短的5個月期間,培訓(xùn)部共組織了講師大擂臺、新專、督訓(xùn)銜接教育訓(xùn)練班、產(chǎn)品研討班、營銷經(jīng)理片區(qū)培訓(xùn)班等多個培訓(xùn)班,每個培訓(xùn)班都不亞于一場戰(zhàn)役,不但要分工,更主要的是協(xié)作,在此期間,我作為其中一員,無論是從組織、協(xié)調(diào)、安排、總結(jié)各方面全程參與,不但感受到了培訓(xùn)部“家”的溫暖,也從中學(xué)到了更多的知識,為今后的工作積累了更多的經(jīng)驗,更有利于自己今后工作的開展。
5、業(yè)務(wù)督導(dǎo)和幫扶工作,作為公司的一員,公司的發(fā)展于我們每個人都都息息相關(guān),公司的發(fā)展也需要我們每個人都做出自己應(yīng)有的貢獻。作為個險營銷渠道,作為培訓(xùn)部,本來就從基層工作做起的我,深切的體會到一線工作的重要性,了解一線工作的需求,感受一線工作的感受,是我開展工作的重要資源,同時也是為更貼近一線工作必不可失的重要基石,在參加工作的5個月期間,共到保定、廊坊、唐山三家中支和其下轄的四級機構(gòu)進行督導(dǎo)工作。在這其中不但涵蓋了自身崗位的工作內(nèi)容,同時也了解機構(gòu)的需求,利用自己過去的工作應(yīng)驗,深入到業(yè)務(wù)員中去,幫助他們分析市場,解決問題,同時也為自己提供了更多的實戰(zhàn)機會,學(xué)到了更多的技巧,體會到了自己還有很多需要學(xué)習的知識。
三、努力的方向
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。充分利用自己的知識優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻;
2、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融知識,并用于指導(dǎo)實踐。充分利用工作之余時間完成自己的研究生考試;多學(xué)習金融、保險等與相關(guān)相關(guān)的知識,爭取通過更多的資質(zhì)考試;鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期工作個人總結(jié)范文 篇24
我來公司已經(jīng)兩個月的時間了,在這段時間里,我力求盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新的領(lǐng)導(dǎo)、同事與環(huán)境帶給我新的動力與激情,同時也讓我感受到新的挑戰(zhàn)與壓力。通過與公司實際情況結(jié)合,我慢慢的積累了解決工作過程中法律問題的經(jīng)驗,用專業(yè)的角度規(guī)避合同談判、簽訂、履行過程中所遇到的法律風險。同時我的上級領(lǐng)導(dǎo)也給我了極大的幫助與指導(dǎo)。雖然我從事法律相關(guān)工作已經(jīng)有將近5年的時間了,但是,新的工作內(nèi)容與新的組織結(jié)構(gòu),對我提出了新的要求。從入職的那天起我就告誡自己:在適應(yīng)新的工作環(huán)境前提下,提高對自己的要求,利用自己的法務(wù)實踐為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己所有的力量。
兩個月的時間,我也迅速了解了公司的現(xiàn)有法務(wù)工作基礎(chǔ)及相關(guān)工作流程,針對目前公司的情況結(jié)合自己的經(jīng)驗,提出進一步完善法務(wù)工作的建議、方法,主要從以下幾方面展開:
1、決策性事務(wù)
(1)協(xié)調(diào)處理公司決策、經(jīng)營和管理中的法律事務(wù);
(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,參與公司重大經(jīng)營決策,保證決策的合法性,對公司重大經(jīng)營決策提出法律意見,并對相關(guān)法律風險提出防范意見。
2、規(guī)范性事務(wù)
(1)參與公司重要規(guī)章制度的制定和實施;
(2)根據(jù)公司需要修改公司章程;
(3)負責策劃公司員工的法制宣傳教育和培訓(xùn),提供公司法、合同法、知識產(chǎn)權(quán)法、勞動法等公司商務(wù)法律的培訓(xùn),把法律與管理結(jié)合在一起,以解決管理流程中的法律問題為楔入點,提供企業(yè)管理中的法律問題解決方案。
3、公司業(yè)務(wù)法律支持
(1)管理、審核公司合同,參加重大合同的談判和起草工作;
(2)參與公司的馳名商標、投融資、擔保、商務(wù)經(jīng)濟事項等重大經(jīng)濟活動,處理相應(yīng)法律事務(wù)、提出建設(shè)性法律意見,避免法律風險;
(3)提供與公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的法律咨詢。
4. 部門支持。法務(wù)將通過自身的專業(yè)優(yōu)勢,通過參與起草、審核公司各部門合規(guī)行為的工作,為公司各個部門提供全方位的法律服務(wù),并通過咨詢、糾正違法、違規(guī)行為等方式,對整個公司的運營進行有效支持與監(jiān)督控制。
5.涉訴事務(wù)。
主管公司內(nèi)、外部的法律糾紛,積極參與訴訟或仲裁,維護公司合法權(quán)益,減少公司損失,保持公司的日常工作的正常運行。
綜上,在兩個月的時間里,我迅速進入法務(wù)角色,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,雖然有些領(lǐng)域存在工作不足,但是,我會加強對自己的要求,通過不斷調(diào)整自己的心態(tài)、完善自己的工作方式,進一步增強工作能力。
最后,感謝公司給了我一個提升的機會,在以后的工作中我將會以更大的努力和熱情投入到公司的建設(shè)中去,通過自己的專業(yè)知識做一個對公司有價值的員工。同時我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!相信我們的公司會是一個有長遠發(fā)展的企業(yè),我在這樣的企業(yè)中深感驕傲。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇25
在20X年忙碌而又充實的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個方面匯報20X年的個人工作情況和20X年的工作計劃。
一、20X年工作完成情況
(一)日常工作總結(jié)
20X年,我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),工作寓苦寓樂,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,謙虛謹慎,細心學(xué)習他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,絕不遲到早退,按時上下班,每天將辦公室打掃干凈,一個良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進行。
(二)收付費工作和單證管理
收付費工作需要耐心、細心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續(xù)期、新單保費業(yè)務(wù)出錯。在單證的管理工作中,我積極提高自己的制單審證水平,一年以來,這些努力得到了圓滿的回報。從x到x,本人共完成x業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共x,平均每月x,并能夠做到正點交單。
(三)辦公室、財務(wù)工作
在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,我和同事們齊心協(xié)力,積極開展日常財務(wù)工作,嚴肅財經(jīng)紀律,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,有條不紊地開展工作。按照財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責,做到兢兢業(yè)業(yè)、有條有理。在一至七月的財務(wù)基礎(chǔ)工作中,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作做起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照財務(wù)工作精神我又閱讀并學(xué)習了《會計檔案保管制度》等,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作。
在經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會相關(guān)政策,為公司管理層提供預(yù)算、并嚴格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正專款專用。每月底定時做帳,編制上報經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。我的工作也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,在我們同心協(xié)力下,我完成了公司下達的各項工作任務(wù)。
二、工作中存在的問題和不足
成績是暫時的,雖然完滿地完成了各項工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。
工作前瞻性不足,主要表現(xiàn)在:工作存在被動接受的局面。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財務(wù)工作,都需要較強的執(zhí)行能力。
在下一步的工作中,我希望自己能及時發(fā)現(xiàn)問題,做到用最快捷準確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。工作時千頭萬緒,有時忙中難免出錯,比如服務(wù)不及時不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會積極調(diào)整工作心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)去服務(wù)客戶。另外,平時忙于實踐的業(yè)務(wù),對于理論學(xué)習有些忽視,殊不知理論是實踐的導(dǎo)師,我希望在實踐中融入理論的學(xué)習,提高能力。
三、20X年工作的主要思路和措施
總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實公司經(jīng)營運行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展貢獻自己的一份力量。
市場形勢千變?nèi)f化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,在我現(xiàn)在的單證管理崗位上,堅持不懈地學(xué)習,加強對保險行業(yè)政策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃、專業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)規(guī)范等的理解、執(zhí)行能力。增強服務(wù)意識,服務(wù)越來越成為各個企業(yè)競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會繼續(xù)完善、優(yōu)化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務(wù)更規(guī)范、更標準,更能贏得客戶的尊重與認可。
20X年是難忘的一年,是我不斷學(xué)習、不斷進步、不斷為公司貢獻自己微薄力量的一年。新的一年,保險市場的競爭將更加激烈,我將進一步強化學(xué)習意識,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好所有工作,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求,嚴于律己、克己奉公,作為X的一名員工,我有責任也有義務(wù)為公司的高速發(fā)展擔一份不可推卸的責任,與公司風雨兼程、同舟共濟,與同事齊心協(xié)力、共創(chuàng)輝煌。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇26
自來到xx項目部參加工作,這兩個多月在生產(chǎn)處擔任設(shè)備技術(shù)員一職,得到項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,讓我的工作效率有了快速的提升,在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。下面是我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié):
一、主要工作內(nèi)容
維護保養(yǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,進行潤滑油和備品備件統(tǒng)計。根據(jù)簽訂的技術(shù)協(xié)議以及相關(guān)設(shè)備的使用說明書,對不明情況的進行電話咨詢,編制項目部所有設(shè)備的潤滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。
編制設(shè)備臺賬及協(xié)助設(shè)備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況,根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料編制動力車間(含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理)設(shè)備臺賬和設(shè)備檔案。
二、工作心得
扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,將管轄范圍的設(shè)備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。一個項目的開展進度取決于團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的密切配合,只有整個團隊形成密切合作,才會有強大的戰(zhàn)斗力,克服眼前的一切困難。
工作要積極主動,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。設(shè)備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新,主動學(xué)習才能提高工作效率,提升自身技術(shù)素養(yǎng),更好的完成工作。
試用期間在不斷的取得進步,自己的專業(yè)實踐經(jīng)驗得到了長進,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),積極學(xué)習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力!
試用期工作個人總結(jié)范文 篇27
我于20X年x月x日加入X重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺六個月已經(jīng)過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,我在X服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習調(diào)試工作
學(xué)習了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對X的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個X人該有的行為準則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作
為了全面貫徹x董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對X已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對X在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學(xué)習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個過程中,我對X的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。
三、對自己的工作有很深的體會
1.六個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閄的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進取的結(jié)果。技術(shù)售后服務(wù)工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
2.和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時候團結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習的更快成長的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習一起進步。
3.在這段時間里,我雖然在學(xué)習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習、進取、完善自己。
總之,經(jīng)過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實現(xiàn)X一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!
試用期工作個人總結(jié)范文 篇28
我從入職至今已三個月了。這幾個月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解了許多,工作方法也掌握了許多,更使我體會到血站以“生命相托,丹心為民”的服務(wù)理念和“團結(jié)務(wù)實,開拓進取”的工作精神。
一、 悉心學(xué)習、用心做事。
工作中我與同事熱情以禮相待,善于與他們溝通交流,悉心向他們學(xué)習業(yè)務(wù)知識和工作流程、方法,結(jié)合自己職務(wù)特點用心開展工作。積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞無償獻血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,認真、準確無誤地錄入每一位獻血者的信息和管理信息。
二、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排是完全服從,并認真的執(zhí)行,以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責。當其他科室工作忙缺人手時,我也會根據(jù)自己的工作情況抽空去協(xié)助。生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,同他們一起參加站里的業(yè)余活動。
三、加強學(xué)習、提高自我。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)” ;二是向周圍的同事學(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
工作中我也有很多不足處,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。站里也常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇29
這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇30
我于20X年x月x日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作„„每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學(xué)習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦,人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應(yīng)該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這我們每一個人做人的標準和成長的標準。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準,謝謝!
試用期工作個人總結(jié)范文 篇31
在剛剛大學(xué)畢業(yè)之后就來到了這里工作,在這種熱情、積極、向上的環(huán)境中,很榮幸能成為其中的一員,我在努力學(xué)習和工作,希望能早日融入到這個集體中,做為其中的一員,實現(xiàn)我的人生價值和社會價值。
1按計劃完成工作
踏入工作的第一天起,在唐工的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我了解了我的職責和任務(wù),熟悉了工作環(huán)境和同事,為勝任這個職務(wù)鋪平了道路,在之后的工作中都能夠順利進行,從測試第一臺售電機到組裝第一臺售電機,從第一次走進焊接工廠到組織生產(chǎn),都體會到了我工作的重要,工作中的每一個細結(jié)都會影響到將來客戶的使用,以優(yōu)秀的品質(zhì)來服務(wù)用戶是我最終目標。入職起,就開始參加售電機的測試工作,希望每一臺機器都能夠正常工作,但檢查出問題才是我的職責,剛開始測試的慌亂無序到現(xiàn)在的沉著冷靜,現(xiàn)在還能夠在測試中尋求快速高效的測試方法和流程,及時、準確、快速的完成測試工作。在之后的一個月又迎來了售電機的生產(chǎn),在其中主要負責監(jiān)督和管理臨時工的工作,在臨時工的變動情況下,也順利的按時完成了生產(chǎn)工作,但在工作中也有疏忽,臨時工生產(chǎn)的產(chǎn)品存在些問題不能及時查出,在后期的測試和發(fā)貨中會增加壓力。與嵌入式的協(xié)調(diào)和溝通,及時反饋在生產(chǎn)中遇到的問題及時解決,負責對檢測出來的返修板送修。與采購之間聯(lián)系物料購買,在1000臺機器生產(chǎn)中,時不時的就會有物料缺少問題,提前通知采購才能順利生產(chǎn),生產(chǎn)中也有通知不及時和物流較慢問題,整體上都能及時采購。
2工作態(tài)度
在進入公司之后,每個人都在各司其職,在祥和上進的氛圍里,我以飽滿的熱情開始這份工作,工作中感覺到比想象中的輕松,每天都能以輕松、快樂的心情開始工作,完成自己的工作而感到充實,實現(xiàn)自己的價值而感到快樂。
3客戶服務(wù)意識
在入職以后就參加了員工入職培訓(xùn),了解了公司概況,也了解到服務(wù)用戶的思想,我們應(yīng)該以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在用戶處實現(xiàn)價值,我們提供實用、易用、適用的解決方案,對用戶進行合理的定位,滿足用戶需求。在解決問題上我們以不回避的態(tài)度,熱情及時的與客戶溝通,維護好公司和客戶兩方面的利益,找到解決問題的平衡點。
4溝通能力
各部門之間良好的溝通才能更好的為客戶服務(wù),我的工作主要負責和嵌入式開發(fā)組和項目實施組之間的溝通,與開發(fā)組的溝通主要是在測試中找到問題主板和整機交付維修和返修問題點的總結(jié)溝通,解決和減少售電機問題集的出現(xiàn)。與實施組的溝通主要集中在發(fā)貨前的配置和統(tǒng)計,及時交流盡早提供給客戶我、是我們的追求,也有在現(xiàn)場售電機出現(xiàn)問題的返修和售電機的售后問題,只有他們及時準確的描述和處理,我們才能更快、更早的解決客戶遇到的問題。
5專業(yè)技能
在電路硬件技能上還有待提高,在原理圖的理解上和電路焊接技術(shù)上,我一直沒有停止學(xué)習的腳步,在嘗試貼片焊接技術(shù),也在研究嵌入式軟件的編程,在硬件設(shè)計和pcb制版方向一直是空白,以后的發(fā)展方向是嵌入式軟件
6編碼規(guī)范(僅針對開發(fā)人員)
7解決問題的能力
在熟悉了硬件測試工程師的職責后,現(xiàn)在能夠解決遇到的大部分問題,在測試技術(shù)上,能夠獨立完成測試的全部問題,與嵌入式部門之間溝通解決問題,在生產(chǎn)協(xié)調(diào)上,還有待提高,在組裝生產(chǎn)能夠獨立解決,在生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排上的一些流程和事項還需要進一步理解和學(xué)習。
8團隊合作
進入到新的環(huán)境里,對同事進一步熟識和了解,同事們都熱情的幫助讓我快速的融入到這個優(yōu)秀的集體里,在硬件部分工作量大時,同事都能夠提供幫助,讓原本繁重的工作頓時輕松許多,使我懂得團隊才是職業(yè)發(fā)展的力量。來到這里,唐工的指導(dǎo)和關(guān)懷,我快速的融入到這個集體中來,在這個團隊中找到自己的位置,貢獻出自己的力量。馬姐在工作中也能抽空溝通和交流,幫助我處理不懂的問題,解決在工作和生活中遇到的困難,我體會到了在團隊中工作的快樂。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇32
在20xx年九月份我很榮幸地成為了一名人民教師,轉(zhuǎn)眼間就過了一個學(xué)期,半年的見習期即將結(jié)束,作為一名新教師,在這一年里,我學(xué)會了很多,使我對自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現(xiàn)特將這一學(xué)年的教學(xué)工作情況做簡要的匯報:
一、政治思想方面:
作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,要善于學(xué)習,用心*,從小事做起,從現(xiàn)在做起,堅持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也這樣去做。一年下來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習和培訓(xùn),為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變,積極參加高州市教育局精心組織的師德教育培訓(xùn)活動,使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),熱愛自己的事業(yè),團結(jié)同事,為人師表。
二、教育教學(xué)方面:
我積極培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習的能力,科學(xué)探究的精神,教師不再將知識填鴨式的傳授,而是讓學(xué)生通過自主探究的方式提出問題,分析問題,找出方案,解決問題,得出結(jié)論,驗證結(jié)論,應(yīng)用結(jié)論解決問題。提高了學(xué)生學(xué)習的興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神,以培養(yǎng)有道德、有理想、有文化、有紀律的四有新人為目標。
1、認真?zhèn)湔n,一切為了學(xué)生。我?guī)W(xué)校三年級這個班的語文課,教學(xué)任務(wù)非常重。平時我認真虛心的請教我經(jīng)驗豐富的老師,學(xué)習他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的認真負責的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加教研活動。但不管怎樣,作為一名年輕的教師,為了把自己的語文水平提高,我堅持經(jīng)常看語文教育教學(xué)叢書,經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習,還爭取機會多外出聽課的機會。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我認真?zhèn)湔n,在備課過程中認真分析教材,學(xué)習好大綱,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。認真上課、聽課、評課,為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,力求吃透教材,找準重點、突破難點,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。
2、堅持學(xué)習,提高自己的專業(yè)水平。我深知新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。一學(xué)年來,聽課20多節(jié),其中有語文課、數(shù)學(xué)課、品社課、綜合課。每個老師都有自己獨到的風格,都有值得我學(xué)習的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細心、愛心。當然在過去的一個學(xué)期中,還存在許多不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師批評指正。我一定再接再厲,努力工作。
3、學(xué)校為了鍛煉我的管理能力,我除了擔任三年及的語文教師以外,我還做三年(1)的班主任,作為見習班主任,我積極參與了班級的日常管理。第一,我充分利用班會課,了解班級情況和學(xué)生們的心理狀態(tài),通過講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事來對學(xué)生進行思想教學(xué)。第二,關(guān)懷后進生、行為偏差生。后進生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此,我拿出了極大的耐心。通過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我們班級已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋充滿團結(jié)向上風氣的集體。
4、教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。我今后努力的方向:第一、在提高自身教學(xué)水平上,爭取多聽,多思,多寫,多交流;第二、經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師學(xué)習,學(xué)到更多的知識,能夠獨擋一面;第三、繼續(xù)做好校本培訓(xùn),在實踐中不斷豐富自已的經(jīng)驗與技能。
這就是我的半年來的總結(jié),快速成長用汗水換來的充實的半年。但這只是一個開始,我會更加努力工作的。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇33
在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任下,學(xué)校第四輪干部聘任中,我從科技處任副處長提拔聘任到發(fā)展規(guī)劃處任處長。一年來,我認真履行職責,基本完成了各項工作任務(wù)。主要總結(jié)如下:
一、加強政治學(xué)習,提升理論水平
任職以來我始終將政治理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),不斷加強品德修養(yǎng),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。同時,認真學(xué)習中國共產(chǎn)黨的三、四中全會精神,領(lǐng)會其內(nèi)涵,并積極運用到實際工作中去,提高了對高等教育的理解,加深了對學(xué)校發(fā)展工作的理解,從政治上提升了自己的素養(yǎng)。
二、積極開拓創(chuàng)新,做好發(fā)展規(guī)劃處工作
20xx年6月在學(xué)校機構(gòu)調(diào)整中增設(shè)發(fā)展規(guī)劃處(質(zhì)量管理辦公室、高教研究所),我于20xx年7月底調(diào)發(fā)展規(guī)劃處任處長,一年來在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各院(部)、各部門的大力支持與配合下,發(fā)展規(guī)劃處實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn),主要工作如下:
1.完成發(fā)展規(guī)劃處的籌建工作。發(fā)展規(guī)劃處自成立以來對照學(xué)校設(shè)置的處室職能,通過網(wǎng)上、電話等多種形式的調(diào)研了解其他兄弟院校相同處室的設(shè)置情況,梳理了發(fā)展規(guī)劃處的具體工作職責,并在其基礎(chǔ)上申請設(shè)立三個職能科室,參與副處長及科級人員的選拔配用,使發(fā)展規(guī)劃處相關(guān)工作初步建立起來,職能逐步發(fā)揮。建成發(fā)展規(guī)劃處網(wǎng)站,崗位設(shè)置、工作職責和主要工作等情況及時上網(wǎng),建立了發(fā)展規(guī)劃處工作框架體系。
2.積極謀劃學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃工作。通過學(xué)習、調(diào)研,分析總結(jié)學(xué)校以來的建設(shè)成效,對照教育部審核評估要求和國內(nèi)外高等教育發(fā)展形勢,研究學(xué)校發(fā)展中存在的問題與不足。先后在學(xué)校開學(xué)工作會議和三嚴三實會議上分別作了“本科教學(xué)工作審核評估的基本要求和學(xué)校做好準備工作的思考”、“踐行“三嚴三實”做好學(xué)校發(fā)展規(guī)劃工作”和“學(xué)校發(fā)展定位的思考”等研究報告。全面分析學(xué)校“十三五”期間所面臨的高等教育發(fā)展形式,結(jié)合學(xué)校建立地方應(yīng)用型高水平大學(xué)的契機,謀劃學(xué)校“十三五”及更長一段時間的發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)工作。
3.積極參與地方應(yīng)用型高水平大學(xué)的申報、建設(shè)等相關(guān)管理工作。積極參與學(xué)校申報地方應(yīng)用型高水平大學(xué)的論證、申報等相關(guān)工作,協(xié)調(diào)組織建設(shè)方案的編寫、上報,建設(shè)方案,協(xié)助重點建設(shè)專業(yè)和重點建設(shè)平臺的鱗選、組織專家論證了20xx年度各建設(shè)子項目的年度目標任務(wù)書,建立和維護地方應(yīng)用型高水平大學(xué)網(wǎng)站等相關(guān)工作,大力推進應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)工作的開展。
4.積極協(xié)助做好高校振興計劃的相關(guān)協(xié)調(diào)管理工作。根據(jù)學(xué)校對發(fā)展規(guī)劃處職能設(shè)置和要求,把高校振興計劃的協(xié)調(diào)管理工作納入發(fā)展規(guī)劃處,為此積極深入了解高校振興計劃的項目設(shè)置,計劃安排及相關(guān)要求,對我校獲得的各類振興計劃項目進行梳理,認真做好振興計劃項目的協(xié)調(diào)管理和監(jiān)督審核等工作,并根據(jù)振興計劃項目內(nèi)容確定相關(guān)職能部負責具體的項目經(jīng)費審核和項目監(jiān)督管理的日常工作,以確保項目建設(shè)的質(zhì)量和效果。
三、績:
績是敬業(yè)的天秤。本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高,效果良好。目前仍兼任機械設(shè)計制造及其自動化重點學(xué)科及汽車服務(wù)工程兩個專業(yè)的負責人,主持安徽省機械專業(yè)校外實習基地建設(shè)的質(zhì)量工程教研項目, 把自己的溫暖和情感傾注到每一個學(xué)生身上,用欣賞增強學(xué)生的信心,用信任樹立學(xué)生的自尊,讓每一個學(xué)生都健康成長,都享受成功的喜悅。
四、廉:
廉—是為業(yè)的美德。廉潔自律,潔身自好,清白做人。不貪、不拿、不要,坦蕩做事。
六、教學(xué)管理方面:
機械學(xué)院是年輕的學(xué)院,教學(xué)工作千頭萬緒,我在工作中認真學(xué)習、堅決執(zhí)行學(xué)校文件,主要做了以下幾方面工作:
1、嚴格教學(xué)過程控制,確保教學(xué)質(zhì)量
首先規(guī)范教學(xué)的全過程,抽查教師的教案,重點檢查青年教師的教案、課件PPT,確保提高課堂教學(xué)質(zhì)量;平時隨機走進課堂聽課,課后和任課教師一起探討本節(jié)課的得失;期中召集學(xué)生評教、評課,發(fā)現(xiàn)不足,提出整改意見,并督促整改;對出卷、閱卷、歸檔等期末工作嚴格把關(guān),保障每份試卷的質(zhì)量。
對實踐教學(xué)如課程設(shè)計、上機實習、金工實習、生產(chǎn)實習、畢業(yè)設(shè)計(論文)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié),制訂了相關(guān)規(guī)章制度,完善了教學(xué)大綱。
2、重視教學(xué)研究與改革和科研工作
重視教學(xué)研究項目和科研項目申報工作,今年共立項4項校級質(zhì)量工程項目,1項省級質(zhì)量工程項目,10項校級科研項目立項。
3、精心組織學(xué)生參加各級、各類比賽
強化服務(wù)意識,從指導(dǎo)教師選擇、參賽項目建議、實物制作、作品評比、推薦、展板制作、參展作品答辯、視頻光盤制作等每一個環(huán)節(jié),都精心策劃,嚴密組織,實時跟蹤,取得驕人成績,如安徽省工程訓(xùn)練綜合技能大賽二等獎等。目前積極籌備機械創(chuàng)新大賽
4、重視培養(yǎng)青年教師科研、教學(xué)能力培養(yǎng)
為了擴大科研隊伍,目前每隔兩周都會主持青年教師讀書會,著力引導(dǎo)青年教師逐漸走上科學(xué)研究的道路。積極輔導(dǎo)青年教師,讓青年教師快速成長。
存在的不足:一是政治理論學(xué)習雖有一定的進步,但與黨的先進模范相比差距不小,與“四有教師”的差距還存在。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,怕得罪同事。
希望各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同志仍然能夠一如既往地給我關(guān)心、支持和幫助,我會更加努力加強個人修養(yǎng),加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇34
20X年x月至x月期間,我在X技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結(jié):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習的時間不長,我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問。
“在工作里學(xué)的知識,叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學(xué)的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計算機語言開發(fā)設(shè)計,在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學(xué)習積累。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,個人工作總結(jié)報告,實在不行可以虛心請教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久了容易厭倦。像我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,像公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財能力。
試用期工作個人總結(jié)范文 篇35
從_年年7月到現(xiàn)在,一年實習時間已結(jié)束。在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
一、理論學(xué)習使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學(xué)、就問,是一切進步取得的前提和基矗因為有大學(xué)專業(yè)課的底子,使我學(xué)習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習活動。通過不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務(wù)。過去的一年中,我先后參與了“____地下水生態(tài)保護工程”、“____跨南水北調(diào)改線工程”、“____除險加固工程”,“____旅游度假村防洪評價工程”,“____供水取水口改建工程”,“____灌區(qū)_渡槽施工設(shè)計”,“×_×_×_庫除險加固工程”,“×_灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計”,“×_×_×_區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設(shè)計工作。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。