qa試用期工作總結(精選30篇)
qa試用期工作總結 篇1
20xx年x月x日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備,踏入了公司。她將在公司的領域被承認是做得最好的!正如公司的目標一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一、適應
一個半月的時光,在對新的工作環境、新的工作內容、新的同事,以及新的生活環境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整,和不懈努力的學習,使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是公司這個相互幫助、相互學習、相互理解,團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學習使我的工作能力和專業水平更上一層樓!
二、學習和提高:良好開端
由于以前有食品行業現場品質管理的相關經驗,進入公司擔任現場QA,是我結合以往經驗,進一步學習和提高的一個更大的舞臺,也將是我在公司職業生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領導的指導,學到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
三、工作體會:專注
現場QA主要負責生產過程各個環節的監控,成品、半成品的取樣,以及生產前后清場工作的檢查等內容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導致頭發掉進產品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經雙人復核,一個小小的疏忽,就很可能導致整批產品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準,直接影響下一環節產品的質量;機器轉軸滲出的一滴油,掉進產品造成的危害,就會加大下一環節的工作量,增大產品的質量風險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對公司產品形象的損壞;生產結束清場不徹底,很有可能對下一批產品造成污染?現場工作的親身經歷告訴我,現場QA要做的就是專注于每一個細小的環節,將風險降到最低,將危害消滅于無形!
四、態度和使命
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉!边@就是做事的態度,既為公司的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“West rive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了我對待產品品質的決心!身為工廠的品質管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責任和我的偉大使命!
qa試用期工作總結 篇2
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備,踏入了*有限公司。她將在領域被承認是做得最好的!
正如目標一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一、初入:適應
一個半月的時光,在對新的工作環境、新的工作內容、新的同事,以及新的生活環境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整,和不懈努力的學習,使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是這個相互幫助、相互學習、相互理解,團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學習使我的工作能力和專業水平更上一層樓!
二、學習和提高:良好開端
由于以前有食品行業現場品質管理的相關經驗,進入擔任現場QA,是我結合以往經驗,進一步學習和提高的一個更大的舞臺,也將是我在*職業生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領導的指導,學到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
三、工作體會:專注
現場QA主要負責生產過程各個環節的監控,成品、半成品的取樣,以及生產前后清場工作的檢查等內容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導致頭發掉進產品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經雙人復核,一個小小的疏忽,就很可能導致整批產品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準,直接影響下一環節產品的質量;機器轉軸滲出的一滴油,掉進產品造成的危害,就會加大下一環節的工作量,增大產品的質量風險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對產品形象的損壞;生產結束清場不徹底,很有可能對下一批產品造成污染……現場工作的親身經歷告訴我,現場QA要做的就是專注于每一個細小的環節,將風險降到最低,將危害消滅于無形!
四、文化:態度和使命
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉。”這就是*人做事的態度,既為一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“We strive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了*人對待產品品質的決心!身為工廠的品質管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責任和賦予我的偉大使命!
qa試用期工作總結 篇3
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,F在把我試用期的工作情況作一個總結。
一、主要工作及取得成果
。ㄒ唬⿻駡D及圖紙整理
負責公司各項目設計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
1、曬圖
在剛剛進入工作崗位時,就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業與相應設計章的使用。在曬圖工作中需要注意:首先與交圖的設計人員確認圖紙份數及曬圖要求,檢查圖紙是否完整,設計人員簽字處無漏簽現象;曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全,不缺頁、少頁,曬圖要求要明確,防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現象的發生;收圖時要確保所曬圖紙的數量準確、質量完好。
曬圖完成后要對曬回藍圖加蓋設計章,蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業章外,還要分清專業,根據圖紙編號及專業來考慮,是否需要加蓋注冊師印章。
目前,我已經熟悉曬圖工作的整個主要流程,了解了圖紙編號及設計章的使用,并且可以獨立完成曬圖工作,曬圖過程中也未出現過大的失誤。
2、圖紙收檔
曬圖完成后要進行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。
存檔工作是一個企業健康發展的需要,是企業管理工作的一部分,是提高企業工作質量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,保留我公司的設計成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要內容。圖紙的整理要求在區分各個大項目的基礎上,把子項目進行分類整理,圖紙按編號排序,整齊的放入圖紙相應的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作,在我試用期的工作內容中占了比較重要的'一部分,除了對現有圖紙及目前項目設計出的圖紙進行存檔處,我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經整理的圖紙進行了匯總與整理,把圖紙分門別類,有條理的整理出來。到現在為止,檔案室舊的圖紙已經全部整理出來,除重復及替換下來的圖紙外,已無分散圖紙。
(二)辦公室采購及其他行政工作
我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外,我還負責辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發、訂餐、宿舍管理、快遞收發、報刊征訂以及這些工作產生的費用的統計,雜志存檔、文件存檔工作,此外還負責北京公司會議紀要的記錄、整理,快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。
二、經驗與不足
做好一份工作,首先要認真對待工作。來到公司以后,我認真學習公司的各項目制度、工作流程,工作方法等內容,努力適應工作,從初到單位的無知,到現在可以獨立完成行政崗位的工作,對我來說是一個收獲。
做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細小而繁瑣的,單靠用腦記東西是記不全面的,所以我習慣把自己需要做的事情和已經完成的事情都記錄下來,每天做的工作,對于我來說都是一點點工作經驗的累積,熟練的工作水平和強的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經驗,把工作做的更好。
由于原本沒有接觸過熱力行業,到了公司之后的每一項工作,對于我都是富貴的知識與經驗,通過這幾個月的工作,我已經漸漸了解了熱力設計的一些皮毛,還需要再多努力才行。在以后的工作中,還是需要多學、多思,與同事們交流溝通,提高自己的工作水平。
在這四個多月的時間里,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。盡管有一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業方面的知識缺乏,工作不夠細心,做事缺乏主動,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。
在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,努力自我完善,為公司做出更大更多的貢獻。
時間過得真快,轉眼間我試用期已接近尾聲,首先感謝貴單位能給我展示才能、實現自身價值的機會。從工作到現在,我已經在貴單位工作三個多月了。這段時間我收獲了很多,也感悟到很多。對于我從試用員工到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。
作為一個到社會上剛工作不久的我來說,剛接觸一個新的環境時開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。畢竟以前都沒真實的接觸過這些,但是后來慢慢的體會到肯學習就好,學習可以彌補很多不足。現在我對這三個月以來的工作做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這三個月的工作中,我嚴格要求自己,按時上下班,認真完成上級安排給我的任務,包括同事與同事間的相互幫助。由于我剛來,不知道自己該做什么,大多都是同事幫忙,打打文字,做做表格類似的事情。都是做一些跟計算機相關的工作,基本上沒多大難度。要說我做過的具體的工作的話,主要就是從公司喬遷的時候開始有計劃的工作的,慶典賓客名單的統計,禮品的采購,流程方案的起草策劃等。雖然我的方案沒能施行,但我也沒灰心。兩個月過后,我已經熟悉辦公室工作流程,而且,每天都做了工作記錄。(但由于事情比較繁瑣,所以,記錄沒能堅持寫下來)?偟墓ぷ魈峋V劃分如下:
9月5號進入公司:熟悉環境,熟悉公司企業文化,融入集體。
10月:公司喬遷慶典。參與慶典之前新辦公室的布置工作,例如:老辦公室辦公用具的拆遷,撤離。新辦公室的衛生打掃,入住。辦公室網線,電話線轉移辦理,寬帶開通等。
11月:公司開始發展信息化,對于信息化建設我也有了很好的了解與認識,而且做了詳細記錄。
12月:公司對信息化管理制度開始貫徹執行。接下來,辦公室作為公司的重要樞紐,我一定會全力配合上級認真完成每項任務。
在工作中對于一些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己綜合素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在單位的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一起努力。而且,同事與同事之間要相互禮讓,相互尊重。不能介于勢力和背景而“狐假虎威”,讓同事之間產生矛盾和壓力。公司也在慢慢壯大,隨著公司業務的增加,公司內部的軟件與硬件也要跟上(主要就是人力與物資)。
在今后的日子里,我會積極學習,努力完成上級交給我的任務,同時提高自身的工作能力和積累工作經驗。
三、下一步計劃:
由于我剛進單位,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計劃,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,并在空余時間多學習一些專業或者非專業的知識來充實自己。
總之,能進入這個單位,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,更好的為單位工作。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同單位一起展望美好的未來!
20xx年已接近尾聲,20xx年即將到來,在這新的一年里,我將努力改正過去一年工作中的不足,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為單位更好的發展盡一份力!
qa試用期工作總結 篇4
尊敬的公司領導:
從20xx年xx月xx日來公司報到上班,轉眼間,三個月就過去了,在這段期間內,大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于領導對公司簡單的介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何迅速認識、了解并熟悉自己所需要掌握的船員管理系統,便成了我的當務之急。
船員管理系統是我以前從未接觸過的,但我畢竟是學習計算機方面的專業,在杭州也有4年工作經驗。同時領導和同事的.耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的日常工作。在此,我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在這段時間里我跟隨田旭東同志認真學習了船員管理系統各相關資料,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了船員管理系統對公司日常船員管理的重要性,以及對我自己要求的緊迫感。
工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面。在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
在工作中的收獲主要有:
1、熟悉了船員管理系統的日常維護。
2、熟悉各個部門領導,并是領導的工作電腦能順心試用。
3、了解了公司的船員工作流程。
4、在這期間我可以較好地配合各個部門工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。
在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個系統對于一些細節方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
qa試用期工作總結 篇5
我于x年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步,F將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
x年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
最新試用期工作總結3我于20xx年1月25日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在業務部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第X份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
qa試用期工作總結 篇6
時光飛逝,轉眼踏入xx學校工作已將一年。作為一名新教師,在各位老師的幫助支持下,在園領導的信任鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少;仡欉@一年,對自己的工作表現也有滿意與不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
在思想政治方面,我熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導;我積極參加園部組織的各項政治學習,認真做好學習記錄;利用各種渠道如電視、報紙、網絡等,了解國家大事,提高自己的思想政治覺悟;團結同事、遵守園內的各項規章制度。
雖然我是一位年輕的教師,但我非常熱愛幼兒事業,熱愛本職工作,對待幼兒公平,熱愛每一位幼兒,不歧視幼兒,用愛心、耐心讓幼兒喜歡我,愿意和我交往。在這一年里,我的責任心明顯增強,始終把服務于家長和幼兒擺在工作的第一位,努力學習逐漸提高自身的素質和政治覺悟。
作為新教師,我經常向其他老師請教和觀摩她們的教學活動并學以致用。在教學上,我認真制定教案,并根據孩子們的特點設計教學活動。在教法上也不斷的反思與總結,經過實踐努力,我設計的小班綜合活動《糖果樂》錄用;我申報的教育調研課題《小班幼兒攻擊性行為與教師干預措施成效的調查》在xx區立項。
為了提高自身的業務水平,我要求自己不斷的鉆研業務知識,并努力做到理論聯系實際,實施面向全體和因材施教的原則,使每一個孩子都更有個性的成長,同時也要求自己不斷進行高學歷的進修。因此,我報考了學前教育的本科的課程,并將于年底進行各門功課的考試。
在這一年的工作中我深深的體會到了,作為教師不能簡單的憑借年齡來判斷幼兒的發展水平和實際經驗,每一個判斷都應該從自己班上的兒童的具體實際情況出發,注意針對幼兒的個別差異進行指導。這樣,我想一位教師的教學水平好與否也是可以從這里體現出來的。雖然,在這一年中,我進步,成長了許多,但仍有許多不足之處。如在如何更有效的組織管理好幼兒的一日生活各個環節上,仍缺乏很多的經驗與技巧。如何做到收、放自如,是我今后努力的目標。
幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮,孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。在珍惜幼兒園提供學習機會的同時,我也將努力汲取更多幼教新知,讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
qa試用期工作總結 篇7
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、培訓學習和日常工作積累
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。
二、遵守各項規章制度
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的員工應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
1、要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
3、要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
4、既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
qa試用期工作總結 篇8
作為一名新來的it行業的員工,從XX月初到現在,我已經在公司工作近1個月了,試用期就要結束。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝部門經理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝對我們的業務指導以及每一次技術培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。
qa試用期工作總結 篇9
尊敬的各位領導:
您們好!
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業業的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、專業知識、工作能力和職業道德方面
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發現有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現場異常問題及時排除(對于二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續品質的保障。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。
三工作質量成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作專業水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:
產品規格:01—30054—9001rs由04月21號186%的不良下降到現在的(6月24號的)37%
產品規格:01—5010f—9001rs4由04月26號2348%的不良下降到現在的(6月24號的)154%
產品規格01—5010f—9001rs4由04月9號43%的不良下降到現在的(6月24號的)157%
產品規格01—4345f—9001rs4由04月12號308%的不良下降到現在的(6月24號的)053%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛一起在領導的指導之下共同努力成功將(01—4378f)12m35四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。
在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升。ㄅ⒃谕瓿僧a量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:
1針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發生,本人多次追蹤所發現,每天所發生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態,只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!
qa試用期工作總結 篇10
短短的一個月很快就過去了。在這短短的一個月里,我學到了很多,也學到了很多。在這一個月里,我了解了JAVA等方面,了解了軟件開發的過程。了解自己的不足,知道自己努力的方向。
回顧這次培訓,這可能是最后一次培訓機會。我現在大二,明年要出去實習,所以我很珍惜這次的培訓機會,因為它可以讓我明白自己的不足和自己未來努力的方向,同時也可以讓我了解軟件開發的流程,增加我的軟件開發經驗和社會經驗。讓我以后更好的融入實習,增加就業機會,因為看現在的就業情況并不樂觀。由于之前的經濟危機,就業機會越來越少,就業越來越難,給了我們很大的壓力。所以,沒有真本事,就沒有辦法談就業。所以,我會在以后的學習中更加努力。
qa試用期工作總結 篇11
時間消逝,轉眼間我已在質檢院工作已經滿兩個月了。回顧這充實而忙碌的兩個月,最大的收獲是通過上級領導的輔導與培訓,讓我的工作有了快速的提升,在此感謝院、部領導對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經驗,在此對個人做出工作總結,并對以后的工作制訂出整改措施,請給位領導指導與糾正:
一、工作心得
1、虛心學習,努力進步
我清醒的認識到自己從一名化驗員到質檢工作人員,不論工作方式與個人素質要求都有相當大的差異,深感自身的不足。所以我虛心接受每一個老員工對我提出的意見與幫助,以提高自身工作的能力素質為標準為目的,而現在也終見成果。
雖然處在試用期間,但是我也能感受到肩上擔負的責任和使命感,為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本院、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照院里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習與計量工作相關的業務知識,平時工作中不懂的主動請教同事,努力獨立的完成對送檢設備的檢測校準,為下一步取得檢定員證成為一名合格的檢定員打下良好的基礎。
2、恪守本職,扎實工作
我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高要求嚴操作,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。這兩個月恰好是我們部門幾個新項目開展的時候,任務重,進度緊,這就要求我們新員工迅速上手,在配合老員工檢定工作中學習。盡管下廠的工作環境非常惡劣,但是我還是克服各種困難,任勞任怨,和其他同事一起為配合工作進度加班加點,終于為部門較好地完成上級下達的目標要求做出一份力量。
二、存在的不足
自從擔任檢定工作以來,雖然在工作上取得了很大的進步,但也還存在一些不足之處。如:工作經驗不足;對檢測規程不夠熟悉;還需繼續努力提高工作技能。這些不足都有待在今后的工作中加以改進。為此,今后在工作中,需要進一步增強學習與創新精神,磨練意志,提高服從力,在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。
qa試用期工作總結 篇12
本人從20xx年12月2日進入燃氣(集團)營業服務分公司至今已有11個月。期間學習到許多寶貴的工作經驗體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質。同時鞏固了所學的專業技術知識。
剛到燃氣(集團)實習期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應公司打好抄表攻堅戰的號召,收集工商用戶的每日用氣量數據信息。全分公司上至領導下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當中。大家都發揚了不怕苦不怕累連續作戰的良好工作作風。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息,還有燃氣表具的基本知識以及燃氣設施的日常維護知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認識到了整個杭燃集體良好的工作態度一絲不茍,百折不饒的工作作風。此后我參加了分公司春節期間的調價抄表工作有了以前的經驗對我順利完成這次春節調價抄表任務起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業規范。對燃氣表具的結構。管道的敷設。表具計量的業務知識方面有了直觀的認識。
此后我一直在工商服務科實習。20xx年1月18日開始主要負責新工商用戶驗收點火和拆遷改工程踏勘,通氣驗收工作的下達協調工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達和告知。燃氣協會燃氣培訓工作的落實工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯系工作,完成領導交辦的各項任務。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點火驗收流程有了全面的認識,并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達工作我培養了嚴謹仔細的工作態度加強了和用戶溝通的協調能力。在這期間公司領導,科室領導,還有各個崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時領導對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業風采。我覺得自己能在這樣一個團結緊密的工作團隊里成長是件多么幸運的事。
現階段我的工作主要還是協助科室領導做好力所能及的工作,運用所學的專業知識,處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報表的完成和上交。同時負責對班組的管理監督工作。完成每月燃氣費的賬目催繳督促還有增補單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業務知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗收點火工作,走出去實際的觀摩和參加驗收工作。理論和實踐相結合在實際工作中提高業務水平。
總結以上的實習工作,我感覺光有理論上的認識是遠遠夠的。應該更多的參與現場的驗收通氣,應該在這些工作中學習經驗。對灶具,燃氣表具,管道以及整個工商用戶的點火驗收過程深入細致的了解。重點學習燃氣方面的專業知識。這也是我現階段非常缺乏的專業知識。同時應該運用自己所學的專業知識把先進的管理理念運用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔任單位的管理工作工作中我發現很多老的管理機制還有待遇改善,工作效率只有在先進的管理理念和管理體制之下才可以發揮作用。
在以后的工作中我將在公司領導和科室領導以及各位前輩的帶領下更努力的工作和學習。不斷提升自己的業務水平提高自身素質。充分利用營業服務分公司給我的良好的工作和學習環境取得更大的進步。請領導和同事們幫助和監督!同時感謝在我實習期前給我幫助的同事和領導以及川大學習中心的老師,我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
qa試用期工作總結 篇13
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經理x的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
9、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的`快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理x的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、x快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理x的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員x和x的指導:對外郵件x的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
9、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,積極做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己積極做好每一件事。
qa試用期工作總結 篇14
我于20_年x月x日進入公司,經過三個月的工作跟學習,在公司領導的指導跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業務素質都取得大幅度的提升,現作如下匯報:
一、我對公司的認識
湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿易于一體的大型工貿企業,公司實力雄厚,員工人數眾多。
公司以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當地政府頒發的各項殊榮。
現在,在公司董事會的正確領導下,公司正朝著創知名品牌,做行業領先的目標闊步前進!
二、平時的工作成績:
1、在部門領導的安排與指導下,準時,準確地完成部門的工作:周預算、月預算的編制工作,以及預算核準表向各部門的及時傳送;在做好部門每天工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發現了工作中存在的少量失誤、帳目復核程序的不完備,及時向上級作出了反應,督促財務人員改正。
3、八月份參與采購物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數據、實物查驗,以及對采購部各類原始憑證的逐項核查,了解到采購部的工作流程及審批制度、權限,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權批準制度齊備。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、干練,對工作的專業性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業專業知識和相關審計專業知識)。我會在以后的工作中,不斷的通過學習提升自己。
qa試用期工作總結 篇15
大學畢業至今已經有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的20xx年,我一畢業就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續留在編輯部工作。
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,(企業文化"氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
一個月的編輯部試用期工作已經結束了,在一個月的工作中,我逐漸的適應了編輯部的工作,我對自己說,我做的還是不錯的,我相信我能夠繼續的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級領導對我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,不過能否留下就要看領導的眼色,我希望自己能夠留下!
qa試用期工作總結 篇16
本人,自XX年X月份進入公司經營部開始試崗,距今已有三個多月,現將本人任職物業經營部業務助理的工作情況向領導匯報如下:
一、崗位職責履行情況
物業經營部是一個新成立的部門,相關的業務及業務規范亦在擬定當中,現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、收集、整理相關的業務資料2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料3、協助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習,通過一個多月的業務學習,獲得了助理物業管理師的培訓合格證書,并能在業務工作中得到較好的運用。
三、業務設想及建議
由于物業經營工作在行業內是一個比較新的課題,現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為X公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業務
房屋中介業務市場前景廣闊,X公司進入房屋中介業務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業資源的優勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節約人力,又方便在第一線收集業務信息,還可以監督指導相關人員開展業務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業務平臺困難,可由物業經營部建立統一業務平臺,由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平臺提供相關的業務信息,而物業經營部通過建立的業務平臺與專業中介公司進行業務合作推廣,如專業公司提供客戶資源,經營部提供業務信息,進行簡單的業務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數據)的空置物業都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業物業策劃運營業務
商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業步行街、shopingmall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業物業前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發展20多年的物業企業,也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業用品(工具、零件、設備)配送中心
物業用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多?煞譃橐韵聨状箢:消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司,或是物業用品日常消耗量大的物業公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢:1)物業公司的品牌及專業優勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發商及同行建立的業務聯系3)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業已掌握了一定的業務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
運營部試用期工作總結5
轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發生了崗位變動,由熟悉的工作變為自己不曾接觸的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現簡要述職如下,請各位領導評議。
qa試用期工作總結 篇17
我于二O__年_進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔;
四、業務知識方面特別是相關法律法規把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:?茨芨鶕业墓ぷ髂芰、態度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20__年_月起,轉正工資調整為1800元/月。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,?瓷霞夘I導批準轉正。
qa試用期工作總結 篇18
自20xx年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
一、對公司的認識
從剛到泰信對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯網規范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
金融事業部
-05-03
qa試用期工作總結 篇19
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,透過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部用心溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
qa試用期工作總結 篇20
從XX年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。自XX年5月起,根據學校事業發展的需要,學校研究決定設置了新的職能部門--發展規劃處。我本人經過參與競聘,被任命為發展規劃處處長。一年來,在學校領導的關懷下,在全校各級部門,各學院領導和老師的大力支持下,我本人團結帶領全處同志,忠于職守,克服困難,積極進取,努力工作,比較順利地完成了發展規劃處的各項任務。根據黨委組織部的要求,現將有關情況總結如下,敬請各位領導,老師,同事們批評指正。
qa試用期工作總結 篇21
尊敬的行領導:
我于XX年XX月被錄用成為農行試用期員工,在領導和同事的關心支持下,我努力學習,踏實工作,較好地完成行領導交給我的各項工作任務。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動和思考的東西。作為一名剛剛畢業的本科生,大學四年單純生動的學習過程,使得我對于實踐的東西接觸得較少,不了解許多實際應用問題。面對這種情況,只有依靠自己的認真的學習,才能投入到工作中去。我始終相信,只要保持良好的工作心態,以嚴格的標準要求自己,加強學習,認真對待每件事情,將理論與實踐緊密結合,就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛入行工作時的興奮,到第一天正式上柜時的忐忑,再到如今成為一個熟練能手的蛻變;叵胍荒甓鄟淼某砷L歷程,離不開領導的關心和教導,離不開同事們對我的支持和幫助,使自己在業務技能和綜合素質等方面都得到全面的提升,F就本人在試用期間的學習和工作情況匯報如下:
一、在思想上方面;在試用期間,我深深體會到,我行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,科學地鉆研、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、在學習上。多年以來培養出的好學習慣,使我時刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識的欠缺,更加需要我加強學習,不斷更新知識和提高技能。工作之余,除了認真研讀我行的各項規章制度外,我還自費購買各種銀行金融類參考書,認真自學,進一步拓展自己的知識面,因為大學里學習的是計算機科學與技術,所以我必須花更多的時間與精力去學習銀行類的專業知識。半年來,我親身感受了各位同事的工作態度、為人處世之道,使我受益匪淺。古人云:三人行必有我師。生活里的每個人都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力得到了不斷提升。
三、在工作上,我能盡責履職、努力工作,銀行業屬于服務行業,在試用期間,我主要從事的柜員儲蓄工作。每天都要面對眾多的客戶,為此,我時刻秉承“客戶至上,用心服務”的理念;不論手頭上業務多么繁忙,我始終保持“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的.問題;在辦理業務的過程中,有時也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸,就一定能夠實現“客戶滿意、業務發展”的雙贏目標。
四、在生活中,我積極參加集體活動。一個良好的集體氛圍,能增強團隊凝聚力,有效提高工作質量和效率。為此,我積極參加了支行組織的登山運動、XX市勞動技能大賽等活動。參與這些活動,不僅豐富我的業余生活,也讓我有了與行里面不同同事間交流與學習的機會,通過團隊協作配合,也進一步增強了我的集體榮譽感和團隊意識。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:第一,制度方面學習還不夠全面。比如在大額存取時,要將客戶的身份證號碼抄在傳票上,但是很多時候都沒有抄,認為已經有復印件了就沒必要抄寫。二是在工作較輕松的時候,有過思想松弛,精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動營銷這方面還需不斷加強,一方面是自己的營銷技巧和方式還比較欠缺,有的知識還不夠全面,不能讓客戶信服,不能給客戶利益最大化;另一方面是自己還沒能放開膽量,與客戶交流不夠。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。同時在平時要不斷總結,總結是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、德才兼備的優秀員工,與農行一起共同成長、共同發展,強我農行!
qa試用期工作總結 篇22
匆匆的,一個學期的工作和學習已經接近尾聲;仡欁哌^的這一個學期,初入廣播站的我們現已經開始步入正軌,相對于開學初,我們已經能夠相對獨立的完成上級布置的任務,雖說還有不足,但我們會盡力完善自己,F總結如下:
一、配合學校開展的工作
星期一:《環球采風》——美食天下、放牧心靈、光影時刻
星期二:《音樂掌門人》——音樂排行榜、影視金曲
星期三:《時尚之聲》——時尚我做主
星期四:《心靈驛站》——美文
星期五:《第五放映室》——影視長廊
同時,針對學校的動態,還開展了以下活動:
院廣播站迎新晚會:
這次以“廣放光芒,播撒希望”為主題的迎新晚會,豐富了同學們的課余生活,給大家提供了很好的鍛煉機會,既是一個交流的平臺,也是一個展現自我的平臺。我覺得很有必要更多的開展類似的活動,讓同學們更多的了解廣播站。
此次活動,有很多可圈可點指出。前期準備較為完善,場地布置比較新穎,活動氣氛融洽,反響熱烈。在眾多師生面前展現一個活力十足,生機勃勃的廣播站。
播音培訓:
新加入廣播站播音部的見習播音員大多都有或多或少的不足之處,尤其是播音部作為廣播站的一個重要部門,它是讓我們展現廣播站的一個平臺,可以說是廣播站的門面,對于播音員來說,更是需要嚴格的要求,所以將所有的見習播音員集中起來,分兩批進行培訓,讓大家知道自己的不足之處,加以改正。
院廣播站第一次素質拓展活動:
本次活動的主要目的是,讓新成員認識彼此,熟悉彼此,為我們以后更好地開展工作打下堅實的基礎。
活動以分組做游戲的方式展開,游戲內容豐富多彩,或“孤島求生”,或“站報紙”等,有趣的游戲直接帶動了新成員們的興致,整個場面異常熱鬧,既讓大家認識了彼此,也讓大家建立了友誼,有了廣播站是一家的歸屬感。這無疑是一次非常成功的活動,我認為這可以當做我們廣播站的一個傳統,成為我們的一大特色。
愛國詩朗誦比賽:
作為新加入的成員來說,這是第一次到校本部參加的活動。是一種參與,也是一種競爭,讓我們在比賽中更好的認識自我,知道自己的長處和不足,取長補短,讓自己做的更好。也讓我們有了寶貴的經驗,在下回參加類似的活動也不會慌亂了。
院運動會播音:
學院的運動會是對我們播音部的一次考驗,它讓我們接觸到了不一樣的播音方式,不再是在屋子里播音,自己聽不到自己的聲音,錯了也不知道,它讓我們清清楚楚地聽著自己播出來的,哪里錯了,哪里該改正,都有了明確的方向。或激情,或豪邁,運動會的播音讓我們又有了新的感受。
院廣播站第二次素質拓展:
在圣誕節的節日氣氛中,開展第二期的素質拓展活動,讓新部門審編部的成員融入廣播站這個大家庭中來,活動較為精彩,但可能由于新的主持人經驗不足,前期準備不夠完善,游戲的選擇不夠全面,導致部分成員未能盡興,這是需要改進的地方。
活動的成功與廣播站在下面付出的努力是分不開的。成功的經驗我們會吸收,不足之處,我們也應加以改進。希望我們廣播站越辦越好,組織更多的活動,富同學們的課余生活。
二、存在的不足:
初次接觸廣播站播音部的工作,讓我有些措手不及,直接導致了下列不足:
1、雖說初中有過類似的播音經驗,可是由于隔著高中三年,導致我也有了播音員初次播音的緊張情緒,使得第一次播音情況并不理想;
2、全校學生參與度不夠積極,點歌一欄很少發揮作用。
3、每天的播音內容不緊湊,有時候只播了一篇的文章。
4、我的監察力度不強,因為中午時間很短,忙著那忘了這。
5、對他們不夠嚴格,事情只是交代而過,沒有時刻提醒。
6、簽到制度半途而費,這可能是導致學生紀律不夠嚴明的原因。
7、對于個別同學出現的不到位、工作沒執行、完成的情況,我沒有及時進行談話,這是導致學生渙散的原因。
三、改進措施
針對以上存在的問題,在新的一年里,要采取改進的措施,將我們的工作與隊報及少先隊的各項工作融為一體,有效開展活動。
1、調整成員編制與任務分配,讓廣播員又是采編員,這樣不會在交接稿件上出現問題。
2、每天欄目的播音形式各有特色,對節目進行安排,如每天三個廣播員,兩個負責當天內容的廣播,一個負責每天一歌(點歌),3、加大監督力度,發揮站長正確的管理權利。在出勤、質量等方面,以每天自評的方式記錄下來,有時要采取突擊檢查。
4、注意材的整理收集歸檔。
5、每周的工作例會要做好一周的總結任務,提出要求。并且組織負責人帶好業務學習這一塊。
當然還有許多具體而零碎的事情。我相信,廣播站的所有成員,一定會心連著心,手牽著手,共同努力把工作做好。因為我們有一個共同的目標:希望小雛鷹的明天更美好。
四、院團委廣播站規劃
新學期伊始,學校各項工作全面展開。廣播站也面臨新的工作與挑戰。為進一步提高節目的質量,加強廣播站的宣傳力度,擴大廣播站在學校的影響,更好的為同學們服務,特制定如下規劃:
。ㄒ唬┏R幑ぷ鳎
1、做好一年一度的招新工作,挑選出一批能力強,素質高,有責任心的播音員和編輯;
2、把握正確的輿論導向,明確廣播站是學校的喉舌這一重要指導思想;
3、明確廣播站是為同學服務的平臺,決不允許包含任何商業色彩;
4、不定期地對播音員進行適當的培訓,提高播音員的綜合素質;
5、要求各檔欄目辦出自己的特色,不允許出現重復以及違背指導思想的欄目出現;
6、收集和編輯優秀的廣播稿件和精心的廣播制作,每天由編輯從當天的稿件當中選出優秀稿件保存;
7、制定一系列的廣播站管理規定,明確廣播站工作人員的工作和責任;
8、每月對播音員進行一次考核,包括播音質量,工作態度,對同學們的態度等等;
9、每月月底開一次例會,針對一些工作中存在的問題及不足,與成員進行商討并解決,傾聽同學們的想法,定時向同學們收集一些意見與建議。
qa試用期工作總結 篇23
本人于—x年—x月—x日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我我決定用我自己一慣的方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,X部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習
以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的,導師和關心并幫助過我的同事們!
qa試用期工作總結 篇24
時間過得真的是快,轉眼之間三個月就過去了,我順利的通過了公司的試用期,成為了公司的一名正式的員工。這三個月我一直都非常努力的工作,終于得到了公司的認可。在這三個月的工作中,我學到了很多的東西,我的工作完成的也是很不錯的。雖然我知道自己通過試用期的幾率很大,但真正知道這個消息的時候,還是非常的開心的。但開心過后就是冷靜了,我覺得我不能辜負領導和公司對我的信任,之后我必須要更加努力的工作。所以我為我這三個月的工作做一個總結,找出自己做的不好的地方,也繼續發揚自己做的比較優秀的地方。
這三個月,我每天都會提前半個小時左右到公司,先把當天的準備工作都做好,計劃好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作,既不會出現差錯,也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時間的話我會總結一下昨天的工作內容和工作完成的情況,有哪些地方做得不好的可以及時的進行調整,這樣我的工作才能做得越來越好。雖然我現在跟剛剛進入公司的時候相比有了很大的進步,但我還是沒有做到自己能力范圍之內的最好。其實有的時候是因為我不知道要做成什么樣子才算是最好的,也沒有掌握好方法。我有什么問題都會去請教同事,這樣也讓我有很大的進步。
領導交代給我的任務我都會認真的完成,雖然我是新員工,領導對我也有一定的容錯率,但我還是想把工作做到最好。我并沒有因為自己是新員工就降低對自己的要求,我不僅要求自己當天的工作一定要當天完成,也要做好。也是因為對自己的高要求,所以我才進步的比較快,也得到了領導的認可。在每天的工作完成之后,還有時間的話我會進行工作反思,把自己當天的工作中存在的問題都記錄下來。我覺得這是我做的還算好的地方,在之后的工作中應該要保留。
在工作中,也會出現不該犯的錯誤。雖然我對自己的要求比較的高,但我還是時常因為粗心而犯一些不該犯的錯誤。犯過一次的錯還是會犯第二次,雖然都是一些比較小的錯誤,但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后還是要多檢查,發現錯誤及時糾正,讓我的工作做得更完美。以后也要改掉自己粗心大意的壞習慣,少犯一些不該犯的錯誤。
在之后的時間里,我會更加的努力,改掉自己身上的壞毛病,讓我的工作能夠做得更加的完美。
qa試用期工作總結 篇25
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——aaaaa,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結的形式匯報如下:
一、虛心學習,努力進步
我是今年的應屆畢業生,大學期間主修的是aaaa。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以后的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實工作
因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部a經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,a經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。
在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。
三、發現不足,完善自我
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的最大努力。時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后最大幅度的提
高。
四、開拓進取,展望未來
為期一個星期的試用磨合期已經結束了,從下個周就要開始正式的試用期;厥滓郧暗墓ぷ鲿r光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。
20_年7月21日
匯報人:aaa
qa試用期工作總結 篇26
通過近三個月的工作,使我對電梯的安裝、質檢、維保等有了更具體的認識和理解。
剛入職,進行了三級安全培訓,培養了我的安全意識。經過安全理論和實操考試,使我加深了電梯安全操作規范。
后來,到了安裝工地,通過看安裝手冊和工人師傅安裝電梯,熟練的掌握了電梯每個部件安裝的來龍去脈,從井道測繪,放置樣線,廳門、導軌、轎廂等安裝,到后期的電氣件安裝和布線等,使我將零散瑣碎的東西更加系統的理解。通過安裝過程學習,我發現安裝過程中最關鍵的點在于開始的樣線放置,和局部部件安裝過程中要明白誰以誰為基準,一定要先把位置找對,以及后期校正非常重要。這次安裝實踐學習為今后能夠更好的勝任工作,打下了堅實的基礎。
安裝結束后,去了南陽大修。遇到了好多問題:如開門不平齊,地坎間隙都偏小,堵門不反開門,安全鉗開關不復位,廳門自閉力不夠門鎖接觸不良,雙杠等。這些問題在幾位大修師傅面前很輕松的解決,但有一個小問題花了好長時間通過排查最終找到原因。就是更換靴襯后,轎廂變動,使電梯在多層關門后廳門鎖不到位。這使我明白,在今后的工作中,會遇到各式各樣的問題,并不是每一種情況都能有把握去解決,因此一定要培養一種良好的分析問題解決問題的能力,將所學知識和技能歸類整理,以便后期使用快速解決故障。
接著,去了維保部。起初和徐朋飛一塊保養電梯,如:打掃機房、廳門、轎頂、底坑等衛生,檢查緩沖器油位,更換靴襯,油盒加油等。讓我明白,做電梯保養一定要不怕苦不怕累。后期和徐鵬飛、王潤潔一塊去龍城年檢電梯,調整電梯舒適度和稱重調整,清潔接觸器,調整抱閘檢測開關,去中骨醫院更換鋼絲繩等,這期間增加了我們深厚的友誼。
最后,跟著魏杰去建業和煙草局檢梯子,熟練掌握了質檢流程,以及明白了一些不合格項該如何去調整。如:有一臺梯子如果轎廂壓緩沖器的話,滾動導靴會碰到漲緊輪板。原因是緩沖距過大,在緩沖器下增加墩子減小緩沖距即可解決問題。來南陽獨立檢梯子的時候,親身動手實踐,利用了之前掌握的技能,如:
。1)做完限速器安全鉗聯動試驗后,安全鉗未自動復位,打機房檢修,電梯動,到轎頂檢修,電梯不動。通過排查,是安全鉗開關未復位。
(2)還有一個是做完限速器安全鉗聯動試驗后,忘了復位電氣開關。機房檢修,電梯動,到轎頂檢修,電梯不動。到機房測安全回路,發現116處沒電,115處有電,得知限速器開關沒有復位。
(3)電梯顯示JU,到機房檢測,發現門鎖不通,短接廳門鎖,上轎頂檢查廳門鎖,發現14樓廳門鎖電氣觸點未接觸,最終發現是廳門自閉力不夠,轎門帶動廳門返回后,廳門自閉力不夠,不能帶動廳門繼續關門。
通過這幾個月的實踐,感覺自己成長了好多。最深的體會是今后工作過程中在掌握了扎實的理論后還要不斷加強實踐,完全掌握這門技能!
qa試用期工作總結 篇27
轉眼間,來到瑞天奇瑞4S點已經一個月了;仡欉@一個月,經歷了很多很多,從一開始對新環境的不熟悉,不適應,到現在的適應且熟練,都與領導和同事們熱心的教導和幫助息息相關,讓我很快融入到了這個新的團隊中。
作為一個服務顧問,既要服務好客戶,又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。因此,在這個崗位上,必須擁有專業的知識和良好的溝通能力。這樣,才能既滿足客戶的要求,又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。
經過這一個月的工作,我也發現自己存在很多不足之處:
首先,在服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。當然這也與我們的環境和設備有關,不過主要的還是我前臺的工作不夠細致,認真。
其次,在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失,說明我的客戶回訪工作不到位,客戶不能感覺到我們對他們發自內心的關心。
所以,接下來我必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶,我會從日常工作中給這些客戶真正的關心。當然,照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣,不論在市場好與壞的時候,我們都能安然度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
既然知道了自己的不足之處,我就得好好改進。在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢,繼續發揚自己的優勢,真正做到揚長避短:
1、要時刻保持工作的積極性,以積極美好的心態迎接每一天的工作。
2、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業的汽車售后服務人員。
3、在客戶維系方面,要始終堅持客戶至上的原則,做好客戶的回訪和預約工作。穩抓一大把老客戶,開發一批優質新客戶。
4、售后是一個團體,要加強與車間和配件的溝通,給客戶一個最滿意的辦事效率。
服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁,也是公司的門面,這個職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力,但是有壓力才有動力。我會繼續努力,堅持不懈,使自己更上一個大臺階,給上級領導一份滿意的答卷!
qa試用期工作總結 篇28
從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創期的創業歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
一、對崗位的認識和工作思路
綜合部既是公司對外聯系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:重點之一是:科學規范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協調,確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
二、主要完成工作情況
1. 履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發區對口下發的、與公司業務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統籌考慮,提出建設性意見,或轉發文件貫徹落實,或印發文件組織學習。
2. 履行協調職能,搞好綜合協調。一是統籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發揮積極性、主動性和創造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。三是協助領導做好與上級有關部門的聯系和協調工作。
3. 履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發的各類文件進行把關審核,目前已印發通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20余份。
4. 履行宣傳職能,樹好公司形象。一是抓對內宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內容和小樣,已噴繪上板;根據開發區管委會的信息工作特點,編印《x公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據住建部辦公廳下發的《關于做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦!20xx〕20號)精神,及時向開發區黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發信息1條,在開發區網站刊發信息2條。
5. 履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上,領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制“四項制度”,不斷提升服務水平,規范日常管理,提高工作效能,增強執行力和公信力。
6. 履行保障職能,保證高效運轉。一是牽頭完成了公司規章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改,按時按質形成了《行政管理制度匯編》、《財務管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理,住房公積金待轉正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開。
qa試用期工作總結 篇29
時間飛逝,轉眼我來公司已3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處和諧,在領導的指導和同事配合下擔負了公司前臺工作。試用期間的三個月不單單學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深入的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部份,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的熟悉,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。職員出進也要做個大概了解。
一、上放工時要整理好前臺的物品
觀察一切電器是不是完好,是不是封閉好電源。當天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。天天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;假如電話線路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。
二、接收傳真
要留意對方傳給誰,問清傳真內容,以避免接收到垃圾信息,接遭到傳真要及時轉交給相干職員,要查收傳真有沒有罅漏。假如對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要留意對方有沒有收到,是不是完全清楚。復印時要留意復印的資料完全否,避免復印資料罅漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相干職員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效力?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方尊姓,找誰有甚么事,了解來訪者的目的后通知相干負責人,其中也要了解是不是把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入坐后倒上茶水,告知客人已通知相干負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話
要留意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!以后問有甚么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情況后轉給相干職員。熟習公司內部職員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、傾銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要謝絕。假如有人找李總,要留意對方是否是真的有關公司的事情找李總;假如沒法判定可轉給,。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我?匆院竽軌蚋J真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷進步本身形象,工作質量、效力。還有責任心。
(1)努力進步服務質量,做事敏捷,有效力,不出過失。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷進步用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個客戶滿意。
(2)加強禮節知識學習。如業余時間認真學習禮節知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮節常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、衣飾搭配,和回答客戶發問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部分的溝通。了解公司的發展狀態和各部分的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時正確地回答客戶的題目,正確地轉接電話。假如知識某個部分沒人,會提示來電方,并扼要說明可能甚么時間有人,或在力所能及的范圍內,扼要回答客戶的題目,同時也能捉住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不但要留意本身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
qa試用期工作總結 篇30
時間一晃而過,轉眼間三個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為鎮江移動的一份子而驚喜萬分。
雖然從事通信工作已有五年,但對移動公司的了解還僅限表面,因此如何理解并認同移動企業文化、如何認識、了解自己所從事的崗位便成了我的當務之急。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均有了一定的進步,同時也有很多感想,現將我這三個月所做所思向領導匯報如下。
在這三個月里,我在領導的安排下先后到公司it中心、集團大客戶中心等部門實習,然后正式到集團數據中心工作,主要負責煙草和衛生行業移動信息化項目推進工作。由于此前對移動業務不是太熟悉,剛開始接手時有點找不著頭緒,因此這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基矗在這段時間內,我認真學習了集團數據業務產品手冊,了解各產品優劣勢。在同事們的幫助下,我組織策劃了集團業務產品推介會,向鎮江社會各屆推介我們的三項集團業務—移動總機、集團彩鈴和無線寬帶;走訪了煙草公司相關信息化主管人員,編寫了煙草行業信息化匯報材料并于4月初向鎮江煙草公司領導進行匯報,拉開移動煙草信息化推進序幕;梳理衛生行業相關資料,尋找移動信息化衛生行業應用的切入點。但同時我自身還有很多不足,比如有時有點急燥情緒,策劃一些大型活動經驗不足等。
20_年對于鎮江移動來說是關鍵的一年,是鎮江移動全面趕超電信最重要的一年,對我個人來說是進入移動公司的第一個年頭,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、提高自己的學習能力,學無止鏡,如今是一個信息時代,社會的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習移動集團數據業務知識,提高自己的工作能力。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、加強思想建設,嚴格要求自己,多向身邊的同志學習,不斷提高自我。