試用期間收銀員總結范文(精選22篇)
試用期間收銀員總結范文 篇1
我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣,我有著相當多的體會,趁此機會說出來,希望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。
工作準則:顧客永遠是對的
XX年的五一勞動節,是我上崗的第一天。雖然經過了正規培訓,可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客,缺少“實戰經驗”的我頭腦還是有點發懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,抬眼看看長長的隊伍,我盡量穩定住自己的情緒,反復默念培訓時的操作規程,心態一平和,手腳也漸漸麻利起來。
這時,一位中年女士堅持說我少找給她50元錢,我反復回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,仍然堅持己見。為了辨明真相,我只好暫時停下手中的工作,讓領班帶我和她一起到監控室看錄像,錄像顯示,錢確實已找,是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,眼淚也不爭氣地流了下來。領班親切地教導我:“誰都免不了有失誤,記住:工作中,顧客永遠是對的。”
我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監督工作
防損:工作的重要環節
雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等。一次,有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款,我在用條碼槍掃商品價簽時,發現不對頭,四斤左右的蘋果,價格怎么才1元6角?我對顧客說:“麻煩您重新去稱一下,這價格好像不對。”顧客十分不理解:“這價格不是已經打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,我耐心地進行了解釋:我們的職責不僅僅是簡單地收款,還要負責監督工作,希望您能夠理解,并給予配合。最終,顧客平息了怨氣,將商品重新復秤。
在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通
體會:服務于人其樂無窮
一個優秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不容易。特別是節假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質好,能靈活處理問題,而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。
其實,干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。
試用期間收銀員總結范文 篇2
我于XX年XX月XX日成為公司的試用員工,到今天XX個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。
剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛玻。也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
試用期間收銀員總結范文 篇3
隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20_年馬上就要結束了,回首這一年來的工作,可以用這幾個詞來概括:“緊張充實,碩果累累,齊頭并進”。20_年對整個公司的發展來說可以說是里程碑式的一年,這一年中我們從團隊建設方面、業務開展方面、服務質量方面都可以說有了跨越性的提升,我代表公司對為公司發展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業務拓展、服務質量這三個方面來做一下詳細的總結。首先說團隊建設,這是我在20_年底做工作計劃時重點提到的一個方面,對于一個新成立的公司來說,團隊是所有工作的依托,也是一個公司發展的核心動力,20_年里人員配備嚴重不足,導致了公司每個員工身兼數職,甚至出現在某些工作上趕鴨子上架,業務口上沒有合適的領頭人物,公司生存過度依賴老底子,基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問題上,20_年我的目標是基本建立個完善的人員結構體系,這個目標我實現了,公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務三大主要部門的結構,這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門,這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長的工作技能和良好的職業素養:
市場部主管,長期從事數碼產品的市場銷售工作,并在自己的工作崗位上取得了優異的銷售業績,一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評。_與我有多年的私交之情,我對_的人品和能力一直深感敬佩,一直想與_能夠深度合作,共同發展我們的事業,但一直未能如愿。20_年趕上互聯網經濟的影響,數碼行業不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把_挖過來的可能,經過與_的多次溝通,才激發了他本人轉行的決心,懷著破釜沉舟的決心_來到了我們這個團隊,在任職的這段時間里,_的認真和努力大家是能夠看到的,電話訪問客戶的數量是最多的,是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的,出業績是最快的,這些都源于_對工作認真負責和做事踏實的人生態度。
行政主管_,是我們從智聯招聘上挖掘出來的優秀員工,進到公司后,從試用期就表現出了認真、負責、努力等很多優點,不到一個月就通過了試用期,在與_的合作中,讓_擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作,使_能全身心的投入到擴展市場的工作中,一年來,_在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內容,在大工作量、高工作強度的情況下_依然能夠站在公司發展的角度上經常提一些有利于公司發展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,_曾說有了_的加入,讓她感到身上的擔子一下輕了很多,交給_的工作不用再操太多的心。“信任”是_對_的最顯著的標簽,部隊上有句話說的好,戰場上自己的后背只能留給自己最信任的戰友。這也是我們讓_擔任行政部主管的主要原因。
財務主管_,可以說是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環,同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財務,但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時間里,先后參與了在線模擬練習題庫建設,網站建設、培訓輔導等高難度工作,成績斐然,我和_經常說的一句話就是公司要是能多幾個像_這樣的人,公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結,其他人員對公司發展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時間關系我就不一一羅列了,下來我會跟每個人進行交流,指出每個人的優缺點,便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業務拓展方面,可以說15年是我們客戶質量大提升的一年,這一年的市場收獲就是增加了_、_、_、_等中大型企業客戶,進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力,市場銷售額達到_多萬,臨近千萬,比20_年將近翻了一番,特別是全國經濟都在走下坡路的情況下,這說明我們的產品具有非常旺盛的市場潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標:深化服務體系,優化服務質量。另外,我們將在_年至少拓展出一項新業務并形成一整套的服務體系,是跨行業的業務,以此來規避由于行業波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創業的激情,對能夠拓展出新業務的人員,進行重點獎勵,新業務項目根據市場價值將核算為公司股份比例,獎勵給個人。實現個人職場由員工到老板的轉變。我們的發展規劃是公司提供發展平臺,充分展示個人才能,營造開放式的工作模式。
最后說一下服務質量方面,通過20_年一年的調整,我們的服務體系有了很大的改進,但在很多細節上還存在瑕疵,比如服務模式上還停留在被動服務的階段,由客戶引導我們的工作,往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動,根本性的原因在于我們員工對工作內容的不精通,不能引導客戶思路,這是我們在16年的工作重點,加大業務能力學習的力度和深度,培養出一批業務骨干并加以重用。另外就是我們的服務態度,作為服務型公司,服務態度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了_的做事風格和熱情的態度,我們也常說“態度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態度,我們公司能有這么高速的發展,很大程度上也得益于我們服務客戶的熱情,這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業務部門是公司生存的關鍵,所以16年我們將加大業務部門的投入力度,業務主管配備交通工具,加大對優秀業務人員的獎勵幅度,積極引入優秀的業務人才,提升業務部門在公司的話語權和參與權。其他部門的主要負責人都必須有業務部相關工作經驗。
通過對以上內容的總結,我們可以得出這樣一個結論:公司的發展重點在于:人才、平臺和態度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展,按照規劃,16年我們定義為:服務質量優化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系,爭取做到“服務人性化,業務專業化”。另一方面我們繼續加強員工的素質培養,讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。
試用期間收銀員總結范文 篇4
助產士工作量量化考核在產房管理工作中的應用
張利華
(山東濟寧醫學院附屬醫院山東濟寧272014)
[摘要]為探索一種科學合理的產房管理方法,在體現多勞多得、高風險高收益方面制定產房工作量量化考核細則,提高了產房助產士的工作積極性、主動性,規范了產房管理。[關鍵詞]助產士;工作量量化考核;產房管理
中圖分類號:c931.2文獻標識碼:c
產房是產科的“心臟”,助產士工作質量的好壞將直接影響產科質量。助產工作是一種高風險、高工作壓力和高工作強度職業,如何能讓助產士在承受一定壓力的情況下,又能充分調動助產士的積極性是護理管理者研究的重點之一。為了探討一種科學合理的產房管理方法,充分調動助產士的工作積極性,不斷提高護理質量水平,我們從德、勤、績、能4個方面制定了詳細的工作量化考核細則,對全科助產士進行量化考核,取得滿意效果。針對產房工作的特殊性,現僅對產房工作量(績)量化考核方法做如下介紹,供同道參考。
1方法
1.1對象與周期
產房工作分為待產班、接生班、接剖宮產班、總管班、開出生證明班和上行政班。除護士長上行政班外,全科助產士均為考核對象,考核周期以一月為一循環周期。
1.2根據工作風險、技術含量、勞動強度、工作時間設定工作量分值
每接生一例(含產后觀察2小時)3分,打臺下0.5分,雙胎接生4分,死胎接生2分,接剖宮產一例1分,每觀察一例待產婦0.2分/小時,宮口開全后改剖宮產在產房觀察的時間記入護理時數,總管班每天4分,開出生證班每天4分。工作量量化細則由全科助產士集體通過后簽字備案。
1.3具體方法
1.3.1利用醫院信息化平臺,每班對本班分娩情況進行微機錄入(包括分娩日期、產婦姓名、住院號、經陰分娩或剖宮產,接生者或接剖宮產者,打臺下者),護士長安排專人定時將分娩登記本與微機分娩信息進行核對,每月工作量微機匯總一次。
1.3.2待產班每人每班填寫護理時數記錄表(包括日期、產婦姓名、住院號、入室時間、出室時間、累計時間、證明人簽名),每周合計一次,上交專人保管,每月匯總一次,連同全科助產士每人的護理時數記錄表一起公示,供大家查閱,一經發現謊記分值的加倍扣除。
1.3.3總管班和開出生證明班每月匯總一次。
1.3.4將每項工作量的數量乘以相應分值的和相加,就為每個助產士工作量的總分,個人核實后簽名確認,護士長工作量取全科助產士工作量總和的平均分。
1.3.5全科每個助產士(包括護士長)工作量的總分相加為全科助產士總分數,用獎金總數的30%除以全體助產士總分數,計算出每一分分值,然后乘以個人的分數,即為工作量考核獎金。
2討論
2.1調動了助產士的積極性
績效考核是護理管理中提高護理質量的重要手段1,工作量量化考核是在工作質量(能)
量化細則的基礎上進行的,工作量量化考核體現了多勞多得、高風險高收益和公平公正的分
配原則2,鼓勵了高年資有能力的助產士擔任接生工作及晚夜班工作,上總管班及開出生證明班在做好本班工作外,積極完成接生及接剖宮產工作,改變了過去被動等待,消極工作甚至逃避的狀況,提高了工作效率及經陰分娩率;同時通過對每個助產士的工作量進行量化
評分,形成名次前后不同,增強了大家的競爭意識3,充分調動了助產士的積極性和主動性,促進了團隊的和諧發展。科內助產士對科室管理的滿意度明顯提高。
2.2合理利用了人力資源
工作量量化考核后實行了“彈性工作制”,助產士配合排班意識增強,使護理人力得到了合理調配,既滿足了工作需求,又保證了人員休息。
2.3提高了護理管理成效
充分利用醫院信息化平臺,在分娩情況錄入上報信息中,僅增加了打臺下人員的信息錄入,就能迅速識別計算出助產士工作量積分,提高了數據的完整性、準確性、可操作性,便于查詢、存檔、保留,為有效實施工作量績效評價提供了客觀依據,增加了工作量績效分配的透明度,提高了護理管理成效。
2.4不再推諉待產婦
由于產房內每項工作都有分值,誰干誰得分,特別是觀察待產婦的護理時數計入工作量量化細則中,提高了助產士執行醫囑的依從性,淡化了助產士與醫生、助產士與病房護士之間因為待產婦是否需要進待產室而發生的矛盾,保證了護理質量。
2.5工作量(績)量化細則作為產房德、勤、績、能4個量化考核細則之一,占全月獎金的30%,在調動低年資助產士工作積極性和成就感的同時,兼顧了高年資助產士工作閱歷及經驗的優勢,形成整個團隊為實現共同目標而努力的良好氛圍。
試用期間收銀員總結范文 篇5
我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統測試的概念經常混淆,cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結經驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ”,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發,加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網絡尋找要解決問題的答案,從此 google 成了我的`最愛,關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ”,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
參加軟件測試工作后,隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug,然后 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來,重新復查了一下填寫的 bug。他在重現我的 bug 的過程中,簡化了我的輸入變化,bug 神奇的又出現了,同樣的現象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出 10 幾個變化后,軟件不動了,內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的 bug 的原因,然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位,我們開發團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug 描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因,給開發人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協作!”。
剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學不到東西,如何才能測試好產品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手,總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西,接觸了 iso,cmm,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規給了我很多學習的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經歷給了我更多的發展機會,因為大公司非常正規了,公司內部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
要想成為好的測試人員,還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是你在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助你了解產品如何工作。還有多看看公 bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助你了解軟件產品那些地方存在缺陷,軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中,如果對系統不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統的知識,有助于你發現缺陷,定位問題更加準確。
試用期間收銀員總結范文 篇6
兩個月前,我通過面試,正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數,把這些日子濃縮成了一部履新的映畫,從初來乍到在新環境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候,我努力適應新的工作環境和崗位,虛心學習,踏實工作,良好地履行了自己的職責,較好地完成了各項工作任務。我認為自己做好了由一名試用期員工轉為正式員工的思想準備與行動準備。
作為一名園區的“土著”,親歷了1994年蘇州工業園區從成立到成熟的巨大發展變化,湖西中央商貿區更是成為了蘇州現代化建設成果的標志,對于在這一片快節奏,國際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發展模式借鑒了香港新加坡的成功經驗,在人口稠密的東亞地區,點狀覆蓋的城市商貿綜合體出于對交通、規劃及城市化的全盤考量,無疑是最適合現代蘇州的商業布局模式,未來的許多年,將會有越來越多的新型商業載體在蘇州,在園區出現,我看好這樣的商業模式并選擇進入這一全新的領域。
在如此多的商場、mall中,鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,提供了大眾化的娛樂服務,然而在紙器時代人們的內心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的節奏遭到崩壞,理想與現實恍惚了彼此。生活,很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關資料后,毫不猶豫地坐了下來。“融合文化、家庭、體驗、生活與休閑元素,打造成以文化業態為核心的創意主題購物中心,真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼,我認為我適合這里。
具體而言,我一直熱愛著文化事業,我相信會在對這一業務的努力探索和發現中找到工作的樂趣,這樣,才能毫無保留地為它貢獻出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業經驗,我進入了隸屬營運一部的自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作,擔任導覽員一職。對于這個角色,我沒有了之前擔任旅游講解的熟稔,人事及部門領導向我介紹,這是一個多功能的開放平臺,提供各種與公司自身企業氣質脈絡相通的行業、產品進行一個全方位的體驗式展示。導覽員要求熟悉相應各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗參觀的同時,做進一步的講解,或提綱挈領,或深入淺出,不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰。工作初期,從布展開始,這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候,領導把第一批展覽產品的資料給了我,我立馬開始閱讀并漸漸試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午,領導安排我去現場監工,在忙碌的施工現場,我意識到一次完整的布展應是經歷了最初的內裝施工到最終的完工,再經現場布置,產品進場,最后才經由導覽員參與展覽服務的。當前的工作不是細致地了解參展產品,而是怎樣與施工方,材料方協作聯絡,給予現場細致地監工,保證人工、物料的安全,施工現場的環境整潔,施工進度的嚴格按照工期進行,保證展館工裝的有序進行。
通過同事的介紹及自己在現場的連日觀察,我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況,多個工種同時在場,要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工,干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料,瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現場要求做到安排緊湊,材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓認真學習了公司的管理規章制度,熟悉了物業部關于裝修材料、廢料搬運的規定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協調工作;安裝零部件方面,因為設計圖與現場施工有差,來回聯系了很多次江蘇新廣聯軌道線與軌道燈的樣品調配工作;在施工進度方面,與三英裝飾項目經理吳工溝通協調,給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調整建議。最終在全體部門及施工方通力協作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調試,部門馬上與x有限公司敲定了第二天開始的現場布展工作。布展相當于家裝中的軟裝,配合著設計圖和我方要求,臺胞造景師們拿出了各自的看家本領,我在一旁認真監理,見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產品的進駐工作對我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數以十計的人力,面對著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下,結合乙方給出的專業意見,完成了一件件展品的入館工作,其間,凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時,品類眾多的小件展品及產品更是不計其數。
由我配合著乙方的倉管云風同志用了一天的時間,清點了所有物品,并將所查情況及時告知錄入員。經過了三天的最后沖刺,鳳凰大觀首次展出:動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運后,我逐漸進入了自己真正的角色。作為導覽員,每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客,在他們提出疑問時給予不失人文關懷的介紹,對于各年齡不一的小朋友們,則換位思考,結合他們現有的`認知水平,進行一些簡單的科普,還不時發出一些保護地球,熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂,也對自己工作上的細節有所苛求:引導、巡視、蓋章等等,都力求做到盡善盡美,嚴肅地說,把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運到某個階段,也許是一星期這樣的周期,在經歷了周末的人流高峰和工作日的略顯平淡之后,我與同事們都發現了人流不穩定這個問題,在領導的指示下,我們與各大團購網站取得了聯系,希望借助團購網站的平臺優勢,擴充銷售渠道,采用線上線下相結合的模式,吸引顧客早工作日及晚間前來參觀,同時冀希望線上渠道如微信及團購能吸引更多的年輕群體,從而刺激產品銷售。
針對目前團購行業格局同時結合公司自身情況,最終選擇與美團網,拉手網,大眾點評團合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭,大眾點評團對傭金點數的要求非常高,且不愿讓步,我方與其多次磋商,雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構想所肯定,最終妥協。
除此之外,通過自己的觀察也學到了太多的東西,比如一個龐大的系統,一個多業態的商業結構,它到底是如何去運營的,其中的每一顆螺絲件都發揮著怎樣的功效和作用;一份文件的訂立,一份合同的簽訂,一次精神的下達,每個部門之間是怎樣分工協作的,人與人之間是如何配合的,比比皆是值得我該學習之處。我也認識到每個人都有自己的角色,做好自己的本職工作,踏踏實實,是最基本,也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力,在不斷地工作中進取,完善,以一個更新更好的姿態迎接新的挑戰。鳳凰于飛,翙翙其羽。
在此,我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請,請予批準!
試用期間收銀員總結范文 篇7
轉眼間,來已經三個月了。在這短暫的試用期內,學到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經開始脫離在學校時的那種稚嫩,變得成熟穩重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網絡設備的認識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業知識。只有這樣,才能做得更好!
剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變為知道,也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領導和同事的關心和幫助,我不再對這些“新事物”感到陌生,而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經理安排周愉強做我的導師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學到的技術不多,但我對網絡工程師的工作內容和性質有了初步的了解,這對以后職業生涯的規劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的'第二個月,鄭州師院新校區投入使用,學生們入住新校,給新校區網絡中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現,殷經理派我到師院網絡中心協助朱玉良工作。由于新校區剛投入使用,一切工作都從零開始,學生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經受住了考驗!并且在工作中我意識到:認真仔細的工作習慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現,進公司的第三個月,殷經理交給我一項任務:鄭州師院新校區食堂的網絡設備的安裝及調試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經驗不足及技術原因出現了一些失誤,但后來在周愉強等同事的協助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關重要的。其次,熟練的掌握網絡技術知識也是必不可少的,對網絡知識不能一知半解。這極大的激發了我的學習熱情,總結在學校學習時學習方法的不足,理論結合實踐,再加上周愉強等同事的幫助,使我對網絡知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續做下去的決心。
隨著對工作內容的熟悉及自身技術水平的提高,工作起來就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術問題外,還可以按照公司的要求完成技術工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質,需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,在考場上被監考老師發現,但我隨機應變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到殷經理的表揚。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓,比如銳捷公司的渠道技術培訓,公司內部的技術培訓等等。經過幾期的培訓,我感受到,網絡技術猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網絡工程這行中立足,必須要不斷地學習,充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術,沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個月的工作,我對自己的表現很滿意。雖然時間不長,但是在各位領導及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協作,為實現公司的目標奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創造更多的價值,期待有更大的進步!
試用期間收銀員總結范文 篇8
轉眼間,三個月的試用期就過去了,領導讓我寫一份試用期工作總結,結合領導的要求以及這幾個月的工作,下面,我將試用期個人工作總結如下:
有這樣一句話:“沒有不好的商品,只有不好的業務員。”
從這句話可以看到在營銷過程里業務員的重要性。百事品牌在整個市場已經有了穩固的基礎,在穩固的基礎上擴大市場更需要發揮人員的優勢。在拜訪過程中加強與客戶的溝通與服務。
我以前在沃爾瑪促銷部工作時與很多廠家的業務員接觸過,只是一些繳費,促銷活動安排及人員管理之類的事情。現在的工作可以說是角色倒置。在感覺和狀態上慢了一拍,用徐主任的話就是缺乏計劃和主動。
我于20__年4月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,從公司文化到產品知識的培訓以及工作經驗都一一相授。
現將我的工作情況總結以下幾點:
遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
我很羨慕有些同事好象很有人緣,到客戶那里就是親戚朋友串門一樣。后來我才知道這叫客情。向做的好的同事請教,他們說你只要做好了三勤就做好了客情。三勤就是“口勤,手勤,腿勤”。口勤就是要多和客戶交流,多交談拉家常,了解客戶的愛好和脾氣找到共同語言。手勤就是到了客戶那里不要只是閑聊,要做產品清潔,貨價凍柜補貨。腿勤就是多去拜訪,了解客戶的最新動態解決客戶的需求。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數POP等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
試用期間收銀員總結范文 篇9
時光荏苒,踏入從事出售管帳作業現已快x個月了,轉眼間試用期已挨近結尾,在這將近x個月的作業中,我既領會到了剛剛踏上作業崗位的那種新鮮感,又感覺到了作業的艱苦和勞累,在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和搭檔們作業共處得非常調和,學到了許多之前沒有觸摸到的、學不到的東西,本身實踐經歷、作業才干得到了進步;憂的是自己還有太多的常識需求學習,許多方面還有待于進步。
x個月來,我深深領會到,作業時,用心、專注、仔細、耐性四者一同具有是多么的重要,領會到了公司每一位搭檔的結壯仔細的作業態度,讓我愈加的戒備自己,必定要把作業做好做細。每個公司的準則和規則在細節上雖稍有差異,但大體方向和主旨卻都相同。所以,很快我就習慣了這兒的作業流程,盡量協作咱們的作業,融入了這個咱們庭,并仔細做好自己的本職作業。我喜愛這兒,而且很樂意把這兒當作訓練自己的渠道,和公司共同開展,做出自己最大的奉獻。我地點的財政是一個充溢熱心和應戰的部分,我要仔細學習崗位功能,做好自己的本職作業,盡力完結好各項作業使命。要做好一份作業,我以為最重要的是要有職責心,有了一份職責在身上,就會盡力去完結它,并盡量做到完美。團隊精神是每個公司都倡議的美德,我以為,公司要開展,互相的協作調和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的互相協作,公司的作業進程要遭到阻止,作業效率會大打折扣,公司效益天然會受損,這樣對公司和個人都無好處的。
我會在往后的作業中不斷學習事務常識,經過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項事務技術。進步自己處理實踐問題的才干,并在作業進程中漸漸戰勝煩躁情緒,活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業。最終,感謝咱們給了我這次時機,在往后的作業中,我會盡力作業,做好個人作業計劃,爭奪將各項作業做得更好!
試用期間收銀員總結范文 篇10
20xx年,即將臨近年末,作為大學剛畢業實習期間的我進入公司到目前為止已經有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關于房地產的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物。
在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了公司的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
1、萌芽階段(11月23日—12月23日)
在這期間,因為大學才畢業剛入這行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習。
我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優惠政策,后面開始著手于政策統計工作,和安徽省六安市的商品房預售統計,六安土地市場統計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方。
每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。
2、初長階段(12月23日—1月23日)
在這期間,經過了前一個月的認真學習,經過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質。
在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產基礎知識,認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃。
工作的同時我逐漸發現了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3、漸長階段(1月23日—至今)
經過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。
在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環境開始發現這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事。
在這里工作這么久我心情很愉快,領導們都很關心我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里。“不懂就要問,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經驗上的問題可以多向他們請教。
這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
試用期間收銀員總結范文 篇11
助產士;安全感;提升策略
維持健康、健康教育和自我保護的理念是現代產科護理的重要理念,而助產士作為產科護理人員中特殊的一員,其安全感和助產質量直接影響產科質量,從而對其在各個方面的要求甚高。然而在現實工作中,隨著人們自我保護意識的增強,醫療糾紛的增加,助產士面臨的工作風險較高,而且在產房內工作強度大,同時團隊建設中存在一些不合理性的梯度形式,這些因素增加了助產士的不安全感,從而導致該特殊護理人才的流失。針對這些問題,可通過合理編排助產士隊伍及產房工作班次,實行激勵機制,做好助產士人員心理疏導工作,同時增加其外出深造的機會,提供專業知識等舉措,增強助產士的工作安全感。這是良好產科醫療工作氛圍所必不可少的。
現代產科護理特別強調維持健康、健康教育和自我護理的概念,即要求產科護士為孕婦及家庭提供維持健康、促進健康、預防疾病等方面的知識和具體措施,增強護理對象的自我保健意識和能力[1]。助產士作為產科護理工作中特殊的一員,不但要具備一個合格護士的條件,同時,還要兼備熟練的助產知識、高質量的接產技術和新生兒復蘇技術。助產學是一門集內科學、新生兒學、婦科學、心理學等多學科的交叉學科,護理質量直接關系到產科質量。然而,在實際工作中,助產士的安全感受到多方面因素的影響,導致助產人員大量流失,已經成為臨床工作中不容忽視的問題。
1影響助產士安全感的因素
1.1助產人員嚴重流失:我院自1988年7月~20xx年7月先后在產房工作的助產士共23人,其中調離產房19人,占產房工作助產士的82.61%。在調離產房的19人中有14人調離產科,占調離的73.68%;升任產科護士長1人,占調離的5.26%;轉任產科護士4人,占調離的21.05%。助產人員的高流失率現象導致了近年來助產人員嚴重匱乏,加之新聘任的助產士助產技術參差不齊,是助產質量下滑的一個重要因素。
1.2助產士隊伍梯隊建設不合理:我院正式在編的5名助產士中,1人任產長,55歲,工作35年。其余4人在產房工作1~4年,年齡偏小,工作年限短,缺乏高度的工作責任心和豐富的臨床工作經驗。從人員結構上看,梯隊建設不合理,難以實現新老助產士之間的傳、幫、帶。
1.3工作強度加大:我院產科有床位21張,產床3張,助產士編制6~7人。但是,產房實際工作人員為5人。其中1人為產長,屬管理層,其余4人實行兩班倒的工作制,即早8~晚8點,晚8~早8點,工作時間長,休息時間短,工作節奏快;工作人員每月平均上7~8個夜班,夜班周轉頻繁。長期以來,高強度的工作,給助產人員造成較為嚴重的精神負擔,對其生理和心理造成一定的影響。
1.4工作風險性高:作為一線的助產人員,身負確保母子平安健康的重任,隨時面臨搶救危重患者,工作風險性高。加之,現階段產婦均為80年代后出生的獨生子女,產婦對陰道分娩有恐懼感,承擔風險的能力低,這些因素,增加了助產士的工作壓力和風險。
1.5醫療糾紛增加:隨著人們法律意識的不斷提高,自我保護意識的不斷增強以及新的《醫療事故處理條例》的施行,社會對醫療機構的監督大大加強。一方面,患者及家屬對醫療過程的每一環節都十分關注;另一方面,對其生產過程中的母嬰并發癥及由此造成的嚴重后果又知之甚少,產婦及家屬對助產士的期望值和現實之間存在一定的差距,加劇了醫患之間的矛盾。據衛生主管部門的不完全統計,產科的醫療事故幾乎占到產科醫療糾紛的40%~50%[2]。
1.6工作成就感缺失:助產士長期在相對密閉的環境中工作,消毒液氣味刺鼻,隨時面臨羊水、血液及胎便的污染,整天面對的是產婦子宮陣痛之后的痛苦表情,分娩時撕心裂肺的哭喊,嬰兒的哭鬧聲和家屬焦躁的情緒。因而,大多數助產人員長期處于焦慮、恐懼之中,工作中沒有快樂感,沒有成就感。長此以往,助產士就會產生懈怠情緒,工作消極,極大地
影響工作質量。
1.7新知識、新技術的缺乏:1988年至今,受各種因素制約,助產士外出學習機會很少。20余年來,產房一直沿襲功能制護理模式,服務觀念落后,助產士按產程或按班次分工,不能全面了解產婦的情況;不注重新技術的開展,如導樂陪伴分娩、陪伴家屬的參與等新的產科服務模式;新生兒復蘇技術也不成熟,造成剖腹產及會陰側切率較高。
2提升助產士安全感的策略
2.1合理編制助產士,加速隊伍梯隊建設:產房編制6人,1人任產長,5人實行三班倒,縮短工作時間。隨著新技術、新業務的開展,可適當增加人員,必要時實行科學、合理的彈性工作制度,這樣有利于新的助產模式(如導樂分娩)的實施。另外,加速隊伍梯隊建設,做好助產士的儲備。創造良好的學習氛圍,提高低年資助產士的道德修養,加強專業理論知識培訓、助產技術的規范化及標準新生兒復蘇技術的培訓,形成良好的工作和學習氛圍,提高助產士的工作責任心和敬業精神。
2.2建立健全考評制度,實行激勵機制:工作中嚴抓三產程管理,對接產和縫合技術進行評估,對新生兒復蘇技術進行不定期考核。對工作態度認真負責,對患者態度熱情、服務周到、接產技術熟練且無護理差錯發生的工作人員實行獎勵;反之,對工作消極,出現滯產、接產質量差,導致傷口愈合不佳的工作人員實行懲罰。嚴明獎懲,充分發揮團隊的協作精神,互幫互學,發揮每一個人的長處,調動其上進心,激發求學、求新、求真的動力。
2.3合理安排班次,保持助產士精力充沛:除了日常班次,節假日排班前,通過留條和詢問,充分征詢每個同志節日期間的意愿,如出游計劃、回家探親、朋友聚會等,盡可能調整好班次,滿足其與家人、朋友團聚的愿望,適當釋放工作壓力,調整好心情,保持旺盛的戰斗力。
2.4做好思想工作,緩解工作壓力:科領導經常與助產士溝通,了解其工作、學習、家庭生活的困惑,及時排解醫護、護患之間的矛盾,幫助尋找工作中的不足,提出合理化的建議和意見,使每位助產人員放下思想包袱,勇于面對挫折,敢于挑戰自我。從失敗中分析、總結,尋求解決問題的途徑,不斷提高自己的技術水平,營造和諧,溫馨的工作氛圍。
2.5爭取外出深造機會,不斷學習新知識:隨著新的助產模式的出現,老的、傳統的助產觀念在一定程度上制約了產科質量的提高。為此,積極向院領導、科主任申請,讓高學歷及工作經驗豐富的助產士外出學習,將先進的助產理念及產科護理模式帶進來,以不斷的提高產科護理質量。
2.6積極開展新業務,體現人性化的服務模式:本著“以人為本”的理念,創新服務模式,體現人性化服務。設立小的分娩室,把分娩環境家庭化,產婦全產程在此房間完成。其間有專業助產士的指導和家屬的陪伴,產婦可以得到專業的建議、家人的安慰和切實的生活照顧,消除了產婦在分娩時的恐懼、疼痛和孤獨感。人性化的先進服務模式,增加自然分娩和育兒的信念,促進母乳喂養,增加扮演母親角色的能力[3]。
同時,無痛分娩也是實施“以人為本”的產科護理模式,不論是全產程陪伴分娩還是笑氣吸入鎮痛、連續硬膜外麻醉鎮痛等方法均為產婦創造了一個安全無痛的分娩環境。由于疼痛緩解,產婦體力消耗減小,有利于第二產程有效用力,促使分娩過程順利進行,明顯縮短產程,降低了剖宮產率,提高了產科質量。
綜上所述,助產人員工作的安全感和助產質量直接影響著產科質量。合理的人員編制、良好的梯隊建設、有計劃的.助產專業知識及技能的培訓、產科的團隊精神,都是影響助產人員工作安全感的重要因素。良好的護患、醫護溝通能力,以取得產婦及家屬的支持、認同和合作,良好的工作氛圍都是現實工作中必不可少的。
試用期間收銀員總結范文 篇12
我于20xx年X月X日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要總結匯報。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,熱門思想匯報并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,工作總結更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的選擇。
三、工作體會:
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
試用期間收銀員總結范文 篇13
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了帥新集團人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了帥新集團人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為帥新集團的一份子而驚喜萬分。
幾個月前,一群大膽創新、勇于開拓的團隊來到東莞這片土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對帥新集團的認識僅僅局限于企業的聚集地,對招商人員一職的認識也僅局限于招商家過來經商。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。
記得初到帥新集團時,我拿到的第一份資料就是帥新集團的一期招商資料,然而對于黃教授致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了帥新集團的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節假日參與帥新集團的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守帥新集團的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
試用期間收銀員總結范文 篇14
我于XX年12月17日起正式成為公司一員。
時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的整理文章流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對 apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
試用期間收銀員總結范文 篇15
時光荏苒,踏入從事出售管帳作業現已快X個月了,轉眼間試用期已挨近結尾,在這將近X個月的作業中,我既領會到了剛剛踏上作業崗位的那種新鮮感,又感覺到了作業的艱苦和勞累,
在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和搭檔們作業共處得非常調和,學到了許多之前沒有觸摸到的、學不到的東西,本身實踐經歷、作業才干得到了進步;憂的是自己還有太多的常識需求學習,許多方面還有待于進步。
X個月來,我深深領會到,作業時,用心、專注、仔細、耐性四者一同具有是多么的重要,領會到了公司每一位搭檔的結壯仔細的作業態度,讓我愈加的戒備自己,必定要把作業做好做細。每個公司的準則和規則在細節上雖稍有差異,但大體方向和主旨卻都相同。所以,很快我就習慣了這兒的作業流程,盡量協作咱們的作業,融入了這個咱們庭,并仔細做好自己的本職作業。我喜愛這兒,而且很樂意把這兒當作訓練自己的渠道,和公司共同開展,做出自己最大的奉獻。我地點的財政是一個充溢熱心和應戰的部分,我要仔細學習崗位功能,做好自己的本職作業,盡力完結好各項作業使命。
要做好一份作業,我以為最重要的是要有職責心,有了一份職責在身上,就會盡力去完結它,并盡量做到完美。團隊精神是每個公司都倡議的美德,我以為,公司要開展,互相的協作調和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的互相協作,公司的作業進程要遭到阻止,作業效率會大打折扣,公司效益天然會受損,這樣對公司和個人都無好處的。
我會在往后的作業中不斷學習事務常識,經過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項事務技術。進步自己處理實踐問題的才干,并在作業進程中漸漸戰勝煩躁情緒,活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業。最終,感謝咱們給了我這次時機,在往后的作業中,我會盡力作業,做好個人作業計劃,爭奪將各項作業做得更好!
試用期間收銀員總結范文 篇16
20xx年X月X日,我滿懷期望和熱心來到了XX有限公司,經過面試與領導的交流之后,最終確認我在公司的財政部作業。轉眼間,X個月的時刻就曩昔了,我的試用期也效果,在此轉正請求的一同,對自己曩昔X個月的作業狀況予以總結。
經過這些天的學習和作業,讓我收成頗豐。首要,讓我獲得了理論與實踐進行結合的時機,使我理解沒詳細的實踐經歷,全部理論都是空談,在作業的進程中我對自己的管帳理論有了新的知道。更為重要的是:關于人與人之間的交流、協作、調和有了新的領會,要想做好作業,首要要學會怎么樣去做人。
為人處事方面,財政部分是一個要求細膩的部分,整天與數字打交道,所以不允許大意。咱們都清楚,財政部都是女搭檔多,男搭檔比較少,所以我心里還會有些嚴重,心想,會不會與她們方枘圓鑿呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的榜首天,自己作業室的搭檔對我就很熱心,對我很是照料,使我感覺,自己從前的憂慮徹底是庸人自擾。這是一個調和的團體,聯合的團體,調和的團體,親熱的團體。我很感動,對待搭檔天然也是懷著感謝之情,用最真摯的心與搭檔交流著。與他們一同上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一作業室搭檔一天都沒有幾句話說。作業期間,他們幫過我許多,包含作業上的和日子上的,常常有作業上的問題討教他們,他們都是很耐性的幫我回答,下班之余,咱們也會一同談天,議論自己的收成,或是心境。領導對我也很照料,常常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,咱們一同處理,咱們是一個團體。而關于領導的話,我是徹底遵守。與其他部分搭檔之間,碰頭也都會打招呼,與宿舍的搭檔聯系共處得也很好。總的來說,這三個月的時刻,我與搭檔的共處是很調和的,可以很快的融入他們,咱們一同作業,互相照料。
作業事務方面,在來到視凱威之前,我是在一家國企的財政部分作業的,由于分工比較細,我一向都是觸摸的出售管帳這一塊的事務。因而,我的嫻熟技術也比較單一。而來到視凱威之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因而只能用手藝記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開端著實壓力很大,盡管在校園的理論都把握的厚實,但畢竟實踐作業跟理論仍是有很大不同的,而且我也有差不多兩年沒有用手藝記賬了,手藝記賬的一些關鍵也有一些陌生。可是,領導對我的信賴令我決心滿懷,不論怎樣,我都不能令領導絕望。因而,我只能在作業的一同,不斷的去穩固曾經所學的常識。三個月的財政作業,從編制記賬憑據到掛號賬薄,出具財政報表,全部都是手藝處理,由于我的仔細和勤勞,每次都能及時精確的完結領導交待的使命,供給相關的財政數據,因而,我對自己的作業效果仍是比較滿意的。這段作業時刻中,我觸摸到了稅務,行政,本錢,資料,出售,報表等幾大類的內容,觸摸到了我曾經沒有觸摸的常識,感觸到了曾經沒有感觸到的氣氛。
試用期間收銀員總結范文 篇17
婦產科助產士職責
1、助產士在分娩室擔任以下工作:
(1)負責室內物品器械的清潔保管,保持室內安靜整潔和注意溫度、通風的調節。
(2)負責分娩室內應用物品的準備,并及時補充。
(3)必要時充當難產助手,或擔任一部分難產急救工作。
(4)在待產室對已有陣痛的產婦做產前處置,指導及幫助進行無痛分娩的手法。并注意產程進展和變化情況。
(5)接正常產、處置新生兒。負責送產婦入病房,新生兒入嬰兒室。
(6)擔任值班工作。
2、助產士在門診及病房可擔任孕期檢查、無痛分娩、孕期衛生、嬰兒保健知識和避孕的宣傳指導和一般的護理與處置工作。注意觀察產婦回病房后子宮收縮情況,以及有無流血現象和預防交叉感染。
3、負責新生兒的護理工作。
4、在護士長的領導下,協助完成對助產學校學生的臨床教學及實習任務。
試用期間收銀員總結范文 篇18
兩個月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實習期馬上就到過了,在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。
一、熟悉公司各個崗位。
入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
二、各中心招聘需求匯總及意見征詢。
由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中,有效的控制了人員編制。
三、《人員編制表》的分解和動態更新。
根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態,調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
四、建立了招聘系統分析臺帳。
很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業動態、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動態,通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統臺帳經過多次了調整之后,已經正式的投入使用。
五、起草《大學生培養操作規程》文稿,秉承公司優秀的企業文化,把人才作為企業發展的一大戰略。
我司制定了《大學生培養操作規程》,并以挑選及培育下一代業務骨干為目標,為大學生提供一條良好的發展途徑,協助他們深入企業文化、掌握公司業務的多方面知識及技能,逐步培養出一批會做生意的優秀青年人才,為實現自從今年4月進入x學院工作以來已接近3個月,在這3個月的工作和學習中,剛剛走出學校象牙塔的我第一次踏入社會,深深體會到了從1個學生到1個社會人的不小轉變。
作為一個技術工作者,面對的挑戰是如何將自己所學的知識應用到實際的工作中去。所幸的是,圖書館領導和其他老師給了我足夠的寬容和耐心,給了我很大的幫助和鼓勵。在這個月中,我熟悉了圖書館各個藏館每天日常工作;包括上書,分類以及如何處理逾期圖書、罰款。漸漸掌握了與圖書館藏書信息緊密相關的內務管理軟件的使用方法,如何給新到的圖書上館藏數據等等。
無論是思想上還是工作上,我都得到了很大的鍛煉和提高,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有不少缺點需要改正。圖書館工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠,這個也是我自身所缺乏的一項,希望在今后的工作中,能樹立比較好的高度的責任感和團隊精神,為我們圖書館的建設盡自己的綿薄之力。
試用期間收銀員總結范文 篇19
本人于20xx年2月23日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的.搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情特別興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
現試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自己和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!我定能在未來的工作中充分發揮我的潛力去力求做得最。
試用期間收銀員總結范文 篇20
我自本年X月份到公司上班,現在已有X月的時刻,這期間在公司各位同任的大力支撐下,在其他相關人員的活躍協作下,我與我們一道,聯合一心,結壯作業,較好地完結各項作業使命。
下面我將近幾個月年來自己的作業、學習等方面的狀況向我們做扼要陳述:
一、嚴于律己,嚴厲要求,遵章守紀,聯合同志
自到公司上班以來,我能嚴厲要求自己,每天準時上下班,能正確處理好公司與家庭的聯系,從不因個人原因耽擱公司的正常作業;一同我也能嚴厲遵守公司的各項規章準則,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不論司理仍是工人,我都能與他們搞好聯合,不搞無原則的膠葛,不利于聯合的`事不做,不利于聯合的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的作業職責
我在公司首要從事財政作業,為此我從以下方面做了一些作業:
1、樹立健全公司財政準則。公司樹立以來,我是兼職管帳,所以只擔任每月的帳務處理和財政報表的報送,使得公司財政上的準則不行健全。自到公司正式上班后,我將財政人員的作業合理區分,在公司的財政方面按規則進行了要求,特別是發票處理方面,嚴厲要求正確填開和討取,削減不必要的費事。在財政收支方面,嚴厲執行公司的財經準則。
2、正確核算,準時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財政作業中,我能嚴厲按財政規則正確核算公司的運營狀況,準時結算有關帳務,每月末及時將財政報表和交稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽擱報送時刻。
3、及時將財政狀況陳述于公司,活躍為司理當好顧問。每個月我都將公司的財政狀況給公司司理進行陳述,使司理能及時了解、把握公司的運營狀況,對運營中呈現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財政在公司運營中的效果,為樹立當好顧問和幫手效果。別的,對其他人員在出售、收購中有關不符合要求的做法,我也能及時提示和指出。
4、仔細擔任,活躍協作稅務部分的稽察作業。10月初,稅務部分對我公司進行稽察,在這期間,我能活躍協作,并加強和稽察人員的協作,發揮自己的優勢,多與他們交流,對存在的問題與他們交流,爭奪他們的寬恕,使公司的利益得到最大維護。
三、存在的問題
一年來,環繞本身作業職責做了必定的盡力,獲得了必定的成效,但與公司的要求和期望比較還存在一些問題和距離,首要是:自己來公司時刻短,一些狀況還不了解,尤其是對每個出售人員的核算,工程部分和零售部分沒
有清晰區分清楚,給出售人員帶來了費事,一同也給公司對每個出售人員完結使命的狀況把握不行精確。對這些問題,我將在往后的作業中仔細加以處理。
最終,還想說三點:一是我的述職陳述還不全面,有的詳細的作業沒有談到,就今日我所談的,期望我們多提寶貴意見。二是我作業能順暢的展開并獲得較好的效果,首要要感謝我的幫手張曉莉,她對我的作業能活躍給予協作和支撐,勤勤懇懇,特別是在有身體不方便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多作業。一同,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支撐和協作,就沒有我們今日的作業效果,你們是公司金字塔的根底。特別是在公司生產運營,出售盈余方面,你們精誠聯合,活躍為公司出謀劃策,充沛反映出我們公司員工是一支能喫苦、能奉獻、能戰役、有進取精神的部隊。三是期望我們在下一年,能自始自終地支撐協作我的作業,我將自始自終地與我們一道,為公司獲得更好的經濟效益做出盡力。
試用期間收銀員總結范文 篇21
各位領導、各位同事:
我于_年5月4日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,熱門思想匯報并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,工作總結更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
三、工作體會:
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量.
試用期間收銀員總結范文 篇22
20xx年x月x日,我很榮幸地進入了北京銀行,成為了這個大家庭的一員,并開始了為期三個月的試用期工作。這期間在分行領導和同事們的悉心關懷和指導下,認真熟悉業務,掌握工作技巧,自身得到了很大的提高,同時也通過自身的不懈努力,逐漸適應了京行的生活和工作環境。經過了這一段時間的朝夕相處,自己也被京行的企業文化深深感染,同時也堅定了自己作為一名京行人努力奮斗、勇于犧牲、敢于奉獻的信心。現將三個月試用期的工作總結如下:
一、主要工作
進入京行工作,我被分入了公司管理部擔任績效考核員和綜合員,具體工作如下:
(一)、負責各公司業務部門績效的考核,并向辦公室提出績效考核的相關意見和建議。
(二)、負責統計全行對公存款,并擬寫公司業務部每月經營分析報告。
(三)、負責公司業務部的各項統計工作。
(四)、負責與總行的相關部門進行對接。
(五)、負責分行信貸額度的放款申請。
(六)、負責向總行上報分行集團客戶相關材料,并及時獲得集團客戶的額度建議書;
(七)、負責定期向總行報送相關報表。
(八)、負責對各公司業務部的考勤工作進行統計并按月上報領導。
(九)、負責及時處理總行下發的郵件,并完成其安排的相關任務。
(十)、負責完成分行安排的各項工作,為各公司業務部做好后勤支持和服務工作。
二、工作中獲得成長
(一)積極參加培訓、提高工作效率
積極參加分行組織的各項學習,并將所學用于實際工作中,提高工作效率。
(二)認真學習文件、提高工作認知
認真學習京行文件,尤其是與工作息息相關的各項文件,提高工作認知度。
(三)加強溝通交流、提高業務水平
共同學習,通過與同事的溝通交流,學習他人好的工作方法和經驗,并在解決實際問題中不斷學習,提高業務的熟悉性。
三、當前工作面臨的問題及解決的措施
作為一名入行時間較短的京行人,工作中也出現了一些不足之處,一開始不能分清工作的主次,沒有準確把握工作的重點。經過一段時間的歷練,現已了解工作的重點、分清主次,同時通過不斷學習和磨合,工作方法有所改進,針對不同的事情采用不同的方法,在各部門同事的配合各項工作按部就班的開展。
(一)工作繁多,合理安排時間
(二)分清主次,把握工作重點
(三)努力提高,提升業務水平
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下三個方向努力:
(一)、學無止境。
時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習京行文化和知識,并用于指導實踐。
(二)、“業精于勤而荒于嬉”。
在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學來不斷的提高自己的各項業務技能。
(三)、不斷鍛煉自己的膽識和毅力。
提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。