營業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(精選3篇)
營業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結 篇1
試用期工作以來,本人工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,能及時地又盡心盡力地完成各級領導和有關部門安排的各項任務。主要情況匯報如下:
一、在思想上
利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,自覺學習有關政治思想文件、書籍,積極參加各種政治學習和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種.種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學習,為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務考試,成績良好。
三、在作風上
能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應有的貢獻。
營業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結 篇2
一個月前,我還在為自己到底要做什么而糾結,每日徘徊在各種招聘網(wǎng)站。那個時候真的很迷茫,因為是自己的第一份實習工作,我必須重視。但是我一個普通的大學生,什么都不會,又什么都想嘗試,可現(xiàn)實卻是高不成低不就。突然有一天,國美暑期實習的信息映入我的眼簾,我覺得這就是我想要的,眼看已是報名的最后一天,我毫不猶豫的提交了申請。經(jīng)過面試,我正式成為了國美20xx年“top sales”暑期實習計劃杭州地區(qū)的一員。開幕式,培訓,發(fā)服裝,分配店鋪,在和其他9名同伴共進午餐后,便開始了為期19天的實習。
轉(zhuǎn)眼19天的實習已經(jīng)接近尾聲,回想起第一天時,我因為穿新買的鞋子,兩只腳后跟磨起了都起了一個一元硬幣大小的泡,下班后都已經(jīng)無法走路;因為離家太遠還要轉(zhuǎn)車,晚上8點才到家,那時真的是又累、又餓、又困;每天幾乎都站著,腳底是鉆心的痛;不知道為什么腰拉傷了,貼了幾天膏藥,現(xiàn)在還沒好;沒有休息過一天,每天都早早起床保證不遲到??但是在我看來,這些并不是苦,是天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身??雖然我的工作還沒有到這種地步,但也算是給我這個從沒吃過苦的大學生上了一堂免費的課。
一開始,我什么都不懂,只能傻傻地跟在別人后面,聽別人怎么描述商品,如何與顧客交流,如何做成交易。對于電子產(chǎn)品,我是個白癡,就連我自己的電腦都是讓別人幫我買的。所以我只能用更多的時間去學習,而不是急于賣出電腦。有顧客的時候,我就趕緊湊過去豎起耳朵聽,沒人的時候就去記價格,記配置,我有什么不懂的問他們,他們也會很耐心地為我解答。慢慢的,在別人做生意時我也能插上幾句,雖然不知道會有什么效果。再后來我也能自己單獨應付,做成自己的單子。
我是一個在陌生人面前放不開的人,但是我知道這件事我沒有任何選擇的余地,無論什么樣的顧客我都必須走上前去,禮貌的問一句“請問您需要什么樣的電腦?”在這些天里,我遇到了很直爽的顧客,也有很不講理的顧客,還有因為電腦故障一來就氣勢洶洶進行辱罵的顧客,但無論是誰,我也都笑臉迎人,這也讓我學會更加冷靜的對待各種事情
在這短短的十幾天里,我認識了9位與我處于同一戰(zhàn)場的朋友,我們很少見面,卻總在qq里交流心得和所見所聞,一起進步。此外,還有10個無私地幫助我的哥哥姐姐,他們教會我如何做銷售,如何處理各種突發(fā)情況,還請我吃飯,給我零食。我們一起歡笑,就像認識很久的好朋友一樣。當然還有一直為我們服務的國美員工,真的非常感謝你們。
因為這些,讓我覺得不虛此行!
營業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結 篇3
三個月的時間,感慨良多,身為儲備干部,在大廈食品商場實習,現(xiàn)將試用期以來的工作總結如下:
第一,是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務,是瑣碎而復雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經(jīng)習慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。
第三,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務多,情況復雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節(jié)目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員,我認真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。
在以后的工作中,我將努力奮進,做好工作安排及個人工作計劃,將工作做到更好。
不知不覺試用期即將結束了,我很幸運的獲得了在上海江楊農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場試用的機會,在這一個多月的時間我收獲了很多,不管是對內(nèi)還是對外。
一個多月來,我學到許多關于管理市場的知識,同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,真的受益匪淺。
我是被安排在市場的綜合組外勤現(xiàn)場管理,主管攤主貨物不越黃線經(jīng)營、市場環(huán)境衛(wèi)生、三輪車停放等。進入班組的第一印象就是工作很繁忙。“三人行,必有我?guī)煛保嗬锏拿恳粋人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是與我夜間一起工作的洪師傅,他在工作上的認真負責的態(tài)度,讓我留下了深刻的印象。
一個多月來,我對市場管理制度有所了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。嚴守公司的各項規(guī)章制度是作為一名員工的基本素質(zhì)。管理客商的同時自身首要的是遵守公司的規(guī)定,不越高壓線,不做出格事。管理不單單是程序的問題,是一個綜合性的工作。雖然我在試用期中淺層次的學習,但經(jīng)過這樣的學習,讓我有了一些感想和啟發(fā)。
真誠待人。這是我學習的第一課。在班組里,洪師傅作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ǎ粋人的素質(zhì)重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
工作有原則。原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能在管理上有成效,讓客戶滿意的同時也讓我們的工作順利推進。
勤學好問,進入江楊市場工作是我一個很好的接觸社會,是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定會遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
這一個多月工作,是一段對我來說非常有意義的經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,更為我打開了視野,增長見識,為我們以后走上更重要的工作崗位、走向社會打下堅實的基礎。很慶幸能得到這次到市場現(xiàn)場管理的機會,它是我步入社會的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一部分,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次經(jīng)歷告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,我必須要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。