營(yíng)業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié)（通用3篇）
營(yíng)業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇1
光陰荏苒，不知不覺半年的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長(zhǎng)的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競(jìng)聘的場(chǎng)景都?xì)v歷在目。2月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營(yíng)業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!
在去干窯之前，我也對(duì)干窯營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)該來(lái)說(shuō)在前任店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，干窯營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jī)，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長(zhǎng)，我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求：
一、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式;其次必須要有親和力，有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛，親和力就可說(shuō)是柔，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無(wú)成。
二、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì)有合適的人選使新營(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話，那么營(yíng)業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行，必須要有強(qiáng)大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去，來(lái)支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來(lái)，干窯營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測(cè)第一的好成績(jī)，業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對(duì)老齡化較嚴(yán)重，故在年初的老年機(jī)市場(chǎng)也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績(jī)，這些所有的好成績(jī)都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長(zhǎng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候，總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我。
作為服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
總之，這半年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在做的更好!
營(yíng)業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇2
XX年XX月XX日，我很幸運(yùn)的在競(jìng)聘營(yíng)銷代表一職中當(dāng)選，感謝公司給我提供機(jī)遇，在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里我時(shí)刻懷著感恩之心，用自己的勤奮付出回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng)。
因?yàn)槲疑矸莸奶厥猓瘘c(diǎn)是一名營(yíng)業(yè)員，從一名被管理者變成一名管理者，無(wú)論是對(duì)于我自己還是對(duì)于周邊的同事而言，都是一個(gè)不小的改變，要接納這種變化時(shí)需要時(shí)間的。因此，在剛開始的工作中，經(jīng)常會(huì)遇到阻礙，這都是考驗(yàn)我意識(shí)和能力的“試金石”。因?yàn)槲抑乐挥兄y而進(jìn)，永不退縮，才能戰(zhàn)勝工作中的困難，順利開展工作。同時(shí)，我留心做個(gè)“有心人”，知己知彼，用心了解每個(gè)員工的習(xí)性脾氣，這樣工作起來(lái)才能有的放矢、游刃有余。2個(gè)月以來(lái)，我的心得總結(jié)如下：
一、擺正心態(tài)，調(diào)整自己，夯實(shí)基礎(chǔ)
擁有良好的心理素質(zhì)是一個(gè)人取得成功與否的關(guān)鍵，所謂態(tài)度決定一切，無(wú)論處于什么崗位，擺正自己的心態(tài)是前提，這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過(guò)剛參加工作時(shí)的熱情，有過(guò)一展宏圖的沖勁，有過(guò)“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”的懷想；我也有過(guò)失敗的受挫感，有過(guò)受到批評(píng)責(zé)備的委屈，有過(guò)憋在肚子里難以下咽的苦水。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在做任何一件事時(shí)都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
二、堅(jiān)持公平公正，人性化管理
絕對(duì)的公平是不存在的，畢竟一碗水也端不平，但是我們作為基層管理人員，要力求用一顆同樣的心對(duì)待每一位員工，即使有些人偶爾會(huì)違紀(jì)違規(guī)，但是熟話說(shuō)人無(wú)完人，我們要有包容的心，在不影響原則的前提下，對(duì)其一視同仁。對(duì)于和自己關(guān)系處得較好的員工，也要公事公辦，有違反中心規(guī)定的必須做出同樣的處罰。當(dāng)然，我個(gè)人是很不贊成靠處罰來(lái)管理員工，我們要人性化管理，在尊重的前提下，主要以激勵(lì)為主，給員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如在晨會(huì)上，簡(jiǎn)短的布置好當(dāng)天的工作任務(wù)之后，就像以前薛經(jīng)理給我們講個(gè)小故事，從中得到啟發(fā)。從而提高營(yíng)業(yè)員的思想意識(shí)。多講些案例，更能身臨其境。既能提高晨會(huì)的效率，也能激發(fā)她們的工作熱情，從而更好的做好本職工作。
三、團(tuán)結(jié)互助，不斷進(jìn)步
非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，在百忙之中還抽空關(guān)心我的工作，感謝我的導(dǎo)師，能在工作中隨時(shí)指出我的不足，特別是我在為人處世上的不足，能一針見血的指出并給予正確的指導(dǎo)。其他兩位同事也很關(guān)心我，很用心的教我。我在這個(gè)團(tuán)體中，我感到很快樂，因?yàn)槲覀儬I(yíng)銷二部很團(tuán)結(jié)，上午班沒有完成的工作，下午班的人會(huì)不折不扣的完成，在工作上大家齊心協(xié)力的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，生活上大家也很關(guān)心彼此的身體健康，有好吃好玩的大家也會(huì)一起分享。對(duì)于我這個(gè)新人，她們耐心的帶我，從我剛開始的一無(wú)所知，到現(xiàn)在能一個(gè)人當(dāng)一個(gè)班，都和大家對(duì)我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下，我們二部會(huì)不斷進(jìn)步。
四、工作中存在的不足
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足，處理事情沒有分輕重緩急；另一方面，就是工作繁瑣、時(shí)間安排不合理，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前考慮到位，情況沒有及時(shí)反饋。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
營(yíng)業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié) 篇3
1. 入職時(shí)間：20xx年x月x日
2. 試用期崗位職責(zé)：技術(shù)服務(wù)，目前主要負(fù)責(zé)公司的室內(nèi)循環(huán)養(yǎng)殖系統(tǒng)
3. 試用期的表現(xiàn)：
1） 負(fù)責(zé)養(yǎng)殖系統(tǒng)的日常管理和看護(hù)。
2） 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)魚養(yǎng)殖管理，主要是喂食，水質(zhì)調(diào)節(jié)，觀察魚的進(jìn)食狀況和活動(dòng)狀況，觀察魚是否得病，解決簡(jiǎn)單的魚病等；經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，基本熟悉和掌握了室內(nèi)養(yǎng)殖系統(tǒng)的相關(guān)工作。
3） 整理一些相關(guān)的技術(shù)資料，如：草魚的養(yǎng)殖管理、鳊魚的養(yǎng)殖管理等。
4） 積極配合部門同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作，做一些力所能及的事。
4. 工作中的不足：
1） 在日常工作中，遇到問(wèn)題欠缺主動(dòng)性，不喜歡問(wèn)，只會(huì)埋頭苦干；不僅與同部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事之間缺乏交流和協(xié)作，與其他部門之間的領(lǐng)導(dǎo)和同事更加缺乏交流和協(xié)作，對(duì)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性的認(rèn)識(shí)還不夠；因此，給相關(guān)工作的順利開展和進(jìn)行帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，也對(duì)自己技術(shù)知識(shí)和能力的提高不利。
2） 對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解還比較欠缺；通過(guò)一個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我充分認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足，比如對(duì)與工作相關(guān)的各種水產(chǎn)養(yǎng)殖品種的生物特性和養(yǎng)殖管理方面的知識(shí)還比較欠缺；對(duì)各種水產(chǎn)養(yǎng)殖品種的疾病和治療方法還不是很了解，有些甚至一無(wú)所知，這是我以后的工作過(guò)程中必須嚴(yán)格重視一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槿狈@方面的專業(yè)知識(shí)，我以后的工作將無(wú)法開展進(jìn)行。
3） 對(duì)公司不夠了解，比如對(duì)公司的部門組成、人員、產(chǎn)品、和市場(chǎng)等之類的相關(guān)了解還不夠。
4） 雖然這一個(gè)月以來(lái)，我學(xué)到了很多東西，不管是軟性的還是硬性的都不少，但是我覺得自己的學(xué)習(xí)積極性還不夠，學(xué)習(xí)狀態(tài)還不是最佳，這也是我在以后的工作過(guò)程中必須注意的。
在以后的工作過(guò)程中，我一定會(huì)繼續(xù)之前的良好表現(xiàn)，再接再厲，同時(shí)會(huì)克服自己的不足，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通和交流協(xié)作，努力學(xué)好專業(yè)和技術(shù)知識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司的了解，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性，以更加飽滿和有效的姿態(tài)投入到工作中去。
5. 對(duì)工作的一些建議
1） 我希望在明年我下市場(chǎng)做技術(shù)服務(wù)之前，公司能提供一些相關(guān)的培訓(xùn)以增強(qiáng)我的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力；同時(shí)在我現(xiàn)在管理的這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的今年接下來(lái)的時(shí)間，部門能帶我下市場(chǎng)體驗(yàn)一下我明年即將要進(jìn)行的工作。
2） 如果有可能，我希望部門能偶爾讓我體驗(yàn)一下現(xiàn)在正在進(jìn)行的工作之外的工作，我認(rèn)為這樣一方面能增強(qiáng)我的能力，另一方面也能體現(xiàn)出部門內(nèi)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3） 養(yǎng)殖室內(nèi)的下水道似乎堵塞了，每次放水都會(huì)溢出地面，弄得到處
是水，我建議能不能請(qǐng)人通一下；還有，兩個(gè)蓄水池前面過(guò)濾用的卵石能不能請(qǐng)人清理一下或換一批，我感覺那樣過(guò)濾的效果會(huì)更好，也有利于以后的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行。
6. 對(duì)公司的感覺：在公司的這一個(gè)月，我深切感受到公司的良好氛圍，同事之間的關(guān)系都很融洽，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，工人的工作熱情都很高，特別是我剛進(jìn)來(lái)的那幾天，有一個(gè)同事對(duì)我說(shuō)：既然進(jìn)來(lái)了，就要把公司當(dāng)成自己的家，處處要為公司著想。樸實(shí)的話語(yǔ)卻讓我深切感受到大家對(duì)公司的深厚感情，同時(shí)也堅(jiān)定了我要在華諾威工作的決心。
劉莉莉
20xx年x月x日