司法科秘書個(gè)人工作小結(jié)
回顧這半年來的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,有同事的關(guān)懷,有工作中的挫折,也有取得的小小成績,工作使我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧以及做人的道理。
110接處警是我在街道司法科的第一項(xiàng)工作,起初,由于我以前未從事過街道方面的工作,加上對(duì)周圍地區(qū)的不熟悉,因此,工作效率不是很高,但是,在司法科負(fù)責(zé)人和辦公室其他工作人員的幫助下,我很快了解了街道內(nèi)的個(gè)居委會(huì),并且通過走訪形式,熟悉了各居委會(huì)所在的地理位置,認(rèn)識(shí)了一些居委會(huì)干部,這對(duì)我開展110接處警工作起到了相當(dāng)大的作用。每當(dāng)發(fā)生110接警案件時(shí),我積極與各個(gè)居委會(huì)聯(lián)系情況,及時(shí)了解矛盾的解決情況,基本上做到了當(dāng)天情況當(dāng)天反饋區(qū)司法局的目標(biāo)。同時(shí),我對(duì)司法科110接警單進(jìn)行了無紙化辦公,將每一份11處理單進(jìn)行計(jì)算機(jī)登記,做到統(tǒng)一化管理。
我是學(xué)法律專業(yè)‘出生’,而且法律咨詢工作一直是我的強(qiáng)項(xiàng),因此,在司法科“窗口”接待工作中,我基本‘承包’了所有居民的來訪法律接待工作。每一次接待我都要求自己做到“四心”,即接待居民要熱心、解答問題要細(xì)心、遇到疑問要耐心、弱勢(shì)群體要關(guān)心。可以說,做到這“四心”是實(shí)現(xiàn)居民咨詢滿意率達(dá)100%的基本前提。另外,我還利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)豐富自己的法律知識(shí),做到居民帶著疑惑煩惱來,提著滿意高興走。
在法律宣傳方面,我堅(jiān)持每月出版一期街道法律動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞各類法律、信息動(dòng)態(tài),讓居民了解我街道司法科的工作,做到政務(wù)公開,接受居民監(jiān)督。11月份我制作了法律宣傳欄,為了能盡快使宣傳欄投入使用,我不僅利用工作時(shí)間,而且利用午休以及平時(shí)休息時(shí)間,從構(gòu)思策劃到收集資料,再到制作版面以及繪圖上彩,用整整1星期的時(shí)間將法律宣傳欄的四個(gè)版塊‘法律小常識(shí)、援助天地、警示鐘、信息之窗’制作完成。由于宣傳欄有各類豐富的法律常識(shí)、案例、信息等,并配以色彩艷麗的圖畫,圖文并茂,吸引了大量居民的興趣,也得到了居民的高度認(rèn)可。
總而言之,工作才剛剛開始,取得的成績也僅僅代表過去,我知道,我不懂的東西還很多,要學(xué)習(xí)的也很多,一時(shí)的沾沾自喜或驕傲自滿都是不可取的,因此,在今后的工作中我仍然要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)勤奮;在政治思想上,要處處以的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn)。我相信,隨著時(shí)間的推移,我會(huì)將工作做得更好。