院學生會生活部年度工作總結示例
生活部,在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運轉已經將近幾個月了,在我們接任生活部這幾個月中,無論是獲得或是付出真的很多,獲得的是更多的是自己潛力得到提高,付出的是我們心力和汗水,充分發揮全體干部的用心性、主動性和創造性,勤勤懇懇工作。
從本學期開學以來,我們本著為全院師生帶給服務為宗旨,用心的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和禮貌監督及甲流的防控工作,透過生活部成員的共同努力,生活部的工作得到了很大的改善和提高。現將本學期生活部開展的一些工作總結如下:
一、工作的完善
本學期的常規工作主要負責餐廳秩序和禮貌監督及甲流的防控工作現將工作分開總結。
首先為餐廳秩序的維持和監督工作:
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度,大家各司其能,明確職責分工,保證工作的順利進行。
2、我生活主要負責餐廳的執勤工作,由于餐廳場地和環境限制,給我們生活部的工作帶來了很大的不便,個性是在同學們排隊打飯方面,效果很不好,但在我們的部長和干事的共同商量下,我們解決了這一問題,此刻食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、由于原有生活部的干事缺乏,需要補充新鮮血液,使我生活更加完善,我們還在10月底招進了5名新的干事。新干事上任后,表現出較高的工作用心性,為每個人安排的任務,大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執勤得到合理的分配,我們結合各位的課程表安排了食堂執勤,并根據個人潛力安排工作,各盡其責,各盡其能,分工明確,職責到人;并印制了人員分配表,并將表格的形式發放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺,生活部先后建立了QQ群和網站,并及時發布最新消息,還將生活部每位成員的聯系方式打印后發放給每一位成員。
6、經過一段時間的食堂執勤,我們發現生活部的干事沒有以前那樣的認真,達不到我們所要的效果,在12月14日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議――各干事的自評總結會議。透過此次會議,干事已經沒有了思想問題,工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了此刻的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了,并且想去把它干好,干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進步,當然效果也十分明顯,并超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監督,生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛生進行檢查,發現問題及時上報,保護師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調查,將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處,并帶給《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛生狀況。
9、在學院“雙評”期間,為了保證雙評工作的順利進行,生活部特制訂了“’雙評’期間工作安排”每日早、中、午三餐期間在餐廳值勤,并安排專人負責,出色的完成任務,并受到領導好評。
甲流防控工作:
針對今年甲流疾病蔓延形式,應團委學生處要求,生活部每日對全院同學的體溫檢測狀況進行監督檢查,保證了同學們的身體健康狀況,具體安排如下:
1、建立“學生體溫體溫晨午檢檢查制度”確保每日工作的順利進行。
2、檢查落實到班、具體到人,每日將各個班級的感冒發燒人員或有此癥狀者上報,保證調查結果的實時性,可靠性。
3、檢查時發現體溫異常及有感冒發燒狀況者,現場檢查體溫并要求隔離,做好記錄,要求班級負責人將疑似患者送至醫療機構檢查就醫。
4、每晚對各班同學的體溫進行抽查,并對結果與班級內每日上報的體溫表進行比對,保證調查結果的真實性,意在督促各班級同學每日檢查體溫,預防流感。
二、工作交流
1、為了加強各系部的工作交流,我們主動與餐廳聯系,交流各自的工作經驗,我們相互幫忙,相互學習,使兩著能夠更好的開展工作。
2、主動與學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,增強彼此之間的了解。
3、我部在剛開始展開工作時,由于我們大多是大一的新生,對很多的狀況都不了解。而在此時,各部門的老干部給了我們很大的支持。
4、用心配合其他系部及上級的工作。
5、用心與各系(院)生活部或相關負責部門加強聯系。
三、學生會干部培訓
為了更好地服務于同學,我系生活部的干部和干事都用心地參加了院上和系上的各種培訓。透過培訓,我們對生活部有了更深層次的了解,我們的干事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多用心的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的推薦。
我們在12月份邀請實踐部對部門進行了素質拓展培訓,培訓主題為“團結、感恩、內部建設”,在培訓上,同學們都用心發言,各抒己見,透過培訓,大家對工作有了更深的認識,并表示在今后的工作中盡職盡責,用心為大家服務。
四、管理制度
1、加強干事的出勤狀況管理,我們實行考核制度,每一天生活部2位副部長都會到食堂對每位干事打考勤,并作好每一位成員的出勤狀況作好記錄。
2、實行人性化管理,淡化等級,增進溝通,共同促進。工作時,擺正態度,認真工作。一切都要按照規定來執行。工作之外,我們是同學、是朋友。
五、組織建設
1、職責分工,對各個副部長進行職責分工,分為工作與思想兩個方面,保證兩項工作的順利進行,兩手抓,兩手都要硬。
2、生活部內部分為常規組、秘書組及活動組,常規組主要負責每日的常規檢查,是重中之重;秘書組負責每日人員的考勤、信息統計及書面活動;活動組負責常規工作之外的內部活動,保證大家的工作用心性。
六、活動舉行狀況
本學年年,我們制定了“生活知識競答”等活動,但是由于“甲流”、及“雙評”工作的影響,均未能實施,但各項準備工作均以完畢,計劃于下年實施,主要的活動如下:
1、生活知識競答
2、五顆星評選活動
3、飲食服務部門見面會活動
七、獎懲制度
根據學年的出勤狀況好、工作用心性高、對內部工作有實質性幫忙的同學實施獎勵,以提高大家的工作用心性,保證工作的順利開展。
對于工作用心性不高、不服從安排、組織性紀律性不強的同學視情節實施懲罰,輕則內部通報,重則開除。
八、例會制度
每周五召開部門例會,上交部門周工作總結,針對本周內部門出現的問題做出總結,并對下一周的工作進行安排,做到工作有計劃、有組織、有總結,確保每一項工作的開展有條不紊;做好會議考勤及會議記錄,并注意留存。
九、其他臨時性工作
除部門本職工作外,生活部用心完成上級領導安排的臨時性工作,如“雙評”晚會期間的服務工作,“一二九”長跑期間帶給服務工作等,均得到領導表揚
以上是在過去的一學期里,生活部的具體工作狀況。在工作中我們也發現了許多的不足,但相信我們在下學期里,我們會在不足中尋找新的起點,爭取多為學院和同學們做更多的事情,全心全意地為大家服務,能夠得到大家的肯定。
我們會再接再厲,我們也會以身作則,遵守學校學院的各項規章制度,對前期的工作進行認真地總結,并在以后的工作中能夠做到更好。
以上為本學年工作總結。
生活部