營銷的個人工作總結參考(通用3篇)
營銷的個人工作總結參考 篇1
各位同事大家好,入職已有六個月,在六個月的時間里,我在領導的帶領和同事的幫助下,對業務知識以及營銷方式有更深入的了解和運用,個人綜合能力也得到了提升。現將六個月來的工作情況匯報如下:
一、工作業務知識
通過接待客戶,向同事學習,對證券行業的業務知識有比較綜合的理解。剛入職的時候對公司業務和理財產品一知半解,通過三個月的學習,基本掌握大部分公司產品的要素,通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況和風險承受能力,向客戶介紹適當的理財產品。
二、工作營銷能力
在業務營銷過程中,認真學習,點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名財富顧問,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉公司的業務產品,明白自己能給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白客戶理財投資需求,才能創造條件滿足客戶理財投資需求。在與客戶交流中,要不斷發掘客戶愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需的問題。
三、存在的問題和不足
在工作上存在一些需要改進的地方,尤其是在挖掘客戶資源,維護客戶等方面,做的還不足,需要積極拓寬營銷渠道,主動與客戶交流溝通,了解客戶理財需求,努力完成考核指標。
四、工作上的`計劃
20xx年工作上的計劃,一是主動接觸柜臺客戶,了解有理財需求的客戶的特點,做好客戶營銷,向客戶介紹適當的理財產品。二是積極拓寬營銷渠道,采取折頁宣傳、電話營銷、與銀行機構、通訊機構合作等方式,增加營銷覆蓋率,努力完成考核指標。
營銷的個人工作總結參考 篇2
回顧20xx年,工作上,我主要負責配合領導完成北京區域項目信息備案、營銷策劃方案的編制、資格預審文件編制以及項目投標流程的跟進等工作。
參與了近十個項目的投標工作,其中包括上海瑞虹新城、中國工藝美術館、通州東方廠安置房、廣發銀行(北京)等項目,成功中標通州東方廠安置房項目,完成了北京區域的外埠企業資質和投標人員的更新情況,保證了投標工作的順利進行。目前正在積極了解練習投標文件技術部分的編制方法以及二級建造師證書的考取,爭取盡快提升自身能力。
收獲之處:
通過多個項目的投標工作,基本熟練掌握投標電子工具的使用以及對比招標文件要求整理投標資料,制定投標資信部分的編制要點,了解了項目投標的基本工作及流程。
不足之處:
1、對自身要求欠缺,工作效率有待提高,合理安排工作時間,改善工作效率等不良問題,并嚴格遵守公司各項規章制度。
2、工作中缺乏主動性,在接下來的工作中會制定明確的工作目標和計劃,更專注于工作本身安排。
3、對公司相關業務流程還不夠熟悉,經常會不知所措,在接下來的'工作中會盡快熟悉業務流程,并且認真貫徹執行公司制定的相關規定和實施細則,盡快提高自身業務水平。
以上是我的工作總結情況,在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,當然在工作中還有許多不足之處,敬請領導以及各位同事提出寶貴意見。我會新一年的工作中,再接再厲更上一層樓,爭取為公司也為自己交出一份滿意的答卷。
營銷的個人工作總結參考 篇3
XX年即將過去了,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內心感觸太多,雖然在這一年中自己相當的失敗,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步,讓我學會如何做人、處事。回首這一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關愛,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,對于過往的一年、更多的是總結和反省、自己失利的地方太多了、下面是我對于一年工作的市場分析和工作總結及個人總結、
市場分析
我負責的是湖北市場,在湖北將近兩年、在這邊主要負責的是xx地區、隨州地區及天門市、實際上的客戶只有兩個,應城市和漢川市、應城相對做的比較好、主要是以批發為主,漢川批發兼零售、
市場概述:湖北省主要以當地品牌金牛當對競爭優勢比較大,他的優勢在于他是本地企業、宣傳力度大,單XX年在湖北的銷售額都高達6、5億、其他的品牌也眾多、由此可見市場潛力是相當大、做的相對好點的像聯塑、固地、亞通、日豐、他們相對在湖北做的比較早、有一定的基礎、像我負責的區域地區主要以金牛為主,因為是武漢周邊地區、隨州相對于來說就好些。賣的品牌很多,但這個區域有個特點,他雖然是地級市,但下面所管轄的都是直屬鎮、總共才兩個縣、主要都是大的鄉鎮、鄉鎮都比較大、所以鄉鎮價格都操作的比較低、都是地級市直供、所以說地級經銷商尤為重要,
市場競爭狀況;金牛在當地老百姓可以說是家喻戶曉的知名品牌、經銷商在賣貨這塊不需要費任何口舌、這是他唯一的優勢、而劣勢可分為二點,其一:市場泛濫、串貨、其二;價格透明、經銷商利潤低、同樣,聯塑在湖北市場做的比較早、相對根基比較好、但是他也和金牛存在一樣的問題、然而經銷商永遠是以追求利潤為前提、在這前提下、我們公司的策略和營銷理念對于經銷商就是最大的一個優勢;一個地方設獨家經銷商、價格是由我們操控的這是他們沒法比擬的
市場特點及市場競爭狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個份額,但是因為他的弊端,他們價格定位也比較高、所以的老百姓都追求物美價廉、對于這些,經銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益、像現在很多二線品牌、在質量能夠保證、價格相對金牛有優勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實際操作可能性相當大、現在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開、這相對我們來說也是個趨勢,而我們公司有我們獨特操作理念、公司對經銷商的類似廣告支持、保證市場不泛濫、價格操控等、這都我們能夠給經銷商做到實處的我們找的合作經銷商也尤為重要、像找主要以零售家裝這塊為主、當然具備兼批發能力的那是最好、以中等客戶為主、這就包含了兩點,第一;開發時,中等客戶開發時間相對會比較快點,各方面提出的條件相對大戶沒那么苛刻、我們要以快速開發市場為前提、當然也要保證其質量、第二;現在我們人員相對還不是很完善、后期維護工作相對不會那么沉重、
以上就是我對湖北市場的個人分析,當然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導、
以下是我對于一年的工作總結及個人總結、
首先、闡述自己的心態問題、新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現在可以說是空想、自己要如何做好、如何的規劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退、遇事總是怕、擔心、覺得自己做不好久而久之、自己的信心逐步退化、記憶頗深的是,在孝昌市在一家經銷商那談了七、八次之后,還是沒達成合作、因為總總的原因,推遲、也是時機不是最好、確定他不是我所要找的意向客戶、直至最后就連那僅存的一點信心都給折騰完了、尤其是到了后半年、心更是不定、整天自己都不知道在想什么、哪怕是外界給我一點小小的影響、就能動搖我的意志、往往就會想到自己為什么會這么齷屈、做事的時候自然就不上心、對于工作只是報著得過且過的的心態,還總自己我安慰。反正自己已經這樣了。無非就這樣、對業績、榮譽、甚至自尊都已經麻木了、對于這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己、自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨、在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題、也許這也是自己必須經過了歷練的一個過程、
再則;做事的態度,做任何事多以那種無所謂的,什么都不在乎、做事不夠積極、記憶最深刻的一點是,開發的一個鄉鎮客戶,第一天去的時候,因為老板不在家,和老板娘大概的談了下我們產品的一些優勢和特點、她感覺還可以、到了晚上、老板回來了,給我打電話,在電話里預約第二天早上7點半見面,結果因為冬天太冷,冬季的六點半天未亮、而坐車到那鎮上需要一個小時、自己沒那決心,沒去負約、后來第二天又月明天、結果我還去、至此、我自己都不好意思在去和他談、后來是因為到了月底,在業績和主任的強迫下,下了決心,又和老板預約、結果合作了。從這件事上,讓我自己看到了自己的做事態度、沒恒心,做事不夠認真,更談不上積極、這就是個很鮮明的例子,以后我會時刻提醒自己,用認真積極的態度不放過任何機會,這牽扯到信譽和態度、更是為人處事最基本的態度、
其次、和客戶談判時的一些問題,在和新客戶談判時、尤其是在開發縣級客戶,在當地了解到了生意做的比較好的一些比較大的客戶、心想,第一;他們每天那么忙,第二;每天像類似于我們這樣的業務員又有多少?一進去他就把我一掃而出,心里由心而升的就會產生畏懼、恐慌心理、在進去之前總要做好久的心理準備、但在真正面對客戶時、緊張、自己都想快點離開、腦海里一片空白、等到自己出來之后、自己回憶下當時談話過程都會覺得很空洞、沒任何的邏輯、更談不上嚴緊性、話題聊天到哪就是哪、缺乏鎮定、往往氣勢上就被他們壓下去了。很難把心態放平,把他們當做正常的中等客戶一般對待、在這塊上、由衷的可以看出自我信心不足、老客戶這一塊、在和老客戶談到一些比較敏感的問題時、立場不夠堅定、以至于客戶老是試探我的底線、對于一些尖銳性的問題、甚至無言以對、相互對峙許久之后、只能自己委婉的說。我給領導請示、明天我在過來之類的自己敷衍過去、給自己留臺階下。久而久之、讓自己養成了一個不良的習慣。遇到了一點小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的重重之處、在老客戶的維護這一塊、對老客戶所提出的問題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時、明顯感覺到很吃力、這歸根于平時和客戶溝通的不夠、不了解他們內心真正的想法、這點在應城曾文劍就嚴重暴露出來了、尤其是他提出的一些尖銳的問題,我更多的是想著如何去逃避、缺乏一個業務員迎刃而上的精神、慢慢的就變了了畏懼、恐慌心理、在維護老客戶這塊,我做的是相當失敗、我要努力學會做到,不管客戶的大還是小、和善還是尖銳、都要用沉著、鎮定的心態去對待、
再次、自己的目標不明確、公司后面的標語:"目標明確,行動迅速、"在這點、自己的做的太失敗了。對于過去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪個地方去,要實實在在的在那個地方找到屬于自己的合作伙伴,經過一段時間后,遇到點不順,就自我意識的就當初剛過來時的那想法給放下了、沒一個主核心、到市場感覺到哪個地方都行、對一個地方呆了幾天。沒找到意向客戶、自己內心就已經放棄了。會給自己找諸多的借口、會告訴自己、這里不行、接著馬上轉轉到另一個地方、平時工作懶散、由于我們是以開發縣級客戶為主,比如說;自己會自我安慰的告訴自己,縣級客戶早上一般他們都是9點后才開門,自己可以晚點起來,上午他們一般生意比較忙,去了他們沒時間,為自己的懶惰找諸多的借口,下午早早就收工,會為自己找借口,今天去了這么多家了,明天在去、回去房間看看電視、反正有幾個談的還可以的自我定義為意想客戶的喜歡拖拖拉拉、比如說;今天談的感覺比較好的客戶,約好了明天在過去拜訪他、可能第二天去拜訪了幾家新客戶或去了家意向比較深的客戶那,內心就會對自己說,不要緊,之前約好那家以后在去,對工作不積極、整天沉沉迷迷的過。就算有意向客戶也不能積極的跟進。對自己的懶總會找諸多借口、從而逃避責任、自我安慰。甚至還覺得自己做的很多、
執行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對于公司剛定的任務、剛下市場時腦海里想著任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發劃分到了個個鄉鎮,但自己去真正實施的時候,遇到態度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海里變的蕩然無存,到最后就以種種的借口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內心的把任務給放下了、那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消云散了、自己缺乏恒心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到、自己都已經做成這個樣子了,集體更是跟我沒關系。在辦事處開會時、承諾的在公司時牢記在心里、到了市場一段時間后,隨著自己的心態和遇到的一些小坎坷就一變而空、心里只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感、全被自己的自私自利給占據、這點我要做出重點檢討、以后多檢討、多反省、只有集體榮譽感強了,才能督促自己、不能拖團隊后腿、緊緊跟上團隊步伐、
以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態來面對新的一年、時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態面對,做人要用以誠相待、這這為準則、把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟、我相信我會有個很大的進展、