欧美日韩一区二区三区综合,日韩欧美美女视频,国产综合欧美日韩在线91,手机在线观看欧美日韩

首頁 > 范文大全 > 工作總結 > 營業員工作總結 > 2017年度郵政營業員工作總結范文

2017年度郵政營業員工作總結范文

發布時間:2017-05-08

2017年度郵政營業員工作總結范文

  有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

  隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

  我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

2017年度郵政營業員工作總結范文 相關內容:
  • 郵政營業員工工作總結(精選18篇)

    一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐三個代表。...

  • 郵政營業員個人工作總結報告(精選18篇)

    本人自2-x年7月份參加工作至今,已經有七年多時間。七年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的進步。...

  • 郵政營業員工作總結范文有哪些(精選18篇)

    回顧這半年來的工作,作為一名大堂經理,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。...

  • 郵政營業員個人工作總結范文(精選18篇)

    xx年上半年在行領導的關心和支持下,認真貫徹、落實上級行的政策,方針,及考核導向,支行靠做理財、抓服務和強化團隊意識,克難攻堅,圓滿完成了上級行下達的半年度時點存款任務,截止6月30日網點存款余額為*萬元,較年初凈增*萬元,增長率...

  • 郵政營業員個人工作總結(精選18篇)

    回顧這半年來的工作,作為一名大堂經理,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。...

  • 郵政營業員工三年工作總結(通用18篇)

    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思...

  • 郵政營業員工作總結范文(通用18篇)

    二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國郵政高明區郵政局,光榮成為一名營業員,時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學校踏入社會的第二年。...

  • 郵政營業員個人工作總結(精選18篇)

    xx年上半年在行領導的關心和支持下,認真貫徹、落實上級行的政策,方針,及考核導向,支行靠做理財、抓服務和強化團隊意識,克難攻堅,圓滿完成了上級行下達的半年度時點存款任務,截止6月30日網點存款余額為*萬元,較年初凈增*萬元,增長率...

  • 郵政營業員工作總結(精選18篇)

    轉眼間我市郵政局實習已經有9個多月了,在這9個月的實習工作中,我完成了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變,我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西,我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗,受益匪淺。...

  • 郵政營業員個人工作總結與計劃(精選18篇)

    本人自20xx年7月份參加工作至今,已經有七年多時間。七年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的進步。...

  • 郵政營業員工作總結(精選22篇)

    轉眼間我市郵政局實習已經有9個多月了,在這9個月的實習工作中,我完成了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變,我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西,我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗,受益匪淺。...

  • 郵政營業員個人工作總結(通用19篇)

    一年來,本人在單位領導和同志們的幫助下,立足本職崗位,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,能及時地又盡心盡力地完成各級領導安排的任務。...

  • 郵政營業員個人工作總結(通用22篇)

    一年來,本人在單位領導和同志們的幫助下,立足本職崗位,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,能及時地又盡心盡力地完成各級領導安排的任務。...

  • 郵政營業員工作總結(通用19篇)

    一、全年經營任務和本處工作情況(一) 經營管理方面20xx年, 我處始終堅持以經營工作為中心,通過試行全面預算管理,科學設置收入指標,深化企業改革,嚴格管理制度等,使全局服務水平和各項基礎管理工作得到了加強,全年實現業務收入增幅...

  • 郵政營業員工作總結2023(通用20篇)

    轉眼間我市郵政局實習已經有9個多月了,在這9個月的實習工作中,我完成了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變,我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西,我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗,受益匪淺。...

  • 營業員工作總結