直銷怎樣與人溝通（精選3篇）

直銷怎樣與人溝通 篇1

　　第一：要明白這是一項以個人信譽為保證的事業

　　公司的信譽和產品的質量固然是消費者購買產品的決定性因素，但最直接的因素還是你的現身說法。所以自己必須對所銷售的產品有清楚深刻的認識，最好是本身有使用的經驗，真心覺得滿意再介紹給別人，講起來會更理直氣壯，而且根據親身經驗的分享更能打動人心。也因為這是一個講究個人信譽的行業，更應該珍惜自己的信譽，不要有夸大不實的說法，不要為了賺錢不擇手段;不要讓別人感覺親情、友情、交情，被拿來稱斤論兩、作為交易的媒介;要讓別人感覺到你是出于“好東西要和好朋友分享”的古道熱腸。

　　第二：要站在消費者的角度思考，深入了解消費者需求

　　由于是面對面的銷售方式，消費者最感興趣的是和他有關的事物，因此必須先對消費者做出深入了解，知道他的家庭、工作、身體狀況，再研究自己所銷售的產品對他或他的家人是否有用。若對方沒有需求，就不要為了賣產品而強迫推銷，這會導致對方見了你就有排斥感，反而斷了后來銷售的機會。若發現對方有產品需求，也要從消費者的角度來分析產品對他的幫助，從消費者的角度而不是做生意的角度來談產品，成功的機會就更大，而且滿意的消費者會幫你宣傳，創造出更多的機會。通過滿意的消費者介紹更多的朋友，才能將市場越做越大，生意越做越好。

　　第三：要明白自己是在做幫助他人維護健康的善事

　　一個正直的人做事情，一定要建立其正當性，做起來才會心安理得，理直氣壯。若沒有建立正確的觀念，一定會受不了被排斥的壓力而放棄。要抱著“好東西要和好朋友分享”的心態去向消費者介紹產品，讓消費者覺得產品確實有幫助;若沒有你的介紹，消費者可能不知道有這種產品。幫助別人就是在做善事，而做善事要以誠信的態度去做，心存善念則不貪不嗔，遇到別人的排斥、拒絕，就能泰然處之。

　　有了正確的自我定位和觀念認識，接下來就是非常重要的營銷實戰了。要想成功切入營銷話題，良好的溝通是關鍵。與消費者溝通時，應先與對方建立感情，可以通過聊天了解對方的思想、思路和思維模式，從而調整自己的思路“頻道”，盡量與對方產生共鳴，引導他正確地認識產品和機會，最終接受你的建議。：

直銷怎樣與人溝通 篇2

　　1、“先聲奪人”

　　這里的“先聲奪人”是指你要敢于開口，從遇到客戶那一刻起，你就要主動問好，吸引客人，以由淺入深的方式將你的產品介紹給對方，讓客人加深了解你的產品，產生購買的欲望。

　　2、誠實

　　推銷時，你的態度要誠懇，行為語言要誠實，做到客觀、真誠地將產品的特性與優點告知客人，而不是夸大其詞，存在欺瞞，只要你足夠真誠，對方一定能被你打動。

　　3、因人而異

　　你可能有你獨創的銷售方式，但它并不是適用于每一位客戶的，所以你得求變，學會因人而異。你應根據不同客人的特征、喜好、需求去進行推銷，這樣會事半功倍。

　　4、善于措辭

　　銷售時，你要學會措辭，知道什么可說，什么不可說，切勿在銷售時說出消極八卦、惡毒與不雅的言語，這容易引起多方的反感，直接造成推銷失敗。

　　5、好好學習

　　好好向口才能力好的人學習或者報讀專業的銷售口才培訓班，這樣你就能學到許多銷售口才知識，而這些知識都可運用到你的工作中去。

　　要成為一位好的銷售人員，你的路或許還很長，但只要你每天學點銷售口才，提高口才能力，你就會離成功越來越近。

直銷怎樣與人溝通 篇3

　　肢體的溝通

　　莎士比亞曾說：「 肢體是最好的溝通 」，所以在影響溝通的三個層面里，肢體動作就占了55%，最明顯的是聾啞人士，他們透過手語來做溝通，手語就是一種肢體的溝通，與外國人士溝通時，語言雖然有隔閡，也可以透過手勢與肢體動作的加入，以利溝通的進行。尤其領袖在臺上，更需要肢體動作讓演說更活潑、更生動。

　　在組織里我們也透過擁抱來傳達情意，當伙伴有好的表現、接受表揚時、需要安慰鼓勵時，擁抱傳達的情意勝過千言萬語。有些組織也會形塑擊掌的文化，透過擊掌來取得默契、形成共識與相互激勵。

　　文字的溝通

　　文字能傳遞言語無法傳達的情感，說話跟文字的邏輯性是不盡相同的，領袖可透過卡片、簡訊、電子郵件等文字運用方式，傳遞您想要的溝通訊息，尤其對于一些視覺優位型的人，更有加乘的效果，用文字溝通具有可保存性，對于訊息有再傳遞及驗證的功能性。

　　有位父親不斷告誡孩子要奮發向上，孩子對于父親的言語當作馬耳東風，根本不把它放在心上，繼續我行我素，甚至不學好。直到有一天整理父親的遺物，發現父親在日記簿里寫滿對他的期待與不舍，為挽救誤入歧途的他，父親雖然心痛，卻不放棄對他的關愛，付出更多心力，此時這位孩子熱淚盈眶，后悔不聽父親的勸告，懊惱傷了父親的心。如果這位父親早點調整言語的溝通，改成文字的互動，有沒有可能比較容易達到溝通的效果?

　　影像的溝通

　　影像畫面在直銷領域已被組織領袖廣泛的運用，透過影音的聲光效果，來達到最有影響力的溝通。人腦容易閱讀與記憶的是畫面而非文字，而且現在人對于文字的閱讀是比較不感興趣的，所以在事業說明與產品介紹時，透過預錄的DVD播放，產生的溝通成效會較高，影響力也會較明顯。

　　一些有公信力的媒體、報章雜志的剪報數據，也都是我們營銷的最佳輔具。影像畫面的溝通模式，影響的層面既深且廣，可以通吃視覺、聽覺與感覺三種不同類型的人。

　　感覺的溝通

　　感覺溝通包括了味覺、嗅覺與觸覺三種溝通模式，尤其在營銷產品時，感覺式的溝通更形重要，也更具有影響力，是一種體驗式的營銷、體驗式的溝通。讓顧客聞聞產品的味道，試試產品的口味，摸摸產品的感覺，因為對產品信念的形成最重要的是自己的經驗，所以試用產品是一種很好的方法。

　　找到最優勢的管道

　　要創造好的溝通結果，方法不要一成不變，不要故步自封，不要自以為是，每次都要保持應有的彈性，引導溝通的進行，這個人就是領導人，每個直銷人都應以領導人自居，這個領導人不是職務的頭銜，也不是聘階的高低，是領導溝通進行，進而創造好結果的人，所以要用心找到最優勢的溝通管道，讓溝通能順暢、和諧及有美好的結局，如此一來，每個人都會是一個有魅力、有影響力的領導