全市農村信用社工作會議講話
全市農村信用社工作會議講話篇2
同志們：
這次會議的主要任務是：回顧總結20xx年工作，傳達貫徹全省農村信用社工作會議精神，分析當前工作面臨的形勢，安排部署20xx 年工作。下面，我代表辦事處黨組講三點意見：
一、20xx年工作回顧
20xx年是值得銘記的一年。一年來，我們在省聯社和市委、市政府的正確領導下，在各有關部門和社會各界的大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，切實轉變觀念，銳意開拓創新，強化各項管理，取得了令人鼓舞的成績，為支持地方經濟發展做出了積極的貢獻。
(一)業務經營邁上新臺階
20xx年，我市農村信用社業務經營呈現良好發展態勢。一是資金實力增強。年末，全市農村信用社各項存款余額128.5 億元，比年初增長26 億元，同比多增11.25 億元，增幅達25.47% ，存款總量和增量均居全市各金融機構第1 位。在全省14 個市州的排名中，我市的存款總量和增量分別名列第5 位和第4 位。二是貸款快速增長。年末各項貸款余額82 億元，比年初增長19.3 億元，同比多增5.38 億元，增幅高達30.78% ，貸款增量居全市金融機構第1 位，貸款總量居全市金融機構第2 位。在全省14 個市州的排名中，我市的貸款總量和增量分別名列第4 位和第3 位。全年累計投放各項貸款64.5 億元，居全市金融機構第1 位。三是不良貸款占比下降。不良貸款占比比年初下降3.9 個百分點。四是經營效益明顯提升。全年實現財務總收入8.7 億元，同比增加1.6 億元;在消化20xx年度股金紅利掛賬8500 萬元的基礎上，賬面盈余2398 萬元，同比增盈426 萬元，實現經營利潤7200 萬元，同比增加2900 萬元。
(二)支持經濟發展作出新貢獻
全市農村信用社秉承“地方銀行服務地方經濟”的宗旨，積極開展公司客戶評級授信，各聯社共為166 家公司客戶進行了評級授信， 進一步完善貸款審批機制和流程，規范了貸審會人員組成，實行限時審批，提高了辦貸效率 。累放貸款64.5 億元, 比上年多放15.78 億元，為地方經濟發展提供了有力支持。一是積極支持災后恢復生產。冰災發生后，辦事處督促各聯社及時開展信貸資金需求調查，發放抗冰救災、恢復生產貸款3.95億元。二是積極支持新農村建設。累放農戶貸款36.57 億元，占累放貸款總額的56.7%，其中累放農戶小額信用貸款16 億元，占累放貸款總額的24.8% 。共為23 個新農村建設項目發放貸款1.15 億元。三是積極支持中小企業。累放企業貸款1.5 萬筆，金額12億元。進一步創新貸款擔保方式，解決中小企業貸款難，共發放應收賬款質押貸款1700萬元，林權質押貸款2133 萬元，倉儲質押 貸款800 萬元，水面經營權質押貸款2300 萬元。在常德市第四屆銀企洽談會上，我市農村信用社共簽約貸款項目63 個，簽約金額3.7億元，到年底履約61 個, 履約金額2.7 億元。共向17 個“三個一”工程優質客戶授信1.32 億元, 發放貸款 1.26 億元。四是積極支持個體工商戶。累計發放個體工商貸款15.9 億元，比上年多放5.2 億元。五是積極支持下崗失業人員。共發放下崗失業人員小額擔保貸款125 戶546 萬元。
(三)隊伍素質建設上了新水平
在加強隊伍建設、提高員工素質方面，我們堅持了“六抓”：一抓觀念轉變。深入開展解放思想大討論和學習實踐科學發展觀活動，縣級聯社班子成員帶頭學習，并撰寫調研文章，辦事處將40 多篇調研文章匯編成冊，供大家學習交流。全體員工在發展要加快、規模要做大、風險要防范、效益要提升這一觀念上取得了統一，形成了共識，為各項工作順利推進打下了較好的基礎。二抓班子建設。舉辦了縣級聯社班子成員培訓班，加強縣級班子成員的思想建設、作風建設，提高了他們的知識水平、綜合素質和拒腐防變的能力;針對少數班子存在的不和諧問題開展談心活動，化解矛盾，促進團結，增強戰斗力;組織召開了各聯社黨委民主生活會，較好地解決黨風廉政建設及自身建設方面存在的問題，提高了凝聚力和戰斗力。三抓表彰激勵。表彰了20xx 年度50 名“十佳”先進個人，綜合信息工作、統計工作先進單位和個人。對全市首屆“金融杯”運動會、省聯社廉政演講比賽的獲獎人員進行重獎，設立聯社綜合優勝獎及存款、利潤、福祥卡單項獎，激發了員工爭先創優的積極性。四抓薪酬分配改革。將員工工資分為基本保障工資、效益工資、獎勵工資，大力推行保障工資不扣，效益工資按績效考核發放，獎勵工資論功行賞，加大獎勵占比，拉開收入差距。同一聯社員工之間的收入差距最多的在萬元以上，不同聯社班子成員僅獎金一項收入就相差萬元，這有力地調動了員工的積極性。五抓作風改進。采取加強工作督辦、定期通報工作進度和嚴格考核等措施，使真抓實干、求真務實在全轄蔚然成風。六抓培訓教育。先后舉辦了45 人參加的縣級聯社班子成員培訓 班，60 人參加的稽核人員培訓班，200 人參加的信貸員培訓班，50 人參加的新員工培訓班，36 人參加的ATM管理、操作和技術員培訓班。
(四)中間業務拓展實現新突破
全市農村信用社全年實現中間業務收入 1076 萬元，同比增加 323 萬元。主要在四個領域實現了“突破”：一是在代理保險業務上實現了突破。實現保費收入 205 萬元。二是在福祥卡發行上實現了突破。新發行福祥卡 42 萬張，卡存款余額達 17 億元。三是在ATM 機布放上實現了突破。全年新入網 ATM 機 10 臺，入網 ATM 機總數達 17 臺。四是在 POS 特約商戶拓展上實現了突破。全年安裝 POS 機 344 臺，作為受理行 POS 消費累計 9.73 萬筆，交易金額 7.2 億 元;農民工銀行卡特色服務作為發卡行交易筆數20xx 筆，交易金額 480 萬元，累計實現手續費收入 40 萬元。
(五)案件防范和風險管控取得新成效
一是深入開展廉政教育見成效。辦事處組織縣級聯社班子成員到武陵監獄接受警示教育，武陵聯社組織女員工到長沙女子監獄參觀接受警示教育，市辦事處、各聯社還開展“廉政文化進信合”活動及“勤政廉政”演講比賽，營造了反腐倡廉的良好氛圍。二是積極推行稽核委派制見成效。辦事處督促各聯社按照相關要求配備委派稽核員76 人，加強了實時監督。三是開展信貸業務專項稽查見成效。8 至9 月份，辦事處抽調60 名稽核員，歷時50 天，對全市231 家信用社和營業部20xx年上半年到期貸款進行了全面稽查，查出冒名、化整為零等各類違規貸款120xx 筆，金額7.9 億元，辦事處下發了違規處罰指導意見，責成縣級聯社對信貸嚴重違規的20 名基層社主任進行免職處理，對其他違規人員進行限期清收違規貸款、罰款、停崗收貸等處理，全市共處罰643 人，罰款27.7 萬元，此舉在系統內引起了極大震動，有效促進了違規自糾，遏制了違規行為。四是開展安全達標和安全檢查見成效。20xx年網點達標改造共投入資金1299 萬元，有300 個網點達到防護標準，占全市網點總數的89 %。經常性不定時開展安全檢查活動，全年開展檢查95次，處理違章33 人次，罰款8500 元。五是推行頭寸守押社會化見成效。漢壽聯社頭寸守押工作移交給保安公司，有8 家聯社頭寸押運移交保安公司，此外，還指導督促安鄉聯社盡早將頭寸守押工作移交保安公司，加快頭寸守押社會化進程，有效規避了頭寸守押風險。六是整體解除聯絡員委托代理業務關系見成效。經過廣泛調研，充分醞釀， 8 月份辦事處要求各聯社統一思想，周密部署，于20xx年底全市一次性解除了1074 名聯絡員的代理業務關系，實現了平穩過渡。
(六)企業文化建設展現農信新形象
一年來，我們高度重視、著力推進信用社企業文化建設工作，收到了好的效果。一是大力推介典型，弘揚先進文化。 推介劉玉民及“十佳”先進個人，在各聯社舉行了模范信用社主任劉玉民及全市“十佳”先進個人事跡巡回報告會，編寫《生命的壯歌》一書，介紹劉玉民先進事跡，在系統內外引起了強烈反響，社會各界高度關注，當地群眾爭相傳頌，有力提升了常德農村信用社的社會形象。 員工的社會責任感極大增強。汶川地震發生后，市辦事處于5 月13 日便迅速向全市農村信用社廣大員工發出捐款倡議，廣大員工積極響應，共捐款57.88 萬元。二是信用社社會地位進一步提升。在9 月份舉辦的全市首屆“金融杯”運動會上，辦事處組織60 人的代表團參加了全部項目的角逐，榮獲了4 個團體獎，3 個單項獎，其中一等獎2 個。武陵、鼎城聯社積極參加常德市文明城市創建活動，自身面貌大為改觀，有力支持了全市的文明創建活動。四是文明優質服務進一步深化。辦事處出臺了《優質文明服務工作指導意見》，市縣兩級狠抓落實，做到了有投訴必調查，有違規必查處，全年共處理客戶投訴78 起，處罰被客戶投訴的員工17 人，罰款2800 元。澧縣聯社澧陽信用社被省聯社列為“文明服務示范窗口”單位，促進了服務水平的提高。五是營業辦公設施進一步改善。全年新建、維修改造營業網點30 個。澧縣、安鄉聯社營業辦公大樓落成開業，武陵區聯社高標準完成了武陵信用社視覺識別系統試點，嶄新的面貌得到了群眾的廣泛好評。六是營業網點布局進一步優化。按照 優化網點布局，建設精品網點，改善網點形象的要求，全市撤并網點31 個，歇業網點3 個， 降格網點1 個，移址網點2 個，網點的社會形象逐步得以改善。
(七)深化改革取得新進展
一是票據兌付實現“滿堂紅”。我們狠抓央行票據兌付基礎工作，積極爭取各級人行、銀監部門支持，武陵、安鄉、桃源、漢壽4 家聯社央行專項票據成功兌付，從而實現了全市9 家聯社全面兌付，兌付金額10.86 億元。二是縣級聯社法人治理逐步實現“規范化”。我們對理事長任貸審會主任的相關聯社進行指導，要求理事長退出貸審會，只行使貸款終審權，在信貸管理上理順了理事長與經營層的關系;為了充分發揮監事長監督作用，我們根據轄內聯社分管人事工作的監事長較多的實際，指導縣級聯社調整班子分工，在年底實現了監事長專職專責。三是規范股金管理“嘗甜頭”。8 月份，我們要求各聯社加大規范股金管理的工作力度，調整資格股、投資股比例，規范股金分紅，20xx年度股金分紅全市減少支出約2500 萬元。
20xx年的工作成效顯著，令人鼓舞。一年來，我們戰勝了冰災、上半年宏觀緊縮政策和國際金融危機帶來的諸多困難，取得了令人振奮的工作業績，這得益于省聯社和市委、市政府的正確領導，相關單位和社會各界的大力支持，是全體員工共同努力的結果。在此，我謹代表辦事處黨組向關心支持農村信用社工作的各級領導表示崇高的敬意和衷心的感謝!向受表彰的先進單位、“十佳”先進個人、先進工作者表示熱烈的祝賀。向全體參會人員并通過你們向工作在一線的廣大員工表示最誠摯的問候!
二、當前工作面臨的形勢
20xx 年，我們面臨諸多壓力，同時也有許多的發展機遇。
(一)面臨七大壓力
1 、消化歷史包袱壓力大。 我市農村信用社目前還有歷年掛賬虧損，金額在全省14 個市州中排在前列。落實省聯社三至五年化解歷史包袱的要求，壓力很大。
2 、不良貸款“雙降”壓力大。 一方面，不良貸款去年末調增了5.87 億元，但仍有部分不良貸款未得到真實反映。今年不允許再調增，只能通過加大清收來消化;另一方面，由于我們服務對象分散、數量多、抗風險能力差，新貸回收難度相對較大，要達到省聯社20xx 年新貸到期99 %的收回率，難度大。上述兩方面的因素增加了我們完成“雙降”目標任務的難度, 尤其是絕對額壓縮難。
3 、優質服務壓力大。 雖然部分聯社近年來采取了整合城區網點、分流城區員工的措施，緩解了農村社人員不足的矛盾，但年齡大的員工多、年輕員工少，不會電腦的多、能熟練操作電腦的少，城區社人員多、邊遠社人員少的矛盾仍然比較突出。農村社業務聯絡員整體退出后服務跟進滯后，自助服務、網上銀行服務跟不上，難以滿足廣大群眾優質服務的要求。
4 、控案維穩壓力大。 去年底我市一次性解除了1074 名業務聯絡員的業務代理關系，集體上訪的可能性存在，隱藏的案件可能暴露。 20xx年初步規范了股金紅利分配，今年我們將全面規范股金管理，按政策規定規范股金紅利分配，這牽涉到方方面面的利益，有大量的宣傳解釋工作要做。這些不穩定因素將給我們帶來壓力。
5 、增收增效壓力大。 貸款基準利率下調，同業競爭逼迫我們對一些優質客戶給予利率優惠，這將直接降低我們的收入。受國際金融危機的影響，客戶有效信貸需求相對不足，加之去年信貸檢查違規處罰較嚴厲，一定程度上影響了今年的貸款投放速度，影響利息收入增長，貸款利息收入增加難。中間業務收入占總收入的比重尚小，各種費用剛性增長，成本控制難，增效壓力大。
6 、同業競爭壓力大。 農行正在回歸農村，農業發展銀行正在著力打造“建設新農村的銀行”，郵政儲蓄銀行正在積極營銷小額貸款，拓展農村金融業務，使農村信用社占有多年的農村陣地受到擠壓，競爭日趨激烈，農村信用社農村金融主力軍的地位受到前所未有的挑戰。
7 、實施風險等級評定辦法壓力大。 省聯社今年將全力推行縣聯社風險等級評定辦法，主要考核資本充足率、資產經營利潤率、不良貸款率、發案率等。等級評定結果將與單位的綜合費用、工資總額、班子成員薪酬高低、職務升降掛鉤，嚴格的考核將給我們帶來壓力。
(二)面臨四個機遇
1 、有一個好的宏觀環境。 國家實施“保增長、擴內需、調結構”政策，將給農村信用社提供一個好的宏觀環境。黨中央、國務院把保持經濟平穩較快發展列為今年宏觀調控的主要任務，實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，對農業出臺了許多補貼政策，特別是提高了糧食最低收購價，這將直接促進農業增效和農民增收，促進農村消費市場的啟動，為信貸業務提供廣闊空間，將促進以“三農”為主要服務對象的農村信用社的業務發展。
2 、有一個好的外部支持。 各級政府對農村信用社的支持力度越來越大。省政府今年將下達專門文件，支持農村信用社清收黨政干部、行政事業單位人員拖欠信用社的貸款;市政府領導也明確表示，將采取有效措施，幫助農村信用社清收涉政貸款。省聯社將在人事改革上對虧損聯社給予支持;允許虧損聯社在保證支付的前提下，適當減少結算備付金上繳金額;對虧損聯社在省聯社資金營運中心拆借資金將給予下浮10% 的利率優惠;對個別虧損較為嚴重的聯社，將實行全額或部分返還管理費。
3 、有一個好的工作基礎。 經過去年一年的探索和實踐，廣大員工普遍認識到，只有加快發展，才能增加效益、消化包袱;只有嚴格管理，才能有效防風險、控案件;只有真抓實干，才能求得實效;只有穩健經營，才能持續發展。這些經驗是我們今后工作中的寶貴財富，對我們今年搶抓機遇、加快發展將大有裨益。今年各聯社工作均積極主動，年初認真研究出臺了一系列推動業務發展的辦法和措施。省聯社對辦事處及各聯社的班子進行了充實調整，辦事處完成了對220 名信用社主任的培訓，統一了思想，調動了積極性，為今年的業務發展打下了堅實基礎。
4 、有一個好的發展支撐。 今年元至2 月的存、貸款業務來勢令人振奮，截至2 月末，全市農村信用社各項存款比年初增長11.78 億元，同比多增2.02 億元，余額達140.25 億元;各項貸款余額85.96 億元, 比年初增加3.96 億元。較好的業務來勢為今年的發展提供了一個好的支撐。
同志們，做好今年的工作，我們要勇敢面對困難和壓力，知難而進，搶抓機遇，迎難而上。我們要堅定信心，振奮精神，強化措施，變壓力為動力，化挑戰為機遇，全力以赴推動我市農村信用社又好又快發展。
三、20xx 年工作目標和措施
全市農村信用社今年工作的指導思想是：認真 貫徹落實黨的xx屆三中全會，中央、省委、市委經濟工作會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以服務“三農”、支持地方經濟發展為己任，狠抓有效投放，嚴格控案防險，努力增加效益，著力推進企業文化建設，實現我市農村信用社又好又快發展，為支持常德經濟發展做出更大貢獻。
主要經營預期目標是：(1) 各項存款增長20 億元，增長15.6% ，力爭增長25 億元，年末存款余額力爭突破150 億元;(2) 各項貸款增長18 億元，增長21.9%，力爭增長20 億元，年末貸款余額力爭突破100 億元;(3) 資本充足率上升2 個百分點以上;(4) 不良貸款按五級分類比上年末下降5.5 個百分點以上，絕對額下降8000 萬元以上;(5) 全年實現經營利潤8000 萬元以上;(6) 收入成本比下降2 個百分點以上;(7) 消化歷年虧損掛賬1.14 億元以上;(8) 五級分類非信貸不良資產壓縮13034 萬元以上;(9 )福祥卡發行15 萬張以上。中間業務收入增長30% ;(10 )實現零發案零事故目標。
實現上述目標和任務，必須抓好以下重點工作：
(一)加大信貸有效投放, 積極支持地方經濟發展
主要采取以下措施加大信貸有效投放：一是實行貸款權限下放，擴大聯社和基層社的貸款審批權限。省聯社已將辦事處的貸款咨詢權限擴大到了20xx 萬元(不含)，辦事處將根據各縣級聯社的風險等級及對基層社放權情況調增縣級聯社的審批權限。調增后縣級聯社的貸款審批權限至少在300 萬元以上，縣級聯社給基層信用社的貸款審批權限也要調增，一般為5 至20 萬元。 信用社主任品德好、責任心強、管理水平高、貸款收回率高的信用社要盡可能擴大審批權限。二是進一步完善聯社營業部的服務功能，做大做強聯社營業部的貸款業務。從今年起各聯社營業部要辦理存貸款業務，新放大額貸款逐步集中在營業部發放，聯社營業部今年新增貸款要爭取達到整個聯社當年新增貸款的三分之一以上。三是出臺信貸員績效掛鉤考核辦法，推行信貸員等級管理，用制度推動信貸員主動投放，貸款收息及回收率列為主要考核指標。通過嚴格的考核，拉開信貸員收入差距，以此調動信貸員抓貸款有效投放的積極性。四是加大獎勵力度，鼓勵員工主動尋找信貸市場、目標客戶。城區聯社要實行劃區營銷，逐社區、逐街道、逐家逐戶主動上門服務，尋找潛在的優質信貸客戶。把具有區域特色和資源優勢的龍頭企業、合作組織和特色產業列為重點服務對象。 五是扎實開展客戶資源調查和評級授信。把開展客戶資源調查和農戶、商戶、中小企業客戶評級授信工作作為改善信貸服務，應對市場競爭，鞏固和拓展客戶群體的基礎工作來抓，一季度完成評級授信及發證工作，要確保工作質量。從4 月份起憑證放貸，無證放貸，將視為違規。六是積極創新貸款擔保方式。開辦應收賬款質押、林權質押、倉單、運單、訂單質押，土地承包權、水域使用權、大型農用設備等質押貸款，擴大有效擔保范圍，為種養加大戶、中小企業客戶貸款提供最大便利。七是制訂貸款利率定價辦法。對優質企業、公司客戶和信用社股東實行利率優惠，吸引優質客戶，加快貸款投放，搶占客戶資源，寧可讓利率，不可讓市場。八是加強貸款咨詢審批流程建設，明確各環節職責，實行限時審批，提高審貸效率;九是積極探索開辦社團貸款，滿足大項目、大額貸款戶的資金需要，減輕基層社貸款營銷的壓力。
(二)千方百計增收節支，加快消化歷史包袱
1 、積極擴大貸款利息收入。 貸款堅持早放、快放、放好，合理確定期限，充分應用資金，增加利息收入。 正常貸款要實行按季、按月收息，不良貸款要實行依法清收、攻堅清收、考核清收和獎勵清收，加大考核獎勵力度，提高收息率，做到應收盡收，顆粒歸倉。
2 、努力增加中間業務收入。 充分利用電子化結算平臺的優勢，進一步加大中間業務的拓展力度，今年中間業務收入的增長比例要達到30% 以上。圍繞這一目標，要重點發展ATM 機，今年全市信用社要力爭新增ATM 機50 臺，力爭年末ATM 機總量達到70 臺以上;要繼續加大福祥卡發行，全年力爭新發卡15 萬張以上，年末發卡總量達到75 萬張以上;要加快POS 機申報安裝步伐，進一步做大POS 消費業務;要積極開辦票據業務;擴大代理保險業務收入。
3 、嚴格控制成本增長。 調優存款結構，減少利息支出。 嚴格控制招待費等彈性費用，提倡厲行節約，反對鋪張浪費。全市農村信用社今年要在系統內實行“控煙”、“控酒”，即以本系統領導及員工為接待對象的招待，一律控制使用高檔煙酒。風險等級有可能下降的聯社，去年綜合費用超計劃的聯社，虧損聯社和歷年虧損掛賬較多的聯社，今年要嚴格控制行政用車的購買，辦公樓購建、裝修和股金分紅。
4 、推行消化歷史包袱責任制 。辦事處將與各聯社簽訂消化歷史包袱責任狀，并對重點聯社實行領導掛點督導。
(三)全面加強信貸管理，嚴控信貸風險
1 、嚴格控制新增貸款風險。 積極推行99% 以上的新放到期貸款收回率標準，對達不到規定標準的，對相關人員嚴格落實責任追究;嚴格落實前、中、后臺管理，落實“三查”制度，從嚴查處違規;嚴格貸款五級分類管理，進一步提高貸款質量分類的準確性，對分類不準、不及時的，要對相關責任人進行追責;全力推動信貸管理電子化，我市計劃在7 月份開展信貸管理系統上線工作，要依托信貸管理系統，使前臺操作規范，后臺逐筆監控，實現信貸管理電子化、規范化、精細化。
2 、全力清收不良貸款。 清收不良貸款要堅持多法并舉、多管齊下。 外部依靠黨政部門協調清收，請求司法部門維權清收，借助電視、報紙“曝光”清收，積極推廣打包處置、托管清收、債權轉讓等市場化、商業化處置方式清收。今年要積極爭取地方黨政的支持，在全市范圍內開展涉政貸款清收專項活動，大力清收涉政貸款，力爭年內清收已經形成不良的涉政貸款本息1 至2 億元;內部則全力清收內部職工自借貸款、違規貸款及責任貸款;成立不良資產管理機構，實行分賬清收、專職清收，進一步加大不良資產清收處置的力度;加強與銀行業協會聯系，加大對逃廢信用社債務企業的聯合制裁力度。
3 、加快抵債資產的處置。 督促各聯社制訂抵債資產處置規劃，加快處置進度，推行抵債資產損失責任追究制，盡最大努力盤活閑置資產，提高資產使用效率。
(四)加大內控工作力度，努力防險控案
要實現業務經營工作目標，必須要有良好的內控工作作保障。今年的內控工作要從以下幾個方面狠抓落實：一是認真開展整體移位稽核。通過公開考試選拔，組建特別稽核小組。 辦事處以特別稽核小組為主要力量，年內整體移位稽核的信用社不少于20 家。二是認真落實信貸專項稽查制度。辦事處每半年組織一次信貸專項稽查活動，每次稽查50%的信用社。聯社每季一次的信貸自查必須堅決落實，從2 季度開始，以委派稽核員為主要力量，每季對全部信用社的上季新增貸款進行逐筆檢查。對信貸違規人員的處理繼續保持高壓態勢，從嚴從重從快處罰，全年要通過稽查對存在嚴重違規的20 名左右的信用社主任進行免職，因信貸違規被免去職務的人員一年內不得重新任用。信貸違規問題特別嚴重的，要上追一級，追究聯社班子成員及信貸管理部門人員的責任。三是認真開展網點安全達標升級。加快安全達標升級進度，力爭今年年底前全市信用社營業網點全部達標。四是認真落實案防工作責任制。實行案防保證金制度，聯社班子成員個人向辦事處交保證金5000 元，發生案件的全額扣繳，層層簽訂案防工作責任狀，層層落實責任，一級抓一級，確保輪崗、強制休假等制度落實，推動全員控案防案。五是認真開展安全檢查。除節假日例行的安全檢查外，上半年和下半年分別組織一次全面安全檢查。六是認真落實《員工違規處理辦法》。各縣級聯社要按省聯社要求制訂《員工違規處理辦法》，并組織員工認真學習，確保辦法順利實施。七是認真防控商業賄賂案件。進一步強化對領導人員、重點部門和關鍵崗位權力的監督，嚴防信貸、財務、人事等領域的商業賄賂案件發生。八是認真落實“四個三”工作要求。案防工作實行“三抓”，即抓班子、抓中層、抓員工;落實“三項制度”，即定期學習、包片掛點和整體移位稽核制度;實行“新三鐵”，即鐵制度、鐵監督、鐵處罰;確保實行“三不”，即員工不敢作案、不能作案、不想作案。九是嚴肅處理嚴重違規違紀違法人員，落實連帶責任追究制度。對嚴重違規違紀違法人員及應追究連帶責任人員，堅決按“摘帽子、砸飯碗、送司法”的原則嚴肅處理。以上述九項舉措為抓手，努力實現20xx 年全市農村信用社零發案、零事故工作目標。
(五)加強班子隊伍建設，打造一流隊伍
在隊伍建設方面主要是建好六支隊伍，創新一個機制。一是加強黨員隊伍建設。辦事處黨組將加強對縣級聯社黨務工作的指導，縣級聯社黨委要高度重視黨務工作，嚴格按照制度要求組織黨員的思想教育和政治學習，發展新黨員，積極開展支部活動。二是加強縣級聯社班子隊伍建設。 主要抓觀念和理念更新，抓力量充實和結構優化，抓團結和戰斗力的提高，抓廉政建設和作風建設。縣級班子成員要帶頭大興求真務實之風，要會辦事，辦好事，辦實事，求實效;大興學習調研之風，深入基層，了解具體情況，解決具體問題;大興勤儉節約之風，講成本，講效益，勤儉辦社。三是加強中層骨干和信用社主任隊伍建設。主要抓道德風險防范，思想政治素質和業務能力提高;推行競聘上崗，嚴格任期目標考核，實行末位淘汰。聯社 營業部主任應競聘上崗，從轄內信用社主任和機關中層骨干中公開選拔，營業部主任實行任期目標責任制。聯社要以營業部主任公開競聘為突破口，逐步推行中層骨干、信用社主任公開競聘上崗。 四是加強信貸員隊伍建設。信貸員隊伍建設主要抓培訓持證、競聘上崗、等級管理和績酬掛鉤考核，信貸員績酬掛鉤主要考核存款任務、貸款營銷、貸款回收率、收息任務及收息率等。各聯社要按上述要求制定出臺信貸員考核辦法。聯社 營業部信貸員在全轄信貸員中公開選聘產生。 五是加強內控隊伍建設。 辦事處主要抓市級稽核大隊和特別稽核小組的建設與管理。市級特別稽核小組成員實行公開選拔、持證上崗和定期考核。縣級聯社要參照辦事處管理辦法，加強縣級稽核大隊和委派稽核員、委派會計的管理。六是加強青年員工隊伍建設。對近年來招聘的大學生員工有針對性地開展各種活動，培養和發現人才，大膽啟用，建立年輕干部后備人才庫，表現優秀的可提拔為基層社副主任。七是創新員工培訓教育機制。 對員工培訓教育進行分線管理，辦事處側重于管理層培訓，縣級聯社側重于員工的技能和操作培訓。
(六)加大預防和監督力度，著力推進反腐倡廉
1 、深入開展反腐倡廉教育。 加強黨性、黨紀教育、廉政警示教育和職業道德教育，警鐘長鳴，提高全體員工遵守守法、拒腐防變的能力。
2 、認真抓好廉潔自律 。領導干部、管理層人員要帶頭廉潔自律。根據省聯社紀委要求，辦事處紀檢組將按照權限對反映不廉潔、線索較清楚的信訪舉報進行處理，處理過程中可以要求相關人員在指定時間對相關問題予以口頭說明，然后由紀檢部門進行抽查核實。對嚴重違規、不廉潔的典型，經核實后將調查結論在全市通報。
3 、進一步落實黨風廉政建設責任制。 認真落實省聯社黨委《關于進一步加強全省農村信用社黨風廉政建設責任工作的意見》，簽訂黨風廉政建設責任狀，建立班子成員保證金制度，實行責任到人，一級抓一級，層層抓落實。
(七)加強企業文化建設，提升核心競爭力
一是進一步加強網點形象建設。 對年久失修、形象不佳，但有一定發展前景的網點進行維修改造， 辦事處按權限對網點維修改造的費用計劃和設計方案進行嚴格把關。通過撤并、歇業、降格、移址、新建等途徑, 進一步優化全轄特別是城區網點布局，在此基礎上，大力推廣視覺識 別系統，常德市區、縣城城區網點要爭取在上半年完成外觀門頭改造。二是進一步加大形象宣傳力度。抓住視覺識別系統推廣之機，利用各種媒體，加大對外宣傳力度。辦事處將組織聯社在《常德日報》、常德電視臺開展宣傳活動，在交通要道或城區繁華地段制作巨幅廣告，開辦常德市農村信用社網站，加強產品推介和形象宣傳。三是進一步活躍員工業余文化生活。至少開展兩次全市性的文體活動，激發團隊精神;建立員工外出參觀學習制度，學習借鑒外地先進經驗;開展評先評優及表彰活動。四是進一步加強合規文化建設。倡導合規文化，強化合規人人有責、合規創造價值的意識，積極實現自身合規與外部監管的有效互動。五是進一步抓好優質文明服務。今年要全面推進優質文明服務工作，明確澧縣聯社為我市信用社優質文明服務示范單位，年內適當時候在澧縣聯社召開優質文明服務現場會，在全市信用社開展“優質文明服務窗口”、“優質文明服務標兵”創建、評選活動。 繼續完善客戶投訴受理及處理處罰機制，明確相關部門和人員狠抓文明優質服務工作;借鑒商業銀行柜面服務的主要作法，加強培訓和考核，提高服務水平和業務辦理效率;落實省聯社員工行為規范要求, 狠抓優質文明服務督促指導; 對前臺臨柜人員進行調整，把近年來引進的大學生放在城區主要網點，讓年齡偏大、工作經驗豐富的員工擔任客戶經理;在辦公自動化網絡上線后建立文明優質服務電子監控網絡，對柜面服務實行電子監控，發現違規，嚴厲處罰。六是建設“四型機關”。辦事處、各聯社要按照學習型、服務型、創新型、廉潔型“四型”要求，加快“四型機關”建設，加強政治業務學習，創新各項管理，為基層提供最好的服務。 七是建立員工愛心互助基金。 動員全市信合員工每年每人捐款100 元，辦事處牽頭，建立愛心互助基金，用于救助困難員工，建設和諧農信大家庭。
(八)繼續深化改革，增強發展后勁
一是大力優化股金結構。 清理壓縮存款化、貸款化股金，鼓勵各類投資者向農村信用社入投資股，在引進戰略投資者方面進行大膽嘗試，多渠道調優股金結構。二是全面規范股金分紅。逐步消化股金紅利掛賬，按政策規定全面規范股金分紅。三是積極申報合作銀行。年內爭取1 家縣級聯社申報組建農村合作銀行，實現我市農村信用社合作銀行申報工作零的突破。四是著力提升法人治理效能。指導縣級聯社班子合理分工，引導“三長”在職責范圍內大膽履職。五是切實轉換經營機制。 指導縣級聯社建立科學的薪酬管理機制，實行基礎工資保吃飯，績效工資講實干，獎勵工資憑貢獻。加強績效考核，加大獎勵工資占比，拉開員工收入差距，確保員工年收入增幅達到15% 左右。
同志們，今年是新中國成立60 周年，做好今年的工作，意義重大，使命光榮。我們要在省聯社和市委市政府的正確領導下，在人民銀行、銀監部門及社會各界的大力支持下，增強責任感和使命感，上下同心，全力以赴，圓滿完成年度工作任務，建一流隊伍，創一流業績，樹一流形象，實現又好又快發展，向新中國成立60 周年獻禮!
謝謝大家!