為什么你總是“看誰都不順眼”
我的表姐梁衛(wèi)華,是某市財政局工資科的科長,在單位人緣可不太好,為啥?就因為她總喜歡雞蛋里挑骨頭,在她眼里,不管是上司、平級還是下屬,怎么看怎么不順眼,不是這里有問題,就是那里有毛病,而且常常感慨自己“生不逢時”“遇人不淑”,處于郁悶之中。下面我就摘錄她的三則日記,請大家為她“把把脈”,看是不是這個理兒——
1
上周末,我精心挑選了一款香水——“香奈兒”五號。
今天早上,我噴了點“香奈兒”,渾身散發(fā)出迷人的香氣。上午開完例會后,我興沖沖地問女同胞們:“哎,這款香水怎么樣?”芳子揉了揉鼻子,說:“嗯,不錯,這味很新潮。”小玲也說:“挺好,在哪買的啊?”只有人事科科長王晶不說話,我就問她:“給個意見吧。”她對這個有研究,我想聽聽她的贊美。
王晶笑著說:“衛(wèi)華,我這人直,說錯了話你可別往心里去。這款香水是不錯,但香味太濃,有點侵略性,不適合你,建議你用‘東方之香’系列,或許更好。”她一本正經地這么一說,剛才那幾位夸贊我的姐妹也跟著點頭,我一下子氣炸了肺:“我說王晶,你這人是不是有問題,我干什么你都挑剔,就你能!”芳子趕忙解圍說:“衛(wèi)華,其實王晶也沒惡意,不是針對你,她妹妹以前開過化妝品專賣店……”我打斷她的話,大聲喊道:“我看你們都是嫉妒,自己沒有的東西,就想方設法貶低。和你們共事,就像生活在苦海中一樣,真是倒霉!”我氣呼呼地跑出會議室,郁悶透了。
【診斷】梁衛(wèi)華“看平級不順眼”,病根其實在自己:買了名牌香水,就虛榮心作祟,大肆顯擺,還蠻橫無禮,話只挑好的聽,不能聽壞的;面對王晶委婉的建議,她不僅不接受,反而說了一大堆不中聽的話,顯得小肚雞腸,缺乏修養(yǎng)。像她這樣把平級當成敵人看,一竿子打落了一船人,又怎會不郁悶呢?
【處方】與平級相處,要多一些理解,要有容人之量。因此,梁衛(wèi)華可以這么說:“王晶,你是化妝品方面的行家,你看這款香水如何?”即便王晶有自己的看法,梁衛(wèi)華也應禮貌地回答:“哦,你說的很有道理,王姐,你哪天有空,帶我去買‘東方之香’?”這樣,大家的關系就更加和諧融洽了,她也可以跳出所謂的“苦海”,職場之路會越走越順。
2
今天下午下班的時候,我正在收拾東西準備走,這時任處長打來電話:“小梁啊,你的工資報表有幾個錯誤,請過來改一改。”我不禁怒從心頭起,報表上午就交給他了,為什么不早點看,故意趕到下班的時候才找我,這不是故意找茬嗎?再說,我和小芬約好了下班后去吃水煮魚,讓我怎么跟人家交代?真煩人!
一進屋,就見任處長大腹便便地坐在那里,哼!官不大,肚子不小,一看就知道裝了不少“油水”。我正忙著修改,他卻嘟噥個不停:“小梁啊,上午市領導來檢查,要求咱們做工作要細致。你的報表關系到大家的切身利益,一定要反復核對,不能出任何差錯,明天是上報的最后期限了……”我本來就心煩,見他這么啰嗦,就頭也沒抬地說:“這個報表我弄了三天,這么多數據,出點小錯誤也不算什么。喏,改好了,我回家去了!”說完,我就“沖”出了他的辦公室。嘿嘿,估計他還愣在了那兒生氣呢!
【診斷】梁衛(wèi)華“看上司不順眼”,病根其實在自己:工作沒干好,不從自身找原因,卻埋怨上司“不早點看”,影響了她的約會;又在日記里對上司品頭論足,出言不遜,態(tài)度極其惡劣;可悲的是,她還自以為出了口惡氣,沾沾自喜。像她這樣不尊重領導的人,又怎能給領導留下好的印象呢?
【處方】與領導相處,要多從大局看問題,做到先公后私,增強責任意識,為領導分憂。因此,梁衛(wèi)華可以這么做:一是打電話跟小芬解釋清楚;二是認真把工作干好后,說:“任處長,對不起,是我工作不認真,謝謝您幫我指出來,讓您費心了!我保證以后不會再出現這種失誤。報表已經弄好,我還有個約會,先走了。”這樣既坦承了錯誤,又沒影響約會,還能增進上下級感情,一舉三得,豈不美哉!
3
今天,我讓新來的小李給氣了個半死。
單位組織大家國慶節(jié)出去旅游,初步確定了兩個去處:海南島和泰山。各科室自主決定去哪。前不久我的腳受了傷,爬不了山,所以想去海南,但為了發(fā)揚民主,我還是決定開個小會,征求大家的意見,少數服從多數嘛。可是,我一說要去海南,大家都不同意,認為去泰山好,還說什么或許可以來個“雨中登泰山”啥的,噎得我夠嗆。更讓人氣憤的是,新來的小李也不給我面子,他說:“我也想去泰山感受‘一覽眾山小’的美景,而且我外婆是海南的,我從小在那兒長大,如果你們對哪個景點感興趣的話,可以問我。”哼!問你?“天涯海角”是什么意思你恐怕都不知道!
這個小李一來單位,我就看他不順溜,個性太張揚,愛出風頭,個子不高,臭毛病不少:有事沒事,老喜歡往局長辦公室跑,也不知道他想獻什么殷勤;單位舉行長跑比賽,他搶先報了名,結果跑了個倒數第三,讓我們丟盡了臉,F在,他居然又當眾將我的軍,真是不知天高地厚,氣煞我也!
【診斷】梁衛(wèi)華“看下屬不順眼”,病根其實在自己:她表面上是發(fā)揚民主,實際上卻自私自利,心胸狹窄,聽不進大家的意見;在她眼里,大家都在跟她作對,尤其是看小李,怎么看怎么不順眼,還數落他的“斑斑劣跡”,以解心頭之恨。像她這樣以自我為中心的領導,很難得到下屬的支持和擁護,也注定不會有好人緣。
【處方】與下屬相處,要多用悅納的眼光,用其所長,容其所短,同時也要換位思考,不能只為自己考慮。因此,梁衛(wèi)華可以這么做:一是發(fā)揚民主,尊重下屬的意見,去泰山;二是在開始就應該說:“我的腳受了點傷,泰山那么高,恐怕爬不了,我們還是去海南看看‘天涯海角’吧,你們覺得如何?”這樣的話,即便大家不同意,也會尊重她,工作起來更加賣力,上下級關系也會越來越融洽。
總之,看誰都不順眼,病根在自己。不管是對上司,還是對平級、對下屬,都要拋棄那些自私與狹隘,多一點理解與寬容;嚴于律己,寬以待人,以平和的心態(tài)對待批評和贊美;敞開心扉,與人為善,讓你在交際中“面朝大海,春暖花開”!