與陌生人溝通的說話技巧
就像建造大樓要打好基地一樣,要想與陌生人建立起談話的關系,也要打好基礎。下面是小編為大家收集關于與陌生人溝通的說話技巧,歡迎借鑒參考。
一、主動攀認
陌生人之間的溝通之所以比較困難,很大一部分原因是出于不熟悉、不了解,如果彼此發現有一個共同的背景或者同認識某個人,再加上第一步的了解和熟悉,接下來的溝通就會變得容易一些。例如,三國時期,赤壁之戰前夕,魯肅見到諸葛亮后的第一句話就是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾。魯肅是子瑜的摯友,他向諸葛亮表明自己的這種身份,那么就建立起了他和諸葛亮之間比陌生人更進一步的關系。這樣,兩人之間的距離就會拉近,溝通起來也會變得隨意、順暢。
二、表達仰慕
如果你面對的陌生人是一個名人,那么打開溝通的鑰匙就已經握在你手中了,你可以向對方表達自己的仰慕之情。比如“您的作品真是太棒了,我讀了一遍但忍不住還想讀一遍”,還有“早就聽說咱們社區住了一個藝術家,真是百聞不如一見!”聽到別人對自己的仰慕與贊美,無論是誰,心中多少都會感到喜悅,從而降低防備和排斥心理,愿意與對方進行交談。
三、主動問候
如果你和對方的生活圈沒有任何交集,對方也不是有名氣之人,那么認識對方的方法就只能是主動打招呼,以求建立溝通關系。不過,這個主動打招呼也有技巧,不可貿然出言。先觀察對方的年齡、穿著、氣質,然后推測其大概會對哪類事物比較感興趣,以此為起點,打開溝通之門,這樣,成功率才會更高一些。
青年羅斯外出旅行,在火車上,他的旁邊坐了一位美貌、文靜的姑娘,讓羅斯非常動心。怎樣和這位姑娘攀談,讓對方注意自己呢?羅斯不想讓姑娘以為自己是在冒犯她,也不想讓她看低自己。他知道,如果用一般的贊美之詞去開頭的話,可能會遭到這位姑娘的排斥。所以,羅斯并沒有急著和對方打招呼,而是默默地觀察她的一舉一動。他發現,這位姑娘雖然沉默寡言但對窗外各式各樣的建筑很感興趣,她一直在盯著窗外看,有時還會拿相機將某個建筑拍下來。羅斯靈機一動,對姑娘說道:“我想,您喜歡哥特式建筑吧!我們這一路,經過了不少具有哥特風格的古老建筑,它們的確很美!”那位姑娘眼睛突然一亮,轉過身問羅斯:“你也喜歡哥特式的建筑嗎?我最喜歡那些古老的哥特式教堂!你呢?”就這樣,一段饒有興致的談話便開始了。
羅斯找到了姑娘的興趣點,得以和她建立起一段愉快的談話,從而給自己創造了一個追求她的機會。這說明,即使你和對方素不相識,如果你能夠觀察、試探出其興趣所在,那么建立溝通就不是一件困難的事了。比如,面對職場人士,你可以詢問他在哪行高就;面對領著孩子的老人,你可以夸獎對方的孫子或孫女非常可愛;面對愛美的女士,你可以向她請教皮膚保養的方法……總之,你所說的話題,要符合對方的興趣,不能“牛頭不對馬嘴”。這樣,才能順利搭好和陌生人溝通的橋梁。
在社交活動中,和陌生人溝通必不可少。想要讓陌生人不再陌生,必須掌握談話技巧,學會拉近與對方的距離,才能打開突破口,順利建立一段談話關系。