交際語言技巧

　　語言表達是口才藝術的核心和靈魂，善于表達的人，能惜言如金卻又能恰到妙處，下面第一范文網小編為大家整理了一些交際語言技巧資料，希望對你有幫助。

　　職場交際語言技巧：說話的藝術

　　1.急事，慢慢地說。

　　遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地 把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不沖動的印象， 從而增加他人對你的信任度。

　　2.小事，幽默地說。

　　尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就 不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提 醒，還會增強彼此的親密感。

　　3.沒把握的事，謹慎地說。

　　對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人 會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人 感到你是個值得信任的人。

　　4.沒發生的事，不要胡說。

　　人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆 測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修 養，是個做事認真、有責任感的人。

　　5.做不到的事，別亂說。

　　俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾 自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個“言必信， 行必果”的人，愿意相信你。

　　6.傷害人的事，不能說。

　　不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之 間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的 人，有助于維系和增進感情。

　　7.傷心的事，不要見人就說。

　　人在傷心時，都有傾訴的欲望，但如果見人就 說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

　　8.別人的事，小心地說。

　　人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播 別人的事，會給人交往的安全感。

　　9.自己的事，聽別人怎么說。

　　自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給 人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的 人。

　　10.尊長的事，多聽少說。

　　年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多 的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一 個尊敬長輩、謙虛好學的人。

　　11.夫妻的事，商量著說。

　　夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相 互商量會產生“共情”的效果，能增強夫妻感情。

　　12.孩子們的事，開導著說。

　　尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅 定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，愿意 和你成為朋友，又能起到說服的作用。

　　語言交際技巧

　　聽的技巧

　　聆聽他人講話時要專心，要用心去聽，而不是只用耳去聽。要暫時忘卻自己的想法和成見，與講話者一起去回顧體驗，要通過目光接觸、點頭、贊許聲等給予積極反饋，增強對方表達的自信心，使他樂于講下去。聆聽時要耐心不要表現出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽時還要虛心，不要輕易打斷他，要善于發現對方思想中的閃光點。

　　目光技巧

　　常言道：“眼睛是心靈的窗戶。目光接觸，是人際交往間最能傳神的非語言交往。在交往中通過眼神的交流可以促進雙方的溝通。正視表示尊重，斜視表示輕蔑，雙目炯炯會使聽者精神振奮。柔和、熱誠的目光會流露出對別人的熱情、贊許、鼓勵和喜愛，目光東移西轉，會讓人感到是心不在焉。交往中，適當的目光接觸可以表達彼此的關注。

　　說的技巧

　　說是自我表達的最佳手段。說是要給別人聽的，所以要使別人對自己說的內容感興趣，就得做到：一、說得明白，語言要簡練、通俗、生動易懂。二、還要善用敬語，對上級，要謙恭有禮，多用親切友好的詞語。三、適當贊揚別人。適時適度、發自內心地贊揚別人，可以造成融洽的交往氣氛，強化人際吸引力。但贊揚要真誠適度，不要亂戴高帽。

　　體態技巧

　　體態包括身體的動作、手勢。在人際交往中，人的舉手投足都能傳達特定的態度和含義。身體略微傾向于對方，表示熱情和感興趣;微微欠身，表示謙恭有禮;身體側轉或背向對方，表示不屑一顧。不同的手勢也具有各種含義，比如擺手表示制止或否定;雙手外攤表示無可奈何;雙臂外展表示阻攔;拍腦袋表示自責或醒悟;豎起大拇指表示夸獎。

　　聲調技巧

　　同一句話用不同的聲調、在不同的場合說出來，可以表達不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中，恰當地運用聲調，也是保證交往順利進行的重要條件。一般情況下，柔和的聲調表示坦率與友情;緩慢、低沉的聲調表示同情和關注對方;用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視，這會引起對方的反感。青年警察在人際交往中要細心體會聲調的微妙，學會正確運用聲調，以加強語言表達的效果。

　　距離技巧

　　人都有一種保護自己個人空間的需要。個人空間距離的大小與交往的對象、內容、場合和情境有關。一般來說，人們之間的關系越密切，他們的人際空間距離就越。