實用的社交口才技巧總集
社交口才訓練方式
1. 傾瀉式
這是最強烈的感情和思想的交流方式,它以對聽眾最大信賴為基礎,將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統統告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。
2. 靜聽式
在話題不暢或交流發生障礙時,靜聽能幫助爭取時間,進行思考。靜聽時,要隨著對方的情緒,或點頭,或微笑,或做一個手勢,或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意,從而引導談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時無聲勝有勝”,便會有好的交談結果。
3. 交流式
抓住對方談話時的間隙,恰如其分地插話,說明你的看法,有利于促進思想感情的交流。但插話時要注意適時、適度,切忌粗暴地打斷對方的話或不負責任地妄加評論。
4. 啟發式
對那些拙于領會的人,要循循善誘,從多方面進行啟發,讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認識。啟發時,譴詞造句要妥帖、婉轉,或拋磚引玉,或啟發引導,不能簡單生硬。
5. 跳躍式
有時交談雙方并沒有預約或隨便聚在一起,或偶然相遇機會難得,這時談話要善于轉換話題。通過不斷地跳躍,轉入要談的話題。態度要柔和,讓對方感到自然,千萬不能硬牽著人家往某處去。
6. 間歇式
談的時間長了,體力會疲倦、精神會懈怠,這時可稍休息一下,聽聽音樂、下下棋,再接著交談。
7. 擴展式
有時雙方會涌出一些不太成熟的想法,這時要特別虛心傾聽、交流,并通過理性思考,確立觀點,相互完善,形成共識。
實用的社交口才技巧
某幼兒園中班來了一位年輕漂亮的實習老師。帶班張老師站在這這位新老師熟悉環境的孩子們,突然,有幾個小朋友大聲說:“這個老師壁我們的張老師年輕漂亮。”這真是一語驚人,幼稚的孩子們哪能想到此時的兩位老師是怎樣的尷尬啊!對這位實習生來說,初上崗位,就碰到了這讓人尷尬的場面,的確很頭疼。如果就此作出肯定的回答,得罪張老師,以后還怎么請她幫助渡過實習這一關呢?轉過身來謙虛幾句行嗎?不行!反會弄巧成拙,這位實習生靈機一動,假裝沒有聽清,嚴厲地說:“我看是馬克小朋友這么不聽話,在下邊大聲喧嘩?老師不喜歡這樣不遵守紀律的小朋友。”此語一出,張老師緊張的神情頓時輕松多了,尷尬的局面也隨之消失。這位實習生巧妙地應假裝付出,避實就虛,即避開了“稱贊”這一實體,假裝沒有聽清楚,轉而攻擊“喧鬧”這一虛像,即巧妙地告訴了那位帶班老師“我”根本沒有聽清;又打消了那些孩子的稱贊興致,消除了他們誤認為老師沒有聽到的可能,從而避免了他們再稱贊幾句是原本已經緊張的局面變得更尷尬。
裝糊涂的幾個妙用
1、挽回“失言”所造成的尷尬局面。一句“我是這么說的嗎?怎么記不得了呢?”往往可以回避矛盾,脫離尷尬。
2、對付別人的詭辯。生活中我們總能遇到一些巧舌如簧的人,我們明知他們所說的是謬論,卻又無法還擊。這時候,裝傻能讓這些人失去繼續說下去的動力,是對付這些人的好辦法。
3、指使別人的挖苦諷刺。挖苦諷刺、是一種用尖酸刻薄的語言辛辣用力貶低他人的行為。我們在遇到這些語言的時候,大動肝火往往只能兩敗俱傷。有時,面對這種挑釁行為,裝上是一種有效避免受辱的方法。
4、補救說話中的錯漏、失誤。進行即興演講,有時會出現這樣的情況:演講者自己也不知為什么,竟說出一句錯話,而且馬上就意識到了。怎么辦呢?這時,演講者不妨裝作什么不知道,然后采用調整語意,改換語氣等續接補救。只要反應敏捷,應變及時,就可以收到不露痕跡的糾錯效果。
順梯而下,保全雙方的面子
物質的損失、面子的傷害都還能補救、甚至挨了巴掌也沒什么大不了,唯獨犯案的時候被人撞破是無法挽回的—巴爾扎克
順梯而下,指的是利用有利時機順勢而下,而不是特意的去尋找時機,這樣不僅會引起別人的注意,自己也能一直保持主動,又能保全雙方的面子。這種方法對化解尷尬局面很有效。
清末的大太監李蓮英以機智、嘴巧著稱,經常使慈禧從困境中解脫出來。一天,慈禧去看著名演員楊小樓的演出,結束時把他招到面前,當場揮毫潑墨親筆寫成了一個“福”字賜給他。旁邊的小王爺看出慈禧太后把福字的“示”字旁寫成了“衣”字旁,悄悄地暗示慈禧。楊小樓也看出了錯字,如果拿回去必然引起非議,可是不拿又有欺君之罪,處境很尷尬,氣氛變得緊張起來。其實慈禧太后也感覺很不好意,不知該送出還是該收回來。李蓮英靈機一動,面帶微笑地說:“老佛爺的福當然要比所有人都多出一“點”的嘛,”楊小樓趕緊叩首道:“老佛爺的福多,這可是萬人之上的大福啊,奴才不敢領啊!”慈禧太后正為怎么下臺發愁,也就順水推舟地答應了以后再賜字。如此一來,楊小樓免于獲罪,而慈禧太后避免了出丑,各方的面子都保全了。
順梯而下的兩種表現
1、順著對方的話題說而下。有時候,一個話題要進行下去,可朝著多種方向發展,我們可以有意識地將話題引向對自己有利的方向,然后拴著話題及時地撤出去。
2、順著他人的解圍而下。談話中,如果因為我們自己的難堪,造成整個氣氛的不和諧,可能會有知趣的人站出來,及時替你解圍,這時,就應該抓住時機,順著他人的解圍及時撤出。
結語:生存與這個社會,時時都有與人交際的機會,交際口才不好,吃虧的可是自己。社交口才是培養社交能力的重要一環,是最為神奇的公關密碼。擁有他,你可以使自己說話更具有風度,增強自己說話的魅力,使自己具有很大的吸引力。