電話銷售人員調整自己心態的十大金玉良言

　　今天小編為大家收集整理了關于電話銷售人員調整自己心態的十大金玉良言,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!

　　1、今天，我開始新的生活!

　　說兩種人一種是活在過去，一種是活在未來。一個人的成熟的過程，恰恰是不斷的與“過去”和解的過程為什么過去耿耿于懷的人，物，事，現在卻不以為然了?為什么當下的境遇總能從過去的某些經歷中找到似曾相識的感覺?人，總要仰望一點什么，我們不能沒有未來的希望，只是有一種默契是：理想可以遠在天邊，但是切入點卻必須是今天，是現在，在現實中尋找。過去了的已經過去，明天還沒有到來，我們唯一能夠把握的就是今天，就是現在!

　　2、我是最棒的!

　　這句話其實一種自我激勵，一種自我情緒的調整，我們確實活得艱難，一面是要承受種種外部的壓力，更要面對自己內心的困惑。在苦苦掙扎中，如果有人向你投以理解的目光，你會感到一種生命的暖意，或許僅有短暫的一瞥，就足以使我感奮不已。如果你的暖意可以來自自己的自我激勵是不是更顯主動和積極呢?積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。我經常對自己說，“男人是座山，是打不倒的!”做什么事信心很重要，有信心不一定成功，但是沒有信心一定不會成功!我成功因為我志在成功!

　　3、成功一定有方法!

　　如果有件事情你不想做，你一定能找到借口;如果有件事情你想做，那么你一定能找到方法!不為失敗找理由，要為成功找方法。不值得做的事情，也不值得做正確。俞敏洪說，只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。我們經常能聽到，看到關于提高記憶力的方法，可是很少有關于提高分析力的方法，這里我要和大家分享的是一種叫“行停法”的方法，它是奧斯本提出的。它通過行-發散思維(提出創造性設想)也停--收縮思維(對創造性設想進行冷靜的分析)的反復交叉來進行，逐步接進所需要解決的問題。行停法的步驟如下：

　　第一，行，想出也所需要解決的問題相關聯的地方;停，對此進行詳細的分析和比較。

　　第二，行，尋找對解決問題有哪些可能用得上的資料;停，如何方便到得到這些資料。

　　第三，行，提出解決問題的所有關鍵處;停，決定最好解決方法。

　　第四，行，盡量找出試驗的方法;停，選擇最佳試驗方案，直至發明成功。

　　4、每天進步一點點!

　　記得自己經常這么激勵別人和自己，“每天一小步，每天都是一個新的高度!”每個時代都或多或少有著一些做著百萬富翁夢的人，他們其中有的成功了，有的還在做夢!一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。相信自己能成功，不一定能成功，因為成功僅靠信念是不行的，路是靠自己走出來的。如果你留意自己上學時候的同學，你會發現，基本上成績好的，一般會有兩種人，一種是每天踏踏實實學習的人，雖然平時看上去很暗淡，但是他知道堅持，知道學習是一個積累的過程，或許他的成績不是一下子能考得很好的人，但是一旦他考得很好之后，你會發下你很難再超過他。

　　還有一種人就是，突擊性的，平時不一定很努力，然而腦子很活，每次考試前能好好的突擊一下，想通過抓住重點，理順要點來達到對知識的吃透，這種人你會發現，有得時候成績考得也很不錯，只是經常排名會忽上忽下，因為他有一個致命的弱點，就是一點要抓住重點，那什么是重點呢?重點就是當你知道所有的知識點之后，發現哪些是相對重要的知識點，而不是憑感覺。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。

　　5、我微笑面對全世界!

　　前微軟亞洲總裁唐駿經常喜歡說“成功是可以復制的”。然后你會看多很所的成功學和勵志學的書籍，看到很多的名人自傳和傳記。就像卡耐基的書一樣，讓你對世界保持微笑，對每一個你認識的，不認識的人微笑，其實卡耐基的勵志理論歸結起來就一句話：把你的小臉笑得稀爛，盡一切可能去取悅別人。

　　把這套話翻來覆去地說，然后加上許多案例，增加一點真實性，那就可以拿出去賣了。現在很多企業要求員工在面對客戶的時候要保持微笑，其實我們內心都清楚，微笑是一種知足、感恩、樂觀開朗的心態!而不是一項職業技能，當我們看到的微笑是應付式的，套路式的，你會是什么感覺，是不是覺得自己被敷衍了!所以如果你想笑，就發自內心，如果你不想笑，至少在客戶面前要投入，而且不要然自己的負面情緒影響你的行為!

　　6、人人都是我的貴人!

　　在《百萬富翁的智慧》這本書中，用很多的調查數據說明，許多的百萬富翁之所以能夠白手起家，最終成為成功的百萬富翁，其中一個重要的原因就是他們都熱衷于廣交朋友。這些朋友后來都成了他們的合作伙伴、供貨商或者忠實的客戶。貴人不在天邊，而是就在我們自己的身邊，我們的同學、同事、親戚、朋友以及同學的同學、同事的同事、親戚的親戚、朋友的朋友。我們作為保險人，要知道，客戶就在我們的身邊，人人都有可能成為我們的準客戶，通過交往，這些準客戶逐步都會成為我們忠實的朋友、忠實的客戶。

　　7、我是全世界最好的推銷員!

　　現實中不僅是業務員、推銷人員每天在推銷各種有形的或無形的產品和服務。其實我們每個人、無論年紀多大、無論讀書還是工作、也無論是否從事推銷工作，我們無時不刻不在不停的推銷自己!我們都希望被他人認可、接受、褒獎等等。我們保險人銷售的保險產品屬于無形的服務，很多的人并不能像接受有形產品那樣欣然接受你的推薦和建議!我們的推銷具有更高的挑戰性。所以，要像老業務員所說的那樣，推銷產品之前先推銷自己，只要把自己給推銷出去了，就沒有推銷不出去的產品。

　　8、我熱愛我的事業!

　　俗話說“熱愛是最好的老師!”我們只有熱愛自己的國家、熱愛自己的職業、熱愛自己的公司、熱愛自己的工作，才有可能將這個事業做好。像我們保險人，工作具有巨大挑戰性，每天打電話或去見客戶，都要遭到大量的拒絕，我們是把拒絕當作是自己的必修課樂此不疲還是當作苦差不堪忍受?很難想象，一個業務員每天都覺得做保險是在面對著自己非常痛苦的事情，那他怎樣會成功?

　　9、我要立即行動!

　　偉大的思想家、理論家恩格斯就曾經說過“一打綱領，不如一個實際的行動”，在教室里從來都不可能培養出企業家、精英。要想將夢想變成現實，唯一的辦法就是去實踐，一個字“干”!著名的保險精英林裕盛就說過，“寧可白干，不可不干”。

　　我通過馬克思主義哲學的教學，從辯證法的角度也對年輕的同志反復說：“你們這個年紀，干什么都是對的!干對了是對的，干錯了也是對的!只有不干才是最大最大的錯!”夢想永遠都不會自動變成現實，唯一的途徑就是實踐，就是立即去行動、去干、且不能有任何的猶豫和拖延!

　　10、我要堅持到底，絕不放棄!

　　著名的成功學演講家陳安之在他激情四射的演講中說“成功者永不放棄、放棄者永不成功!”“沒有失敗，只有放棄!”“沒有失敗，只是暫時停止成功!”

　　我還非常喜愛在第二次世界大戰時英國首相丘吉爾先生的一段非常有震撼力的話，這就是：同胞們、先生們、女士們：面對兇惡的德國法西斯，我們從來都沒有說過勝利是容易的，但是，我們絕對、絕對、絕對不會放棄戰斗!借用這個格式，我們是不是也可以這樣說，在激烈的市場競爭中，我們從來都沒有說過成功是容易的，但是我們絕對、絕對、絕對不會放棄努力!

　　我們作為電話銷售人員，是不是還可以這樣說，面對理性的客戶，我們從來都沒有說過簽單是容易的，但是我們絕對、絕對、絕對不會放棄促成!