如何成為溝通高手
所謂溝通，就是交流雙方的思想、觀念、觀點(diǎn)，達(dá)到共識，便是溝通。溝通的靈魂：不是我想說什么，而是別人想聽什么? 如何成為溝通高手?成為溝通高手的方法有哪些?下面第一范文網(wǎng)小編整理了成為溝通高手的方法，供你閱讀參考。
成為溝通高手的方法：學(xué)會認(rèn)輸
有很多人性格強(qiáng)勢，喜歡爭輸贏而且輸不起。當(dāng)你跟他發(fā)生爭執(zhí)的時(shí)候，如果并不是什么原則性的問題，認(rèn)個(gè)輸也無妨。這種人就是要面子，你跟他喋喋不休地爭下去，對雙方都不好。
另外，情侶之間，家人之間，也沒有必要去爭什么輸贏，如果吵架，吵來吵去只會讓情況更糟，根本就解決不了任何問題。此時(shí)要是有一方呵呵一笑，說一聲“大俠饒命，我認(rèn)輸!”我相信，這架是吵不下去的。
成為溝通高手的方法：轉(zhuǎn)述贊美
面對面的贊美是必要的，但有時(shí)候，轉(zhuǎn)手的贊美聽起來會讓人更加舒服。遇到一個(gè)人，如果你告訴他之前聽誰誰誰誰說他各種好，聽的人一定會很高興，而且轉(zhuǎn)述第三方的贊美，比我們自己的贊美聽起來要可信的多。
蔡康永在書中說：“我的主持工作使我一定會遇到很多我不熟的人，我如果遇到臺語長壽連續(xù)劇的老婆婆女主角，硬要說我是她的粉絲，她聽了也不會信，說不定老婆婆還覺得我虛偽。但我如果是用轉(zhuǎn)述別人贊美的方式，說：‘我們大樓有一位阿公，覺得你是整出戲里最有氣質(zhì)的女生。’那老婆婆女主角才聽得進(jìn)去吧。”
成為溝通高手的方法：懂得停頓
講話需要停頓，不能嘩啦嘩啦一下全倒出來，會講話的人，都懂得抑揚(yáng)頓挫，該放慢語速的時(shí)候要放慢語速，這樣他們講話的聲音會像一種精神上的按摩，輕重緩急都有。
講話像機(jī)關(guān)槍一樣不停歇，并不能說這個(gè)人口才好，跟一個(gè)半天不說話的人相處一個(gè)小時(shí)，是會感覺無聊沉悶。但如果跟一個(gè)講話像機(jī)關(guān)槍一樣的人在一起，不超過10分鐘，估計(jì)就會覺得特別難受了。我們可以試著把機(jī)關(guān)槍改成弓箭，拉弓--放箭，拉弓--放箭，中間留一些空當(dāng)，讓聽的人有時(shí)間理解你所講的，而不至于有壓迫感。
成為溝通高手的方法：高潮前置
我們可以從報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)上的新聞中學(xué)點(diǎn)講故事的技巧，通常標(biāo)題就是整則新聞的高潮或者說是爆點(diǎn)，寫標(biāo)題的人并不擔(dān)心讀者看了標(biāo)題就不看新聞了，他們的目的就是為了引起讀者的好奇，讓他們有興趣看下去。
我們講話也可以這樣，故事的高潮或者是爆點(diǎn)放在前面講，聽眾就會因?yàn)楹闷嫘亩訉Ｗⅲ绻愕墓适轮v了半天也沒聽到什么亮點(diǎn)，他們很容易失去耐心，從而導(dǎo)致你講故事失敗。
成為溝通高手的方法：體現(xiàn)尊重
元旦要來了，春節(jié)就在后面。這時(shí)候我們就會收到各種各樣的祝福消息，大部分是群發(fā)的，對于群發(fā)的信息，我們一眼就能看出來。說實(shí)話，看到這種消息，大部分人根本就沒有回復(fù)的欲望，正所謂“群發(fā)的我不回”，而且會覺得沒有得到充分的尊重。
美國有個(gè)調(diào)查，說一般人最喜歡的字，是自己姓名里出現(xiàn)的字。大家都會對自己的名字特別注意，當(dāng)我們看到別人發(fā)的祝福信息里面有自己的名字，心理認(rèn)同感會大大增強(qiáng)。所以，以后盡量別偷懶，發(fā)信息的時(shí)候在前面還是加上別人的名字或者特有的稱呼吧。