口才技巧:勸架的口才藝術
人們在生活中難免會發生各種各樣的矛盾,有時還因矛盾激化而吵架。這樣,就很需要旁邊有人及時勸上一勸了。面對那些憤激的吵架者,怎樣勸架才有效呢?下面是小編為大家收集關于勸架的口才藝術,歡迎借鑒參考。
一個周末的傍晚,烏云密布,狂風呼嘯,眼看一場大雨即將來臨。在某市的一個候車亭下,眾人盼望的最后一趟車終于來了,車還沒有停穩,人們就紛紛搶著上車了。突然,一個男子大吼道:“你沒長眼啊,看看我的鞋子……”
“對不起,先生。”另一個男子急忙說。
“哼!一聲對不起值多少錢?我這雙皮鞋是剛剛花了三百多塊錢買的!才穿了十幾分鐘就叫你踩臟了……”
“真的很對不起,先生,是我不小,請原諒!”
“少廢話!快點擦干凈!”被踩的那人毫不留情。
“唉!兩位靜一靜,”這時,年輕的女售票員撥開眾人過來了,她接著說,“我們都是在同一片天空下,面對大雨的來臨,我們在末班車里邂逅,患難與共,這實在是一種難得的緣分!在我們乘車的過程中,彼此磕磕碰碰在所難免,大家應該互相幫助、互相謙讓、互相諒解。這是我們民族的一種精神,也是每個人都應擁有的一種美德……”
語未畢,掌聲如雷。那男子似乎有點尷尬,片刻,他猛地抓住踩他皮鞋的那人的手說:“很抱歉,剛才我過分了。多多諒解。”
“請你多多諒解。踩了我的皮鞋我也心痛。以后我多多注意,乘車別再踩你的皮鞋就行了。”
兩人都笑了,兩雙手握得更緊了。
人與人之間,難免會發生爭執,有時候還會大打出手。好心人勢必出來勸架,但勸架是有學問的,有如下幾種:
一、要客觀公正
勸架要分清是非,不能無原則地“和稀泥”,不分是非各打五十大板。籠統地對雙方都批評,這是很難使人心服的。
二、也要風趣幽默
吵架時,雙方臉紅脖子粗,氣氛自然十分緊張。這時,用一兩句風趣幽默的話,可以起到“降溫”和“放松”的作用,達到緩和緊張的目的。
三、要分清主次
吵架雙方其實是有主次之分的,勸架也就不能平均使用力量,對措詞激烈、吵得過分的一方,要重點做工作,這樣才比較容易平息糾紛。這也是勸架的上策。
四、要了解情況
盲目勸架,是很難講到點子上的。講不到點子上,非但無效,還會引起當事人的反感:“不了解情況,你瞎摻乎什么?”對起因復雜的吵架,要從正面、側面盡可能詳盡地把情況摸清,力求把勸架的話說到雙方當事人的心坎上。
五、風趣幽默法
小方哥倆是球迷,有一天不知為何吵起來,激烈程度就差沒動手。關鍵時刻,老李進來了,一臉戲謔地說:“嗬,熱鬧啊!昨晚剛看了AC米蘭和國際米蘭同城大戰,今天你哥倆就德比了,還是現場直播呢!”幾句話,就把哥倆逗樂了。
六、欲擒故縱法
兩口子吵架,到了互相撕扯的份上了,誰拉也拉不開。老王急了,從廚房里拎著把菜刀進來了,說:“都別拉了,把菜刀給他們,看誰砍死誰!”說完還真的把菜刀往當事人手里塞----兩口子看著明晃晃的菜刀,都蔫了,相互松開了對方。
七、實力威懾法
此類勸架者,要么身強體壯,讓人看了就心里發虛;要么就有威信,能鎮住人。有一次,小劉和老婆吵架,樓下的大張破門而入,往小劉跟前一站,足足高出一頭。他大著嗓門喝道:“你們從周一吵到周五,大周末還加班啊?!還讓不讓人休息?!”他這么一吆喝,兩口子還真鴉雀無聲了。
八、就是批評時要婉轉
人在吵架時火氣大,耳中聽不進勸告.因此。勸架時不要糾纏于吵架人的某些過激言詞,要多用委婉語,注意不觸及當事人的忌諱。一般情況下盡量不用尖銳的語句.以免火上加油。當然,在特殊情況下,如果吵架雙方矛盾又白熱化,動起武來了,你就有必要高聲斷喝了,這樣也許才能使當事人稍稍清醒一下。
九、圍魏救趙法
還是小劉兩口子吵架,我怎么勸也勸不住。這時老李趕到,拉著我就走,并急火火地說:“不得了了,大張那幾個人打起來了,比這里還熱鬧!”我們急匆匆地往大張那邊去,小李兩口也放棄了唇槍舌劍,跟在我們后邊。可到了大張家一瞧--人家是打得真熱鬧,但不是打架,而是打麻將呢。可經過這樣一轉移,如同經過一個中場休息,小劉兩口子也就息旗偃鼓。