以微笑演講稿（通用18篇）
以微笑演講稿 篇1
世界上有一種不會凋謝的花朵，那就是微笑;它不分四季，不分南北，只要有人群的地方就會開放。越是純潔的心靈，越是為其之美。
近期央視“藝術(shù)人生”和“新聞?wù){(diào)查”欄目相繼向全國電視觀眾介紹了一個人，這個人叫叢飛。叢飛是誰?他是深圳一個普通的歌手，一個沒有固定工作沒有單位的30出頭的男人，但就是這個臉上始終帶笑的歌手，在20xx年的時間里，他參加了400多場義演，捐出了自己辛辛苦苦掙來的300萬元，資助了178名貧困學(xué)生。如今他是一個病人------一個被診斷為“胃癌晚期”卻連醫(yī)療費也付不起的病人，但是他始終用微笑面對生活。當(dāng)然，叢飛還有另外的一些很光榮的頭銜：愛心大使、五星級義工、中國百名出色志愿者。而叢飛在接受采訪時則笑著說：“有人說我有3個頭銜：傻子、瘋子、神經(jīng)病。”
一個被診斷為“胃癌晚期”卻連醫(yī)療費也付不起的病人也能用微笑面對生活，為什么我們不能呢?有人說：“活著就是幸福，就是勝利，就是一切。”可我卻不這么認(rèn)為。如果人在生活中，連起碼的微笑也沒有，那他會幸福嗎?如果我們用微笑面對生活，生活也會用微笑面對你。
微笑像陽光，給大地帶來溫暖;微笑像雨露，滋潤著大地。微笑擁有和愛心一樣的魔力，可以使饑寒交迫的人感到人間的溫暖;可以使走入絕境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉;還可以使心靈枯萎的人感到情感的滋潤。俗話說的好，笑一笑，十年少。永遠微笑的人是快樂的，永遠微笑的面孔是年輕的!微笑猶如陽光揮灑大地的盎然;清風(fēng)撫摸樹林的溫暖;夕陽燃燒天空的熾熱;浪花沖刷礁石的激情……
幸福的詮釋是微笑;快樂的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵是微笑;堅強的象征仍然是微笑。陽光雨露，鳥語花香，對于每個人都公平給予; 歡樂喜悅，煩惱憂傷，卻屬于每一個人私有。 生命總是美麗的，不是苦惱太多，只是我們不懂生活; 不是幸福太少，只是我們不懂把握。 面對生活，不論是失意，還是挫折; 不論是陰云密布，還是困難重重， 我要選擇微笑。
以微笑演講稿 篇2
各位老師，各位同學(xué)：
大家好!
今天我的演講題目是《做個微笑天使》。
同學(xué)們，知道世界上最貴重的禮物是什么嗎?是微笑;知道世界上最美麗的東西是什么?是微笑;知道世界上最動人的表情是什么?還是微笑。
所以， 今天的你微笑了嗎?如果沒有就把最動人的表情展示出來吧!
人的一生當(dāng)中，會遇到很多的困難和挫折，但是不管怎樣，都要學(xué)會用自己那一抹燦爛的笑顏創(chuàng)造讓人心靜愉快的環(huán)境，而不要每天都擺出一張冷冰冰的面孔，那樣多難看啊。微笑多一點，你就會發(fā)現(xiàn)你比別人過得更加快樂美好。不信的話，就試試吧!
現(xiàn)在，我們幸福地生活在父母的庇護下，可是，同學(xué)們，你們覺得怎樣才叫幸福呢?有人說每天過得開心，那你過得開心嗎?我們都知道，人開心了就會笑，笑了就會心情愉悅，這時候就覺得很幸福。是啊，幸福總喜歡和燦爛的笑臉相伴，他拒絕跟怏怏不樂的人在一起。不快樂的人，看天天不湛藍，看云云不靈動;聽風(fēng)風(fēng)在抽咽，聽雨雨在悲戚。就連那絢麗的朝陽他也覺得是在哭訴。這樣的人，就算是再大的幸福他也會無動于衷，再美的事物擺在面前都會覺得礙眼。
所以，同學(xué)們，讓我們打開心窗，讓快樂將我們暴曬，尋找幸福的身影吧。
曾記得這樣的畫面：小時候，母親悄悄塞給我一顆糖，雖然她不喜歡我吃糖，可是，為了看到我臉上的笑顏，母親破戒了;夜深了，我被繁重的家庭作業(yè)打壓時，母親默默地在一旁縫補衣服而陪伴我，順帶給我一個大大的笑臉，愕然發(fā)現(xiàn)，母親那滿臉皺紋的笑臉竟是如此絢麗，原來，母親的微笑好美;在外受到委屈，回到家撲進母親懷里哭訴時，抬頭間，又見那美麗的笑臉，和聽到那柔聲的安慰，我忘卻了委屈。
還記得：那個多彩的兒童節(jié)，我高興地捧回獎狀，回到教室收到好多的卡片和祝賀，我笑了，同學(xué)們把我團團圍住，活像一只只麻雀，嘰喳不停，那一刻，我哭著笑了，那一張張燦爛的笑臉至今難忘!陽春三月，我跟好朋友約好一起放風(fēng)箏，我們在風(fēng)里追逐，聞著春天的花香，草香，我們開心得醉了，醉得一塌糊涂!
還記得：我那美麗可愛的班主任老師，嘴角總是噙著一抹笑意，仿佛什么事情都為難不到她，每天看到她那張自信美麗的笑臉，我被深深感染了，沒來由的就想放聲大笑，高歌。她老說，她很開心，幸福，因為有我們這幫小搗蛋。其實，老師，我也好想告訴你，我們也開心，也幸福，只因有你!現(xiàn)在我明白了，老師那臉上的微笑就是我們前進的動力，她也總是微笑著鼓勵我們，要自信，要自立，要自強!同學(xué)們，你們覺得呢，在這，我只想跟大家一起分享老師帶給我的快樂!
……
原來，微笑可以帶給我們這么多美好的東西，那我們何不每天展顏歡笑，做個快樂的天使呢?
是的，時光荏苒，緊握在我們手中的只是一些微不足道的點點滴滴，可正是這些點點滴滴拼湊成了我們美麗的人生。平平凡凡的人生，注定不會大悲大喜，大起大落，但微笑，就像那隨風(fēng)搖曳的小花兒，伴著我們一路走來，只要我們用心去體會，便能讓那淡淡的幽香浸入我們的心靈。
明天又將是一個新的起點，親愛的同學(xué)們，讓我們再一次牽起我們的小手，從今天起，面對我們的家人，朋友，老師……像花兒一樣綻放我們的笑臉，送去我們的溫暖，感受他們的溫暖吧!
我的演講完畢，謝謝大家!
以微笑演講稿 篇3
人是微笑的唯一載體，微笑是人的面部表情因雙唇輕啟、牙齒半露、眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向后舒展而帶來的一種效果，有時象慢鏡頭中的花朵開放，有時象遮月的薄云緩緩?fù)俗撸袝r也象平緩的沙灘上掠過了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字詞典里的意思原本沒有褒貶之分的，它是略帶笑容、是不顯著、不出聲的一種笑。
而習(xí)慣上人們卻誤認(rèn)為只有真善美的微笑才算是微笑。其實不然，很多場合下我們還能真實地感受到或遭遇到帶有酸楚的、無奈的、嘲諷的、輕蔑的，甚至是陰沉的、狡詐的微笑。
諸如這些帶有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑來表達的，不渲染聲色，不夸張感情，輕輕地、慢慢地、柔柔地，自然產(chǎn)生。
微笑應(yīng)當(dāng)是上翹嘴角，雙頰肌肉上抬。當(dāng)然，微笑不能單純從動作分解出發(fā)，而首先必須有真誠的心態(tài)、心地和心境。
微笑表現(xiàn)真摯友善的禮貌態(tài)度。它能起到尊重他人、增進友愛、推動溝通、體現(xiàn)熱情、愉悅心情的作用。微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透情感，表里如一。不能像有的人虛情假意，假模假樣，露出機械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真實親切和不加修飾的微笑才具有感染力。
微笑表現(xiàn)自信樂觀的良好修養(yǎng)。對自己充滿信心，對工作一絲不茍，對別人以誠相待。微笑的表情讓人愉快舒心，是施加正面和良性的影響，它告訴對方你是善意的使者，是能信賴、能依靠的對象。在人際交往時，最不該表情冷漠或瞪眼皺眉，這樣會導(dǎo)致對方十分難堪，迫使對方盡快結(jié)束痛苦的交往過程。
微笑是人際交往的潤滑劑，是消除芥蒂、化解矛盾，排遣緊張、緩解壓力，慰藉他人、關(guān)懷備至，廣交朋友、友善待人的有效方式。見面時握手、問候、交換名片以至于交談都需要微笑。政務(wù)人員、商務(wù)人員和服務(wù)行業(yè)人員，以至于全社會人人都需要微笑。
以微笑演講稿 篇4
笑容它具有溝通感情、傳遞信息的作用。笑容能夠消除人與人之間的陌生感，使人產(chǎn)生心理上的安全感、親切感和愉悅感。初次見面，笑容是問候語;逢年過節(jié)，笑容是祝賀歌;交往有誤解，笑容是道歉語;送別友人，笑容是歡送詞。笑容是人們相互交融、相互感染的過程，能夠創(chuàng)造出融洽、和諧、互尊、互愛的氣氛，能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。
古語云“沒有笑顏不開店。”微笑可以贏得高朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。
世界上不少著名的企業(yè)家深曉此理，因此給予微笑很高的評價，甚至奉其為治店法寶、企業(yè)的成功之道。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們：
“smile，smile，smile等于成功”。泰國曼谷東方飯店，曾數(shù)次摘取了“世界十佳飯店”的桂冠，其成功秘訣之一，就在于把“笑容可掬”列入迎賓的規(guī)范，而獲得殊榮。
笑容程度
生活中，笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲諷的笑等許多種，其中最美的是微笑。在禮儀交往中，經(jīng)常要使用到幾種不同程度的笑。
微笑。是對人的尊重和理解，微笑是一種禮節(jié)，見面時點頭微笑，人們會意識到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力的體態(tài)語言之一。發(fā)自內(nèi)心的微笑是滲透情感的微笑，包含著對人的關(guān)懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內(nèi)力，它賦予微笑以色彩、能量而形成強烈的感染力。
微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略向上翹起，眼神中有笑意。人際交往中為了表示尊重，相互友好，微笑是必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止，一張?zhí)鹈鄣膸е⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏鄣摹?/p>
輕笑。是指嘴唇輕啟，露出牙齒，眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡迎、愉快的會談、高興與某人相識等情境下會使用輕笑。
大笑。大笑時眼睛變小，嘴巴張開。人們往往比較欣賞男士的開懷大笑，而女士在大笑時應(yīng)用手略遮掩一下嘴部。
以微笑演講稿 篇5
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
微笑是一種生活態(tài)度，它代表你對未來生活的憧憬和希望，或是過去的美好回憶。曾有人說微笑是萬能的東西，它能給予你想要的一切它能給你帶來溫暖和快樂。
我一直認(rèn)為生活在給我出難題為難我，因此情緒總是暴躁不安笑容也不多。那時候的我并沒有意識到微笑于我的重要性，也不明白微笑可以為我?guī)硎裁础?/p>
在學(xué)習(xí)時我有時候會遇到不太明白的題目，這時候我的暴躁情緒就開始出來作怪了，我會惱怒的將作業(yè)本以及書重重的甩在地上。但冷靜下來想想覺得也是自己的不對，可我倔強不愿意承認(rèn)，就留著作業(yè)和書落在地上也不撿起。這種情緒逐漸從學(xué)習(xí)蔓延到生活中，造成了我與父母之間的種種摩擦。每每爭吵我也不解釋也不聽他們的解釋和教訓(xùn)。
讓我脫離出這種狀態(tài)的是一次語文課。或許是老師從我爸爸媽媽那里了解到了我的情況便辦了一個主題班會叫做學(xué)會微笑。過去了很久我已經(jīng)忘記了老師和藹的笑容。我最記得清楚的一句話是她課后告訴我的，她踱步走到我身邊輕輕的附在我耳旁說，生活給你的不只是挫折以及難過，生活為難你是為了讓你笑得更漂亮。我身上的雞皮疙瘩泛起，似乎是在贊同她的說法。我緩慢的抬起頭輕輕的笑了。
我也想常常給自己一個微笑給自己一點鼓勵。
以微笑演講稿 篇6
微笑有一種魅力，它可以使強硬者變得溫柔，使困難變?nèi)菀�。微笑是人際交往重要的潤滑劑，是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心，不要假裝。
微笑給人帶來很多益處：它可以給人以輕松的感覺，使人樂于與之交流;它可以改善人際關(guān)系，與他人的誤會、隔閡在一笑中煙消云散;它可以治愈他的心理疾病;它可以牽動臉上許多神經(jīng)，鍛煉面部肌肉，使他看起來更年輕。
微笑應(yīng)是發(fā)自肺腑、發(fā)自內(nèi)心的笑，應(yīng)該笑得真誠、適度、適宜。
一、微笑真誠
當(dāng)一個人心情愉快、興奮或遇到高興的事情時，都會自然的流露出這種笑容。這是一種心情的調(diào)節(jié)，是內(nèi)心情感的自然流露，絕不是故作笑顏、假意奉承。發(fā)自內(nèi)心的微笑既是一個人自信、真誠、友善、愉快的心態(tài)表露，同時又能營造明朗而又富有人情味的氛圍。發(fā)自內(nèi)心的真誠微笑應(yīng)是笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。
二、微笑適度
微笑雖然是人們交往中最有吸引力、最有價值的面部表情，但不能隨心所欲，不加節(jié)制。微笑的基本特征是齒不露、聲不出，既不要故意掩蓋笑意、壓抑喜悅，也不要咧著嘴哈哈大笑。笑得得體、笑得適度，才能充分表達友善、誠信、和藹、融洽等美好的情感。
三、微笑適宜
微笑是全世界通用的語言，但也不能走到哪里笑到哪里，見誰都笑。微笑要適宜，特別嚴(yán)肅的場合，不宜笑;當(dāng)別人做錯了事、說錯了話時，不宜笑;當(dāng)別人遭受重大打擊，心情悲痛時，不宜笑。微笑要注意對象，兩人初次見面，微笑可以拉近雙方的心理距離;同事見面點頭微笑，顯得和諧、融洽;服務(wù)員、營業(yè)員對顧客微微一笑，表達的是服務(wù)態(tài)度的熱情與主動。微笑最忌媚態(tài)，以免對方誤會，適得其反。
國外有“一個人的微笑價值百萬美元”的說法。這就說明了微笑可以美化形象，具有審美意義。所以要善于微笑，向人們展示我們美好的心靈。
以微笑演講稿 篇7
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
成功的微笑，堅定你的自信;失意的微笑，沖散生活的濃煙;誤解的微笑，還胸以大度……讓我們給自己一個微笑，坦然對待生活中的一切，誹謗與贊美、平坦與崎嶇
誰人降生于世，都希望發(fā)光發(fā)亮，在自己的舞臺上演繹場場精彩演出，希望別人為自己喝彩，耳邊總能響起回蕩贊賞的掌聲。然而，并不是每個人都能擁有這個機會，或許因而造就了所謂的追求，所謂的奮斗，源源不絕的雄心壯志。
有時，我們常常會忘記了自己。因為我們以為我們只是宇宙中的一粒微塵，十分渺少，地球仍舊在旋轉(zhuǎn)，停留只是讓一天、兩天蕭然過去罷了。仿佛深陷于思考總結(jié)過去，沉迷于憧憬幻想未來，但卻忘了把握現(xiàn)在。
或許你是一只想飛卻不能飛的雛鷹;或許你想成為奔馳萬里的駿馬;或許你想自由自在地在海洋遨游……面對殘酷的現(xiàn)實，你不是雄鷹，你不是駿馬，亦不是魚兒。其實，這又何必呢?鮮花掌聲只能肯定某些人的成就，卻不能否定多數(shù)人的價值。真真實實地活出自我，即使別人盡把眼光投向遠處，你還擁有最后一個觀眾，你還可以為自己鼓掌。
給自己一個微笑，給別人一個微笑。當(dāng)我們拾起成長中的一串足跡，聆聽那遙遠的足音，便又一次品味到了人生的幸福。
幸福，是一種詩意的微笑。
以微笑演講稿 篇8
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
微笑，是冬日里的一把火，溫暖人心;微笑，是沙漠里的一壺水，滋潤人心;微笑，是西湖邊的一縷風(fēng)，舒適人心。
有一次，老師發(fā)了平時測驗的成績單，我打開成績單，愣住了，因為，那成績單上的分?jǐn)?shù)是我從沒得過，讓我?guī)滋於继Р黄痤^的81。我看著這分?jǐn)?shù)，想哭又哭不出來——我回去該怎么辦呢?就這么一點分，該怎么向爸媽交待啊?
回到家，媽媽還是像往常一樣笑臉相迎，我低著頭，不敢看她，便急急忙忙地往房間走。“對了!”媽媽突然說，我一驚，故作鎮(zhèn)定地說：“什……什么事?”媽媽笑著說：“依然，成績單發(fā)了吧?給我看看。”我想，唉!該來的還是要來的!便磨磨蹭蹭地把成績單拿出來，遞給媽媽。
我站在那里，低著頭，準(zhǔn)備接受暴風(fēng)雨的洗禮。但過了半晌，沒有任何反應(yīng)，我慢慢抬起頭：“對不起，媽媽，我……”媽媽給了我一個微笑，說：“沒關(guān)系的，這次沒考好，下次再努力啦!老媽我不怪你!要加油啊!”那微笑給了我力量，給了我溫暖，我果然考出了好成績。
微笑的魅力就是這么大。微笑，讓世界更美好!
以微笑演講稿 篇9
微笑服務(wù)你做到了嗎?
笑，人人都會。微笑您會嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動人不一定要用淚水去感染，有的時候微笑也能讓別人感動，一個微笑就能感動你的上帝，一個微笑就可以產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益的雙重意義。
“你今天對賓客微笑了沒有?”
微笑著為賓客做些什么，要讓賓客感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達成情感交流的階梯。
微笑，面對您的賓客，如何提高談判的成功效果，只需一個微笑。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑。
我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光�！痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有?”
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人，樂于為他人服務(wù)的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。
微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟效益的高低也就自然涇渭分明了。
微笑是對賓客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)!
以微笑演講稿 篇10
在現(xiàn)實生活中沒有誰會輕易拒絕微笑，微笑在人際關(guān)系中最具神奇魔力。特別是在服務(wù)行業(yè)中，微笑是最好的財富，微笑是最簡單、最省錢、最可行，也是最容易做到的服務(wù)。
微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度中最基本的標(biāo)準(zhǔn)，是把握服務(wù)熱情的最好的外在表現(xiàn)形式，微笑給人一種親切、和藹、禮貌的感覺，加上適當(dāng)?shù)木凑Z會使客戶感到寬慰。微笑也是尊重客戶的一種極好的辦法。
笑，是人人天生都會的。微笑服務(wù)，是一個人內(nèi)心真誠的外露，它是一種力量，不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，使其贏得高朋滿座，生意興隆，而且還可以創(chuàng)造物價的社會效益，使其口碑良好，生譽俱佳。在服務(wù)市場競爭激勵，強手林立的情況下，想要是自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑又是其中關(guān)鍵，事實上微笑服務(wù)是服務(wù)工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施是為各個服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視的，所提倡的。
耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)，在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉�，如何化解矛盾也是我們收費處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時，如果我們能夠使用文明禮貌用語，態(tài)度誠懇，而又富有耐心，加上微笑服務(wù)的面對面的解釋。我想任何一個人都不可能無動于衷，他的心里多少總會得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來的時候也肯定會記得我們曾經(jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。
飽滿的工作熱情，是微笑服務(wù)的延伸。有時光有耐心對于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的，這時候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時，我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好，當(dāng)病人在我們這里遇到困難時，我們沒有理由不去高效工作，設(shè)身處地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以誠相待。當(dāng)這種觀念深入人心時，這就是我們微笑服務(wù)的延伸。
一家大公司的人事經(jīng)理曾說：他寧愿雇一個沒上完小學(xué)但卻有愉快笑容的女孩子，也不愿雇傭一個神情憂郁的哲學(xué)博士，這個說法是很現(xiàn)實的。店員的微笑服務(wù)可以感染任何一個顧客，甚至成功購買的重要因素，許多公司提倡“微笑”服務(wù)，微笑確實是現(xiàn)代營銷的重要法寶。
千萬不要嘲笑你的客戶，或者失禮及輕率的敷衍你的客戶，甚至愚弄和誹謗你的客戶，這些多你是致命的。禮貌而恭敬的對待你的客戶，會讓你的客戶覺得你很親切。你不能對客戶隨便承諾，違背承諾對自己和對客戶都會帶來傷害，不守承諾會讓客戶覺得你不可靠，你無法給客戶以安全感，最后客戶不會再相信你，你將得不到客戶的信任，從而失去客戶。
給你的每一個客戶都提供全心全意的服務(wù)。不管客戶的情況如何，都將為他提供周到、細(xì)心和熱情的服務(wù)。假如你的客戶向你咨詢一些事情，你應(yīng)該確定準(zhǔn)確無誤后，再告訴你的客戶，千萬不要想當(dāng)然地草率作答。不要誤導(dǎo)顧客，而要明確清楚的指明方向，確保能為顧客提供幫助。
以微笑演講稿 篇11
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
一杯熱茶，值得你回味其中淡淡的溫暖;一顆糖果，值得你回味其中濃濃的甜蜜;一張照片，值得你回味其中淡淡的歡笑;而生活，值得你回味其中的酸甜苦辣、喜怒哀樂，感受生活的樂趣。
依稀記得曾經(jīng)和朋友們在海邊的歡聲笑語;依稀記得第一次和父母分離時辛酸的淚水;依稀記得和朋友吵架后尷尬的神情……曾經(jīng)的曾經(jīng)，刻骨銘心，卻也讓我學(xué)會了微笑著坦然的面對生活。
時間回到三年前。媽媽要求我回到威海讀書，我卻因為不愿回來而與媽媽大吵一架的情景慢慢浮現(xiàn)在我面前。那時淚眼婆娑的我知道，媽媽是為了我好;我也知道，她其實也不想我離開，但是為了以后的生活，一定要這樣做。在剛回來時，也許是為了把心中的委屈都發(fā)泄出來，我每天都哭哭啼啼的。常常一個人走在街上，擦身而過的是同齡孩子有父母陪伴的笑臉。我常會感覺陌生，會感覺孤單。淚水順著臉頰悄悄滑落。媽媽告訴我，在沒有父母陪伴的日子里，我一定要學(xué)會堅強，一定要不服輸，一定要堅持，要學(xué)會在陽光下微笑。我開始慢慢適應(yīng)了現(xiàn)在的生活。
畫面轉(zhuǎn)換，兩年前。那時的我，做事馬虎，粗心大意，遇到困難就退縮常是家常便飯。為了鍛煉我的能力，老師讓我當(dāng)了班長�！昂芊敝氐娜蝿�(wù)�！边@是我當(dāng)時的第一想法。剛開始，我努力的告訴自己，不管遇到多大的困難，也要一直堅持下去。但久而久之，做事半途而廢的我，又開始打起了退堂鼓，一次次的找到老師，說我不想再做班長了�！澳氵@是在逃避。”在一次老師找我談話時，老師告訴我，“在生活中，難免會遇到一些困難，你不應(yīng)該選擇逃避，你要學(xué)會坦然的面對，不管遇到多大的難題，你也要告訴自己，我一定可以做到的!”從那以后，我學(xué)會了坦然的面對生活。
不管我走到哪，微笑著坦然的面對生活，是我在生活中學(xué)到的最深刻的哲理�；匚吨�(jīng)的這句話，我相信，他會陪伴我很久的。
陽光下，花壇邊，我靜靜地坐著�；匚吨�(jīng)的點點滴滴，一縷溫暖的陽光灑下來，也溫暖了我的心!
以微笑演講稿 篇12
親愛的老師、同學(xué)們：
每次當(dāng)有人向我微笑時，無論是陌生人、朋友或熟人，我都會覺得，那些從心底里涌出的暖暖的快樂。因為我懂，他把微笑送給我，那么在忙碌枯燥的生活里為什么不留點微笑給自己呢?
古人云“人生不順心之事十有八 九”。所以我們要懂得用何種態(tài)度去看待人生，把微笑送給自己，就會為自己擦洗傷痛。其實很多人都懂那么一個道理，在我們?nèi)松校刻烊找岳^夜地就是與失敗和挫折作斗爭，很多人都會說要堅強、要奮斗，可這雖是口頭上說的或安慰人用的。真正到自己遇到困難時，就很難說服自己。自己那關(guān)尚未能過，又何必談行動上的以后呢?雨果曾說過一句話，很有道理。他說：生活就是面對真實的.微笑，就是越過障礙注視未來。因圓明園一事，我真的對雨果很是佩服。我佩服他的勇氣，我覺得他就是正義的化身。所以說，心態(tài)是前提，微笑是動力，未來的成功是目標(biāo)。
一個人沒有一種好的心態(tài)，沒有一份好心情，物質(zhì)上再富有，也只是空有其殼、虛有其表罷了。
記得，在初一的一次普通月考里，只是一次普通的數(shù)學(xué)考試，我考前并沒有過多的復(fù)習(xí)與準(zhǔn)備，可我卻做得異常順利，自以為沒什么難題，心里可開心了!數(shù)天過去了，卷子發(fā)下來了，當(dāng)看到那紅色筆水寫的那60分的時候我真的僵住了，從來沒有覺得紅色那么刺眼過。也許那次是我最愚蠢的一次了，也是那次使我真正了解到我的大腦想的東西太過簡單了，我很羞愧。我想了很多，直至看到微博上的那一小段文字，那里說：我失去了太陽，我不傷心;因為傷心反應(yīng)過來時，我已經(jīng)失去了月亮和星辰。我才醒悟過來，與其自己在這胡思亂想，那還不如好好努力重新再來。我告訴自己，要學(xué)會在困難中微笑，要常常送自己一個微笑，要自己時時快樂。
給自己一個微笑，你會領(lǐng)悟到：失敗一次，對成功的認(rèn)識就更深刻一次;失誤一次，對仔細(xì)的意義就會明白得更透徹一次;錯了一次，對順利的感覺就更清楚一次。給自己一個微笑，讓心情變得舒暢;給自己一個微笑，讓生活更美好。奮斗的同時，別忘了留點微笑給自己。
以微笑演講稿 篇13
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
微笑——世界上最美的妝，它沒有淡妝那么的羞澀，沒有濃妝過分的妖艷，它是自然的，自然的使你感覺不到它的存在。正如辛迪口克勞馥所說的：“女人出門若忘了化妝，最好的補救方法就是亮出你的微笑。”記得要時常微笑，給他人一個微笑，讓他人多一份快樂;給自己一個微笑，讓自己少一份憂愁。
微笑——天下沒有一個富人，富到對它不需要;沒有一個窮人，窮到給不出個微笑。不僅如此，卡耐基說過：“笑，是人類的特權(quán)”如果在將來的某一天，你忘記了微笑，那么你也會漸漸的失去微笑，失去屬于人類的這一特權(quán)，請記住，微笑是最好的名片。
微笑——是春天的野花，芳香四溢;是夏天的驕陽，光芒四射;是秋天的落葉，漫天飛舞;是冬天的白雪，純潔無瑕。在傷心的時候?qū)χR子給自己一個微笑，讓哭泣的心靈不再覺得那么累;在被誤解的時候給自己一個微笑，讓良心覺得我問心無愧。其實，在許多時候，不需要過多的言語，一個淡淡的微笑足以說明一切，因為開心跟快樂的表現(xiàn)，也不過是笑笑而已。馬克吐溫說：“有一束陽光永不消逝，照亮我的心靈，照亮我的路，它就是微笑。”微笑是太陽，抬頭，像個從未接觸過溫暖的孩子，在看過陽光后，努力呼吸，努力去體驗太陽給予的溫暖。人們常說：“笑一笑，十年少;愁一愁，白了頭”所以，無論何時何地，無論開心與否，請保持微笑。
以微笑演講稿 篇14
親愛的同學(xué)們：
學(xué)者彭基博先生說過:“從古到今，凡成事者，莫不受盡磨難，在失敗中完成自我教育，如此也我們都知道，愛迪生為發(fā)明電燈尋找理想的燈絲，試驗了三千多種材料;諾貝爾一生進行過無數(shù)次的實驗，多數(shù)都是以失敗告終。這說明了什么?這說明失敗只是一個過程，只要你微笑著面對，失敗就會成為成功的墊腳石。
以微笑面對失敗，米契爾成為生活的強者。米契爾的不幸發(fā)生在他46歲那年，一次飛機意外事故，使他身上65%以上的皮膚都被燒壞了。在十六次手術(shù)后，他的臉因植皮而變成了一塊“彩色板”，他的手指沒有了，雙腿也變得特別細(xì)，只能癱坐在輪椅上。然而，六個月后，他卻駕駛著飛機重新出現(xiàn)在了藍天上。
面對飛行的一次失敗而引發(fā)的慘痛，米契爾選擇微笑著面對，微笑著以“彩色的面孔”再次飛翔。
以微笑面對失敗，失敗就如同一陣春風(fēng)，從你耳邊輕輕吹過，以微笑面對失敗，失敗就如同一條微不足道的溪流，從你心中慢慢淌過，以微笑面對失敗，失敗就如同你眼中的一粒微塵，眨一眨眼，流一滴淚，就足以將它淹沒。
同學(xué)們想想看，如果沒有嚴(yán)冬，又何以覺察夏季的可貴?如果沒有落葉，又何以感受綠色的耀眼?如果沒有失敗，我們又何以領(lǐng)悟人生的偉大?雪峰曾掩埋登山者的遺體，大海曾漂浮舟楫的殘骸，登月史上曾有“挑戰(zhàn)者號”
的隕落……人生之所以偉大，或許就是因為有訣別，有浮沉，有隕落，有不得不經(jīng)歷的一次又一次的失敗。一條幽徑，于曲折迂回中才會激起心曠神怡的向往;-波巨瀾，在潮起潮落時才能迭出驚心動魄的鳴響，-個故事，在遺憾哀婉里才會有肝腸寸斷的凄美;-種人生，于跌宕困頓中方顯驚世駭俗的豪壯。
以微笑面對失敗，失敗不只是一次教訓(xùn)，更是一種財富。正如查爾斯.C.曼茲所說：“真正有成就的人，善于從失敗中學(xué)習(xí)。當(dāng)你懂得運用失敗的力量時，就可以擁有成功的人生�！�
以微笑演講稿 篇15
親愛的老師、同學(xué)們：
微笑是甘露，滋潤人們的心靈;微笑是陽光，照亮心靈中每一個陰暗的角落;微笑是春風(fēng)，吹醒心靈的每一方土地;微笑是綠茶，蕩滌心靈的每一塊凈土。
俗話說“一日之計在于晨�！痹绯科饋斫o自己一個微笑，讓自己帶著一天的好心情，出門讀書，這樣的學(xué)習(xí)效率會更高;晚上讀書回來給自己一個微笑，祝福自己做一個甜甜的美夢，把每一次歸結(jié)為嘗試，不要自卑，每一次取得的成績，想象成一種幸運，不要驕傲。給自己一個微笑，打開心胸陽光不請自來。
學(xué)習(xí)需要微笑。記得有一次：我在校中軟筆書法獲得了令我滿意的成績二等獎，我給自己一個甜甜的微笑，這種微笑對自己是一種鼓勵，是一種鞭策，同時也告誡自己不要驕傲;有一次：數(shù)學(xué)考試考砸了，心情十分郁悶、沉重，整天無精打采、垂頭喪氣，而且抱怨學(xué)習(xí)給自己太多的壓力，太多的磨難，但抱怨、后悔又有什么用呢?請給自己一個微笑，讓自己從失敗的陰影中走出來，振作精神，從頭做起。生活也需要微笑。五十四個同學(xué)天天在一起生活，難免會產(chǎn)生誤解和摩擦：中午，___寫作業(yè)時把我最心愛的圓珠筆弄壞了，我火冒三丈，心想：下次再弄壞了，我非讓他賠我的筆不可!因為這件事，我好多天沒理他，可后來想想我也有錯，我就沖他微微笑，我和他也和好如初。消除了彼此的隔閡，潤滑了彼此的關(guān)系，掃清了彼此的顧忌。
微笑如一縷春風(fēng)，微笑是一劑振奮人心的強心劑，是一顆使人舒暢的舒心丸。用微笑面對自己的人生。
以微笑演講稿 篇16
微笑，與不局限于嘴角邊的八顆白齒，然而更多的是彌散在心靈深處的美麗綻放，從而激起片片漣漪。
微笑，很奇妙，它可以化解人與人之間的矛盾糾紛，也可以激勵自己奮發(fā)向上，更可以笑看人生，笑對人生。
給自己一個微笑，讓自己勇敢地面對困難。
今天風(fēng)和日麗，陽光明媚，然而我卻失意地獨自漫步在回家的路上，手里拿著的是一份讓人歡喜讓人憂愁的通知書。從成績上來講，小學(xué)時期的我們都是一帆風(fēng)順的，缺少的是挫折。但是誰也不能一帆風(fēng)順，唯有不斷地經(jīng)受挫折和打擊，人才能健康成長。所以在沮喪的時候，冷靜思考，給自己一個微笑，就會發(fā)現(xiàn)這世界天高云淡、月明風(fēng)清。
給自己一個微笑，讓自己擁有一份坦然。
古人有云：既來之則安之。與其吞吞吐吐、扭扭捏捏地把成績把成績報告給家長，倒不如坦然一點，將要來臨的躲也躲不掉。其實，人們往往為了逃避一個錯誤，而去犯另外一個錯誤，既然有許多錯誤無法逃避，又何必讓悔恨埋葬你的人生。并且，生活更不是新聞聯(lián)播，不是換個臺就能逃避得了的。不錯，正是如此，給自己一份坦然的微笑，或許笑一笑，必回驚奇地發(fā)現(xiàn)天空是如此的湛藍，水是如此的清澈，生活是如此的美好。
給自己一個微笑，讓自己收獲一份喜悅。
也許父母曾品嘗過命運的酸苦，咀嚼過失敗的干澀，那么父母定會語重心長地教導(dǎo)你，只要盡力就好，下次努力而為。在這個充滿競爭的社會，強者生存，弱者淘汰，這是新時代發(fā)展的順流。失敗，并不可怕，可怕的是一蹶不振。成功，并不璀璨，璀璨的是自我突破。把每一次都?xì)w結(jié)為一次嘗試，不去自卑。把每一次成功都想象成一種幸運，不去自傲。因此再給自己一個微笑，喜悅就會涌上心頭，化苦為甜，讓你重整旗鼓，再努力奮斗!
微笑無處不在，無所不有：成功的時候，收獲微笑;失意的時候，坦然微笑;悲傷的時候，保留微笑……
俗話說：再累也不要忘記微笑，再苦也不要忘記還有未來。
人的這一生都會扮演很多角色，如果你不高興，你可以把劇本扔了。不過記住，有一份劇本是真真屬于你的，千萬別丟錯了。正因如此，甜美的微笑、舒心的微笑、淡淡的微笑……其種類豐富多彩，總有一個適合你的心情好壞的微笑。
生活因微笑而美麗，美麗的生活讓微笑更加璀璨!
記住，請隨時隨地給予自己一個最真實最燦爛的微笑。
以微笑演講稿 篇17
微笑是一種美德，贈人玫瑰手有余香。一個微笑也會使自己倍感愉悅，會讓人異常自豪。
記得那一天，陽光明媚，我們乘動車去北京的天安門觀光游覽。
一到天安門，我就看到了一個神圣的微笑——毛澤東主席的巨幅畫像。毛主席是湖南人，幾十年前他和偉大無私的紅軍戰(zhàn)士們，歷經(jīng)千辛萬苦，使我們過上現(xiàn)在和平安詳?shù)拿篮蒙睿侵袊诵闹械膫ト�。所以�?dāng)我看到天安門上的這張畫像時，這張神圣的畫像，那個微笑，那個神秘的微笑，我頓時覺得作為一名中國人，作為不畏艱難，向往和平自由的中華民族的一員，是多么的神圣和自豪，我心中濃濃的民族自豪感一下子涌上了心頭。
進了故宮，我一邊走一邊看，周圍有很多來中國旅游的外國友人，他們的嘴上也洋溢著微笑。再看一旁的中國人，每個人臉上也是燦爛的笑容。但這兩種表情卻是大不相同，中國人的笑是自豪的笑，而外國友人的笑卻只是在欣賞美景，他們怎么會想到這每一片土地都來之不易呢?而今天，我們的祖國日益繁榮昌盛，給我們完好保存這么多珍貴的歷史遺跡和文物，讓世界人民都驚嘆于我們中華民族的偉大智慧，這怎能不讓我們由衷的自豪呢?
走著走著，我們一家人想找個地方合影留念。我們找了一位旅客幫我們照相，“1，2，3，茄子!”我們一家人幸福開心的微笑定格在了這一瞬間。望著照片上燦爛的笑容，聽著四周人們不時發(fā)出的歡笑聲，想著天安門城樓毛主席那深邃而神圣的微笑。我知道我們今天的幸福生活來之不易，沒有毛主席就沒有新中國，沒有新中國就不會有我們今天的幸福生活。我們今天的一切是無數(shù)革命先烈用鮮血和生命換來的，我們應(yīng)該加倍珍惜。
我戀戀不舍地走出天安門，看著毛主席的笑容，我一步三回頭。看著他的微笑，我仿佛覺得猶如萬道霞光普照大地，是全中國人民心中的紅太陽。這微笑讓我感動，讓我自豪。
過了幾天，我們要離開北京了，帶著毛主席的微笑和北京人民的微笑，我坐在動車上，心卻留在了北京，留在了毛主席身邊……
以微笑演講稿 篇18
微笑，一個普通的不能再普通的表情，卻能讓生活充滿陽光。
微笑，似寒冬的暖陽，融化了冬天的積雪;微笑，似一陣輕柔的春風(fēng)，吹拂著我們的心田;微笑，似午后的咖啡，滋潤了我們的心靈。微笑，它能讓天空變得更藍，大地變得更綠，生活變得更加美好!
公共汽車上，給他人讓坐，微笑如花般綻放;遇到熟人時，給他一個淡淡的微笑，微笑蕩漾開來，充滿溫暖;給灰心的人一個微笑，空氣中都彌漫著淡淡的芳香……微笑讓你走向成功，微笑讓你知道人生中最好的安慰，微笑讓你變得自信……微笑是我們不可缺少的贊賞，一種普通的溫柔，一種無邪的美麗。
“當(dāng)回避不了災(zāi)難時，可以抗?fàn)?如果不可以抗?fàn)�，則可以哭泣流淚。但當(dāng)不能哭泣流淚時，那就選擇微笑!”是的，這就是微笑的力量。我慶幸我是一個愛笑的女孩，因為在順境中，微笑是對成功的嘉獎，讓別人感到真誠和善良;在逆境中，微笑是對創(chuàng)傷的理療。我喜歡微笑，和藹的微笑，善良的微笑。其實，一個普通的微笑卻很重要。
朋友，微笑吧，微笑是你的絕佳伙伴。
今天你微笑了嗎?