關于教育從心開始演講稿（精選5篇）

關于教育從心開始演講稿 篇1

　　尊敬的各位領導、老師們：

　　大家好!作為教育戰線上的一名普通的班主任，我為自己有機會站在這里和大家交流而感到非常榮幸!

　　眾所周知，教師的工作是辛苦的、瑣碎的、甚至有時候還不被人理解，但是班主任的工作更苦更累，然而這份工作卻又是愉快的、崇高的，這種愉悅和崇高的感受來自我的學生!他們是上天給我派來的一群天使，在教育他們的過程中，他們也教會了我很多東西，因為他們，我變得更成熟、更堅強、更豁達;也因為他們，我才能感受到作為老師的全部幸福!今天在這里，我想和各位老師談談自己在班主任工作中和孩子們發生的故事，共同分享我在這些真實的故事中體會到的喜悅和幸福。

　　就拿93年我帶的第一批學生來說吧。那一年我接了個棘手的班———403班，這個班里性格粗野、情緒急躁、不遵守紀律、仗勢欺人的學生不少，作為新教師，擔任這個班的班主任，許多老師都為我捏把汗，怕我應付不來。記得我實習時候的輔導老師劉老師曾經說過：“人不能要求環境適應自己，只有讓自己適應環境，因適應環境才能改變環境，這樣才能更有針對性地進行工作。”有挑戰才會有收獲，抱著這樣的信念，我挑起了這個班的重任。

　　開學不久，我就發現有位學生經常遲到，甚至逃學，通過進一步了解我才知道他竟然有做壞事的前科。一天校長叫我到辦公室，我想肯定是我班的哪個搗蛋鬼出了什么問題，果然不出所料，是小古同學在外面幫小偷望“風”，被警察逮了個正著，因為是未成年人，派出所的同志要求學校配合教育，我當時就想，他應該是整個班的關鍵，如果他都信服于我，轉化好了他，那么整個班的問題就容易解決了，帶著這樣的想法，我決定立刻去他家走一趟。

　　記得那是個細雨霏霏的天氣，處理完手頭的工作已經接近六點鐘了，我踩著自行車，穿過鄉間的小路，來到他家，沒踏進他的家門，就只見一只灰色的大狼狗從屋里沖出來，我下意識地一閃，可大狼狗還是撲過來一口咬住了我的大腿，害怕加疼痛使我忍不住大叫了起來，小古同學聽到叫聲急忙跑出來喝住了狼狗，那天我穿著厚厚牛仔褲，可我還是被兇惡的狼狗咬傷了，驚魂未定的我含著淚花強忍著疼痛進了他家，他獨自一個人在家，餐桌上放著晚餐：一盤青菜、一盤咸菜和一碗炒飯。“媽媽呢?”我問。“還沒有回來。”“常這樣嗎?飯誰做的?”“我自己。”他有些自豪地回答，我愛憐地摸摸他的頭，用贊揚的語氣說“不簡單呀!”他抬頭看見我疼楚的臉，輕聲問“黃老師，你傷著了嗎?”這是我第一次聽見他這樣叫我，我笑了：“不要緊。”“不行，老師，你得去看醫生!”小古擔心地說。這看似平常的話，從這樣的學生口中說出來就不平常了，“好的，一會老師就去，我們先談談好嗎?”他點點頭，孩子已經放下了戒備的心理，非常配合地和我交談起來，通過交談，了解到他的父親因為觸犯法律被法院判了重刑，正在監獄里服刑;母親為了生活，每天都工作得很晚，他得不到家庭的溫暖，沒有得到正確的引導，孩子生性比較好強，為了讓更多的人注意到自己，所以他在學校里拉攏了幾個“哥們”做他的死黨，他們一起吃喝、起哄、破壞紀律。了解了這些，我不想指出他的問題所在，我只是跟他聊起我的童年故事，談起人生的道路、談美好的理想……說著說著，我發現小古眼睛里流露出異樣的光彩，我知道他的內心在激烈的斗爭，我的目的已經達到了，不覺時間已經快到七點了，他的母親仍然沒有回來，我便起身告辭，“老師，我送您!”他過來拉著我的手：“路上沒有路燈，老師您要當心。”他的手暖暖的，一直把我送到門口，他才放手，“老師，您趕緊去看醫生喲!”他叮囑說，這就是我們常說的差生嗎?突然間，我有了那么一絲感觸：在學生成長的道路上，不是也有許多這樣他們不熟悉、不平坦的路嗎?為什么我就不能主動地握住他的手，告訴他：“這段路不平坦，我們一起走。”孩子太需要愛了，他已經缺少了父愛，作為老師不是應該在生活上給予更多的關懷嗎?為什么我就不能收起冰冷而嚴肅的面孔，伸出溫暖而真摯的手，牽引著他走過崎嶇，走向平坦，一路與他同行，使他真正走上正軌呢?

　　師愛乃師德之魂，無愛則無教育。有多少優秀教師，正是用他們的愛心、他們的師魂詮釋教育的本質和內涵。從那以后我就不僅在生活和學習中給予無微不至的關心，而且在心理上給予安撫和引導。假日經常把他帶回家中，從生活上關心他，學習上幫助他。衣服臟了，幫他洗;缺紙少筆，幫他買;記得有一次，我上課的時候發現他老伏在桌上，過去一摸，哇，燒得厲害，我馬上帶他到黃塘醫院，幫他掛號，買藥，老師的真情使他告別了過去，走上了正確的人生軌跡，同時也使他體會到師愛勝過母愛，他覺得自己不再孤獨了，學習充滿了信心，成績飛速提高，三年后畢業考試，他的數學考出了96分的好成績，另外他還積極參加學校的各項活動，愛好和特長也得到了很好的發揮。因他的轉變，帶動了后進層，我們班掀起了比學、趕幫的學習熱潮，畢業考試成績居于全年級第一。在畢業會上，他動情地說：黃老師就是我的媽媽。如今遠在澳洲的小古仍然不忘記經常打電話回來問候我。

　　如今一批批的學生在我的牽引下成長，成為不同行業中的佼佼者，我為他們自豪。十幾年的教師生涯，使我深深地體會到：沒有愛就沒有教育，教育除了愛心還要有耐心、真心、誠心和童心。教師要在家長及學生之間架起一座心橋，走進學生的心，走近家長的心……

　　回首往昔，我無怨無悔;展望未來，任重而道遠。我時刻在心中默默念著：任憑青春流逝紅顏憔悴，我都會堅定教師的信念，以拳拳愛心、以不朽師魂，為學生、為家長、為教育事業奉獻自己的青春和力量。我會一如既往地用自己的手牽引學生，牽引著他們走過崎嶇，走向平坦，走向美好的未來!

　　我的演講到此結束，謝謝大家!

關于教育從心開始演講稿 篇2

　　尊敬的：

　　上周二，聆聽了朱校長的《依法施愛法責共存》專題講座后，感慨很多，動情處，我真的流淚了!那一個個生動活潑，震撼人心的“經典案例”;一段段真誠靈動的“自我反思”讓我心動，讓我感動。從而也讓我悟出：教育從心靈開始，教育是人靈魂的教育，只有從心底感動學生，喚醒學生，教育才能起到應有的作用，才是真教育。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說過：教師，既要有父親般睿智的嚴厲，又要有慈母般甜蜜的溫存，即嚴愛結合、嚴慈相濟。陶行知先生一生奉行“愛滿天下”。這就要求教師不放棄任何一個學生，關愛所有的學生。

　　班級是學校的基層單位，班主任是班級工作的組織者和實施者，它決定著學校工作是否能正常有序地推行和影響著學生智力及品格的形成。管理好班級，用愛心培育學生，是我們每位班主任義不容辭的職責。我認為：“愛”與“責任”二者其實是分不開的。“愛”是“責任”的體現，而“責任”是“愛”的化身。沒有愛就沒有教育，沒有責任也辦不好教育。這一鮮明的主題告訴我們，教師除了履行“傳道、授業、解惑”的職責外，還必須付出我們無私的愛心，真實的情感，我們的教學才能真正實現“學而不厭，誨人不倦”的互動、和諧。

　　為了一切學生，是教師心中的目標。為了一切學生，首先就要對每一位學生負責。從每一節課，每一次作業做起。必須關愛學生，尊重學生，理解學生，使他們在健康，快樂，和諧的環境中茁壯成長。對后進生，作為教師要多加關愛，使他們能夠在這溫暖大家族里得到成長壯大。只有教師心中有愛，給予學生愛，讓學生感受到愛，體會到被愛之樂，他們才會學會去愛別人。進入施小，我接任的這個班是學校公認的“差班”，說真的，起初很頭痛、很發愁，好幾個晚上睡不好覺。因為后進生不是一個、兩個，而是二十來個，他們基礎很差，上課聽講又不專心，喜歡開小差，自己不學還要騷擾其他同學，有個別的更是典型的三無人員(無書、無筆、無心學習)，天天催交作業，就像一支快用完的牙膏，就算卯足了勁擠它，也只有那么一丁點兒連牙縫都不夠塞滿的白色泡沫，完全沒有反應。我見他們如此不盡人意的表現，內心感到很失望，我真的想到過要放棄他們。

　　每到這個時候，責任心便提醒我：你是老師，不能這樣沒有良心，你要負責任!于是我就下定了決心，就算再苦再累也一定要把他們帶好。我沒有給他們定下過高的目標，在課堂上多給他們機會，多關注他們，只要有進步，我都給予鼓勵。我還犧牲自己下午放學后的大部分時間來輔導他們，給他們補課，補習內容是根據他們對知識掌握程度的不同而確定的，完成任務后與家長聯系方可回家。我利用課間十分鐘的時間來找他們溝通談心，促進師生關系的友好發展。有的后進生自信心比較弱，有問題不敢問老師。為此，我以結對子的形式，讓優等生一對一的輔導他們，這樣經過幾個星期之后，他們真的有了變化，一下課或一放學，就主動來找我，有的平時很少跟我說話的也大膽地來請教我問題了，甚至有時候當我朋友一樣開起玩笑來。果然功夫不負有心人，各方面的行為習慣有了很大改變，學期末的成績也有了很大的進步。

　　不過也曾有過很無奈、很委屈的時候，當我把愛都給了學生，苦口婆心的說教，可學生根本不領情;當他們把我說的話當耳旁風，繼續我行我素;當我在班級里他們表現好，可我一不在，學生又回到了原樣;當班級檢查分數又被扣掉;當……這種種狀況我也一直在反思、在尋找答案，今天聽了朱校長的講座我終于找到了：那是因為我的教育方法和方式學生不能接受，那是因為我沒有真正走進學生的心靈，沒有讓學生從心底去自覺行動，我的教育中忽視了身邊發生的細節，我漠視了學生小錯誤，我忽視了自己的言行舉止……以上種種情形，讓學生如何從心底服我?

　　經過兩年的教學與摸索，使我有了一個認識，那就是：愛與責任是學生與老師之間心靈溝通的橋梁，是教學關系互動、和諧的保障。人的真誠是可以相互感化的，教師的真誠也是如此，只有在教學活動中，用心教育孩子，用心呵護孩子，尊重信任他們，關心他們，無論成績好壞，多與學生交流，多給予幫助，必然能夠創造出一個和諧、向上的互動教學氛圍，必然能夠使差等生走出自我評價的誤區，更加自信地面對學習，成績最終也就有了保證。陶行知先生曾說過：“你的冷眼下有瓦特、你的教鞭下有牛頓、你的諷刺中有愛迪生。”教師只有在寬容、尊重、賞識、接納、平等的基礎上，喚醒、激發起學生的自主性、致力于培養學生的主體能力和主體人格，學生才能拋棄膽怯和害羞而自信、自尊、自強地健康成長。尤其是在孩子犯了錯誤后，要關注他的心靈，不要將較多的力氣花在事后的指責上，要多進行反思式教育。

　　教育的本質在于激勵與喚醒，而我們教師切忌不要吝惜心中的愛，我們不但要擁有大愛的情懷，擁有敏銳的教育洞察力，擁有教育的智慧和藝術，更應該腳踏實地用心體悟“生命化教育”之道。相信只要用“心”教育孩子，孩子們的成長一定會因為真愛而發生改變，走向健康的人生軌道，這不正是我們教育者永恒的追求嗎?最后我想用《生命化教育》里的一段話結束我本次反思：

　　從關注每一個學生開始;

　　從尊重每一個學生開始;

　　從善待每一個學生開始;

　　從開啟每一個學生的智慧開始;

　　從相信每一個生命的意義開始;

　　從成全每一個生命發展開始;

　　從用平和、自然、寬容的心態對待每一個學生開始;

　　從創造寬松、和諧、有安全感的教育開始;

　　從改善傾聽能力和評價方式開始;

　　從改善與學生對話和交流方式開始;

　　從改善對人、對語言、對問題的敏感開始;

　　從喚醒學生的心靈開始;

　　從做好學生的引路人開始;

　　從“做一輩子老師，一輩子學做老師”開始;

　　如果真能這樣，我們的教育一定能真正高效，我們也一定會成為學生一生中的貴人，更會品嘗到教育的快樂，享受教育的幸福。讓我們共努力吧!

　　謝謝大家!

關于教育從心開始演講稿 篇3

　　尊敬的領導、各位同事：

　　大家好!在座的各位，有給了我很多幫助的領導，也有和我朝夕相處的同事，在我演講開始之前，首先要感謝大家的信任和支持，使我獲得了我這次演講的機會。謝謝你們!我能夠在首次帶畢業班交上如此滿意的答卷，離不開大家對我一如既往的支持，這是對我過去工作的一次充分肯定!

　　語文教育是高中課程中的基礎性學科，也是幫助學生們更好的學習好漢語的關鍵性學科。語文在高考當中占據著重要的地位，是提高分數的重點學科。隨著教學改革的推進，很多活而又新教學方法展現在課堂教學中。因此，我在語文教學中始終注重用新的教學手段和方法來幫助學生提高語文學習能力。身為一名班主任，首先要尊重學生的個性和意愿，用心和每一個學生進行溝通，走近他們的內心，用溫暖融化他們內心的冰雪，幫助他們建立起學習語文的興趣，變被動學習為主動學習，從而有效提高成績。

　　前蘇聯著名教育學家蘇霍姆林斯基曾這樣說過：“教師是學生智力生活中的第一盞燈，繼而也是主要的一盞指路燈。”身為一名教師，我希望學生在我的課堂上有所得，首先要從課堂上，要從自身的言行做起，抱著一顆寬容的心，積極的運用各種手段，從學生的興趣入手，帶動他們進行語文課的學習。

　　我堅持在語文課堂中將課本中的知識同實際生活中的典故有效結合，并讓整個教學過程都充滿了趣味性，滿足了學生的需求，符合他們的口味，讓學生主動、積極、大膽的參與到課堂教學活動中，在活動中獲得成功，樂學、愛學、會學，主動去接受語文這門基礎性的學科，愛上這門學科，從而學好自己的文字。但這并不意味著我對學生就一味的去放縱，要嚴格起來的地方必須嚴格對待，在一些硬性要求的背誦上采取一定的手段，讓學生從內心自覺的去完成自己的任務，對于背誦環節引起足夠的重視，有效提高學習成績。

　　新時期要求學生全面發展，在幫助他們提高學習成績的同時，也應當注重他們各個方面素質的培養。我始終明確一點，溝通是心靈交流的開始，無論你身在何處，無論你做什么事情，做任何工作，都要與人交流，有交流就得有溝通。教育是完善人的事業，有了這樣的目標定位，教育才會有理想和信仰;那么學校就應該是喚醒人性，親近善良，遠離無知，拒絕邪惡的場所，而溝通正是其中最的工作。

　　每一名學生都有自身的長處，也都有著很強的自尊心，他們渴望得到重視，渴望得到表揚，渴望表現自我。作為一個教育工作中，必須要充分重視他們的這種心理，讓這種情緒得到更好的釋放。我會讓他們自己去召開班會，鼓勵每一個學生積極的參與到其中，樹立起他們的主人公意識，讓他們感覺自己是這次班會中的主人，激發他們的主動性。同時，在學校組織的各類比賽中都獲得了優異的成績。

　　知識是人類進步的階梯，我主要負責兩個班的語文教學工作，這是我之前從未接觸過的全新內容，也是對我的一次考驗。在平時的生活中，我首先做到了不斷的學習，認真在校內外聽取一些高水平的公開課，以提升自己的業務水平，讓自己能夠站在一個全新的制高點上，結合過去的工作經驗，厚積薄發。課前只有做好充分的準備工作，才能有足夠的信心走上講臺，向學生們更好的傳遞知識。

　　平時我也會訂閱一些雜志和期刊，認真進行閱讀，同時也得到了很多有經驗班主任的大力幫助，再次我表示衷心的感謝!教育工作之于我，是一種幸福，更是一種責任。做孩子們的教育工作，更是嚴格要求自己，要為人師表，處處起到帶動模范作用。我時常也教育我的學生，讓他們懂得努力，懂得進取，“學習是要給自己學，要對得起自己!”只有付出才會有回報，“一分耕耘，一分收獲，耕種了才能有所收獲，而坐享其成的事永遠不會發生的。”

　　教師是火種，點燃了學生們的心靈之火。每個教師都應該懷著一顆愛心去教導學生，引導學生，積極的開展教育工作，讓他們愛上學習，主動學習，提高自身的各種能力，樹立起強烈的責任感和主人翁意識，做學習的主動者，將來走向社會成為國家的棟梁。

　　以上就是我的一點教學經驗，有不足之處，還望大家給予指正，再次向大家表示衷心的感謝!

關于教育從心開始演講稿 篇4

　　要建立一個“和諧、團結、向上”的先進班集體，班主任必須通過無數細致、煩瑣的工作部署、落實，在科任老師的支持和全班同學的共同努力下，才有可能達成目標。而教師與學生進行心與心的溝通，是其中必不可少的一環。多與學生溝通，能增進師生之間的互相了解、互相理解、支持和配合，建立友誼，產生凝聚力、向心力，有利于形成良好的學風、班風，促進學生身心的健康發展。那么，在班主任工作中，我是如何與學生進行心與心的溝通呢?

　　一、寬容理解，坦誠溝通

　　與學生溝通，教師應抱著一顆寬容、理解之心，以尊重為前提。特別是犯了錯的學生，他們迫切想到的是寬容、理解和幫助。此時，如果采取簡單粗暴的方法，如責罵、批評、壓制等，則會導致師生對立，容易造成負面的教育效果。我們老師不妨多一點耐心，多一點引導，多一點寬容，還給學生自尊，那么，我們的教育就會水到渠成。

　　有一次，我對班里幾位學生的座位進行調整，有一位叫馮某某的學生，說什么他都不愿意去跟另一位學生同桌，他說要么他自己一個人坐，他就是不想跟那位同學坐，眼看我的火氣就要上來了，粗暴的語言已滑到了嘴邊，周圍的學生也很沉靜地盯著我的表情。這時，我突然發覺了他眼神上的不安，我心里一軟，令我冷靜了下來。我拍拍他的肩膀，讓他到教室外，并且跟他解釋了調整位置的原因，我說“老師這次對你座位的調整，不是對你有什么成見，而是考慮到你現在同桌的兩位同學太好了，經常有太多的故事講，不但影響了你們的學習，也對周圍的同學造成了一定的影響，老師相信你以后會有所注意，但難免會又不小心犯錯誤，你就先試試與他坐好嗎?如果不行，老師再為你調位置。”聽了我一番話后，他終于又展開了舒心的笑容，并且立刻就進去把座位搬好啦。

　　二、把握時機，及時溝通

　　與學生溝通，要把握恰當的時機，制造溫馨的氛圍。特別是對問題學生，談得快了，往往還在“火頭”上而談不成;談得慢了，又讓學生覺得有“秋后算舊帳”的感覺。因此，在談話前應先了解情況，或者即時交談，或者先進行冷處理，或者通過一些其它的輔助手段。

　　學生楊某某是我班學習成績最好的一名學生，他學習刻苦，工作積極主動，要是不了解情況的人肯定認為他是非常優秀的學生，但就是這樣一位所有老師、同學都認為是“好學生”的學生，在一次我與他的家長交流的時候，該生家長卻要求我無論如何都要幫幫她，教育好她的孩子，她說孩子的學習成績好壞是次要的，關鍵是要教育他學會做人。原來，這個學生的爸爸早就不在了，家里就只有他與他的媽媽相依為命，家庭生活也比較困難。該學生性格比較內向，踏實沉穩，但在家時他的脾氣很燥，動不動就與他的媽媽斗嘴，要不就一天都不吭一聲。他早在讀小學、初中時就已是這一脾性，當時家長也一直都有找班主任對他進行疏導、教育，但一直都沒有什么好的效果。當時我就想，要讓一個人的性格一下就改過來還真不容易，我該怎樣與他談呢?作為一個單親家庭的孩子，要說他缺少家庭的溫暖又不是，因為據他媽媽說，她對他一直都給予無微不至的關懷、愛護。因此他所缺的不是溫暖的關愛，而是一顆感恩的心，我只有拔動他的心靈那根弦，讓他懂得關心別人，感激別人，才會懂得感激父母的關愛。于是我從網上專心下載了一篇文章《懷著一顆感恩的心生活》，內容介紹的是一個人應該如何感激父母，朋友，親人給予我們的關心，愛護，特別感人。我把這篇文章送給他，并要求他回去好好讀一讀。過了幾天，他到辦公室交作業的時候，我就讓他坐到我的旁邊，跟他聊聊近來他的學習情況，我說所有的科任老師都很欣賞他的學習態度，看好他的學習成績，然后就順便問到上次送給他的文章有否讀啦，覺得怎么樣，然后又講到他的家庭，他的性格等等，并要求他在家里應與他媽媽多點溝通，主動承擔一些家務，多體量他媽媽的艱難、勞苦等等。之后，我還找他談過幾次，并且保持與學生家長的聯系，了解到他已跨出了可喜的一步，性格有了較大的改善。后來我又想，象他一樣，在校是好學生，在家是壞孩子的學生在班里也許不只他一個呢。所以，我又進行了一個《懷著一顆感恩的心生活》的愛心主題班會，讓所有的學生都接受了一次心靈的洗滌。

　　三、選擇方式，靈活溝通

　　與學生溝通，最常用的方式就是面對面個別談心。然而，學生的個性各異，這種單一的談話方式，對于某些學生不一定適合。通常我會靈活選擇留言、通電話、面對面交談或通過主題班會集體交流等方式。就如留言，通常我們只有語文老師在作文本上給學生下評語，但作為數學老師的我也經常在學生的作業本上下“評語”，但我下的評語可不是對學生當次作業的評價，而是借批改作業之便，利用作業本上一塊小小的空間與個別學生進行心與心的溝通。 針對不同的學生，一個溫馨的提醒，一句貼心的話語，有時候也會收到意料不到的教育效果。要知道，雖然我們只送給了學生一片綠葉，但學生感受到的也許是一整個春天。

　　四、處處留心，有意溝通

　　用心，處處都有教育的契機。我們每一個人的成長，總是在不斷的犯錯誤中成熟、進步。紀律差啦，學習退步啦等等，學生的言行中總會暴露出他們的一些不良行為習慣的信息，只要我們老師作個有心人，總會捕捉到與學生溝通的主題。

　　有一段時間，我發覺教室的地面總是臟兮兮的，有時早讀課前剛掃的地，上午第一節課時，課室地面就已躺滿了白花花的面巾紙和其它的廢物，我就想我該用什么方法才能讓他們糾正這種不良的生活習慣呢?如果只是通過一些強硬的措施，肯定會有一點效果，但如果能讓他們從心里自覺地培養講衛生的良好習慣，就得讓他們清楚不良的生活細節都不應忽視。于是，我便向他們講了一個故事：“一間公司要招聘一名員工，主持招聘的經理讓應聘的人員陸續進到辦公室等候。在辦公室里準備應聘的人員左等右等，都等不到經理，他們看到經理辦公桌上有很多資料、報刊等，于是，他們就隨便翻看著桌面上的東西。一會，經理就進來通知他們可以回去了。他們一個個都睜大了眼睛：我們都還沒面試呢?經理說：已經面試過了，你們大家都有一種不良的生活習慣，不經別人允許，隨便翻弄別人的東西，你們沒有一個合格的。”隨后，我就對他們講，我們在座的很多同學也有很多不良的生活習慣，也許在以后的某一天也會是你們成功的絆腳石呢，我們來看看誰的課桌前最干靜。這樣一講，大家的視線都轉向了地板，課桌底下有垃圾的同學都露出不好意思的神色，并迅速地撿起了地面的垃圾。并且接下來的幾天，地面上的垃圾都少啦。過了幾天，我發覺這種不良習慣又復燃了，于是，我又一次提醒學生比一比誰的桌底下最干靜，如此反復，學生在教室里面亂丟垃圾的現象終于越來越少啦。

　　與學生溝通，只要老師抱著一顆愛心，尊重學生，更多地欣賞和鼓勵學生，對他們少一份苛求，多一分理解;少一分埋怨，多一分寬容，少一分指責，多一分尊重，那么我們的溝通就會深入到學生的內心，我們的教育就會少走很多彎路，學生對老師也就會少了對抗，多了尊敬，我們的教育也就達到了目的。

關于教育從心開始演講稿 篇5

　　親愛的朋友們：

　　在今天這樣一個信息高度發達的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機盎然。沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作，就不會有發展，更不會有成功。因此，溝通是聯系感情的紐帶，是事業成功的基礎。然而，并不是所有的溝通都能達到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達到預期的效果。

　　有這樣一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難，只要從心開始!

　　在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質實現了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達到了10余萬，占據了康平電信市場70﹪的份額。那么，是什么使移動通信在挑戰面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。

　　第一把“金鑰匙”，是優秀的品牌。讓我們一起來看看這些數字：第一個在境外掛牌上市的通信企業;第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產業價值鏈商業合作模式;連續三年入榜“全球400家A級最佳大公司”;連續五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數量的電信公司;在國內31個省(自治區，直轄市)設有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現著從量變到質變的飛躍。面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環境，居安思危，確立了“爭創世界一流企業”的長遠目標，我們的未來將更加輝煌!

　　第二把“金鑰匙”，是真情的服務。記得剛到移動公司的時候，經理曾經問我：“你知道我們的核心產品是什么嗎?”我憑著對移動產品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行?全球通?還是動感地帶?經理看著我一臉迷茫的樣子，嚴肅地對我說：“記住，我們這個行業最核心的產品就是服務。我們的經營宗旨就是追求客戶滿意服務。”伴隨著業務上一點一滴的學習，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界，也漸漸悟出了經理那番話的深刻含義。

　　移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務人員連線客戶時溫柔親切的聲音，營業人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容，財會人員每到月初月末時的深夜加班，維修工人每次外出奔波搶修作業……他們正通過腳踏實地的工作，實踐著“追求客戶滿意服務”的經營宗旨。為了給用戶提供更加優質便捷的服務，本著“溝通從心開始”的服務理念，移動的員工從自身做起，從小事做起，增強服務意識和服務水平。對于每天的用戶咨詢業務，都能夠認真對待，做到仔細詢問，耐心解答，不厭其煩，熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨，也始終會和風細雨，苦口婆心的解釋說明，直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤，我們會真誠致謙用戶，爭取得到用戶的理解和信任。總之，面對用戶的需求，我們的真情不“欠費”，我們的服務不“關機”，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近，讓這個世界更加和諧美好，付出再多，我們也無怨無悔!

　　第三把“金鑰匙”，是神圣的責任。“正德厚生，臻于至善”這八個字，體現的是一種關愛民生，兼及天下的濟世情懷。而今，古老的儒家文化穿越時空，成為現代中國移動的核心價值觀。“正德厚生”，是中國移動的行為責任規范與社會責任的宣言，表達了對自我的最高要求，充盈著對自身嚴格的責任意識。“臻于至善”，是一種永不止息，創新超越的進取狀態和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生，肩但責任，這責任，是一個承諾，是一份動力，更是一種態度。態度最終決定高度，責任必然鑄就卓越。

　　當我們懷著一份責任去服務客戶的時候，就猶如贈送給客戶一朵玫瑰，我們的手上一定會留有愛的余香;當我們懷著一份責任去奉獻，去創造的時候，我們一定能充分發揮聰明才智，鑄就企業明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候，我們一定能夠實現中國移動的使命，那就是：創無限通信世界，做信息社會棟梁!

　　朋友，或許您現在還不是移動通信的用戶，但是我們深信，這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉，讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許，您已經是移動通信的用戶，卻還覺得有些服務不能令您滿意。請您放心，移動人不會停止追求卓越的腳步，有了您的關注，支持和鼓勵，我們會做的越來越好!希望有一天，我們移動人的聲音會像一泓清泉，滋潤每個人的心靈，移動人的真情會和我們的網絡信號一樣，無縫隙地覆蓋每個地方，移動人的服務會為這個世界架起心與心之間的橋梁，讓每一次溝通都從心開始!