移動員工愛崗敬業演講稿
愛崗敬業是社會主義職業道德的基礎和核心,作為一名移動員工怎樣演講愛崗敬業的精神?下面第一范文網小編分享了移動員工愛崗敬業演講稿,一起來了解吧。
移動員工愛崗敬業演講稿篇1
夢想,是生活的航標,夢想,是美好的憧憬,夢想,是理想的翅膀。擁有夢想,才會擁有未來。每個人都擁有夢想,每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標,船只失去燈塔,終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發圖強是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動-公司一起飛翔。
我是正式到營業崗位工作,在穿上這身藍色制服的那一剎那,我深感自豪,同時也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業廳是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。
為了盡可能的留住用戶,我耐心的講解我們移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨 呢,我委屈一點兒不算什么。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認識到,要成為一名合格的營業員不容易,而做為中心營業廳的值班經理更不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務的經營理念,從自身做起,增強服務意識與水平。對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進了用戶的心。面對用戶,我的真情不“欠費”,服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質,為移動企業的輝煌而努力。既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛與輝煌!
移動員工愛崗敬業演講稿篇2
各位領導評委們大家好: 首先感謝公司給了我這次自我展示的機會。一轉眼來公司已經三年了,在這三年中是公司的領導和全體員工教會了我許多業務知識,同時我也學會了做人的道理。當看到愛崗敬業,無私奉獻這八個字的時候,我心中思緒萬千,如果說多如何愛崗,如何奉獻,我只不過是這大家庭中的一個小孩。最無私愛崗的是家庭中的長輩。是他們把一生默默無聞奉獻給了公司。而我在這個家庭中享受著所有人對我的關心。有叔叔阿 姨平時無微不至的關懷,也有姐姐細心的呵護。他們兢兢業業無私奉獻的精神催我奮進,使我自新。有一次是和同事下鄉到扶貧。
自已心想這事不錯。能放松,還能玩,何樂而不為!可我想錯了,我們到那以后就開始工作,一邊忙著跑基站,一邊給村民們安裝機子,那天我們午飯是三點吃的,晚飯是十點的,僅管當時我們很累也很辛苦,但看到村民們拿著機子時的那張笑臉,讓我們真的很欣慰,他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來是凌晨一點。在路上我自已在想。我只是這么一天,就感到累,而他們搞維護的總是什么時候而要什么進候到,日日如此不管是白天夜里,還是嚴寒酷暑,像這么晚回家是經常的事,我呢!工作中有一點不開心便感到委屈。還常常抱怨客戶的不對,和他們想比我真是差的很遠。也許這件事不值的一提,但是我從他們的身上看到了那種,愛崗如家,無私奉獻的精神,俗話就的好家和萬事興,正因為有我們大家的和睦,公司才能有今天的業績。我能成為移動公司這大家庭的一員感到很驕傲,很自豪。還有我們的營業班長,她每天總是第一個進入營業廳,最后一個離開。
人說做一件好事容易,做一輩子好事難,而她卻無怨無悔的一直堅持著。面對客戶她始終以客戶為上帝,事事為客戶著想,耐心細致地解答各種問題,幫助客戶排除手機出現的各種故障,客戶提出的問題有很多方面,有的是剛買的手機不會用,對手機的功能掌握不了,無意中碰了哪一個功能或誤操作,都因不會使用而焦急萬分,對于這種客戶,她總能耐心周到的為客戶調整手機和為客戶講解手機的使用方法。
面對客戶她總能讓客戶高興而來,滿意而去。正因為有他們這種默默無聞的奉獻精神,平凡而又普通的工作,贏得了廣大用戶的高度信任,同時也維護了我縣移通信在市場上的信譽,幾年以來,除被縣分公司和政府部門授予多項榮譽外,還在移動市場上樹立起了良好的行業形象。在她們身上我學會了很多,我在不斷學習中,努力提高業務水平和服務質量。用我的熱情迎接每一位客戶,把自已的一切獻給公司。同時是這份工作讓我找到了自身的價值,我的付出也得到了大家的認可,我能有今天,離不開所有人對我的照顧。人們歌頌軍人說他們是最可愛的人,歌頌醫生說他們是白衣天使,而我們的奉獻 ,使世界變的渺小,使人與人之間的距離更近。所以說我們移動員工一樣是最可愛的人,我們所從事的工作一樣是圣神的,追求客戶滿意是我們永不變的目標。有了大家這種無私奉獻的精神,才能使公司的事業更上一屋樓,才能使公司的業績蒸蒸日上。在未來的工作競爭中,我們一定會繼續發揚這種移動精神,求真務實 與時俱進,開拓創新,使移動公司成為世界一流的企業。
移動員工愛崗敬業演講稿篇3
人生,常常是在不經意間結下了情緣,從郵電學校畢業后,我光榮地成為了移動公司的一員。是中國移動,扶我走過了從學校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中,我走上了分公司的維護崗位。而當我真正地站在這崗位上,真實地面對一個個基站,一套套設備時,我才知道,干好維護工作并不是一件容易的事。記得正式上崗的頭一天,正好趕上工程土建施工完畢進入設備安裝階段,對我來說真是難得的實踐機會。那一段時間里,我跟師傅起早貪黑,深入施工現場隨工,條件十分艱苦。有時到了偏僻的鄉鎮里,連吃飯的地方都沒有,中午的時候沒有飯吃,晚上要等到九點后才能回家吃飯。記得化稍營傳輸環路割接,半夜兩點才割接成功,回到家里已經三點半了。那些時候,我被太陽曬得黑黑的,人也消瘦了不少,可學到了知識,增長了經驗,為今后更好地工作打下了艱實的基礎,感受到了工作的意義,雖然勞累可十分充實。還記得xx年非典橫行時期,好象全世界都被恐怖籠罩了,公路設了檢查站不讓通過,村口安了哨卡不讓進村,可越是非常時期通信更要保證暢通。為保障非典時期移動通信暢通無阻,我們克服種種困難,共排除各類基站故障十余起,配合市公司及時對東井集和化稍營兩基站進行擴容。有力地保障了陽原客戶安全方便地使用移動電話。當拖著疲憊的身體最后一個走出基站的時候,當忙完割接測試披星星戴月亮從幾十公里外回到家的時候,我深深體會到:做一個維護人員不難,難的是做一個好的維護人員。
為了能使自己成為一名合格的維護員,為了給客戶提供更優質的網絡服務,工作以來,我抓緊每一天學習業務技術知識。功夫不負有心人,在不斷努力下,我的專業知識水平有了很大提高。xx年度全區維護工作評比中,陽原移動分公司被評為第一名,我個人也被市公司評為優秀員工、先進個人。
回首來時的路,我深深地明白:生命在于奮斗和奉獻。生命因奉獻而變得美麗,那奉獻是赤誠的奉獻、無私的奉獻、崇高的奉獻;那奉獻像火把,是無怨無悔的燃燒,是至死不渝的真情;那奉獻像一泓清泉,是常年的流淌,是不計名利的付出。
現在,作為中國移動的一員,在移動這個精英薈萃的集體里,我只是一滴水,一粒砂,還沒有足夠豐富的經驗,沒有引以為榮的榮譽實績。但我相信:黑夜再長,白天總會到來;寒冬再長,春天總會到來。成功是一種忍耐,失敗是一種痛楚,更是一重磨練,一種財富。在這里,我將一如既往地向經驗豐富、專業知識過硬的老師學習,向在座的各位評委老師學習,學習你們那種“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的無私奉獻精神;我將把飽滿的熱情、昂揚的斗志、樂觀的志趣投入到我的工作中去。
我追求,因為我的事業是移動通信,我自豪,因為我是一名移動員工。朋友們,奉獻是神圣的。偉大的祖國需要我們奉獻,火熱的生活需要我們奉獻;朋友們,憑著歲月賜給我們的年輕臂膀和滿腔熱情,伸出你年輕的雙手吧!讓我們擎起希望的火炬,劈風斬浪,走向輝煌的明天。