誠信經(jīng)營演講稿(通用17篇)
誠信經(jīng)營演講稿 篇1
親愛的同學(xué)們,大家好!
今天我們一起探討的題目是誠信。什么是誠信?顧名思義——誠實(shí)守信。大家坐在這里聽我演講,是誠信;商家合法經(jīng)營,是誠信;人們之間相互平等交往,是誠信。
誠信,作為中華文明古國的傳統(tǒng)美德,幾千年來,受到人們的自覺信奉和推崇。而時至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\信?是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子……不勝枚舉。“人而無信,不知其可也”,失去誠信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國留學(xué)生,成績優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么?原因很簡單,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館。
由此可見,誠信對于每個人至關(guān)重要。誠信,公司才能聘用你;誠信,銀行才能借錢給你;誠信,才能得到別人的信任;誠信,才能融入社會,求得生存和發(fā)展。可以說,誠信無處不在,無處不需。
有這樣一件事情:一位農(nóng)民攢下兩萬塊錢,想存到農(nóng)村信用社,可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個“絕妙”的主意:他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個代辦站,每個站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息,然后他跑到四個網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說:農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!
值得反思是:在我們要求商家誠信經(jīng)營的同時,是否也誠信接受服務(wù)呢?超市的貨架,不知不覺少了東西,出口的檢測儀發(fā)出嘀嘀的警報(bào)聲,并由此引發(fā)了一連串諸如道德、侵犯人權(quán)的官司糾紛;街頭美麗的燈箱,曾幾何時,裝飾著我們的城市,也裝飾著我們每個人的生活。可不知什么時候,已變得傷痕累累……
我們追求誠信,渴望誠信,我們希望誠信是一種自覺的道德規(guī)范,可面對現(xiàn)實(shí),我想還應(yīng)該用法律來維護(hù)人類的這種美德,將一個人的信用問題上升到法律的高度,建立一套完善的個人檔案記錄,隨時隨地調(diào)用,使人們清晰地認(rèn)識到不誠信寸步難行,不誠信將要付出慘痛的代價。試想,誰還會棄誠信于不顧呢?
誠信經(jīng)營演講稿 篇2
各位評委,各位老師:
大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠信的問題。
現(xiàn)在時間大約過了二十秒,請大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場,進(jìn)人我們的家庭!
現(xiàn)在請大家閉上眼睛。
清晨,當(dāng)我們起來時洗頭,洗發(fā)水是假的;穿上那筆挺的西裝,一蹲褲檔開口;就餐時,看著那白白胖胖的饅頭;滑爽的粉條,那誘人的牛奶,如果你知道那饅頭是加了洗衣粉,粉條是加了八寶膠,牛奶是過期的,你這一天的心情還會好嗎?
當(dāng)我們走向市場時,看著那面色紅潤,氣色可佳的蘋果,那憨態(tài)可掬的甲魚,那綠油油的小白菜,當(dāng)你知道蘋果里面是腐爛的,甲魚是加了激素的,綠油油的小白菜是含有高殘留農(nóng)藥時,你還有購買的欲望嗎?當(dāng)你的朋友都爾虞我詐,都想方設(shè)法套住你時,你的領(lǐng)導(dǎo)都想方設(shè)法為難你,你還會活得快樂嗎?
請大家睜開你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠信的缺失造成的。
一直以來,我只要求自己講誠信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識的增長,我越來越感到只讓自己講誠信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來講誠信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時的物價上漲,造價是簽訂合同時的7倍多,是撕毀合同還是賠錢造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動雖然使企業(yè)元?dú)獯髠珮I(yè)務(wù)卻一個接一個找上門來,人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見過一個賣烤鴨的,別的攤主都一個勁地想方設(shè)法使顧客多買,而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買,因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時,他總是按時退錢,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系邸?rdquo;后來在其他的鴨攤紛紛倒閉時,他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡單,誠信就是財(cái)富。
現(xiàn)在,請大家閉上眼睛,早晨,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時,你這一天的心情肯定是最好的。
當(dāng)你上市場時,買上那清脆可口的蘋果,低毒甚至無毒的小白菜,那無激素的甲魚等等,你購買的欲望肯定高漲。
當(dāng)朋友對我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對我們倍加器重,你一定會感到生活充滿陽光。
這些,我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。
朋友們,如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。
如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。
謝謝大家!
誠信經(jīng)營演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位嘉賓大家好:
我是來自的,非常榮幸能夠站在這里,與大家聚集一堂,用演講的方式表達(dá)我們對美好未來的憧憬。今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營,引領(lǐng)時尚生活》。
信賴源自誠信,誠信創(chuàng)造未來。以“薈萃時尚、美麗華欣;誠信為本、時尚為先,要做就做最好”為經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,在**市工商局和市供銷社的大力支持和指導(dǎo)下,按照《寧夏回族自治區(qū)星級信用市場認(rèn)定管理辦法》和《寧夏回族自治區(qū)星級信用市場認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》,我公司結(jié)合自身實(shí)際,組織全體員工積極參加自治區(qū)開展的“創(chuàng)建五星級信用市場”的活動,“愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要,對待顧客要像對待自己的親人一樣溫暖”,公司成立了由一名副總經(jīng)理任站長的“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,建立了服務(wù)質(zhì)量考核體系、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系、投訴處理體系和信息反饋體系“四個體系”;認(rèn)真落實(shí)問題預(yù)先控制、過程質(zhì)量控制、服務(wù)缺陷控制和越級投訴控制“四個控制”;建立了三級消費(fèi)者投訴綠色通道,第一級由柜組負(fù)責(zé),第二級有現(xiàn)場主管經(jīng)理負(fù)責(zé),第三極有副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。在處理商品的投訴過程中,堅(jiān)持“三為主”的原則,即:可退可不退的以退為主,可換可不換的已換為主,責(zé)任分不清的以我為主的原則;在處理服務(wù)質(zhì)量的過程中,堅(jiān)持“三先”的原則,即:先賠禮、先道歉、先承擔(dān)責(zé)任的原則。“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里”。通過精心安排和嚴(yán)格管理,消費(fèi)者的各類投訴案件由20xx年的32件下降到20xx年的12件,同比下降了62%,公司的信譽(yù)度得到快速提升;銷售收入增幅達(dá)63%,收到了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,得到了社會和廣大消費(fèi)者的普遍認(rèn)可和贊譽(yù)。20xx年12月份被自治區(qū)工商局認(rèn)定為全區(qū)商品零售行業(yè)唯一一家五星級信用市場,20xx年3月又被**市人民政府授予“20xx年度**市30強(qiáng)企業(yè)”。
把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時尚生活、弘揚(yáng)社會主義文化相融合,從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,利用櫥窗、企業(yè)文化墻、員工生活天地專欄以及廣播等進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動,在全公司營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過宣傳發(fā)動,廣大員工充分認(rèn)識到,只有“誠實(shí)守信”堅(jiān)持按市場法則辦事,才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,華欣百貨商廈在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時引領(lǐng)時尚生活潮流,成為傳遞個性與情感的媒介,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠實(shí)守信的價值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠實(shí)守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程,使全體員工樹立誠信意識,深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。
以市場法則為導(dǎo)向,誠信經(jīng)營。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,我國歷代商人把講求信用、誠實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營及社會交往的行為準(zhǔn)則。“假一賠十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場,把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場關(guān),按照商場經(jīng)營銷售方式,對自營商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬無一失方可上柜銷售;對代銷商品,按照國家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場。堅(jiān)持誠信宣傳,不弄虛作假。為做好商品價格管理工作,我們從提高商場管理人員個人素質(zhì)和法制觀念入手,提高商場依法管理意識。并在商場內(nèi)建立物價員制度,成立物價檢查小組,建立健全物價管理臺帳,對所有商品價格秉承誠信經(jīng)營,杜絕任何價格不規(guī)范現(xiàn)象;同時定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價,一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過周、月檢查,形成良好的價格環(huán)境。
積極參加社會公益事業(yè)活動,扶貧濟(jì)困。5.12**大地震,讓無數(shù)的人為之流淚,讓無數(shù)的人為之感動,在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。第一時間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心,同時送出我們心中美好的祝愿。回頭審視過去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,營造誠信經(jīng)營氛圍,構(gòu)建和諧社會,通過大力弘揚(yáng)誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚,使企業(yè)的經(jīng)營活動有助于提高全體社會成員的生活品質(zhì),推動社會風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高,有利于環(huán)境保護(hù)和社會可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。還將繼續(xù)向前,爭創(chuàng)全國五星級誠信市場,“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來,為共建誠信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
誠信經(jīng)營演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
在這金秋正值一個收獲的季節(jié),在這個收獲的季節(jié)里,我有幸站在這里為我們個體勞動者舉辦的以誠信經(jīng)營為主題的演講臺上,將自己誠信經(jīng)營二十多年修表店的收獲展現(xiàn)給大家。
人生最大的不幸,莫過于失去健康的身軀,我便是被一場小兒麻痹后遺癥奪去健康雙腿的殘疾人,我九個月得病,直到六歲才蹣跚學(xué)步,殘酷的現(xiàn)實(shí),鑄造了我堅(jiān)強(qiáng)的性格。多少次憧憬著做一名醫(yī)生或一名畫家,但總是被生活一腳踏破,使我這個曾經(jīng)在高中階段班里的學(xué)習(xí)委員,因此也失去了升學(xué)、就業(yè)的機(jī)會。我的面前只有一道道謝絕的屏障。我茫然了,我甚至找不到自己的人生坐標(biāo)。為了自立我開始向命運(yùn)挑戰(zhàn)。
待業(yè)的日子是漫長而艱難的,我干過縫紉工、描圖員、會計(jì)等等職業(yè)。這些似乎都不是最合適的定位,我惆悵過、徘徊過,但希望的火種一直在我心中。機(jī)會終于來了,父親的一位在表店工作的好友接納了我,我努力地學(xué)習(xí)修表技術(shù),不久師傅便把另一個修表店交給了我和一個小師弟去經(jīng)營。也就是那次機(jī)會成就了我走上個體修表的道路。一九八四年五月在西宮一帶,一個活動的鐵皮房成了我的工作間。開業(yè)那天我制定了許多優(yōu)惠政策:修表價格全市最低,十幾項(xiàng)修理不收費(fèi),并且保修一年。當(dāng)我懷著忐忑不安的心情,迎來送往了一批批顧客后,我的心塌實(shí)了許多,因?yàn)槲铱吹搅祟櫩湍菨M意和信任的目光,不久我便贏得了許多顧客。人們很快接受了我。
創(chuàng)業(yè)的艱辛可想而知,生活的困惑難以忍受。在烈日炎炎的夏天,鐵皮房里高達(dá)38—39度。因上廁所不便,我盡量少喝水或不喝水,一天下來口干舌燥,實(shí)在難以忍受。寒冷的冬天,鐵皮房里又不保溫,尤其是刮西北風(fēng)的時候,手和腳凍的都伸不出來,下班后,腿僵的連車子都騎不上去,只好推著往家走,一次好不容易騎上去,到了家門口腿僵的又下不來了,只好騎到一個電線桿跟前,一把抱住才下來,為了生存我挺過來(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請保留此信息。)了。
開業(yè)不久發(fā)生的一件事情讓我至今難忘,修表時我弄壞了一個零件,按說我可以編個理由把表退回去,也就是說內(nèi)行人捉弄外行人那是輕而一舉的事情。但是我沒有這樣做,父親跑遍了市各個表店,沒有配上這個零件,最后父親去北京給我買回了這個配件。可以想象八十年代初,人均工資才幾十快錢,我修這塊表的費(fèi)用,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它本身價值的翻倍。是誠信教會了我做人的道理。這個事件使我猛然覺醒,要想立足必須具備誠信的服務(wù)和過硬的本領(lǐng)。從此我虛心地請教師傅并結(jié)合書本知識苦練基本功,經(jīng)過努力,換擺尖、平擺輪這些難度較大的工作只需兩三分鐘就能完成。我的修表技術(shù)日見成熟。終于在市和省殘疾人職業(yè)技能比賽中雙獲手表修理第一名,并代表我省參加了全國比賽。我用成績找回了自信。.
二十多年來,我始終堅(jiān)持把誠信經(jīng)營作為我服務(wù)的宗旨,前不久我接待了一位非常特殊而具有個性的顧客,老人家七、八十歲的樣子,一進(jìn)門坐在我旁邊的凳子上,擺手示意歇歇再說,老人家從包里顫顫悠悠拿出了一個用手絹包著的老式鬧鐘,我心里在想:老人家呀!這東西早該進(jìn)博物館了。老人雙手把表遞給了我對我說:姑娘你給我修修這塊表把,其實(shí)這是一塊很陳舊的老表,已經(jīng)沒有修理價值了,我對老人說:放棄吧!不要修了。老人非常懇切地對我說:我是看了電視慕名來找你的,這是老伴在世的時候給家里添置的唯一的一個大件,我想讓它再走起來,心理好有個想頭。看著老人那懇求的目光,我答應(yīng)了,同時我也給自己捧回了難題。我找遍了所有的同行,根本沒有配件,我只好自己動手補(bǔ)齒、修眼。當(dāng)這塊表起死回生的那一刻,我撥通了老人家的電話,告訴了她這個喜訊,電話的那邊立刻響起了老人孩子般的笑聲。我順著老人提供的地址,讓愛人騎車帶著我,把表送到了老人手里,老人拉著我對我說:姑娘多少個表店都不給我修呀,你是我最后的希望,我謝謝你了。看著老人那滿意的笑容,我欣慰了。
誠信經(jīng)營演講稿 篇5
誠信,如同一輪明月普照大地,以它的清輝驅(qū)盡人間的陰影;誠信如一束玫瑰的芬芳,能打動有情人的心。無論時空如何變幻,都閃爍著誘人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求!
它掌握在人手上,會讓太多的是是非非,太多的流言蜚語,頓時暗淡,進(jìn)而煙消云散------它們失去了存在的理由。它平凡而又高深,簡單而又復(fù)雜,于是,上帝讓它擔(dān)負(fù)起了開啟成功之門的重任,可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里,他們總是仰望天空去尋找它,殊不知它就在地上,就在每個人身邊,只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。企業(yè)誠信演講稿由第一范文網(wǎng)提供!
從古時起,金鑰匙便散布在人間的每個角落并早被古人意識著。有人不屑;有人追求;有人成功。還有古語為證:“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”、“車無轅不行,人無信不立”、“有德有才者,謂之君子;有德無才者,謂之賢人;有才無德者,謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系,誠信是基礎(chǔ),然后才談得上探索如何成人與成才。
要注意“才”≠“財(cái)”,誠信與財(cái)富無關(guān)但誠信遠(yuǎn)比財(cái)富重要。有的人富了,反而離誠信遠(yuǎn)了,離平庸近了;有的人很窮,卻擁有了誠信,且無處不在。誠信需要用互動來維持,它是有回報(bào)的,然而誠信又并非簡單地視為“感情投資”,它并不是要你稍微有了一點(diǎn)資本以后,你就可以讓別人誠信于你,而不是你對別人誠信。人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過的。從“相信別人”到“相信自己”仿佛更是順風(fēng)順?biāo)氖隆S纱司C觀中國歷史,“誠信”曾引出了多少時代驕子。
大家有沒有想過,沒有誠信,這個世界會是什么樣子呢?孩子說謊、朋友違約、貪官吟哦不決、奸商東游西蕩,到處充滿爾虞我詐,勾心斗角。人人都生活在欺騙的面具下面,你的眼睛還可以相信誰呢?料是誰都會一籌莫展,終日人心惶惶,那活在世間又能得到什么樂趣呢?人類文明又怎能前進(jìn)呢?一個言而無信的人,他又怎能保住人格的最低限度?此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格?長此下去,人類文明將停滯不前。有誰還想重復(fù)皇帝的新裝的故事呢?還是這話說得好:要使社會上所有人都講誠信,那未免過于天真,而若連講誠信的人都找不出,那又未免過于墮落。
誠信是另類的大樹,濃郁挺拔,無論雨有多大,它都始終婆娑憧憬著。誠信是一面鮮明的旗幟,迎風(fēng)搖曳,無論風(fēng)有多烈,它都始終舞動希冀著。
誠信企業(yè)更是一個需要我們?nèi)w職工共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)!
我們不能對此無動于衷,也不能空待誠信體系的趨于完善,才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬:誠信為人,必能取信于人,立信于人,收獲的一定是朋友;誠信做事,必能韌如江流,動如海嘯,贏得的一定是信賴和尊重;誠信對待生活,才能挫之不餒,安之不燥,我們終將能取得成功。
誠信是驛站,給勞頓的步履以歇息;誠信是力量,給疲憊的身心以補(bǔ)給;誠信更是我們做人處世之根,安身立命之本,給我們生命以支撐,給我們一路跋涉以意義。
讓我們攜手共創(chuàng)誠信企業(yè)!誠信從你我做起!誠信從現(xiàn)在做起!美麗的人生從誠信開始!
誠信經(jīng)營演講稿 篇6
同志們:
今天,市食品藥品監(jiān)管局、文明辦、衛(wèi)生局三部門聯(lián)合召開全市文明誠信藥店表彰大會,樹立典型,褒獎先進(jìn),推動工作。首先,我代表市政府向獲得文明誠信藥店稱號的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!并對誠信經(jīng)營的廣大藥店工作者表示誠摯的慰問!
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)
、最關(guān)心、最直接的利益問題。加強(qiáng)藥品監(jiān)管,保障公眾用藥安全,關(guān)系到社會穩(wěn)定和人民幸福,是維護(hù)公民基本健康權(quán)益的客觀需要,是構(gòu)建和諧社會、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。近年來,市委、市政府高度重視藥品安全工作,在藥品監(jiān)管體制改革、法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場整治方面采取了一系列重要措施,有效地促進(jìn)了藥品市場秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)。同時,大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,進(jìn)一步加大政府衛(wèi)生投入,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,實(shí)施惠民醫(yī)療工程,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,有效滿足了人民群眾日益增長的健康需求。
誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石。誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶,發(fā)展之源。有的行業(yè),失信一分,損失一分,醫(yī)藥行業(yè),失信一分,可能帶來終身的危害甚至是致命,醫(yī)藥行業(yè),誠信就是生命。人民群眾用藥80來自醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用。因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)有責(zé)任、有義務(wù)自覺踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,進(jìn)一步提高文明誠信意識,弘揚(yáng)文明誠信精神,促進(jìn)文明誠信建設(shè),保障人民健康幸福。各級各部門各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行藥品購進(jìn)驗(yàn)收等制度,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,加大藥品儲存設(shè)施改造,提高臨床合理用藥水平,堅(jiān)決杜絕藥害事故的發(fā)生。
開展創(chuàng)建文明誠信藥店活動,是一項(xiàng)得民心、順民意的“德政工程”,也是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。希望各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,按照創(chuàng)建活動的要求,切實(shí)抓緊抓好抓出成效,進(jìn)一步樹立省會衛(wèi)生窗口良好形象。同時也希望全市各級各有關(guān)部門,要繼續(xù)關(guān)心、支持這項(xiàng)活動,加強(qiáng)配合,齊抓共管,形成合力,加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)整治力度;要采取多種形式,及時報(bào)道創(chuàng)建活動的新情況、新成果,積極培育典型,宣傳典型,為創(chuàng)建活動營造良好的社會氛圍,不斷把創(chuàng)建活動推向深入,為構(gòu)建和諧濟(jì)南誠信濟(jì)南做出新的更大貢獻(xiàn)!。
最后,春節(jié)即將到來,我在此給大家拜一個早年,祝大家身體健康、合家幸福安康!
謝謝大家!
誠信經(jīng)營演講稿 篇7
松柏不會因?yàn)閹状斡暄┑那忠u而背棄它對大地常青的諾言。江河不會因?yàn)閹状胃珊档乃僚岸`背它對大海永恒的約定。山川不會因?yàn)橐稽c(diǎn)龜裂的傷痕而收回它對草木堅(jiān)守的承諾。
它們尚且如此,作為“天、地、人”三才之首的人,又該如何呢?
是的,誠信是這個世界擁有的最珍貴的品格,它給了世界一個穩(wěn)定的依賴,給了人心一方安穩(wěn)的凈土。
誠信是立業(yè)之本。在當(dāng)今三聚氰胺,瘦肉精,塑化劑接踵而至的時候,哪家企業(yè)能夠信守對顧客負(fù)責(zé)的諾言,它便贏了一半,在阿里巴巴(微博)公司爆發(fā)誠信危機(jī),內(nèi)在誠信體系崩潰之時,我們期盼的是一個真正能夠一諾千金,一諾千萬金的企業(yè)站出來,讓消費(fèi)者真正放心,讓承諾稱得上是鐵打的承諾!只是這樣的企業(yè),才能真正頂起祖國的脊梁!只是這樣的企業(yè),才能真正地成就一批有誠有信的企業(yè)家,而非鉆營牟利的不法分子。
誠信是為人之道。在“吾日三省吾身”之時,言而有信是必審必省的一項(xiàng),可見其重要性,修身,齊家治國,平天下,做人的第一步,就是“修身”,而“修身”的第一步,當(dāng)推言而有信了。古人常為對老友的一句承諾而跋涉千里;孔子的弟子們?yōu)榱怂倪z愿耗時耗力;就連水泊梁山的綠林好漢,江湖大(微博)盜聚集之處,當(dāng)頭的就兩個字:“信”和“義”,君子一言,駟馬難追,為了一句諾言,赴湯蹈火,在所不辭,這才是中國人對誠信的最好闡釋!
誠信是科學(xué)研究的根基。科學(xué)研究的第一要素不是精密的儀器,不是成熟的理論,更不是實(shí)驗(yàn)室得到的經(jīng)費(fèi),而是存在于科學(xué)工作者腦中的對科學(xué)、對真理的承諾,如同醫(yī)務(wù)工作者從醫(yī)前的宣誓,這個承諾同樣是神圣不可侵犯的,同那些偽學(xué)術(shù)、假科學(xué)相比,布魯諾堅(jiān)持日心說,被教會關(guān)押,迫害長達(dá)八年!但也無法改變他對科學(xué)和真理的忠誠。如果每個科研工作者都對自己的誓言恪守,誠信地做每次的研究,不弄虛作假,這樣才能創(chuàng)造一個真正高效的科研環(huán)境,為祖國做出更具震撼力的貢獻(xiàn)!
我們許諾,所以我們遵從,我們約定,我們信賴,讓我們懷著互誠互信的心態(tài)去面對每一件小事,我們必將成功!
因?yàn)橹琳\,所以至成。
誠信經(jīng)營演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
5年前,當(dāng)我即將大學(xué)畢業(yè),正式開始誠信人生時,一個名叫徐本禹的同齡人的故事讓我對未來的誠信人生做了一次深刻的審視。
徐本禹是一個一個已經(jīng)考上經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生的大學(xué)生,他說他要到偏遠(yuǎn)貧困山區(qū)支教2年,他說到做到。從繁華的城市,走進(jìn)大山深處。他用一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生稚嫩的肩膀扛住了傾頹的教室,扛住了貧窮和孤獨(dú),扛起了本來不屬于他的責(zé)任。他承諾他至少要陪大山的孩子兩年的時光,也許一個人的誠信與信仰的力量還不能讓孩子眼睛鋪滿陽光,但徐本禹點(diǎn)亮的愛火把,刺痛了我們的眼睛,感動了中國。當(dāng)徐本禹誠信和信仰之光閃耀在中華大地的時候,有誰能拒絕它的方向?當(dāng)徐本禹的誠信信仰之光燃燒在每個人的心中的時候,有誰能拒絕它的溫暖?
帶著這種誠信和信仰的力量、溫暖,我走進(jìn)了吉林農(nóng)信社的大門。這是一個非誠信無以立足,非誠信無以立命,非誠信無以立業(yè)的農(nóng)村金融事業(yè)。五年的摸爬滾打讓我對金融誠信有了真正意義上的認(rèn)識。誠信已不只是一個華麗的詞語,它是一個人永恒的追求,是一種使命,一種責(zé)任!
作為一名農(nóng)信員工,我的誠信就是獻(xiàn)身吉林農(nóng)信,并為之奮斗終身。在“至誠至善,自律自強(qiáng)”的企業(yè)精神感召下,熔鑄忠誠于農(nóng)信事業(yè)、踐行理想于企業(yè)發(fā)展、付諸努力于提升農(nóng)信的公眾影響力,這就是我的一名新一輩農(nóng)信人的人生誠信。
我在這里,我接受了企業(yè)誠信文化洗禮,目睹了農(nóng)村信用社誠信品牌地位的攀升,體會到了誠信服務(wù)的最高境界。
什么是吉林農(nóng)信的誠信呢?
誠信就是愛崗敬業(yè),做好本職工作。媽媽一手抱著啼哭的嬰兒,一手還在忙著打算盤記賬,支持她的是一種愛崗敬業(yè)的誠信;信貸員為了收回一筆貸款,不惜翻山越嶺上百次,支持她的是對職業(yè)忠誠的誠信;主任一手打著點(diǎn)滴,一手還在做著利潤計(jì)劃,支持他的是一種鞠躬盡瘁的誠信。
作為第一批宣傳企業(yè)文化的種子教官,我很榮幸,也深知自己的一言一行不僅僅代表我個人,而是整個農(nóng)信的企業(yè)形象。真誠微笑的面對每一位客戶并不難,難的是持之以恒。然而,農(nóng)信人做到了。
李紅軍,是郊區(qū)聯(lián)社鐵廠信用社的一名信貸員。他擔(dān)任信貸員20xx年,管理貸款余額3450萬元。20xx年來,他胸懷三農(nóng),立足誠信。年年超額完成任務(wù)。去年,累計(jì)發(fā)放貸款4300多萬元,累計(jì)收回到期貸款4280萬元,其中:清收不良貸款10萬元,貸款收回率100%;全年收回貸款利息340萬元,利息收回率100%。三年完成利息收入近千萬。
姚福波,年僅17歲的他就踏進(jìn)了農(nóng)信大門。憑借著自身的毅力和向上的精神,很快脫穎而出, 20xx年,他已經(jīng)是信用社的一名主任。角色的轉(zhuǎn)換,要求他率先垂范,說到做到。他提倡調(diào)查研究,深入實(shí)際,他親自帶領(lǐng)信貸人員,深入村屯、走訪企業(yè),走遍了鐵廠鎮(zhèn)和環(huán)通鄉(xiāng)7個村36個屯,敲開了萬戶農(nóng)家的大門。春種一粒粟,秋收萬顆子。去年末,環(huán)城信用社各項(xiàng)貸款余額達(dá)到3億多元。
作為信用社主任,他卻舍棄了許多。作為兒子,孱弱的母親生病后無法第一時間看見他的身影;作為丈夫,滿臉疲憊的妻子只能在深夜聽見他回家的聲音;作為父親,哭鬧的孩子要爸爸的時候,他只能在電話的另一邊進(jìn)行撫慰。
如果說,家是我們心靈歸屬的港灣,那么工作就是我們充盈生命的平臺。每一個崗位都是一片充滿生命力的土地,關(guān)鍵在于耕種它的人撒下什么樣的種子。只要我們堅(jiān)信自己的選擇,善始善終,都會在各自的崗位上收獲事業(yè)的春天。成敗不在于大小,只在于你是否已經(jīng)竭盡所能。誠信是金,前程似錦;誠信無價,贏得天下。讓我們高高舉起“至誠至善,自律自強(qiáng)”這面精神旗幟,不斷弘揚(yáng)企業(yè)誠信精神,讓吉林農(nóng)信這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在誠信寬廣美麗的大路上越走越好!
謝謝大家!
企業(yè)關(guān)于誠信經(jīng)營演講稿篇4
各位朋友,我演講的題目是:從“赤兔之死”說起。
赤兔之死,這是高考中一位學(xué)生的作文,據(jù)說得了滿分。講的是,公元220xx年,關(guān)羽走麥城,打了敗仗,拒不投降,被孫權(quán)所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天,馬忠急忙上告孫權(quán),說赤兔馬已絕食多日,就要死了。孫權(quán)大為驚訝,趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來,赤兔馬以前跟過幾位將軍,但都人品不佳,尤其是呂布,最無誠信,為了榮華富貴,為了美女姿色,言而無信,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無誠信的人在一起,赤兔馬深感恥辱。后來赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠實(shí)守信,深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害,赤兔馬悲痛不已,它對伯喜哭訴道:“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死,人因誠信而存。關(guān)將軍如此誠信,我不敢不以死相報(bào)。”說罷,赤兔馬伏地而亡。這時伯喜放聲大哭,說“動物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來孫權(quán)知道此事,也深為感動,下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。
朋友,這個故事說完了。請你再聽我們的故事。我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時常想,誠信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠信,誠:誠實(shí)、誠懇、誠意,忠誠、坦誠、精誠……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來被視為 “進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場秩序混亂成為突出問題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天,企業(yè)對消費(fèi)者的誠信顯得多么重要啊!下面是對南方某個藥材市場的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了犀牛角,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場經(jīng)濟(jì)就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說,市場經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會責(zé)任感,把社會效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時候,你應(yīng)該想到對社會的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動才會有長久的生命力。而對于一個企業(yè)來說,它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠實(shí)守信。在當(dāng)前的市場交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場競爭中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時間就是金錢”的命題,同時也提出了“信譽(yù)也是金錢”的命題。對于前一個命題,我們經(jīng)常引用,而對后一個命題,似乎不大提起。十多年前,鄧小平同志倒是提起過,他說:“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切。”信譽(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn),帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。 我以為,在這個問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠,我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時,或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個很狹窄的世界,騙了這個人后,再騙那個人,相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易,但是從長遠(yuǎn)來看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時斷了,想要再接起來,難上加難。’兒子,記住我的話,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。
我到工作的時間不長,卻也聽到了不少美好的故事。無獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時候都要交一些好朋友,這樣你的路才會越走越寬,否則,你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽(yù)。老板是這樣說的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動了馬來西亞那個固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信,贏得了泰國曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!
以誠為本,信能化金。一個人,一個企業(yè),乃至一個國家概莫能外。江提出了“以德治國”的思想,這是新時期治理國家的又一重要方略。法治與德治,它將成為我們推動國家順利前行的兩個輪子。
誠信經(jīng)營演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會”的現(xiàn)場,跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會,以及各界朋友對我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國制造”。會上,張德江副、李毅中部長都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠信興商,為中國制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。
一個企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績,離不開國家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會組織的誠信經(jīng)營活動,通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹立榜樣,在維護(hù)市場秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動的公司,堅(jiān)守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線,也是方太未來長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠信興商宣傳月”活動的主題——“誠信興商,和-諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠信,再談經(jīng)商。
多年來,方太以自身的實(shí)際行動不斷踐行著 “誠信興商”這四個字。首先是企業(yè)的社會責(zé)任。方太對企業(yè)社會責(zé)任的詮釋包括三個方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號;從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會、樹立良好的市場環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國家部委的高度認(rèn)可,主持了國家“”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠信之心,經(jīng)過多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價值觀。
市場是檢驗(yàn)企業(yè)誠信最好的標(biāo)尺。“高效靜吸”為消費(fèi)者提供了一個靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說是方太對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識積累的一部分補(bǔ)充到公司知識庫,有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會用戶委員會調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國這個有著淵源流長燦爛文化的古老國度里,“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識;義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠信,這份誠信滲透在企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中,體現(xiàn)在對消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價值觀里,堅(jiān)信只有誠信的人品,才有誠信的企業(yè),也才會打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會、市場和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠信之帆,共同打造誠信市場,塑造誠信品牌,在市場的浪潮中用誠信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠信興商的重要社會責(zé)任。
謝謝大家!
誠信經(jīng)營演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會”的現(xiàn)場,跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會,以及各界朋友對我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國制造”。會上,張德江副、李毅中部長都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠信興商,為中國制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。
一個企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績,離不開國家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會組織的誠信經(jīng)營活動,通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹立榜樣,在維護(hù)市場秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動的公司,堅(jiān)守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線,也是方太未來長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠信興商宣傳月”活動的主題——“誠信興商,和-諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠信,再談經(jīng)商。
多年來,方太以自身的實(shí)際行動不斷踐行著 “誠信興商”這四個字。首先是企業(yè)的社會責(zé)任。方太對企業(yè)社會責(zé)任的詮釋包括三個方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號;從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會、樹立良好的市場環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國家部委的高度認(rèn)可,主持了國家“”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠信之心,經(jīng)過多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價值觀。
市場是檢驗(yàn)企業(yè)誠信最好的標(biāo)尺。“高效靜吸”為消費(fèi)者提供了一個靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說是方太對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識積累的一部分補(bǔ)充到公司知識庫,有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會用戶委員會調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國這個有著淵源流長燦爛文化的古老國度里,“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識;義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠信,這份誠信滲透在企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中,體現(xiàn)在對消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價值觀里,堅(jiān)信只有誠信的人品,才有誠信的企業(yè),也才會打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會、市場和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠信之帆,共同打造誠信市場,塑造誠信品牌,在市場的浪潮中用誠信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠信興商的重要社會責(zé)任。
謝謝大家!
誠信經(jīng)營演講稿 篇11
各位評委、同事們:
大家晚上好!
誠信,如同一輪明月普照大地,以它的清輝驅(qū)盡人間的 陰影;誠信如一束玫瑰的芬芳,能打動有情人的心。無論時空如何變幻,都閃爍著誘人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求! 它掌握在人手上,會讓太多的是是非非,太多的流言蜚語,頓時暗淡,進(jìn)而煙消云散------它們失去了存在的理由。它平凡而又高深,簡單而又復(fù)雜,于是, 上帝讓它擔(dān)負(fù)起了開啟成功之門的重任,可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里,他們總是仰望天空去尋找它,殊不知它就在地上,就在每個人身邊,只不過有 人把它看作是一種裝飾品罷了。
從古時起,金鑰匙便散布在人間的每個角落并早被古人意識著。有人不屑;有人追求;有人成功。還有古語為證:“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”、“車無轅 不行,人無信不立”、“有德有才者,謂之君子;有德無才者,謂之賢人;有才無德者,謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中“成在 學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系,誠信是基礎(chǔ),然后才談得上探索如何成人與成才。 要注意“才”≠“財(cái)”,誠信與財(cái)富無關(guān)但誠信遠(yuǎn)比財(cái)富重要。有的人富了,反而離誠信遠(yuǎn)了,離平庸近了;有的人很窮,卻擁有了誠信,且無處不在。誠信需要用 互動來維持,它是有回報(bào)的,然而誠信又并非簡單地視為“感情投資”,它并不是要你稍微有了一點(diǎn)資本以后,你就可以讓別人誠信于你,而不是你對別人誠信。
人 的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過的。從“相信別人”到“相信自己”仿佛更是順風(fēng)順?biāo)氖隆S纱司C觀中國歷史,“誠信”曾引出了多少時 代驕子。 大家有沒有想過,沒有誠信,這個世界會是什么樣子呢?孩子說謊、朋友違約、貪官吟哦不決、奸商東游西蕩,到處充滿爾虞我詐,勾心斗角。人人都生活在欺騙的 面具下面,你的眼睛還可以相信誰呢?料是誰都會一籌莫展,終日人心惶惶,那活在世間又能得到什么樂趣呢?人類文明又怎能前進(jìn)呢?一個言而無信的人,他又怎 能保住人格的最低限度?此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格?長此下去,人類文明將停滯不前。有誰還想重復(fù)皇帝的新裝的故事呢?還是這話說得好: 要使社會上所有人都講誠信,那未免過于天真,而若連講誠信的人都找不出,那又未免過于墮落。 誠信是另類的大樹,濃郁挺拔,無論雨有多大,它都始終婆娑憧憬著。誠信是一面鮮明的旗幟,迎風(fēng)搖曳,無論風(fēng)有多烈,它都始終舞動希冀著。 誠信企業(yè)更是一個需要我們?nèi)w職工共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)!
我們不能對此無動于衷,也不能空待誠信體系的趨于完善,才釋放自己心里那微弱的誠 信。心底坦蕩天地寬:誠信為人,必能取信于人,立信于人,收獲的一定是朋友;誠信做事,必能韌如江流,動如海嘯,贏得的一定是信賴和尊重;誠信對待生活, 才能挫之不餒,安之不燥,我們終將能取得成功。 誠信是驛站,給勞頓的步履以歇息;誠信是力量,給疲憊的身心以補(bǔ)給;誠信更是我們做人處世之根,安身立命之本,給我們生命以支撐,給我們一路跋涉以意義。 讓我們攜手共創(chuàng)誠信企業(yè)!誠信從你我做起!誠信從現(xiàn)在做起!美麗的人生從誠信開始!
謝謝大家!
誠信經(jīng)營演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來,我們衛(wèi)生院在市、縣藥監(jiān)部門和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以創(chuàng)建“誠信藥店”為契機(jī),健全組織網(wǎng)絡(luò),硬化基礎(chǔ)設(shè)施,狠抓制度管理,落實(shí)便民措施,推動了衛(wèi)
生院整體管理水平不斷提升,促進(jìn)了衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我們的具體做法匯報(bào)如下:
一、健全創(chuàng)建組織,明確工作職責(zé)
近年來我院始終把誠信藥店創(chuàng)建當(dāng)作提高管理水平,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的大事來抓,成立了以一把手院長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和藥事管理小組,認(rèn)真制訂創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案,明確一名副院長專門負(fù)責(zé)誠信藥店創(chuàng)建和藥事管理工作,堅(jiān)持每月組織一次會辦,總結(jié)分析創(chuàng)建工作中取得的成績和存在問題,及時制定相應(yīng)整改措施,還分別制定了一把手院長、分管院長、藥劑科主任、藥店藥庫人員的工作職責(zé),并把各項(xiàng)制度、職責(zé)落實(shí)到人頭,明確到細(xì)節(jié),層層簽訂責(zé)任狀,實(shí)行院科兩級考核,推行工作質(zhì)量月百分考核結(jié)分制。把創(chuàng)建成效與相關(guān)人員績效工資掛勾,與年終評優(yōu)評先掛勾,從組織措施上保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,努力鞏固我院誠信藥店創(chuàng)建成果。
二、加大資金投入,硬化基礎(chǔ)設(shè)施
硬化設(shè)施是創(chuàng)建誠信藥店的基礎(chǔ)。為了滿足藥品倉儲要求,幾年來,我院在用房十分緊張的情況下先后擠出___多平方米藥店、藥庫用房,使藥店藥庫用房占整個醫(yī)療用房的__,同時又投入_萬多元為中西藥店和藥庫添置了空調(diào)_臺,冰箱_臺,特殊藥品保險柜_只,所有高、低藥架更換一新,還添置了電腦、辦公桌椅、操作臺等辦公用品,安裝了防盜報(bào)警系統(tǒng)和不銹鋼防盜門窗,使藥店藥庫達(dá)到分區(qū)清晰、分類清楚、貨架存放、隔地離墻、整齊清潔,防盜防潮防鼠措施全部到位,改善了辦公條件,保證了藥品質(zhì)量。在此同時我們采取了控制藥品庫存數(shù)量,提高藥品倉儲用房使用率的措施,推行了常規(guī)藥品零報(bào)損的制度,規(guī)定常規(guī)藥品庫存量不得超過_個月,這樣既改善了倉儲條件,又控制藥品的積壓,提高了流動資金運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),為創(chuàng)建誠信藥店夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、狠抓制度建設(shè),規(guī)范藥事管理
俗話說:“沒有規(guī)距,不成方圓”。為了保證藥事管理有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度能夠得到全面實(shí)施,我們著重抓了以下幾個方面:一是健全制度。我們對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《藥品管理法》和上級要求,及時修訂完善“十五項(xiàng)”制度,并把這些制度印發(fā)到藥事管理小組成員和藥劑科工作人員,逐條對照,保證各項(xiàng)工作規(guī)范開展。二是規(guī)范管理。我們以《藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)放等環(huán)節(jié)管理制度》為重點(diǎn),堅(jiān)持所有藥品、藥械集中招標(biāo)和藥品供貨企業(yè)、藥品審核制度,推行經(jīng)品管理失職追究制,努力規(guī)范藥事管理。三是加大內(nèi)部檢查力度。院部每月一次、科室每周一次,對相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,并量化到人、到工作細(xì)節(jié),把制度執(zhí)行情況檢查結(jié)果納入個人月考核積分,列為績效工資測算系數(shù),保證存在的問題能夠及時糾正,我們的口號是“小事不過周,大事不隔月”。四是加大社會監(jiān)督力度。我們將相關(guān)制度及要求對社會公布,并作出公開承諾,接受社會監(jiān)督,還實(shí)行合理化建議獎勵制,即凡能改進(jìn)藥事管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量的合理建議獎__-__元,近年來,采納使用了_項(xiàng)合理化建議,其中印發(fā)《合理用藥指南》宣傳單,《家庭平安藥品存放注意事項(xiàng)》宣傳單和“慢性長期服藥病人用藥電話隨訪、指導(dǎo)”,受到了廣大干群的一致好評。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平
在培訓(xùn)教育方面,我們一是將藥事管理“十五項(xiàng)基本制度”與衛(wèi)技人員的“基本理論、基本操作、基本技能”合并組成“四基”,同步學(xué)習(xí)、同步演練、同步考核。二是及時參加藥監(jiān)、衛(wèi)生行政部門的藥事管理法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn),每月組織一次衛(wèi)生院藥劑人員及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、廠校衛(wèi)生室從藥人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識。三是加強(qiáng)對全體職工“誠信藥店”創(chuàng)建重要性、必要性教育,樹立全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、安全意識,營造“誠信藥店”創(chuàng)建的氛圍。
在提升服務(wù)水平方面,我們一是嚴(yán)格處方調(diào)配制度,嚴(yán)格“四查十對”,保證每位窗口患者都能熟悉掌握處方藥品使用及注意事項(xiàng)。二是建立臨床醫(yī)生、藥劑人員聯(lián)席會議制,每月組織一次臨床醫(yī)生和藥劑人員共同學(xué)習(xí)相關(guān)制度及藥學(xué)知識,探討新品種藥品的臨床使用和療效評估,總結(jié)老藥新用的經(jīng)驗(yàn)及藥物不良反應(yīng)的處理等,及時調(diào)整醫(yī)院用藥目錄。三是推行“出院病人和慢性病人合理用藥電話隨訪、指導(dǎo)”制度,印發(fā)藥品使用、存放宣傳單,開設(shè)合理用藥咨詢窗口,購置中藥煎藥機(jī),免費(fèi)為患者煎藥,積極探索實(shí)施便民措施,努力提升服務(wù)水平。
誠信經(jīng)營演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會,經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹c共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
誠信經(jīng)營演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)、各位同事:
大家好!
誠信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中,處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠信反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。自古以來,中華民族講究誠信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無信,不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉,而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是古老的道德文明的基石;誠信也是市場經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
一、誠信是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
企業(yè)競爭力可以分為三個層面:第一層面是表層的競爭力;第二層面是支撐平臺的競爭力;第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競爭力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)(所有這些屬于核心層)。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競爭力,必須在企業(yè)核心價值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初,首先樹立建設(shè)誠信的觀念。當(dāng)時把十幾臺有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠信經(jīng)營的決心。華人首富、香港長江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠曾經(jīng)說:“很多人問我為什么能把事業(yè)做大,無他,一字而已——信”。美國《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無不印證:惟有誠信至上,企業(yè)才能百年不衰。邁克爾•波特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)競爭的5種力量的相互作用,會反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過利潤大小來判斷。但是,企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進(jìn)行價值選擇。共有價值觀———誠信的理念才是企業(yè)競爭力的動力源。
二、誠信是企業(yè)樹立良好形象的重要基礎(chǔ)
企業(yè)在營銷活動過程中欲將產(chǎn)品推銷出去,首先必須將企業(yè)自身推銷出去,讓顧客感受到他們的誠信,這樣顧客才會對他們的營銷內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對產(chǎn)品的選擇往往依賴于信任,選擇了產(chǎn)品也就意味著選擇了信任。企業(yè)營銷活動的方式、手段、內(nèi)容等是企業(yè)是否具有誠信意識的表現(xiàn)方式,因而誠信是企業(yè)樹立良好形象的重要基礎(chǔ)。如果企業(yè)在營銷活動中采用欺詐方式,或者經(jīng)營各種假冒偽劣商品,那么,消費(fèi)者除不接受產(chǎn)品外,企業(yè)的聲譽(yù)也會因此而掃地。一旦企業(yè)在消費(fèi)者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。
從古至今,誠信始終被人們所提及,甚至在復(fù)雜的市場環(huán)境下,誠信二字依舊沒有被拋棄,而我公司同樣將其作為核心的經(jīng)營理念之一,這無形中告訴我們,誠信對我們的重要性,因此作為輔助企業(yè)發(fā)展的黨支部,應(yīng)當(dāng)結(jié)合誠信理念全力加強(qiáng)對全體員工的誠信意識,使我公司上下能夠形成一股誠實(shí)守信的風(fēng)氣,使我公司能夠又好又快發(fā)展。
誠信經(jīng)營演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位嘉賓大家上午好:
我是來自東方百貨商場的,今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營,引領(lǐng)時尚生活》。信賴源自誠信,誠信創(chuàng)造未來。東方百貨以“引領(lǐng)時尚,創(chuàng)造全新生活;誠信經(jīng)營,促進(jìn)社會和諧進(jìn)步”為經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠信企業(yè)活動,取得了經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時尚生活、弘揚(yáng)社會主義文化相融合,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展“創(chuàng)建文明誠信企業(yè)”活動,加強(qiáng)員工思想道德教育,深入開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育,促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù),自覺用法律規(guī)范行為,形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會風(fēng)尚,使大家認(rèn)識到,只有“誠實(shí)守信”堅(jiān)持按市場法則辦事,才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,東方百貨商場在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時引領(lǐng)時尚生活潮流,成為傳遞個性與情感的媒介,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠實(shí)守信的價值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠實(shí)守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程,使全體員工樹立誠信意識,深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。
“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。東方百貨以市場法則為導(dǎo)向,誠信經(jīng)營。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,我國歷代商人把講求信用、誠實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營及社會交往的行為準(zhǔn)則。 “假一賠十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場,把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。積極開展 “百城萬店無假貨” 示范店創(chuàng)建活動,從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場關(guān),按照商場經(jīng)營銷售方式,對自營商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬無一失方可上柜銷售;對代銷商品,按照國家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對社會作出的承諾和誠信條件作為自我檢查,成立專門的客戶服務(wù)中心,在商場內(nèi)開設(shè)投訴電話,并安排專人認(rèn)真對顧客購買后的商品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理,只要有投訴事件發(fā)生,必有處理結(jié)果。
“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里”。東方百貨堅(jiān)持誠信宣傳,不弄虛作假。 為做好商品價格管理工作,我們從提高商場管理人員個人素質(zhì)和法制觀念入手,提高商場依法管理意識。并在商場內(nèi)建立物價員制度,成立物價檢查小組,建立健全物價管理臺帳,對所有商品價格秉承誠信經(jīng)營 引領(lǐng)時尚生活
情況進(jìn)行詳細(xì)登錄,杜絕任何價格不規(guī)范現(xiàn)象;同時定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價,一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過周、月檢查,形成良好的價格環(huán)境。
東方百貨積極參加社會公益事業(yè)活動,扶貧濟(jì)困。5.12汶川大地震,讓無數(shù)的人為之流淚,讓無數(shù)的人為之感動,在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心,同時送出我們心中美好的祝愿。回頭審視過去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。 讓我們做法制宣傳教育的有心人,營造誠信經(jīng)營、依法維權(quán)的法制文化氛圍,加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會。通過大力弘揚(yáng)誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚,使企業(yè)的經(jīng)營活動有助于提高全體社會成員的生活品質(zhì),推動社會風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高,有利于環(huán)境保護(hù)和社會可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)
一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來,為共建誠信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
誠信經(jīng)營演講稿 篇16
誠信,如同一輪明月普照大地,以它的清輝驅(qū)盡人間的陰影;誠信如一束玫瑰的芬芳,能打動有情人的心。無論時空如何變幻,都閃爍著誘人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求! 它掌握在人手上,會讓太多的是是非非,太多的流言蜚語,頓時暗淡,進(jìn)而煙消云散-----
它們失去了存在的理由。它平凡而又高深,簡單而又復(fù)雜,于是,上帝讓它擔(dān)負(fù)起了開啟成功之門的重任,可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里,他們總是仰望天空去尋找它,殊不知它就在地上,就在每個人身邊,只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。 從古時起,金鑰匙便散布在人間的每個角落并早被古人意識著。有人不屑;有人追求;有人成功。還有古語為證:成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信、車無轅不行,人無信不立、有德有才者,謂之君子;有德無才者,謂之賢人;有才無德者,謂之小人。
上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系,誠信是基礎(chǔ),然后才談得上探索如何成人與成才。 要注意才≠財(cái),誠信與財(cái)富無關(guān)但誠信遠(yuǎn)比財(cái)富重要。有的人富了,反而離誠信遠(yuǎn)了,離平庸近了;有的人很窮,卻擁有了誠信,且無處不在。誠信需要用互動來維持,它是有回報(bào)的,然而誠信又并非簡單地視為感情投資,它并不是要你稍微有了一點(diǎn)資本以后,你就可以讓別人誠信于你,而不是你對別人誠信。人的一生就是在相信別人和讓別人相信自己中度過的。從相信別人到相信自己仿佛更是順風(fēng)順?biāo)氖隆S纱司C觀中國歷史,誠信曾引出了多少時代驕子。
大家有沒有想過,沒有誠信,這個世界會是什么樣子呢?孩子說謊、朋友違約、貪官吟哦不決、奸商東游西蕩,到處充滿爾虞我詐,勾心斗角。人人都生活在欺騙的面具下面,你的眼睛還可以相信誰呢?料是誰都會一籌莫展,終日人心惶惶,那活在世間又能得到什么樂趣呢?人類文明又怎能前進(jìn)呢?一個言而無信的人,他又怎能保住人格的最低限度?此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格?長此下去,人類文明將停滯不前。
有誰還想重復(fù)皇帝的新裝的故事呢?還是這話說得好:要使社會上所有人都講誠信,那未免過于天真,而若連講誠信的人都找不出,那又未免過于墮落。 誠信是另類的大樹,濃郁挺拔,無論雨有多大,它都始終婆娑憧憬著。誠信是一面鮮明的旗幟,迎風(fēng)搖曳,無論風(fēng)有多烈,它都始終舞動希冀著。
誠信企業(yè)更是一個需要我們?nèi)w職工共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)! 我們不能對此無動于衷,也不能空待誠信體系的趨于完善,才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬:誠信為人,必能取信于人,立信于人,收獲的一定是朋友;誠信做事,必能韌如江流,動如海嘯,贏得的一定是信賴和尊重;誠信對待生活,才能挫之不餒,安之不燥,我們終將能取得成功。 誠信是驛站,給勞頓的步履以歇息;誠信是力量,給疲憊的身心以補(bǔ)給;誠信更是我們做人處世之根,安身立命之本,給我們生命以支撐,給我們一路跋涉以意義。
讓我們攜手共創(chuàng)誠信企業(yè)!誠信從你我做起!誠信從現(xiàn)在做起!美麗的人生從誠信開始!
誠信經(jīng)營演講稿 篇17
什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號召下,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。 基礎(chǔ)不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場滿意度。
(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠信訪銷意義重大。
一、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷,因而對于客戶經(jīng)理來說,掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時間內(nèi)獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營銷活動效率。平時在營銷工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變、巧妙對付各種人和事,并在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。 誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,樹立一個“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!