以微笑為主題的國(guó)旗下演講稿(通用3篇)
以微笑為主題的國(guó)旗下演講稿 篇1
有誰(shuí)不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的`微笑;有誰(shuí)不向往詩(shī)經(jīng)中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果說(shuō)眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛(ài)情的火花。個(gè)人情感的升華離不開(kāi)微笑,現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開(kāi)微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說(shuō)她是一種國(guó)際語(yǔ)言,不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù),具有穿透和征服人的能力,表現(xiàn)出特有的自信、一種無(wú)法抵擋的魅力。
微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,它是溝通的開(kāi)端,是人際交往的魔力開(kāi)關(guān),只要你輕輕一笑,就勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言。“微笑服務(wù)”更是一種特殊的情緒語(yǔ)言,是服務(wù)工作的潤(rùn)滑劑,也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時(shí)候,它可以代替語(yǔ)言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
微笑服務(wù),從心開(kāi)始,是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),正如一位哲人所說(shuō):“微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。”微笑服務(wù),是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值,可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量,它可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使其口碑良好,聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上,微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視,所提倡,所應(yīng)用的。
談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了。當(dāng)年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬(wàn)美元的時(shí)候,他得意洋洋地向他的母親報(bào)捷,老太太對(duì)兒子的現(xiàn)有成績(jī)不以為然,但卻語(yǔ)重心長(zhǎng)地提出了一條建議:“事實(shí)上你必須把握住比5100萬(wàn)美元更值錢的東西。除了對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)以外,還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓飯店的人住過(guò)了還想再來(lái)。你要想出一種簡(jiǎn)單、容易、不花本錢而行之久遠(yuǎn)的辦法去吸引顧客,這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久,才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么,那就是微笑服務(wù)。從此以后,希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作,所有的雇員都知道,他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言: “你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”
微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠(chéng);
微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙,可以打開(kāi)心靈的鑰匙;
微笑是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情修養(yǎng)和魅力;
微笑是仁愛(ài)的象征,仁德的體現(xiàn),快樂(lè)的源泉,是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
以微笑為主題的國(guó)旗下演講稿 篇2
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
春去春來(lái),花謝花開(kāi)。當(dāng)再次駐足在窗前時(shí),早已不是那個(gè)只會(huì)在角落里暗自哭泣的孩子。稚嫩已褪去,取而代之的是那抹始終如一的淡然微笑。身心,在晨光中沐浴著。
每當(dāng)看到那句話,嘴角都不由自主地上揚(yáng)。
那天幾乎是我眼中的世界末日,天空都是灰蒙蒙的。我一如既往地走向教室,卻被幾個(gè)同學(xué)堵在了門口,“她的表是不是被你拿走了?”其中一個(gè)人不友善的問(wèn)道,“不用說(shuō)了,肯定是她,昨天我還看見(jiàn)她拿著那塊表愛(ài)不釋手吧!”另一個(gè)人不屑地看著我,我?guī)子麪?zhēng)辯,卻又難求信任,指責(zé)鋪天蓋地的涌來(lái),幾乎要把我吞沒(méi)了。
“山泉不會(huì)因?yàn)橐涣D嗌扯ジ侍穑炜找膊粫?huì)因?yàn)橐黄自贫ミ|闊。”我的桌上不知何時(shí)冒出了這句話,也許是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人吧!突然覺(jué)得生活就是這樣,為什么要因?yàn)閯e人的過(guò)錯(cuò)而讓自己難過(guò)呢,天還很藍(lán)。
遇到誤解,微笑面對(duì)生活。
紫色的風(fēng)鈴在床頭清脆地響著,如同銀鈴般的笑聲。
我考砸了。這是下了考場(chǎng)后我對(duì)所有人說(shuō)的唯一一句話,此后便陷入了長(zhǎng)久的沉默之中。覺(jué)得前途迷茫,遙遙無(wú)期,自己像一株浮萍無(wú)助地徘徊著。那段日子里,我的心態(tài)糟透了。
媽媽一直不放心我,關(guān)注著我的舉動(dòng),最后她送了我一個(gè)風(fēng)鈴,銀鈴般的聲音似乎敲碎了我內(nèi)心的魔障,我不是為考試而活的,我還有很多人的關(guān)心和愛(ài)護(hù),不要失了希望。
遇到挫折,微笑面對(duì)生活。
時(shí)光匆匆,永遠(yuǎn)銘記的是那些永遠(yuǎn)不湮滅的淺淡微笑,在塵封的窗前閃著光。
以微笑為主題的國(guó)旗下演講稿 篇3
微笑是我們生活中必不可少的,恬靜的微笑、純真的微笑、會(huì)心的微笑……我們需要微笑,有時(shí)一個(gè)微笑就能使人消除煩惱,充滿陽(yáng)光,增強(qiáng)信心。
記得有一次,語(yǔ)文期中檢測(cè)時(shí)考了八十幾分,我知道回家后肯定得挨老爸批評(píng),心里惴惴不安。放學(xué)后,我背著書包,腳步沉重地向家挪動(dòng)。一到家爸爸媽媽就迫不及待地問(wèn):“期中測(cè)試考得不錯(cuò)吧?”我低著頭說(shuō):“我……我……我沒(méi)考好……”話沒(méi)說(shuō)完,爸爸紅著臉說(shuō):“拿來(lái),把試卷拿出來(lái)。”我慢吞吞地把試卷從書包角落里掏出來(lái)。爸爸頓時(shí)火冒三丈,把我批評(píng)得一無(wú)是處。我流淚了,哭著跑回房間。我知道我沒(méi)考好,但是也用不著這樣數(shù)落我,我也希望考好。媽媽走過(guò)來(lái),意味深長(zhǎng)地說(shuō):“你爸爸什么都好,就是脾氣不好。可是,你也要想想,你爸爸每天早出晚歸,為的是什么?他不就是為了你有個(gè)好成績(jī),考個(gè)好大學(xué),將來(lái)能出人頭地嗎?”我低著頭說(shuō):“我也知道爸爸為我好。可是,我……”“好了好了,別哭了,下次考個(gè)好成績(jī),媽媽相信你。”說(shuō)完,媽媽給我個(gè)微笑。我看出,媽媽的微笑充滿期待,充滿信心。你知道嗎?那個(gè)微笑似暖流,溫暖了我的心;像力量,灌注進(jìn)我的身體。我含著淚,用力地向媽媽點(diǎn)了點(diǎn)頭。事后,我想,如果沒(méi)有媽媽那充滿期待的微笑,我真不知道該怎樣熬過(guò)那段日子。期終考試,我真的考好了,得了滿分。那一次,媽媽又給了我一個(gè)微笑,甜甜的、幸福的微笑。
生活中需要微笑,生活中離不開(kāi)微笑,讓生活中充滿微笑吧!