店長競聘演講稿范文（精選34篇）
店長競聘演講稿范文 篇1
尊敬的各位領導，各位同事，大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節里，我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助。
1. 培養員工的自信心，加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念，培養員工永不滿足的學習心態，做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。
2.加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人，是上級與整個店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領導。
店長競聘演講稿范文 篇2
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好！我叫，今年23歲，中專畢業，現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺，我很榮幸能站在這里來競聘區域店長，對我來說，這是一次超越自我，展現自我，推銷自己的好機會。
我于20xx年，11.22日來到巴黎地鐵，在這之前，我曾經在少淑裝做過店助，也開過自己的一個小店，經營電子產品，后當過庫管，對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來，在店長與同事的幫助下，我對服裝也有了更深一層的了解，比如面料，賣點，版型等等……在學習的同時，我迅速成長，在今年的三月份，被領導提為03店的負責人，這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對于此次競聘，我的優勢在于，我有超強的學習力和較強的記憶力。我性格開朗，愛說愛笑，無論在工作和生活上都屬于樂天派，我善于調節氣氛，懂得察言觀色，好學愛問，善于溝通，不怕吃苦，也很認真操心，具有不撞南墻不回頭的精神。當然我也有不足的地方，比如太過主觀，我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人，不喜歡被別人牽著鼻子走，以至于有時會忽略別人的想法。我深深的知道，我這種性格會影響我以后的發展，畢竟我的社會經驗欠缺，專業知識還不夠，我會在最短的時間內改正，爭取完善自我。關于區域店長，我覺得必須具備以下幾點；
首先必須熟知區域內各個店的銷售狀況，勤于和負責人溝通店內問題，具體有：
1.每個店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因，及時想出對策，自己解決不了時，向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存，做到不管在哪個店時，都能做到得心應手。
3.在銷售淡季時，從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配，同等品牌的優缺點，對員工進行培訓。
4.要時刻具有積極的心態，引導大家不急不躁，做到穩中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則，在空場時，和大家一起換模特，傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發事件的能力，嚴格執行公司的各項規定，不徇私舞弊。
7.了解員工的心態，動態，通過交流了解每個人的優缺點。
8.督促各個店面，整理好賣場環境，如衛生，陳列，貨品整潔，給顧客和員工一個舒心的環境。
如果我做了區域店長，我會努力把它做到更好，既然公司能給我這么大的舞臺，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致，不辜負每一個人的期望，這里我對自己的工作也做了一下規劃，首先每天激勵自己，激發潛意識，不定期的去各個店，在了解好各個店的狀況后，找出每個人的優點，和負責人商量，把店內事物分配到個人身上，讓他們揚長補短。其次，將一些成功銷售的案例，培養每個導購的積極心態，讓他們充分意識到，顧客是我們的衣食父母，必須做到微笑，坦誠，愛心，有親和力，把服務做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性，要知道一個人在強大也敵不過一群人，三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢！千里之河，起于點滴之水，只有每個人都融入這個集體，發揮自己的長處，這個店，這個企業才會越做越強。記住我們要做狼，只有狼性才不會被淘汰，導購，導購，就是要引導顧客消費，建立完善的顧客資料，不定期的打電話拉近關系，和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人，個個禮拜，到每天，有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助，只要這樣，我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法，注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品，做到貨品充足，在斷碼的情況下，要知道適合那種體型的人給那種人推薦，避免推空單的事情發生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會，假如我有幸被選上了，那么我一定會更加努力，把各個店面做到更好。如果沒選上，我也不會氣餒，我要像小強一樣努力努力在努力，爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司，規模越來越大，大家越賺越多！
謝謝大家！
店長競聘演講稿范文 篇3
尊敬的各位領導、同事：
大家好！我們共同的家“食間”，就如同金秋的紅葉一樣，自開店以來一直紅紅火火，有了這樣的前景，我們公司即將開設一家新店，當我聽到這個消息的那一刻，我激動的心情難以用語言來表達，這標志著“食間”向著更加輝煌又邁進了一大步，我與“食間”風雨歷程走過了7個年頭，因為“食間”的未來就是我事業的未來，今天我能夠站在這競聘店長的競聘臺上，原因只有一個，那就是我要與“食間”同命運，同發展，同進步。
在座的各位領導對我也是非常了解，我在“食間”這個大家庭里整整xx年，xx年不是彈指一揮間，那是x個日日夜夜，我對“食間”的感情已經不能用了解、熟悉來表達，應該說“食間”走過的每一步，就如同我身體的血液在跳動一樣與我息息相關，我是從一名后廚切菜的小工干起，在各位領導和同事的幫助下走到了今天，雖然我一直從事廚房工作，但我時刻關注每一個店的.整體經營，同一些店長的交談中也積累了一些經營的經驗，不能說我對店長一職垂憐以久，應該說我時刻要求著我要進步，我要盡我所能為“食間”的發展貢獻我的一份力量。7年的店內工作和我自身的學習，我積累了一定的經營店的經驗，今天競聘店長我的優勢在于；我做事腳踏實的，做人誠懇，7年在“食間”的每一件事我都當成我家的事來做。我熱愛這個職位，我有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，當然我也有不足的地方，例如：經驗不足，所以我還要不斷地學習，同時象公司學習理念一樣：成事皆在于有恒學，學習要持之以恒，不三分鐘熱血。躬身入局，虛心實做，從自己做起，真真正正做一名專業的管理人員，樹立一個好榜樣。我深信我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，做事一絲不茍，不弄虛作假，每一次遇到困難和難處我總是自我校驗，從不怨天尤人，我不斷加強個人的修養，時刻嚴格要求自己。
如果我能有幸成為一名店長，我把對新店營銷的構想和現實情況說一下：
作為一名店長，要經營好這家店，首先要有全局意識，能夠實施菜品策劃定位，服務策劃定位，價格策劃定位，環境氛圍策劃定位，企業文化策劃定位，營銷與管理策劃定位，這樣才能使店正常經營和穩定發展，所有的這些都要體現在經營之中，不能紙上談兵，對于光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠的接待。
在我的營銷策策略中包括兩個方面：
第一：顧客。
每天迎接我們的顧客即要給他們提供優雅舒適感的就餐環境，又要提供滿意的飲食，同時要了解我們周圍的消費人群，即將開業的新店地處繁華的重慶路，首要的客源是香格里拉，卓展，以及周邊員工，和居民，他們都有一定的經濟條件，消費水平很高，他們中大多都是成功人士，在餐飲方面，餐牌上的餐是有一定的檔次的，對于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費理念，定期為他們引進新的餐品種類。時時滿足客人口味，要時刻洞察他們喜歡嘗試的心理，其次客源就是周圍的商場、超市的員工，他們經常要午餐，可能會在我們店里消費。這部分人的特點就是消費水平居中。主要是中午休息時間有限，所以給他們配餐就像那樣的餐牌，給他們以快速、準確、多樣選擇性。
滿足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務那新店的營業額應該基本能保證，但是我們追求的是更高的目標，那就是我們的店能在重慶路餐飲業上占有一席之地，保證我們的營業額穩中提升，實現這樣的目標我們還要從服務在抓。提供最好的服務，如何把服務做到最好最優，我認為行之有效的辦法就是，對于不同的消費上帝，我們應該為其量身定做一份服務，我們做的就是服務行業，服務的好與壞，關系到我門店的生存，我們的消費群有兩種，第一種成功人士的消費群，我們的服務要很重質量，做到希爾頓人生格言那樣：勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費群體重視的是享受生活，期望在一個輕松，愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費群，我們要給他們提供溫馨，舒適，如家的環境，物美價廉的可口美食。不論是哪一種消費群體我們都要做到服務熱情周到，讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。
第二：內部員工的管理。
就如俗話所說國有國法，家有家規那樣，店要有店的規規章制度，做好人員培訓，不管是前臺還是后廚都要選用優秀的人才，這樣才可以保證新店以最快進入優質的營業，出色的，高素質的，優秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象，為第一批進入我店的客人提供高質量的服務，才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發展潛在的客源，具體的人員管理我還有更深入的設想。由于時間有限不在這里細說。
可以這么說我對新店店長一職很期盼，并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔，但今天走上這個新店店長競聘演講臺我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的迎大家給我提出寶貴意見，幫助我進步，再一次謝謝大家！
店長競聘演講稿范文 篇4
首先感謝公司給我這次展示自我的機會，讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在，我已先后做過營業員、1860話務中心副班長、經營部號卡管理及現在的計劃財務部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學習，讓我深刻體會到電信公司的快節奏、高效率以及優秀的企業文化理念，充滿了生機與活力，使我的各方面素質得到了很大提高。
我今天參加競聘的營業廳是：檢察院溝通100服務店。
我競聘的主要目的是：
1、通過參加競聘不斷激發我熱愛企業的熱情和是電信人的自豪感;
2、通過參加競聘不斷激發我的工作潛能和為企業多作貢獻的沖動;
3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業務素質;
一、如果我這次應聘成功，我將通過腳踏實地的工作，做好本職工作。
自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷售與服務業務的主要載體，是公司直接面對用戶的直接窗口，一個營業廳工作的好壞，直接關系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認識，所以必須切實做好營業廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務店，是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業廳，要做好該營業廳的工作，將面臨3個優勢和1個劣勢：
優勢一：地理位置上的優勢。我們營業廳背靠學田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時錯位的經營地理位置上的優勢將陡現。
優勢二：服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢，特別作為溝通100服務店，更加重視的是企業的形象和對客戶的服務，這將是我們做好營業廳最大的優勢。
優勢三：自身的優勢。由于應聘參加這個崗位，我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業務經驗用于新的工作中，以一種虛心的態度學習，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內部工作，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現象，我將通過認真學習加以改進，使自己的工作不斷進步。
除以上的優、劣勢外，我個人認為做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展：
1、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象
營業廳是公司形象的窗口，是公司產品的主要宣傳渠道，切實做好服務工作是做好營業廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關鍵。
2、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場占有率
營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞，就營業廳的營銷工作，我個人理解可以分為：柜臺營銷和社區營銷兩類，其中以社區營銷為試點可以展開一些與社區的聯合，使電信品牌走進社區。
3、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能
營業廳是企業的細胞，但同時也是一個小組織，其管理的任務齊全，所以做好營業廳的管理是衡量營業廳廳長是否稱職的關鍵。我將在營業廳的管理上做好“二個加強”即：加強自身業務素質和個人素質的培養，帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養，帶動營業廳業務的不斷拓展。
二、如果我不能應聘成功
如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發現自身的問題，并在以后的工作加以改進，使自身不斷的發展更好地服務于公司。
店長競聘演講稿范文 篇5
一、目的
為了評出公司下半年新店店長的人選，突破慣用的“上級派遣”員工晉升模式，實行中層干部的動態管理，在全公司形成比能力，比想法、比技術、比服務、比激情的良好氛圍，激發企業的生機和活力，充分挖掘更多的優秀人才，最終達到人才儲備庫的合理化、科學化建立。
二、競聘原則
1、堅持德才兼備，任人唯賢的原則
2、堅持公平、公開、公正、競爭擇優的原則
三、競聘崗位名稱：
店長
四、競聘條件要求
1、年齡；35歲以下，性別不限
2、工作年限：所有轉正員工
3、崗位；不限
4、素質要求：良好的個人道德品質，強烈的責任心和企業歸屬感；本職工作表現良好，樂于為他人提供服務，具備一定的管理意識，有團隊建設意識和創新思維；在凱特任職期間無重大過失。
五、報名
1、報名時間：20xx年6月14日-------6月20日
2、報名表格：《店長競聘申請表》
3、報名方式：以個人形式報名，方式一：填寫《店長競聘申請表》，以附件形式發至kthr＠，方式二：公司人力資源部現場報名。
4、競聘動員：各部門、店在接到通知后即日起，進行全部門、店員工報名總動員，各區域經理為競聘動員的區域總指揮，部門經理、店長負責具體實施，鼓勵員工積極參與競聘。
六、資格初審：
1、審查部門：人力資源部、區域經理、部門負責人
2、審查條件：參照競聘條件要求
3、人力資源部與區域經理、各部門負責人進行溝通，對報名人員進行初審。
七、確定入圍者名單并且通知當事人及相關事宜。
八、準備工作
1、路途時間：2天（費用由總公司報銷），要求6月24日晚到總公司。
2、住宿：根據報名情況總公司統一安排。
3、競聘者到總公司參加競聘期間視為在崗出勤，其工作由店長指定人員代理。
4、競聘演講稿：內容包括自我介紹、工作設想等，字數在1000字以上。
5、其他：可以附上個人工作計劃書或具有個人特色的設想方案。
九、競聘流程
（一）筆試
1、筆試時間；20xx年6月25日上午9：30——11：30
2、筆試內容：分為素質測試與技能測試兩部分，內容涉及企業文化、規章制
度，維修技術，服務流程。
3、筆試地點：山西凱特通訊有限責任公司總部
（二）技能比武
1、比武時間：20xx年6月26日
2、比武內容：接機、拆機、系統使用及規范服務用語的使用流程。
3、比武地點：另行通知。
（三）競聘風采展示
1、展示時間：20xx年6月27日
2、展示項目：
1）5分鐘演講：內容包括自我介紹、工作設想、競聘宣言等。
2）15分鐘答辯；內容涉及到日常店內團隊建設、內部管理、外部協調溝通、庫房管理、業務數據分析等方面。
3）5分鐘才藝展：內容不限、形式不限
3、展示地點：另行通知
（四）管理素質測評
1、情景模擬——“假如我是一名店長”（20分鐘）：
簡要說明：在店內日常繁雜的諸多事務中，店長擔任著一個指揮、協調，解決問題的角色，面對外聯工商部門的查訪、店內客戶的投訴、新進員工的辭職、維修學員的工作外調、辦公干事上報的報表出現紕漏等等現象，作為一名店長，您該如何高效、有序、合理的解決這些來自四面八方的矛盾呢？我們對您的考驗也將從此刻開始————
2、無領導小組討論（60分鐘）
（五）面談：由總公司安排人員進行面談。
（六）競聘結果公示：
公示競聘成功者名單，公司其他員工若有疑義可在公示期間直接向人力資源部進行反饋。
（七）確定新任店長人選及儲備干部第二梯隊名單
1、確定新任店長人選，下發聘書。
2、評審團從入圍者中挑選出60%的人員作為公司儲備干部第二梯隊。所有儲備人員將有機會參加公司組織安排的關于提高個人素質和管理水平等方面的
培訓，課程內容涉及：管理意識、角色認知、團隊建設、非人力資源的人力資源管理、非財務的財務管理等。
（八）新任店長入店實習，時間及地點另行安排。
十、激勵措施
1、凡本次報名入圍者均可獲贈精美紀念品一份
2、本次競聘活動將評選出“最佳技能獎”、“最佳口才獎”、“最富潛力獎”各一名，獎勵300元。
3、對本次競聘獲得冠軍的選手所在部門給予1000元現金獎勵，并同時由公司總經理親自授予該部門負責人“伯樂獎”。
對本次競聘獲得亞軍的選手所在部門給予700元現金獎勵。對本次競聘獲得季軍的選手所在部門給予300元現金獎勵。
對本次競聘獲得前三名的選手所在部門負責人績效考核總分中加10分。
十一、時間安排
十二、其他未盡事宜另行通知。如有疑問，請及時聯系人力資源部。
店長競聘演講稿范文 篇6
首先感謝公司給我這次展示自我的機會，讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在，我已先后做過營業員、1860話務中心副班長、經營部號卡管理及現在的計劃財務部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學習，讓我深刻體會到電信公司的快節奏、高效率以及優秀的企業文化理念，充滿了生機與活力，使我的各方面素質得到了很大提高。
我今天參加競聘的營業廳是：檢察院溝通100服務店。
我競聘的主要目的是：
1、通過參加競聘不斷激發我熱愛企業的熱情和是電信人的自豪感；
2、通過參加競聘不斷激發我的工作潛能和為企業多作貢獻的沖動；
3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業務素質；
一、如果我這次應聘成功，我將通過腳踏實地的工作，做好本職工作。
自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷售與服務業務的主要載體，是公司直接面對用戶的直接窗口，一個營業廳工作的好壞，直接關系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認識，所以必須切實做好營業廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務店，是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業廳，要做好該營業廳的工作，將面臨3個優勢和1個劣勢：
優勢一：地理位置上的優勢。我們營業廳背靠學田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時錯位的經營地理位置上的優勢將陡現。
優勢二：服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢，特別作為溝通100服務店，更加重視的是企業的形象和對客戶的服務，這將是我們做好營業廳最大的優勢。
優勢三：自身的優勢。由于應聘參加這個崗位，我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業務經驗用于新的工作中，以一種虛心的態度學習，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內部工作，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現象，我將通過認真學習加以改進，使自己的工作不斷進步。
除以上的優、劣勢外，我個人認為做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展：
1、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象
營業廳是公司形象的窗口，是公司產品的主要宣傳渠道，切實做好服務工作是做好營業廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關鍵。
2、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場占有率
營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞，就營業廳的營銷工作，我個人理解可以分為：柜臺營銷和社區營銷兩類，其中以社區營銷為試點可以展開一些與社區的聯合，使電信品牌走進社區。
3、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能
營業廳是企業的細胞，但同時也是一個小組織，其管理的任務齊全，所以做好營業廳的管理是衡量營業廳廳長是否稱職的關鍵。我將在營業廳的管理上做好“二個加強”即：加強自身業務素質和個人素質的培養，帶動整個集體的共同進步；加強溝通能力培養，帶動營業廳業務的不斷拓展。
二、如果我不能應聘成功
如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發現自身的問題，并在以后的工作加以以改進，使自身不斷的發展更好地服務于公司。
店長競聘演講稿范文 篇7
尊敬的各位、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫孫留，現任陜西路連鎖店營業員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位和各位店長的帶領和培養下，使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業于湖南省懷化醫學高等專科學校，藥學專業，年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習生十余名，并在年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：
在大藥房的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我更加成熟，業務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩妥，對待工作的態度更加嚴謹和踏實，這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
1、人員管理方面：
以身作則，嚴于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作，在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，營造一個和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面：
掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。
3、會員管理方面：
對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4、服務管理方面：
熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養料，所以我們就要在服務上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹，利于不敗之地。
5、營銷管理方面：
根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業創造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6、安全管理方面：
抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質，爭取早日成為一名讓放心的合格的店長。
店長競聘演講稿范文 篇8
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心
2、熟悉電信業務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經驗
3、有良好的心理素質，和較強的溝通，協調能力
4、性格穩重，隨和，有團隊意識
5、具有較強的人員管理能力。
從我這幾年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。
當然，店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業廳員工有基本認識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。
針對營業廳現況，我的想法是：
1、完善崗位職責，合理進行人員調配
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。
2、狠抓現場管理，提升服務品質
高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
3、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈
《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。
4、強化業務技能培訓，提升人員素質
員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業廳領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業廳的工作更上一層樓。
店長競聘演講稿范文 篇9
尊敬的各位領導，同事們：
大家好！
非常高興今天能夠參加我公司的競聘會，感謝領導給我的這次自我展示、自我提升的機會，店長競聘書。首先做個自我介紹我叫，畢業于，自20xx年5月來到百貨X店工作以來，在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇，以“只為成功想辦法，不為失敗找借口”為工作信條，堅決做好自己的本職工作，同事在業余時間，努力提高自己的超市管理業務水平。鑒于領導們的幫助和支持，本人于20xx年7月調入X店，擔任副店長一職，在此期通過實際接觸超市的營運操作，讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，雖然我在工作中也不可避免的會出現一些小差錯，但是由于領導的及時關懷和指導，讓我對自的工作有了更深刻的認識，當然增加了我在工作中的積極性，經過我們店的同心協力，我門店順利的完成了公司下達的銷售任務，演講稿《店長競聘書》。所以這次我競聘的職務是X店店長一職。
首先請允許我對之前的工作做一下總結：
1、在近半年的工作中，經過全體X店員工的努力，和公司領導的支持和幫助，使我們的銷售業績不段上升，甚至超越完成了銷售任務，在此其間，有汗水，也有淚水。
2、認真聽取他人意見，接受上級按排，做到有疑問就問，不懂就學。全面掌握店內所有工作。讓自己學到了更多，了解更多。基本做到忙而不亂，緊而不散，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知其次我來談一下我對店長的認識
3、對賣場的商品信息及其周轉性要實時掌握，配合銷售情況，合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷，滯銷商品，根據賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理，對滯銷商品及時變更方位。進行促銷，變價處理。最后進行清退，及時配合各部門引進的商品進行替換。
4、店長要立足本職，堅守崗位，一定要有責任感，自覺維護公司的良好形象。客觀公正，對公司忠誠。
5、負責店內商品銷售設備管理工作。制定店內銷售計劃，把銷售分解到每一天，并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員，我不要求什么，只要求能做到更好，不斷進步，對于這個挑戰，我希望通過我自身的努力，以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領導給我這個機會。
最后，以一幅對聯來結束我的演講，上聯是“勝可喜，寵辱不驚看花開。”下聯是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續工作”。 《店長競聘書》
店長競聘演講稿范文 篇10
尊敬的各位領導，各位同事，大家好！
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節里，我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助。
1.培養員工的自信心，加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念，培養員工永不滿足的學習心態，做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。
2.加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標；他更是一個中間人，是上級與整個店（歡迎訪問零二七，范文大全）的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領導。
店長競聘演講稿范文 篇11
尊敬的各位領導：
你們好，我競聘的崗位是店長！
首先我應該感謝的是各位領導給了我們這次公平競爭的平臺，為此我十分珍惜這次機會，來實現自己的人生價值。
我是總店的銷售主管，今年23歲，20xx年9月畢業于中央廣播電視大學大專文憑，其中與20xx年10月從事三一重工接待員兩個月。20xx年1月從事xx大劇院銷售經理一職，20xx年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業以后，一直都有利用長假在外工作，因此早一步踏入社會大學的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與20xx年8月至20xx年6月讓我明白了，作為服務行業的我們應該如何去做好服務，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售，同時與20xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領團隊的鍛煉下也培養出了我的耐心。
從進入開始我一直都很珍惜著這份工作，因為我很熱愛這份工作，在這份工作中我得到了更多的快樂，他和我所期盼的工作很相似！其實我是一個工作起來就忘我的人，我多次和家人溝通就說到，在工作時我會忘記生活中的不快和壓力，反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進，總是不斷地在學習，不求最好只求更好的精神，從小的獨立的我培養出了堅強好勝的心理，一直以自己是打不死的小強在工作中努力，堅持把每份工作做好，因為我總是不甘落后。為達到目標我每月都在學習專業知識。但對自身的缺點也是明了的，比如在工作中還不夠細致，等粗心的毛病在今后的工作中我會努力去改正。
這次競聘的理由是，我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業，讀大學的時候，老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創造，一個是創新，另一個就是3銷售了。”這句話一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣，這里不僅可以提高我的審美能力，更可以提高我的個人素質，還給了我更多的發張平臺，同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中就是一個愛笑的人，很愿意給大家帶來歡樂，也很容易和大家打成一片。我是一個很有親和力的人，為人以公平，公正，公開，樂于助人和奉獻精神為主。假如我這次競聘成功的話，我將我會本著“維護公司利益，維護公司聲譽，維護公司形象”的原則積極的做好各項工作，發揮主動創新，勤于學習。堅持嚴以紀律，加強自身的.專業學習，增強自身的工作能力，努力提高自身的綜合素質，不僅在業績上面做好，更要提高細節錯誤的減少，再次學會控制自己的情緒，要以好的情緒思想感染其他人，關心他人。認真履行職責，努力盡職，培養人才，公司傳達的事情第一時間去下達完成，為每位員工創造銷售機遇，提取方案。其次強化服務意思，身為服務行業的我們只有抓住了服務突破和個性領先才能讓消費者記住我們，在這方面我要起到帶頭作用，樹立服務意思，加強服務思想，學習服務禮儀，做到從第一步做起從小細節抓住，先學會尊重同事，禮貌用語，只有從小細節抓住才能規范大的指導，有好的服務和好的行為，客戶就會感覺到我們安國員工的素質和檔次。
各位領導，同事，不管這次的競聘我是否成功，我都會當做是一次從新的學習和鍛煉，不管以后在哪個崗位，我都會把自己樹立在高的崗位思想上，不想當將軍的兵不是好兵，我會一如既往的認真履行工作職責，并為之奉獻自己的力量。
店長競聘演講稿范文 篇12
各位老師、同仁：
大家好！
今天本著挑戰自我，展示自我的心態走上今天這個競聘舞臺，此時此刻，內心除了興奮與緊張之外，心中還裝了兩樣東西：一是感恩，二是自信。感謝領導和同事多年來對我工作的信任和認可，沒有他們我走不到今天，更不會站在今天這個競選的舞臺。對于今天的競選我信心滿滿，希望用我的工作能力和實力打動在座的各位老師。
我要競聘的是區域店長一職，下面做一個簡短的自我介紹，我叫，現任xx區xx店店長，自進公司以來已有四年有余，這四年來，我以嚴格的標準來要求自己，工作中我追求及時性和實效性，我認真負責，兢兢業業，對待顧客細心周到、微笑服務，對待同事，真誠相待、和睦相處。
四年的工作經驗使我各方面的能力都得到了提升，也使我相信機遇和挑戰并存，艱辛與成功同在。領導的關懷，同事的支持，團隊的和諧融洽，使我更加堅定了實現自我價值的信心，今天能夠站在這里和眾多伙伴參加這一職位的競選，我認為我的個人優勢在于：
1、對于這份工作的高度熱忱。
2、具有較強的積極性
3、具有挑戰自己不斷學習和完善自己的欲望！當然、也有很多的不足、這需要我在以后的工作中不斷的學習彌補。
對于區域店長，我的理解：
店長到區域店長的角色轉變的認知：一名優秀的店長并等于會是一名合格的區域店長！
我們在管理范圍上是更加的廣義化，服務的人群更加廣泛化。這就需要我們具備較好的工作素質和較強的工作能力來協調區域的各項工作，從而達到公司的各項要求與指標！
首先，我們在公司中扮演的角色：
一是‘傳遞者’，作為傳遞者必須要有個人獨特的影響力。 能將公司的各項任務通過有效的手段下達給自己的團隊執行、從而達到公司的預期效果。并且我們自身要有高標準的要求以及個人素質、才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團隊！
二是“執行者”，我們的工作的原則是：執行、執行再執行。能夠將公司的各項工作落實到位，需要我們要具備較好的執行力。如何才能提升我們的執行力呢？我認為：
1、端正自己的工作態度
2、樹立強烈的責任意識和進取心
3、務實于行
4、著眼于快
5、取勝與創新
作為一名區域店長，我給自己的崗位職責進行了定位：
1、要一手抓“管理”、一手抓“營銷”，既要管理得當，又要營銷跟的上。
2、要根據公司計劃。制定合理的業績指標。帶領團隊更好的完成計劃指標！
3、商品的進銷存以及結構優化：對于門店的經驗品相，根據實際情況進行完善。確保我們的經驗品相的完善，并且跟進區域門店的商品庫存的周轉。
4、建立區域門店的店面形象、切實跟進門店的基礎和現場管理情況。確保達到公司的基礎水平和為顧客營造較好的購物環境。
5、控制費用：嚴格控制成本和降低損耗針對可控費用：人事費用、行銷費用、資訊費用、維修費用、和營運費用最大化的降低。
6、協調上級與下級的工作溝通。對于上級的工作分配的執行與下級工作的.開展的分配
7、人員的培訓與人才的培養、對區域的學員的培訓跟進和做好人才的儲備
8、區域門店的正常運營安全等因素的排查解決和突發性事件的有效解決。
9、做好監督、跟進團隊成員的工作完成情況通過有效的考核手段達到預期的效果。
我一直認為“沒有完美的個人，只有完美的團隊。”那么如何才能打造一支具有高效協作、具有高度激情的的團隊呢？做為一名區域店長我認為要做到以下幾點：
1、 有明確的計劃、和自己的工作進行系統化的分類處理和梳理出明確的思路和完成的時限
2、 做好自我的管理、樹立良好的榜樣形象。（有良好的自我認知、自我成長能力，積極的忍耐力、開朗的性格、包容的心）
3、 必須 了解各門店的運營狀況、對門店的運營問題發現的敏感度。
4、 要有處理事情，考慮事情以大局為重的輕重分辨。具有應急、應變的能力。
5、 要具有有較好的工作技能指導下屬的工作和要有較好的影響力和說服力
6、對于下屬的考核：要公平、公正。公開。
7、對于下屬，要給與時刻的關心，做到工作上是領導，休閑時是朋友，不搞特殊化，違反相關規章制度時要一視同仁。
如何才能提高工作效率：
1、常問自己時間去哪里了？做好每日時間分析、分清習慣的好壞 ，找出；浪費時間的事情和原因、找出沒有多大意義的事情擯棄掉。
2、設定先后順序、每周的工作計劃 時間的分配和行動指南 將優先考慮的事情進行合理的日程安排 學會控制中斷問題的處理時間（求助或者咨詢不失為是一個好方法）
3、提高自己的分派能力：學會授權 和分派（將自己的區域內部也相對于一個小公司進行事項的明細劃分、和其他事情進行的指派）從而達到減輕自己的工作量
古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”我將以這句話自勉，如果公司需要我在原崗位繼續工作，我會服從分配，將一如既往的努力工作。作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望自己能夠獲得成功。希望各位老師能夠給與我支持！謝謝！
店長競聘演講稿范文 篇13
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的電信客戶經理競聘書機會。
我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業，有強烈的`工作責任心；
2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗；
3、熟悉電信業務流程；
4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力；
5、具有較強的人員管理能力。
從我15年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進行人員調配
二、狠抓現場管理，提升服務品質
三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈
四、強化業務技能培訓，提升人員素質
五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛電信值班經理競聘，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。
如果營業部領導及同事們認可我的構想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信發展再添新磚！
我的競聘上崗演講完畢，謝謝大家！
店長競聘演講稿范文 篇14
我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以以純的企業文化為基礎，實際情況為主，客觀環境為輔，培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度；培養員工團隊協助精神和集體觀念，加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合；培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化，而是把“以純”這個品牌形象充分本土化，和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互輔助。
就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，監督應運，分析應運中存在問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業的品牌店鋪，但不同類型宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長，我會加強服務質量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如：服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到消費者；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形模范，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。
假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工感情方面，我要時時關心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰，這是不容質疑的。雖然沒有絕對公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關系。
二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀伯樂。使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因，去克扣員工的工資。當企業遇到困難，我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業家所說的“企業的事情，別管和領導有沒有直接的關系，都要承擔一半的責任”，我覺得很有道理。出現問題不能躲，要率領員工去解決，自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領導，讓員工們心里踏實、放心，能夠全心全意地為企業服務。
店長競聘演講稿范文 篇15
各位領導
我是來自Xx店的，我叫張。我是在20xx年開始參加工作的。在20xx年到20xx年我進入前我從事過多種工作。有別的藥店，工廠，報刊投遞員，報刊的征訂，空調安裝，電腦組裝等多種工作。
自20xx年6月23日入職工作至今。我個人平日的愛好很多，業余時間電腦是我最大的愛好，有時間大家可以交流一下。
有幸在這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。今年是我的而立之年，常言道：三十而立。在充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經濟時代，在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天，捫心自問，我能立什么?我深思過，迷惘過，也無奈過。古人講：天生我材必有用。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的而立之年留下點什么。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試，響應公司的號召，積極參與競爭，我不敢奢求什么，只是想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我就可以了。我從沒有擔任過班干部，缺少經驗。這是劣勢，但正因為從未在“官場”混過，一身干凈，沒有“官相官態”，“官腔官氣”;少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢作敢為的闖勁。正因為我一向生活在最底層，從未有過“高高在上”的體驗，對擺“官架子”看不慣，弄不來，就特別具有民主作風。因此，我的口號是“做一個徹底的平民店長”。我竟崗不上我會再加倍努力，不管最后結果如何，我都有將堂堂正正做人，
我個人認為在不同的門道的門店，有不同的做法。就如我現所在的門店--Xx店，因為商圈的人員和別的商圈是不同，我的做法會有不同。我們的顧客多是村民和工廠的工友，他們的品牌意識不強，我就可以多買一些高利商品。同時本地居民愛買人參和花旗參這一類商品就在這方面多做文章。減肥，補血口服液不受喜愛我就用美容，補維生素，鈣方面大家喜歡多做工廠工友們的工作。根據不同的商圈來開展工作。除了把工作中任務營業指標分到個人，還要加在員工培訓，工作中的溝通，上下一心，為完成公司下達的任務努力!各位領導、各位評委，請相信我，投我一票!
店長競聘演講稿范文 篇16
尊敬的各位領導及同仁們：
大家好！
我是來自陽光店的洪敏，很高興能參加這次競聘。我是XX年5月進入公司一直在陽光店工作。我想競聘長沙片區的c類門店，我覺得一切從小做起我會學得更多更全面。在陽光店我做過收銀員、營業員、商管員讓我學會了很多。記得做收銀員時，由于對一些商品還不怎么熟悉，常把一些商品錄錯，后來我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規格，產地通過不懈的努力，問題很快得到了解決，現在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過了一段時間，我們店長又讓我嘗試不同的崗位——營業員，這段時間讓我學會了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿意的接受。
如果這次競聘成功：我會以優秀店長的標準來嚴格要求自己，一切以門店為重，毫無借口的執行公司各項規章制度，把門店的員工當成自己的家人，以人性化管理為首，爭取帶領大家做到最好。感謝給我這次機會！
謝謝！
店長競聘演講稿范文 篇17
尊敬的各位、同事：
現任財務副店長一職，感謝各位給我再一次展示自我的機會，在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式的，也感悟到了，在大中大家庭中，的幫助，團隊的，使我有機會學習并自身素質，連鎖店的綜合管理能力。
我是一名店長，我我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有的，例如：經驗，我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過，既要高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們了深厚的感情，到舊宮店工作我在日常生活和工作中，個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條要求。
我所在門店的發展，我想公司能有法可依，我定會有法必依，執法必嚴，必糾，我會在理解好公司所下達的指令，以最快的速度下店內各，并督促各漸漸到位且化，要到每個人、每個點，讓連成一條線，門店組成網，公司展開面，也說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也面撲開了，公司才能更快的發展，的強大。
我做為一名店長不只是需要理解下達任務的是，更的是如何，我的做法"五要"，為今后公司的任務打下的基礎，"五要"是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區并且與店內經營的地方及溝通"如：城管、派出所及我店所在的物業"，為今后我店在店外搞促銷活動需要幫助時的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下的基矗
3、要交流：經常與各經理、員工及促銷交流，店內及店外所不知道并且與店內銷售息息的情況，真正取他人之長，避己之短。
4、要：即任何未曾經歷過的事情要這件事的過程與結果，真正了才會把這件事做的完美，工作當中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾的事情吸取教訓，的事情尋找實施時的，把經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我兩點也非常。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定的基礎，店面行政管理應首位。
1。逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能，防止死角的。
2。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員各自的潛能，使之愛崗敬業、服務熱情周到、懂、會管理的高素質人才。
3。分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4。的、能夠的條件，、布置的店面環境，的商業形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5。以"為您服務我最佳"為宗旨，在人員服務，服務意識教育的，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的，的全心全意為顧客著想，投拆。
6。安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕給公司帶來不必要的損失。
7。的外圍環境，好與的合作關系，以不必要的麻煩。
二、經營管理
1。商品進、銷、存的管理，規律，商品庫存周轉率，不積壓商品，貨，使庫房商品管理趨于科學化、化。
2。全店銷售，將銷售任務細化、量化，到每個、品牌、人員，并的數據分析。
3。在節假日上做文章，公司的促銷活動，及店內的活動，宣傳及布置的工作。
4。抓好大宗、集團購買的接待工作，一人接待，，讓顧客感到、快捷的服務。
5。知已知彼，市場調研，分析總結的差距，，以順應市場的發展，市場占有率。
6。盡的降低成本，開源節流，以開支。
是我對店內管理的設想，如有之處希望各位指正，公司能夠平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識的為公司努力工作，我相信"月亮發光是證明太陽的"公司發展才能映照出我的進步。我會在以后的工作中努力，勤奮。
店長競聘演講稿范文 篇18
尊敬的各位，各位同事：
大家好！
我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心
2、熟悉電信業務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經驗
3、有良好的心理素質，和較強的溝通，協調能力
4、性格穩重，隨和，有團隊意識
5、具有較強的人員管理能力。
從我這幾年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。
當然，店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業廳員工有基本認識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。
針對營業廳現況，我的想法是：
1、完善崗位職責，合理進行人員調配
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。
2、狠抓現場管理，提升服務品質
高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
3、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈
《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。
4、強化業務技能培訓，提升人員素質
員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的風貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業廳及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業廳的工作更上一層樓。
店長競聘演講稿范文 篇19
尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
我是來自xx店的，我叫張。我是在20xx年開始參加工作的。在20xx年到20xx年我進入前我從事過多種工作。有別的藥店，工廠，報刊投遞員，報刊的征訂，空調安裝，電腦組裝等多種工作。
自20xx年x月xx日入職工作至今。我個人平日的愛好很多，業余時間電腦是我最大的愛好，有時間大家可以交流一下。
有幸在這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。今年是我的而立之年，常言道：三十而立。在充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經濟時代，在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天，捫心自問，我能立什么?我深思過，迷惘過，也無奈過。古人講：天生我材必有用。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的而立之年留下點什么。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試，響應公司的號召，積極參與競爭，我不敢奢求什么，只是想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我就可以了。我從沒有擔任過班干部，缺少經驗。這是劣勢，但正因為從未在“官場”混過，一身干凈，沒有“官相官態”，“官腔官氣”;少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢作敢為的闖勁。正因為我一向生活在最底層，從未有過“高高在上”的體驗，對擺“官架子”看不慣，弄不來，就特別具有民主作風。因此，我的口號是“做一個徹底的平民店長”。我竟崗不上我會再加倍努力，不管最后結果如何，我都有將堂堂正正做人，
我個人認為在不同的門道的門店，有不同的做法。就如我現所在的門店--xx店，因為商圈的人員和別的商圈是不同，我的做法會有不同。我們的顧客多是村民和工廠的工友，他們的品牌意識不強，我就可以多買一些高利商品。同時本地居民愛買人參和花旗參這一類商品就在這方面多做文章。減肥，補血口服液不受喜愛我就用美容，補維生素，鈣方面大家喜歡多做工廠工友們的工作。根據不同的商圈來開展工作。除了把工作中任務營業指標分到個人，還要加在員工培訓，工作中的溝通，上下一心，為完成公司下達的任務努力!各位領導、各位評委，請相信我，投我一票!
店長競聘演講稿范文 篇20
各位領導同仁大家好，
我很榮幸參加這次服裝店副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現自我的千載難逢的機會。我叫。現工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現競聘xx店副店長一職，請各位領導對我的工作進行考核，XX年10月我很有幸加入x集團公司，對于服裝行業只是表面膚淺的了解略知一二，加入x集團后我覺得我對于服裝行業是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓后讓我對公司規模，工作流程，業務知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束后，我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作。
由于老員工的工作崗位的調動，在公司領導給予我的支持下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節每項表格都不能馬虎，在現金方面更加加強責任心，票據和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹的人，在店長的指導和監督下，我用認真負責的工作態度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業務知識，也不斷的看書學習，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日，郭爾羅斯店已隆重開業，即待開業的全省試范形象店也即將盛大開業，隨著銷售業績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內管理，好的店內環境，好的服務理念，也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作，有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。
形象的優雅，環境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛生，貨品的衛生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環境中，店面的運營保障安全也要協助店長管理好，加強防盜，防火設備的保養和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環境，讓店內員工有進店如家的感覺，時刻關心員工情緒變化，協助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通，與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協調好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領導和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續努力，成為大家心目中最優秀的我，因為我有一顆執著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長競聘演講稿范文 篇21
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是：超市店的店長。
xx年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方，比如軟指標方面，各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途，了解認識也很薄弱。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大，經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況，客戶的需求不太了解，售后及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講，完成業績是最重要的，但是沒有服務來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。對于公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化，都會影響公司的形象和聲譽。自然，也會影響到業績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施：
1、業務產品方面：我從XX年到現在，都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情，客戶的管理，產品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面：我的為人處事原則是：首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養，努力做到尊重領導，團結同志，工作負責，辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面：主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關系。創造良好的工作環境，沖著共同目標努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性，創造優質高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平，不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內需要做到的幾點，對外，在建立客戶定位管理及提高服務質量方面：
我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯系和溝通，加強與客戶關系，努力利用各種形式加深感情培養，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢，充分調動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料，通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶，讓客戶第一時間了解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板，好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功，謝謝大家！
店長競聘演講稿范文 篇22
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家上午好！
我叫，現任旗艦店三樓樓層經理。從20xx年畢業于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個年頭了。首先感謝各位領導給了我這個展示自我，提升自我的機會。雖然來到桃源的時間不長，但在此工作的半年多時間里，讓我學到了很多東西、也成長了很多；同時讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業經理人。有了這個方向，我才有勇氣站在這里，來競聘此次的后備店長。
我認為做一名店長，首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業創造最大的價值。記得美國前總統林肯曾經說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么？”我也常常用這句話來警示自己和身邊的同事，不要想企業為我做了什么，要想我能為企業做什么？
其次我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼備”
有人曾經這樣總結：無德無才的人是——廢品堅決不用；有才無德的人是——毒品要慎用；有德無才的人是——次品企業培養；而有才有德的人是——精品企業重用。
一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創新的基本素質。“忠于職守”是指對職業對企業的忠誠；所謂“開拓創新”是指不墨守成規，不機器化行事，善于隨機應變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的大環境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態度在變；員工的滿意度更在發生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進，不斷提高和完善自我。
比如說，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取。因為每個員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異，一把鑰匙開一把鎖。在了解下屬的過程中明確：不同的家庭關系；不同的出生地點；不同的血型都會對人的性格產生或多或少的影響。所以不能只注重在物質、獎懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性、精神等人生觀、世界觀層面去激勵。要知道引導員工樹立正確的工作態度和服務理念是十分必要的。
店長職位對于餐飲企業來說至關重要，他就是一個店的核心人物，他的職業道德和職業水準直接關系著整個店的命脈，所以店長的營銷意識至關重要。因為即使有了最佳的產品，最好的形象，最優秀的員工，而沒有創造合理的利潤，企業也會很快就陷入困境而無法生存。在面臨著全球性金融危機的時刻，我要努力創新，把現任崗位全力以付的做到最好，并且嚴格要求自己，努力學習、積極進取。從而迎接將要來臨的機遇和挑戰。
此次競聘后備店長，我的優勢在于從事基層管理工作已經有3個年頭了，在這段時間里，我不但從試過且了解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集、總結了很多經營方案和管理心得。此外，我熱愛我的本職工作，具備較強的學習能力和適應能力。當然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現在將要面臨的是對于一家店的宏觀管理，經驗不足。所以我還要不斷學習，完善自己。
22歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩重和務實。現在的我渴望能有一個學習、進取的機會。從考上縣重點高中的那一刻起我就堅信一句話：如果給我一個支點，我就可以撬起地球。
店長競聘演講稿范文 篇23
各位：
大家好，我是百草堂平安店的一名成員，作為一名收銀員，我的職責是嚴已律己，做好自己本分的工作，熱情服務.耐心的做好沒一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解，我會在學習中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家幫我見證今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的'決心……
假如我是店長
我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答，我想這不但是我的職責，更是做為店長最基本的道德素質；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放肆自己以權謀私，在上班時間做與工作無關的事情；我會在課余時間努力的精讀醫學.不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名＂業余醫學專家＂這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡單的要求.
假如我是店長
我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課，讓他們在原有的基礎上更上一曾樓，不但是從素質上，而是多方面的發展，要加強專業知識的培訓.還要學習心理學.因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業知識精，更重要的是要學會和顧客交流，不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務宗旨是，為了老百姓的利益而服務；我相信在我的領導下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出河南.走出世界.沖出亞洲……
假如我是店長
我會制定一系列的懲罰措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對。不遺漏任何破綻，不忽略任何獎賞；讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步，慢慢的成為一個有紀律的人……最后祝白草堂生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，白草堂總有一天會走出河南，走出中國，沖出世界...... 讓我們大家共同期待那一天的到來吧
店長競聘演講稿范文 篇24
各位領導、各位同事：
新年好！
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步，我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫，現年19歲，現在擔任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們萬客源超市對外服務的.窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天！在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優秀員工”，從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
從起，我被升職為收銀課長，我的責任又多了，擔子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅持做好每天的五步曲：
一是晨會必查、合理調度；
二是督促手下、保障暢通；
三是合理安排、提高效率；
四是嚴格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶；
五是解決疑難、不斷改進。
唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓領導放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！競聘擔任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔！
店長競聘演講稿范文 篇25
尊敬的各位領導及同事們：
大家好!我的競聘崗位是：郝莊店店長。
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領導與大家對我的挑選。
一.個人優勢
我競爭門店店長，我認為我的個人優勢在于：有一年半的物流管理經驗，在工作的時候，經常得到經理的好評，做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫，打調單這方面接觸的多，多產品也有一定的了解。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競聘店長演講，有較強的學習能力，勤于思考，有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網，網疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發展。
二.規劃目標
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是我們如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“店長競聘”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五點”是指:
1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入門店店長競聘報告到以后的工作中去。
三、店面管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業，所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
4.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體。
5.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
四.經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個人員。
3.在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充房產中介店長競聘分做好宣傳及布置的工作。
4.盡可能的為公司降低成本，開源節流，以減少開支。
五.團隊協作、執行力
1.我相信沒有完美的個人，只有完美的團隊。當今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質的提高，加強團隊提升協作力。
2.‘執行力’對于一個企業是長期的戰略一步步的落實明確目標后要讓大家知道怎樣去執行如何去執行，并且要對執行人員的結果進行檢查評估，對于我們的目標不拋棄不放棄。
最后以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
店長競聘演講稿范文 篇26
尊敬的各位：
大家好！
首先一下，我叫現任航母店主管。在xx公司工作我很榮幸，同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上，參加這次競聘演講：
一、公司對我們擁護和信任。
我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
我的競聘崗位是：店長
二、個人優勢
我競爭前門店店長，我認為我的個人優勢在于：我在xx公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過并且對我們貨品也非常了解，同時參與多次出差，再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成，疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發展。
三、規劃目標
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如我們何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“四點”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“四點”是指：
1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業部門”，為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、（心態、經驗），了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
店長競聘演講稿范文 篇27
尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。
我叫，大專學歷，20xx年x月來xx大藥房工作，現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單，出生農家寒門，沒畢業就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉正，在此期間，我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年x月調到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平，20xx年x月申請來到白城，在這里親眼見證了xx大藥房發展的的光明前景，更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進入xx大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當店長的目標，并以店長的職業標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業道德。高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的`根本。
2、建立了良好的個人信譽。在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神。不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。
青，取之于藍而青于藍。如果競聘成功，我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識：在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。
3、要有教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。
天行健，君子以自強不息!無論這次競聘結果如何，我對會努力工作，繼續前進，最后祝xx大藥房財源通四海，生意暢三春!
店長競聘演講稿范文 篇28
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
今天，我滿腔熱情走上這競聘演講臺，是為推動我的事業而來。我叫___，現年_歲，大專學歷，__年___聯合大學畢業。十多年來，我當過銷售員、收款員和統計員。能發揮自己的特長，為公司的網絡建設做出自己應有貢獻的想法，促成了我參加今天第一專營店店長的競聘。
__年我取得了鹽政執法資格證，對鹽業法律、法規都很熟悉。還有，我在多品鹽籌備組工作的這兩個月，也學到了很多先進的營銷理念。另外，我的最大優勢就是：有著豐富的批發部工作經驗，我一直兢兢業業，努力工作，服從領導安排，充分發揚吃苦耐勞、勇于奉獻的精神，對打擊東門地區私鹽、擴大食鹽銷售、穩定鹽業市場等方面都做出一定的貢獻。正是因為有了這段批發部工作經歷，才使得我比別人更懂得怎樣利用合理的營銷手段去開拓我們的鹽業市場；懂得如何充分利用專營店這個獨特平臺去開展鹽政宣傳工作；懂得如何對專營店進行規范化和科學化管理。接下來，我從以下五個方面談談對今后專營店工作的構想與建議。
一、開拓市場，擴大食鹽銷售。
食鹽專營店成立之后，我們首先要做的就是提高它的知名度，我們可以借助現代化媒體和通過積極訪銷、散傳單等措施來提高專營店的知名度，再進行周密細致的市場調查，搜集本銷售區域內有關信息，并一一進行整理、匯總、分析。
二、規范管理，搞好服務工作，樹立鹽業窗口新形象。
專營店是對外的一個窗口，我們必須規范管理，在公司運銷科統一領導和部署下，科學建立鹽品購、銷、存臺帳，認真做好訪銷工作，建立客戶檔案。同時還要處理好與社會各界關系，包括與工商、稅務、公安的關系。
三、加大多品種鹽宣傳力度，推動多品種鹽銷售。
從省總公司到我們合肥市公司都非常重視多品種鹽的開發和推廣，我們要結合專營店自身優勢和特點，做好多品種鹽的宣傳工作。
四、加強鹽政宣傳，當好鹽業的前哨。
專營店另一個重要職能就是鹽政宣傳和抵制私鹽。這就要求我們平時多與顧客溝通，及時向公司反饋市場信息，發揮鹽政前哨的作用。
五、增強安全意識，制定應急方案，確保一方平安。
駐外工作，遠離公司，突發事件也時有發生，安全防范意識顯得尤為重要。專營店店長對市場必須要有高度敏感性和風險意識，時時掌握市場動態，及時制定應急措施。作為專營店店長更要以身作則，保證公司財產安全和工作人員的人身安全。
通過以上一系列的思考，無論這次競聘第一專營店店長一職是勝是敗，在工作上，我都將一如既往的服從組織上安排。最重要的是，作為中國人，我永遠忠誠于自己的祖國！作為鹽業人，我永遠熱愛自己的事業！作為競聘者，我始終相信合肥鹽業的“明天會更好”！謝謝！
店長競聘演講稿范文 篇29
尊敬的各位領導、各位同事大家好：
我叫，現年33歲，中專學歷，1996年武漢電信學校畢業，已在荊州電信公司工作20xx年。20xx年來我從電報業務開始做起，從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作，我競聘的崗位是電信店長。
我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心;2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗;3、熟悉電信業務流程;4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力;5、具有較強的人員管理能力。從我20xx年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進行人員調配
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場管理，提升服務品質
高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈
《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。
四、強化業務技能培訓，提升人員素質
員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產
我認為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗營業廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的，要發動營業廳所有人員，充分發揮每個人的工作熱忱，相互查找各個崗位、各項工作的不足，并制定相關措施，及時排除隱患，才能保障安全生產。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。
店長競聘演講稿范文 篇30
尊敬的各位領導、各位同事：
大家早上好！
首先我先做個自我介紹，我叫胡海，本科學歷，20xx年畢業于新疆財經大學經濟學系，在校就讀的是經濟學專業。
今天能夠站在這里首先感謝公司領導給予我們這個平臺、給予我們這次展示自己的機會。經過在公司四個多月的工作和學習，我對白酒和公司的經營模式有了更加深入的了解，同時也感悟很多。
我競聘的是中國白酒金三角新疆分公司天津路旗艦店店長一職，我相信我有能力同時有信心做好這份工作。
我競聘天津路旗艦店店長一職的優勢在于：
一、熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，溝通能力好，同時善于總結工作當中出現的問題。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我校驗，不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
二、專業知識過硬，在大學期間所學的專業是經濟學，主要課程有《管理學》、《市場營銷學》、《西方經濟學》、《政治經濟學》、《城市經濟學》、《會計》、《財政學》等等。對管理、物流等都有相應的了解。
三、社會閱歷豐富，待人識物的能力強，從07年畢業至今5年期間在中國石化西北油田分公司從事過經濟評價工作，在西安從事過電器的銷售和工程預算。在工作過程中遇到過形形色色的人，在與他們交往的過程中很好的培養了我審人的能力。
如果我能夠競聘成功對以后店面管理方面的一些想法
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，從細節入手，有道是細節決定成敗，所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
2、注重店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面及營銷環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想。
6、重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
二、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、每一位人員，并進行相關的分析。
3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的問題，及時調整，以順應市場的發展變化和客戶的需求，提高市場占有率
5、盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要學習：即通過不斷的學習來充實自己，學習專業知識的同時，多了解于產品和業務相關的新聞和信息，以便更好的拓展工作
2、要務實：即是眼睛向下看，不眼高手不低挑肥揀瘦，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：員工之間應多進行交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要思考：即在下任何結論之前多思考，分析利弊后才實施，有利于杜絕一些不必要的麻煩和為公司減少不必要的損失。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作。
店長競聘演講稿范文 篇31
尊敬的各位、同事大家好：
現任財務副店長一職，感謝各位給我再一次展示自我的機會，在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式的，也感悟到了，在大中大家庭中，的幫助，團隊的，使我有機會學習并自身素質，連鎖店的綜合管理能力。
我是一名店長，我我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有的，例如：經驗，我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過，既要高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們了深厚的感情，到舊宮店工作我在日常生活和工作中，個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條要求.
我所在門店的發展，我想公司能有法可依，我定會有法必依，執法必嚴，必糾，我會在理解好公司所下達的指令，以最快的速度下店內各，并督促各漸漸到位且化，要到每個人、每個點，讓連成一條線，門店組成網，公司展開面，也說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也面撲開了，公司才能更快的發展，的強大。
我做為一名店長不只是需要理解下達任務的是，更的是如何，我的做法“五要”，為今后公司的任務打下的基礎，“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區并且與店內經營的地方及溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業”，為今后我店在店外搞促銷活動需要幫助時的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下的基矗
3、要交流：經常與各經理、員工及促銷交流，店內及店外所不知道并且與店內銷售息息的情況，真正取他人之長，避己之短。
4、要：即任何未曾經歷過的事情要這件事的過程與結果，真正了才會把這件事做的完美，工作當中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾的事情吸取教訓，的事情尋找實施時的，把經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我兩點也非常。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定的基礎，店面行政管理應首位。
1.逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能，防止死角的。
2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員各自的潛能，使之愛崗敬業、服務熱情周到、懂、會管理的高素質人才。
3.分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.的、能夠的條件，、布置的店面環境，的商業形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在人員服務，服務意識教育的，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的，的全心全意為顧客著想，投拆。
6.安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕給公司帶來不必要的損失。
7.的外圍環境，好與的合作關系，以不必要的麻煩。
二、經營管理
1.商品進、銷、存的管理，規律，商品庫存周轉率，不積壓商品，貨，使庫房商品管理趨于科學化、化。
2.全店銷售，將銷售任務細化、量化，到每個、品牌、人員，并的數據分析。
3.在節假日上做文章，公司的促銷活動，及店內的活動，宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，一人接待，，讓顧客感到、快捷的服務。
5.知已知彼，市場調研，分析總結的差距，，以順應市場的發展，市場占有率。
6.盡的降低成本，開源節流，以開支。
是我對店內管理的設想，如有之處希望各位指正，公司能夠平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識的為公司努力工作，我相信“月亮發光是證明太陽的”公司發展才能映照出我的進步。我會在以后的工作中努力，勤奮。
店長競聘演講稿范文 篇32
尊敬的各位，各位同事：
大家好！
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節里，我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝給我們了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，必要的幫助。
1、培養員工的自信心，加強員工之間的相互協作配合和集體觀念，培養員工永不滿足的學習心態，做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。
2、加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務是團隊完成公司所下達的各項指標；他更是一個中間人，是上級與整個店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的。
店長競聘演講稿范文 篇33
大家好，我是百草堂平安店的一名成員，做為一名收銀員，我的職責是嚴已律己，做好自己本分的工作，熱情服務.耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解，我會在學習中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家幫我見證今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心......
假如我是店長
我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答，我想這不但是我的職責，更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放肆自己以權謀私，在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學.不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡單的要求.
假如我是店長
我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課，讓他們在原有的基礎上更上一曾樓，不但是從素質上，而是多方面的發展，要加強專業知識的培訓.還要學習心理學.因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業知識精，更重要的是要學會和顧客交流，不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務宗旨是，為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下，每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日，走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........
最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧!
店長競聘演講稿范文 篇34
尊敬的各位領導、同事：
大家好。
現任x店財務副店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到x店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.為了我所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發展，更加的強大。
另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的`做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
要溝通：經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。
利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。
在節假日上做，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動.。