欧美日韩一区二区三区综合,日韩欧美美女视频,国产综合欧美日韩在线91,手机在线观看欧美日韩

首頁 > 范文大全 > 演講稿 > 克服緊張 > 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧(精選6篇)

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧

發(fā)布時間:2023-01-14

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧(精選6篇)

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇1

  1.主動去發(fā)現(xiàn)什么對上司最重要。上司是不會主動告訴你的,所以不要去猜測或等待有人告訴你。而是要主動去問他,例如什么是他最需要的、最不知所措的,最喜歡用什么樣的方式向他匯報工作,希望多久向他匯報一次工作等等,一些他認(rèn)為重要的工作習(xí)慣。你也可以從他的前任或前員工那里了解一些這方面的情況。

  2.主動告訴上司什么對你最重要。同樣的道理,為什么要讓上司去猜測如何去管理和激勵你呢?把你的想法直接告訴他。但是,一定要記住,如果上司需要每周聽一次統(tǒng)計匯報,但是你卻不喜歡這么做,這時你就必須忍耐,去主動地建立這種工作習(xí)慣。這就是人們常說的工作——絕大多人工作賺錢,卻做著自己不喜歡做的事。

  3.主動交付工作成果,讓上司放心。這一條是向上管理的第一要務(wù)。不要給上司任何需要管理你的理由。當(dāng)你已經(jīng)完成了工作任務(wù),上司就不會再去找你麻煩了。他的注意力會轉(zhuǎn)向其他更緊急的事務(wù),例如去管理其他業(yè)績不佳的員工。

  4.對所有工作郵件和請求做出迅速反應(yīng)。這是體現(xiàn)工作態(tài)度的一個重要標(biāo)志。以筆者的感受為例,當(dāng)我詢問某個員工他的某項工作時,他總會以某種理由回答說,“哦,我忘了!”或“我太忙了”。對于上司來說,這種回答讓人抓狂。

  5.與上司建立信任。讓上司知道,你能夠被信任,并能夠幫他做事,同時你也相信他會真心對待你、幫助你。

  6.充分表達(dá)感激之情。如果上司做的事是你所期望的,你就應(yīng)該讓他知道你非常感激他。這并不是拍馬屁。無論任何時候都抱著功利目的毫無原則地去恭維上司才是拍馬屁。

  7.為上司分憂,勇于擔(dān)當(dāng)。在上司從你那里知曉之前,不要讓他為你負(fù)責(zé)的那些糟糕事?lián)鷳n。如有必要,盡可能早地給他一些預(yù)警或提醒,如果是你的錯,要勇于承擔(dān)。

  8.積極應(yīng)對困擾你的事情。首先不要讓事態(tài)惡化。上司也可能什么都不知道。如果事情對你很重要,就必須自信并以尊重和建設(shè)性的態(tài)度與上司討論問題。

  9.如果你決定把難題上交,一定要提出建議性解決方案。盡管它可能是令人厭倦的陳詞濫調(diào),但它必定代表你的真實想法。

  10.切忌背后談?wù)撋纤尽?yīng)該是在他人面前對上司的一種褒獎,而不是背后說三道四,特別是講給上司的上司聽時。常言道,隔墻有耳。當(dāng)你在背后議論他人時,總會傳到被議論人的耳中。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇2

  1、工作匯報要隨時進(jìn)行

  ◆在準(zhǔn)備做一件事時,應(yīng)提前向上司作一下匯報。做事過程中不斷的匯報工作進(jìn)展情況,上司肯定會認(rèn)為你是一個有頭腦的人。

  ◆當(dāng)你的工作已經(jīng)取得了初步的成績時,主動向上司匯報自己前一階段的工作和下一步的打算。

  ◆工作中遇到關(guān)鍵問題,多向上司匯報,是下屬主動爭取表現(xiàn)的好辦法。

  ◆發(fā)生變動或異常時,一定要及時匯報,讓上司知道當(dāng)時的狀況。

  2、如何進(jìn)行口頭匯報

  ◆在匯報工作前對上司有可能提出的問題要做好準(zhǔn)備。應(yīng)抓住中心問題,以簡單明了、有條有理的語言,讓上司了解到問題的實質(zhì),而不必事無巨細(xì)。

  ◆盡量避免“大概”、“也許”、“可能”、“估計”等這一類詞,要正確、準(zhǔn)確、斬釘截鐵,不能猶猶豫豫、含含糊糊。

  ◆匯報的問題要有順序,輕重緩急有所側(cè)重。一般原則是先講最重要的事情,然后再講次要的,先談結(jié)論,然后補(bǔ)充論據(jù)。

  口頭報告不僅讓上司了解你完成工作的情況,更為你提供了直接讓上司了解你的機(jī)會,這一點(diǎn)一定要重視。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇3

  匯報工作:好員工講結(jié)果,差員工說過程。領(lǐng)導(dǎo)們一般很忙,他不需要知道大量的細(xì)節(jié),他需要的是一個言簡意賅的結(jié)果及一些有價值的信息。

  請示工作:好員工說方案,差員工沒頭緒。請示工作時請?zhí)峁┙鉀Q方案,領(lǐng)導(dǎo)的核心在于決策和定方向,毫無頭緒向領(lǐng)導(dǎo)請示工作,難道讓他想怎么辦?那要你干什么?

  總結(jié)工作:好員工說流程,差員工吹結(jié)果。總結(jié)工作不是讓你夸成績,而是讓你把每個流程細(xì)節(jié)都說清楚,找到優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、可改進(jìn)之處,作為下次工作的參考和提示。

  布置工作:好員工說標(biāo)準(zhǔn),差員工說感受。沒有標(biāo)準(zhǔn),工作就沒有方向。所以在布置工作的時候,最重要的就是清晰考核的標(biāo)準(zhǔn),做到什么程度和層次為實現(xiàn)預(yù)期。清晰每一個環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),最后的結(jié)果才能符合預(yù)期。

  關(guān)心下級:好員工問過程,差員工問私事。 關(guān)心下級的時候,去問他整個事情的流程,去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺,幫助他進(jìn)步,這是一個領(lǐng)導(dǎo)最該做的事情,切忌家長里短,同情心泛濫,問一些不該問的。

  交接工作:好員工講道德,差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設(shè)置重重障礙,最終導(dǎo)致交接困難,似乎在出一口自己的怨氣。實際上,這是非常不職業(yè),也是非常不必要的。反正你都要走了,為什么不站好最后一班崗,給人家留一個好印象呢?這更考驗人品,所以務(wù)必注意。

  回憶工作:好員工談感受,差員工全抱怨。好的員工會記得自己在那些工作中的感受,比如說在什么地方得到了成長和提高,得到了誰的幫助,有什么地方還做得不好,有什么地方以后會做得更好的。而不好的員工則會處處報怨別人這里出錯了,那里有問題,給自己帶來了什么麻煩,導(dǎo)致什么事情沒有做好。這樣想法的人,工作一定是做不好的,在團(tuán)隊中,也會是一個禍害。

  老板都喜歡總分總結(jié)構(gòu),溝通時,要先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先論點(diǎn)后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程。要記住永遠(yuǎn)給老板做選擇題 、判斷題,不要做問答題、填空題、思考題,可以提問,但要提供解決方案,并按照自己的想法給出優(yōu)先順序。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇4

  1、列出提綱。領(lǐng)導(dǎo)的工作很繁忙,管理的內(nèi)容也很多。在溝通前,要先列出一個提綱,寫明A、建議的主題,即要解決什么問題;B、主要內(nèi)容(兩到三句話說明白即可,不要啰嗦);C、實施的方法(簡明扼要,有可操作性即可)。除非是非常緊急,不要直接打電話約領(lǐng)導(dǎo),通過短信約時間,說清楚要談什么內(nèi)容,需要多少時間,提前給領(lǐng)導(dǎo)心里預(yù)期。

  2、提前練習(xí)。按照提綱所列內(nèi)容,將所有想要說的內(nèi)容對著鏡子演練一遍。別笑,這是成功溝通的一個最好的自我提高方法。在鏡前練習(xí)中不斷修正自己的表情、語態(tài)和語速,達(dá)到自然天成的效果。也可以請親友同事幫忙陪練,提出意見和建議。

  3、考慮周全邊際問題。平日里在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給上級寫郵件匯報工作,因為領(lǐng)導(dǎo)時間很少,所以工作匯報也是有技巧的,這個在國企工作的人都比較擅長,用粗體寫上要點(diǎn),另起一段展開來談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務(wù)相銜接,不能脫節(jié)、高成本,所以了解清楚相關(guān)的邊際問題非常重要。在領(lǐng)導(dǎo)對你的建議感興趣后,你能夠比較全面的分析論證,提升你的建議的可采納性。

  4、語言要簡潔干凈。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時要充分利用每一分鐘,不要口頭語詞來回重復(fù),不要一句話反復(fù)說,要邏輯關(guān)系清晰明了,語句通順,平實樸素,不夸張。如果是大領(lǐng)導(dǎo),他還真不一定了解你的事,所以要簡單介紹來龍去脈,在談話中引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思考,把你的困難和困惑簡單扼要的提出來,直接(委婉)地表達(dá)需要的支持。

  5、表情要平和莊重。表情平和,面帶得體的微笑,會讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重,會引人關(guān)注,也會鄭重以待。同時給人以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,更增加說服力。

  6、挑選合適的時機(jī)。估計自己建議的表達(dá)時間,然后選擇領(lǐng)導(dǎo)有相對長些的時間段來提出建議。例如,你的建議完全表達(dá)清楚需要10分鐘,那么最好選擇領(lǐng)導(dǎo)有20到30分鐘的整段時間的時機(jī)去溝通,這樣不會被其他事情所干擾,也便于領(lǐng)導(dǎo)對你的建議詳細(xì)詢問和了解。

  7、談話時,先挑重要的說,再根據(jù)上級的時間來決定是否詳細(xì)展開;切忌一次說太多事,要分清主次,他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。

  8、每次去見領(lǐng)導(dǎo),我都會額外打印一份材料,放在他的桌子上,這樣即使我和他的談話時間很短,如果他有興趣,還可以擴(kuò)展閱讀。

  9、準(zhǔn)備意外情形。要練習(xí)在電梯中碰到領(lǐng)導(dǎo),三句話說明白事的本領(lǐng); 被打斷是再正常不過的事,要練就把話頭重新續(xù)上的本領(lǐng),這就需要你的思路非常清。

  10、你認(rèn)為非常重要的談話,如果約會一再被拖后,要有不約到不罷休的決心,比如有一次我約老總,但是老總實在太忙一再向后拖,我果斷地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,結(jié)果很快就被安排了會見。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇5

  當(dāng)你是一名員工的時候:

  領(lǐng)導(dǎo)的時間很寶貴:想各種辦法幫助領(lǐng)導(dǎo)減少無用工作時間,用你的時間幫領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省時間。

  把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo):在對外場合,或者有領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)在的時候,工作做得好都是因為領(lǐng)導(dǎo)有方,不要在公開場合給領(lǐng)導(dǎo)出難題,有問題私下溝通。在公司,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是你的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)清自己的位置。

  領(lǐng)導(dǎo)再怎么搞政治他也需要人干活,這說明做實干派在哪兒都好使。

  學(xué)會察言觀色:適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和工作方法,總結(jié)出一套適合的解決方案,讓你做事更順手。

  從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考:屁股決定腦袋,所處位置不一樣,看問題的視野不一樣。領(lǐng)導(dǎo)決定了的事,有情緒也要用積極的心態(tài)去執(zhí)行。決策領(lǐng)導(dǎo)來,我來提供決策依據(jù)。

  當(dāng)你是一名領(lǐng)導(dǎo)的時候:

  你的時間很寶貴,應(yīng)該把別人可以替你完成的工作分下去。

  在對外場合,或者有你領(lǐng)導(dǎo)在的時候,把功勞分給員工,會增加你的威信和領(lǐng)導(dǎo)魅力。

  要正直和敢于承擔(dān)責(zé)任,這也決定了你帶的團(tuán)隊的品質(zhì)。

  眼觀六路:了解員工的脾氣,保護(hù)他們工作的積極性,及時終止不該做的事。

  做重大決策要慎重,你的一句話有可能影響整個團(tuán)隊運(yùn)轉(zhuǎn)的方向。能傾聽不同的意見,知錯就改,面子沒有損失重要。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇6

  第一平凡人的思維

  領(lǐng)導(dǎo)也有情緒,領(lǐng)導(dǎo)也會疏忽,領(lǐng)導(dǎo)沒有三頭六臂,領(lǐng)導(dǎo)工作也會疲憊。

  記住,所有領(lǐng)導(dǎo)都是一個平凡人,當(dāng)然同時別忘了他是領(lǐng)導(dǎo)!

  對待你的領(lǐng)導(dǎo)也需要你多一點(diǎn)的耐心和多一點(diǎn)信心!

  第二差異性思維

  不是所有牛奶都叫特侖蘇(這不是廣告~),不是所有領(lǐng)導(dǎo)都叫特能唬。

  每一位領(lǐng)導(dǎo)之間都有非常大的差異,所以針對每一位領(lǐng)導(dǎo)你都要準(zhǔn)備不同的溝通方式。

  下圖小匯就給大家展示一下不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特性!

  第三有效溝通法

  金牌員工與一般員工的溝通方式存在著很大的差異。

  我們從匯報工作、請示工作、布置工作、交接工作、總結(jié)工作、回憶工作的幾個方面進(jìn)行對比。

  一對比就會發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)所喜歡的溝通方式也是我們正常人一喜歡的溝通方式

  第四總分結(jié)構(gòu)法

  我們以前學(xué)習(xí)語文的時候都知道有個結(jié)構(gòu)叫總分總,其實領(lǐng)導(dǎo)們也喜歡總分總

  平常與領(lǐng)導(dǎo)溝通時:

  先重要后次要,

  先全局后細(xì)節(jié),

  先結(jié)論后原因,

  先論點(diǎn)后論據(jù),

  先總結(jié)后具體,

  先結(jié)果后過程。

  最后加上你的總結(jié)。

  第五全面性思維

  我們很多人可能都遇到過這樣的情景,

  領(lǐng)導(dǎo)交待一個任務(wù),任務(wù)模糊沒有細(xì)節(jié),你甚至不知道要做成這么樣子,所以這個時候你的全面性思維就很重要,

  你可以通過自己的調(diào)查和了解,來了解整體的內(nèi)容

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧(精選6篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 和家長溝通的技巧(精選7篇)

    日常溝通:1、家訪作為一種日常溝通方式,越來越不被老師們看好。我們連鄰居家都很少去,又沒有什么太大的問題何必給家長制造麻煩,很多老師有這樣的想法。我倒是家訪過幾次,正好有幾位學(xué)生住在我家附近,而且確實有必要進(jìn)行家訪。...

  • 與客戶溝通的技巧(精選18篇)

    1、不要用不對去否定別人的意見,而是把不對改成對無論生活與工作,我們總會發(fā)現(xiàn)有些人喜歡說不;不管別人說什么,他總是說不、不對,但他接下來的話有時并不是推翻別人的意見,只是補(bǔ)充而已。他只是習(xí)慣了說不,大家都討厭他。...

  • 酒店人際溝通的技巧方法(精選3篇)

    選擇話題與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識,或參加一次社交活動,則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進(jìn)行社會交往的一把鑰匙。...

  • 幼師跟家長溝通的技巧(通用3篇)

    (一)多通道開展家園聯(lián)系。打造家園對話平臺,完善家園溝通機(jī)制,建構(gòu)家長資源與幼兒園教學(xué)的生態(tài)互動關(guān)系,有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。...

  • 老師與家長溝通的技巧(通用9篇)

    第一,與學(xué)生家長溝通,要選擇適當(dāng)?shù)臅r間及地點(diǎn)。人人都有心理障礙期,也有情緒化或心情不佳的時候,那么此時不是與他交談的適當(dāng)時候。與家長溝通,應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況,以便決定是否適合與家長交談。...

  • 房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧(精選3篇)

    1.技巧一:充滿耐心還要充滿耐心地傾聽,避免打斷客戶的話語。打斷客戶的話語,就會意味著你對客戶觀點(diǎn)的輕視,或表明沒有耐心聽完客戶的意見。只有當(dāng)需要澄清某個問題時,才可以通過請原諒,......之類的開頭語提出異議。...

  • 與人溝通的技巧心得(通用4篇)

    在日常生活中,每時每刻我們都和別人在溝通,有言語上的溝通也有肢體上的溝通,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人溝通能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了溝通技巧的重要性,...

  • 如何與上下級溝通的技巧(通用7篇)

    1、不能越位在職場中,權(quán)力是代表著一種威嚴(yán)。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間并不存在不可逾越的鴻溝,但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。就被領(lǐng)導(dǎo)者來說,在工作上,不能超越自己的一定范圍內(nèi)的權(quán)限,不能越俎代庖。...

  • 業(yè)務(wù)員溝通的技巧(精選3篇)

    一般來說,電話營銷的開場內(nèi)容包括:1、匹配受眾信息(即:核實對方的姓名等相關(guān)內(nèi)容)2、介紹公司和自己3、說明打電話的原因電話銷售過程中必須在 20 秒內(nèi),最多用三句話表達(dá)清楚以上幾個方面的內(nèi)容(這也是業(yè)務(wù)員電話銷售注意事項之一),這...

  • 領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的技巧是什么(通用3篇)

    1.領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離無論你覺得自己和員工的關(guān)系多么近,這種距離也永遠(yuǎn)比員工之間的距離遠(yuǎn)。而且你和員工的溝通永遠(yuǎn)沒有員工之間的溝通來得更多、傳播得更廣。2.必須時刻警惕自己說的話你不知道你和TA說過的話,會怎樣在員工之間傳播。...

  • 微商怎么和客戶溝通的技巧(精選3篇)

    一、做微商首先要選擇一個產(chǎn)品,一定要是正品,而且是快消耗品,重復(fù)購買率高的產(chǎn)品,比如我現(xiàn)在在做的頂峰教程。二、要了解產(chǎn)品的功效,學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品的知識,拿護(hù)膚品做例子,你想做護(hù)膚品就要學(xué)習(xí)護(hù)膚知識,了解產(chǎn)品功效,更重要的是你...

  • 與陌生人溝通的技巧(精選3篇)

    1、善于推銷自己和陌生人交流,要學(xué)會推銷自己。當(dāng)兩者打開話閘子后,你可以先介紹一下自己,叫什么名,哪里人,因為什么事到這里來,曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過等一些有關(guān)自己的信息。...

  • 跟客戶溝通的技巧(精選12篇)

    要用眼睛去觀察,用心去思考。比如在倉庫,調(diào)味品的庫存產(chǎn)品占銷售額的比例。了解自己的庫存產(chǎn)品、銷售額是多少?哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快?哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)慢?庫存量、品種有無明顯變化?這樣去掌握銷售動態(tài)。其實這也是了解客戶的一方面的基本過程。...

  • 淘寶客服與客戶溝通的技巧(通用3篇)

    1、淘寶客服售前術(shù)語:首先是招呼,要做到及時答復(fù),禮貌熱情,這是非常重要的淘寶客服技巧。當(dāng)買家來咨詢時,先來一句您好,歡迎光臨誠心致意,讓客戶覺得有一種親切的感覺。...

  • 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧_趕緊來學(xué)習(xí)(精選3篇)

    1.主動去發(fā)現(xiàn)什么對上司最重要。上司是不會主動告訴你的,所以不要去猜測或等待有人告訴你。而是要主動去問他,例如什么是他最需要的、最不知所措的,最喜歡用什么樣的方式向他匯報工作,希望多久向他匯報一次工作等等,一些他認(rèn)為重要的...

  • 克服緊張