在全市辦公室主任培訓班上的講話
二要轉變作風，增強工作實效。要牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想意識。以高度的責任感和強烈的事業心盡力做好領導交辦的每一項工作，到位而不越位，幫忙而不添亂，讓領導放心。辦事情要舍得花心血，流汗水，不出成效不罷休。要說老實話，辦老實事，做老實人，有喜報喜，有憂報憂。要增強效率意識和時間觀念，做到手勤、嘴勤、腳勤、腦勤，辦文辦會辦事只爭朝夕，今日事，今日畢，高標準、高質量完成任務。要牢固樹立“情為民系”的思想意識。辦公室工作很辛苦，很清苦，要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關系，正“三觀”（世界觀、人生觀、價值觀），揚“三氣”（蓬勃朝氣、浩然正氣、昂揚銳氣），愿意并且能夠為黨和人民的事業吃得辛苦，樂得清苦，耐得艱苦。做到生活樸素，淡泊名利，親民愛民，從群眾中汲取智慧和營養，拓展自己，豐富自己，完善自己，使自己無愧于辦公室這個平凡而又偉大的工作。
三要勤于思考，不斷開拓創新。要善于抓住亮點，拓展亮點，升華亮點，推出一些創新之舉，產生一定的影響力和震撼力。要有超前意識，既想領導之所想，又想領導未曾想；既辦領導要辦之事，又辦領導想辦而不能親自辦之事，牢牢掌握工作的主動權，變被動服務為主動服務。要力爭做到“參事在點子上，謀事在關鍵中”。
（二）緊扣發展要務，圍繞工作職能，提高辦公室工作的效率和質量
辦公室工作有章可循，依序而行，形成規范、高效的運行機制，全面提高工作效率，才能適應我市地跨越式、超常規發展的需求。面對新要求，我們要緊扣發展第一要務，充分體現職能，創造性地開展工作，全面提高辦公室工作的質量和水平。
第一、提高辦公室工作的質量，參政設謀水平要高。參政設謀是辦公室的重要職責，也是體現辦公室水平的重要標志。一是信息反饋要“快、準、高”。信息“快”：就是要建立緊急信息報送制度，在第一時間上報相關部門，絕不能出現遲報、瞞報、漏報現象，凡因信息報送不及時或疏漏以致產生不良后果，必須堅決追究當事人及主管同志的責任。信息“準”：就是要圍繞黨委、政府中心工作，關注熱點、難點問題，真實客觀，喜憂兼報。信息“高”：就是要提煉主題，提出有價值的信息。二是調研材料要有份量。要圍繞經濟社會發展中的重點難點問題選準題。深入調查，掌握第一手資料，在求新、求實、求深上下功夫，切中要害，升華主題，為領導決策提供依據。三是材料起草要有質量。要準確領會領導思路和意圖，吃透上情，把握下情，力求主題鮮明，表達準確，寫出精品。
第二、提高辦公室工作的質量，督查落實要嚴。督查是推動決策落實，確保政令暢通的重要手段，目的就是檢查工作，發現問題，解決問題。的一個地方鎮、市地直各部門辦公室工作要無條件配合市地委、市地政府的督查工作。一是要圍繞督查的主題提供詳實的情況材料，不能避重就輕，不能欺上瞞下，更不能弄虛作假。二是要在“敢”字上下功夫，體現督查成果，做到敢督、敢查、敢辦。敢督：就是敢于直接督查工作中是否落實了上級領導的工作部署。敢查：就是敢于對反映問題比較多的地方深入調查和剖析。敢辦：就是嚴格按領導要求，對出現的問題如實反映，不姑息遷就，并搞好督查情況反饋。