2017人生價(jià)值演講稿(4篇)
我們每一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上,為什么有的人功業(yè)千秋,永垂不朽?為什么有的人悄悄而去,卻沒(méi)有給后人和社會(huì)留下一點(diǎn)兒有價(jià)值的東西?!人誰(shuí)不希望自己的一生過(guò)得有意義、有價(jià)值?那么,怎樣的人生才算是有意義有價(jià)值的人生呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題……
歌德說(shuō):"你若要喜愛(ài)自己的價(jià)值,就得給世界創(chuàng)造價(jià)值。"
愛(ài)因斯坦說(shuō):"一個(gè)人的價(jià)值,應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)什么,而不是看他得到什么。"產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒說(shuō):"自己活著,就是為了讓別人過(guò)得更美好。"
馬克思是歷史上一個(gè)了不起的偉大人物,他創(chuàng)立了科學(xué)的、光輝的產(chǎn)主義學(xué)說(shuō),為人類的徹底解放指明了前進(jìn)的道路。馬克思曾說(shuō):"如果我們能選擇一種最適合于人類工作的職業(yè),那么,我們就不會(huì)在它的重壓下變得意志消沉,因?yàn)槲覀兪窃跒槿祟惗鞒鰻奚,這樣,我們就不會(huì)陷入到一種毫無(wú)意義的、狹小的、個(gè)人主義的歡樂(lè)之中。我們的幸福屬于成千上萬(wàn)的人們。我們的事業(yè)雖然是無(wú)聲無(wú)息的,但它將永世長(zhǎng)存,在我們死后,善良的人們將在我們的骨灰上灑下他們的熱淚。"說(shuō)這段話的時(shí)候,馬克思只有17歲,而在以后的人生歷程中,他用實(shí)際行動(dòng)履行了他所說(shuō)的話。他誕辰100周年時(shí),全世界無(wú)產(chǎn)階級(jí)和革命人民,不是還在深切地懷念他、悼念他嗎?正因?yàn)轳R克思為人類作出了卓越的貢獻(xiàn),他的一生才有那樣重大的意義,他的人生價(jià)值才那樣無(wú)可估量地巨大。
魯迅先生也是個(gè)偉大人物,如果他沒(méi)有"橫眉冷對(duì)千夫指,俯首甘為孺子牛"的崇高精神,如果他沒(méi)有為中國(guó)人民的美好未來(lái)而鞠躬盡瘁,死而后已,其人生的意義和價(jià)值就不會(huì)這樣偉大了。
事實(shí)上,那些千古不朽、光照史冊(cè)、堪稱人類精英的偉大人物,又有哪個(gè)沒(méi)有為人類的同事業(yè)做出過(guò)巨大的貢獻(xiàn)呢?
當(dāng)然,我們不可能人人都成為馬克思、魯迅第二,但真正的有志之士,總是在最短的時(shí)間內(nèi)去做出偉大的成績(jī),在有生之年盡自己的全部力量去為人類造福。
一個(gè)人是不可能離開(kāi)人類、離開(kāi)社會(huì)而獨(dú)立生活的,要使人生有價(jià)值,就得造福于人類,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。作為一個(gè)社會(huì)主義社會(huì)的青年,要使人生有價(jià)值,就得把自己的生命融入偉大的產(chǎn)主義的事業(yè)之中。
人生的價(jià)值只能和一個(gè)人對(duì)社會(huì)做出的貢獻(xiàn)的多少、立下的功績(jī)的大小成正比。
許多革命烈士,年紀(jì)輕輕就為人民獻(xiàn)出了生命,難道他們就不愛(ài)人生?不,對(duì)人生,他們也充滿了眷戀,充滿了渴望。但是,他們?yōu)榱烁嗳说纳,面?duì)死亡毅然決然。他們的光輝形象將永遠(yuǎn)聳立在人們的心中!他們死得光榮,死得偉大,他們的人生價(jià)值是那些碌碌無(wú)為而壽終正寢的人不可比擬的。
在今天的現(xiàn)實(shí)生活中,這樣的事例也是很多的。生命不息,攻關(guān)不止,為中華的科學(xué)事業(yè)戰(zhàn)斗到最后一刻的蔣筑英;用美好壯麗的青春,譜寫舍己救人產(chǎn)主義之歌的張華;用生命去履行一個(gè)公民職責(zé)的安柯;更有身殘志堅(jiān)、頑強(qiáng)學(xué)習(xí),面對(duì)坎坷的人生之路,仍然勇猛前進(jìn)的當(dāng)代保爾張海迪。他們都是人生征途上的強(qiáng)者。他們的人生價(jià)值是可貴的。
朋友們,這樣的人生是多么美好!
貝多芬曾說(shuō):"我必須學(xué)會(huì)掌握自己的命運(yùn),我決不會(huì)屈服于命運(yùn)。能把生命活上千次百次真是很美!"
然而生命只有一次,保爾・柯察金那段至理名言,我們每個(gè)青年都應(yīng)當(dāng)牢牢記住,并把它變?yōu)樽约旱膶?shí)際行動(dòng)。千萬(wàn)不要像屠格涅夫筆下的羅亭那樣,成為語(yǔ)言的巨人、行動(dòng)的矮子!
親愛(ài)的朋友們,一味地徘徊、彷徨,一味地哀嘆、煩惱,并不等于思考、探索、前進(jìn),更不是成熟的標(biāo)志。我們不能讓生命在紙牌中磨滅,不能讓青春在酒精中溶化,不能讓斗志在空想中瓦解,而應(yīng)當(dāng)在為祖國(guó)和人民的貢獻(xiàn)中創(chuàng)造自己的價(jià)值!
人生可能腐朽,也可能燃燒,我們不愿腐朽,讓我們?nèi)紵饋?lái)吧!燃燒起來(lái)吧!燃燒起來(lái)吧!
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我的兄弟姐妹們:
大家好!我叫吳必豹,我今天要匯報(bào)的題目是《一切為了證明殘疾人的人生價(jià)值》。
我四歲時(shí)患小兒麻痹癥,別人回憶兒童時(shí)候的生活都是五彩繽紛的,我記憶中的兒時(shí)生活只有一個(gè)顏色,我好像一直都是在媽媽的背上長(zhǎng)大的,我家鄉(xiāng)的黑土地一下雨就特別的難走,一下雨我上學(xué)只有靠媽媽背著接送我,我感覺(jué)兒時(shí)好像經(jīng)常下雨,那時(shí)真的是苦了媽媽,有時(shí)下雨別的孩子可以逃學(xué),而我的媽媽從來(lái)不讓我缺課,再忙、再大的雨總會(huì)把我送到學(xué)校去上課,所以我的成績(jī)一直很好。小學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候一天老師突然說(shuō):“從你們這一屆升初中要體檢,,殘廢(那時(shí)不講“殘疾”)的孩子不能上初中,我記得那一剎那全班所有的目光都注視著我,我把頭很深的低了下去。不過(guò)后來(lái)在老師的幫助下我還是上了初中,可是高考的時(shí)候就沒(méi)有那么幸運(yùn)了,我沒(méi)有通過(guò)體檢,沒(méi)能參加高考。我大學(xué)的夢(mèng)破滅了,后來(lái)我參加了鄉(xiāng)娉教師的考試得了全鄉(xiāng)第一名,我被鄉(xiāng)聘為鄉(xiāng)娉教師,我把全身心都投入到教育教學(xué)當(dāng)中去,有一年我所教的學(xué)科是全區(qū)第二名,那是我們農(nóng)村學(xué)校歷史上所沒(méi)有的,于是我被評(píng)為優(yōu)秀教師,免費(fèi)送到北京旅游了一趟。
98年全省清退民辦教師,做了8年鄉(xiāng)聘教師的我被一刀切的解聘了,當(dāng)時(shí)我已是一家之主,已有兩個(gè)女兒,突然沒(méi)有了收入,我睡了三天三夜,感覺(jué)到天塌下來(lái)了,無(wú)奈、失落、痛苦、悲傷,無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá),但是再痛苦,悲傷又有什么用呢?日子要過(guò),孩子要吃飯,我只有站起來(lái),我拼命的去找工作,過(guò)了一段時(shí)間,我去幫人家推銷生啤酒,白天找飯店,晚上送貨,生啤酒一桶15升,連桶三十多斤,我 上樓時(shí),要一手抓住扶手,才能得勁上樓,每次送酒最怕遇到有樓梯的飯店,每送一桶酒,我很吃力。記得有一次,我手抓住樓梯滑掉了。生啤連人一起滾到樓下,我當(dāng)時(shí)很懊惱,覺(jué)得自己很無(wú)能,但是我還是站了起來(lái),繼續(xù)走向下一家飯店,因?yàn)槲业膱?zhí)著堅(jiān)強(qiáng),許多飯店都愿意銷售我的生啤,我終于有了事情做,家庭也有了收入。但是隨著涼爽秋天的到來(lái),生啤退出了市場(chǎng),我又一次無(wú)事可做了,再次沒(méi)有了收入。
當(dāng)時(shí)在上海打工的媽媽對(duì)我講:“你來(lái)上海開(kāi)殘疾車帶客吧,那也不需要什么體力,”可是當(dāng)我到了上海后,看到繁華的大上海,人流川流不息,我第一次膽怯了,我真的沒(méi)有膽量在那繁華的大上海開(kāi)著我的“寶馬”養(yǎng)家糊口,為了生存,我想必須要學(xué)習(xí)一計(jì)之長(zhǎng),過(guò)了一段時(shí)間我來(lái)到南京學(xué)習(xí)照相技術(shù),剛來(lái)南京時(shí)我在店里燒水做飯,刷鍋洗碗,認(rèn)真討教,刻苦鉆研,很快學(xué)好了照相技能。
XX年4月份,我在下關(guān)寶善街開(kāi)了我的第一家照相館,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)真的很難,照相的背景布,白天掛在墻上當(dāng)背景用,晚上放在地上當(dāng)著床用,這地當(dāng)床我一睡就是5年多。因?yàn)槿卞X,當(dāng)時(shí)自行車都沒(méi)有買,有時(shí)沖印照片一趟要跑5里多路,一瘸一拐的,有時(shí)一天要跑很多趟,腳都跑疼了,但心里從沒(méi)感覺(jué)到累。
我和老婆認(rèn)真做事,真誠(chéng)待人,贏得了很多回頭客,特別是藝術(shù)照常常是她帶你來(lái)照,你又會(huì)帶別人來(lái)照,互相介紹顧客來(lái)拍照,藝術(shù)照都是預(yù)約來(lái)拍,生意很快步入正軌。
XX年的時(shí)候,我們?cè)跓岷幽下酚珠_(kāi)了我的第二家照相館,并且添置了十幾萬(wàn)的沖印照片設(shè)備,但新的問(wèn)題也出現(xiàn)了,那機(jī)器加洗一張照片要加溫到37度,一萬(wàn)張也要37度,我們自己照片沖印量少,機(jī)器運(yùn)作成本就大,這是我先前沒(méi)有考慮的,機(jī)器無(wú)法運(yùn)作,我似乎又跌下萬(wàn)丈深淵,一夜間頭發(fā)白了許多……后來(lái)我想了一招,我們那時(shí)已有自行車了,我就騎自行車晚上到別的照相館收照片來(lái)加工,早晨再幫人送去,這一舉動(dòng)開(kāi)辟了南京市的先河,我們同行大都知道城北有一個(gè)殘疾人幫照相館跑片,照相館不用自己跑片都愿意給我們加工,我們照片量馬上就上來(lái)了,不過(guò)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)很難,一天跑可以,一個(gè)月一天不落跑下來(lái)多么的不容易,一年一天不落更不容易啊,遇到生病,刮風(fēng)雨雪都不能停下來(lái)啊,熱天一身汗,雨天回來(lái)那是一身水,記得XX年那場(chǎng)大雪早晨,我摔了很多跤,真是連滾帶爬的把照片送給各家照相館,難,是很難,但是我堅(jiān)持下來(lái)了!生意順利的做起來(lái)了!我又一次沒(méi)有倒下去,我明白了我行,我能行。
想想這些年里是有很多的艱難,但是更多的還有的是收獲,8歲兒童由拍100天專輯中途酣睡過(guò)去,到現(xiàn)在自己擺poss,看著她每年在我們家拍的生日照片,看著小女孩成長(zhǎng)的歷程,也可以看出自己的照相技藝變遷,真的是在讀一部史書(shū)!
一位老人,出國(guó)要辦護(hù)照,我用心對(duì)待,拍出他滿意的照片,老人當(dāng)下即說(shuō):“小伙子不錯(cuò),好好干!”后來(lái)才知道他是某局局長(zhǎng),介紹許多單位來(lái)拍公示照片,這是顧客對(duì)我的肯定,也是對(duì)我技術(shù)的信任!
江寧有一個(gè)婷婷聾童幼兒園,專門糾正聾童聽(tīng)力,我為他們免費(fèi)拍攝藝術(shù)照,每次離別的時(shí)候,孩子們都會(huì)依依不舍的圍著我,有的抱住我的腿,有的扒著我的肩,那時(shí)我的心里真的暖暖的,我感覺(jué)到自己被孩子們認(rèn)可了,我感覺(jué)到自己不是一個(gè)廢人,我是一個(gè)能為別人做點(diǎn)事的有價(jià)值的殘疾人。
近幾年我參加了螢火蟲(chóng)助殘社就業(yè)援助,為殘疾人或殘疾人子女提供免費(fèi)培訓(xùn),這些年里從我店里走出去的殘疾人及殘疾人的家屬有十幾個(gè),現(xiàn)在有的在南京開(kāi)店,還有的在外地開(kāi)店,沒(méi)有開(kāi)店的;也做了化妝師、攝影師,工作很輕松,收入也不低,逢年過(guò)節(jié),他們來(lái)一個(gè)電話,發(fā)一個(gè)短信問(wèn)候我,這讓我感覺(jué)到了極大的滿足和安慰,
這些年里周圍重殘人拍照我都是免費(fèi)上門服務(wù),螢火蟲(chóng)助殘社活動(dòng)我每次也都是免費(fèi)拍照,下關(guān)肢殘協(xié)會(huì)活動(dòng)我全部免費(fèi)拍攝。我以為我有這點(diǎn)技術(shù),應(yīng)該為我的兄弟姐妹們做點(diǎn)事情!
XX年我在熱南菜場(chǎng)旁買了一套房子,戶口也遷入南京,我成為了一名新式的南京市民,我感到非常的自豪!
XX年我又在東寶路開(kāi)了個(gè)招待所,因?yàn)槁灭^是特種行業(yè),許多手續(xù)很繁瑣,很多殘疾朋友知道后為我排憂解難,出謀劃策,我們肢殘協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、熱南街道殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、下關(guān)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào),現(xiàn)在手續(xù)全部批下來(lái)了,我的生意又順利的進(jìn)行了,而且比想象的好。借此機(jī)會(huì)我對(duì)給我關(guān)心的殘疾朋友們、對(duì)給我關(guān)懷的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝。
通過(guò)三年的努力,XX年取得了中央廣播電視大學(xué)“社會(huì)工作”專業(yè)大專畢業(yè)證書(shū);XX年攝影作品《我能行》等獲得下關(guān)區(qū)才藝展最佳視覺(jué)攝影獎(jiǎng);XX年11月份取得全國(guó)通用“建筑物消防員”(監(jiān)控員)職業(yè)資格證書(shū)。
XX年獲得南京市第三屆殘疾人攝影技能比賽第一名,江蘇省第四屆殘疾人攝影技能比賽第四名。
XX年被授予南京市殘疾人“個(gè)體創(chuàng)業(yè)明星”。
人的生命是有限的,但創(chuàng)業(yè)是無(wú)限的,我下面打算再開(kāi)一個(gè)大一點(diǎn)的招待所或者照相館,多請(qǐng)些殘疾朋友們幫忙,為殘疾朋友的就業(yè)多做點(diǎn)實(shí)際的事情,為殘疾朋友就業(yè)奉獻(xiàn)一點(diǎn)我微薄之力。
阿里巴巴集團(tuán)主席馬云說(shuō):“創(chuàng)業(yè)今天是艱難的;明天也許還是艱難的;但后天就會(huì)是美好的了!”我在許多殘疾朋友的關(guān)心下,在殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我想我創(chuàng)業(yè)的明天和后天都會(huì)是美好的!
XX年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng),感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的崗位,中國(guó)xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng),感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!