經理新年演講稿(通用3篇)
經理新年演講稿 篇1
同仁們,友好的社會各界朋友們:
大家新年好!
爆竹聲聲辭舊歲,喜氣洋洋迎新年。在這個舉國同慶的日子里,我謹代表向全體果仁們致以美好的祝愿和深深的感謝!向果仁的家屬們致以節日的問候和崇高的敬意!向一路以來支持發展的社會各屆致以新年的祝福和誠摯的問候!祝大家新年快樂,身體健康,萬事如意,馬到功成!
回顧過去一年,面對嚴峻復雜的國內外宏觀經濟環境,我們沉著應戰,牢牢把握以“穩健根基,穩中求進”的工作總基調,強調以“同心同德,群策群力”的團隊工作準則,不斷增強全員的機遇意識、憂患意識、責任意識和風險意識,發揮力果團隊的智慧和執行力,妥善應對各種困難及挑戰,力爭實現全年的經營總目標。縱觀力果的20xx,我們的海外業務穩步發展;改革創新、減員增效管理工作取得初步的成果;生產管理有組織、有計劃地進行;但終端營運管理和市場開拓方面仍需要加大管理力度和發展步伐。過去我們都用習慣的思維來打市場、帶團隊,20xx年我們必須通過資源整合,重新調整經營戰略,全力打造一支能征善戰的精英隊伍,向勝利出發!
展望新的一年,我們依然豪情滿懷,因為有力果,因為有你們,我們絕不氣餒!20xx年將是不平凡的一年,我們要以創新的模式來開展工作,著力于開拓和鞏固終端,實現跨越式發展;我們要緊緊圍繞著20xx年的總目標而推進落實,實現持續提升;我們要積極應對各種困難及挑戰,化危為機,機中求勝;我們要時刻保持高度的工作熱情,放低自我,全力以赴!
新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想!果仁們,朋友們,機遇蘊含精彩,創新成就偉業,讓我們以飽滿的熱情,務實的作風去迎接屬于我們的20xx!
最后,再次祝愿大家新年快樂,兔年吉祥!
經理新年演講稿 篇2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是前廳部大堂經理,今天我為大家演講的題目關于酒店歷史的年輪滾滾向前航船已經駛過了三年的風風雨雨。今天,我在為他三歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來頤景一年多了,時間雖說不長,但酒店規范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。身為酒店大堂經理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風格,在每日受理賓客投訴時,都能在領導和同事們的'幫助處理后,總結經驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂經理,講明需要醫生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來為客人醫治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫療服務。
正在這時,我們經理前來詢問,我在講明了事情經過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經理的否定?
原來,我們如果從外面請來的醫生不能保證服務質量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發,也許換回的便是客人的投訴。在經歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹慎,想得更周到了。
記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務員馬上在電腦上查找核對,結果沒有發現這位先生名字,當服務員把調查結果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細致耐心地疏導工作,并堅持酒店規定八折優惠的條件,但對這位客人也要享受優惠的心情,表示理解和同情,在酒店內部規定的允許范圍內,對這位客人給予適當地照顧和幫助,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。
而我們酒店開展的每周培訓計劃,也促進了員工在對客服務中的規范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。千秋偉業千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信……酒店一定會在我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽全國。最后,我再次感謝酒店對我們的培養。
經理新年演講稿 篇3
尊敬的老師、親愛的同學們:
你們好!
當鐘聲響徹夜空的時候,我們迎來了一個充滿希望的xx年。值些佳節之際,謹代表xx公司的全體員工,向所有的新老客戶表示衷心的感謝,祝愿大家在xx年里,心想事成,工作順利,闔家歡樂!
過去的一年,我們共同經歷了風風雨雨,正是因為有了您的支持與信任,我們才能得到如今的碩果,在即將到來的xx年里,我們由衷的期待與您的進一步合作,攜手再創一個豐收的`!
在接下來的xx年里,我們會更加的努力,更加的奮進,我們堅信,我們的努力會打造一份不一樣的天空!
最后再祝:您及您全家在新的一年里身體健康!心想事成!萬事如意!