經(jīng)理新年演講稿（通用3篇）
經(jīng)理新年演講稿 篇1
同仁們，友好的社會(huì)各界朋友們：
大家新年好！
爆竹聲聲辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。在這個(gè)舉國同慶的日子里，我謹(jǐn)代表向全體果仁們致以美好的祝愿和深深的感謝！向果仁的家屬們致以節(jié)日的問候和崇高的敬意！向一路以來支持發(fā)展的社會(huì)各屆致以新年的祝福和誠摯的問候！祝大家新年快樂，身體健康，萬事如意，馬到功成！
回顧過去一年，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們沉著應(yīng)戰(zhàn)，牢牢把握以“穩(wěn)健根基，穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，強(qiáng)調(diào)以“同心同德，群策群力”的團(tuán)隊(duì)工作準(zhǔn)則，不斷增強(qiáng)全員的機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，發(fā)揮力果團(tuán)隊(duì)的智慧和執(zhí)行力，妥善應(yīng)對(duì)各種困難及挑戰(zhàn)，力爭實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營總目標(biāo)。縱觀力果的20xx，我們的海外業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展；改革創(chuàng)新、減員增效管理工作取得初步的成果；生產(chǎn)管理有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行；但終端營運(yùn)管理和市場開拓方面仍需要加大管理力度和發(fā)展步伐。過去我們都用習(xí)慣的思維來打市場、帶團(tuán)隊(duì)，20xx年我們必須通過資源整合，重新調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，全力打造一支能征善戰(zhàn)的精英隊(duì)伍，向勝利出發(fā)！
展望新的一年，我們依然豪情滿懷，因?yàn)橛辛驗(yàn)橛心銈儯覀兘^不氣餒！20xx年將是不平凡的一年，我們要以創(chuàng)新的模式來開展工作，著力于開拓和鞏固終端，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；我們要緊緊圍繞著20xx年的總目標(biāo)而推進(jìn)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升；我們要積極應(yīng)對(duì)各種困難及挑戰(zhàn)，化危為機(jī)，機(jī)中求勝；我們要時(shí)刻保持高度的工作熱情，放低自我，全力以赴！
新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想！果仁們，朋友們，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，讓我們以飽滿的熱情，務(wù)實(shí)的作風(fēng)去迎接屬于我們的20xx！
最后，再次祝愿大家新年快樂，兔年吉祥！
經(jīng)理新年演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是前廳部大堂經(jīng)理，今天我為大家演講的題目關(guān)于酒店歷史的年輪滾滾向前航船已經(jīng)駛過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天，我在為他三歲生日祝福的同時(shí)，有太多太多的感慨！是啊，來頤景一年多了，時(shí)間雖說不長，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。身為酒店大堂經(jīng)理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂經(jīng)理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。
正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會(huì)吧？我的一番好意，怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定？
原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。
記得有一次，一位客人來到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房價(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭蛄似哒郏腿舜藭r(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。
而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信……酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。最后，我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng)。
經(jīng)理新年演講稿 篇3
各位同事、工作伙伴：
大家好！
當(dāng)鐘聲響徹夜空的時(shí)候，我們迎來了一個(gè)充滿希望的xx年。值些佳節(jié)之際，謹(jǐn)代表xx公司的全體員工，向所有的新老客戶表示衷心的感謝，祝愿大家在xx年里，心想事成，工作順利，闔家歡樂!
過去的一年，我們共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，正是因?yàn)橛辛四闹С峙c信任，我們才能得到如今的碩果，在即將到來的xx年里，我們由衷的期待與您的進(jìn)一步合作，攜手再創(chuàng)一個(gè)豐收的!
在接下來的xx年里，我們會(huì)更加的努力，更加的奮進(jìn)，我們堅(jiān)信，我們的努力會(huì)打造一份不一樣的天空!
最后再祝：您及您全家在新的一年里身體健康!心想事成!萬事如意!