信用社員工的演講稿
尊敬的各位領導,親愛的同志們:
時光飛逝,轉眼間我進入農村信用合作社工作已經幾個月了。在這段時間里,我深刻地感受到,作為一名信用合作社的一線臨柜員工,在提高自己理論水平和業務能力的同時,更要將xx人“吃得苦、霸得蠻、耐得煩”、xx人“崇尚理想、淳樸坦蕩、堅毅果敢、創新圖強“的兩種精神相結合,并具體運用到平常的實際工作中來。結合我們工作的性質和特點,它需要我們必須始終堅持做到如下幾點:
一是需要我們有吃苦耐勞、勤學不怠的精神。
信用社的員工中有很大一部分是在基層鄉鎮工作。生活條件、娛樂圈子等都會略遜于城區。像我們剛進單位的時候,初來乍到,人生地不熟,每天基本上就是在營業間、食堂、房間作三點一線式的機械運動。這就需要我們首先能耐得住寂寞。先哲說過:只有流過血的手指,才能彈出世間的絕唱;只有經過地獄般的磨練,才能煉出創造天堂的力量。我說:我們只有在枯燥單調的生活中靜下心來,勤學苦練,才能成就我們非凡的本領!
大家都清楚,我們農村信用合作社是一個致力于為“三農”服務的金融機構,從創立到現在,一直在摸索與學習中前進。我們作為信用社的員工,也要與之一起奮斗,F在,各行各業都越來越注重建設企業文化,營造具有濃厚文化氛圍的工作環境,我們農村信用社也是如此。近年來,聯社組織相繼開展了若干企業文化培訓活動,像專家講座、技能比賽、拓展訓練等等,不僅全方位地豐富了我們的生活,而且極大地提升了我們的工作水平。我們越來越清醒的認識到:一味死呆八板的跟著上級指示做事已經不能適應社會發展趨勢,我們要去主動學習,要在工作中勤心探究,勇于承擔各項義務責任,不斷提高自己的職業素養,才能做一名合格的“信合人”。在這樣的思想引領下,我們首先要全面、系統的掌握自己崗位的業務知識,與此同時,熟悉其他崗位的工作流程也很有必要。懂的知識多了,自然會的就多,一專多能的人,也一定會成為一個單位所需要的員工。只關注自己的工作內容是難以有大進步的,這就像是井底之蛙,作為一個“金融人”,我們還要多了解自己所在行業與整個社會的動態,時刻關注吸收新的事務信息,無論是與金融相關的新聞還是各項法律法規,都是與我們的工作內容息息相關的,只有做到知己知彼,才能百戰不殆。試問:事不關己高高掛起,明哲保身但求無過,這樣的員工,有幾個領導會喜歡,有幾個顧客會歡迎?
二是需要我們有細致入微、精益求精的工作態度。
銀行是一個通過錢幣來與客戶進行交易的機構,這樣的工作性質要求我們時刻要有一顆謹慎的心。在我們日常的工作中,我們首先要對各項規章制度耳熟能詳,然后在工作中按照規定辦理每一項業務。需要客戶提供有效身份證件的,不能怕麻煩而含糊過去,更不能為了完成工作任務而省掉那些必須的流程。我在工作中曾經遇到這樣一件事情:一位客戶在辦理匯款業務時無法確定對方的帳號和戶名是否一致,我們通過多方面詢問發現他是上當受騙了,對方是通過短信進行詐騙的不法分子,幸好我們當時多方仔細詢問,各個環節認真核對,才制止了一起惡性事件的發生。不然,客戶會損失錢財,我們也會心存愧疚。
俗話說,“小心駛得萬年船”。我們在工作中多留幾分細致心眼,常懷嚴謹務實之心,才能更好的保障客戶的利益。我自己就曾經因為粗心大意犯過錯誤,比如有一次在進行跨省取款業務時,輸錯業務代碼弄成了跨省存款,幸好同事及時發現挽回了損失。這個過程既耽誤了工作效率,又給客戶留下了不好的印象。我們往往會在業務熟練后放松警惕,一邊打電話一邊辦業務的現象時有發生,這是不可取的。一心不可二用,分心后我們很可能將取款弄成存款,將1000輸成10000,一字之差,不僅會給客戶帶來損失,還給我們自己和單位帶來了負面的影響,所以我們的工作要謹慎多一點,粗心少一點;業務精一點,盲區少一點。