踐行工匠精神的演講稿(精選15篇)
踐行工匠精神的演講稿 篇1
五千年華夏文明,中國(guó)的傳統(tǒng)文化精髓講究的也是工匠精神。在資源日漸匱乏的后成長(zhǎng)時(shí)代,重拾工匠心,重塑匠人魂,是助推“中國(guó)制造”向“優(yōu)質(zhì)制造”轉(zhuǎn)型的先決條件。
把新西蘭奶粉裝在美國(guó)產(chǎn)的奶瓶里喂養(yǎng)孩子,再用日本洗滌液清洗餐具,出門散步把孩子裝進(jìn)德國(guó)產(chǎn)的童車?yán)铮丛钑r(shí)則幫孩子擦上法國(guó)產(chǎn)的沐浴露。對(duì)于很多新手父母來(lái)說(shuō),“全球采購(gòu)嬰童商品”似乎已經(jīng)成為喂養(yǎng)孩子的“必修課”。中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,早在20xx年,內(nèi)地“海淘族”規(guī)模已達(dá)到1800萬(wàn)人,預(yù)計(jì)到20xx年,這一數(shù)字將達(dá)到3560萬(wàn)人。
“海淘一族”迅速擴(kuò)大的原因,繞不開(kāi)的是公眾日益提高的質(zhì)量安全要求和目前國(guó)內(nèi)質(zhì)量水平現(xiàn)狀的矛盾。中國(guó)制造曾經(jīng)有不錯(cuò)的口碑,行銷歐亞,是貴族生活中的奢侈品。然而,如今不少中國(guó)制造企業(yè)將營(yíng)銷視為救命稻草,大部分企業(yè)追求“短、平、快”帶來(lái)的即時(shí)利益,從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂,把匠人追求產(chǎn)品品質(zhì)的精神拋在腦后。面對(duì)這樣尷尬的局面,我們需要重拾工匠精神來(lái)找回消費(fèi)者的初心。
歷史:工匠精神讓外國(guó)人海淘中國(guó)產(chǎn)品
截止20xx年,壽命超過(guò)220xx年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國(guó)有837家、荷蘭有222家、法國(guó)有196家。在中國(guó),創(chuàng)業(yè)歷史超過(guò)150 年的企業(yè)有六必居、張小泉、同仁堂(600085,股吧)、陳李濟(jì)等,屈指可數(shù)。為什么長(zhǎng)壽企業(yè)扎堆在那幾個(gè)國(guó)家?要知道,德國(guó)半數(shù)勞動(dòng)力持有技工證書(shū),聲望比肩大學(xué)教授,他們才是奧迪、寶馬、奔馳等德國(guó)制造的保障。
技工是精工制造的基礎(chǔ),很多人認(rèn)為工匠是機(jī)械重復(fù)的工作者,其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意義,他們代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì),他們身上所具備的踏實(shí)、堅(jiān)毅以及精益求精等品格就是“工匠精神”。什么是“工匠精神”,可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢,他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里,只有對(duì)質(zhì)量的精益求精、對(duì)制造的一絲不茍、對(duì)完美的孜孜追求,除此之外,沒(méi)有其他。
五千年華夏文明,中國(guó)的傳統(tǒng)文化精髓講究的也是工匠精神。《莊子》云“技進(jìn)乎道”,“技”用現(xiàn)在的話來(lái)講就是“工匠精神”,就是對(duì)所做事情有近乎強(qiáng)迫的專注、堅(jiān)持。我國(guó)歷史上曾出現(xiàn)大量卓越的工匠,典型如善于解牛的庖丁、精于木工的魯班等。庖丁解牛時(shí),梁惠王問(wèn):“你解牛的技術(shù)怎么會(huì)高超到這種程度啊?”庖丁回答說(shuō):“我憑精神和牛接觸,而不用眼睛去看,依照牛體本來(lái)的構(gòu)建,用很薄的刀刃插入有空隙的骨節(jié)。十九年了,我的刀刃還像剛從磨刀石上磨出來(lái)的一樣鋒利。”這就是工匠,當(dāng)技藝到達(dá)了一定的境界就能夠增強(qiáng)精神的意志,以達(dá)到技藝與精神更高層次的配合。
明清時(shí)的家具和景德鎮(zhèn)瓷器,那更是“不瘋魔不成活”的產(chǎn)物,一個(gè)物件的品質(zhì)絕對(duì)追求完美,達(dá)到極致。正是工匠文化鍛造了中國(guó)歷史上的諸多奢侈品,那時(shí)我國(guó)茶葉行銷于俄國(guó),生絲及絲織品見(jiàn)愛(ài)于日本……那時(shí)的工匠在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)享有著不低的社會(huì)地位,那時(shí)的“海淘”是外國(guó)人在海淘中國(guó)產(chǎn)的奢侈品。
現(xiàn)實(shí):工匠精神缺失應(yīng)引企業(yè)反思
歷史的車輪在不斷前行,中國(guó)曾經(jīng)陷入經(jīng)濟(jì)短缺的境地,只要生產(chǎn)出產(chǎn)品,就會(huì)有人買,甚至是供不應(yīng)求。久而久之,粗糙平庸的審美與制造水平被沿襲下來(lái)。
工匠精神的缺失和“湊合用”的思想,使很多中國(guó)制造企業(yè)遠(yuǎn)離了產(chǎn)品一線。海爾的張瑞敏曾經(jīng)用鐵錘砸毀了70臺(tái)有瑕疵的冰箱,在他掄錘之前,依舊有人建議:冰箱有點(diǎn)瑕疵,便宜點(diǎn)賣給中國(guó)人吧!這個(gè)故事喚醒了海爾人的品質(zhì)意識(shí),對(duì)這個(gè)企業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響。但顯然,張瑞敏的錘子沒(méi)能砸醒更多的制造企業(yè)。拿智能手機(jī)為例,蘋果的iPhone4在使用了4年之后,依舊能通過(guò)翻新的方式來(lái)二次售賣;而很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)壓根撐不過(guò)自己的保修期。可見(jiàn),中國(guó)制造在硬件細(xì)節(jié)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)上都無(wú)法與國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)同日而語(yǔ)。中國(guó)制造把消費(fèi)者當(dāng)弱勢(shì)群體,于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是不過(guò)關(guān),即便過(guò)關(guān),也是那種要求極低的標(biāo)準(zhǔn)。
在制造業(yè),我們?nèi)匀蝗狈懏?dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;中國(guó)名片”,其背后所折射的,又恰恰是基礎(chǔ)制造業(yè)優(yōu)質(zhì)技術(shù)人才——大國(guó)工匠的缺失,制造企業(yè)管理中工匠精神的缺失。另一方面,越來(lái)越多的年輕人討厭進(jìn)工廠、討厭制造業(yè),因?yàn)槟贻p人覺(jué)得在制造業(yè)不僅看不到前途,而且收入低。人才的流失,使得企業(yè)即使有工匠精神,卻無(wú)法傳承。產(chǎn)品質(zhì)量差,導(dǎo)致利潤(rùn)率下降,從而無(wú)暇顧及員工收入,更無(wú)法投入成本去照顧感情,員工歸屬感下降,拉動(dòng)離職率走高……中國(guó)制造企業(yè)都陷入這樣的惡性循環(huán)中。
在資源日漸匱乏的后成長(zhǎng)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)物品質(zhì)量安全和品質(zhì)有了更加挑剔的眼光。在這個(gè)時(shí)候,重提工匠精神、重塑工匠精神,是制造業(yè)生存、發(fā)展的唯一出路,時(shí)代在呼喚工匠精神回歸,人們渴望由工匠精神打造出來(lái)的產(chǎn)品。
未來(lái):工匠精神助推優(yōu)質(zhì)制造
今年,在兩會(huì)上說(shuō):“我們要用大批的技術(shù)人才作為支撐,讓享譽(yù)全球的"中國(guó)制造"升級(jí)為"優(yōu)質(zhì)制造"。”時(shí)代呼喚“工匠精神”助推“優(yōu)質(zhì)制造”,實(shí)現(xiàn)輝煌的“中國(guó)夢(mèng)”。
五一期間,在央視播出的《大國(guó)工匠》紀(jì)錄片中描述了這樣一群勞動(dòng)者,他們的成功之路不是上名高中、進(jìn)名大學(xué),而是追求職業(yè)技能的完美和極致,靠著傳承和鉆研,憑著專注和堅(jiān)守,他們成為國(guó)寶級(jí)的頂級(jí)技工,成為一個(gè)領(lǐng)域不可或缺的人才。他們技藝精湛,有人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲漏點(diǎn),有人能把密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一,還有人檢測(cè)手感堪比X光那般精準(zhǔn)。令人最為嘆服的是,中國(guó)航天科技(000901,股吧)集團(tuán)一院火箭總裝廠高級(jí)技師高鳳林,他給火箭焊“心臟”,是發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人,0.16毫米,是火箭發(fā)動(dòng)機(jī)上一個(gè)焊點(diǎn)的寬度。0.1秒,是完成焊接允許的時(shí)間誤差。高鳳林讓中國(guó)“神舟”系列順利升空,也讓中國(guó)科技發(fā)展達(dá)到了令人仰視的高度。看似微不足道的技能發(fā)展,同樣蘊(yùn)藏著較高的智慧含量,我們把傳統(tǒng)的工匠精神重新發(fā)揚(yáng),并且發(fā)揚(yáng)到極致。一個(gè)再平凡不過(guò)的工作崗位,若是用工匠精神對(duì)待每一個(gè)微小的細(xì)節(jié),不僅完成了個(gè)人價(jià)值的釋放,也托起了輝煌的中國(guó)夢(mèng)。
重拾工匠心,重塑匠人魂,是助推“中國(guó)制造”向“優(yōu)質(zhì)制造”轉(zhuǎn)型的先決條件。每一個(gè)人都是社會(huì)人,都有一個(gè)屬于自己的崗位,不管面對(duì)什么工作,如果都能發(fā)揚(yáng)一點(diǎn)點(diǎn)工匠精神,那么實(shí)現(xiàn)“中國(guó)優(yōu)質(zhì)制造”指日可待。現(xiàn)在,不妨讓我們來(lái)讀一讀威斯敏斯特碑文中的這段話:當(dāng)我年輕時(shí),我夢(mèng)想改變世界;當(dāng)我成熟后,我發(fā)現(xiàn)我不能改變世界,決定改變國(guó)家;當(dāng)我進(jìn)入暮年,我發(fā)現(xiàn)我不能改變國(guó)家,僅是改變我的家庭,但這也不可能。當(dāng)行將就木時(shí),我突然意識(shí)到:如果一開(kāi)始我僅僅去改變我自己,我現(xiàn)在可能已經(jīng)改變了家庭、教會(huì)、國(guó)家,甚至改變了這個(gè)世界。
是的,很多事急不得,我們得等它自己熟。讓我們擁著那一絲匠人情懷,去專注做點(diǎn)東西,至少對(duì)得起光陰歲月。
踐行工匠精神的演講稿 篇2
今天,我們迎來(lái)了一個(gè)更加注重精細(xì)品質(zhì)和獨(dú)特體驗(yàn)的時(shí)代。“我真的是希望工匠精神可以變成我的墓志銘。”不久前,一位生產(chǎn)智能電器的企業(yè)家如是感慨。企業(yè)對(duì)高精尖、炫彩酷的不懈追求,同工匠精神不謀而合。像手工匠人一樣雕琢技藝、精致產(chǎn)品,企業(yè)才有金字招牌,產(chǎn)品才能經(jīng)受住用戶最挑剔眼光的檢驗(yàn)。
《說(shuō)文》里記載:“匠,木工也。”今天作為文字的“匠”,早已從木工的本義演變?yōu)樾乃记擅睢⒓夹g(shù)精湛、造詣高深的代名詞。一位作家說(shuō)過(guò),能將胡辣湯做得顧客盈門、生意紅火,和能讓火箭上天沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。職業(yè)與職業(yè)沒(méi)有高低貴賤的差別,但人與人卻從來(lái)都有職業(yè)品質(zhì)、專業(yè)精神的分殊。工匠精神厚植的企業(yè),一定是一個(gè)氣質(zhì)雍容、活力涌流的企業(yè)。崇尚工匠精神的國(guó)家,一定是一個(gè)擁有健康市場(chǎng)環(huán)境和穩(wěn)健人文素養(yǎng)的國(guó)家。“將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),將質(zhì)量視為生命”,正是這樣的極致追求,將我們帶往一個(gè)更為不凡的世界。
一盞枯燈一刻刀,一把標(biāo)尺一把銼,構(gòu)成一個(gè)匠人的全部世界。別人可能覺(jué)得他們同世界脫節(jié),但方寸之間他們實(shí)實(shí)在在地改變著世界:不僅賦予器物以生命,更刷新著社會(huì)的審美追求、擴(kuò)充著人類文明的邊疆。工匠精神從來(lái)都不是什么雕蟲(chóng)小技,而是一種改變世界的現(xiàn)實(shí)力量。堅(jiān)守工匠精神,并不是把“拜手工教”推上神壇,也不是鼓勵(lì)離群索居、“躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)”,而是為了擦亮愛(ài)崗敬業(yè)、勞動(dòng)光榮的價(jià)值原色,高樹(shù)質(zhì)量至上、品質(zhì)取勝的市場(chǎng)風(fēng)尚,展現(xiàn)創(chuàng)新引領(lǐng)、追求卓越的時(shí)代精神,為中國(guó)制造強(qiáng)筋健骨,為中國(guó)文化立根固本,為中國(guó)力量凝神鑄魂。
將一門技術(shù)掌握到爐火純青絕非易事,但工匠精神的內(nèi)涵遠(yuǎn)不限于此。有人說(shuō),“沒(méi)有一流的心性,就沒(méi)有一流的技術(shù)”。的確,倘若沒(méi)有發(fā)自肺腑、專心如一的熱愛(ài),怎有廢寢忘食、盡心竭力的付出;沒(méi)有臻于至善、超今冠古的追求,怎有出類拔萃、巧奪天工的卓越;沒(méi)有冰心一片、物我兩忘的境界,怎有雷打不動(dòng)、腳踏實(shí)地的淡定。工匠精神中所深藏的,有格物致知、正心誠(chéng)意的的生命哲學(xué),也有技進(jìn)乎道、超然達(dá)觀的人生信念。從贊嘆工匠繼而推崇工匠精神,見(jiàn)證社會(huì)對(duì)浮躁風(fēng)氣、短視心態(tài)的自我療治,對(duì)美好器物、超凡品質(zhì)的主動(dòng)探尋。我們不必人人成為工匠,卻可以人人成為工匠精神的踐行者。
一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì),我們的時(shí)代將以怎樣的面貌被歷史書(shū)寫,取決于我們每個(gè)人的表現(xiàn)。工匠精神是手藝人的安身之本,亦是我們的生命尊嚴(yán)所在;是企業(yè)的金色名片,亦是社會(huì)品格、國(guó)家形象的榮耀寫照。工匠精神并不以成功為旨?xì)w,卻足以為成功鋪就通天大道。
踐行工匠精神的演講稿 篇3
近日,江蘇新能源物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱茉诠菊匍_(kāi)的3月份月度辦公會(huì)上,談了3月24日他在上海參加會(huì)議時(shí),聽(tīng)了萬(wàn)科集團(tuán)創(chuàng)始人王石有關(guān)工匠精神等方面的演講后,得到的一些體會(huì)。他要求公司上上下下弘揚(yáng)工匠精神,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),做好精細(xì)物業(yè),園滿完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。“一石激起千層浪”,參會(huì)人員由此拉開(kāi)了對(duì)工匠精神的研討。
淮左郡經(jīng)理助理張春華在發(fā)言中說(shuō):“在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上,在政府工作報(bào)告中提出要培育精益求精的工匠精神。當(dāng)下為什么要提出培育工匠精神?在我看來(lái),出發(fā)點(diǎn)顯然不是要打造傳統(tǒng)手藝,而是旨在將傳統(tǒng)手工藝中蘊(yùn)藏的精益求精注入到現(xiàn)代企業(yè)中來(lái)。我的理解是,工匠精神是千百年間流傳在古代工匠之間的很多規(guī)矩,看似不符合今天的科學(xué)精神,然而仔細(xì)想來(lái),這些規(guī)矩里包含對(duì)人情的體察、對(duì)自然的敬畏、對(duì)師道的尊敬、對(duì)個(gè)人言行的約束。工匠精神有著文化的烙印,凝聚了祖先的智慧,值得今天的我們思索。”
副總經(jīng)理仲軍認(rèn)為,好的作品都是通過(guò)精雕細(xì)琢,而不是大而化之就能做好,感覺(jué)現(xiàn)在很多人做事都是很浮躁,草草應(yīng)付,沒(méi)有徹徹底底的把心定下來(lái),細(xì)節(jié)管理落實(shí)不夠。“差不多、大概、還可以”等等是大家經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。企業(yè)的發(fā)展不能這樣,我們更不能這樣,必須以細(xì)節(jié)為抓手,考核為保障,落實(shí)好每一件事。
副總經(jīng)理周丹認(rèn)為,很多人做不好事情,原因很多,但最重要的一個(gè)原因就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘瘛K^工匠精神,一是要熱愛(ài)你所做的事,二是要精益求精,精雕細(xì)琢地去做每一件事。我們做精細(xì)化物業(yè),首要就要夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。粗放式的物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不能滿足業(yè)主日益“挑剔”的要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步提升品牌知名度,就必須從精細(xì)化做起,培育精益求精的工匠精神,提高自身基礎(chǔ)管理水平。公司每年評(píng)選“最美員工”,省家政大賽保潔季軍趙桂云就是其中的杰出代表,今后我們更應(yīng)加強(qiáng)舉辦工匠精神方面的培訓(xùn),培養(yǎng)出更多注重細(xì)節(jié)、精益求精的專業(yè)人才。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理吳彬在書(shū)面發(fā)言中寫道:偶然的機(jī)會(huì),再次讀了《出租司機(jī)給我的MBA課》,雖然已過(guò)去了好幾年,再讀時(shí)心里還是一樣震撼。我們應(yīng)該從這位出租車司機(jī)師傅身上學(xué)到什么呢?一是樂(lè)觀積極,這世界上沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的人;二是勤于思考,不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰;三是不斷實(shí)踐,像阿爾法狗一樣深度學(xué)習(xí),自我對(duì)弈。如果做到這些,那么你一定可以獲得你想象不到的成功。細(xì)細(xì)品味,一個(gè)問(wèn)題浮現(xiàn)腦海:我的工作還有什么地方需要改進(jìn)?很多時(shí)候我會(huì)覺(jué)得天天都在做繁瑣而重復(fù)的事情,有厭煩情緒。但作為一個(gè)出租車司機(jī)都能把平凡、重復(fù)而且辛苦的工作做得如此精細(xì)、專業(yè),相比之下,自己還有什么抱怨?財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的開(kāi)始。工作雖然繁瑣,也沒(méi)有太多新奇,但作為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“命脈”,我深感自己崗位的重要,同時(shí)也設(shè)定了新的目標(biāo)。
能林機(jī)電公司維保部副部長(zhǎng)黃革認(rèn)為,工匠精神指的是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、敬業(yè)、堅(jiān)持,凡事追求極致,完美。踐行工匠精神,對(duì)于維保工作就是要細(xì)致,精益求精,力爭(zhēng)完美,不光表現(xiàn)為對(duì)硬性維保工作要判斷準(zhǔn)確和維修快捷,而且在服務(wù)態(tài)度方面也要熱情謙恭。我們要充分運(yùn)用工匠精神,把熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位,全心全意履行崗位職責(zé)的口號(hào)落在實(shí)處。
工匠精神是企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富,在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值。具有工匠精神,即使做平凡的工作,也能成為最精巧的工匠;反之,哪怕做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定了一個(gè)人一生的成就。新能源物業(yè)人將銘記工匠精神,將質(zhì)量視為生命,將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),用工匠精神去夯實(shí)基本業(yè)務(wù)功底,守住核心并且守精本業(yè),打造出本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給我們的業(yè)主。
踐行工匠精神的演講稿 篇4
近日,江蘇新能源物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱茉诠菊匍_(kāi)的3月份月度辦公會(huì)上,談了3月24日他在上海參加會(huì)議時(shí),聽(tīng)了萬(wàn)科集團(tuán)創(chuàng)始人王石有關(guān)工匠精神等方面的演講后,得到的一些體會(huì)。他要求公司上上下下弘揚(yáng)工匠精神,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),做好精細(xì)物業(yè),園滿完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。“一石激起千層浪”,參會(huì)人員由此拉開(kāi)了對(duì)工匠精神的研討。
淮左郡經(jīng)理助理張春華在發(fā)言中說(shuō):“在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上,在政府工作報(bào)告中提出要培育精益求精的工匠精神。當(dāng)下為什么要提出培育工匠精神?在我看來(lái),出發(fā)點(diǎn)顯然不是要打造傳統(tǒng)手藝,而是旨在將傳統(tǒng)手工藝中蘊(yùn)藏的精益求精注入到現(xiàn)代企業(yè)中來(lái)。我的理解是,工匠精神是千百年間流傳在古代工匠之間的很多規(guī)矩,看似不符合今天的科學(xué)精神,然而仔細(xì)想來(lái),這些規(guī)矩里包含對(duì)人情的體察、對(duì)自然的敬畏、對(duì)師道的尊敬、對(duì)個(gè)人言行的約束。工匠精神有著文化的烙印,凝聚了祖先的智慧,值得今天的我們思索。”
副總經(jīng)理仲軍認(rèn)為,好的作品都是通過(guò)精雕細(xì)琢,而不是大而化之就能做好,感覺(jué)現(xiàn)在很多人做事都是很浮躁,草草應(yīng)付,沒(méi)有徹徹底底的把心定下來(lái),細(xì)節(jié)管理落實(shí)不夠。“差不多、大概、還可以”等等是大家經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。企業(yè)的發(fā)展不能這樣,我們更不能這樣,必須以細(xì)節(jié)為抓手,考核為保障,落實(shí)好每一件事。
副總經(jīng)理周丹認(rèn)為,很多人做不好事情,原因很多,但最重要的一個(gè)原因就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘瘛K^工匠精神,一是要熱愛(ài)你所做的事,二是要精益求精,精雕細(xì)琢地去做每一件事。我們做精細(xì)化物業(yè),首要就要夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。粗放式的物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不能滿足業(yè)主日益“挑剔”的要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步提升品牌知名度,就必須從精細(xì)化做起,培育精益求精的工匠精神,提高自身基礎(chǔ)管理水平。公司每年評(píng)選“最美員工”,省家政大賽保潔季軍趙桂云就是其中的杰出代表,今后我們更應(yīng)加強(qiáng)舉辦工匠精神方面的培訓(xùn),培養(yǎng)出更多注重細(xì)節(jié)、精益求精的專業(yè)人才。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理吳彬在書(shū)面發(fā)言中寫道:偶然的機(jī)會(huì),再次讀了《出租司機(jī)給我的MBA課》,雖然已過(guò)去了好幾年,再讀時(shí)心里還是一樣震撼。我們應(yīng)該從這位出租車司機(jī)師傅身上學(xué)到什么呢?一是樂(lè)觀積極,這世界上沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的人;二是勤于思考,不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰;三是不斷實(shí)踐,像阿爾法狗一樣深度學(xué)習(xí),自我對(duì)弈。如果做到這些,那么你一定可以獲得你想象不到的成功。細(xì)細(xì)品味,一個(gè)問(wèn)題浮現(xiàn)腦海:我的工作還有什么地方需要改進(jìn)?很多時(shí)候我會(huì)覺(jué)得天天都在做繁瑣而重復(fù)的事情,有厭煩情緒。但作為一個(gè)出租車司機(jī)都能把平凡、重復(fù)而且辛苦的工作做得如此精細(xì)、專業(yè),相比之下,自己還有什么抱怨?財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的開(kāi)始。工作雖然繁瑣,也沒(méi)有太多新奇,但作為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“命脈”,我深感自己崗位的重要,同時(shí)也設(shè)定了新的目標(biāo)。
能林機(jī)電公司維保部副部長(zhǎng)黃革認(rèn)為,工匠精神指的是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、敬業(yè)、堅(jiān)持,凡事追求極致,完美。踐行工匠精神,對(duì)于維保工作就是要細(xì)致,精益求精,力爭(zhēng)完美,不光表現(xiàn)為對(duì)硬性維保工作要判斷準(zhǔn)確和維修快捷,而且在服務(wù)態(tài)度方面也要熱情謙恭。我們要充分運(yùn)用工匠精神,把熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位,全心全意履行崗位職責(zé)的口號(hào)落在實(shí)處。
工匠精神是企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富,在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值。具有工匠精神,即使做平凡的工作,也能成為最精巧的工匠;反之,哪怕做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定了一個(gè)人一生的成就。新能源物業(yè)人將銘記工匠精神,將質(zhì)量視為生命,將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),用工匠精神去夯實(shí)基本業(yè)務(wù)功底,守住核心并且守精本業(yè),打造出本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給我們的業(yè)主。
踐行工匠精神的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!今天我演講的題目是“工匠精神與集體個(gè)人發(fā)展”。
很多人認(rèn)為工匠精神意味著機(jī)械重復(fù)的工作模式,其實(shí)工匠精神有著更深遠(yuǎn)的意思。它代表著一個(gè)集體的氣質(zhì),耐心、專注、堅(jiān)持、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍、精益求精等一系列優(yōu)異的品質(zhì)。
工匠之行,在行動(dòng)中體悟修行的樂(lè)趣,工匠精神不是口號(hào),它存在于每一個(gè)人身上,心中。長(zhǎng)久以來(lái),正是由于缺乏對(duì)精品的堅(jiān)持、追求和積累,才讓我們的個(gè)人成長(zhǎng)之路崎嶇坎坷,這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難,所以,在資源日漸匱乏的后成長(zhǎng)時(shí)代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
看過(guò)一則報(bào)道,說(shuō)的是:截止20xx年,壽命超過(guò)220xx年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國(guó)有837家,荷蘭有222家,法國(guó)有196家。為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家,是一種偶然嗎?他們長(zhǎng)壽的秘訣是什么呢?研究者發(fā)現(xiàn)他們都在傳承著一種精神――工匠精神!
“在我們的生活中,取得某一方面的異于常人的成就,方能給你帶來(lái)真正的滿足感。而取得這種成就的唯一方法,就是去熱愛(ài)這一部分的工作。”不可否認(rèn), “工匠精神”是一種奉獻(xiàn)精神。它可能默默無(wú)聞,無(wú)私地貢獻(xiàn)著自己的光和熱,從而確保了一個(gè)集體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。試想,若沒(méi)有這種精神,一個(gè)集體將會(huì)怎樣?作為你所在的集體中的一分子,我們都應(yīng)認(rèn)識(shí)到“今天我以我所在的集體為榮,明天集體以我為榮”,“我是這個(gè)集體中的一員,我應(yīng)該對(duì)我的集體負(fù)責(zé)”。
在我們的學(xué)習(xí)和生活中,我們應(yīng)該有工匠精神。比如:在學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們要用一種執(zhí)著、精益求精的工匠態(tài)度積極的面對(duì)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)中的任務(wù)當(dāng)做工藝品去雕琢。在生活當(dāng)中,不要再大費(fèi)力氣去尋找什么捷徑了,承擔(dān)責(zé)任,把自己當(dāng)下的做好,捷徑可能就來(lái)了。所以請(qǐng)大家在學(xué)習(xí)生活中做到精益求精,腳踏實(shí)地,傳承工匠精神,做一個(gè)熱愛(ài)集體的成員。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
踐行工匠精神的演講稿 篇6
近日,江蘇新能源物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱茉诠菊匍_(kāi)的3月份月度辦公會(huì)上,談了3月24日他在上海參加會(huì)議時(shí),聽(tīng)了萬(wàn)科集團(tuán)創(chuàng)始人王石有關(guān)工匠精神等方面的演講后,得到的一些體會(huì)。他要求公司上上下下弘揚(yáng)工匠精神,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),做好精細(xì)物業(yè),園滿完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。“一石激起千層浪”,參會(huì)人員由此拉開(kāi)了對(duì)工匠精神的研討。
淮左郡經(jīng)理助理張春華在發(fā)言中說(shuō):“在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上,在政府工作報(bào)告中提出要培育精益求精的工匠精神。當(dāng)下為什么要提出培育工匠精神?在我看來(lái),出發(fā)點(diǎn)顯然不是要打造傳統(tǒng)手藝,而是旨在將傳統(tǒng)手工藝中蘊(yùn)藏的精益求精注入到現(xiàn)代企業(yè)中來(lái)。我的理解是,工匠精神是千百年間流傳在古代工匠之間的很多規(guī)矩,看似不符合今天的科學(xué)精神,然而仔細(xì)想來(lái),這些規(guī)矩里包含對(duì)人情的體察、對(duì)自然的敬畏、對(duì)師道的尊敬、對(duì)個(gè)人言行的約束。工匠精神有著文化的烙印,凝聚了祖先的智慧,值得今天的我們思索。”
副總經(jīng)理仲軍認(rèn)為,好的作品都是通過(guò)精雕細(xì)琢,而不是大而化之就能做好,感覺(jué)現(xiàn)在很多人做事都是很浮躁,草草應(yīng)付,沒(méi)有徹徹底底的把心定下來(lái),細(xì)節(jié)管理落實(shí)不夠。“差不多、大概、還可以”等等是大家經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。企業(yè)的發(fā)展不能這樣,我們更不能這樣,必須以細(xì)節(jié)為抓手,考核為保障,落實(shí)好每一件事。
副總經(jīng)理周丹認(rèn)為,很多人做不好事情,原因很多,但最重要的一個(gè)原因就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘瘛K^工匠精神,一是要熱愛(ài)你所做的事,二是要精益求精,精雕細(xì)琢地去做每一件事。我們做精細(xì)化物業(yè),首要就要夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。粗放式的物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不能滿足業(yè)主日益“挑剔”的要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步提升品牌知名度,就必須從精細(xì)化做起,培育精益求精的工匠精神,提高自身基礎(chǔ)管理水平。公司每年評(píng)選“最美員工”,省家政大賽保潔季軍趙桂云就是其中的杰出代表,今后我們更應(yīng)加強(qiáng)舉辦工匠精神方面的培訓(xùn),培養(yǎng)出更多注重細(xì)節(jié)、精益求精的專業(yè)人才。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理吳彬在書(shū)面發(fā)言中寫道:偶然的機(jī)會(huì),再次讀了《出租司機(jī)給我的MBA課》,雖然已過(guò)去了好幾年,再讀時(shí)心里還是一樣震撼。我們應(yīng)該從這位出租車司機(jī)師傅身上學(xué)到什么呢?一是樂(lè)觀積極,這世界上沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的人;二是勤于思考,不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰;三是不斷實(shí)踐,像阿爾法狗一樣深度學(xué)習(xí),自我對(duì)弈。如果做到這些,那么你一定可以獲得你想象不到的成功。細(xì)細(xì)品味,一個(gè)問(wèn)題浮現(xiàn)腦海:我的工作還有什么地方需要改進(jìn)?很多時(shí)候我會(huì)覺(jué)得天天都在做繁瑣而重復(fù)的事情,有厭煩情緒。但作為一個(gè)出租車司機(jī)都能把平凡、重復(fù)而且辛苦的工作做得如此精細(xì)、專業(yè),相比之下,自己還有什么抱怨?財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的開(kāi)始。工作雖然繁瑣,也沒(méi)有太多新奇,但作為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“命脈”,我深感自己崗位的重要,同時(shí)也設(shè)定了新的目標(biāo)。
能林機(jī)電公司維保部副部長(zhǎng)黃革認(rèn)為,工匠精神指的是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、敬業(yè)、堅(jiān)持,凡事追求極致,完美。踐行工匠精神,對(duì)于維保工作就是要細(xì)致,精益求精,力爭(zhēng)完美,不光表現(xiàn)為對(duì)硬性維保工作要判斷準(zhǔn)確和維修快捷,而且在服務(wù)態(tài)度方面也要熱情謙恭。我們要充分運(yùn)用工匠精神,把熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位,全心全意履行崗位職責(zé)的口號(hào)落在實(shí)處。
工匠精神是企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富,在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值。具有工匠精神,即使做平凡的工作,也能成為最精巧的工匠;反之,哪怕做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的員工。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定了一個(gè)人一生的成就。新能源物業(yè)人將銘記工匠精神,將質(zhì)量視為生命,將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),用工匠精神去夯實(shí)基本業(yè)務(wù)功底,守住核心并且守精本業(yè),打造出本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給我們的業(yè)主。
踐行工匠精神的演講稿 篇7
什么是“工匠精神”?大而概之就是愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)做事、精益求精、追求完善。勞模的本色凸現(xiàn)了“工匠精神”。
增城各級(jí)勞模源于廣大勞動(dòng)大眾,在他們當(dāng)中,有艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、扭虧為盈的企業(yè)負(fù)責(zé)人及腳踏實(shí)地、勤奮勞動(dòng)的一線工人;有十年如一日、刻苦鉆研、不懈努力、攻克艱難,獲多項(xiàng)科技成果的技術(shù)能手;有農(nóng)村帶頭人和專業(yè)戶,立志耕山,開(kāi)展種養(yǎng),努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),帶領(lǐng)父老鄉(xiāng)親走上共同致富的道路;有視培養(yǎng)新一代為已任、用愛(ài)和智慧塑造健康向上心靈的優(yōu)秀教師;有兵不血刃、破案如神,嚴(yán)懲刑事犯罪分子、確保一方平安的忠誠(chéng)衛(wèi)士;有呵護(hù)患者、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者;有依法行政、嘔心瀝血、當(dāng)好群眾貼心人的機(jī)關(guān)干部;有把青春獻(xiàn)給國(guó)防事業(yè)、榮立奇功的軍之英才;還有堪稱“城市美容師”的環(huán)衛(wèi)工……他們正是增城各行各業(yè)的“工匠”。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是一種美德,是對(duì)事業(yè)、職業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。有一句公民道德格言叫“就業(yè)須敬業(yè)、敬業(yè)有事業(yè)”,意思是說(shuō)一個(gè)人無(wú)論從事哪種職業(yè),都必須敬業(yè);一個(gè)人只有始終敬業(yè),才可能成就一番事業(yè)。弘揚(yáng)勞模工匠精神,首先要愛(ài)崗敬業(yè),通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)、努力工作,不斷實(shí)踐,增強(qiáng)能力,從而塑造勞模形象。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須嚴(yán)謹(jǐn)做事。古人云:“天下大事必做于細(xì)。”工匠的成長(zhǎng)必須有一種老實(shí)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),甘愿從基礎(chǔ)做起,從小事做起,樂(lè)于扮演拾遺補(bǔ)缺、跑龍?zhí)椎慕巧挥羞@樣才能不斷積累經(jīng)驗(yàn),逐步獲得社會(huì)承認(rèn),在平凡的崗位上獲得不平凡的成就。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須傳承傳統(tǒng)。中華民族具有五千多年的文明史,技藝高超的工匠層出不窮,豪杰輩出,英雄橫空,從魯班雕木成凰到庖丁解牛神技,從墨子探行求規(guī)到張衡觀天測(cè)地,古人憑著精湛的技藝為我們樹(shù)立了不垂的豐碑。弘揚(yáng)勞模工匠精神要立足于優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,汲取其思想精華和高深的智慧。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新發(fā)展是新時(shí)代的主旋律。勞模作為工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾的杰出代表,決不能滿足于墨守成規(guī)。只有不斷創(chuàng)新,才能掌握更多的核心技術(shù)技能,擁有“獨(dú)門絕活”,成為行家理手、時(shí)代先鋒。
“數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝”,讓我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞著建設(shè)現(xiàn)代化中等規(guī)模生態(tài)城市的目標(biāo),積極弘揚(yáng)勞模工匠精神,為增城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步作出更多貢獻(xiàn)。
踐行工匠精神的演講稿 篇8
在今年的“兩會(huì)”上,在作政府工作報(bào)告時(shí)提到,要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的“工匠精神”,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
很多人一聽(tīng)到“工匠精神”,就不屑一顧。我們不妨來(lái)看一個(gè)真實(shí)的案例:今年的1月4日,在參加一個(gè)有關(guān)鋼鐵煤炭產(chǎn)能過(guò)剩的座談會(huì)時(shí),舉例說(shuō)中國(guó)至今不能生產(chǎn)模具鋼,如圓珠筆的“圓珠”。高鐵、大飛機(jī)都能造得出來(lái),但一個(gè)小小的“圓珠”我們國(guó)家卻生產(chǎn)不出來(lái),需要進(jìn)口。如果不是親自說(shuō)出這個(gè)秘密,估計(jì)很多人都不知道。
什么是“工匠精神”?
所謂“工匠精神”,是樹(shù)立一種對(duì)工作的執(zhí)著,對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。工匠精神是愛(ài)心、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)共同作用的產(chǎn)物。有愛(ài)心,才有無(wú)私的奉獻(xiàn)和投入;有責(zé)任心,才有專注和執(zhí)著;有嚴(yán)謹(jǐn),才有一絲不茍,追求完美。“工匠精神”是行動(dòng)力和執(zhí)行力交互作用的產(chǎn)物,在年復(fù)一年、日復(fù)一日的工作中,凝心聚力的操作和實(shí)踐內(nèi)化為人的精神。
“工匠精神”的內(nèi)涵是什么?是精益求精;是嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍;是專業(yè)、專心、專注;是堅(jiān)持、堅(jiān)守;是敬業(yè)、注意細(xì)節(jié)、追求完美,等等。
我們?yōu)槭裁葱枰?ldquo;工匠精神”?
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球壽命超過(guò)220xx年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多。德國(guó)有837家,荷蘭有222家,法國(guó)有196家。為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家,是一種偶然嗎?他們的長(zhǎng)壽秘訣是什么?他們都在傳承著一種精神——工匠精神。
我們看兩個(gè)具體的事例:
日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫就是一個(gè)具有工匠精神的企業(yè)家。他曾說(shuō):要用率真的眼睛目不轉(zhuǎn)睛地觀察現(xiàn)場(chǎng)。就在這種審視、傾聽(tīng)、貼心當(dāng)中,我們才能第一次聽(tīng)到“產(chǎn)品對(duì)我們的私語(yǔ)”,找到解決問(wèn)題的對(duì)策。手拿放大鏡仔細(xì)觀察產(chǎn)品,等同于用耳朵靜聽(tīng)產(chǎn)品的“哭泣聲”。如果找到了不合格產(chǎn)品,就是聽(tīng)到了產(chǎn)品的“哭泣聲”,我就會(huì)想,“這孩子什么地方疼痛才哭泣呢?它哪里受傷了呢?”當(dāng)你把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品完全當(dāng)做自己的孩子,滿懷愛(ài)情,細(xì)心觀察時(shí),必然就會(huì)獲得如何解決問(wèn)題、如何提高制成率的啟示。”
中國(guó)皮革業(yè)的企業(yè)也不乏具備這樣精神的企業(yè)家。雙鳳鞋業(yè)的董事長(zhǎng)周國(guó)榮也是一位具有工匠精神的企業(yè)家,她說(shuō):“為什么做鞋?因?yàn)橄矚g,所以千方百計(jì)想把鞋做好,見(jiàn)到一個(gè)人首先就看到他穿的鞋,從中看出一個(gè)人的品位、喜好、習(xí)慣、性格。做鞋人就應(yīng)該想著穿鞋人,穿鞋的人穿著是否舒適?是否好看?平常有空我就喜歡到店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),跟顧客聊聊天,了解她們對(duì)產(chǎn)品的感受、喜好和需求,中國(guó)人腳型差別很大,所以我們要制作出讓人穿著舒適又時(shí)尚的鞋子并不容易。”一說(shuō)到鞋,周總兩眼放光,似乎突然被什么點(diǎn)燃,那種熱情正是來(lái)自內(nèi)心的信念和熱愛(ài)。
物業(yè)管理發(fā)展到今天已經(jīng)三十多年,縱觀現(xiàn)在市場(chǎng)上琳瑯滿目的物業(yè)管理公司,能真正做到讓客戶滿意又感動(dòng)的又有幾家?筆者從自己公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況來(lái)看,物業(yè)管理之所以沒(méi)有真正的做到質(zhì)價(jià)相符,沒(méi)有做到真正的讓客戶尊重和感動(dòng),除了本身行業(yè)發(fā)展的瓶頸及人員的素質(zhì)制約外,其核心問(wèn)題是我們?nèi)鄙倬次返男暮?ldquo;工匠精神”。通俗的說(shuō)就是做事浮躁、沒(méi)有責(zé)任、不敬業(yè)、不能把一件工作做到完美,老是留有可以繼續(xù)提高的空間等。那么物業(yè)管理人如何做到“工匠”精神?筆者拋磚引玉如下:
1、物業(yè)管理人需具有“情懷”,正確的價(jià)值觀是要對(duì)物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生興趣。
價(jià)值觀非常重要,它是關(guān)系到一個(gè)人的思想、目標(biāo)、方向及發(fā)展的動(dòng)力。沒(méi)有好的價(jià)值觀,就如在大海中沒(méi)有方向的船,沒(méi)有方向,永遠(yuǎn)也到達(dá)不了終點(diǎn)。對(duì)于物業(yè)管理人來(lái)講,首先要喜歡這個(gè)專業(yè),要對(duì)這個(gè)專業(yè)產(chǎn)生興趣。如果不喜歡,就沒(méi)有工作的樂(lè)趣,也就不能身浸其中做好分內(nèi)工作。如何做好我們的服務(wù),如何通過(guò)我們專業(yè)、溫暖、親情的服務(wù)讓業(yè)主的生活離不開(kāi)我們,讓他們的居住環(huán)境得到市場(chǎng)認(rèn)可的保值增值,這才是正確的物業(yè)服務(wù)的價(jià)值觀。如果沒(méi)有這樣價(jià)值觀的引領(lǐng),一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)物業(yè)服務(wù)中心,是管理服務(wù)不好一個(gè)項(xiàng)目的,更不要說(shuō)能超出業(yè)主的期望。通俗的說(shuō),這樣的價(jià)值觀,就要求物業(yè)管理人少一些浮躁;多一些純碎;少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地;少一些急功近利,多一些專注持久;少一些粗制濫造,多一些優(yōu)良精品。
2、物業(yè)管理人需具備“專業(yè)”、“專注”的精神。
物業(yè)管理四大專業(yè)(保潔、保綠、保衛(wèi)和保修)看似平常簡(jiǎn)單,但做起來(lái)確實(shí)需要扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)做后盾。一個(gè)項(xiàng)目為什么體現(xiàn)不出專業(yè)?為什么做的不夠出色?為什么做不到精益求精?原因很簡(jiǎn)單,專業(yè)不扎實(shí)。問(wèn)題的根源出現(xiàn)在管理者。管理者的實(shí)操能力和經(jīng)驗(yàn)都不過(guò)關(guān),怎么去培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?帶隊(duì)伍?清潔工具如何使用?設(shè)備原理和運(yùn)行如何做到了如指掌?綠化如何修剪、施肥?安全管理環(huán)節(jié)如何做到無(wú)縫對(duì)接?突發(fā)事件來(lái)臨如何應(yīng)對(duì)?等等,這些專業(yè)必須要求物業(yè)管理人扎實(shí)掌握。不掌握好,基本功不扎實(shí),上了戰(zhàn)場(chǎng)只能白白送死。作為管理者,你要給員工一碗水,自己就要具備一桶水。只有自己專業(yè),培訓(xùn)好員工上崗,在崗位上實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,就會(huì)凸顯專業(yè)。此路沒(méi)有捷徑可走,唯有學(xué)習(xí)學(xué)成、然后腳踏實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo),員工合格上崗,檢查、考核獎(jiǎng)懲跟上,才能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。只有扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì),才能產(chǎn)生精細(xì)的服務(wù)。
“專注”就是在專業(yè)的基礎(chǔ)上做到“補(bǔ)位”,能超出業(yè)主需要服務(wù)的預(yù)期,讓業(yè)主能發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生“滿意+驚喜”的贊許。如:機(jī)動(dòng)車停放要求車頭一律朝外;晚班的秩序巡邏人員均穿布鞋,減少對(duì)業(yè)主休息的打擾;清潔工在水龍頭上纏上布條,減少水花飛濺的噪聲;樣板間客戶看房回來(lái),讓鞋頭一律朝外,方便客戶穿著;社區(qū)停水,協(xié)調(diào)水車開(kāi)進(jìn)社區(qū)方便業(yè)主取水;對(duì)講機(jī)聲音的傳達(dá)一律使用耳麥,等等。只有集中精力,全神貫注就沒(méi)有做不好的服務(wù)。只需要在專業(yè)、專注上下足功夫。
3、物業(yè)管理人需具備把一件事情做精細(xì)、做精、做完美的恒心和毅力。
物業(yè)管理的產(chǎn)品是無(wú)形的,它是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)員工的行為規(guī)范呈現(xiàn)出來(lái)給業(yè)主的感覺(jué)和感受。很多的企業(yè)之所以做不好物業(yè)管理,是認(rèn)為物業(yè)管理沒(méi)有含金量,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有具體的產(chǎn)品和實(shí)物抗衡。其實(shí)這是個(gè)誤區(qū)。物業(yè)管理需要做的文章很多很多。客服中心的多項(xiàng)增值服務(wù),業(yè)主家里的需求一個(gè)電話就能全部解決,這才平時(shí)想都不敢想的事情全部能夠?qū)崿F(xiàn);互聯(lián)網(wǎng)+、O2O、眾多APP;一線物業(yè)品牌的云服務(wù)、睿服務(wù)等等,都是近幾年的騰飛給業(yè)主的生活帶來(lái)了極大的便捷。但不管科技如何發(fā)展,物業(yè)服務(wù)都離不開(kāi)兩項(xiàng)內(nèi)容:人的服務(wù)和物的管理。而我們恰恰缺少的是在人的服務(wù)上做不到精細(xì),總留缺陷,也讓業(yè)主產(chǎn)生遺憾。
如,筆者管理項(xiàng)目的一個(gè)客服人員,在得知一個(gè)拖欠一年多物業(yè)費(fèi)沒(méi)有繳納的業(yè)主的兒子明天要結(jié)婚的消息時(shí),她匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理在此事上用心做足了文章。在通往業(yè)主家的道路上鋪上了一層紅色的地毯;在必經(jīng)之路的兩旁扎滿了五顏六色的彩帶和鮮花;在單元門上貼上了印有自己公司LOGO的喜字;把業(yè)主單元的公共區(qū)域打掃的一塵不染、窗明地凈;為外來(lái)親人祝賀的客戶提供足夠的車位;在主門口清潔的地面上撒上水降塵。在新娘全家走出大門的那一刻,她帶領(lǐng)全體員工列隊(duì)在門口迎接,齊聲祝賀新人新婚大吉。一系列的用心安排,讓這位業(yè)主非常感動(dòng),并主動(dòng)繳納了拖欠的所有物業(yè)服務(wù)費(fèi),并通過(guò)自身的傳播,其他的業(yè)主隨之繳納拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如果不是把一件事做細(xì)、做精、做完美就不會(huì)出現(xiàn)這么好的結(jié)果。所以說(shuō),在物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng),有很多很多的細(xì)節(jié)可以再挖掘,有很多很多的點(diǎn)可以再延伸,有很多很多的服務(wù)可以再創(chuàng)新。只有注意細(xì)節(jié),只有把業(yè)主的事情做完美,就一定能收獲業(yè)主的心。這也是“工匠精神”具備的特征。
再如,筆者另外一個(gè)項(xiàng)目的公共衛(wèi)生間,是建于70年代老式集中抽水沖刷的代表。但就是這樣的一個(gè)衛(wèi)生間,物業(yè)服務(wù)中心卻做足了文章。張貼了溫馨的提示標(biāo)語(yǔ);安裝了人性的愛(ài)心掛物架和手機(jī)放置盒;放置了洗手液、擦手紙和垃圾桶;擺放了生機(jī)勃勃的綠植,同時(shí)安排保潔員定時(shí)清潔,使這間老式的衛(wèi)生間散發(fā)出整潔有序,受到了業(yè)主的一個(gè)又一個(gè)的點(diǎn)贊。
4、物業(yè)管理人需具備堅(jiān)持、堅(jiān)韌、堅(jiān)守的品質(zhì)。
物業(yè)管理是一個(gè)枯燥無(wú)味的工作,每一天面對(duì)不同的業(yè)主,每一天與家長(zhǎng)里短打交道,時(shí)間長(zhǎng)了久了,難免會(huì)產(chǎn)生“審美疲勞”,再好的脾氣也會(huì)磨出棱角。但維系一種良好的客戶關(guān)系需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,但要破壞這種關(guān)系易如反掌。物業(yè)管理人如何去堅(jiān)持做好重復(fù)不變的工作,如何去堅(jiān)守為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值的情懷,這需要很大的勇氣和毅力,這是考量物業(yè)管理人是否具備這樣的責(zé)任,也是“工匠精神”中最重要的組成部分。
堅(jiān)持就要做到把每一個(gè)樓梯都清潔干凈;堅(jiān)持就是把每一個(gè)業(yè)主當(dāng)親人;堅(jiān)持就是把業(yè)主的每一個(gè)問(wèn)題都落實(shí)到實(shí)處;堅(jiān)持就是把業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事;堅(jiān)持就是業(yè)主不來(lái),我絕不離開(kāi)沒(méi)有落鎖的車門半步。
堅(jiān)持就是要把業(yè)主的孩子從水池中奮不顧身的救出;堅(jiān)持就是無(wú)論春夏秋冬給孤寡老人送去溫暖;堅(jiān)持就是站好每一班崗;堅(jiān)持就是看護(hù)好業(yè)主每一個(gè)小家的安全;堅(jiān)持就是你找我時(shí)情緒激動(dòng),你走時(shí)我笑臉相送。
堅(jiān)守就是打不還手,罵不還口;堅(jiān)守就是天天上漲的物價(jià)仍不降低服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)守就是天下暴雨只要項(xiàng)目有事也會(huì)在第一時(shí)間趕到;堅(jiān)守就是天降大雪業(yè)主早上出門時(shí)已經(jīng)有了出行的路。
堅(jiān)守就是省吃儉用改善小區(qū)的環(huán)境;堅(jiān)守就是眾多業(yè)主支持物業(yè)上調(diào)服務(wù)費(fèi);堅(jiān)守就是春節(jié)業(yè)主送往門崗一碗碗熱氣騰騰的餃子;堅(jiān)守就是每天站在崗?fù)ど夏憬o我的微笑……
如果說(shuō)以前靠勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),我們勉強(qiáng)還能混過(guò)關(guān),隨著時(shí)代的變化,如果我們?nèi)圆慌嘤?ldquo;工匠精神”,你不僅成不了“制造強(qiáng)國(guó)”,連“制造大國(guó)”有可能會(huì)被除名。
作為物業(yè)管理人的我們,如果不讀懂什么是“工匠精神”,不去傳承這種精神,做事不專業(yè)、不專注、不敬業(yè)、不注意細(xì)節(jié)、不追求完美、不去堅(jiān)持和堅(jiān)守,物業(yè)管理就難出精品,難出品牌,難出大家,那么這個(gè)行業(yè)的春天雖然看起來(lái)很美,但也會(huì)是曇花一現(xiàn)。
踐行工匠精神的演講稿 篇9
今年的《政府工作報(bào)告》首次提及“工匠精神”,引起各方關(guān)注。“鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”,這段話被屢屢引用。有企業(yè)家認(rèn)為,“中國(guó)制造”的當(dāng)務(wù)之急是重新喚起工匠精神,否則談不上成為制造強(qiáng)國(guó)。也有學(xué)者指出,倡導(dǎo)工匠精神,才能打磨出“中國(guó)制造”的金字招牌,進(jìn)而帶動(dòng)更多的中國(guó)品牌大踏步走向世界,實(shí)現(xiàn)制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。
什么是工匠精神、為什么要倡導(dǎo)工匠精神、培養(yǎng)大國(guó)工匠需要怎樣的制度動(dòng)力和文化支撐等,一系列問(wèn)題需要探討和回答。
耐心專注、精益求精、務(wù)實(shí)敬業(yè)、極致嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美……工匠精神的內(nèi)涵特質(zhì)為制造業(yè)發(fā)展鋪陳出明亮底色。它與創(chuàng)新創(chuàng)造相互聯(lián)系貫通,被視為產(chǎn)業(yè)的靈魂、品牌的基石。在工匠精神的引領(lǐng)之下,人們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制定嚴(yán)謹(jǐn)甚至于苛刻,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注精準(zhǔn)甚至于執(zhí)拗,大到航天器,小到圓珠筆,都盡顯細(xì)膩的心思、獨(dú)到的創(chuàng)新、完善的功能,努力為客戶提供無(wú)可挑剔的使用體驗(yàn)。沒(méi)有一流的心性就沒(méi)有一流的技術(shù),至臻品質(zhì)才能成就百年品牌。歷數(shù)世界制造業(yè)的那些“老店”,無(wú)不依靠深耕細(xì)作、推陳出新,才在各自領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,實(shí)現(xiàn)了基業(yè)長(zhǎng)青。
工匠精神是“中國(guó)制造”的軟實(shí)力。我國(guó)制造業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展,總產(chǎn)值已列全球第一,但與世界先進(jìn)水平相比仍是大而不強(qiáng)、差距明顯,成本、規(guī)模優(yōu)勢(shì)難掩質(zhì)量、品牌方面的劣勢(shì)。尤其要看到,當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)正面臨發(fā)達(dá)國(guó)家和其他發(fā)展中國(guó)家“雙向擠壓”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí)處于全面落實(shí)“中國(guó)制造2025”、從 “跟隨者”轉(zhuǎn)向“引領(lǐng)者”的關(guān)鍵時(shí)期。實(shí)現(xiàn)成功突圍、轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展,需要技術(shù)創(chuàng)新,也需要匠藝精進(jìn),把追求細(xì)節(jié)完美、質(zhì)量上乘的“匠心”融入設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),有效解決設(shè)備可靠性、精度保持性、質(zhì)量穩(wěn)定性、消費(fèi)安全性等問(wèn)題,做到大工業(yè)時(shí)代的精細(xì)管理、精品制造。
工匠精神是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新動(dòng)能。近幾年,中國(guó)老百姓的海外“爆買”十分火熱,反映出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大、居民消費(fèi)正在升級(jí),也折射出國(guó)內(nèi)產(chǎn)品供給沒(méi)能及時(shí)跟上的尷尬。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的目的是提高供給體系的質(zhì)量效率,精益求精的工匠精神與供給側(cè)改革無(wú)疑有著緊密聯(lián)系。誰(shuí)能提供好的產(chǎn)品,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。面對(duì)越來(lái)越多“挑剔”的消費(fèi)者,面對(duì)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、定制化需求,以工匠精神來(lái)增加產(chǎn)品和服務(wù)的品種品質(zhì),優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)需求,無(wú)疑是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
工匠精神是企業(yè)打造“百年老店”的“金鑰匙”。以前的粗放型增長(zhǎng)方式下,企業(yè)可以通過(guò)低成本、大規(guī)模的生產(chǎn)賺錢,產(chǎn)品“差不多”就行。現(xiàn)在我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入深度的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整期,要求企業(yè)必須向產(chǎn)品品質(zhì)要財(cái)富。產(chǎn)品質(zhì)量的比拼,實(shí)質(zhì)就是企業(yè)精神與文化的比拼。據(jù)了解,現(xiàn)在世界上壽命超過(guò)22019年的企業(yè),日本有3000多家,德國(guó)有800多家,秘訣就是工匠精神的傳承。今天的中國(guó)企業(yè)要打造“百年老店”,同樣需要恪守工匠精神,以精準(zhǔn)的企劃、精湛的技術(shù)、精益的制造、精品的品質(zhì)、精誠(chéng)的服務(wù),生產(chǎn)打動(dòng)人心的一流產(chǎn)品,以此立身立世。
培育和弘揚(yáng)工匠精神,任重而道遠(yuǎn)。既需要企業(yè)家追求卓越、生產(chǎn)者耐心堅(jiān)守,更需要職業(yè)教育的改革、職業(yè)精神的培養(yǎng)、制度體系的激勵(lì)、文化土壤的培育,多管齊下,形成崇尚工匠精神的社會(huì)氛圍,讓“中國(guó)制造”的底色更鮮明、品牌更響亮,讓全世界都愛(ài)上中國(guó)造。
踐行工匠精神的演講稿 篇10
給副駕駛講評(píng)完,已經(jīng)華燈初上。雖然飛了一天,但教員和副駕駛都頗有興致,開(kāi)始聊飛行中的見(jiàn)聞。
精益求精的“工匠精神”
“教員,今天飛日本,從札幌回來(lái)的同胞們大包小包的,‘爆買’最多的是電飯煲、馬桶蓋和保溫杯。依我看,這些東西未必有多少技術(shù)含量。但問(wèn)題是,同樣的設(shè)計(jì),日本的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)要‘那個(gè)’一些。我的飛行包里有一個(gè)虎牌的杯子,早晨泡的茶,晚上還燙著呢!”副駕駛說(shuō)。
“是啊,飛日本,你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,他們的客梯車,不論新舊,踏板上總是一塵不染的;機(jī)務(wù)指揮飛機(jī),手勢(shì)總是大幅度的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作;加油的、卸貨的、檢查飛機(jī)的工作人員都有板有眼,規(guī)范認(rèn)真;起落架上沾了雪漿,機(jī)務(wù)會(huì)用小毛刷細(xì)細(xì)地將其掃掉。以前,我管這叫職業(yè)精神。這幾天,我仔細(xì)讀了讀3月5日所作的政府工作報(bào)告,他鼓勵(lì)企業(yè)要開(kāi)展‘個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神’。我知道,‘個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)’是順應(yīng)‘工業(yè)4.0’的要求,而我更在乎‘工匠精神’。相比之下,我覺(jué)得日本民航的各類員工都有一定的‘工匠精神’,做事認(rèn)真、一絲不茍。加油師傅,就一個(gè)人,他蓋油箱蓋時(shí),還要逐條作檢查單呢!”
“教員,什么是‘工匠精神’?”
“‘工匠精神’是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念。他們對(duì)細(xì)節(jié)有很高的要求,追求完美和極致,努力把品質(zhì)從99%提高到99.99%。英國(guó)航海鐘發(fā)明者約翰哈里森被認(rèn)為是最具‘工匠精神’的代表人物。他費(fèi)時(shí)40余年,先后造出了五臺(tái)航海鐘,其中以1759年完工的‘哈氏4號(hào)’最為突出,航行64天只慢了5秒,遠(yuǎn)少于法案規(guī)定的最小誤差2分鐘,完美地解決了航海經(jīng)度定位問(wèn)題。”
“這么說(shuō)來(lái),‘工匠精神’出現(xiàn)好幾個(gè)世紀(jì)了,它有哪些具體特點(diǎn)呢?”
“我認(rèn)為,‘工匠精神’最少有四個(gè)特點(diǎn):一是精益求精。注重細(xì)節(jié),追求完美和極致,不惜花費(fèi)時(shí)間精力,反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品。二是嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。不投機(jī)取巧,必須確保每個(gè)部件的質(zhì)量,對(duì)產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到要求絕不輕易交貨。三是耐心,專注,堅(jiān)持。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,因?yàn)檎嬲墓そ吃趯I(yè)上絕對(duì)不會(huì)停止追求進(jìn)步,無(wú)論是使用的材料、設(shè)計(jì),還是生產(chǎn)流程,都在不斷完善。四是專業(yè),敬業(yè)。‘工匠精神’的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)。”
“教員,我在報(bào)紙上看到一篇關(guān)于瑞士鐘表的文章。在瑞士,鐘表學(xué)校相當(dāng)于中專技校,其錄取比例為83?1,比普通大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)激烈得多。許多技師一生只做一件事:制表。”
保持“三有”能力
談到“工匠精神”,除了瑞士之外,還不得不說(shuō)德國(guó)和日本。教員說(shuō),德式“工匠精神”的第一個(gè)特點(diǎn)是慢。科隆大教堂的修建耗時(shí)超過(guò)620xx年,這種“慢工細(xì)活”打造了完美的哥特式教堂。第二個(gè)特點(diǎn)是專。德國(guó)不少家族企業(yè)是世界某一工業(yè)領(lǐng)域的“隱形冠軍”,共同特點(diǎn)是“愛(ài)鉆牛角尖”。第三個(gè)特點(diǎn)是創(chuàng)新。一款新型汽車可以承載諸多信息和通信技術(shù),即使一些小企業(yè),也有自己的研發(fā)部門。同樣,日本是一個(gè)有著匠人文化傳統(tǒng)的國(guó)家。其“工匠精神”所體現(xiàn)出來(lái)的腳踏實(shí)地、精益求精的品質(zhì),值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。中國(guó)對(duì)“工匠精神”的需求,顯得更為迫切。“中國(guó)制造”給人印象有點(diǎn)“那個(gè)”,很大一個(gè)原因就是我們做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;工匠精神”。
“教員,‘工匠精神’對(duì)我們飛行員有什么啟發(fā)?”副駕駛問(wèn)。
“我覺(jué)著,經(jīng)歷百年航空,飛行技術(shù)的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,初期強(qiáng)調(diào)個(gè)人的操縱能力,而如今比較注重管理能力。作為現(xiàn)代民航飛行員,特別是機(jī)長(zhǎng),衡量其管理能力的高低,主要體現(xiàn)為‘三有’,即‘有理’‘有數(shù)’和‘有技’。簡(jiǎn)單地說(shuō),‘有理’就是要精通航空相關(guān)理論,精通所飛機(jī)型的系統(tǒng)、設(shè)備的正常及非正常工作情況,知曉航班運(yùn)行的相關(guān)規(guī)定。‘有數(shù)’就是要熟悉飛行相關(guān)法規(guī)、飛機(jī)性能、運(yùn)行環(huán)境的各種數(shù)量界限,不是‘差不多’式的定性概念,而是精準(zhǔn)的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);對(duì)自己的能力底線也要胸中有數(shù)。例如,同樣的側(cè)風(fēng)天氣標(biāo)準(zhǔn),有的機(jī)組能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)芈湎氯ィ械臋C(jī)組則可能歪歪扭扭出洋相。‘有技’就是要有操縱能力,一是遵循標(biāo)準(zhǔn)操作程序的基本駕駛能力,二是在非正常情況下的糾偏能力和控制狀態(tài)的能力。‘理’‘數(shù)’和‘技’三者應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展,不可偏廢。”教員語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)。
他表示,用高科技武裝起來(lái)的現(xiàn)代民航客機(jī),可靠性極高,大大地減輕了機(jī)組的工作負(fù)荷。民航安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的阻攔性,也讓差錯(cuò)不容易串成“事故鏈”。現(xiàn)代民航飛行員,只要運(yùn)氣好,似乎不需要特別下功夫,也能將飛機(jī)開(kāi)得好好的:“起飛拉一桿”+“巡航喝喝咖啡”+“著陸再拉一桿”。
“實(shí)際上,飛行員主要是在防特殊情況。在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下,飛機(jī)駕駛可交給自動(dòng)飛行系統(tǒng)來(lái)完成,但遇到‘雙重’‘三重’故障,飛機(jī)性能嚴(yán)重下降甚至遭遇險(xiǎn)情時(shí),飛機(jī)設(shè)計(jì)人員就會(huì)將一架‘受傷’的原始飛機(jī)交由飛行員來(lái)處置。此時(shí),飛行員特別是機(jī)長(zhǎng)就要立即‘雄’起來(lái),將飛機(jī)從‘水深火熱’的狀態(tài)中拯救出來(lái)。所以,不論你駕駛多‘牛’的飛機(jī),都要隨時(shí)提高和保持自己的‘三有’能力。保持‘三有’能力,必須具備‘工匠精神’。”教員說(shuō)。
凡事都要用心
“教員,我們?nèi)绾芜\(yùn)用這種‘工匠精神’呢?”
“有人調(diào)侃兒說(shuō),飛行員這個(gè)崗位,一來(lái)不用看老板臉色,你只要遵章守紀(jì),技術(shù)過(guò)硬,就會(huì)過(guò)上非常體面的生活;二來(lái)駕駛的飛機(jī)是人類當(dāng)今最先進(jìn)的知識(shí)結(jié)晶體;三來(lái)民航是朝陽(yáng)行業(yè),飛行人才在未來(lái)一段時(shí)間里都是稀缺資源,握好手中的駕駛桿,用不著去做第二份職業(yè)貼補(bǔ)家用。當(dāng)然,飛行的職業(yè)需求又要求飛行員必須終身學(xué)習(xí)與飛行有關(guān)的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),終身熟練自己的操作技能,終身研究自己所飛機(jī)型的系統(tǒng)知識(shí),終身保持強(qiáng)健的體魄。也就是說(shuō),飛行從來(lái)就沒(méi)有一勞永逸的好事。飛行技術(shù)也是技能的一種,技能會(huì)退化,所以你必須拳不離手、曲不離口;知識(shí)會(huì)遺忘,所以你必須溫故而知新,手邊要有幾本手冊(cè);飛行要靠身體吃飯,所以你必須選擇一種適合自己的鍛煉方式;飛行要經(jīng)常面對(duì)各種險(xiǎn)情,所以你必須經(jīng)常假設(shè)各種類型的意外場(chǎng)景,將自己放進(jìn)去,模擬處置……總之,你必須拿出‘工匠精神’來(lái),一輩子都要研究它、熟練它、喜歡它。”
“教員,您能說(shuō)得再具體點(diǎn)嗎?”
“我認(rèn)為,飛行需要更多的‘工匠精神’。‘工匠精神’的精髓,就是要用心活、用心干、用心經(jīng)營(yíng)、用心詮釋人生。在飛行上,事事都要用心。有人講,凡事肯下2萬(wàn)小時(shí)的功夫,必定會(huì)成為該領(lǐng)域的頂尖專家。薩倫伯格機(jī)長(zhǎng)之所以能夠成為全世界公認(rèn)的英雄機(jī)長(zhǎng),與他平時(shí)的用心是分不開(kāi)的。他說(shuō),每次起飛經(jīng)過(guò)哈德遜河,他都要用心想一下,如果發(fā)動(dòng)機(jī)都停車了,他應(yīng)該選擇河上哪一段用于迫降。結(jié)果,他真的遇到了,而且操縱飛機(jī)成功迫降在河面上。前面已經(jīng)講了很多,‘工匠精神’體現(xiàn)了一種專注,對(duì)飛行員來(lái)說(shuō),必須在飛行動(dòng)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)上下功夫。《論語(yǔ)》有云:‘知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者。’這句話正好概括了‘工匠精神’的實(shí)質(zhì)。職業(yè)型飛行員與事業(yè)型飛行員的區(qū)別在于,前者‘今天飛了,明天不得不飛’,而后者‘今天飛了,明天還想飛’。所以,對(duì)飛行要有樂(lè)之的心態(tài)。‘工匠精神’的另一個(gè)要素就是堅(jiān)持不懈。孔子曰:‘學(xué)如不及。’他的一生從不驕傲自滿,而是不斷地學(xué)習(xí)、積累并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于飛行員來(lái)說(shuō),手邊隨時(shí)都要有一個(gè)小本子,留心處處皆學(xué)問(wèn)。勤寫技術(shù)總結(jié),就能使自己的知識(shí)、技能更加系統(tǒng)化。”
踐行工匠精神的演講稿 篇11
“工匠精神”之所以沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗?ldquo;德”,而不是“才”。“德”這個(gè)東西,只能主觀理解,卻不能客觀判斷,你以“德”為標(biāo)準(zhǔn),而不是“才”為標(biāo)準(zhǔn),最終的結(jié)果一定是,誰(shuí)跟媒體關(guān)系好,誰(shuí)跟地方政府關(guān)系好,誰(shuí)就有工匠精神。
咱們先看看這個(gè)詞是啥意思:工匠精神,是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)刻,精益求精的精神理念。
具體點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是工匠們不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過(guò)程。工匠們對(duì)細(xì)節(jié)有很高要求,追求完美和極致,對(duì)精品有著執(zhí)著的堅(jiān)持和追求,把品質(zhì)從99%提高到99.99%,其利雖微,卻長(zhǎng)久造福于世。
不像工業(yè)4.0那么復(fù)雜,也不像大數(shù)據(jù)那么云里霧里。而這么簡(jiǎn)單個(gè)概念之所以在中國(guó)會(huì)這么火,原因更簡(jiǎn)單,連總理都不得不承認(rèn),咱們沒(méi)這個(gè)東西。
關(guān)于為什么德國(guó)人日本人有工匠精神,而我們中國(guó)人沒(méi)有,各種學(xué)者眾說(shuō)紛紜,最后其實(shí)就一個(gè)結(jié)論:人家日耳曼人就是牛,民族性就是嚴(yán)謹(jǐn),人家精神境界就是高。
這看起來(lái)好像說(shuō)得通,但是兔哥仔細(xì)研究了一下歷史,發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)問(wèn)題,東德也是日耳曼人啊!東德經(jīng)濟(jì)崩潰的最重要原因,就是產(chǎn)品質(zhì)量差,失去了社會(huì)主義陣營(yíng)的市場(chǎng)后,經(jīng)受不住西方的競(jìng)爭(zhēng)。難道這日耳曼人的工匠精神難道還是按村東頭村西頭分的嗎?
對(duì)于中國(guó)制造而言,工匠精神將帶來(lái)怎樣的未來(lái)?事實(shí)上,高鐵就是個(gè)很好的范本。巨曉林對(duì)此深有感觸。他認(rèn)為,中國(guó)從十幾年前才開(kāi)始做高鐵,到現(xiàn)在許多部分已經(jīng)世界領(lǐng)先,就是因?yàn)樵趪?guó)家重視之下,高鐵從業(yè)者始終堅(jiān)持著工匠精神。政府工作報(bào)告中還提到,要增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。趙萍認(rèn)為,這意味著企業(yè)和員工不能只顧及短期利益,還要考慮長(zhǎng)期的社會(huì)效益。孫明波則以青島啤酒創(chuàng)國(guó)際品牌的經(jīng)驗(yàn)為例說(shuō),一定要有定力,不能什么賺錢就做什么,要牢牢抓住做品牌的主線,才有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
“工匠精神為中國(guó)制造指明了方向,對(duì)于我們從業(yè)者來(lái)說(shuō),這是一種啟示,那就是中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)機(jī)到了。” 李令紅將此視作供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一部分。他分析說(shuō),我們國(guó)家能制造出許多高精尖裝備,但是長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)社會(huì)各界對(duì)工匠精神未能予以重視,這導(dǎo)致許多產(chǎn)品數(shù)量過(guò)剩,但是品質(zhì)不行。“在升級(jí)換代之時(shí),我們要大力弘揚(yáng)這個(gè)時(shí)代的工匠精神,使中國(guó)制造能夠成為響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲嬲呦蚴澜纭?rdquo;
今天我們真正要學(xué)的,是工匠制度,用制度養(yǎng)成制造業(yè)的工匠習(xí)慣,再把工匠習(xí)慣升華為工匠精神。
制度——習(xí)慣——精神,這是中國(guó)制造文藝復(fù)興的必經(jīng)之路,而這條路不能靠儒家,必須要靠法家。
別用“工匠精神”的浪漫,掩蓋“工匠制度”的缺失。
踐行工匠精神的演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,今天我給大家?guī)?lái)關(guān)于如何弘揚(yáng)工匠精神的演講,相信大家對(duì)工匠精神也不陌生,接下來(lái)進(jìn)入正題。
時(shí)代對(duì)工匠精神回饋什么
“工匠精神”背后是精致的產(chǎn)品、匠人平和的心境以及追求極致的時(shí)代氣質(zhì)。但不能盲目樂(lè)觀,要看到這種轉(zhuǎn)身是艱難的、需要時(shí)間的。無(wú)論我們用何種氣勢(shì)磅礴的語(yǔ)氣坐而論道,都不會(huì)讓社會(huì)一夜之間憑空出現(xiàn)許多“大國(guó)工匠”。
一項(xiàng)針對(duì)1794名15至36歲年輕人進(jìn)行的調(diào)查顯示,95%的受訪青年表示欽佩能在某個(gè)領(lǐng)域做到極致的人。但佩服歸佩服,行動(dòng)起來(lái)就難多了。因此,盡管“工匠精神”理應(yīng)是當(dāng)代人尤其是年輕人氣質(zhì)的重要元素,但絕不會(huì)自然而然地成為他們的內(nèi)在追求。不激活年輕人追求極致的內(nèi)心,“工匠精神”將可能只是浪漫的傳說(shuō)。
“工匠精神”應(yīng)該成為一種時(shí)代風(fēng)氣。無(wú)論是故宮修補(bǔ)文物的匠人還是制作宣紙的手藝人,靠的都是個(gè)人的自覺(jué),而大家所津津樂(lè)道的德國(guó)或者日本的“工匠精神”,顯然是一種群體性的選擇。這種選擇有個(gè)體的因素,但更多的是來(lái)自社會(huì)風(fēng)氣的認(rèn)可和制度的保障。因此,教育要參與培育新的社會(huì)風(fēng)氣,建設(shè)新的制度,為從坐論“工匠精神”到自覺(jué)踐行“工匠精神”的轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備制度養(yǎng)料,進(jìn)而使其發(fā)酵成如同空氣一般自然存在的國(guó)民素質(zhì)、民族精神。
當(dāng)然,我們還必須直面一個(gè)問(wèn)題:時(shí)代對(duì)“工匠精神”的回饋是什么?有報(bào)道說(shuō),航空“手藝人”胡雙錢在35年里加工了數(shù)十萬(wàn)個(gè)飛機(jī)零件,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一個(gè)次品。但這種手藝在過(guò)去并沒(méi)有讓他過(guò)上相對(duì)富足的生活。這無(wú)疑讓人遺憾。教育要傳遞新的信念,社會(huì)也要有力地回應(yīng)這種信念,要讓年輕人清楚,這種遺憾正慢慢成為歷史。時(shí)代正在艱難轉(zhuǎn)身,風(fēng)向已經(jīng)改變,是時(shí)候俯下身子,做一個(gè)專注的“工匠”或“極客”,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造美好,服務(wù)他人,推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新和進(jìn)步了。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
踐行工匠精神的演講稿 篇13
家好!
就目前的大環(huán)境下,個(gè)人和企業(yè)都面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。截止2019年,壽命超過(guò)22019年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國(guó)有837家,荷蘭有222家,法國(guó)有196家。為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家,是一種偶然嗎?他們長(zhǎng)壽的秘訣是什么呢?結(jié)果是他們都在傳承著一種精神——工匠精神!
說(shuō)到工匠精神,我第一個(gè)總能想到瑞士手表。百達(dá)裴麗、朗格、勞力士、江詩(shī)丹頓這些頂級(jí)豪表,全都產(chǎn)自瑞士。一塊手表價(jià)值千萬(wàn),卻有讓人不得不服的理由:小小機(jī)械表殼里,能有744個(gè)零件,最小的細(xì)如毫發(fā)。一個(gè)頂級(jí)表匠全身心投入,一年只能制造出一塊。這樣的一絲不茍,讓瑞士手表成功地從日用品變身奢侈品,百年不衰。
而我國(guó)鋼鐵產(chǎn)量世界第一,高鐵速度世界第一,擁有的大學(xué)生數(shù)量世界第一,卻生產(chǎn)不出一個(gè)小小的圓珠筆筆珠;德國(guó)人口只有我國(guó)的1/17,卻有 2300多個(gè)世界名牌。這是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到的尷尬處境。西門子公司總裁說(shuō):“精益求精制造產(chǎn)品,是我們德國(guó)企業(yè)與生俱來(lái)的天職和義務(wù)!”精益求精的通俗解釋就是“沒(méi)有最好,只有更好。”只有依靠這種精神,我國(guó)才能生產(chǎn)出更多與制造業(yè)強(qiáng)國(guó)質(zhì)量同樣過(guò)硬的產(chǎn)品,創(chuàng)造出世界聞名的中國(guó)品牌。在新經(jīng)濟(jì)中,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)正在實(shí)現(xiàn)融合,科學(xué)家和工程師同樣需要工匠精神,工匠也同樣需要?jiǎng)?chuàng)新精神。許多人嘆惜中國(guó)產(chǎn)品是一流產(chǎn)品、二流包裝、三流利潤(rùn),其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是片面的,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不會(huì)長(zhǎng)期存在價(jià)廉物美的產(chǎn)品,超額利潤(rùn)永遠(yuǎn)是對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的獎(jiǎng)賞。激勵(lì)萬(wàn)眾創(chuàng)新需要有嚴(yán)格的績(jī)效考核機(jī)制,重賞創(chuàng)新成功者,寬容創(chuàng)新失敗者,堅(jiān)決杜絕“干好干壞一個(gè)樣、遇到問(wèn)題繞著走”的現(xiàn)象。
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者,其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì),堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。
工匠精神不是口號(hào),它存應(yīng)在于每一個(gè)人得身上和心中。長(zhǎng)久以來(lái),正是由于缺乏對(duì)精品的堅(jiān)持、追求和積累,才讓我們的個(gè)人成長(zhǎng)之路崎嶇坎坷,組織發(fā)展之途充滿刑荊。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難,更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角,所以,在資源日漸匱乏的后成長(zhǎng)時(shí)代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
我想跟大家分享一下一位日本最有工匠精神的企業(yè)家稻和盛夫的經(jīng)典自述,他說(shuō),“當(dāng)你把一個(gè)產(chǎn)品完全當(dāng)做自己的孩子,滿懷愛(ài)意、細(xì)心觀察時(shí),必然就會(huì)獲得如何解決問(wèn)題、如何提高制成率的啟示。”
最后,希望大家把博實(shí)扛在肩上,產(chǎn)品放在心中,一步一個(gè)腳印的走下去,祝福博實(shí)早日實(shí)現(xiàn)自己的企業(yè)愿景!
踐行工匠精神的演講稿 篇14
什么是“工匠精神”?大而概之就是愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)做事、精益求精、追求完善。勞模的本色凸現(xiàn)了“工匠精神”。
增城各級(jí)勞模源于廣大勞動(dòng)大眾,在他們當(dāng)中,有艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、扭虧為盈的企業(yè)負(fù)責(zé)人及腳踏實(shí)地、勤奮勞動(dòng)的一線工人;有十年如一日、刻苦鉆研、不懈努力、攻克艱難,獲多項(xiàng)科技成果的技術(shù)能手;有農(nóng)村帶頭人和專業(yè)戶,立志耕山,開(kāi)展種養(yǎng),努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),帶領(lǐng)父老鄉(xiāng)親走上共同致富的道路;有視培養(yǎng)新一代為已任、用愛(ài)和智慧塑造健康向上心靈的優(yōu)秀教師;有兵不血刃、破案如神,嚴(yán)懲刑事犯罪分子、確保一方平安的忠誠(chéng)衛(wèi)士;有呵護(hù)患者、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者;有依法行政、嘔心瀝血、當(dāng)好群眾貼心人的機(jī)關(guān)干部;有把青春獻(xiàn)給國(guó)防事業(yè)、榮立奇功的軍之英才;還有堪稱“城市美容師”的環(huán)衛(wèi)工……他們正是增城各行各業(yè)的“工匠”。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是一種美德,是對(duì)事業(yè)、職業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。有一句公民道德格言叫“就業(yè)須敬業(yè)、敬業(yè)有事業(yè)”,意思是說(shuō)一個(gè)人無(wú)論從事哪種職業(yè),都必須敬業(yè);一個(gè)人只有始終敬業(yè),才可能成就一番事業(yè)。弘揚(yáng)勞模工匠精神,首先要愛(ài)崗敬業(yè),通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)、努力工作,不斷實(shí)踐,增強(qiáng)能力,從而塑造勞模形象。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須嚴(yán)謹(jǐn)做事。古人云:“天下大事必做于細(xì)。”工匠的成長(zhǎng)必須有一種老實(shí)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),甘愿從基礎(chǔ)做起,從小事做起,樂(lè)于扮演拾遺補(bǔ)缺、跑龍?zhí)椎慕巧挥羞@樣才能不斷積累經(jīng)驗(yàn),逐步獲得社會(huì)承認(rèn),在平凡的崗位上獲得不平凡的成就。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須傳承傳統(tǒng)。中華民族具有五千多年的文明史,技藝高超的工匠層出不窮,豪杰輩出,英雄橫空,從魯班雕木成凰到庖丁解牛神技,從墨子探行求規(guī)到張衡觀天測(cè)地,古人憑著精湛的技藝為我們樹(shù)立了不垂的豐碑。弘揚(yáng)勞模工匠精神要立足于優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,汲取其思想精華和高深的智慧。
弘揚(yáng)勞模工匠精神須不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新發(fā)展是新時(shí)代的主旋律。勞模作為工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾的杰出代表,決不能滿足于墨守成規(guī)。只有不斷創(chuàng)新,才能掌握更多的核心技術(shù)技能,擁有“獨(dú)門絕活”,成為行家理手、時(shí)代先鋒。
“數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝”,讓我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞著建設(shè)現(xiàn)代化中等規(guī)模生態(tài)城市的目標(biāo),積極弘揚(yáng)勞模工匠精神,為增城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步作出更多貢獻(xiàn)。
踐行工匠精神的演講稿 篇15
什么是工匠精神?為什么要培育工匠精神?
什么是工匠精神?
說(shuō)到工匠精神,很多人的第一反應(yīng)是日本制造。知乎上有一個(gè)熱門問(wèn)答“日本的工匠精神到底是怎樣的?”有著非常翔實(shí)的介紹。其中,被廣泛引用的是好萊塢巨星娜塔莉?波特曼在去年哈佛畢業(yè)典禮演講中提到的一個(gè)例子。她和丈夫去東京一家著名壽司店吃壽司,發(fā)現(xiàn)壽司好吃到讓她這個(gè)素食主義者都欲罷不能,但發(fā)現(xiàn)店里只有6個(gè)座位。她一開(kāi)始很好奇為什么不擴(kuò)張,后來(lái)朋友向她解釋:東京所有最棒的飯店都這么小,而且只做一樣料理,因?yàn)樗麄円咽虑樽龊米銎粒P(guān)鍵不在于數(shù)量,而在于對(duì)事物追求至善至美過(guò)程中的愉悅。
從這個(gè)小故事,我們不難提煉出工匠精神的內(nèi)涵。它指的是一種精工制作的意識(shí),一個(gè)產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都精心打磨、精益求精,專注、精確、極致、追求卓越。套用財(cái)經(jīng)學(xué)者吳曉波的話來(lái)講,工匠精神就是:做電飯煲的,能讓煮出來(lái)的米飯粒粒晶瑩不黏鍋;做吹風(fēng)機(jī)的,能讓頭發(fā)吹得干爽柔滑;做菜刀的,能讓每一個(gè)主婦手起刀落,輕松省力;做保溫杯的,能讓每一個(gè)出行者在雪地中喝到一口熱水;做馬桶蓋的,能讓所有的屁股都潔凈似玉,如沐春風(fēng)……
而工匠精神的反面,是追求短期經(jīng)濟(jì)效益、“短、平、快”的粗制濫造。當(dāng)然,制造業(yè)的最終目的都是為了盈利,工匠精神也不例外,只不過(guò),相較于粗制濫造賺快錢,堅(jiān)守工匠精神更苦更難、也是唯一正確的路。你要靜得下心、耐得住寂寞、坐得住冷板凳、下得了苦功夫,因此,工匠精神不僅是一項(xiàng)技能,也是一種精神品質(zhì)。
為何呼喚工匠精神?
毫無(wú)疑問(wèn),中國(guó)已經(jīng)是世界上最令人矚目的制造大國(guó)之一。國(guó)外曾流傳這樣的趣談:一位母親問(wèn)孩子:“上帝住在哪里?”孩子答道:“既然上帝創(chuàng)造了萬(wàn)物,他一定住在中國(guó)。因?yàn)樗袞|西都是‘中國(guó)制造’。”一方面,中國(guó)制造在全球市場(chǎng)具有極高的占有率,但另一方面,部分中國(guó)制造在全球消費(fèi)者的印象卻很是一般,甚至大多中國(guó)人本身也更喜歡外國(guó)貨。
據(jù)日本觀光廳公布的最新數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去的一年,中國(guó)游客在日本消費(fèi)總金額為14174億日元,即822億人民幣。世界各地區(qū)游客在日本消費(fèi)的總金額前五名中,中國(guó)大陸游客消費(fèi)總額比中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)、香港、美國(guó)游客在日消費(fèi)的總額還多1518億日元(88億人民幣)。
但去年,中國(guó)的實(shí)體消費(fèi)市場(chǎng)卻很低迷。有報(bào)道指出,國(guó)人到日本爆買的產(chǎn)品其實(shí)是中國(guó)產(chǎn)的,如馬桶,卻絲毫未澆滅國(guó)人到日本掃貨的熱情。這映襯出某種尷尬:因?yàn)楣そ尘竦膮T乏與廉價(jià)低質(zhì)的刻板印象,中國(guó)制造業(yè)正在不斷喪失本國(guó)的消費(fèi)群體。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,人們物質(zhì)生活水平的提高,以及龐大中產(chǎn)階層的出現(xiàn),中國(guó)人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了根本性的變化。30年前,大家都圖個(gè)廉價(jià)實(shí)用,只要能夠滿足基本需求即可;但30年后的今天,“物不美價(jià)廉”已無(wú)法滿足人們的需求,價(jià)格不是最重要的考量因素,人們更在乎的是產(chǎn)品的附加值:創(chuàng)意、技術(shù)含金量、人文關(guān)懷、參與感。
只可惜,中國(guó)的制造業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡,以工匠精神為特色的中高端制造業(yè)嚴(yán)重不足,大家口袋里有錢,卻買不到中意的產(chǎn)品,由此中高端消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期為歐美、日韓等國(guó)壟斷。
雪上加霜的是,隨著生產(chǎn)成本的增加,屬于勞動(dòng)密集型和資源密集型的中國(guó)制造業(yè),它引以為傲的人力與成本優(yōu)勢(shì)正在喪失,與此同時(shí),美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家提出了 “再工業(yè)化”“本土回歸”“重振制造業(yè)”的戰(zhàn)略思路。競(jìng)爭(zhēng)加劇、外需萎縮、內(nèi)需不足、成本上升,中國(guó)制造業(yè)的全球市場(chǎng)也在不斷萎縮,中國(guó)制造業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生死挑戰(zhàn)。
如何培育工匠精神?
顯然,工匠精神是轉(zhuǎn)型的必備條件。工匠精神不單代表著一種新的生產(chǎn)理念,它也是中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型方向。從低端制造的泥淖中走出,淘汰落后重復(fù)產(chǎn)能,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,其最終目的是“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”,提升中國(guó)制造業(yè)的整體水平與形象。只是,轉(zhuǎn)型并不是喊喊口號(hào)就能夠完成的。道理大家都懂,問(wèn)題的關(guān)鍵在于,我們?cè)撊绾胃吨T實(shí)踐?我們?cè)撊绾闻嘤そ尘?
其實(shí),中國(guó)自古以來(lái)就不乏持有工匠精神之人。有人說(shuō),古代中國(guó)曾是世界上最大的原創(chuàng)之國(guó)、匠品出口國(guó)、匠人之國(guó)。中國(guó)的絲綢、瓷器、茶葉、漆器、金銀器、壁紙等產(chǎn)品是世界各國(guó)王宮貴族和富裕階層的寵兒。為何今日的中國(guó)制造只給人粗制濫造的印象?顯然,工匠精神的有無(wú),與社會(huì)環(huán)境的變遷息息相關(guān)。
試想一下,如果你是個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的工人,你技術(shù)精湛、追求完美,每一件產(chǎn)品都耗費(fèi)大量功夫打磨,可惜,你所在的企業(yè)、你的領(lǐng)導(dǎo)只用“合格與否”而不是 “完美與否”來(lái)評(píng)判產(chǎn)品質(zhì)量。因此,你的績(jī)效是廠里最差的、你不被領(lǐng)導(dǎo)待見(jiàn)、你拿著最低的薪水,廠里的效益一差,你還可能第一個(gè)被下崗。此時(shí),你還會(huì)恪守工匠精神嗎?
再試想一下,如果你是個(gè)有追求、有理想的企業(yè)家,你投入大量資金研發(fā)新技術(shù),要求員工每一件產(chǎn)品都要精益求精。可是,研發(fā)新技術(shù)要耗費(fèi)大量資金,但你貸不到款;如果幸運(yùn)一些,你研發(fā)的新技術(shù)成功了,新產(chǎn)品剛上架,市場(chǎng)上立即推出大量的仿冒產(chǎn)品;或者你的產(chǎn)品即便比其他同類品牌質(zhì)量更好,但囿于中國(guó)制造業(yè)集體的低端形象,你的產(chǎn)品賣不出去;再者,你一年下來(lái)辛苦奔波、費(fèi)盡心力,但收益卻還不如鄰家的阿婆賣一套房子的收益更多……這時(shí),你還能守住初心嗎?
前文提到,工匠精神既是一種技能,也是一種精神品質(zhì),其實(shí),放大了看,工匠精神更關(guān)乎著一個(gè)國(guó)家的工業(yè)文明。我們的國(guó)家、社會(huì)是怎么看待工業(yè)生產(chǎn)的? 我們對(duì)于工業(yè)生產(chǎn)恪守怎么樣的標(biāo)準(zhǔn)、心懷怎么樣的期待?一個(gè)國(guó)家工匠精神的匱乏背后,其實(shí)是工業(yè)文明的匱乏:品牌、百年老店、匠人、企業(yè)文化以及一整套相關(guān)的體制機(jī)制,乃至社會(huì)心理、共識(shí)和氛圍。
應(yīng)該看到,德國(guó)、日本的制造業(yè)也曾經(jīng)歷過(guò)粗制濫造的階段,但德國(guó)通過(guò)“法律、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量認(rèn)證”三位一體的質(zhì)量管理體系,促進(jìn)了德國(guó)制造質(zhì)量蛻變;日本在上世紀(jì)60年代實(shí)施“質(zhì)量救國(guó)”戰(zhàn)略,促使日本制造打開(kāi)了歐美和全球市場(chǎng)。因此,培育“工匠精神”,我們既需要“大國(guó)工匠”等榜樣的激勵(lì),但更離不開(kāi)政府的高效作為:完善崇尚實(shí)業(yè)、崇尚工匠精神的體制機(jī)制、法律法規(guī),并花大力氣營(yíng)造現(xiàn)代制造文明的價(jià)值觀和時(shí)代精神。
讓有工匠精神的工人活得體面、有尊嚴(yán),讓有工匠精神的企業(yè)擁有健康的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓工匠精神成為一種社會(huì)共識(shí)與社會(huì)心理……在如此土壤中,工匠精神自會(huì)生根發(fā)芽。