保險公司客服接領導致辭稿(精選20篇)
保險公司客服接領導致辭稿 篇1
大家上午好!
在這金秋送爽、丹桂飄香的美好季節,我們非常高興地迎來了某某領導一行來我局視察。我代表向領導一行表示熱烈歡迎和衷心感謝!領導一行的到來,表明對我工作的關心和重視,是對我工作的大力支持和幫助,必將推動地稅事業更好、更快的發展,為開創地稅工作新局面起到積極的促進作用。
我局始終把學習實踐科學發展觀作為地稅工作的動力,始終以服務地方經濟建設為根本,以能力建設為核心,強科學發展意識,立科學發展對策,求科學發展實效,建科學發展機制,堅持地稅工作為當地經濟發展服務,地稅干部為納稅人服務,地稅機關為基層服務,著力提升依法治稅水平、稅源管理水平、隊伍建設水平,全力打造高效和諧的服務型地稅隊伍。全事業實現了又好又快的發展,各項工作均邁上了新臺階。
上半年,我們努力克服金融危機和政策性減收等不利因素的影響,全市共組織入庫地方稅收8.44億元,同比增收1.11億元,增長15.1%,收入總量超過20xx年(8.1億元)全年收入0.34億元,再創歷史新高。全市地方稅收增幅高于全省地方稅收平均增幅(8.9%)6.2個百分點,高于全市財政總收入增幅(-3%)18.1個百分點,保持了地稅收入平穩增長,為我市經濟社會又好又快發展提供了有力的財力保障。
各項工作實現重大突破,得到了全社會的肯定。今年以來全系統共獲得市級以上集體榮譽30多項,其中國家級榮譽3項,省級榮譽12項,市級榮譽20多項。x局榮獲“全國精神文明建設先進單位”、“全國‘五五’普法中期先進集體”、“全省先進基層黨組織”、 “新余市十佳職業道德建設先進單位”等稱號,市局辦稅服務廳獲“全國女職工建功立業標兵崗”,局領導班子以優異成績獲得全市“十佳領導班子”和“十佳領導干部”榮譽。
懇請各位領導對我工作提出寶貴意見,督促和幫助我們更好的改進作風,給予更多的關心和指導,以推動我工作又好又快發展!
最后,祝各位領導在新余視察工作期間工作順利、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
保險公司客服接領導致辭稿 篇2
尊敬的各位領導、各位來賓:
陽春三月和風麗日在這美好時節各位領導和親臨我縣檢查調研這既對我縣教育事業關心和厚愛也對我縣廣大教育工作者鞭策和鼓舞在此我代表縣委、縣人大會、縣政府、縣政協對呂廳長一行到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!
#縣一個教育大縣縣委、縣政府歷來十分重視發展教育近年來我們堅定不移實施“科教興#”戰略逐年加大教育投入積極改善辦學條件中小學教育質量穩步提高高中教育質量在全市一直處于領先水平特別20xx年我縣被確定為省首批基礎教育課改實驗區后縣委、縣政府高度重視確立了“搶抓機遇、乘勢而上扎實搞好基礎教育課程改革實驗以課改實驗推動基礎教育改革推進素質教育提高教師素質促進教育事業發展”工作目標提出了“多方投入、保障有力、全面規劃、穩步推進、只能成功、不許失敗”工作要求四年來我縣課改實驗工作穩步推進并取得了一定成效課改經驗多次在省市課改工作會議上進行交流20xx年4月我縣被省教育廳評為課改先進集體
發展信息技術改進教學手段既國家教育發展大趨勢也我縣教育發展必由之路20xx年在縣財政十分困難情況下縣委、縣政府拿出43.5萬元配套資金實施了現代遠程教育試點示范和試點工作項目兩大教育工程使我縣95%中小學校享受到了優質教育資源教育信息化提前了5—20xx年為農村中小學校教師探究新課程改革與創新實踐提供了更大空間和條件更使我縣中小學校從教育觀念到教學方式從評價體系到管理體系都發生了質變化為提升中小學教育教學質量發揮了重要作用
我縣課改實驗工作所取得成績和現代遠程教育項目實施與呂廳長和省市教育主管部門關心和支持分不開今天呂廳長一行親臨我縣調研指導這既對我縣基礎教育工作一次檢閱也對我縣各項教育工作有力促進我們將嚴格按照呂廳長一行新要求求實創新、銳意進取、狠抓落實、扎實苦干努力把勉縣教育工作提高到新水平
我再一次提議讓我們以熱烈掌聲對尊敬呂廳長、尊敬各位省市領導、表示衷心感謝和熱烈歡迎!
保險公司客服接領導致辭稿 篇3
尊敬的各位嘉賓、各位朋友:
大家上午好!
首先,請允許我謹代表支公司總經理室對各位的到來,表示熱 烈的歡迎和誠摯的問候!明天是“母親節”了!祝各位已經成為母親的嘉賓節日快樂!祝各位男士家中的老母親節日快樂!
自20xx年正式開業至今,一路風雨,一路陽光。如今的中支已經成長為系統內卓越機構行列,猶如一支奇葩綻放在齊魯大地。十余載崢嶸歲月,在當地市場樹立了良好品牌,公司的每一步發展,與廣大客戶的支持和信任密不可分。正是有了您對我們工作的理解、才能發展壯大,在此代表公司向一直以來支持發展的客戶朋友們;表示最誠摯的感謝!感謝大家
在過去的20xx年,繼續快速發展,在行業內獲得了普遍贊譽:美國高盛集團的入股證明了投資實力;網球大滿貫冠軍李娜成為全球形象代言人;成功中標北京CBD地塊,中標上海陸家嘴地王不動產,完成了京滬核心經濟圈布局;養老社區的推廣更是行業的標桿。
中支在未來的發展過程中還將面臨更多的機遇和挑戰,我衷心希望廣大客戶一如既往的理解和支持我們,我們將用最優質的保險服務和最全面的風險保障為您完美的一生保駕護航。
今天,正值“母親節”來臨之際;有幸邀各位朋友齊聚一起,我們也專門請到總公司優秀講師張超先生親臨與我們共同分享一個健康養老的話題。相信大家會不虛此行!我們將滿懷感恩之心,牢記使命,珍惜信賴,不負所托。努力把建設成為最受市場青睞、最具親和力、最專業化的、服務最好的人壽保險公司。”
最后,真誠祝愿各位家屬、嘉賓,身體健康,家庭幸福!
謝謝大家!
保險公司客服接領導致辭稿 篇4
各位在坐的朋友,大家早上好!
我叫~~。很高興站在這里跟大家一起分享這三天來在新華保險的所感所想。在此之前我還是一個對保險有抵觸的人,然而經過三天的培訓,讓我重新認識了保險,認識了新華保險——保險是人生中的必須品,如一雙隱形的翅膀承載著生命和理想向前飛。保險不僅僅是生活中一把無形的保護傘,也是經濟發達與否的一種表現形式。保險不僅僅保的是平安,更重要的是家庭的一種理財方式。在新加坡,美國等經濟發達國家,保險人不叫保險人,而以理財顧問稱之,而且在經濟發達國家,美國人壽險的投保率已超過,150%,日本更厲害,高達543%。
這足以說明經濟可以帶動保險業,保險業也可反帶到經濟的發展,這就是數學上所說充分、必要條件。像我國這樣的發展中國家,人口眾多,經濟發展快速。現今,亞洲地區,人壽險的投保率中國臺灣69%。香港40%,這個事實告訴我們中國保險市場發展潛力非常大,甚至有世界權威雜志預言,中國會在二十一世紀初成為世界最大最具潛力的保險市場。所以現在加入保險行業可獲得史無前例的發展空間。當然,能夠成為一個新興行業的先驅也是一份榮耀。
在我國占城市人口70%的中等收入者,1996年100人中只有9人投保人身保險,包括人壽險、意外險、健康險等,而97年已上升為13%。這意味著,人們的保險意識有明顯提高。這也就是說,現在向市民提供和介紹保險更容易了。
再看看宏觀環境,國企的改革意味著政府必須建立起商業保險與社會保險并重的保障體系。再者現今國家頒布并實施的《勞動和社會保障法》明確規定企事業單位對員工的養老、醫療等保險,企事業單位要買的保險項目多,買保人數多,這說明企事業單位已成為保險行業的重頭戲。
就個人對保險的了解及現在的國內形式,保險與家庭,與企業,與社會,與經濟都有著必不可分的聯系。經過這幾天導師的認真講解,新華保險獨具特色的產品體系,針對客戶的不同需求與完善的產品體系,涵蓋傳統保障型產品、分紅類產品以及理財功能較強的萬能和投連產品能夠順應社會發展,開拓更寬闊的保險前景。加入保險行業已經勢不可擋。
用保險構筑消費者和幸福生活的橋梁也是保險人義不容辭的責任。新華保險也是構筑我通往理想的橋梁。
謝謝大家!
保險公司客服接領導致辭稿 篇5
各位尊敬的領導,親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫,是x處的一位業務員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學習成長機會;4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對社會有貢獻;6,它可以讓我環游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標,我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險公司。
裝載著美好和希望,我來到了xx區部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓班,學到了很多基礎知識。回到群英部后,得到了我的主管、組訓和伙伴們對我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對我的主管李雪梅經理和李文娟經理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹、條款險種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7.7萬元,件數17件,初步實現了自己的夢想。
通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xx區部的氛圍無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養,又年輕了,這都是在xx區部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠大的目標,才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標,決心在一開始就為全年打一場攻堅戰,只要我努力了,即使不能實現最終目標,也一定能取得比一般人強的成績!進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學習的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進步,咱們的團隊,咱們的區部一定能有更好的氛圍,產生更多的機會!
我們的工作會遇到不少挫折,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。
我為自己是一名x人而高興,我要更加努力學習和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
保險公司客服接領導致辭稿 篇6
各位領導、各位同仁:
大家好!
今天,能夠在這次研討會發表演講,與各位一起交流探討在保險行業中日益引起關注的種種焦點問題,我深感榮幸!我看到,這次大會可以說是群賢必至、能者如云,真可謂是金融保險業的一次難得的盛會,我相信,在這次大會上,必將產生更多更好的新觀點和新理念,必將帶來我們金融保險業的又一個明媚的春天!
作為負責人,我認為我們以取得了很大的成就。“十五”期間,特別是xx大以來,在黨中央、國務院的正確領導下,我們以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立政治意識、大局意識和責任意識;按照科學發展觀的要求,以市場體系建設為基礎,以結構調整為主線,以改革開放為動力,扎實工作,努力轉變增長方式,實現了速度、質量和效益的相互協調;堅持加快發展,防范和化解風險,開創了保險業蓬勃發展的新局面。
過去的一年里,我們人保在公司董事會正確領導下,在集團公司領導和有關部門的大力支持下,取得了可喜的成績。年初總經理室提出了“增收創收”的工作方針,確立了““的工作思路,全體員工發揚優良傳統,艱苦奮斗,銳意進取,在市場上鍥而不舍、頑強拼搏,全年公司做出了優異的業績,完成保險費*萬元,營業收入*萬元,創造了保險業的奇跡!同時,我公司積極完善內部管理、加強員工隊伍建設,形成了健全的、適合公司現階段發展要求的現代公司制度,培養了一支團結進步、能打硬仗的員工隊伍。
然而,在取得輝煌成就的同時,我們也看到,在金融保險市場競爭日趨激烈的今天,盡管國內金融產品品牌不勝枚舉,但是由于產品種類、結構和功能等方面都極為相似,不同品牌之間差異不明顯,導致品牌個性不強,影響力不足。從市場化的角度來看,中國金融保險市場存在的這種高度同質化現象實際上是一種企業的病態反應。它反應出目前保險行業特別是保險公司缺乏個性化服務的問題!我認為,無論是哪一家保險企業都惟有建立獨具企業自身特色的服務文化,打造個性化服務制勝機制,才能形成自身特有的競爭優勢,以便在激烈的競爭中立于不敗之地!
縱觀目前的中國金融保險業,其競爭現狀是,當業內出現某一種創新服務,并由此創新而贏得了一定的利益,獲得一定的收效后,這個創新服務馬上會被所有業內人士當作救命稻草而加以無限復制,這種復制往往是盲目趨利、卻不考慮企業自身特點的肆意復制,因而,這種創新服務的價值便被稀釋了,其結果則是所有盲目跟風的企業都不約而同地染上了一種“同質化病毒”,這不僅使業內出現的任何一種創新都變得曇花一現,也使由此而帶來的效益迅速萎縮。由此可見,建立個性化的服務制勝競爭機制是保險業當務之急。
我們都知道,企業的成功是不可復制的,但是成功者的個性化戰略又是有規律可循的。美國哈佛大學著名的邁克爾·波特教授提出:對于任何一個企業而言,一般性競爭戰略都不外乎三種:低成本、差異化和集中化。拿我們人保公司來說,我們可以針對自己所服務的客戶特點,首先建立一般性競爭戰略的管理框架,此基礎上制定的符合企業自身資源優勢的個性化競爭戰略規劃,從而開創自己獨立的企業服務文化,走出中國金融業“同質脖的怪圈。
那么,具體說來,應該如何去操作呢?我認為,最重要的一點,就是要樹立國際化競爭思維,強化品牌服務意識。
保險公司客服接領導致辭稿 篇7
尊敬的中支公司各位領導、尊敬的與會全體同仁:
新年好!
日歷翻過新的一頁,紀元進入新的一年,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來,新年新春新任務,新風新貌新精神。
過去的一年,在中支公司領導的英明決策下,積極貫徹上級公司一系列指示精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全部員工緊緊圍繞立足改革,加快發展,真誠服務,提高效益的中心,進一步轉變觀念,改革創新,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司終于實現了大幅度盈利,取得了驕人的業績。
我做為__-x財產保險公司的一員,一名工作在__營銷經理部的最普通的業務員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領導的英明決策下,規模越做越大,效益越做越高,質量越做越好。
幾年前,我由一名下崗職工,帶著沉重的精神負擔,懷著養家糊口的希望邁入了__-x財險這個門坎,加入了公司員工的隊伍,做起了財險業務員。當時我業務無門,信心不足,精神不振,頭一年保險費不足十萬元,業務開展的十分吃力,一度思想動搖想打退堂鼓另謀發展,是公司領導不舍不棄的教育,員工同仁無私無盡的幫助,使我跟在__-x的隊伍里,伴隨公司發展的腳步。__-x詩軍隊、__-x是學校、__-x是家庭的企業精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐漸學會多項保險業務知識,使我逐漸養成尊重領導、友愛同仁、善待客戶的良好品德。我已經從心底深深地愛上了這個崗位。這份愛,源于對事業的執著追求。源于對工作的認真負責。這份愛,也源于領導的殷切希望,源于同事的高度信任。因為有了愛地更闊天更藍;因為有了愛花更艷草更芳。心中的這份愛,永遠激勵我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業務的崗位上兢兢業業,努力拼搏,為公司的發展做出我一名__-x普通員工的應有貢獻。
我深知:工作就是責任,崗位就是沙常在平凡的崗位上肩負著使命的責任,肩負著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責任。平凡的業務崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷,五年的公司業務工作教會了我擔當責任的義務,讓我深深體驗到責任心在工作中的分量。本職工作永遠是一種強烈的責任。肩負起自己的責任是何等重要,因為責任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,面對競爭日趨激烈的保險,公司發展駛入快車道。如何適應公司發展的需要,是每個員工面臨的挑戰和檢驗。提高自身的業務素質,強化服務意識,履行好自己的職責。把“我的崗位我負責,我的服務你滿意,我的工作請放心”,作為__年我個人一切工作的準則。我會時刻用我負責、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業務知識,熟悉自己的崗位職責才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”統領業務開展。實現“負責放心”。非學無以廣才,非學無以明智,非學無以主德,學好新精神,樹立新姿態,開拓新業務,完成新任務。
以“實”把握業務開展,實現“負責放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業為蝤。
以“精”優化業務,實現“負責放心”。精兵、精品是業務的最高境界。升級和提質是領先的決竊。優化業務項目,丟棄垃圾業務,提高業務效率。
以“勤”保證業務開展,實現“負責放心”。業精于勤而荒于嘻。勤聯系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機會,穩定客戶,多做業務。
各位領導、全體同仁,新的任務在召喚,新的責任等待我們去承擔。子規夜半鳴啼血,不信春風喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己敬業的長歌,讓驕人的業績永駐__-__公司。
保險公司客服接領導致辭稿 篇8
大家下午好!我叫某某某,是中國平安區域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你,壽險“
我曾經是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學擔任高年級語文教學及班主任,我勤勤懇懇為教育事業奉獻了我14年人生的時光。可是學校并沒有給予我什么說法,在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時候,不知何去何從時,我在網上不斷的發求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領導酈紅仙課長!
對于保險我并不陌生,我哥哥應該是第一代保險人了,他畢業于上海金融國際保險系,91年分配進入中國人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險,但是還是無法接受它的展業的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調絕對拖出老長老長的 。
談到人壽保險,對它的了解還是比較抽象,雖然早期也購買了一些人壽保險,那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款,以及保險責任一點不懂。
真正的思想轉變應該是在01年的十一月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“中國平安人壽”的發展歷程、經營業績、發展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發生時可以得到大筆的急用現金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風險。那我們如何進行規避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個老村民因車禍相繼離世,因為他們沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說,我覺得我作為一個保險人,任重道遠啊。與此同時,我的另一位好朋友的女兒同樣在放學的路上被車撞了,生命危在旦夕,因治療及時在某醫院花去醫療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創業階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態,抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業的保險業務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現客戶與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲,而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
總而言之,我堅信壽險是最有效轉嫁風險的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關愛、快樂、享受、平安……壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?
保險公司演講稿3才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”統領業務開展。實現“負責放心”。非學無以廣才,非學無以明智,非學無以主德,學好新精神,樹立新姿態,開拓新業務,完成新任務。
以“實”把握業務開展,實現“負責放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業為蝤。
以“精”優化業務,實現“負責放心”。精兵、精品是業務的最高境界。升級和提質是領先的決竊。優化業務項目,丟棄垃圾業務,提高業務效率。
以“勤”保證業務開展,實現“負責放心”。業精于勤而荒于嘻。勤聯系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機會,穩定客戶,多做業務。
各位領導、全體同仁,新的任務在召喚,新的責任等待我們去承擔。子規夜半鳴啼血,不信春風喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己敬業的長歌,讓驕人的業績永駐__-__公司。
保險公司客服接領導致辭稿 篇9
尊敬的各位領導,大家好!
我叫,是XX部成員。首先,我要感謝公司領導給我這個機會,使我能夠站在這里,和大家一起分享我的工作經驗。我20xx年1月我正式加入中國人壽。走進中國人壽的第一天,我就被企業的美好前景、光輝的歷程以及全員積極向上的凝聚力所感染。今天,我演講的題目是:
情系人壽揮灑青春,肩挑責任放飛夢想。
記得有這樣一則故事:一個平時游手好閑的年輕人夢見自己隨著時光的流逝變成了白發蒼蒼的老人,等他醒悟到自己一生碌碌無為時,卻已是悔之晚矣。于是他痛苦地仰天大喊:“青春啊,回來吧!回來吧!我的青春!”這一喊把年輕人從夢中驚醒,醒來以后,他暗自慶幸自己還未落到那種地步,因此便奮發圖強,努力拼搏。這則故事告訴大家:每個人都要懂得珍惜青春,因為,青春逝去不再來!!!
那么,這寶貴的青春時光,我們何以度過?答案是:讓青春與責任為伴,讓夢想帶我們騰飛。
記得剛邁進保險公司的大門時,我就像沒頭的蒼蠅,對工作沒有一點頭緒,多虧同事手把手的教,領導們不斷地培訓,使我的業務水平不斷提高,那段日子,我多次參加省、市組織的各種技能提升培訓班,個人能力快速提升。讓我記憶猶新的是20xx年,我參加了金融理財師培訓,那次培訓考試的通過率只有40%,但我沒有給公司丟臉,沒有浪費公司給與的好機會,憑借自己的努力,順利拿到了金融理財師資格證,我的夢想從此插上了翅膀!
這些年,我也深深感受到自己肩上的擔子越來越重了,但我沒有膽怯,我堅信:只要擁有青春和激情,就擁有旺盛的精力,這種心態使我在工作上甘于奉獻,勇于擔當,我的人壽夢想從此花開絢麗。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。”這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們,無論在什么樣的崗位,都要發揮自己最大的潛能,都要有敢于擔當的崗位責任意識,只有這樣,才能為社會,為崗位做出最大的奉獻!
大家都知道,青春是責任的標志,這責任既是對自己的,也是對家庭的,更是對民族的,國家的,社會的,人類的!責任不是一個甜美的字眼,它有的僅是巖石般的冷峻。當一個人真正成為社會的一分子時,責任作為一份成年的禮物已不知不覺地落在他的肩上。責任帶給我們的是自我的提升、人類的進步。作為保險人,我們更應該明白這個道理!
在座的各位領導、伙伴們,我們大多是保險人出身,有一個現實不得不承認:銀郵網點每天面臨的滿付和退保的人特別多,我們的工作壓力也特別大,20xx年,建行的一個高端客戶購買了我們的鴻豐保險,但由于連續幾年分紅不理想,滿付時客戶有抱怨,為了安撫客戶的情緒,我通過多次的耐心溝通和上門溝通,最后還是穩定了客戶的情緒,給公司沒有帶來負面影響。通過這件事,使我清楚地看到:廣大客戶看重的是中國人壽的品牌和售后服務,我作為中國人壽的一員,在這件事情的處理上,維護了保險市場,衷心服務了客戶,也切實完成了公司交給我的任務,這也是我人生夢想中的一次小成功!
說到這里,我不由得想到,兩次提出“中國夢”的概念。第一次在參觀<復興之路>展覽時強調,承前啟后,
繼往開來,繼續朝著中華民族偉大復興目標奮勇前進;第二次,20xx年3月17日,新當選的發表講話,號召人們為實現中國夢而努力奮斗。這是對中國夢的又一次全面闡述。
在我看來,一個國家也好,一個組織也好,一個人也好,都需要有夢想。夢想就是志向,夢想就是前途,夢想就是追求,夢想就是目標,夢想就是不斷激勵我們自強不息進發的源動力!
“中國夢”是中華民族的夢,是每個中國人的夢,是需要每個國人為之奮斗的目標。在“中國夢”這個大范疇下,也包含著我們保險人的終身夢想。
前不久,保監會發布了“為民監管、依法公正、科學審慎、務實高效”的保險監管核心價值理念,以及“守信用、擔風險、重服務、合規范”的保險行業核心價值理念。相信在兩個理念的指引下,在全行業的共同努力下,集經濟補償、資金融通和社會管理功能于一身的保險業,將會在中國經濟建設與社會保障體系中發揮更加重要和積極的作用,為人民的生活幸福提供更多保障與助力。通過發揮保險的功能,使更多的公民能夠平等、幸福地生活,這就是我心目中的“保險夢”。
但是,行業自身現狀尚難令人滿意。無論保險產品、資金運營、服務水平、管理質量等諸多方面,悲觀視之,似乎千瘡百孔乃至成事不足;然積極而言,正因不足,行業才會有很大發展空間,也就有足夠的現實縱深來承載高遠夢想。現階段,人們所享受之社會保障嚴重不足,無論社保養老,還是大病統籌,要么覆蓋范圍有限,要么保障程度有限,更何況我國人口眾多、地區發展差異大,這就直接導致了社會保障失之均衡,保險行業對此必然浮想聯翩,對市場的拓展心存夢想。從這個層面來講,無疑給我們的保險事業發展帶來了無限生機和可能。
我國保險業雖不能和歐美國家保險業相提并論比發達,但大家現在都同時面臨著互聯網技術對保險業的重構,以全球化之勢而論,數日后誰執牛耳尚未可知。對未來新的行業模式,我們要正當其時的展開夢想。中國夢,保險夢,究為何貌?怕是最卓越的想象力也無法描述未來成真后的絢麗!
德魯克曾經講過,未來是不可能預測的,但未來是靠今天的努力創造出來的。
中國人壽作為世界500強企業之一,也有自己的夢想。多年來中國人壽秉承“成己為人,成人達己”的核心經營理念,堅守“特別能吃苦,特別能戰斗,特別能寫作,特別能奉獻,特別守紀律”的企業文化精神,貫徹“以人為本,德才兼備”的人才理念,以市場和客戶需求為導向,通過整合企業內外部資源,加強產品創新、管理創新和服務創新,推動公司依法合規經營,進而促使保險事業健康快速發展。在企業競爭異常激烈的今天,我們需要實干精神,“實干出成績,空談誤一生”,這是現實告訴我們最淺顯最真實的生活道理。作為鎮原銀保部主管,我始終用青春和生命踐行夢想,集智實干,以實干贏自信,以實干創業績。同時我也明白,一個公司要做強,要發展,僅僅靠埋頭苦干是不行的,還要經常給自己充充電,補補鈣,通過不斷學習,更新知識結構,這樣才能在思想理論層面上有所突破,才能在公司的前景規劃上生發出具有戰略性的見解,然后付諸實踐,加強執行力度,樹立“責任重于泰山”的創業精神,以“潤物細無聲”的潛移默化的質變過程,才有望能把中國人壽建設成為“國際一流金融保險集團”的偉大理想變成豐滿的現實!才能為創造和諧社會做出我們人壽人應有的貢獻!
我相信,依靠中國人壽全體員工的共同奮斗和創造,如期實現公司的發展戰略,完成年度預算,提升公司價值,就會夢想成真。夢想和現實看似遙遠,但可以依靠我們的辛勤與智慧拉近它們之間的距離。正如主席所說,有夢想,有機會,有奮斗,一切美好的東西都能創造出來。
黃沙百戰穿金甲,不破樓蘭誓不還。今天,我們中國人壽人正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰,我堅信在我們共同的努力下,一定會實現我們的人生夢想!讓我們所有的人壽同志一起攜起手來吧,用我們美麗的青春,用我們的一腔熱血,用我們忠誠的信念,用我們的聰明才智,來為這美好壯麗的事業奮斗拼搏吧!
謝謝大家!
保險公司客服接領導致辭稿 篇10
尊敬的領導、老師、同學們:
你們好!
經過短短四天的品格提升培訓學習,在任課老師們的精辟講解與詮釋下,在與老師、同學們的互動研習過程中,我的心靈受到了極大的震撼,感悟頗多,我覺得十五種優秀品格都是我們應該具備的,下面就談一下我在此次培訓學習中的幾點主要體會:
一是:忠誠、責任、感恩與敬業是企業員工首先應具備的基本品格。企業是一顆大樹,背靠大樹好清涼,我們應該而且必須竭盡自己所能使這顆大樹能夠根深葉茂、常青不衰,因為只有這樣,我們才能有納涼之陰,才能有一個美麗的家園而不是一片荒漠,我們才能有所依有所靠;只有把振興企業作為自己的一種義不容辭的責任,才能真正把忠誠于企業做到實處;只有時時刻刻懷揣著一顆感恩之心,才能真正做到把敬業行為變為自覺的主動行為。
二是:誠信、尊重、明理與寬容是企業與員工、企業與企業之間營造融洽關系的基本法則。誠信、明理、寬容能夠贏得相互間的尊重,相互間的尊重能夠彰顯彼此的誠信、明理與寬容。作為一名常年在外施工的礦建基層管理干部,我深刻體會到誠信、尊重、明理與寬容對于搞好甲乙雙方關系以及打造一支和諧團隊的重要性,一支和諧的團隊在外反應的不僅僅是團隊自身的形象,它還對外展示了一個企業的形象,而且一支和諧的團隊也是完成任務和實現企業目標的重要保證。
三是:品格提升培訓能夠提升員工的品格,有利于創建和諧企業,能夠凝聚企業人氣,營造良好的企業文化氛圍,有利于企業持續發展。礦建公司投入如此大的人力、物力和財力來進行品格提升這樣的全員培訓尚屬首次,今后希望公司能多進行這樣的培訓,我愿意接受這樣的培訓,并通過培訓不斷提高自身素質。總之,通過這次品格提升培訓學習,我收獲頗多,十五種優秀品格,以前在自己身上應該說或多或少的都存在一些,但不明晰,在頭腦中還只是一種模糊的概念,通過這次培訓,我對十五種優秀品格的涵義有了深刻的認識,心靈得到洗禮,思想得到升華。
我是91年畢業參加工作的,經歷了礦建由盛到衰、由衰到盛的發展過程,感悟很多,礦建公司由過去年產值只有千萬元發展到今天年產值近10億、利潤500x萬元的這樣一個企業,這是礦建公司發展歷史上的一次大的飛躍,是在礦建公司領導的正確決策和領導下,在礦建公司廣大干部職工的共同努力之下,經過艱苦創業而取得的,成績來之不易,我們理應倍加珍惜。企業的大發展,也給我們帶來了實實在在的優裕福利,使我們有了一個美麗的礦建家園。我感到自己已經被融入其中,自己和企業已經結成一個命運共同體,企興我榮,企衰我恥,企業的興衰關乎著自己的福祉。創建和諧礦建,建設更加美麗的家園,是我們共同的心聲和共有的愿望,今天的輝煌和榮耀只能說明過去,不能代表未來,礦建的未來就掌握在我們自己手中,靠我們去創造。改制后的礦建面臨著前所未有的挑戰和機遇,企業性質與員工身份已經發生了改變,但員工與企業的利益相關度卻更大了。改制后新的礦建公司的發展,需要一支品格更加優秀的團隊。提升品格,做強礦建成了擺在每位礦建員工面前的一個課題,應該如何去做?企業用我,我能干好的企業用人新理念給出了明確答案,也給我們指出提升努力的方向,必須深刻理解這句話的涵義。企業用我這是企業對我的肯定、尊重,也是一種承諾;企業用我給了我充分展示自我的平臺;我能干好是我對企業的認可、尊崇、也是一種承諾。
今后,我將把這次品格提升培訓中學的新理念與實踐相結合,在工作實踐中不斷提升自己的品格,不僅要提升自己的品格,還要努力去影響和帶動周圍的人,努力在基層帶出一支高品格的團隊,把提升品格,做強礦建作為自己對礦建的一個承諾。最后,讓我在此表示一下感謝,感謝領導們給我提供這么好的一個學習機會,給了我最大的福利,感謝老師們的精辟詮釋,你們的辛勤付出,給了我極大的收獲,也謝謝同學們的幫助與支持,你們的幫助與支持給了我自信和勇氣,謝謝你們!
謝謝!
保險公司客服接領導致辭稿 篇11
各下屬分行:
xx年,市分行機關各部門及全體員工緊密圍繞黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創機制、強管理、增效益,把發展作為硬道理”的工作思路,堅持以“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規范”為重點,牢固樹立機關為基層服務的思想,認真組織并積極參與全行“服務營銷年”、“迎新春優質服務競賽”、“保險代理業務集中營銷競賽”等活動,狠抓部門包縣和激勵考核等重點措施的落實,不斷加大對全行各項工作的指導支持力度,恪盡職守,勤勉敬業,開拓進取,扎實工作,充分發揮了組織協調、指導督促和直接經營等職能作用,為全行各項目標任務的圓滿完成發揮了重要作用,并涌現出了一批先進集體和先進個人。為表彰先進、樹立典型,進一步促進機關工作再上新臺階,經業績考核和民-主評選推薦,黨委研究決定,對公司業務部等x個先進單位和等62名先進個人予以表彰。
希望受到表彰的單位和個人再接再厲,繼續努力,為全市農行的改革發展做出新的更大的貢獻。同時,號召市分行機關各部室及全體員工,要以先進單位和先進個人為榜樣,積極適應新形勢、新要求,求真務實,爭創先進,努力開創市分行機關工作新局面。
20xx年x月x日(印章)
保險公司客服接領導致辭稿 篇12
尊敬的董事會領導,各位同事:
大家好!
很高興今天能參加我們新員工培訓的動員大會,能和各位新同事見面,請允許我對你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對公司的關注和信任。我可以明確地告訴你們,你們的選擇是明智的!
我今天講話的主題是:轉變角色、認真學習、爭創佳績在我們中國,年齡超過十八歲就算成年人了,但我認為,真正長大成人的標志是思想獨立和經濟獨立。我們以前在家里,什么事都有父母幫操辦著,在學校里面又是靠父母供錢上學,可以說是衣食無憂。但現在不一樣了,你們從學校走向社會,就預示著必須從依賴走向獨立。在座的新同事中,有三分之二的人是剛剛從學校畢業進走向社會、走進公司的,展現在你面前的,將是與學校截然不同的生活環境。擺在你們面前的首要任務,要迅速完成以下兩個轉變。一是從學校學生到公司員工的轉變;二是從理論到實踐的轉變。
首先是從學校學生到公司員工的轉變。以前在學校,只要不違反學校規定,想怎么樣就怎么樣,考試只要及格就阿尼陀佛了;但到了公司,你必須更加注重工作業績,必須具備更強的團隊協作精神和工作責任心。以前在學校,你們的主要任務是學習,把功課學好是學校和家長對你們的主要要求,學習成績是衡量你們學習的主要指標,到了公司之后,你們當務之急就是學技術、學業務、學技能,更多的要考慮工作效率、部門績效和公司利潤,而工作業績變成了你們工作好壞的主要指標。所以,在公司的環境下,實踐學習能力比理論考試能力更重要,更關鍵。
要實現這種從學校人到職業人的轉變,需要你們變成一個有目標、有紀律、有專長的人。
有目標,要求你們對自己的職業生涯要有一個合理的規劃,樹立長遠的目標,持之以恒地為實現這個目標努力奮斗。有了強烈的目標意識,你就會覺得渾身有勁,遇到困難就不會退縮。現在你們剛剛進入公司,都將準備或者正在參加公司的新員工培訓,從某種意義上說,你們就像處于同一起跑線上賽車,是否有強烈的目標感,決定了你們發動機的排量是1.3升,還是2.4升,甚至是4.0升,決定了你們當中誰跑得更快,誰跑得更遠。
有紀律,要求每個員工都要嚴格遵守公司的規章制度。鐵的紀律是組織戰斗力的強有力保障。公司實行軍事化管理模式,要求員工培養部隊的生活習慣,發揚軍隊的戰斗作風,具備軍人的執行能力。我們為什么把大家安排在武警指揮學院培訓,為什么安排大家參加軍訓?就是為了讓大家親身感受部隊的管理氛圍,通過軍訓來磨練你們的堅強意志,加強組織紀律性學習,使你們迅速成長為合格的新員工。如果你們能把軍訓的意義上升到這樣的高度,你們就能從中得到收獲。在這過程中,可能個別人會打退堂鼓,那很遺憾,是他自己淘汰了自己。對于那些堅持下來的人,我祝賀你們,你們為自己又加了一分,迎接你們的將是更大的挑戰和機遇。希望你們能夠以一名軍人的標準嚴格要求自己,尊重教官,服從命令、聽從指揮、嚴守紀律,展現出良好的精神面貌,為完成從學生到員工的轉變邁出重要的一步。
有專長,要求每個新員工快速學習業務知識,掌握技術技能,并能有效應用于具體工作。在學校要求的是考試成績,在單位要求的卻是工作業績。沒有過硬的業務技能,工作業績是空談。我們公司是一家為移動、聯通和電信等運營商提供通信工程施工和維護服務的專業供應商,在專業技術方面有很強的要求,你們必須虛心地向師傅們學習,掌握好技術本領,做到學有專長,術有專攻。
其次,要實現由理論到實踐的轉變。你們剛從學校畢業,理論學習能力一般都比實際操作能力要強。到了企業,對你們的要求剛好相反。我剛才告訴大家公司對員工技術方面有很強的要求,但也沒有大家想象中那么復雜。用董事長的話來講很簡單,就是打洞-立桿-放纜-布線;你們要樹立信心,只要大家堅定信念,勇于實踐,就一定能夠很快把理論知識轉化為實際工作能力。要知道:成功永遠屬于那些具有強力自信心并付諸行動的人。
另外,在座的諸位新員工中,有三分之一的人有過工作經歷,對于你們,也要實現一個轉變:那就是實現由打短工到干事業的轉變。
你們能夠加盟我們公司,是對我們公司的信任和支持,我們公司是真誠的歡迎大家的到來。同時,我們也相信大家是帶著期盼,帶著激情,帶著理想而來的,是想在這個地方施展才華,干出一翻事業的。但是,要實現這樣一個目標,就必須樹立正確的擇業觀念并具備強烈的事業心,自覺克服打短工的不正確想法,把自己所從事的工作當作事業來做。干事業需要強烈的事業心,有句廣告詞說得好:心有多大,世界就有多大!人的一生哪有那么多轟轟烈烈的大事去做,成功于無數平凡的小事當中;輝煌的背后,更多的是默默無聞的奮戰。我們公司在廣西通信工程行業的實力和業務范圍均屬前列,我們完全能夠為優秀人才提供良好的發展平臺。
有些新員工做了一段時間后常常會埋怨:我工作那么辛苦,為什么不見公司為我提崗位、加工資?針對類似的問題,我想告訴你們,我們從來不否認努力和成功存在正比關系,但我們更加覺得,達到成功存在一個從量變到質變的過程,你們的付出和業績積累到一定程度才會產生質變,為你帶來階段性的成功。請大家記住,工作業績和能力提高是成功的基本要素,職位和工資只是其中的附帶產品。香港富商李嘉誠17歲就當推銷員,別人每天干8小時,他每天卻要干16個小時,正是他的堅持不懈、堅忍不拔成就了今天的華人首富。
在工作中,新職員經常會出差錯,有時會被老員工或者上級批評,這需要你有一定的承受能力。當然,我不是要你默默接受領導的批評,而是要求你在受到批評后,要做好心理調整,不會因為一次失敗而灰心喪氣,相反應從中吸取經驗教訓,把以后的工作做好。
在工作中,你又有可能會遇到一些管理不規范或者有失公平的地方,這時候,你千萬不要牢騷滿腹、憤憤不平,那樣只會誤導你的思維、分散你的精力。你應該將問題當作機會,及時地反饋給你的主管,并提出你的寶貴建議;公司和你都將會在問題的改善中不斷成長。
我誠心的提醒你們:機會只青睞那些有準備的人,只青睞那些積極主動的人,半途而廢收獲的將是失敗和悔恨。
最后,我要告訴大家:在學習和工作中一定要注意安全、注重質量。安全是工作的前提,質量是企業的生命。今年是公司的安全年、 質量年,建立健全公司安全管理體系和質量管理體系是公司的兩大年度目標,這兩項工作直接管理到公司的利益和聲譽,直接影到公司的下一步發展,直接與在座的各位新員工具體工作相關,所以,我希望我們的教官同志們及時向新員工們灌輸公司的管理理念,以身作則,規范操作,講究質量,有效提高新員工們的安全意識、質量意識。我們新員工也要切合公司的管理要求,認真學習安全操作規程和施工規范,嚴格按照規范要求開展工作,杜絕安全事故,力創精品工程。
新員工朋友們,你們是公司的新生力量,你們的到來為公司注入新鮮血液。公司是一個大煉爐,公司的培養教育和你們在工作中遇到的困難挫折、付出的汗水都將為你們鍛煉成為一塊好鋼創造良好條件,我們這些老員工們也十分愿意為你們的成長提供全力幫助,更期待著早日能和你們攜手共進,并肩作戰,共創佳績!
最后預祝本次新員工培訓工作取得圓滿成功,祝各位新同事們生活愉快、工作順利!
謝謝大家!
保險公司客服接領導致辭稿 篇13
你們好!(鞠躬、掌聲)首先祝大家在鼠年里發揚龍馬精神,一馬當先,馬到成功,鼠年行好運!(掌聲)
今天,我能在這里與大家共話心聲,要感謝我的推薦人張淑杰,是她用諄諄教誨讓我從安于現狀的狀態中走了出來……
我的名字是高百建,“高山”的“高”,“百花爭艷”的“百”,“建設”的“建”,但我習慣寫成“看見”的“見”“百聞不如一見”嗎?我想,我們都需要不斷追求進步,不斷地長見識;我的名字還可以理解為:站在高處,什么都可以看見。我看見了“平安”,看見了“平安”的各位親愛的朋友,看見了“平安”的不平凡的人才。
說到“人才”,我想到有人把人才分為四品:
第一品有德有才是正品,也就是我們通常所說的“德才兼備”。
第二品有德無才是次品。
第三品無德無才是,是廢品。
第四品有才無德呢?是毒品。
笑的朋友是因為自己是“毒品”嗎?
我相信大家都是人才中的“正品”,因為我們具備正品所需的要素。首先是“德”,我們來“平安”前都通過了嚴格的審核和面試,我們都是品行端正的人;來“平安”后,我們又做到了“思想品行,光明磊落”。①其次是“才”,無論是崗前培訓還是其他培訓都讓我們做到了“業務技術,精益求精”,②這就是“才”。
除此之外,我們還具備了“正品”不一定具備的素質,也可以說是高貴的品格;至少能做到“同事相處,友愛尊重”③和“為人處事,誠實廉潔”;④在極富挑戰的工作過程中,我們會知道如何面對困難,如何面對挫折,如何面對失敗,如何獲得成功……
所以我說大家是正品,是正品中的正品,我們是“精品”!
愿大家在“平安”的環境里認真學習,努力工作,不斷取得好成績!謝謝!
保險公司客服接領導致辭稿 篇14
尊敬的各位前輩,親愛的各位伙伴們,大家早上好!
我謹代表即將成為新華一員的學員們,祝愿公司業績蒸蒸日日上,員工健康家庭幸福美滿!
我叫顏一式,是一名空軍退役班長。在退役后在家人安排下,我進入了一家科技有限公司,原公司待遇在茂名來說雖不錯,但我卻不開心。我覺得我更適合做營銷。在一次偶然機會我遇到小學的師姐,也就是我現在的師傅:朱榮香!感謝她為我提供這個平臺于是我就這樣進入了新華……為此我向原公司請了7天假,過來培訓與學習。
就在崗前培訓這兩天的課程里面,我發覺我愛上了保險這行業,更愛上了新華這個火熱的大家庭!他讓我明白了開口與堅持,了解了前輩們那些酸甜苦辣的事,懂了想到就要做到,做到就會得到!
此時此刻,我難以壓抑我那激動的心情,似乎馬上就想加入新華的家!
而同時,我們這期學員們也會秉者對客戶負責的態度竭盡全力考取資格證,誓當新華人,將關愛傳遞全茂名!
好利年年在,新華攀高峰!
我的演講完畢,謝謝大家!
保險公司客服接領導致辭稿 篇15
大家下午好!我叫某某某,是中國平安區域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你,壽險“
我曾經是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學擔任高年級語文教學及班主任,我勤勤懇懇為教育事業奉獻了我20xx年人生最好的時光。可是學校并沒有給予我什么說法,在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作 。
在我最迷茫的時候,不知何去何從時,我在網上不斷的發求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領導酈紅仙課長!
對于保險我并不陌生,我哥哥應該是第一代保險人了,他畢業于上海金融國際保險系,91年分配進入中國人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險,但是還是無法接受它的展業的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊 。那音調絕對拖出老長老長的 。
談到人壽保險,對它的了解還是比較抽象,雖然早期也購買了一些人壽保險,那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款,以及保險責任一點不懂。
真正的思想轉變應該是在20xx年的十一月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“中國平安人壽”的發展歷程、經營業績、發展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發生時可以得到大筆的急用現金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風險。那我們如何進行規避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個老村民因車禍相繼離世,因為他們沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說,我覺得我作為一個保險人,任重道遠啊。與此同時,我的另一位好朋友的女兒同樣在放學的路上被車撞了,生命危在旦夕,因治療及時在某醫院花去醫療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創業階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態,抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業的保險業務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現客戶與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲,而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
總而言之,我堅信壽險是最有效轉嫁風險的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關愛、快樂、享受、平安……壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?
保險公司工作人員演講稿篇3
我叫,來自**區客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司分公司業務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業務知識,同時也提升自己面對突發疑難問題的處理手段,豐富了自己對業務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優質服務的意識和高尚的職業道德,提高工作效率,以便提高業務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現任何的差錯。同時,對于其它相關環節崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業務咨詢,準確、專業的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業的客服人員。在做好基礎業務知識的鍛煉下,培養自己愛崗敬業的涵養。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優質文明服務建立良好的形象。遵守公司規定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態,讓領導滿意。使自己成為一名合格的業務管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業精神。古今中外,敬業被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業也成就了多少偉業和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現了一代詩圣杜甫對寫作的敬業精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現的是一代發明家愛迪生對發明事業的敬業精神。從畢業到今天,加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了,泰康這個團結一致,積極向上,愛司敬業三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業是一個服務性的行業,經常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”,“服務到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務;我們的理賠人員„„
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業務發展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰在業務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發展的創新思維能力。只有我們不斷的學習創新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業發揮在實處,用我們所擁有的專業知識為客戶和業務代表服務,,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。 再次,我們應該具有高度的執行力,對個人而言,執行力是“流程、技能和意愿”的統一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”。“快”就是要求我們迅速的行動,迅速的執行,及時的了解客戶和業務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業務代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業務其他領域的專業知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業務代表,我要用對待家人的態度,用發自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰,我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創新,決心捍衛團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創造價值,回饋社會,為民族保險業的發展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險公司客服接領導致辭稿 篇16
各基層單位:
-xx年度,中國人壽堅持以科學發展觀為統領,以誠信經營、創新服務為發展理念,銳意進取,求真務實,全面提升服務水平,著力實踐中國人壽“發展年,服務年”的主題,推動著大連國壽邁上了新臺階。廣大保險營銷員為此項事業的發展付出了辛勤的汗水和不懈的努力。為了弘揚優秀保險服務人員誠實守信、愛崗敬業的職業精神,樹立大連國壽優質服務的整體形象,促進服務水平的進一步提升,經市公司總經理室、個險銷售部、客戶服務管理中心、銷售督察部和各基層單位的聯合評選,決定對-xx年度大連國壽“百佳壽險服務明星”進行表彰。
他(她)們是:
(排名不分先后)
希望以上被表彰的“百佳壽險服務明星”珍惜榮譽,繼續努力,不斷提高自身業務品質和專業能力,承擔起“百佳壽險服務明星”這個光榮稱號所賦予的行業和社會責任。同時,希望全體中國人壽保險從業人員認真學習他們的先進事跡和高尚情操,學習他們不畏艱難、勇于開拓的創業精神;學習他們堅守誠信、優質服務的專業品質;學習他們心系保戶、盡職盡責的敬業態度,進一步服務廣大人民群眾,不斷滿足客戶需求,以振興大連國壽為己任,以誠實守信、熱情服務為準則,打造中國人壽“講誠信,重服務”的社會形象,共創大連國壽輝煌的明天。
特此決定
保險公司客服接領導致辭稿 篇17
20xx年是我公司實現穩健發展的重要一年,營銷區部按照市公司的統一要求和部署,加強隊伍建設,完善管理體系,努力開拓市場,全年共實現新單期交保費2114萬元,躉交保費1378萬元,意外險保費206萬元,區部提前兩個月達成意外險目標,實現了業務規模和團隊人力的穩定,促進了業務的持續。
精英俱樂部會員”稱號;對-x授予20xx年度“精英俱樂部特殊貢獻會員”稱號。精英俱樂部會員獲得區部頒發的榮譽證書,全年享有精英俱樂部會員權益。
明星獎勵:
根據區部戰略規劃,對20xx年度保費第一的-x伙伴頒發“20xx年貢獻最大的人”榮譽證書,對20xx年度件數第一的-x伙伴頒發“20xx年最勤奮的人”榮譽證書;對20xx年度收入第一的伙伴頒發“20xx年最富有的人”榮譽證書。
根據區部《關于開展20xx年度“人人達標,爭作明星”活動的通知》精神,對-x伙伴授予“20xx年度超級展業高手”稱號,對-x等十位伙伴授予“20xx年度十大展業高手“稱號,頒發證書,獎勵每位伙伴西服一套。
對-x伙伴授予“金星業務員”稱號,頒發“金星業務員”榮譽獎牌和獎章。 對等九伙伴授予“銀星業務員”稱號,頒發“銀星業務員”榮譽獎牌和獎章。 對-x等六位伙伴授予“短險銷售先鋒獎”,頒發證書和獎章。
新人獎勵:
根據區部戰略規劃,對20xx年度入司且保費排名前列的-x等十人,授予 “20xx年度最佳新人”榮譽稱號,頒發榮譽證書和獎章。
保險公司客服接領導致辭稿 篇18
我叫___,來自__區客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20__年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司__分公司業務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業務知識,同時也提升自己面對突發疑難問題的處理手段,豐富了自己對業務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優質服務的意識和高尚的職業道德,提高工作效率,以便提高業務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現任何的差錯。同時,對于其它相關環節崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業務咨詢,準確、專業的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業的客服人員。在做好基礎業務知識的鍛煉下,培養自己愛崗敬業的涵養。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優質文明服務建立良好的形象。遵守公司規定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態,讓領導滿意。使自己成為一名合格的業務管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業精神。古今中外,敬業被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業也成就了多少偉業和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現了一代詩圣杜甫對寫作的敬業精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現的是一代發明家愛迪生對發明事業的敬業精神。從畢業到今天,加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了,泰康這個團結一致,積極向上,愛司敬業三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業是一個服務性的行業,經常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”,“服務到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業之間溝通、交流,為他們面對面提供的服務;我們的理賠人員
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上的使命就是一切工作以業務發展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰在業務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發展的創新思維能力。只有我們不斷的學習創新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業發揮在實處,用我們所擁有的專業知識為客戶和業務代表服務,,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。再次,我們應該具有高度的執行力,對個人而言,執行力是“流程、技能和意愿”的統一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”。“快”就是要求我們迅速的行動,迅速的執行,及時的了解客戶和業務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業務代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業務其他領域的專業知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業務代表,我要用對待家人的態度,用發自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰,我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創新,決心捍衛團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創造價值,回饋社會,為民族保險業的發展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險公司客服接領導致辭稿 篇19
尊敬的領導,各位可敬的同事們:
早上好。今天是中國保險x分工司陽光區雷霆行動預演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學習,交流,探討發展大計,創造美好人生。我要演講的主題是《我愛我的團隊,我增我的未來》。
我愛我的團隊。我對我的團隊想說三個詞:一是有幸。二是有緣。三是有感。
首先是有幸。中國x保險是中國的驕傲,業界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓,透明公平,公正,公開的晉升機制,團結進取,迎難而上,追求卓越,服務領先,創造價值,回饋社會的公司訓導,令無數客戶對平安的忠誠度愈來愈高,使公司人力,業績不斷創造新高。而且中國平安集團是中國唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險,銀行,投資三架馬車的帶動下,大道平安一定會創造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽光區占有舉足輕重的地位。陽光區在東莞保險業績一直遙遙領先,而我所在的3部又是陽光區的發源地,培養出無數的優秀部門及職業經理人才,讓許多人達到了時間和財務自由的理想人生。讓無數家庭擁有了平安,讓社會更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實早在幾年前,我就有機會成為平安的一員的。可是,因為對保險的不了解,瞧不起做保險的人士。不知道在這個世界上,其實每個人都買了保險;關鍵是向保險公司買,還是向自己錢包買。有頭腦的人經過了解選擇向保險公司投保,把未來不可控制的風險轉嫁出去,確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過上幸福有品質的生活。而一般的人不經了解就做出草率的決定,選擇向自己錢包投保,當不幸降臨時,悔恨不已,正應了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個高傲又自負的人,當時沒了解透就放棄了。斗轉星移,大千世界,兜兜轉轉,經過參觀培訓了解后,我終于選擇加入中國平安。真正是有緣千里來相會啊。因此,我會更加珍惜。
再次是有感。來到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學到了不少生活之道,溝通藝術,談判技巧等等。看到有人做得風生水起,有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入,也有同學的黯然離別。但是,無論是暫時的離去者還是依然奮斗不息的人,都會無悔在平安的歲月,都會由衷的感激平安一系列的培訓,無數的競賽活動等。讓我們既有錢又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。普通人等待機會,優秀人抓住機會,卓越人創造機會。平安為我們提供了良好的舞臺。經過一年多的磨練,我深刻認識到沒有完美的個人,只有完美的團隊。一個人是永遠不能成功的。縱觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業,創造不朽之功的。同理,做任何事業都離不開團隊的力量。在保險業也一樣,組織發展才是硬道理。給更多的人機會,成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會覺得路遠,有了清晰的目標,持續地行動,最后一定可以引用詩仙李白的詩句來表達在平安的美好未來。“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
讓我們共同努力,讓每個家庭擁有平安,讓愛灑滿人間,讓病有所醫,殘有所仗,老有所養,幼有所護, 不辜負這大好時代,創造輝煌的人生。
最后,感謝各位的聆聽。
關于保險公司人員演講稿3
各位領導,各位嘉賓,大家好!我是,來自海滄支公司,很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險觀,我今天演講的題目是保險,讓生活更美好!
比爾蓋茨說“到目前為止,我沒有發現有哪一種方法比購買人壽保險更能有效地解決企業的醫療財務問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有,擁有很多財富,其實我真正擁有的財富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險”。為什么兩位世界級的人物都會如此認同人壽保險呢?通過不斷的與保險親密接觸,我發現越了解人壽保險,就越了解風險,也會越認同人壽保險。
首先,保險為我們的生活提供了剎車系統。當一輛車在爬坡,您覺得最重要的是什么系統?如果您回答動力系統,我會恭喜您答對了一半。因為比動力系統更為重要的就是剎車系統。剎車系統的功能是“使其停止”。有兩層含義:“一是到達目標即可;二是避免發生事故”。我們一生中每天都在爬坡,只要活著就在爬,我們每天忙忙碌碌賺錢就是動力系統在起作用,不斷積累財富。這個過程是在消耗自己的能量(健康)換來財富的增長。有沒有想過,如果有一天動力系統失靈面臨下滑的危險,我們的剎車系統何在?我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財富不縮減,給自己喘息的機會,繼續前行?保險,真的,唯有人壽保險能幫助我們。
保險為生活傳遞了愛心和責任。我們為什么來到這個世界?我們來到這個世界做什么?每個人都不是憑空而來的,我們生來就有父母,祖父母,將來我們也終究會有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時候孕育出來的――愛的結晶,因為這份與生俱來的愛,人類的責任就世代相傳與生命同在。我們在嬰兒時期身不由己地接受父母長輩對我們責任的同時,實際上也無可推脫地背上了對他們的責任。這份責任與生俱來,死后還留存于世,逃不掉,甩不脫,世代相傳。在人類所有的責任中對自己的責任最重,老子道德經第十三章中寫道“貴以身為天下,若可以寄天下,愛以身為天下,若可以托天下”。意思是:只有把天下看得比自身還輕的人,才可以擔當天下之任,只有愛自身勝過愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己,愛護自己,這樣才可以為天下辦事,我們相信一個對自己都不負責任的人,是不會對其它人對天下負責任的。而對自己盡責就是要保證自己一生無論何時何地何種情況下都能應對人生出現的各種危機和風險。而保險就是為我們在承擔各種責任的過程中保駕護航。
保險是延續了生命,保障了生活。家庭支柱活著意味著什么?安全感,生活無憂,幸福感,家庭支柱不在了又如何?誰會成為支柱?保險就是家庭經濟支柱的替身。雖不能給家人幸福感,但最起碼可以保障活著的人繼續生活。之前從同事的微博上看到過一則小新聞。有對小夫妻掉進河里,男方淹死了,懷孕6個月的女方活下來了,女方提出如果男方家庭出20萬撫養費就把小孩生下來,悲哀的是男方家沒有,孩子流掉了,如果男方有一份20萬的保險,問題就不存在了。保險真的是我們家庭支柱生命的延續。
保險讓我們生活的更有尊嚴。身家和身價不同,身家是實際擁有的財富總額;身價是在交易或者賠償時獲得的財富總額。追求身家和追求身價是兩種不同的境界。前者注重物質追求,后者注重精神追求和自我價值實現。兩者其實沒有必然的聯系。身家高,身價未必高,即有錢未必值錢。飛機失事,如果都沒有保險,億萬富翁和同機的普通白領身價一樣。身價高,會轉換成高身家,所謂值錢就能變現。還是上面的例子,如果普通白領擁有300萬的保險,他的家人就有獲得300萬的補償作為身家。身價可以規劃。身家高的人有資格獲得更高的身價。更高的身價就能變現更高的身家。如此這般良性循環,創造財富不可限量。既有身家又有身價的人才能算作有身份。身份是一種綜合財富,更偏重于精神。擁有高額的保險,就是身份的象征。
保險讓我們活的更從容。作為我們每一個人普通人也好,有錢人也好,都會經歷人生的四件大事,生老病死。而生要有所準備,老要有所養,病要有所醫,死又有所留。合理規劃,讓自己做到沒有后顧之憂,做好最壞打算向最好方向努力,對未來潛在的風險不逃避,做好正面積極應對,規劃好各種問題的處理方案。這是一種“從容若定,全盤掌控”的境界。
現在我們再回到前面的問題,為什么李嘉誠先生會買人壽保險呢?因為他很愛他的家人,他希望在自己的家庭和事業之間建立一堵防火墻,不管李嘉誠先生在與不在,他的家人永遠是他最愛的人,都能一直過上很有品質的生活。為什么李嘉誠先生還會買那么多的人壽保險呢,因為他不但愛他的家人還愛他的員工,萬一哪天李嘉誠先生不在了,他希望通過人壽保險如同他的重生,讓他的企業不遭受變故,讓他的員工能夠一如既往的工作。
最后和大家分享一個好人的故事,希望能對我們所有人都有所啟示。從前有一個好人,對家人和朋友都很好,他也做了很多善事,不幸的是因一場意外離開了人間,當他到天堂那里報到的時候,上帝對他說,你不能上天堂,你只能去地獄,那人非常不解,問上帝說我生前可是個好人啊,我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢?上帝不說話,拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況,他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥,他的妻子正在給人當傭人洗衣服,他的孩子沒學上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑,好人大吃一驚,問怎么會是這樣,上帝說,你走之后,你的工廠就關門了,你生前的債主追上門來,他們才會淪落成這樣!好人問上帝你怎么不幫我呀,上帝說:我已經幫過你了,在你生前我曾派過幾個天使去你那讓你買人壽保險,可是你都拒絕了!
一個真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實每個家庭都需要保險的,很多看似中產的家庭幸福和睦,可是隨便的一場意外和疾病就能把這樣的一個幸福之家拖入深淵,很多家庭不選擇只是沒有意識到,懷著一種不去想的僥幸而已。一個真正的有愛心與責任心的人,不僅僅只是活著的時候努力工作,保證能給家人帶來高品質的生活,保證孩子能受良好的教育,而應該是在與不在都能保證家人的生活,孩子的教育。
我是一名保險從業人員,我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到,我一定把保險這兩個字寫在家家戶戶的門上”我也堅信,保險,會讓生活更加美好!
我今天的演講到此結束,謝謝大家!
保險公司客服接領導致辭稿 篇20
尊敬的各位領導:
大家好!
記得有人說過:人的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發揮了個人能力的20%,很早的時候我就知道這句話。這么多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰,我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經理的競聘,也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔這一重任。
一、自我介紹
我叫,來自xx縣郵政局,20xx年2月成立代理保險團隊,本人作為第一個專柜員加盟郵政代理保險公司,伴隨著團隊的日益發展壯大,個人業績也越來越好,每季均獲得保費冠軍王的榮譽稱號。XX年曾被省局評為:的榮譽稱號。在此,我特別感謝郵政局給我這個難得的機會和平臺。
年1月,代理保險團隊逐漸發展壯大,也日益完善。憑著扎實的業務基礎、獨有的管理能力和各方面的綜合素質,在專柜員中脫穎而出,開始擔任欒川團隊經理至今。20xx年12月獲得郵政局:先進工作者的榮譽稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰和更高的平臺,并使我個人的各項能力得以充分的見證。
二、工作成就
年組建團隊至今保費規模一直呈井噴狀態高速發展,xx年代理保費僅僅只有xx萬元,XX年11月22日累計代理保費8300萬元;完成年計劃的103。54%,截止10月底完成收入431萬元;團隊人數從剛剛開始的3——6人發展到現在的23人團隊,只有3人沒有取得代理人資格證,關鍵是人員替換速度比較快,新進人員還未來得及考證,營銷團隊業務營銷技能也在不斷的提升。
三、以往工作方法
組建團隊至今,我們團隊一直執行省市專業公司的相關文件精神,一直以業績加品德為主導思想,執行能者上、平者下、庸者讓的營銷策略,不斷的優化團隊,實行優勝劣汰的專柜競爭機制,不斷地更新新人,培育新人,提升團隊的競爭力,打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會,次次有培訓,不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關金融知識,把握好整個團隊人員思想動態,積極參與村郵站工作建設,從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進行代理保險疊加業務培訓學習,召開小型村郵站產品說明會50余場次,隨局召開大型推介會2次,現場簽單147余萬元,主要來源于較大規模的村郵站負責人自己率先做業務,借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業務;村郵站負責人尋找村、鄉負責人及時有效的宣傳郵政在農村的地位。
四、發展目標及措施
局目標:每年收入按40%的比例增長,到末完成專業收入1300萬元。XX年定為代理保險業務由網點逐步轉型到網點、職工加村郵站的營銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發展村級營銷體系,并逐步擴大代理保險在農村市場的影響力;到規劃中期真正實現網點、職工、村郵站齊頭并進的代理營銷模式,使職工、村郵站代理保險在整體保費規模中所占比例逐漸擴大,力爭達到6%。
1、優化團隊,調動積極性、提升團隊能力。
運用好省局的各項激勵政策,特別是省局214號文件,激勵并優化現有團隊,制定營銷人員的職涯規劃,培育培養一批高、中級營銷經理,不斷補充新人,實施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式,增強責任感和使命感。對XX年度底收入達不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰,XX年設定季度目標,結合省局文件精神,對跟不上形象進度的營銷人員,每季度予以調整一次,調整人員直接列入淘汰對象,按從業人員10-20%的比例,補充新生力量。同時,對于違規人員不留絲毫情面,一律辭退,加強專業自身培訓能力,提高培訓的實用性及針對性,全面增強團隊的凝聚力和向心力,將現有團隊培育成保險和理財兼并的創新型代理團隊。
2、加大宣傳力度,堅持外拓宣傳、深挖保險市場,快速提升保費規模。
(1)做好上門客戶的宣傳服務工作。首先是營業廳內外宣傳板報的醒目擺放,內容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新,縣局代理保險專業將根據業務開展情況,每月至少一次對代理產品的亮點進行歸納總結,供各支局村郵站結合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務的過程中,適時的、靈活的根據客戶的需求推介業務,提高促成率。要做到保險業務與儲蓄、物流等業務相結合的綜合宣傳工作。
(2)縣局專業每周至少督促、指導一次。代理保險專業制定綜合宣傳計劃,支局長每周組織至少一次的宣傳活動,做好已達到效果、不足之處、需解決的問題、下步發展規劃和措施等相關記錄,不斷總結經驗,提高自身業務。
(3)根據營業臺帳對客戶信息認真分析,列出重點客戶,有組織、有計劃的實施拜訪,注重日常的溝通和維護,由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網點自身宣傳工作的同時,各網點認真制定保險專業月、周宣傳計劃。在農村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯系老客戶、市場調研、召開小型推介會等方式宣傳造勢;逐村入戶現場進行保險知識講解,充分利用節假日銷售旺季、人員較為集中的時機,有針對性的召開推介會,全力提升保費業績。
(4)實施以網點加外拓的新營銷模式,依托網點,輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發揮客戶服務崗位作用,做好大客戶維護及二次開發。一方面是做好售后服務工作,及時提醒客戶實現期繳續期繳費的成功劃轉;另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團隊有目標的進行電話營銷或上門拜訪,努力實現二次開發,并通過老客戶帶來新的客戶。
(5)及時通報和追蹤業務發展情況,全力督促全區業務齊頭并進發展,代理保險專業每天做好業績通報工作,并將典型案例及時總結,做到全區資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進度、完成比例位次、當日業績、網點形象進度等內容適時地進行飛信通報。通過業務宣傳確實的實現市場培育、持續發展的最終目的。
3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對外加強、對內結合,內外共贏化。
躉繳業務一直是我們代理保險的傳統業務,是提升郵政代理保險社會知名度的高效業務,支柱業務,但是期繳業務也是一項收入較高,培育優質客戶的新興產業,因此,需要調整思路齊頭并進,促進代理保險又好又快發展。
對外加強同各家保險公司的合作,利用專業公司的營銷技巧,豐富我們團隊,對內結合我們的各個專業,實現專業互動,資源共享。
好風憑借力,送我上青云。我愿意借這次競聘的東風,揚起達到勝利彼岸的風帆,但我又深深知道,競爭就有風險,如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對于我所衷心熱愛的銀行事業,千磨萬擊終無悔,獻身何惜人憔悴!
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!首先,感謝各位領導和同事們為我們提供了展示自我和施展才華的平臺!我認為,為更好的做好業務發展和經營管理的每一項工作,作為我們每位員工以良好的精神狀態和旺盛的精力投入工作,為公司實現有效益的發展,是我們的責任和義務,作為始終戰斗在一線的我更是責無旁貸。我將珍惜這次機會,提高自己、鍛煉自己,做到一專多能,帶著感情、熱情、激情做好本職工作,讓自己的能力有一個新的提高。
根據競聘要求,對照自身條件,今天我競聘人保財險某某市分公司某某營銷服務部主管承保經理助理職務,下面我講一下個人簡歷和競聘的優勢及上崗后的設想。
一、個人簡歷
我叫某某,今年26歲,現任人保財險某某市分公司某某營銷服務部銷售部經理,中共預備黨員,本科學歷。XX年1月從事人保工作,歷任業務員、查勘定損員、銷售部經理。XX年1月至XX年6月在人保某某支公司工作;XX年6月至XX年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作;XX年1月至XX年2月在某某營銷服務部工作;XX年2月至今在某某人保某某營銷服務部工作,擔任銷售部經理,組織并制定本部門具體項目和年度業務的銷售方案,開拓新的業務銷售渠道,有效的推動銷售目標的順利完成。同年被市分公司評為青年崗位能手,多次受到領導的好評。
二、競聘優勢
1、我對人保事業有著濃厚的感情,我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活,感受這項讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業所具有的巨大魅力。人保對于我,不是枯燥的數字,更不是刻板的符號,而是一個鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年,在日復一日零距離的工作中,我的認識實現了從感性到理性的升華,更加深刻的懂得了干好保險是我們的責任和義務,人保事業一定要在我們這代人身上發揚和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業的發展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能。
2、對保險事業有著強烈的開拓進取、拼搏創新的欲望。我始終相信厚積薄發這個道理,知識和經驗的儲備,對于我們這一代人來說至關重要。一直以來,我始終在業務一線摸爬滾打,積累了較深的保險業務知識和實踐工作經驗,作為一名一線展業人員,XX年個人保費收入60多萬元,發展了某某水文水資源勘測局、某某畜牧水產局、某某房地產有限公司等重要客戶。XX年個人保費收入350多萬元。經個人努力從其他財險公司手中搶來某某市國際會展中心、某某市婦聯、并發展了吉利4S店,僅吉利4S店一家XX年保費收入280萬元,XX年保費收入260萬元。XX年接手三菱4S店,經各方面努力,使本來選擇其它財險公司的三菱4S又重新與我公司合作,而且穩定發展。到目前為止保費收入200萬元。同年又發展了4個品牌的汽車經銷商,有海南馬自達4S店、福仕達4S店、江鈴4S店、江淮4S店。還有兩家車商正在談判中。從XX年1月份截止現在個人保費收入740萬元。尤其是針對車商業務有著豐富的管理經驗,在業務拓展上付出了自己很大的精力和心血,體現出與車商溝通之間很強的親和力、協調能力和公關能力,為公司整體業務發展起到了積極的推動和促進作用。
3、對保險理賠工作有著豐富的實踐經驗。我從XX年到XX年在理賠中心從事查勘定損工作了三年,對理賠工作及業務比較熟悉,業務再錯綜復雜,也能應對自如,同時,根據工作特點,經常不分時間、不分白晝,只要工作需要,就馬上投入工作。辛苦和付出,也使我得到了的鍛煉和成長。
三、競聘設想
競聘之前,我對競聘主管承保經理助理這一職務進行了深刻的分析和理性的認識,可以說這一職務對我來說是全新的并帶有挑戰性的工作。歷年的工作實踐告訴我,要想干好事業,就要奉獻自我,在業務知識的運用和新市場的開拓上,我有較強的工作經驗,是做好經理助理這一職務的基本條件。如果能競聘成功,我將做到以下四點:
1、認真學習,努力鉆研業務,盡快進入角色。走上新的工作崗位,首先開展調查研究、結合汽車經銷商業務發展實際,打開工作局面,提高工作的準確性。
2、全面配合一把手工作,擺正位置,從管理協調能力和創新思路的提高入手,善于學習和積累,以自己幾年的基層工作經驗為領導的決策提供有價值的參考。如果我能競聘成功,我將盡快進入角色,努力適應新形勢、新戰略、新崗位、新要求,樹立超前謀劃、積極主動的思想意識和踏踏實實、兢兢業業的工作作風,不計得失、樂于奉獻,以全局為重,不斷給自己增加壓力和動力,以最快的速度進入工作狀態,為公司促發展、保效益、防風險戰略目標的實現做出自己應有的貢獻。
3、積極探索有效的工作方法和途徑,形成較清晰的工作思路,充分發揮自己公關社交協調能力的特長,在現有的基礎上,維護好老車商,組織公關協調和展業活動,不斷開拓新領域,開拓新車商市場,全面提升公司業績和服務能力。積極推進觀念創新和機制創新,樹立以人為本的管理思想和以市場為導向,以客戶為中心的經營理念。加強調查研究,找準問題關鍵,采取切實可行措施,力爭在較短時間內,使某某市區覆蓋的汽車經銷商與人保合作。
4、發揮特長、開闊思路、針對業務發展中遇到的突出問題及時調整工作思路。在承保管理方面,堅決按照市分公司和保監會及保險行業協會的要求依法合規經營,維護公司利益。在承保環節上抓好管控,堵塞漏洞、嚴格把關,改善業務質量,降低賠付成本,確保業務運作的合規和高效;在單證管理工作方面,認真落實上級公司有關單證管理、檔案管理的相關規章制度,進一步提高單證、檔案管理的質量,把單證、檔案管理當做一項重要的基礎工作來做。
最后,我要對大家說,這次競聘是對我人生的一次考驗,結果如何,不會左右我對人保的執著。如果我的競聘能得到大家的認可,我由衷感謝大家的信任。當然,我更深知在大家信任的背后還有對我很多的包容,回報大家,我會少說多做,把工作干得更出色。謝謝!